【第1篇】2025医院工作心得体会集萃篇怎么写2750字
导语工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。以下是为您整理分享的____医院工作心得体会集萃篇，欢迎您的参阅。
____医院工作心得体会（一）
岁月如梭，时光飞逝。一转眼，____的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页，回首过去，历经琐事，历历再现。
在党的卫生工作方针指引下，在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下，全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线，切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。
一、预防工作方面
全年为所有适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免、流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗用品的管理制度，做到医疗废物归类管理，上交和销毁。
二、日常门诊工作方面
严格按照市局、区局的工作要求，抓好“预防为主”这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中，使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅，并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。
积极参与各级各届会议，会议学习记录条理清晰，认真务实完善填写各种表、卡、册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
三、新农合工作方面
积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年，我的____，再见了，而作为基层的乡村医生，却任重道远，我将继续秉承忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，完成下一年的融入了我人生，倾注了感情的医疗卫生事业，为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底，老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗！
____医院工作心得体会（二）
怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了医院，学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为xx中心医院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期，是护理部的老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了多次报告，包括：医院概况简介，学生治理的有关规定，治安治理的一般常识，医德医风教育，医疗文书的书写，有关护理知识的讲解，院内感染的讲座，手术室的有关知识等。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。
在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护＂白衣天使＂的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易，只靠把握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家，爱我家，在xx中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。
____医院工作心得体会（三）
主班护士是我们护理工作中一个重要的枢纽，它不仅仅是要处理好各种医嘱，而且是对内接待，对外联系的纽带，无时不在展示着白衣天使乃至整个医院的形象。
每天早上我都会早早的来到科室，换好衣服，整理好思绪，坐在电脑前开始一天的工作。杜绝执行口头医嘱难，医护人员都深知执行口头医嘱带来的严重后果，临床上领导也常强调除抢救病人外不执行口头医嘱，但你看“哎呦、哎呦！”这位先生疼的直打滚，这种情况下执行则违反原则，不执行又怕招来患者及家属的不理解，甚至会痛骂一顿我们，所以左右为难的我只有多督促医生及时补开医嘱。
催交费用是我们基层医院最头痛的事，收治的病人大多数来自农村，他们文化层次较低，经济拮据，如非病情严重，一般不会花钱住院，这不我刚踏进病床前：“阿姨，您今天挂瓶的费用不足了，请您家属前去缴下费用，不然话会不能及时给您用药了。”“你们这医院刀子也磨得太锋利了吧！昨晚进来才交的一千，怎么就没了呢？”因此我们必须要耐心解释昨晚的费用，药费多少、ct、拍片多少、化验各项费用多少，听明白了家属这才把钱缴上。
主班护士工作压力大，工作繁琐，接触面广，工作中稍有解释不到位或语言欠妥，都会引起病人及家属的指责，执行医嘱不及时就会引起病人及医生的不理解。因此，常常会受委屈，也会给工作带来很大的压力。
我相信虽然主班护士工作面临种种困难，但只要我具备娴熟的专业能力，熟悉科室的工作程序及操作流程，在给病人及其家属解释费用清单或催款时，保持良好的语态，注意语速和语调，充分运用各种沟通技巧，一定能构建和谐的医患关系，将责任心与爱心协调一致，严格遵守各项规章制度，对患者及医院高度负责，同时将爱心与同情心完美的协调起来，学会与病人换位思考，对病人的痛苦感同身受。
精选用户撰写心得36人觉得有帮助
写心得体会，说起来简单，真做起来得花点心思。特别是像医院这种地方，专业性强，记录下来的东西既要能反映实际情况，又得让人看了明白。刚开始，我也是照着别人的样子写，后来才慢慢琢磨出点门道。
比如开头这部分，得有点吸引力，不然谁愿意看下去？你可以从某个具体的场景切入，比如说一次抢救成功后的感受，或者遇到难题时团队如何协作。不过，有些人可能直接就写“今天天气不错，心情很好”，这就有点太随意了，反而让人提不起兴趣。其实，关键是要找到一个切入点，让读者觉得跟你有共鸣。
写的时候要注意细节，但别堆砌太多专业术语，除非你是给同行看。如果对象是普通读者，适当的解释很重要。举个例子，某次手术后病人恢复良好，你可以说“这次手术难度不小，好在大家都很配合，尤其是护士姐姐们，她们不仅技术过硬，还特别细心，这才保证了整个过程顺利”。这样的描述既展现了专业性，又带点温度，是不是比干巴巴地说“手术顺利完成”更有意思？
心态这块也很重要。有些时候，写东西容易跑偏，写着写着就变成了抱怨或者自夸。比如写到某个病例，本来想分享经验教训，结果一不小心就变成“我多么厉害”之类的话。这样不好，容易给人留下不谦虚的印象。正确的做法是客观陈述事实，比如“这次经历让我认识到自己的不足，以后得多学多问”。
书写注意事项：
时间久了，难免会有些疏漏。像有一次我写完一篇心得，回头一看，发现有个地方把“病人”写成了“病情”，虽然不影响理解，但仔细想想确实不太对劲。这种事情偶尔发生，不用太紧张，改过来就好。还有就是标点符号，有时候会忘记加逗号，读起来就会感觉怪怪的。不过这些问题只要多检查几遍就能避免。
最后要说的是，写东西不能急功近利。刚开始可能写得不太好，没关系，慢慢来。每次写完都给自己留点时间反思，看看哪里可以改进。比如下次写类似的主题，就可以尝试换一种角度，说不定会有意想不到的效果。
【第2篇】关于医院内科护士工作心得怎么写2700字
20_年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科，这样一个没有实践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢慢成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这半年的工作总结如下：
一、找准了自己的位置，立足于本职工作
刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟悉，日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱，出现准备抢救物品不齐全等问题。
我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。
日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器，而忘记自己的一名护理人员，一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定，更加给了我前进的动力。
二、加强思想道德及法律意识能够不断自省，认真贯彻国家的基本路线及方针政策，遵纪守法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下认真学习法律知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。
深知在工作中应该具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，严格遵守护士职业道德规范，认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止差错事故的发生，避免法律纠纷的发生。
三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼
刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习很多理论知识，课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块，但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘到九霄云外，很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学，按照这个思路层层推进复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。
同时加强对神经内科的专科学习，认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。作为一名新护士最缺乏的就是经验，加强对自己工作能力的锻炼成为这半年里的重中之重。
①加强护理业务技术训练，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、cpr及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标准操作，发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节，纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特别是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，积极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。
②培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里，刚开始遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案，学习各种突发事件的处理程序及方法。
③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困难，这是在其他地方很难得到的宝贵机会。
合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多，同时进行的操作也很多，如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样事在做却一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。
④加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。
⑤加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法，并在工作中教会患者正确的进行锻炼。
四、加强了团队合作意识
来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子，我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。
五、增强了责任心及服务意识
参加工作这半年，我发现自己变化最明显的就是责任心更强了，服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人
为本的服务理念要求自己，努力实施整体护理。
有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程度”。我热爱自己的工作，我也希望通过自己的努力尽快成为一名合格护理人员。
在来年，我会加强自己对工作能力的锻炼，继续认真学习理论知识及相关业务，并在业余时间继续英语学习，保持积极热情的态度工作，认真总结工作经验，将工作越做越好。
精选用户撰写心得39人觉得有帮助
医院内科护士的工作其实挺复杂的，每天都要面对各种各样的病人，处理的事情也五花八门。写心得的时候，得把自己每天的经历都梳理一下，不然就容易漏掉重要的部分。比如昨天有个病人突然血压升高，当时我就有点慌，因为平时培训的时候老师说过这种情况很危险，但具体怎么应对还是有点模糊。后来我赶紧叫医生过来，这才把事情解决了。
写心得的时候，不能光记流水账，得有自己的感受。比如说今天给一个老奶奶换药，她一直在笑，还说谢谢我，那一刻就觉得自己的工作很有意义。不过有时候也会遇到不太配合的病人，他们可能心情不好，说话冲一点，这时候就需要耐心了。记得有一次，一个年轻小伙子因为住院太久情绪特别烦躁，一直在抱怨，我当时也没好气地回了几句，结果被同事提醒了一下，想想也是，病人本来就难受，我们做护理的更应该体谅。
记录工作心得的时候，最好能结合一些专业术语，这样显得比较专业。像什么“生命体征监测”、“静脉输液护理”之类的词，写进去会让文章更有说服力。当然，用这些词的时候也不能太刻意，要自然融入到自己的叙述当中。要是能把当天的具体操作步骤写清楚，比如今天给病人测了几次体温，用了哪种消毒剂，这样不仅有助于回顾，也能让别人学到点东西。
有时候写心得会忘记一些细节，特别是那些看似不起眼的小事。比如有一次交接班的时候，我发现同事忘了把某位病人的床头卡换过来，虽然这不是什么大事，但确实影响了后续工作的准确性。这种小问题其实挺值得提一提的，因为它提醒我们在工作中要注意每一个环节。
写心得的时候别光想着自己，也可以多聊聊团队合作的重要性。比如上周科室里来了个新护士，刚开始对流程不熟悉，我们就一起帮忙指导，最后她很快适应了。这种互助精神很重要，毕竟一个人的力量有限，大家齐心协力才能做好工作。
【第3篇】医院就职工作个人心得体会怎么写800字
我自x月份参加工作至今已经x个多月，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成各项工作任务，使自己较快地熟悉新的工作环境。-在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面
一、端正工作态度，热情为患者服务
作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意医，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇 于向上级 医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力
“院兴我荣，院衰我耻” 作为医院的一员， ，__出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
总结20__年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
精选用户撰写心得56人觉得有帮助
刚入医院工作那会儿，说实话心里挺没底的。毕竟在学校学的东西和实际操作还是有差距的。记得第一天上班，科室主任安排我去帮忙整理病历，这活看着简单，其实挺考验细心的。刚开始我还以为只要把病人的名字、年龄什么的基本信息填好就行，结果发现病历里的每个细节都很关键。比如病史部分，要是漏了某项重要的既往病史，后续医生诊断可能就会受影响。
后来慢慢摸索出一些门道，写心得的时候，我觉得得结合自己的经历。比如说遇到过的突发情况，当时是怎么处理的，有什么感悟。有一次夜班，一个急诊病人突然病情加重，当时我慌得不行，手忙脚乱地找药。现在想想，如果当时能提前熟悉一下应急流程，就不会那么紧张了。这类事情写进去，不仅能让别人知道你的成长，也能提醒自己别再犯类似的错。
还有就是，写心得不能光说好话。像我们科室的护士长，她总是鼓励大家提建议。有时候发现设备有问题，或者流程上有些不便的地方，都可以写出来。当然，提建议的时候要注意方式方法，别一上来就抱怨。像我第一次写这类内容时，措辞有点生硬，被领导指出后才意识到。现在我会先在心里梳理下思路，再找个合适的机会跟领导沟通。
书写注意事项：
写心得的时候别忘了带上点专业术语。像护理这块，经常会提到“三查七对”之类的，这些都是日常工作中的重点。有时候写得太笼统，反而显得不够专业。不过有时候写着写着，难免会有疏忽。比如有一次写到用药注意事项，本来想写“患者服用药物前需核对药品名称”，结果不小心写成了“核对药品类型”。虽然意思差别不大，但回头检查时才发现这个问题。
心得，归根结底还是要真实。有些人写心得喜欢夸大其词，好像自己每天都在创造奇迹似的。其实大家心里都明白，日常工作更多是琐碎的小事。所以不如老老实实记录下每天的感受，哪怕是一些小小的进步，也挺有意义的。就像我最近学到的一个小技巧，给新病人介绍环境时，除了常规的流程，还会主动问他们有没有什么特别的需求。这样不仅能拉近关系，还能提高工作效率。
【第4篇】医院员工的工作心得范文怎么写700字
我院高度重视环保工作，认真抓管理，层层抓落实，使医院环保工作逐步走向规范化道路，具体工作心得总结如下：
一、高度重视。
医院对环保工作高度重视，学习上级文件精神，讨论制定具体的实施方案，医院后勤中心具体实施，明确责任，层层落实到人，确保此项工作无遗漏。
二、大力宣传，强化教育。
一是针对医院环保工作，医院采取多种方式开展宣传教育活动。组织相关人员参加环保专题会议，学习环境环护文件和相关知识。二是组织院感科、后勤中心组成小组直接面对面对医院职工、患者进行现场宣传。三是在世界环保日期间大力宣传。通过宣传教育，增强了医院职工的环保意识，爱护环境成为每位职工的自觉行动。
三、制定具体措施。
(一)节能减排方面：
为落实上级有关部门对节能减排工作的要求，医院充分考虑了节能减排工作，大量采用了节能环保材料，并且预留了绿化场地，设置了无障碍通道，在厕所间专门设置了残疾人专用厕位，方便患者的就诊。医院照明光源采用节能型光源。
(二)环境保护方面：
医院在装饰中使用绿色环保的材料，如：乳化胶、夹板、地砖、隔断、水管等，这些材料中，有毒、有害排放物都达到国家规定的排放标准。
(三)污染防治方面：
医院加大对污水的处理，指定后勤人员定时投放盐酸等化学消毒药品，对污水及时处理。对药物投放及排污量认真登记造册。进行常年保养，并定期和不定期地接受上级有关部门的检查和抽查，各项监测指标均符合要求。
生活垃圾和医疗废弃物严格分离，单独运送。我院分别设置了医疗废弃物的暂存场所和生活垃圾暂存场所，生活垃圾做到了每日一清;医疗废弃物的运送采用密闭容器，做到了无渗漏、无流失、无扬散、无雨淋;使医疗废弃物的处置率达到了100%。
精选用户撰写心得95人觉得有帮助
写心得这事，关键是要有点自己的想法，还得真正在工作里摸爬滚打过。比如在医院工作，每天打交道的是病人、家属还有同事，这三块儿要是没点心得，那工作起来就容易乱套。
先说跟病人相处吧。病人，来医院都不太开心，有的还特别着急，脸上写着“我得快点好”。这时候你要是冷冰冰地问病情，他们心里肯定不舒服。我以前就试过，说话太直白，结果病人愣了一下，眼神里透着点委屈。后来我就学乖了，问候一下他们的身体状况，顺便聊聊家常，慢慢聊他们才愿意敞开心扉，把自己的情况告诉你。当然，该问的还是要问清楚，不然耽误治疗。不过有时候我也会忘记这个顺序，先问病情再寒暄几句，结果病人就觉得我不够耐心，下次再找我看病的可能性就小了。
再说跟家属沟通。家属比病人还紧张，尤其是家里老人住院的时候，子女们围在护士站问东问西，一个劲儿催你快点处理。我刚开始特别不耐烦，觉得他们啰嗦。后来发现，其实他们也是担心家里人，想了解得更详细些。所以现在我都会提前准备一份简单的病情说明，把关键的信息列出来，这样既节省时间，也能让家属安心不少。不过有时候我也会忘记打印这份说明，只能手写，家属看了半天才明白，这就显得很不专业。
至于同事间的合作，那就更讲究默契了。医院里的活儿分工明确，但有时候事情突然多起来，一个人忙不过来，就得赶紧找人帮忙。比如急诊室那边来了好几个病人，抢救设备不够用了，这时候就得和其他科室的同事协调，借用一些器材。我刚开始总觉得这是别人的职责范围，不太愿意主动开口，结果几次下来就被领导批评了。后来我明白了，大家都是一个团队，互相帮衬才能把工作做好。不过也有时候，我忘了提前跟同事打好招呼，临时去找人家借东西，搞得大家都挺尴尬。
写心得的时候，这些经历都可以拿出来分享。不过光写经历还不够，还得有自己的感悟。比如，通过跟病人交流，我发现微笑真的很重要。哪怕病人情绪再差，只要看到你的笑脸，他们的心情就会稍微好一点。还有，跟家属沟通的时候，耐心能解决很多问题，哪怕对方说话啰嗦，你也得听着，不然他们会觉得你不尊重他们。至于同事间的合作，我觉得信任是基础，只有彼此信任，才能在关键时刻互相扶持。
【第5篇】医院收费员的工作心得怎么写550字
从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做的更好呢？好即完美，完美的工作要求我们全心投入，真诚相待。
进入收费站以后我明白了，做任何是都要认真，不能够粗心大意只要你一时的疏忽就会导致错误。做一件事要全身心的头入不能做着一件事却想着另一件事，这样不仅你不能认真的完成一件事，还有可能付出了劳动却没有回报。做一件事要用心去做，不能总想着怕什么又不是只有我做不认真，别人也没有认真的在做呀！为什么我要认真的做事情呢？既然你选择了这份工作，不管它是不是你喜欢的工作你都要认真的对待，用心去把这份工作做好，而不是总想着反正不是我喜欢的工作我做那么认真干什么，随便做做应付一下就可以了。选择了这份工作你就要打起十二分的精神来做，不随便了事，做事不马马虎虎、不半途而废，这样只是完成了这个工作，要想把工作做的更完美，就要认认真真不让它出一点错，全身心的投入，在做事的时候一心一意、不三心二用，只有自己认真的对待工作才能做的更加的完美。
在当收费员的这些日子，我学会了很多也明白了很多，每天都会遇到不同的事，有开心的、有难过的，可当看到别人高兴的笑脸时自己也会开心起来，所以我们每天都要抱着开心的心情来做好自己的工作，把自己的快乐传给每一个人，认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。
精选用户撰写心得62人觉得有帮助
医院收费员的工作涉及不少细节，写心得的时候得把日常碰到的事好好梳理一下。比如每天接待那么多患者，难免会遇到些特殊情况，像有的患者不懂流程，这时候就需要耐心解释。有一次我就碰上个大叔，他觉得缴费金额不对，当时就急了。我仔细核对后发现是他算错了，后来跟他详细说了计算方式，他还挺不好意思的。
还有一点很重要，就是账目管理。每次交接班都要清点清楚，不能出半点差错。有时候忙起来，数字一多脑子就容易乱，这时候千万不能急躁，得静下心来慢慢查。记得有一次夜班，交接的时候发现少了几十块钱，折腾了半天才发现是记账时漏了一笔小额费用，后来赶紧补上了。
跟同事之间的配合也很关键。我们这有个老李，特别细心，每次我都跟着他学了不少东西。有一次他发现我开票时写错了科室编号，虽然没影响太大，但他还是提醒我要更加仔细。其实大家都是为了减少麻烦，毕竟一个小小的错误可能就会给后续工作带来大麻烦。
书写注意事项：
服务态度也不能忽视。有些患者家属情绪激动，这时候不能顶撞，得先安抚他们的情绪。有一次一个年轻妈妈带着孩子来看病，缴费时突然发火，说是排了好久队才轮到她，我当时也没想到好办法，只能让她慢慢说，后来才知道她是担心孩子病情。最后帮她优先处理了，她也就消气了。
其实写心得的时候，最好把自己经历过的具体事例都写进去，这样既真实又有说服力。当然，写的时候也别太追求完美，像有些话可能表达得不太顺畅也没关系，毕竟谁都会有笔误的时候。比如前几天写的时候，就把“收费标准”写成了“标准费用”，后来才发现。不过只要意思对了就行，不用太纠结。
【第6篇】医院后勤个人工作心得怎么写1400字
____年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：
一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象
抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。能够说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。
二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工
主要工作有：完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，用心开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。第三，适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。
首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。以前，我院食堂一向采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科用心响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改善了伙食。从目前的运行状况来看，基本上到达了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。
其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，后来又修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又到达了物尽其用的目的。
另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有___人，精神病患者达___人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位职责制的认识;履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生;依法办事，严肃查处违纪乱章人员。
三、坚守岗位，及时完成维修任务
院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
四、立足本职，用心做好物资采购工作
每逢重大节日，后勤科就用心做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
五、专业创新，持续用心进取的心态
为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。这就是所谓的“用自己的眼光注视世界，始终持续创新意识!”
以上就是我科今年的工作状况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但我相信，透过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩!
精选用户撰写心得35人觉得有帮助
医院后勤工作其实挺复杂的，既要保证日常运转，还得应对各种突发状况。我刚入行的时候，总觉得只要按部就班就行，结果发现事情没那么简单。比如说物资管理，看似简单，但涉及采购、入库、发放各个环节，每个环节都得留心，不然就容易出问题。
有一次我们科室急需一批耗材，本来已经联系好了供应商，结果运输途中出了岔子，货没按时到。当时急得团团转，后来还是同事提醒说能不能找其他渠道补救。我一想也是，赶紧联系了另一家供应商，总算解了燃眉之急。事后想想，这事让我明白一个道理：做后勤工作不能光靠计划，还得有点应变能力。
还有一次，设备维修的事让我印象深刻。那台机器突然坏了，厂家那边又远水不解近渴，只能自己想办法。我跟几个同事一起研究说明书，又翻阅了一些资料，最后居然自己动手修好了。这件事让我意识到，平时得多积累点专业知识，遇到问题才能从容应对。
写心得的时候，我觉得最重要的是把自己经历的事情写清楚，别太抽象。像上面提到的这些例子，都是工作中真实发生的事，写下来会比较生动。当然，光写事情还不够，还得分析一下从中得到的经验教训。比如那次耗材延误，我就总结了一下如何提前做好应急预案；而设备维修的事，则让我明白了学习的重要性。
不过有时候写东西难免会有些疏漏，比如前几天写材料时，我把“消毒液”写成了“消杀液”，虽然意思差不多，但仔细一看确实不太对劲。后来同事提醒才改过来。这种小问题其实很常见，写的时候得特别留意，不然很容易出错。
书写注意事项：
我觉得写心得时最好能结合自己的感受，这样更有说服力。比如上次修设备成功后，那种成就感真的很难忘，就把它写进了心得里。还有就是，写的时候尽量用朴实的语言，别堆砌太多华丽辞藻，那样反而显得不真实。
【第7篇】三甲医院护士工作心得总结优秀范文怎么写1250字
时光荏苒，就快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的
同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况总结如下：
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这一年来，我收获很多，当然，也还存在不足之处，如工作经验不足等等，我会在以后的学习工作中继续保持积极的态度，严格要求，与时俱进，逐步改进自己的不足之处，工作中一丝不苟，谦虚谨慎，展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
精选用户撰写心得62人觉得有帮助
在医院里待久了，很多事就自然而然地会了。比如写心得总结，看起来简单，其实写起来挺费劲的。刚开始写的时候，总是抓不住重点，写着写着就跑题了。后来慢慢摸索出来一些门道，今天就和大家聊聊我是怎么写的。
开头怎么写？
开头怎么写？
得让人一看就知道你在说什么。我一般是找个最近发生的事，最好是和工作相关的，这样写起来比较顺手。比如那天有个病人病情突然加重，我们几个护士一起忙活了好几个小时才稳定下来，这件事就可以拿来当引子。不过有时候也会忘记交代背景，直接就进入正题，结果读者看了半天还不知道你讲的是什么。
正文怎么写？
这部分需要把事情说清楚。比如说刚才提到的那个病人抢救的过程，要详细描述一下当时的情况，包括病人的情况、我们的处理措施、遇到的问题等等。这部分最难的就是组织语言，有时候想表达的意思说不清楚，写出来的句子就有点别扭。有一次我就写了这么一句：“经过多方努力，终于将患者的病情控制住了。”当时没觉得有什么问题，后来回头看才发现这句话有点啰嗦，完全可以改成“通过努力，患者病情得到控制”。
还有就是要注意细节，比如时间、地点、人物、事件这些基本要素都要写全。有时候为了图省事，就会漏掉一些重要的信息，比如具体的时间点或者参与的同事名字，这样会让文章显得不够完整。有一次我就犯过这样的错误，只写了大概的时间范围，结果被领导批评说不够严谨。
结尾这部分，我觉得不需要太刻意去总结什么，只要自然收尾就行。可以简单回顾一下整个事件的意义，或者是从中学到的东西。比如那次抢救让我意识到团队合作的重要性，以后遇到类似情况一定要提前做好分工协作。不过有时候写到这里就结束了，也没什么特别的结尾，感觉像是没写完似的。
【第8篇】医院门诊工作心得体会与收获怎么写3800字
1、医疗态度要好
患者就诊医院后第一接触大夫就是门诊大夫，对患者要以诚相待，有耐心，尽可能倾听，多鼓励，让患者信任，对疾病治疗有信心，依从性强，积极配合大夫治疗。在规定的时间按时出门诊，让患者按时复诊，不管是检查还是治疗都是有序的。若有事情及时向科室和门诊部请假，必要时让复诊患者择日复诊。
2、医疗技术要不断提高
临床大夫要不断学习，充实知识结构。详细地问诊，仔细地查体，合理地检查，尽快明确诊断，制定出效价比高的治疗方案。规范合理应用心血管药物，并根据患者病情，对处方剂量及类型及时调整，使治疗方案有效且副作用小。对于病情重、复杂的患者及时收入院。
3、突出中医药特色
有些患者可能接受了西医的支架、搭桥、射频等手术治疗，并且西医药物治疗规范，但仍有胸闷、气短、心慌、头晕等症状，辨证论治开具中药处方可有效改善患者临床症状，提高生活质量。重视双心治疗，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦虑抑郁状态。采用清肝、健脾、补肾、安神等方法有效治疗高血压。
4、科室之间配合
要想门诊工作做好，需要各个科室之间互通有无，互相配合，紧密合作，共同促进提高，使得患者就医便利。不在患者面前随意评价他人诊疗方案。门诊大夫一定要把检查申请填清楚，尤其检查的目的，这样医技科室出具的报告有的放矢，尽快找到疾病所在。若检验指标异常，检验科大夫及时联系门诊大夫，必要时门诊大夫及时联系患者，尤其低血钾、血凝异常的患者，避免出现病情变化。门诊上遇到病情复杂的需要鉴别诊断，必要时多科室联合诊断，以免误诊漏诊。
2.医院门诊工作心得体会与收获
随着现代护理学的发展，护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理，对护士的要求也随之提高。
1.要有高尚的道德素质
道德素质是素质培养的核心，是其他一切素质的基础。主要要求护士首先要理解患者、尊重患者。在此基础上护士还要了解患者的义务，即提供与疾病有关情况和资料的义务、遵从医嘱配合治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有了解患者的医疗权利和义务，在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有依据，患者才能信服，才能配合好分诊工作。
2.要有良好的心理素质
门诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理能力的综合表现，包括护士的认知能力、思维反应能力、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素质，才能与门诊的各种性格患者的磨合，消除患者的烦躁与苦恼，同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中，要始终面带微笑，落落大方的姿态对待患者，拉近护患之间的感情距离。
3.要有过硬的业务素质
门诊分诊的特点是科目多、病种多，不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新知识，除了学习本专业知识外，还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。因为医学模式已由生物医学向生物—心理—社会医学模式转变，不但病原体可以致病，不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些知识，才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。
4.要正确掌握沟通技巧
门诊护士应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除陌生感，增加对护士的信任。护士与患者交谈时所使用的语言应该是亲切、柔和的'，这样会给患者带来愉快感。针对不同的交谈对象采用不同的语言表达方式，应有针对性的告知患者他们所需要了解的知识，以此增加患者的信任感。
5.要有敏锐的观察、应变能力
在门诊候诊患者中，常有病情发生突然变化的患者，护士应具有敏锐的应变能力，认真观察候诊患者病情，注意患者的表情、体态、言语等，随时发现病情变化，为患者赢得抢救时间。
6.保持良好稳定的情绪
护士的情绪状态，对患者有着直接的影响。一个具有良好情绪的护士，可以稳定患者的情绪，取得患者的主动配合。门诊护士应当加强心理控制，培养自制力，做到工作中不让不愉快的事情影响自己的情绪，做到急事不慌、纠缠不怒，始终保持良好的情绪状态。总之，门诊护士不再是单纯的叫号护士，而是医院护理的重要一环，是具体体现医院优质服务的窗口。门诊门诊护士只有不断完善自己，提高自身素质，才能把本职工作做好。
3.医院门诊工作心得体会与收获
门诊护理工作是门诊工作的重要环节，是具体体现医院优质服务的窗口，它的好坏直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。现就我院门诊护理工作存在的问题及相关措施谈点看法。
1、门诊部作为医院的一个重要组成部门和窗口单位，护士工作服穿戴要整洁，更不能打堆吹牛，而医院门诊个别护士有时没有按医院护理部要求规范着装，尤其是冬天。
2、护理人员相关专业知识积累不够。门诊涉及众多专科,导诊护士应具备丰富的专业技能及专科知识，掌握常见病的临床特点，有较强的分析问题和处理问题的能力，能为患者提供医疗知识咨询服务。我院已改变了门诊护士高龄、低学历的服务陈旧观念，但存在新来护士直接到门诊导医台上班，对医院没有详细了解，相关专业知识积累不够，不能很好地为病人服务的问题。措施：岗前学习应有人统一讲课，对我院的分科情况及医院规章制度进行讲解，使新入人员有深刻的印象;到门诊导医台工作的护士应有一定临床经验。
3、学会换位思考，主动服务意识应加强。由于就诊的患者在性别、年龄、文化程度、病种、病情等方面各有不同，特别是农村患者、老年患者等弱势群体，他(她)们对医院的环境感到非常陌生，很大一部分患者来到医院不知应该怎样看病，在何处挂号，挂号后又找不到相应诊室，在加上现在使用新系统，病人更是搞不清楚。护理人员就要学会换位思考，从患者的角度去分析和思考，想患者之所想，急患者之所急，与护理对象进行心灵通;作为挂号分诊处工作人员就有职责主动帮助、正确指导患者就诊。这一过程中护理工作人员一定要坚持首问负责制，仔细询问病史，及时掌握患者的病情和需求。通过准确的初步判断，根据病情选择专科医生，指导病人挂号就诊。
4、巡视观察意识应加强。挂号分诊护士要对门诊大厅前来就诊的病人数量，危急、重症，高龄(>70岁)病人进行有目的、有计划地巡视观察和病情评估，做到心中有数。尤其是现在使用新系统，导医要随时巡视，叫排队病人准备好身份证，没带身份证的病人先到导医台填写信息表，以提高病人满意度。若发现患者出现病情急重变化，护士还要有具有敏锐的应变能力，随时给予相应应急处理。
5、保护尊重患者隐私，维持良好的就诊秩序。我院门诊量大，患者就诊时间集中，候诊时间长。分诊护士应积极疏导患者，稳定患者情绪。充分重视患者的隐私，做到一医一患，保护患者隐私，保证患者有一个良好的就诊环境。
6、利用候诊时间，开展健康教育。适时的进行针对性的健康教育、解释和说明，可消除患者及家属的各种顾虑和情绪;为他(她)们介绍宣传医院的基本状况、特色专科和医疗水平，以获得患者及家属对医院的信任。
7、健全规章制度、落实岗位职责。在门诊大厅入口明显处设立挂号分诊工作台，严格制定挂号分诊工作台工作职责和工作流程，并认真贯彻执行。要求工作人员根据挂号分诊工作台工作特点和需要提前准时到岗，挂号人多的时候维持好秩序，不间断巡视观察患者，语言亲切，主动询问病人是否需要帮助，耐心细致解答所有患者提出的问题和疑问，发现急症、重伤、偏瘫、盲人、老年、行动不便的病人要主动安排人员护送到急诊科、诊断室、或病房，使病人能够及时得到就诊及治疗，适时的对前来咨询者实施健康教育指导。
8、门诊就医的患者多伴有恐惧、烦躁心理，且在门诊候诊时间长时，往往缺乏耐心，容易激发医疗纠纷。随着社会法治进程的加快和医疗市场的推进，病人维权意识增强，病人由原来的被动接受服务变为选择服务,护理服务如有不满意,易产生护患矛盾。我们工作人员化解矛盾的意识及能力有待提高。因此，在门诊护理中，加强护患沟通十分重要，这样不但能缓解患者因候诊时间长导致的急躁心情，而且拉近了与患者之间的距离，可以很好的避免医疗纠纷，消除医疗隐患。
9、以上所说都要护士去完成，但如护士没有工作热情，工作将是死气沉沉的、被动的。工作需要热情，需要一种积极主动的精神，每个人身上都蕴藏着巨大的潜能，那么怎样才能用热情点燃工作激情开发潜能?那就需要对护士进行分层管理，对新来的护士进行岗前培训，给他们讲解护士的职业规划，使她们明白护士也有发展前途，奋斗目标。鼓励她们通过大专、本科、硕士等学历教育，不断更新知识，形成一种专研业务的气氛，更好地为病人服务;让她们明白通过执业护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师、护理专家职称这一途径实现自身价值;还可通过执业护士、护师、护理专业组长、病房护士长、科护士长、护理部干事、护理部主任、护理专家行政这一途径实现自身价值，让她们一生有有理想、有追求、有付出、有回报。让她们通过不断的学习，取得不断的进步，点燃工作的激情。
精选用户撰写心得79人觉得有帮助
写心得体会，其实挺讲究个人经验的，要是想把门诊工作的感受写好，得先把每天遇到的事都过一遍脑子。比如那天有个病人特别急，说是肚子疼得厉害，你得先安抚他，然后迅速安排检查。这事要是写下来，就得把当时怎么问诊的、用了哪些方法检查的都记清楚。有时候写着写着，会发现自己漏掉了些细节，这时就别急着修改，先写完再说，反正回头还能补充。
门诊工作，说到底就是跟人打交道。有些人可能对医生有误解，觉得挂号慢了、排队久了就不耐烦。这就需要耐心解释，比如告诉他现在就诊人数多，或者引导他去自助机上操作。写心得体会的时候，要把这些沟通技巧也写进去。不过有时候写着写着，会发现自己的描述有点啰嗦，比如把“病人很着急”写成了“病人非常着急”，其实意思差不多，但自己事后才发现这样写确实不太合适。
还有一点要注意，门诊工作涉及不少专业术语，像什么“血常规”“影像学报告”之类的，写心得的时候最好别太专业，不然普通人看了可能摸不着头脑。当然，也不是说完全不能提，适当的解释还是必要的。比如说某个病例，可以用通俗的话讲清楚病情发展过程，再顺便提到一些专业名词。有时候写着写着，会突然忘记一个词怎么写了，比如把“症状”写成了“症壮”，虽然查字典后改过来了，但当时心里还是有点慌。
心得体会不是单纯记录流水账，得有自己的感悟。比如通过一段时间的门诊工作，你会发现很多患者其实挺不容易的，有些人为了看病跑遍了好几家医院。把这些感受写出来，会让文章更有温度。当然，写的时候也可能会犯点小错，像把“患者家属”写成“患者父亲”，后来才发现不对劲，但好歹没影响整体意思。
