【第1篇】银行员工行为管理心得体会900字怎么写1050字
为了全面落实____年案件防控工作会议精神,根据总行要求进一步加大员工行为排查力度,在年末前组织开展全行会计人员道德风险全面排查活动,主动防范员工管理风险,全面完成案件防控年度工作任务。在接到总行通知后，我行高度重视此项工作，统一部署、积极开展员工行为排查工作。
进一步落实员工行为排查制度，切实搞好员工行为排查的工作，以切实加强基础管理，掌握员工思想行为动态，及时解决苗头性、倾向性问题，有效防范和化解操作风险。现将我行排查情况报告如下：首先，以深入开展案件防控系列活动为契机，在全行开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在全行开展了《员工违规行为处理暂行规定》学习教育活动。
强化了《暂行规定》教育活动的学习效果，进一步培养和树立员工遵纪守法、合规经营的良好行风。我行能够联系实际，找准自己的风险点，将员工行为排查工作纳入日常工作中，密切关注员工八小时内外的行为和动态，关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等，分两次采取上评下和员工互评的方式，填写《员工行为排查表》针对员工工作责任心、劳动纪律、炒股、炒汇、社会交往、经济纠纷、高档消费、生活作风等 16 个方面进行全面排查，与员工单独座谈等方式，以确保此次排查工作取得实实在在的成效。其中思想作风排查重点关注是否经常散布偏激、消极或不满的言论; 是否对各项规章制度和改革措施有抵触情绪等;工作行为表现重点关注是否严格执行各项规章制度，严格按照操作规程处理业务,有无越权、违规办理业务的行为，是否经常主动替班等。纪律行为表现重点关注是否经常擅离职守;是否不服从组织分配;是否不团结同志;是否与同事有积怨;是否有违法乱纪前科或劣迹且平时表现不好。
我行员工_由于身体和工作原因，不能担任工作，现以内退。社会交往表现重点关注员工购买彩票的行为、要害岗位人员的行为、大额资金进出频繁的营业机构负责人行为，高度关注员工经常出入高档娱乐场所行为.截至目前，全行员工都能够牢记岗位职责与任务，树立企业形象，严格遵守相关规章制度，树立正确的世界观，人生观，价值观，各种表现均正常，尚未发现所属员工存在不良思想倾向和问题苗头.其次，我行在今后不仅要通过各种形式加强员工形为排查工作，还要通过学习培训，培育企业文化，强化全行员工的责任意识，执行意识，风险意识，服务意识,学习意识.还要通过深入的与员工接触，去实实在在的解决全体员工思想上、生活上、工作上存在的困难、让员工安心工作，心系我行。
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银行员工行为管理这一块挺复杂的，光靠理论去套根本行不通。平时工作中，我总觉得关键是要把制度和人情结合好。像我们行里有个老李，业务能力很强，但性格有点倔。有一次他为了赶进度，没按流程走就直接给客户办了贷款，结果出了点小问题。后来领导找他谈话，也没批评得太重，而是让他反思为什么会这样。他自己也意识到是图快忽略了细节，之后就改了不少。
其实很多员工犯错不是故意的，有时候是因为经验不足，有时候是觉得流程太麻烦。我觉得培训的时候得讲清楚为什么要做这些规定，不能光是照本宣科。要是能让大家明白每个步骤背后的意义，执行起来就会自觉很多。比如反洗钱这块，刚开始大家都觉得麻烦，后来慢慢理解了它的必要性，现在都挺配合的。
有时候也会遇到一些特殊情况，比如紧急情况下的处理。记得去年有个同事，家里突然有急事，需要马上请假，但手头正好有个项目没做完。他当时特别着急，怕耽误工作。后来我们几个商量了一下，帮他把事情交接清楚了，这才解决了问题。这事让我明白，管理不能死板，该灵活的时候就得灵活。
还有就是沟通很重要。部门之间要是信息不畅，很容易出岔子。上次有个项目，市场部和风控部因为信息不对称，差点闹僵。后来我们开了个会，把各自的想法都说出来，才慢慢捋顺了。看来平时多交流，比什么都重要。
管理也不是说非要盯着每个人的一举一动。有时候适当的放权反而能激发人的积极性。像我们有个新来的小伙子，刚开始总是小心翼翼的，生怕做错事。后来领导给了他更多自主权，他反倒干得有声有色。所以我觉得，信任员工也是种管理方式。
不过，有时候确实会碰到一些让人头疼的事。比如有些员工明明知道错了，还死不认账，这就很让人头疼。这种时候就需要耐心引导，不能一味地指责。要是能让他们自己认识到问题所在，改正起来会更快些。
【第2篇】商业银行员工作心得体会范文怎么写2700字
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。
今年因为工作的需要,我被安排到信贷业务内勤岗位,开始学习新的业务知识。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的信贷方面人员请教,认真学习信贷操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入商业银行三年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在商业银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同商业银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很细很杂;其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说，拓展训练是我们培训的附赠品，但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面，一个是拓展训练本身，另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的，进行了一天半时间，通过各种培训项目，使我们总结了许多有用的东西，大家挑战自我，团结一致，圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看别人是如何工作和发展的，以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展，实践参观也对我们的感性认识有所提升，这是一个实践的培训环节，是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划，更主要的是银行业的发展前景，锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长，为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，主要通过国有独资银行，股份制商业银行，政策性银行，外国银行的分析，使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境，从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法，提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观，但去与我们每个人的前途密不可分，商行的发展是我们发展的前提，商行有好的发展，大的发展，那我们的发展前景才会更好，发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了，培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然，培训完了，但以后的工作当中我们还要接受再培训，接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括，希望以后自己的发展会如总结所提，培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
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做银行工作已经好几年了，从刚开始懵懵懂懂到慢慢摸清门道，这中间有不少心得。刚入行的时候，总觉得每天对着一堆表格数字很枯燥，后来才明白，其实每一笔业务背后都有故事。比如贷款审批，表面上看只是走流程，实际上得考虑客户的情况，他们的收入、资产情况，还有还款能力，这些都得仔细考量。
有时候写工作总结的时候，总觉得无话可说，后来发现多留意细节就行。比如说接待客户，态度很重要，面带微笑能让人觉得亲切。要是客户来了，你爱理不理的，那后续合作肯定受影响。还有就是记账，数字不能乱，一笔错可能牵一发而动全身。有一次我就差点把客户的金额写错了，幸好同事帮忙检查出来了，不然麻烦就大了。
跟客户打交道的时候，沟通技巧也很关键。有些客户什么都不懂，你得耐心解释，不能急躁。记得有个客户想办信用卡，但他完全不了解利息和手续费，我花了半小时给他讲清楚，他最后还挺满意的。还有，要是遇到特殊情况，比如客户急需资金周转，就得灵活处理，该上报的上报，不能死板地按规章制度来。
文件归档也是日常工作的一部分，这一步不能马虎。要是档案乱放，找起来费劲不说，还容易出错。有一次因为档案没放对地方，差点耽误了一笔业务。所以平时得养成好习惯，分类整理，定期检查。
书写注意事项：
跟同事相处也挺重要的。大家分工不同，但目标一致，互相帮助才能提高效率。要是谁有困难，能帮就帮一把，毕竟团队合作才能干好工作。不过有时候也会有分歧，这时候冷静点，好好商量，别闹僵了。
【第3篇】银行职员工作心得怎么写950字
我作为一线柜台的一名普通员工，要想赢得客户的好评和信赖，就必须在日常工作中做到以下方面：
一、严于律己，乐于奉献
作为一名柜员，在工作中始终要严格要求自己，做到口勤、脚勤、不怕苦、不怕累、不怕麻烦，力争为大家办好事、办实事，身为一线柜员，认真做好柜台业务，从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去，以优质的服务，面对广大客户。
二、牢记“一切为了客户，服务尽善尽美”的服务理念
客户资源对于任何一所银行的生存发展都有着十分重要意义，时刻将为客户做好优质服务作为自己的座右铭。要遵守劳动纪律，坚持准时上班，中间不跑班或时而钻空子请假二小时，上班迟到的不良现象，从而影响其中一个柜台的营业。在服务工作的细节上，客户前来办理业务，始终做到“来有迎声、问有答声、去有送声”，把优质服务工作做到客户的心坎上。
三、树立终身学习的志向，认真学习业务知识
没有过硬的业务技能，就干不好本职工作，要加强学习，要及时学好联社每个时期下发的文件，内控制度业务指导，掌握微机操作，这不仅是为客户提供快、准确、周到服务的基本前提，同时也保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益
四、立足本职，争创一流业绩
存款是银行赖于生存和发展的基础，在一线柜台要积极做好信息采集工作，掌握日常资金流向的动态，及时对各种信息进行总结，要大力拓展中间业务，网上银行、电子银行、跨行汇款等各种代收代付的业务，要认真正确对待，确保万无一失，顺利进行。而这所有的一切都是建立在为客户提供规范优质的前提下的。
内强素质，外树形象，做好规范化的服务，是为了树立银行良好的社会形象，增强行业竞争力。作为农商行的一员，我尽自己的能力来提高业务和服务水平，严格执行各项规章制度，做好督促检查，为树立农商行良好社会形象做出自己应有的贡献。
柜台服务规范始终是柜员工作的操守也是客户的要求，只要树立良好的服务现象，才能赢得客户的好评。现在我们柜员都是在监控系统下操作每一笔业务，只要按规操作不出差错，牢固树立“安全就是效益”和“责任重如泰山”的意识，把案件防控当作第一要务和头等大事来抓，着力从思想上、制度上、监督上筑起案防的长效机制，确保农商行的安全和稳定，有力地推进各项业务快速、健康发展。
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银行职员的工作其实挺复杂的，每天都要面对各种各样的客户和业务，写工作心得的话得从自己的实际经历出发。比如你刚入职的时候，可能对很多流程都不太熟悉，那时候就只能多看多问，跟着老员工学。有一次我处理一笔贷款申请，因为资料没检查仔细，差点出了差错，后来才发现是漏看了一个关键条款。这种教训让我明白细心的重要性，后来每次办业务都会反复核对。
还有就是跟客户沟通这块，刚开始总觉得只要把政策讲清楚就行，后来发现光这样还不够，还得站在客户的角度想问题。记得有个客户想开个账户，但对网银不太懂，我就耐心教他一步步操作，最后他不仅学会了还夸我服务好。我觉得用心对待每一个客户，不仅能提升业绩，还能积累口碑。
写心得的时候，可以先把一些印象深刻的事情记录下来，再慢慢整理思路。不过有时候写着写着就会跑题，比如本来想说客户沟通技巧，结果扯到系统操作上了。这就需要回头看看有没有偏离主题，有的话就得调整一下。有时候也会遇到找不到合适词语的情况，比如想表达“客户特别满意”的意思，刚开始写了“客户很认可”，后来改成了“客户很满意”，感觉更贴切些。
书写注意事项：
写心得最好能结合具体例子，这样更有说服力。像上次参加培训学到的风险防控知识，我就结合之前处理的一笔可疑交易案例来写，效果就不错。不过有时候会忘记标注日期，导致后面看起来有些混乱，这点需要注意。
【第4篇】银行员工三严三实学习心得体会怎么写1350字
___主席在参加安徽代表团审议时强调，各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。三严三实是衡量人为政的基本要求，也是检查党性原则和执政能力的标尺。身为一名银行客户经理，本人认真的学习了三严三实，并用这面镜子进行了自查，结合我的思想和工作实际，对个人存在问题的原因进行了剖析，以下是我的心得体会。
严是慎独慎微的自律，是勤于自省的审慎，是严守纪律的敬畏，是坚持党性的觉悟。只要有严以修身、严以用权、严以律己的警惕才能经得起各种各样的冲击和诱惑，请为民所系，权为民所用，利为民所谋。实是脚踏实地的干劲，敦本务实的精神，当官不避事的态度，为官一任、造福一方的追求。只要有谋事要实、创业要实、做人要实的态度，才能在工作中脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任。
一、严以修身，不断加强党性修养
存在问题:对政治理论学习不够深入，对政治思想学习不够重视，集体组织的各项学习活动虽然能按时参加，但是平时学习的自觉性、主动性不强。学习内容不系统不全面，联系实际也不够紧密。学习中存在实用主义倾向，对工作联系大的知识学习较多，与工作关系不大的学的少。
努力方向:今后要加强理论学习，不断提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力的;要做到能够用正确的理论分析和解决问题;要养成善于学习的习惯。
二、用权为民，紧密联系群众
存在问题:联系群众意识不强，一是虽然也经常下基层，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，未能做到从群众中来，到群众中去，没有真正和群众打成一片，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。二是与职工谈心少，交流少，没有真正了解职工的思想和工作思路，有时对职工提出的建议和意见，没有经过充分考虑，就给予一定的答复，存在没有充分考虑到可行性和可操作性的现象。
努力方向:增强学习法律法规的紧迫感和自觉性，进一步增强法纪观念，严格依法依纪办事;要更加严格的要求自己，切实做到廉洁自律，树立自身良好形象，自觉做到标准更高一些、要求更严一些，切实作学习的表率、落实的表率、接受监督的表率。
三、要进一步务实创新，增强工作实效
存在问题:没有时刻以高标准严格要求自己。有时对待工作只落实到会议上、文件上，对基层情况了解不够深入，造成落实不到位，有时还存在应付上级检查的思想。工作欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，存在着应付以求过关的想法，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。
努力方向:改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，实现理论与实践相统一;要坚持实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断的自查与自醒，在审核预决算和工程检查验收时要认真负责，仔细检查每项内容，每处细节，做到不出错，少出错，时时刻刻让自己处在一种危机的临界边缘，把工作做得更细、更好。
只有做老实人、说老实话、干老实事，坚持实事求的工作作风，坚持艰苦奋斗、谦虚谨慎的优良传统，只有心存敬畏、手握戒尺，慎独甚微、勤于自省，才能将他律变为自律，变外在的规则为内在的价值，真正将改进作风落到实处，才能更好的做好本职工作，为单位的发展做出应有的贡献!
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银行员工在参加“三严三实”专题教育活动后，往往需要撰写心得体会。这不仅是对自己学习成果的一种检验，也是提升个人思想觉悟的重要方式。对于初学者来说，写这样的体会可能觉得无从下手，其实只要掌握几个关键点，就能写出符合要求的心得体会。
刚开始，可以从自己的工作经历说起，比如工作中遇到的一些具体案例，这些案例能很好地体现“三严三实”的精神内涵。比如说某次客户投诉事件，当时自己如何处理，后来通过学习“三严三实”，又有了哪些新的认识。这样不仅能增加文章的真实感，也能让读者更容易产生共鸣。
接着，可以谈谈理论学习对自己的影响。银行工作涉及到很多专业术语，像资产负债表、存贷比之类的概念，平时接触较多，但在学习过程中，可能才发现原来这些概念背后还有更深的道理。比如通过学习“严以修身”，明白了作为一名银行员工，不仅要精通业务，更要注重个人品德修养，这样才能赢得客户的信任。
在写心得体会的时候，要注意结合自身实际情况，不能泛泛而谈。比如，提到“严以律己”时，可以联系到日常工作中遵守规章制度的重要性，强调只有严格要求自己，才能避免出现差错。这里就可以举个小例子，比如有一次因为疏忽，忘记核对客户的身份证件，虽然没造成损失，但也提醒了自己以后一定要更加谨慎。
书写注意事项：
还可以多引用一些领导讲话或者经典文献中的名言警句，这样不仅显得文章更有深度，也能更好地表达自己的观点。不过，引用的时候要注意格式，有的时候可能会不小心漏掉书名号，或者把引号打错了位置，这样就不太好了。还有就是，有时候会忘记标注出处，虽然不是特别严重的问题，但最好还是标明来源，显得更正规。
小编友情提醒：
写心得体会的时候，不妨多花点时间检查一下，看看有没有明显的错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着，可能会出现句子过长的情况，读起来费劲，这时候就需要拆分成几个短句。还有些地方，可能因为赶时间，草草了事，结果逻辑关系不清晰，这样的情况也需要注意改正。
【第5篇】关于银行员工的工作心得体会怎么写1600字
在很多人眼里，银行是十分好的工作，于是很多人削尖了脑瓜子想往银行里钻，到处参加银行招聘考试。其实每一种工作都有各自的心酸与欢乐，行外人以为空乘和银行工作人员都很体面，工资高，却没有看到背后那些不为人知的喜与悲。下面是我在银行工作的心得体会。
很多人以为银行的工作是份好差事，入职中行一年让我深刻的感受到，任何行业都有他的喜与悲。想想当时自我选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑，然后就懵懂地进来了，可是当梦想遇见现实的时候，才明白两者的差距。今日想说点感受，其实也是因为上周单位出了点小事，这件小事可能在外人看来不足为怪，但对于_行来讲确实让人有天理难容的感觉。
上周__领导深更半夜打电话让我在第二天上班_点之前写这件小事的具体情景及深刻的检讨书，还要一份整改报告，我当时就差点晕过去，还连续打了_个电话，已经写好了积分材料报告，我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来，跟大家分享，资料篇幅可能有点多，我将分以下几个部分说：
一、__银行用工形式
大家都可能觉得银行工作人员待遇十分不错，十分体面，可是等你进来才明白这些所谓的柜员其实还都不算正式员工，领导级别的都不露面，所以很多学校招聘都是招应届生去当前台柜员的，一般是劳务派遣工，还有临时工，即所谓的短期合同工，很多是一年一签，所以这样虽然和银行签订了合同，但毕竟不是正式员工，其余的才算正式员工。
刚开始时是在基层网点工作，我以为大家都是和银行签了合同，直到一次银行大堂经理助理告诉我，整个网点的正式员工没几个，还有理财经理都不是正式工的，此刻才明白__银行用功形式很复杂。
二、__银行薪资待遇
讲完用工形式，想谈一下在__行的薪酬制度，比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区别，在那里，我能够很肯定地和大家说明一个事实，几种用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以为正式的就高，有些非正式的员工还比正式的员工高啊，至于为什么，因为业绩好呗，工龄长，收入就好一些，当然至于五险一金等是基本该有的都有了，养老保险，医疗保险，公积金等都是有的，但每次节日过年之类的全部一样的补助，至于其他奖金怎样计算的我也不明白。
就比如一些理财经理职位的员工，可能实力十分不错，收入甚至比部分支行的行长收入还高，因为业绩!可是这其实很难，业绩这东西很难说的，有本事就有业绩，可能不一样的是没有相关医药费的报销等待遇，可是这样已经十分不错了，其他没有任何区别在那里我还要说明一下，很多人说学历没什么用，其实你进去工作之后才发现，很多人因为没有学历，而得不到晋升的机会，有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多，一样，却已经有好多年的银行工作经验，但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作，虽然操作技能比我们新来的熟练很多，也更有经验，但由于学历的限制，所以他们的晋升机会有很大的局限。
在此，我还期望我的学弟学妹们好好学习，考取更好的学历，期望能好好对待银行招聘考试的复习，学历不能证明你的工作实力，但确实是敲门砖，起码是你是有学习本事强的凭证。不要等以后没有学历之后才后悔莫及。
企业的性质决定企业要赚钱的，赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益，银行也是企业，员工想要提升自我的薪酬也要努力提高自我的实力。
在那里有句话大家能够看下，来__行就别想升官发财，当然混口饭吃还是有的，这是中行前辈对我说的，此刻记忆犹新，虽然在__行的薪水相对于其他企业已经算不错了，但这时候就得看你自我怎样看这个问题了，所以此刻的你如果想进入__银行就得到了金饭碗，那我劝你得好好度量一下，不会给你带来失望，也不必须会有期望，这是我的个人感受，当然还得看自我怎样对待。
看你进来银行后有没有做好吃苦的准备，想得到高薪工作和职位就必须从以后基层做起，没有什么能一下子吃成胖子的。有人说在银行招聘应聘之前一要看资源，二要看学历专业本事经验，三要看有没有关系，四要看有没有钱，如果都没有，那就不要去银行了。
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写心得体会，其实挺讲究实际经历的。就像咱们银行这行，每天面对客户、处理业务，事情多得数不清。要写心得，就得先把日常工作中遇到的事过一遍脑子，哪些事让你印象深，就从这儿下手。
比如，前两天有个客户，拿了一堆材料过来办贷款，结果填表的时候漏了好几项。我给他解释了一遍又一遍，他还是搞不清楚咋回事。最后还是同事小王过来帮忙，三下五除二就给解决了。当时我就在想，平时培训的时候不是讲过，遇到这种事不能急，要耐心点。可真到自己头上了，却差点没控制住脾气。这事让我明白，跟客户打交道，态度比什么都重要。
写心得的时候，别光顾着说大道理，得结合具体例子。像刚才说的这件事，要是能详细写写当时的情景，包括客户的表情、自己的心情变化什么的，就更容易打动人了。不过有时候写着写着，会发现自己记不太清细节了。这种时候，最好翻翻工作记录，说不定能找到灵感。
写心得时语言不要太死板。像我们银行内部经常开会，领导讲话总是爱用一些专业术语，听得人云里雾里。但写心得的话，就没必要照搬那些话术。用通俗易懂的方式表达出来就行。当然，该有的专业术语还是得有，不然显得太业余了。
有时候写着写着，会不小心把“他们的”写成“他们”，或者把“已经”写成“以经”。这不是故意的，可能是打字太快没注意。反正我是这样，写得多了，难免会出现这种小差错。不过只要不影响整体意思，也就不算什么大事。
心得，最重要的是真实。如果你写的时候东拼西凑，把别人的经验拿来充数，那写出来的东西肯定空洞无味。所以平时得多留心，多观察，把每天学到的东西都记下来。哪怕只是很小的一件事，也可能藏着大学问呢。
【第6篇】银行员工行为守则心得体会汇总怎么写900字
银行员工行为守则心得体会汇总
通过学习中国建设银行员工行为规范，使我有了进一步的认识和了解，更加自觉地进行行为规范，培养良好的企业文化，弘扬良好的职业操守，做好各项工作。学习过建行员工行为规范后，有了以下几点心得感受。
第一是要爱岗敬业、无私奉献。在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们建行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是建行存在和发展的必需。作为建行人，为了建行的前途，为了建行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
第二是要加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们最为实际的工作任务。作为柜台人员，我深知工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在柜面工作中，我始终要虚心学习业务，用心锻炼技能，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们员工有高度的思想觉悟。
第三是要增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行，对柜员而言，从内部讲要做到从我做起，认真审核凭证，授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。
通过这次对员工行为规范的学习，使我领悟到员工行为规范的精神实质和丰富内涵，对做人，处事，履职，执业等方面都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。今后我一定从自身做起，从本岗位做起，自觉学习，认真践行，把工作做得更好，为建行的改革和发展而努力。
精选用户撰写心得72人觉得有帮助
在写银行员工行为守则心得体会的时候，得有点讲究。首先要明白守则是什么，它就是个规矩，像银行里的灯塔，指引大家该往哪走。写心得不是单纯抄守则，而是要把自己的理解和体会写进去。比如，守则里说要诚实守信，那你在心得里就可以想想平时工作中有没有做到这一点，遇到过什么情况，是怎么处理的。
有时候写心得会遇到瓶颈，比如不知道从哪里下手。这时候可以回忆一下最近的工作，看看有没有特别符合守则的事情。像有一次我去给客户办业务，客户着急赶时间，我尽量简化流程，确保不出差错，这事就挺符合守则里关于服务态度的要求。写的时候把事情经过写清楚，然后谈谈自己的感受，这样文章就有血有肉了。
还有一点要注意，写心得时语言要朴实点，别太花哨。要是语言太复杂，读者看着费劲，也体现不出你的真心实意。当然，也不是说随便写写就行，还是要有点条理。比如先描述事件，再谈感受，最后可以提提以后怎么改进。不过，有时候写的时候会不小心漏掉点东西，像忘了写某个细节，这种情况也是常有的。
写心得时，也可以借鉴别人的做法。比如同事写了篇心得，你觉得写得不错，可以参考一下他的思路，但绝不能照搬。毕竟每个人的经历不一样，写出来的东西也应该有自己的特色。要是大家都一个样，那就没意思了。
书写注意事项：
写心得的时候，专业术语少不了。银行工作，肯定要用到一些专业词汇，像“合规”、“风控”之类的。这些词用得恰当，能让人看出你对工作的理解程度。不过有时候可能会记不太清某个词的具体含义，就可能写得模模糊糊，这种情况也是难免的。
【第7篇】银行新员工心得体会怎么写2000字
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很细很杂;其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说，拓展训练是我们培训的附赠品，但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面，一个是拓展训练本身，另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的，进行了一天半时间，通过各种培训项目，使我们总结了许多有用的东西，大家挑战自我，团结一致，圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看别人是如何工作和发展的，以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展，实践参观也对我们的感性认识有所提升，这是一个实践的培训环节，是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划，更主要的是银行业的发展前景，锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长，为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，主要通过国有独资银行，股份制商业银行，政策性银行，外国银行的分析，使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境，从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法，提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观，但去与我们每个人的前途密不可分，商行的发展是我们发展的前提，商行有好的发展，大的发展，那我们的发展前景才会更好，发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了，培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然，培训完了，但以后的工作当中我们还要接受再培训，接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括，希望以后自己的发展会如总结所提，培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
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刚进银行工作的时候，心里头挺没底的。这行规矩多，专业术语又复杂，不像别的地方那么随意。我刚开始写心得的时候，总觉得无从下手，后来慢慢琢磨出些门道。
头一件事就是别太死板，照本宣科。写心得，得有点自己的东西，不是说要创新什么的，但至少得真实。比如，你可以写刚入职那会儿，被领导叫去开会，听他讲那些规章制度，当时听得云里雾里的，回去之后就翻书，查资料，慢慢搞明白。这样的细节能让人觉得你是在用心记录，而不是敷衍了事。
写的时候要注意条理。虽然不用像写报告那样死板，但大致的顺序还是要有的。先写自己刚来时的感受，再写跟着前辈学到了什么，最后再谈谈自己对工作的理解。当然，这也不是绝对的，关键是要能让别人看懂你的思路。
记得有一次，我写心得的时候，因为想把话说得清楚点，结果把一句话绕得特别长，读起来还挺费劲的。后来同事提醒我说，这样的句子让人看着累，改完之后才发现确实好很多。所以呀，写的时候得注意句子长度，该断的地方就得断开。
书写注意事项：
专业术语是少不了的。银行这行，专业性很强，不懂术语的话，写出来的东西就显得很外行。不过，术语用多了容易让人觉得晦涩难懂，所以得掌握个度。比如提到客户经理的工作，就可以提一下“风控管理”“资产配置”之类的专业名词，但别一整段都堆术语，这样反而不好。
有时候写东西，灵感来了就停不住，结果写得太多太杂。有一次我就犯过这个毛病，洋洋洒洒写了好几页，结果回头一看，好多内容其实没什么必要。后来总结了一下，写心得最好控制在千字左右，重点突出，言简意赅，这样才能让人看得进去。
还有个小技巧，就是多参考别人的写法。但要注意，参考归参考，千万别照搬。比如你可以看看其他同事的心得，看看人家是怎么组织语言的，哪些地方写得比较吸引人。不过，引用别人的句子时得稍微改动一下，不然就变成抄袭了，这点很重要。
【第8篇】银行新员工工作年终总结范文怎么写1000字
我参加工作已有大半年了，在这半年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己大半年的工作情况总结如下：
我之前所在的岗位是储蓄柜，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，出现了一些不该有的小错误，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
而且，在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争能力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，服从我行上级的决定与指令，并认真执行。工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做到最好。
展望新的一年，我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我，但是我也要先锤炼自己，积极努力，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足!
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写工作总结这事，说起来挺重要，特别是刚入行的新员工。头一回写，心里难免有点打鼓。其实，写总结没什么难的，就是把自己的经历、学到的东西和遇到的问题好好整理下。
开头，得先把这段时间干了什么交代清楚。比如做了哪些业务，跟客户沟通了几回，处理了多少单子，这些都是要点。别光写流水账，要把重点突出出来。要是能加上点具体的数字就更好了，像是“今年接待客户量增长了百分之二十”之类的，看着就靠谱。
中间这部分，重点写学到了什么。银行这行规矩多，业务流程复杂，刚进来的时候肯定懵圈。但慢慢就会发现，很多细节其实很重要。比如说合规这块儿，刚开始可能觉得麻烦，后来才明白为什么非得按规矩来。还有就是跟同事相处，刚开始总觉得大家高高在上，接触多了才发现他们也挺好说话的。把这些体会写进去，领导看了会觉得你用心了。
结尾，可以谈谈接下来的打算。既然这一年学了不少，那下一年就得更上一层楼。可以计划下提升哪方面的技能，比如想考个资格证，或者加强某项业务能力。
