【第1篇】员工培训个人心得体会感想怎么写1450字
火热的六月,处处太阳高照,生机勃勃。公司为了使我们生产准备部更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应将来运行工作的需要,特地组织了五龙巅峰团队拓展训练。通过此次训练,我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。
虽然只有短短的一天时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从有轨列车、高空跨越、信任背摔、翻越毕业墙的活动中,我们看出,有了竞争机制(比赛、奖惩),为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到胜利的彼岸。一天下来,收获丰富,颇有感想,我总结了六个字,那就是纪律、信心和团结,哪个团队只要做到这六个字,那这个团队就是一个成功的团队,一个有竞争力的团队,一个战无不胜的团队。
纪律是一个团队走向成功的保障。没有规矩,就不成方圆,对于企业而言,纪律是最重要的事情,可以说没有纪律就没有品格、没有忠诚、没有敬业、没有创造力、没有效率和合作,没有一切。对于我们来讲,是否遵守纪律反映了员工素质的高低,高素质的员工必然严格遵守纪律,这是爱岗敬业和无私奋献的关键。拿有轨列车来说吧,如果大家不听从指挥,各弹各的调,那这个“列车”是开不起来的,这个任务是无法完成的。常言道,加强纪律性,革命无不胜,我们要正确认识纪律的重要性,严于律己,做有理想、有道德、守纪律的优秀员工,让纪律观念深深植根于我们的大脑之中,这将使我们每一个员工受益。
信心是一个团队走向成功的前提。美国教育家戴尔?卡奈尔在调查了很多名人的经历后指出:“一个人事业上成功的因素,其中学识和专业技术只占15%,而良好的心理素质要占85%。”这一点我们在参加高空跨越这个项目时,应该深有感触。刚开始时,大家看到那个平台那么高,还要从中间跨过去,心里难免会有一点畏惧。当看到有人顺利完成的时候,心里信心慢慢建立起来了,觉得原来这个东西这么简单啊,再加上别人的鼓励,等到自己上去的时候,都全部完成了任务。同样,工作当中也需要信心,没有信心,任何工作都做不好。所以,我们要自信地对待身边的一切,以最好的心态去处理事情和面对困难,始终坚信自信和成功成正比。
团结是一个团队走向成功的基础。毛主席曾经说过,胜利靠两个“结”,一靠团结,二靠总结,可见团结是多么的重要。比如大家在参加信任背摔时,团结协作,分工明确,轮流搭桥,大家才敢放心地从下面倒下来,这个项目才能顺利的完成。同心山成玉,协力土变金。成功,不仅需要攻坚克难的精神,更需要团结协作的合力。在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,再有丰富经验,也不可能得到很好的发挥!只有懂得团结协作的人,才会把团结协作当成自己应尽的责任,才能明白团结协作对自己、对别人、对整个单位的意义。
希望我们都能用心去体会拓展的核心精神,不断提升和强化个人心理素质,更深刻地去体验个人与企业,下级与上级,员工与员工之间唇齿相依的关系,从而激发出团队更高昂的工作热情和拼搏创新的动力,让我们的团队更富凝聚力和战斗力。
精选用户撰写心得22人觉得有帮助
说到写员工培训的心得体会,这事其实挺讲究方法的。刚开始,你得搞清楚培训到底教了什么,是技能培训还是管理知识什么的。要是技能培训,那肯定得记下具体的操作流程,比如怎么用新软件或者设备,还有那些容易搞混的地方。如果培训的是管理知识,那就得琢磨琢磨老师讲的道理怎么用到工作里去,比如怎么带团队,怎么处理冲突之类的。
记得有一次我去参加培训,当时老师讲了一堆理论,听得我头都大了。后来回去整理笔记的时候才发现,好多东西都没听明白。后来我就试着把那些理论换个说法写下来,比如用日常的例子解释,这样就容易记住些。不过,有时候写的时候会漏掉一些关键点,导致写出来的内容看起来有点乱。
写心得体会的时候,最好能结合自己的经历。比如,培训里说的某个技巧特别实用,刚好上次工作里遇到类似情况就用上了,那就赶紧记下来。不过,写的时候别光顾着抄培训内容,得有自己的想法。要是老是照搬照抄,写出来的东西就没什么价值了。
还有个需要注意的地方,就是写的时候别太急功近利。有些人写心得体会就是为了交差,随便写几句应付了事。这样的结果就是写出来的内容空洞无物,一看就知道敷衍了事。正确的做法应该是慢慢消化培训内容,把学到的东西变成自己的东西。
书写注意事项:
写心得体会的时候,字迹工整很重要。如果字写得太潦草,别人看了可能会觉得你不认真。不过有时候写着写着就会控制不住自己,字越写越歪,尤其是赶时间的时候,这毛病我也经常犯。所以平时练习写字也是很重要的。
【第2篇】航空新员工培训心得怎么写1200字
XX年7月,我毕业以后,进入了四川航空股份有限公司,在川航我参加了为期一周的新员工职前培训。川航是一个人才济济的企业,更是一个锻炼人的地方,我能够加入这么一个优秀的大集体,我想我是幸运的。在培训过程中热情洋溢的接待,丰富可口的饮食,公司周到细致的安排,使我感到非常的温暖,有如回家的感觉。培训丰富的内容、灵活多样的形式、热烈而又严肃的气氛,使我获准匪浅,留下深刻的印象。通过这一周的培训学习,我个人的政治思想素养,理论知识水平等得到了很大提高,为今后更好地服务于建设“美丽川航,做优做强做富”的企业目标,打下了良好的基础。具体有以下几方面的体会。
本次培训总体分为两部分。培训第一天是到炎黄国际外展培训基地进行素质拓展训练,以前在学校时参加过这种培训活动,但此次训练让我又有了新的体会与突破。在每个活动结束后,大家会坐在一起互相交流自己在此环节的收获与感想,在以前的训练时,由于我个性较内向,一遇到发言之类的事,大多说不了几句,或把机会让给别人,但这次我终于能够在大家面前,谈出自己的切身感受,我想这个就是我的收获我的进步,特别是在最后的“卓越圈”这个环节,让我体会到团队协作的重要性,以及竞争的激烈,这些对于我日后的工作都将大有帮助,非常感谢给我们安排了素质拓展这个环节,让我学到了不少东西。
除此以外,公司各部门的领导抽出他们的宝贵的时间来给我们做了相关方面的培训。通过对川航企业文化的深入学习,让我对川航的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业目标等有了深入的了解。“川航发展史”让我了解到各位前辈在创立之初所经历的艰苦奋斗,也让我看到了川航的迅猛发展,以及川航美好的未来,也希望自己以后为我们川航的美好明天尽我的微薄之力。在“航空安全保卫”以及“航空安全管理”这些与民航联系比较多的课程时,由于我是民航院校毕业的,平时对这些的了解也仅限于课本,对于其运用到实际操作当中来的的一些问题还未曾知晓,这让我收获不少。在“商务礼仪”这个过程中,由于在学校时就有修过“现代礼仪”课程,当时老师让我的一位校友上去做演示,我本以为她有修过这课,应该不会出什么大的错误,可结果却不尽如人意,这让我不得不反思,虽然上去的不是我,但若是我,我又能做好吗,我对以前的所学到底又真正掌握了多少,还有就是我们要注意细节,应注意严于律己,宽以待人。在最后“川航XX年十佳青年”与我们新员工面对面,交流宝贵的经验,对我们这些新人是一笔巨大的财富,从各位前辈的言谈当中让我受益匪浅。
虽然这次培训只有一周,但这一周我过得非常的充实,让我收获不少。在日后的工作中要踏踏实实做好每一件事,多向前辈学习,找准我们的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度,严于律己,宽以待人,还要多换位思考问题,不断地提高自己,完善自己,为川航美好的明天,贡献自己的一份力量,这就是我参加这次培训的大致体会。
精选用户撰写心得48人觉得有帮助
刚进单位的时候,领导就提醒咱们得抓紧时间适应新环境,这不,新员工培训就开始了。头几天心里还挺紧张的,毕竟刚毕业那会儿什么也不懂,生怕自己跟不上节奏。后来慢慢摸清门道,才发现培训其实挺有意思的。
刚开始培训老师讲了些理论知识,什么航空安全啦、规章制度,听着挺枯燥的。不过我觉得这些很重要,毕竟安全无小事嘛。记得那天老师举了个例子,说以前有个人没按规定操作,结果出了点小状况。虽然问题不大,但大家都记住了教训。这让我明白,哪怕是一些看似不起眼的小事,都可能影响到整个流程。
实操部分就有趣多了。教我们怎么检查飞机设备,从机舱门到应急滑梯,每个细节都要仔细看清楚。有一次我负责检查氧气瓶,因为太紧张,差点漏掉一个关键步骤。后来同事提醒我才反应过来,当时脸都红了。后来想想,这事挺好的,让我知道以后做事得更加谨慎。
还有就是跟老员工交流经验。他们每个人都有自己的套路,比如张师傅总喜欢带着个小本子,遇到什么特殊情况就记下来,下次碰到类似情况就能快速处理。我觉得这个习惯值得借鉴,毕竟积累经验是个长期的过程。
写心得也不是一件轻松的事。刚开始写的时候,总觉得没什么好说的,后来才意识到,其实每天都能学到东西。比如说昨天学了如何应对紧急情况,今天就可以写写自己的感受,哪怕是几句简单的感悟也好。重要的是把自己真实的体会记录下来。
不过有时候也会遇到麻烦。比如前几天写心得,本来想表达自己对某项工作的看法,结果写着写着思路就乱了。后来索性停下来,泡杯茶冷静一下,再重新整理思路,这才写出点名堂来。这事也让我明白,写东西有时候需要一点耐心。
另外还有一点要注意,写心得不能光抄别人的,得有自己的想法。有时候我会参考其他同事的写法,但绝不会照搬。毕竟每个人的经历不一样,写出来的东西也应该有独特的地方。像李姐写的就很生动,她总是能用一些小故事来说明问题,让人读起来特别容易理解。
【第3篇】新员工入职培训个人心得怎么写1150字
主题内容:企业文化和礼仪的培训;市场营销的技巧及报价应该提供的信息、材料周转的流程。
培训记录:一、礼仪:外表形象和仪表服饰;二、礼节及交际五定律;三、电话沟通的技巧;四、公司的现状及长处;五、材料的分布;六、材料的看管;七、材料的清理及维修;八、文明施工;九、报价应提供的信息资料;十、报价分析组成的因素;十一、报价单的要求;十二、影响脚手架整体租赁的因素。
培训人员个人心得:
xx:第二天的培训学习就是观看影片,发现这个行业要学的东西太多了。企业文化礼仪的培训让我感觉到公司的企业文化可以提高公司团队的精神面貌,让外界觉得这是一只培养有数,为人谦和的好团队。市场营销培训要学习的东西从材料分材料的看管,材料的清理和维修等,无不让我感觉到做这些事情要认真负责,稍有差错就会对公司及个人造成不必要的损失,还了解了公司的构成及组织架构。今天学习最多的是市场营销技巧的培训,这些都是专业性的知识,要反复在实践中学习,总之今天还是有不小的收获,我需要在接下来的时间更加努力的学习和思考。
xx:今天上午看了企业文化和礼仪的培训,确实对我有很大的启发。我今后的所做所言,都要代表公司的形象来衡量自己。在今后的岗位上,对人处事都要做到以公司利益来要求自己,在材料的分布和交接方面对我们现场人员很大的帮助。材料看管注意事项等,这些项目,使得我在没上岗时头脑中有了清晰的思路。进入现场后,自己要清楚该做哪些,该交代哪些,都有具体的流程。材料周转方面,也学到了 不少东西,在整个流程中所需要的进出单据。交接环节中要做到,单据清楚和真实等等。今天学习收获很大。
xx:通过今天的营销技能培训,建筑结构变异搭接方案,材料报价、材料周转,学习和反复思考,觉得这对我今后的工作起到了很大的提升。另外,我要求张总把单价报价表、材料租赁参考价格表以及公司合同的格式发份给我,以便结合教学片的辅助教材更快更好地领悟。这种培训活动,培养了我们岗前人员很多技能、经营理念、待人礼仪、多功能的帮助。说实话百看不厌,看了还想看,谢谢你们的培训活动和张总的辛劳辅导。
xx:翻开这一天的笔记,专业的知识以及组织架构历历在目,渐渐映入脑海,公司为这次新员工组织的培训,让我看到了公司走向专业化、正规化,走向强大的信心与努力,曾经有无数的人为公司呕心沥血,积累了丰富的经验,创造了公司的今天,而我只需要坐在办公室就可以吸收这些知识,不能辜负了公司的一片苦心,一定要在最短的时间内适应公司的工作流程,掌握技能,为公司走向更强、更大做出贡献,出谋划策。在今天的学习过程中,我有疑惑、有感叹,但是这可能是我知识掌握程度不够的原因,因此除了在培训中学习吸收外,我还将多多学习国外此类行业公司的优点,做一个有良知的鼎为人。
精选用户撰写心得78人觉得有帮助
新员工入职培训个人心得怎么写
刚进公司那会儿,心里挺紧张的,毕竟第一次正式上班,什么都不太懂。第一天报到,人事部门的小王就带我去会议室开会,说是要给我们这些新人做个培训,让我好好听讲。当时我就想,这培训肯定跟学校里的课差不多,结果发现不是那么回事。培训老师讲得特别详细,从公司的历史到规章制度,再到具体的工作流程,感觉就像打开了一扇新的大门。
培训结束那天,领导让我们写个心得,说是看看大家有没有学到东西。刚开始我有点懵,不知道该怎么下笔。后来想起平时看同事写工作总结的样子,觉得可以借鉴一下。先把自己印象最深的地方写出来,比如公司的核心价值观,还有那个老张讲的案例分析,我觉得挺实用的。写的时候脑子里想着那些重点,把能记住的都记下来,这样就不会漏掉重要的内容。
不过写的时候也有点小麻烦,有时候写着写着就跑题了,比如本来想写工作流程,结果写到了同事间的相处之道。后来想想,可能是因为培训的时候,老师讲的东西太多,一下子全塞进去了,脑子有点乱。写的时候没太理清思路,就随便写了。其实应该先列个提纲,把想说的分分类,这样写起来会更有条理。
还有就是字数问题,培训心得要求不少于800字,我刚开始写得太少,怕不够,后来又硬凑了些无关紧要的话进去,感觉很别扭。后来问了隔壁工位的老李,他说写心得最重要的是真实,只要把自己的感受写出来就行,不用刻意追求字数。所以后来我就删掉了那些多余的部分,只留下真正想表达的内容。
【第4篇】新员工入职工培训心得体会怎么写1750字
为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!
最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。
作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。
通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!
新员工入职工培训
精选用户撰写心得70人觉得有帮助
刚进公司的时候,大家都说新员工培训很重要,可我那时候也不太明白为什么。后来慢慢发现,这确实是个了解公司的机会。培训那天,领导讲了很多规矩,什么打卡时间、着装要求什么的,听得我头都大了。不过我觉得最实用的是那些业务流程讲解,虽然有些地方听着有点复杂,但多问几遍就能搞清楚。
记得有个同事在分享经验时提到,写心得其实不用想得太复杂。他说自己以前总想着要用些高级词汇,结果写出来的东西反而不接地气。后来他改成用自己的话去表达,反而被表扬了。我也试着这样做了,把自己觉得重要的点记下来,比如第一天认识谁,学到了什么技能之类的。这样写起来轻松多了,也不容易忘。
还有个小技巧,就是多观察身边的人。那天有个老员工特别耐心地教我用系统,我就顺便把他的一些操作方法记录下来。写心得的时候,就从这些细节入手,感觉内容会更真实一些。当然,有时候写得多了,难免会出现一些小问题,比如把“汇报工作”写成“报告工作”,或者忘记检查标点符号。但我发现只要整体意思没错,这些问题一般不会影响太多。
书写注意事项:
我觉得写心得的时候没必要追求完美。比如有一次我写完后才发现,有一句话漏了个字,但交上去也没人说什么。所以,与其纠结于小问题,不如抓紧时间多写点有用的内容。当然,前提是得先把基础打好,比如弄清楚培训的重点是什么,哪些内容对公司来说最重要。
其实写心得的过程也是个自我梳理的机会。通过回顾这段时间学到的东西,我发现好多之前没注意到的小细节。比如,原来每个部门的工作方式都不一样,这让我意识到沟通的重要性。要是能在心得里把这些感悟写进去,肯定会让文章更有深度。
不过话说回来,写心得也不是一蹴而就的事情。刚开始可能没什么思路,这时候不妨先列个提纲,把大概想写的内容理清楚。比如可以分成几个部分,像第一天的感受、学到的新技能、遇到的问题以及解决办法之类。这样写起来就不会乱套。
【第5篇】公司优秀员工培训心得体会怎么写750字
公司优秀员工培训心得体会
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
公司优秀员工培训心得体会,尽在。
精选用户撰写心得16人觉得有帮助
写公司优秀员工培训心得其实挺讲究的,不是单纯抄几句套话就能交差的事。刚开始得想清楚自己的目标,到底想表达什么?是想说培训对自己的工作态度有什么改变,还是觉得学到的技能对自己帮助特别大?这得先理顺思路。
写的时候可以先把参加培训的过程简单过一下,比如谁主讲的,讲了些什么,当时听课的感觉如何。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。记得结合自己的实际工作去谈感受,别光顾着复述培训内容,这样显得没诚意。
要是能举几个例子就更好了,最好是自己亲身经历的小事。比如说以前工作中遇到某个问题,后来通过培训学到了新方法,结果问题迎刃而解。这样的例子能让文章更有说服力。当然,举例子的时候要注意,别把事情说得太完美,偶尔带点小波折才真实。
写的时候最好用第一人称,这样读起来亲切些。比如“我刚开始还以为……”“后来我发现……”。如果写得太正式,反而会显得生硬。另外,语言尽量口语化一点,但又不失专业性。像什么“这个环节让我受益匪浅”,这种话虽然听着挺好,但用多了就显套路了。
不过有时候写着写着可能会忘记之前的逻辑,突然想起一个细节就插进去,比如“哦对了,那天培训结束的时候,老师还额外分享了一个小技巧”。这种突发奇想的情况在真实写作中很常见,只要不影响整体连贯性就好。
最后别忘了检查一遍,看看有没有明显的错别字或者不通顺的地方。特别是那些容易混用的词,像“效果”和“功效”,有时候一不留神就写错了。还有标点符号也得注意,该停顿的地方别省略逗号,不然句子读起来会很费劲。
【第6篇】新员工培训心得体会范文怎么写4300字
培训心得一
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们 公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!希望公司及**老师能为我们提供这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
培训心得二
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
培训心得三
这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。
形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。
而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。
人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。
通过这次培训,我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能:
要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。
要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说 态度决定一切 ,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。
要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。
要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心xxx老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。
要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出 用户至上,用心服务 的企业理念和 内强素质外树形象创造国际一流企业 的企业文化目标,并一如既往地实现 每天前进一步,永远真诚服务 。
要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是翻墙了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4.5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4.5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。
要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所接受和认可。
精选用户撰写心得99人觉得有帮助
刚进公司的时候,领导就安排了新员工培训。刚开始心里有点忐忑,毕竟这关系到以后的工作表现。培训内容挺多的,从公司的规章制度到具体业务流程,再到一些专业术语,得花不少时间去消化。
第一天培训的时候,讲师讲得特别认真,可是我听得脑子有点懵。后来想想,可能是没提前做好准备,对一些基本概念理解得不够透彻。记得当时记笔记的时候,有个地方把“客户反馈机制”写成了“客户反应机制”,虽然意思差不多,但总觉得不太对劲。现在回想起来,还是应该多花点时间熟悉资料。
培训过程中,遇到不少难点。比如那个“库存周转率”的计算公式,乍一看很简单,可实际操作起来才发现细节很多。有一次算错了,结果报表上的数据偏差挺大,当时特别紧张,生怕被发现。好在同事帮忙检查了一下,才发现是小数点位数搞错了。这事让我明白,做事情一定要细心,哪怕是最基础的步骤也不能马虎。
还有一次小组讨论,大家围绕“如何提升客户满意度”展开交流。我本来想说说自己的一些想法,但站起来的时候突然卡壳了,感觉脑袋空空的。旁边的小王倒是说得头头是道,什么“建立完善的售后服务体系”之类的,说得大家都点头。轮到我的时候,我说了些“加强沟通”“及时响应客户需求”之类的话,虽然不算太出彩,但也算勉强过关吧。
培训期间,最让我印象深刻的是老李的一句话:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”当时觉得很有道理,但也没太往心里去。后来自己动手处理一些实际问题时,才真正体会到这句话的意思。比如那次跟客户沟通产品售后问题,刚开始以为只要照着流程走就行,结果发现实际情况比想象中复杂得多。后来请教了有经验的同事,才知道原来还有这么多需要注意的地方。
其实,我觉得新员工培训最重要的是心态。刚开始接触新东西难免会有些手忙脚乱,但只要保持积极的态度,慢慢摸索,总能有所收获。当然,平时也要多留意周围的环境,观察别人是怎么做的,取长补短。就像那次参加部门例会,我发现老张每次汇报工作都会带上图表和数据,显得特别专业。后来我也试着这么做,果然效果不错。
【第7篇】电信员工培训的心得体会范文怎么写950字
导语:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。以下是小编整理电信员工培训的心得体会范文,以供参考。
电信营销培训学习心得
电信营销培训学习心得 我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。 通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。
当今时代,是知识经济的时代,终身学习的时代。面对当今新的形势,作为一名电信营业员,就必须要把学习作为一种政治任务。只有积极参加各类有关专业知识、业务知识等的培训,才能不断提高自己的专业知识和业务服务能力。结合这次的学习一一对照自己,谈心得,写体会,从中领悟精髓,勉励自己。 对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。 营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。在平凡的工作岗位中,树立“客户至上,精心服务”的理念是我们中心对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业,同样是我郑重的承诺。
我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。 通过这次学习,让我进一步了解电信
行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理 问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。在 学习中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。
精选用户撰写心得10人觉得有帮助
做电信员工培训这一块儿,说起来确实有不少门道。头一回带新人的时候,我是真有点紧张,怕讲不好。后来慢慢摸索出来,关键在于把复杂的东西简单化,让那些刚入行的小白也能听明白。像什么设备调试,故障排查,这些基本功得反复强调,不然新人一上手就懵。
记得有一次培训,我特意找了几台有问题的设备让他们练手。当时有个新同事,看着挺机灵的,结果一动手就出状况了。他老是搞混接口类型,明明是光纤的,非要往网线口插。我刚开始以为他是故意捣乱,后来才知道他是真没搞清楚。这事让我意识到,理论讲再多不如实操一遍。所以后来我就改了策略,边讲边让他们动手试试,效果比单纯灌输好多了。
还有个要注意的地方,就是跟学员互动。有些人不爱提问,其实他们心里可能有很多疑问。这时候就需要观察他们的表情动作,看看谁看起来心不在焉。我就遇到过这样的情况,一个小伙子低着头摆弄手机,我以为他在走神,走近一看,原来是在偷偷记笔记呢。这让我明白了,不能光顾着自己讲,还得留心学员的状态。
培训资料也很重要。我以前用过的那些ppt太花哨了,图文并茂倒是好看,但内容太分散,反而容易让人抓不住重点。后来我改成简单的表格和流程图,直观多了。不过也有个小插曲,有次我做了一个很简洁的ppt,结果有个学员说我“太简略了”,搞得我很纳闷。仔细想想,可能是因为他习惯了那种大段文字的格式,一时适应不过来吧。
书写注意事项:
给学员布置任务的时候,难度得控制好。太难了会打击积极性,太简单又没什么挑战性。我记得有一次安排了个稍微复杂的任务,结果有几个学员直接放弃了,说“太麻烦了”。后来我调整了一下,把任务分成几个小步骤,每完成一步都鼓励一下,效果就好很多。
【第8篇】员工如何化妆培训心得体会怎么写650字
月8日晚,我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师,给我们培训化妆。在培训中,我不仅学到了关于化妆的知识,而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。
小高老师给我们讲的很仔细,从最基本的卸妆开始,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆,并教我们化基本的妆容,比如:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最实用的。最后,小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平时不怎么注意化妆,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后职场上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感的妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。
通过小高老师的化妆讲解,颇有收获,化妆可以让人变得更加漂亮,更加有气质,也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习,我认识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性,也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题,也会给工作中
带来收获。这次培训课程对于我来说,真的非常实用,我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来,争取为我们的客户提供最优质的服务.
精选用户撰写心得96人觉得有帮助
员工化妆培训的心得体会其实挺有讲究的,不是随便写写就行。刚开始,得想想自己参加培训的目的,是为了提升形象还是为了工作需要。比如,有些公司要求女同事上班化淡妆,那你就得搞清楚这个标准是什么,然后按照这个目标去学。
培训的时候,老师讲的东西可能有点多,记不住怎么办?那就抓住重点,像化妆品的选择,手法技巧什么的,这些都是实用的。记得当时我学化妆的时候,就一直纠结于粉底液选哪个色号,后来问了同事才知道,适合自己肤色最重要。还有就是眼影的搭配,刚开始觉得颜色越多越好,结果画出来反而很奇怪,后来慢慢摸索才找到适合自己的风格。
写心得体会的时候,可以结合自己的经历说说感受。比如说刚开始学的时候有多难,手抖得厉害,眼线总是画歪,后来通过反复练习才慢慢好起来。这样的细节会让文章显得真实。不过有时候写的时候会忘记一些步骤,比如我第一次写的时候就把腮红的位置写错了,后来改了好多遍才满意。
写的时候别光顾着说自己怎么学的,也可以提提老师的教学方法怎么样,是直接教技巧还是先讲原理。我当时就觉得老师讲得很细,从皮肤护理到妆容完成一步步来,让我觉得特别踏实。不过也有点遗憾的是,那时候没太注意听关于卸妆的部分,回家后才发现自己卸妆手法不对,脸上起了不少小疙瘩,这事提醒我要多留意细节。
书写注意事项:
写心得体会的时候最好能带上点自己的感悟,比如通过这次培训明白了什么道理,或者对自己未来的工作有什么帮助。像我就觉得化妆不仅仅是外表的事情,它还能让自己更自信,尤其是在客户面前的时候,一个得体的妆容确实能让人心情更好。
小编友情提醒:
写完之后最好多检查几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有一次我自己看不出来,让朋友帮忙看,才发现好几个地方语句不通顺,特别是那段讲眼妆的部分,真是让人哭笑不得。