【第1篇】银行新员工入职工作培训心得怎么写550字
_月__日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，理解指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的资料，使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是务必给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
就应说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际潜力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，透过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下完美的印象。
为了切实规范服务行为，我们务必按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户带给优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，透过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
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刚进银行上班的时候，那种新鲜劲儿别提了。头一回参加培训，心里有点紧张又兴奋。领导说要写心得，这事还真得好好琢磨下。写这种东西不能光靠背模板，得结合自己的经历。
记得那天培训老师讲了不少业务流程，什么开户啦、存取款，还有些规章制度。听着倒是挺有意思的，但要真写起来，就怕写成流水账。后来想想，得把重点放在感受上，比如第一次跟着师傅去柜台实操，手忙脚乱的样子到现在还记得清清楚楚。当时心里直打鼓，生怕出错，结果师傅特别耐心地教，这才慢慢摸到门道。
写心得的时候，别光顾着记那些条条框框，得加上点自己的理解。比如说合规经营这部分，听起来很枯燥，但要是结合实际案例写，就容易吸引人。不过有时候写着写着，思路会突然断掉，就像卡住了似的，这时候最好停下来喝口水，换个角度再想。
用词上要注意，别太生硬。像“提高工作效率”这种话，听着就有点官方腔调。不如改成“多学几招实用技巧，工作起来顺手多了”。这样显得亲切一些。当然，有时候写得太随意，也会闹笑话，比如把“客户经理”写成“客服经理”，虽然意思差不多，但被同事看到难免会笑场。
其实写心得最重要的是真实，把自己学到的东西和心里的想法都写出来就行。要是担心写不好，可以先列个大纲，先把想说的话大致排一下顺序。不过有时候写着写着就会偏离主题，比如本来想写学习心得，结果扯到同事间的趣事去了，这种情况也别太纠结，顺其自然就好。
写完之后最好放一放，隔几天再拿出来看看，有时候能发现不少小问题。比如有一次我写完才发现，“客户反馈”写成了“客户反映”，还好不是正式交上去的版本，不然肯定得挨批。不过这种事情谁没经历过，改过来就行。
【第2篇】银行新员工培训心得体会范文怎么写1600字
银行新员工培训心得体会范文
怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。
晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，能力，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。
第二天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
通过培训，我获得了以下心得体会。
第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性，融入建行文化。
第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三，李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会时时谨记建行的核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
银行新员工培训心得体会范文，尽在。
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刚入行的新员工总得经历培训这一关，这跟别的行业差不多。我刚到银行那会儿，也觉得培训挺麻烦的，但后来才发现，这其实是给自己打基础的好机会。培训的时候，师傅们讲的东西很多，有些是理论，有些是实操，还有些是规章制度。这些东西平时看书可能懂一点，但真正动手做起来就完全不一样了。
理论这块，像什么客户分类、风险评估之类的，听起来挺复杂的，但其实慢慢琢磨就能明白。比如客户分类，刚开始我老搞混，总是记不住哪些是高净值客户，哪些是一般客户。后来我就试着把每个客户的特征列出来，一边看资料一边对比，慢慢地就理清楚了。不过有时候写着写着就写错了，比如把“高净值”写成“高净植”，自己都没察觉，等到别人提醒才知道。
实操这部分就更直接了，就是跟着前辈学怎么处理业务。记得第一次帮客户办卡，紧张得手心直冒汗。那时候心里想的全是流程，生怕漏掉哪一步。后来次数多了，也就熟练了。不过也有个小插曲，有一次给客户介绍理财产品，因为太急着说完，结果忘了说收益范围，被客户问得一脸懵。后来反思了一下，觉得以后说话还是要稳一点，别为了赶时间漏关键点。
规章制度这部分尤其重要，银行的规矩多得很，稍不留神就会出问题。像反洗钱这块，光是了解法规就够呛了，还得记住各种操作细节。有一次我在审核材料时，没注意到某处金额填写不规范，差点出了差错。事后想想，其实只要多花几分钟仔细检查，就不会有这样的情况发生。
培训期间还有一个体会，就是沟通很重要。有时候客户提出的问题很刁钻，如果表达不清楚，很容易产生误会。记得有个客户问贷款利率怎么算，我当时说得太专业了，客户一脸迷茫。后来换了个通俗的说法，客户一下子就明白了。所以我觉得，跟客户交流的时候，得学会用他们能听懂的方式说话，这样效率才高。
【第3篇】银行新员工培训心得体会怎么写950字
时间如白驹过隙，转眼间，为期二十多天的岗前培训已经完满结束了。这是一次让人难以忘怀的培训经理。虽然只有短短的二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
银行新员工培训
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刚入行做银行新员工的时候，培训那会儿挺懵的。领导让我们写点心得，说是要看看大家学得怎么样。刚开始真不知道从哪下手，后来慢慢琢磨出来了些门道。
先得把自己学到的东西理清楚。像什么业务流程，规章制度，客户接待礼仪之类的，这些都是基础。记笔记的时候尽量详细点，尤其是那些关键步骤，比如开户审核时要检查身份证件真假，还有大额转账必须双人复核什么的。写心得的时候就把这些重要环节拎出来讲讲自己的理解。当然了，光写这些还不够生动，还得结合实际例子，像那天老同事教我处理一笔复杂投诉的事，当时我就把事情经过写进去，顺便提提自己学到的经验。
不过有时候写着写着就容易跑偏。比如上次写到柜台服务，本来想强调一下微笑服务的重要性，结果一不小心多写了两句跟主题不太相关的话，感觉有点画蛇添足。还有一次写到反假币知识，因为记得特别清楚，就啰嗦了好几句，结果显得太冗长了。其实，写心得最好控制在一页纸左右，太长了反而容易让人看不进去。
还有一点要注意，就是语言得接地气。不能老用那些高大上的专业术语堆砌，毕竟写心得不是写论文。比如说“账户管理”，直接写“管钱的事”可能更容易懂。但也不能太口语化，不然显得不正式。所以得掌握个度，既能让别人听明白，又不失专业范儿。
书写注意事项：
写心得的时候别光顾着自己想，最好找同事交流交流。有一次我写完后拿给老员工看，人家提醒我说有几处措辞不当，比如把“风险防控”写成“防风险”，虽然意思差不多，但总觉得不那么严谨。还有次我写到客户需求分析，没注意到前后逻辑有些混乱，后来修改了好几遍才满意。
其实写心得就是个梳理的过程，把学到的知识点重新过一遍脑子。刚开始可能觉得麻烦，但坚持下来就会发现自己进步不少。要是实在没灵感，不妨去看看其他同事的心得，借鉴借鉴他们的思路，说不定能激发出新的想法。不过别照搬哦，毕竟每个人的经历不一样，写出的东西也该有自己的特色。
【第4篇】农业银行新员工入职的心得怎么写750字
农业银行新员工入职的心得
中国农业银行作为四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。而中国农业银行**市分行营业部是坐落在****区市中心的一个营业中心，并领导着下面3个支行。非常幸运的是我能够加入分行营业部这个大家庭，成为其中的一份子，为农行献出自己微薄的力量，使农行发展的更好。
转眼间来农行已经一个多月的时间，无论是农行组织的培训还是柜面的操作学习都让我感受到了学校里学不到的知识和技能，让我的知识面和社会实践经验有了明显的增强。在7天短暂的新员工培训期间，让我们掌握了很多银行从业的基本知识和技能，也同时认识了很多跟自己一样新进的农行人，大家建立了良好的友谊，变成很好的朋友。培训给我的.感觉是欢快和温馨的，大家都为自己、为农行更好的发展而努力。在柜面学习方面，因为相对与其他新员工，我来的是比较迟了，所以先安排在低柜学习，我师傅是做对公结算的，所以在师傅的耐心指导下，让我了解和学习了相关的业务操作和流程。在我对业务有了一定了解后，我又被安排到了去高柜学习，学习的是对私的业务。师傅教得很仔细，我学习的也比较快，掌握的柜面操作技能也逐渐增多了。还有在制度方面，可能是分行营业部的关系，我感觉我们营业中心在员工操作规范上是非常严格的，这也体现了营业部制度的规范化，毕竟规范化，有良好的礼仪对维护银行的形象是非常重要的。在人际交往方面，因为营业部年轻的员工比较多，年龄接近，相处的都非常愉快。一些年长的老师也很友善会耐心指导我们这些新员工。现在我已经独立上柜了，刚开始可能办业务有点慢，但我相信经过自己的努力，会越来越好。
总之，已经是农行人的我们，都应该严格要求自己，有一份责任扛在肩上，对未来有明确的目标，迎着自己的目标，一步一个脚印的前进。
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刚入行的时候，总觉得写心得这种事没什么难的，不就是抄抄写写嘛。后来才发现，想写出点门道还挺不容易。就拿农业银行的新员工来说，刚入职那会儿，大家都得交份心得，看着简单，真动手时却有点摸不着头脑。
写心得前，先得弄清楚自己的定位。你是新人，就得把自己当成一张白纸，别觉得自己多懂。但也不能太谦虚，该展现的本事还是要亮出来。比如，刚入职时，我最开始写的那份，就把自己当成了老手，结果领导看了直摇头。后来请教了前辈才知道，写心得不是炫耀，而是总结，把自己学到的东西理清楚，这样才有意义。
材料收集也很关键。农业银行的业务多，涉及面广，不可能一下子全搞明白。写心得的时候，可以先把培训期间记的笔记拿出来翻一翻，看看哪些地方印象深刻。还有就是平时工作里的小细节，比如第一次接待客户时的感受，或者第一次办业务时遇到的问题。这些都能成为素材。
不过，有些同事为了显得自己认真，把心得写得特别长，恨不得把培训期间学的所有东西都塞进去。其实没必要这么干，重点突出就好。记得有一次，我看到一个同事写的，洋洋洒洒好几页，内容倒是挺全，但读起来感觉很乱，像是流水账。后来反思了一下，写心得最重要的是条理清晰，别一股脑儿堆砌信息。
还有个需要注意的地方，就是语言表达。农业银行的工作讲究严谨，写心得也一样。但有时候，太过拘谨反而会显得死板。比如，有个同事写心得时，总是用一些大词儿，什么“积极进取”“开拓创新”之类，听起来挺高大上的，但仔细一看，内容空洞得很。我觉得，写心得还是得接地气，用自己的话把事情说清楚。
书写注意事项：
写心得的时候，最好能结合实际案例。比如，我在写心得时，就专门挑了一次成功化解客户矛盾的经历来写。这件事虽然不大，但当时处理得比较到位，写下来既真实又有说服力。当然，写的时候也不能光顾着讲故事，还得分析背后的原因，这样才能体现出你的思考深度。
最后要说的是，写心得不是一次性的任务，而是一个持续的过程。刚开始可能写得不太好，没关系，多练几次就会有进步。记得有一次，我写完后特意找了个资历深的同事帮忙看看，他给我提了不少建议，比如哪些地方可以更具体些，哪些地方可以删减一下。后来再写的时候，明显感觉思路更清晰了。
【第5篇】银行新员工入职培训心得优秀范文怎么写1350字
毕业两年的我，在求职道路上走了许多弯路、经历了许多坎坷。这次能考进__银行，自己感到非常高兴，因为找到了一个理想的平台来展示自己。以前的工作和银行的工作性质完全不一样，虽然自己的专业和金融有关系，但毕业后没有从事相关的工作对很多概念都很模糊，在这短短十二天的培训中我不仅学习了相关的业务知识还巩固了以前学习的知识。这段时间，通过自己的学习、付出，人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助，我基本成功完成培训的要求。
通过培训，我获得了以下心得体会。
1.通过30天的课程培训，时间虽短，但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密，逻辑性极强。使我对__银行的基本业务、票据业务、银行基础、风险控制、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，掌握了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。这样的改变，使得我可以更好的成为一名合格的__银行员工，并与__银行一起共同发展。
2.通过这几天的学习，从各位培训的老师口中都透露出在银行的几个核心观点那就是，细心工作、诚心待人、虚心学习。细心工作，银行的工作大多是繁杂而细微的，可是那些看似简单微小的事情，如果稍有疏忽，就会影响到银行的声誉与形象，甚至有可能给银行带来巨大的损失。作为一名银行业员工，要本着对客户负责，对银行负责的态度，细心对待工作中的每一件小事，认真履行好自己的岗位职责。作为柜员，就要坚持微笑服务，细心为客户办理各项业务，让客户感受到我们的友善;倘若每个银行业员工都细心工作，那么我们就能看到整个银行业发展壮大、欣欣向荣的景象。诚心待人，作为一名银行业的员工，诚心待人有着两方面的含义，一是诚心对待客户，二是诚心对待同事。诚心对待客户就要求每个银行业员工牢固树立以客户为中心的理念，把更好地服务客户当作工作的中心，时刻为客户着想，急客户之所急，解客户之所难，以文明优质服务去获得客户的认可和信任。而同事，他们既是我们的朋友又是我们的家人，我们一点一滴的进步都有着他们的陪伴和支持，因此，在工作中，我们必须用感恩的心对待每一位同事，与其他同事融洽相处，同心协力，共同为银行业的发展献力献策。虚心学习，客户需求的多样性、科技的不断发展促使现代银行业的竞争越来越激烈，对银行业员工的要求也越来越高。在这种情况下，银行业员工必须因需而变、因势而学，要秉着谦虚的心态，认真参加每一次学习和培训，认真向书本和实践学习，在学习的过程中要结合自己在日常工作中总结的经验规律，不断提高和充实自己，使自己更能适应竞争的需要，更加适应自己的本职工作。
3.让我记忆最深刻的就是两天的拓展训练，我们进行了很多很有意义的项目，这些项目都只有一个目的，那就是锻炼我们。锻炼我们的团队意识、锻炼我们解决问题的能力、锻炼我们的勇气、锻炼我们的意志。
培训期基本结束了，感谢__银行为我们提供新员工的入行培训，感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂，但我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与__银行共同发展。
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刚进银行工作的时候，确实挺懵的，好多人一起参加培训，感觉像是重新回到学校上课。培训老师讲的东西很多，刚开始听得脑袋嗡嗡响，什么规章制度，业务流程，还有各种专业术语，什么“存贷比”、“拨备覆盖率”之类的，听起来就头疼。
其实刚开始不用太紧张，慢慢来就好。像我们第一天就被领着去熟悉环境，从营业厅到办公室，每个地方都得记清楚。后来开始学系统操作，这玩意儿看着简单，做起来才发现坑还挺多。记得有一次输入客户信息，把手机号码输错了三位数，结果客户投诉了，领导还专门找我谈话，说以后一定要仔细点。当时心里有点委屈，但想想也是自己的错。
培训期间还会组织一些案例分析，就是那些真实的业务处理情况。听的时候觉得挺有意思，但轮到自己动手的时候，才发现细节特别重要。比如说贷款审批，不仅要审查客户的资料，还得结合市场行情评估风险。有一次跟着师傅办一笔小微企业贷款，师傅让我把材料反复核对了好几遍，最后才通过审核。她说这是基本功，马虎不得。
除了理论学习，实操也很关键。银行的工作节奏很快，有时候忙起来顾不上喝水。记得有一次接待一位老年客户，他想开通网上银行，但操作不太熟练，我就耐心教他，最后他还特意给我倒了一杯茶表示感谢。这种小事虽然不起眼，但能让人感受到工作的意义。
团队合作也必不可少。我们部门的小李特别厉害，每次遇到难题她都能迅速找到解决办法。有一次系统故障，客户着急取钱，大家手忙脚乱的时候，她第一时间联系了技术部门，很快就恢复了正常。我觉得这种能力不是一天两天就能练出来的，平时得多观察、多积累。
培训结束后，我才明白为什么大家都说银行是个锻炼人的地方。虽然现在还不算特别熟练，但至少知道该怎么一步步来。希望以后能继续保持这份认真劲儿，毕竟细节决定成败嘛。
【第6篇】银行新员工培训心得怎么写1250字
作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！
心得一：“千里之行，始于足下。”
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。” 走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。
心得二：“天行健，君子以自强不息。”
“立正、稍息、向右转．．．．”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。
心得三：“无他，唯手熟尔。”
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径？邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
心得四：送人玫瑰,手留余香
这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆．．．．．．
来源：李授快
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刚进银行工作那会儿，说实话挺懵的，什么也不懂，就想着赶紧学点东西。单位安排了培训，这可是个好机会。后来想想，当时要是没好好抓住这次机会，估计现在还是一头雾水。
刚开始写培训心得的时候，我也是摸着石头过河。先列了个大概的提纲，觉得这样能理清思路。开头简单说下参加培训的原因，中间写写学到的东西，最后再聊聊感受。结果写出来后总觉得少了点什么，后来才明白，光有框架不行，还得往里面填充具体的内容。
培训里讲的那些业务流程，什么开户啦、存取款，听起来挺简单的，但真做起来才发现没那么容易。记得有一次跟着师傅去网点实习，客户问了个问题，我愣住了，脸都红了。回去赶紧翻笔记，把不懂的地方记下来，下次遇到类似情况心里就有底了。写心得的时候就把这些经历写进去，感觉特别真实，读者也能感同身受。
写心得的时候，别光顾着说自己学到了什么，最好也提提自己的不足之处。像我那次培训，就发现自己对一些专业术语掌握得不够好，写心得时就写了自己是如何克服这个问题的。这样不仅显得诚恳，还能给其他新同事提个醒。
不过有时候写着写着就会跑题，特别是写到自己印象深刻的小故事时，容易说得太细，导致重点模糊。有一次写培训中的一个小游戏，本来想突出团队合作的重要性，结果写得太详细，反而忽略了总结经验的部分。后来改了好几次才满意。
书写注意事项：
写心得的时候，尽量用自己平时说话的方式，别太正式。比如讲个小笑话或者引用一下身边同事的话，会让文章生动不少。但要注意把握分寸，别太过随意，毕竟这是工作相关的文档。
其实写心得最重要的还是真诚。把自己的真实感受写出来，哪怕有些地方写得不够完美也没关系。毕竟每个人的经历都不一样，只要能给别人带来一点点启发，就达到目的了。
【第7篇】农商银行新员工岗前培训心得体会怎么写1050字
为期一周的岗前培训已经落下帷幕，这是让我难以忘怀的一段时间，紧张又充实，严肃又耐人寻味。毕业之前身边人对农商行的态度都是众说纷纭，有优有劣。而至今我对自己加入农信社仍还难以置信。
15号早晨，很荣幸岑新宇董事长从百忙之中抽出时间来给我们9个新员工培训。第一件事就是唱信合员工之歌。记忆追溯到我童年时期，有一次无意中翻到爸爸的一本书籍，上面就有这首歌，当时只是怀揣着一份好奇心便自己跟着谱学会了这首歌。但一直未能明白词意。机缘巧合，十几年之后，我加入农商行，在培训的日子里，了解到农村信用社的前生今世，农信社成立于1954年，经过三次优良改革演变为今日的农商银行，方才能慢慢领悟到其中的奥妙——走千寨，进万村；通信息，送资金；情牢牢，系着农民。
这次培训让我们对自己的工作岗位以及单位的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时充分展现青年员工的精神风貌，提升农商银行积极向上、认真工作的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
我们主要接受了银行的服务规范理念、安全防范、绩效考核板块等业务方面的职前培训。内容和形式丰富多样，作为刚走校门的我来说，银行业务严谨又繁忙，对此，我个人几乎是一张白纸。这次培训的业务梳理让我了解到办理业务逻辑，进而提高我在以后工作的业务素质以及业务能力。
在培训中，老师们还给我们普及了法制安全的知识，遵纪守法的意识在金融行业是重中之重。老师主要向大家说明了'洗钱''反洗钱'的一些案列，这些案列中涉及到金融业犯罪的相关信息，老师一一剖析讲解。反复强调初入职场应注意的一些问题，提醒如何规避银行工作人员易犯罪的途径及思想。银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度，如果连这一点都没有把控好自己，这对于以后的工作中会出现重大工作失误，甚至走上犯罪的道路，因此法纪培训让我明白了再金融行业从事工作的基本注意事项，对于个人前途发展有着重要的指明灯意义。
此次培训是对我们新员工的重视和期望，单位投入了大量的人力、物力、财力给我们进行业务知识的讲解及工作指导。短短一周的培训把我们这几位新员工凝聚在一起，充分感受到在农商银行工作中的那股凝聚力、团结力。我们就要回到不同地区的岗位上开始工作了，培训期间大家培养了深厚的感情，共同的经历将会是我们一生的财富。千里之行，始于足下，我将在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，不懂之处，虚心向前辈学习，做一个有责任心，充满自信的农信人！
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刚入职农商银行的新员工参加岗前培训，心里肯定有不少想法。这培训不像学校里的课，得真刀真枪地学点东西出来。头一天听领导讲规章制度，感觉挺严肃的，条条框框一大堆，记笔记的时候手都快抽筋了。后来学业务流程，才发现很多细节平时根本没注意到。比如开户的时候，身份证核查这一步不能省，不然出了事担不起责任。
培训期间还有实操演练，跟着老员工跑网点体验了一天，发现实际工作比想象中复杂得多。接待客户时要面带微笑，说话还得有技巧，不能一开口就把人吓跑。还有就是系统操作，键盘敲得太慢会耽误事，必须得熟练才行。不过有时候忙起来，表格填错了也不是没发生过，回头再改还挺麻烦的。
每天培训结束，脑袋里装满了知识点，晚上回去还得整理笔记。刚开始觉得挺累的，但慢慢就习惯了。毕竟以后天天打交道的就是这些业务，早点掌握总比以后出错强。培训老师还强调，服务态度特别重要，客户满意了，银行才能发展得好。这话听着有点道理，不过具体怎么做，还得慢慢摸索。
印象最深的是模拟情景演练，几个人一组，扮演不同角色。有当客户的，有当柜员的，还有当大堂经理的。轮到自己上场的时候，紧张得直冒汗，生怕说错话。后来越练越顺，才发现原来处理问题也有套路可循。比如客户投诉，第一步是先安抚情绪，第二步才是解决问题，顺序不能乱。
培训最后几天，公司组织了一场考试，题目全是培训中学过的知识点。考完心里也没底，就怕自己记不住。结果成绩出来，居然通过了，算是松了一口气。接下来就要正式上岗了，希望能在工作中继续学习，把理论变成实践。毕竟银行这行，经验比什么都重要。
【第8篇】银行新员工工作个人总结范文怎么写1000字
自入行以来，由于离家较远，而且加之对生活习惯一时很难不适应，造成工作学习的耽误。通过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。
在一年的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：
一、要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中，我深深体会到，__银行是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。
二、要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩
要成为银行优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。思想汇报专题对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。
三、要扬长避短，不断完善自己
在段的时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
现在，试用期已结束，所以我提出转正申请：恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会，我也将珍惜这来之不易的继续工作，也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。
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刚入行做银行新员工的时候，说实话心里挺没底的，毕竟以前在学校学的东西跟实际工作差得远了。刚开始领导让我跟着老同事跑业务，我就得仔细看他们怎么做，比如接待客户时怎么问需求，怎么介绍产品，还有那些表格怎么填才对。这活儿看着简单，但真干起来才发现细节多得很，稍微一疏忽就可能出问题。
后来慢慢上手了，我开始试着自己独立处理一些事情。记得有一次帮客户办信用卡，对方问了好多问题，我都得马上答上来。当时紧张得额头都冒汗了，好在总算顺利搞定了。事后想想，其实也没什么特别难的，就是平时得多记些东西，像利率啊、手续费啊之类的，还有各种流程，都得烂熟于心才行。
写工作总结的时候，刚开始我也照着别人的模版抄，觉得这样省事。后来发现不行，领导一眼就能看出你是敷衍了事。于是我就琢磨，干脆把自己做的事好好梳理一遍吧。比如说这个月接待了多少客户，解决了哪些问题，还有遇到什么困难，最后怎么克服的，把这些都写清楚就行。不过写的时候别太死板，得有点自己的想法，不然看起来就像流水账一样没劲。
还有个要注意的地方，就是千万别把数字写错了。有一次我写报告时，把一笔贷款金额少写了一个零，结果被同事发现了，虽然最后没出大事，但心里还是挺尴尬的。所以写数字的时候一定要反复核对，别嫌麻烦。
书写注意事项：
跟同事相处也很重要。刚开始我总觉得大家都是前辈，不敢多说话，后来发现这样不对。大家都是从新手过来的，互相交流才能进步快。比如有个老员工告诉我，处理投诉的时候不能急，得先听客户说完，然后再慢慢解释，这样效果会好很多。我觉得他说得特别对，现在我也这么做了。
