【第1篇】公司工作个人心得体会怎么写2350字
不知不觉间，来到___公司已经有__年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有：
1、由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中，经过实际的教训，深汤斫饬斯躺厦看伪涓、每次时间的滞延都是对公司很大的伤γ这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦t诎肽甑墓髦校我学到了很多技术上和业务上知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。
3、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活;在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验，尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、下一年工作计划
明年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。
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写工作心得其实挺讲究的，得结合自己的经历去说，光空谈理论肯定不行。我以前刚入行那会儿，总觉得写心得就是把做过的事复述一遍，后来才发现这样不对劲。写的时候，脑子里得有条主线，不然写出来的东西就像散沙，一点抓不住重点。
比如有一次项目出了点小状况，我就得想清楚当时是怎么发现的，又是怎么解决的。这个过程很重要，因为这能体现你的能力。要是只说结果，没提到具体的应对步骤，别人就摸不清头脑。记得那次项目出了问题后，我第一时间召集了团队开会，大家集思广益，最后才找到办法。当时还差点忘了记录下每个环节的细节，幸好后来补上了。
写心得时别忘了带点感情进去。毕竟工作中遇到的事情不是冷冰冰的数据，而是有人情味的经历。像那次项目赶进度，我们加班到深夜，那种疲惫感现在回想起来还挺深刻的。当然，也不能一味地诉苦，关键是要从中总结出教训，不然写了也没多大意义。
有时候写着写着，可能会跑题。比如本来想讲这次项目的经验，结果说着说着就扯到了上次的培训会上领导说的话。这种情况得控制一下，不然文章就显得杂乱无章。不过我当时也没太在意，觉得反正都是工作经验，随便写写也无所谓。
书写注意事项：
专业术语得用对地方。比如说数据分析这块，要是随便提几个数字就算完事，那就不够严谨。我一般会具体描述数据的变化趋势，然后结合实际情况分析背后的原因。这样做不仅能让文章更有说服力，也能展示自己的专业水平。
【第2篇】公司员工个人工作心得体会精选范文怎么写1450字
社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。
转眼到社区工作一年多了，在这段时间，无论是在待人接物上，还是在处理紧急事件突发事件上，恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。在这一年多的时间，我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下，我们怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意呢?
首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障，社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面，__在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任务更加艰巨，责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触，传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。
现在我国的劳动保障体系框架基本完成，社会保险的覆盖范围不断扩大，但是，目前的劳动行业还存在很多不完善的问题，例如，很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够，没有实现真正的公开，一般只有在居民办理相关业务时，我们办理人员才会告知相关的法律法规，对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题，为政府开展的各项工作赢得更多的掌声，我觉得应该进一步完善政策法规，同时加强监督保险政策的落实情况，加大对社会劳动保障力度。
作为一名社区劳动保障工作者，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我积极加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。
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写心得体会，说到底就是把自己的经历和感受整理出来。比如你在公司干了一段时间，有些事可能当时没太在意，回头看看就很有价值。刚开始别急着动笔，先找个安静的地方坐下来，想想这段时间里遇到的事，哪些让你印象深刻，哪些你觉得特别有意义。
有些人喜欢从头到尾记录流水账，其实没必要。挑几个关键点就行，像工作中碰到的问题，解决的办法，还有那些让你成长的地方。比如说我有个同事，他刚进公司的时候对流程完全不熟，后来慢慢摸索，结果发现原来自己的理解还挺独到的。这种事就可以写进去，既反映了你的学习能力，又能让别人知道你是怎么一步步进步的。
写的时候最好能结合实际案例，这样更有说服力。比如你可以描述一下某个项目的情况，当时团队是怎么分工的，你负责的部分具体做了什么，最后取得了怎样的成果。如果中间出了差错，也可以说说当时是怎么调整思路的。不过这事得实事求是，别夸大其词，不然别人一眼就能看出来。
有时候写着写着会发现自己思路有点乱，这时候不妨停下来喝口水，理清头绪再继续。其实写这种东西就跟聊天似的，不用太正式，把自己心里想的原原本本写出来就好。当然，要是担心写得不够好，可以多读几遍，看看有没有不通顺的地方。毕竟大家看文章的时候，最怕的就是句子疙瘩一堆，读起来费劲。
书写注意事项：
记得带上点个人感情。毕竟不是工作报告，心得体会，肯定要有点自己的想法。比如你觉得某个方法特别管用，就说出来让大家参考；要是觉得某件事挺棘手的，也可以分享下当时的感受，说不定还能引起共鸣。不过要注意分寸，别光顾着吐槽，还是要以积极向上的态度为主。
【第3篇】公司客服经理工作心得范文怎么写700字
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽，其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
转眼间，我到客服部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
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做客服经理时间长了，慢慢就摸到了一些门道。这工作看着简单，其实学问大着呢。每天接电话，处理客户投诉，有时候遇到特别难缠的客户，真得费不少心思。刚开始我也是照本宣科，按流程走，结果客户不满意，还跟我发脾气。后来我就琢磨，为什么流程都对，客户还是不满意？
有时候，客户生气不是因为问题本身，而是觉得我们态度不好。所以我在跟客户说话的时候，总是提醒自己要多点耐心。比如，客户说产品有问题，我不会直接说这是质量问题，而是先安慰他，说理解他的心情，然后才慢慢解释。这样客户情绪稳定下来，事情就好办多了。
有时候客户提的意见很刁钻，听起来都不太合理。但我还是会认真听，哪怕最后解决不了，也得让客户觉得被重视了。有一次一个客户非要退货，说产品质量不行，但我检查了好几遍都没发现问题。最后我还是答应给他换货，客户倒是挺满意的。
还有就是，平时得多积累些案例。每次处理完客户的问题，我都习惯做个记录，把客户的诉求和解决方案都记下来。这样下次再遇到类似的情况，心里就有底了。有时候同事问我怎么处理得那么好，我也不藏着掖着，直接分享经验。毕竟大家都是一个团队的嘛。
有时候也会遇到一些突发状况，比如客户突然情绪失控，大喊大叫。这时候千万不能跟着急，得冷静下来。要是自己也慌了神，事情只会变得更糟。我一般会先让客户把话说完，等他平静一点再慢慢沟通。要是实在控制不住局面，就找主管来帮忙。
有时候客户提的要求超出了我们的权限范围，这种时候也不能直接拒绝。我会先向客户解释清楚公司的规定，然后试着帮他在权限范围内找到最好的解决方案。要是客户还是不满意，那也只能向上级申请了。毕竟，客户满意才是最重要的。
【第4篇】烟草公司财务工作心得精选范文怎么写1050字
下半年，我们财务科室将以科学发展观为指导，以“行政提速”为手段，以建设“定位高、标准高、效率高，状态好、形象好、业绩好”的“三高三好”综合办公室为目标定为，努力做好各项行政工作，为局(部)中心工作奠定坚实的服务保障。
一、加强企业管理，建设严格高效的企业主体
在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理，规范工作流程，严格把关，坚决杜绝因监督不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起，营造浓厚的氛围，号召干部职工勤俭持家，真正做到“该花的少花，不该花的不花”，尽一切办法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理，严格实行油料单车核算，并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系，并同奖金、评优、职位晋升等挂钩，对造成资源、物品浪费的，轻者进行教育、通报批评，情节严重的视情况进行相应经济处罚。
二、加强干部职工的教育培训，不断提升干部职工的工作能力
以深入推进学习实践活动为抓手，大力开展“学习型企业”创建活动，计划联合法制科，加强对干部职工的教育培训，针对职业健康安全、岗位工作职责、专卖法律法规、科学发展观等内容，制定严格系统性的培训计划，开展丰富多样的主题活动，对干部职工进行有目的、循序渐进的教育培训。同时，鼓励干部职工参加成人高考、在职教育等各种培训，并为他们提供便利条件。组织开展好科学发展观学习实践、解放思想大讨论、廉政勤政月、三项检查等各项活动，进一步凝练、提升、转化企业文化，组织好下半年的文艺汇演，借机提升企业文化氛围。
三、不断完善各项工作标准和工作制度
深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准，加大考核力度，改变考核机制，把各项考核办法内容细化到事、量化到人，真正实现考核工作制度化、科学化、层次化，使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机，重新梳理、细化各项规章制度，规范各项工作流程，为全面提高工作质量和工作效率提供基础保障。
四、全力保障企业的和谐稳定
深化服务理念，及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下，做好劳动用工分配制度改革，做到平稳过渡，人心稳定。做好离退休老干部管理工作，根据市局(有限公司)的要求，建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业健康安全管理工作，全面清点排除危害经营和职工身心安全的潜在危险因素，不断增强安全管理水平，确保全年不出现重大安全生产事故。
总之，在今后的工作中，我们行政科室将仅仅围绕局(部)中心工作，再接再厉，奋发有为，努力促进各项工作上水平，为实现烟草又好又快发展努力奋斗。
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做财务这一行，特别是像咱们烟草公司这样的单位，感觉就像走钢丝一样，既要稳又要准。每次接到新的任务，心里头都得盘算好，哪些数据是关键，哪些环节不能出岔子。比如说报账，表面上看就是填表、核对数字，但其实里面学问大了去了。要是票据不全，或者金额对不上，那后面的工作就别想顺利开展。有时候领导催得急，就得加班加点赶出来，熬夜是家常便饭。
记得有一次，公司要做年度预算，我一个人负责好几个部门的数据汇总。当时手头资料太多，一时没理清楚头绪，结果把几个部门的费用搞混了。后来发现的时候已经晚了，只能重新核对一遍，那个忙乱，简直没法说。从那以后我就明白了一个道理，不管事情多复杂，第一步一定要先把材料分类整理好，不然到最后吃苦的就是自己。
跟其他同事打交道也是门学问。有时候同事问起财务的事，我总觉得他们讲的东西有点儿模糊，不太能一下子抓住重点。这时候就得耐下心来听，慢慢分析他们的需求。有一次一个同事找我要数据，说是急着要给领导汇报，但我发现他提供的表格格式不对，而且有些项目根本没填完整。我就跟他解释了一下，告诉他正确的做法，他还挺感激的。看来沟通的时候态度很重要，不能一上来就摆出一副高高在上的样子。
书写注意事项：
我觉得财务这工作不能光靠死记硬背公式，还得学会灵活运用。比如说增值税这块儿，政策经常变，咱们得随时关注最新的文件。有一次我们部门来了个新同事，他对这些政策理解得不透彻，结果在处理一笔业务的时候出了纰漏，差点耽误了整个项目的进度。这件事让我意识到，平时得多留心政策变化，遇到不明白的地方就要及时请教老员工。
有时候也会碰到一些特殊情况，比如突然接到临时任务，需要快速调整工作计划。有一次公司组织活动，需要统计各部门的经费支出情况，而这项工作原本不在我的职责范围内。但我二话不说就接了下来，因为我知道这是对公司整体工作的一种支持。最后我把数据整理得清清楚楚，还附上了详细的分析报告，领导看了很满意。我觉得做财务工作，既要有专业能力，还要有责任心，关键时刻不能掉链子。
【第5篇】公司职员个人年终工作总结万能模板范文怎么写1250字
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，对我一年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外，我还尝试着进行了__项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
精选用户撰写心得88人觉得有帮助
说到写年终总结，很多人头都大了，尤其是刚入职场的小白。其实，写这种东西也没那么难，关键是要理清思路。先找个安静的地方坐下来，泡杯茶，把自己这一年的工作情况捋一捋。比如，上半年参与了哪个项目，有什么进展，遇到了什么困难，最后又是怎么解决的。
写的时候，得有点专业味儿。像你说参加的那个项目，最好带上些专业术语，这样显得你懂行。不过，有时候术语太多，反而会让人觉得云里雾里的。我以前写总结的时候就犯过这个毛病，后来才发现，简单明了才是王道。
除了工作内容，业绩也是重点。这可不是吹牛，得有具体数字支撑。比如去年销售额提升了百分之多少，客户满意度提高了几个百分点之类的。要是实在没什么成绩，也可以写写自己学到了什么新技能，比如学会了用某个软件，或者考了个证书什么的。毕竟，成长也是一种收获。
还有就是态度问题。领导们喜欢看到员工积极向上的样子，所以写总结时别忘了加上几句表达决心的话。像是“新的一年里，我会继续努力，争取为公司创造更大的价值”之类的。当然，这话不能太肉麻，得自然一点。
不过，有时候写总结也会遇到瓶颈。比如，一时想不起具体的数据，或者不知道该怎么描述自己的进步。这时候可以找找之前的邮件记录，或者问问同事帮忙回忆一下。别怕麻烦，总比到时候交白卷强。
写完之后，最好找个时间仔细检查一遍。有时候写着写着，就把字给写错了，比如把“完成”写成“成完”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。另外，标点符号也要留意，尤其是逗号和顿号，用错了会让人读起来很费劲。
【第6篇】保险公司理赔部员工的工作心得怎么写1600字
保险公司理赔部员工的工作心得
身旁的你们是否发现？在我们的生活中，我们总是不自觉的被一些人、一些事感动着。也许是可歌可泣的英雄事迹，让我们泪流满面；也许是凄婉缠绵的爱情故事，让我们唏嘘不止。然而作为一个普普通通的公司职员来说，感动着我的，却是我身边的团队，是每天与我朝夕相伴的同事，感动着我的，是他们身上那种不畏艰苦、任劳任怨、爱岗敬业的精神。
xx公司作为基层公司。规模小，人数不多这样的现状，使得公司的每一个人，都是身兼数职。而最为重要的理赔案件的查勘定损工作就落在了四个查勘员的肩上。不管是车险、非车险还是农险、家财险的查堪定损，这些繁重的琐碎工作都由他们统包了。
记得七月份刚进理赔部的时候，作为新人的我被分配到了调度岗，每天负责接听报案电话并将信息及时反馈给查勘员。正值暴风雨时期，农村受到暴风雨的袭击，损失惨重。报案电话从早到晚响个不停，使得我应接不暇。而我们的查堪员们从早上接到第一批报案后根据各个乡镇报案量的情况，按地域范围分片分工后，就奔走在**20多个乡镇的大小村庄上。无论是烈日炎炎，还是狂风暴雨，他们从不惰工，为的是在下次暴风雨来临前及时清理掉案件，防止案件堆积；为的是农户们可以及时修好房屋，防止损失扩大。遇到有些村庄的道路狭窄、路况困难，车子无法通行，他们就弃车徒步，挨家挨户的去进行现场勘察、拍照，鉴定是否属于保险责任。遇到有些农户的不理解，还需向投保人慢慢解释条款及规定。日复一日，查勘员门每天都是以这样的工作状态，直到当天的报案全部看完才驶车返回，而此时全公司早已下班，陪伴他们的只有暗黄的路灯，以及路灯下自己被灯光拖长的身影，就是凭借他们的坚持，凭借他们的毅力，在那艰难的三个月里，在全镇方圆两千公里的每一寸土地上留下了脚印。
而他们的坚守又何止三个月。不管是平时周末休息还是过年过节，当我们高高兴兴在家和家人、好友享受假期的时候，而我们的查勘员，他们仍然至少有一个人坚守在岗位上。恰逢节假日车险报案量明显增多的时候，他们连吃午饭的时间都没有，只能简单的对付，累的时候就将车停在路边小憩一会，继续前行。即便是如此劳累、忙的不可开交的时候，当值的查勘员，他们谁都没有叫其他同事帮忙，因为他们每个人都知道，只要自己一个人多坚持一下，就可以换来其他人难得的休息。除了平日的外出查勘，他们每天都要检查车辆、擦拭车辆，确保工作车正常使用。每天的工作不干完，他们绝不下班。不管什么时候，只要一听到报案电话，哪怕在吃饭，他们总是放下饭碗就走；有时候半夜接到报案，哪怕是寒风刺骨的冬天，他们总是毅然的从被窝里爬起。
在查勘定损中，由于客户对保险条款不够了解，埋怨、投诉日益增多，甚至有些客户为了个人利益，虚假投保、骗赔，这样的事件时有发生。这样更加加重了我们查勘员的'工作量。面对更多的新的案例的发生，一个人的知识面是需要不断扩宽的，查勘员们在平时的工作过程中，还注重自身业务的提升和同事之间工作经验的相互交流，每当他们查勘回来，总是会听到他们针对当天的案例进行讨论的声音。
怎样才算爱岗，怎样才算敬业？没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候应该任劳任怨；当你在工作中遇到困难和挫折时应该在失败中吸取教训；当你自觉晋级升迁没有达到期望值时应该踏踏实实地虚心学习，争取做得更好。爱岗敬业说得具体点，就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。就是做好每一个客户的工作，填好每一张保单，处理好每一次事故，总结好每一次经验，做好安全宣传工作。真正的做到能为客户排忧解难，急客户所急，想客户所想，知客户所需，从我做起，从小事做起，从现在做起。这就是敬业，这就是爱岗！我们xx公司的查勘员，他们每一个人用实际行动谱写着什么是爱岗敬业精神，他们每一个人都感动着我们，他们每一个人都是我们应该学习的榜样。
人保财险xx支公司
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保险公司理赔部的工作其实挺复杂的，每天都有各种各样的事情等着处理。刚开始接触这个工作的时候，我总觉得只要熟悉流程就能做好，后来才发现不是这么回事。每次接到一个案子，都要从头到尾仔细核对资料，看看是不是符合赔付条件。有时候客户提供的材料不全，还得反复沟通补交，这中间就特别考验耐心。
记得有一次处理一起车祸理赔，客户说他没责任，但对方保险公司坚持认为是他全责。两边都拿出了证据，可到底谁对谁错一时半会儿也搞不清楚。最后我们只能通过调取交警的事故认定书才弄明白情况。这件事让我意识到，理赔工作不能光凭感觉办事，得有确凿的依据才行。
写工作心得的时候，我觉得最重要的是要把自己的经历写出来，而不是空谈理论。比如说遇到过什么难题，当时是怎么解决的，这样能给后来的人一些参考。不过有时候写着写着就会跑题，比如本来想讲如何提高效率，结果扯到了同事间的相处之道，这其实是正常的，因为工作中很多事都是交织在一起的。
写东西的时候别怕啰嗦，该多说几句就多说几句。像我刚入行那会儿，总想着一句话搞定，结果别人看了半天还不知道什么意思。比如处理理赔的时候，涉及到金额计算，最好详细列出公式和步骤，不然别人看不懂。当然，偶尔也会犯点小错误，像把数字写错了之类，但这没什么大不了的，改过来就行。
书写注意事项：
跟客户打交道的时候，态度一定要好。有些客户情绪激动，这时候千万不能急躁，得慢慢安抚。有一次有个客户因为理赔款迟迟没到账，打电话过来质问，我当时有点紧张，说话就显得不太顺畅了。后来领导提醒我说，这种时候更需要冷静，越是着急越容易出错。
【第7篇】公司业务员个人工作心得体会怎么写1600字
在现实中，经销商的需求是无限的，而每个公司能提供的资源却是有限的，这是我们工作中都会面临的问题。这就要求业务人员要有良好的判断能力，知道经销商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要经销商一开口就答应对方的条件。业务人员应该把对经销商的支持更多地放在智力上，给他们提供战略、战术，而不应该总是用物质支持的方式。要让经销商把眼睛盯在市场上，而不是盯在厂家是否还有什么政策和返利上。我们要帮助经销商去跑市场，帮助他们成长，变输血为造血，让他们在我们的智力支持中不断获得成功。“众人拾柴火焰高”。在做具体工作时，要学会整合资源，要争取到领导的帮助、经销商的认同、内勤和售后的支持，这样工作起来效率会更高，也不会感觉那么累。
创建“盈利模式”和进行“顾问式营销”是业务员的两把利剑。为所辖片区的经销商建立持久的盈利模式、为企业品牌在所辖片区不断提升市场价值、为所辖片区的用户不断提供优质的售后服务并提高用户的品牌忠诚度、不断提升自己的综合竞争能力，形成多方共赢的局面，这是我们工作的目标。在工作中，作为业务员，既要让领导放心，也要让经销商舒心，更要让客户开心，同时也要给自己带来成长与成功的快乐。只有这样，我们才能创造感动和喜悦，才能处处受欢迎。
全面发展超越自我，是个人由量变到质变的过程。通过对自己各个方面的磨砺，使我们的综合素质得到提高，逐步从纯粹的销售人员向营销管理者甚至自己创业的方向发展，实现个人价值的化。所以，我们要留心学习管理、财务、培训、策划和人力资源管理等方面的知识，逐渐实现从熟悉自身产品的低级阶段，到全面了解其他企业产品进而了解行业发展的高级阶段转变，大能掌控全局，小能诊疗细微。严格要求自己，全面发展自己，才能在工作岗位上不断实现超越，做到最出色。
对于一个人来说，无论从事什么职业，“悟性”对于自身的成功都有着非同寻常的意义。任何一个人都不会怀疑拿破仑在军事上的“悟性”;任何一个人也不会否认“悟性”对爱因斯坦的影响;同样，没有一个人怀疑李嘉诚对市场的“悟性”;也没有一个人否认是孙宏斌超强的市场悟性成就了地产界的顺驰帝国。作为社会经济领域最活跃的营销人员，市场悟性的高低更是决定其成败的关键。悟性高的人往往可以适时地抓住机会，创造出不菲的利润或价值;而悟性低的人不仅在不断地失去机会，而且往往是赔了夫人又折兵，成为商业战争中的失败者。
我在工作中，总会用足够的理由去说服经销商跟着我走，用详尽的事实说服直接领导支持我的工作，必要时更是邀请他亲自出面打配合。特别是做促销活动时，更是“集中优势力量，形成轰动效应”，这除了前期准备外，各个方面的支持非常重要，业务员要提高自己的领导能力和协调能力。
世上万事万物都是相互联系的，尤其是在工商领域。一些重大的社会活动可以带来无限商机;同样，政府的一项决策可以让一个行业万马齐喑。20_年，政府对网吧的一项整顿，不仅使无数网吧失去了高额利润，而且至今惨淡经营。触类旁通，不仅指的是要想到社会事件与政策的影响。更要从其他(如军事、政治、历史等)领域吸取精华，为我所用。关注时事，对各种社会焦点充满好奇的眼光，养成评论的习惯
研究历史与战争，古为今用，锻炼自己争强好胜的性格。
如果一个人打算从事营销事业，就不要把它当成一种工作，而要当成一种有趣的游戏，一种实现自身价值的手段，要从市场搏击中，商海战争中寻找胜利的快感。然后变兴趣为嗜好。唯有此，你才能时刻充满激情与发展的动力，不断地挖掘自己的潜力。然“营销无定式”，成功的方式同样多种多样。
要想成为一名市场悟性超强的营销人员，除了掌握正确的方式之外，还要有不怕挫折、不怕失败的精神，在遭遇挫折失败时，不要气馁，总结经验和教训，并迅速转化为自己的知识和财富。
销售行业是很锻炼人的一类行业，如果你正徘徊在就业大门外，那么，请不要犹豫，和我们一起走进销售，走进美好的明天。
你的今天一定会震撼你的明天!
精选用户撰写心得76人觉得有帮助
写工作心得，说到底就是把自己的经历、感悟整理出来。我刚入行的时候，总觉得这玩意儿没什么好写的，后来慢慢摸索才明白，其实每个人都有自己的套路。先别急着下笔，脑子里得有个大概框架，就像搭房子一样，地基打稳了才能往上盖。
比如先想想这段时间都干了什么，是跑业务还是处理客户问题？把这些事情按时间顺序列出来，哪怕是一些小事也别漏掉。像上次我去拜访客户，路上堵车差点迟到，结果跟对方聊起来才发现，堵车反而让我多准备了几分钟，最后还谈成了一个不错的合作。这种事就值得写下来，既真实又接地气。
写的时候，别光顾着记流水账，要把自己的感受带进去。比如说这次跟客户沟通，刚开始气氛有点僵，后来发现是因为自己没听清楚对方的需求。后来调整策略，改用更直接的方式表达，效果就好多了。这样的反思能让文章更有深度，也让别人看了能学到点东西。
不过有时候写着写着会跑偏，比如本来想写跟客户谈判的经验，结果写着写着就开始回忆起小时候的事情。这种情况得及时拉回来，不然文章就会显得杂乱无章。还有，有些人喜欢用一些大词儿装专业，比如“高效协同”“资源整合”，其实普通话说清楚就行，太刻意反而显得不自然。
书写注意事项：
写东西的时候要注意语气，不能太官方也不能太随意。比如跟同事交流时可以说得很轻松，但要是写给领导看的话，就要稍微正式一点。像我有一次写工作心得，开头写了“最近忙得不可开交”，结果领导说我这语气不太合适，后来改成“近期工作任务较重”才通过。这点很重要，因为不同场合用词不一样。
还有一个小技巧，就是多用具体数字。比如这个月业绩增长了百分之二十，比上个月多签了三个大单子，这样一看就知道成果显著。如果只是泛泛而谈“业绩不错”，别人可能觉得没什么说服力。
写完之后最好放一放，隔几天再拿出来看看。有时候当时觉得没问题的地方，过段时间再读可能会发现问题。像我之前写过一段话，“由于客户需求不断变化，我们团队必须灵活应对”，后来再看发现“需求不断变化”有点啰嗦，干脆改成“客户需求多变，团队需灵活应对”。这样读起来就顺畅多了。
【第8篇】____年公司员工作心得体会范文怎么写4350字
工作心得体会
时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。 在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。
20xx年个人工作心得总结范文
立足岗位，努力工作
xx年x月至xx年x月，我从事行政文员工作，在这个工作岗位上，本着“把工作做的更好”的目标，我立足岗位，积极工作，完成职责范围内各项事务
。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发，完成质量体系中的a、b版文件的修订工作;
二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作;
三是做好公司员工考勤管理，饭卡办理及统计;四是协助做好公司来人来宾接待工作;五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供方便。
xx年x月以来，我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划，做好人员招聘。先后6次参加县级以上大型招聘会，满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理，分配至相关部门、车间，安排好住宿和就餐等事宜。做好新进员工培训，使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。
做好劳保、办公用品申购与发放管理，每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划，月底对办公用品进行发放，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。每周例会及时做好会议内容记录整理，根据会议宗旨和精神撰写会议纪要，对会议记录做全面检查，并存电子档计算机共享，便于有关部门查阅，以便更好地贯彻执行会议精神。
做好公司宣传文化建设，每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策，并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件，从而行成企业文化，于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。做好“6s”工作，每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查，对不符合项，进行公示，以促进及时整改。
二、加强学习，提升技能
从我进入公司工作以来，公司不断发展壮大，也对个人工作提出更高的要求，为此，我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间，我自学平面设计及cad，并在现在工作上得到运用，如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书(彩版)、各车间统一制作区域标识等。学习人力资源知识，参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训，参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训，通过学习培训，了解更多人力资源管理方面的知识，更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。学习企业管理知识，利用每周一、三、五晚加班，从公司的图书
资料中学习，简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6s”现场管理知识，并结合实际把“6s”知识运用到工作来，如20xx年修订了“6s执行手册”，会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。
当然，我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足，如“6s”工作，虽然与前况相比，有很大进步。但在“6s”方面我还有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有时为了其他工作而忽略“6s”。且检查工作的深度不够， 6s管理只是做到清洁，其他内容尚做的不够。
对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训，而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理，而对物品的使用管理还不够等等。
个人工作心得总结范文
工作情况
1.认知公司的企业文化
我于xx年11月22日进入公司实习，为了更快的融入公司加入这个大家庭，也为日后工作打好基础，我从公司的企业文化开始了解，然后按照顺序填写特训营员基本信息。从公司文化那里我明白了“xx”的由来——公司用爱启迪你的人生。这是公司对每一个员工的承诺，让我产生了一种归属感和安全感，也让我期待三个月之后从这里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到自豪，相信自己能在以后的工作学习中，严格自律，坚持履行公司的承诺。
2.熟悉工作性质
在特训营里了解到公司里其他同事的基本信息，为工作生活上的交流做好一定的基础。然后开始了解公司的运作流程，主要业务，还有自己的工作内容，渐渐的学会管理自己的时间，安排自己的工作。在公司里我属于行政部门人员，主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤，还有更新网站的相关栏目。在工作中，可以运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表，学会了编辑排版、后台发布文章。
3.加强专业知识学习，提高工作能力，做好本职工作。
在工作中充分运用自己的专业知识，把理论变为实践，巩固所学知识。重视专业培训，积极参与培训聆听专业人士的指导，向同事请教学习，提高自己的能力。围绕本职的工作，学习相关知识，拓宽自己的视野，在实际工作中把理论知识化为实用技能。
认真做好本职工作和日常事务性的工作，做到手脚口脑并用，票据要及时报销，账目要清晰登记，协助领导建立健全的各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务，保证办公室工作的正常开展。
二、存在不足与改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作经验，尽管经过一个多月的锻炼有不少进步，但是还是缺乏实战经验;二是事务性的工作繁忙复杂，一不小心就会出错;三是工作中也不够大胆，总是不敢尝试走出第一步，害怕失败;四是缺乏沟通，不能充分利用资源，不太敢表达自己的观点，虽然一直在学习中改变工作方法，却很难在创新中实践;五是工作缺乏计划，由于工作没有规划好，工作目标不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半，把可以延后再做的事情花大时间去弄，而该完成的事却没做好;六、专业知识面小，对公司的业务还是不很得心应手，专业知识少不能胜任工作。
2.改善措施
(1)针对经验不足的问题，必须在日常的工作中锻炼自己，总结成功失败的经验，防备自己的不足。
(2)事务性的工作尽管繁忙复杂，但也存在一定的规律，根据规律做事，不懂就问，虚心求教。
(3)大胆的与人沟通交流，在人际交往中锻炼自己的胆识和语言表达，不要害怕别人的耻笑，要相信自己一定能行。
(4)在工作的过程中，由于对其他工作比较陌生，又不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作能力。
(5)要制定一个计划表，明确自己的工作目的，分清主次矛盾，把紧急的工作先安排，可以暂缓的工作后完成，争取能达到事半功倍的效果。
(6)作为一个现代化人才，应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，公司其它专业认识不够，限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
精选用户撰写心得91人觉得有帮助
写心得和体会这事，先得想清楚自己的经历，然后找个安静的地方坐下来慢慢写。我见过不少同事，一提笔就想着要写得多好，结果反而把自己给卡住了。其实，写东西最重要的是心里有话要说，而不是为了完成任务。
比如，有人做项目的时候遇到难题，最后解决了，那就可以从这个点入手。开头不用太花哨，简单描述下当时的情况就行。像我一个朋友写过一次，他说：“那天项目眼看就要超期了，团队都快绷不住了。” 这样开头就很自然，一下子就把读者带进去了。接着就是具体的过程，他提到自己当时怎么分析问题，又怎么跟同事讨论，中间可能还会有几句调侃的话，比如“某同事的思路总是天马行空，但这次还真靠谱”。这样写起来就不会太枯燥。
还有就是，写的时候别光顾着说自己干了多少活，得让人看到你的成长。像是我另一个同事，他在写的时候就特别注重这一点，他写到自己开始不懂技术文档怎么审，后来慢慢学会了，还总结了几条经验，说：“现在回头看那些文档，觉得没那么难啃了。” 这种感受就挺真实的，不像有些人写得特别假大空。
写东西的时候难免会有点小问题。比如我有一次写的时候，本来想写“大家都很努力”，结果写成了“大伙儿都很努力”，虽然意思差不多，但回头一看还是觉得有点怪怪的。不过也没必要纠结太多，改过来就行。还有一次写得太急，把“客户反馈的意见”写成了“客户反映的意见”，虽然意思没变，但仔细想想还是第一个更专业一些。
书写注意事项：
写心得的时候最好能结合一些具体的数字或者例子。比如我在写的时候就喜欢提一些数据，像“这次活动参与人数达到了500人，比预期多了一倍”，这样的话会更有说服力。不过有时候也会忘掉细节，比如忘了记某个重要的时间点，只能事后补充上去。
小编友情提醒：
写完之后记得多读几遍，看看有没有不通顺的地方。要是实在没把握，可以让同事帮忙看看，毕竟旁观者清嘛。不过有时候同事看完了也会给你提些奇怪的意见，比如“我觉得这里可以再啰嗦点”，这时候就得自己拿主意了。
