【第1篇】护士长工作中心得体会范文怎么写450字
一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情景，并及时总结讲评，不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情景，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情景，不定期检查中、夜班、节假日的工作情景。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情景，及时取得支持和配合。
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写心得体会，说到底还是得靠自己琢磨。就像当护士长，每天都有各种事情要处理，要是没点心得，那可真够呛。不过不是一蹴而就的，得慢慢积累。比如刚开始做护士长的时候，总觉得要把所有事情都安排得井井有条才叫尽职，结果后来才发现，有些事情其实没必要太较真。
写的时候，开头可以随便找个切入点，比如最近科室里来了个新护士，她的表现让你感触很深。这能帮你理清思路，也能让读者觉得贴近生活。当然了，写的时候别光顾着记流水账，得有点深度。像我之前写过一次，提到一个老病人的家属特别难缠，当时我也是气得不行，后来静下心想想，人家也是担心，态度一转变，事情就好办多了。
写的时候千万别只顾着自己的感受，也要考虑别人怎么看。比如，你在护理过程中遇到些问题，自己解决了，就该想想别的护士长会不会也有类似情况，这样写出来的东西才更有价值。有时候写到激动处，话就容易啰嗦，这时候就要克制一下，把重点突出就行。
记得有一次写心得，写着写着就跑题了，本来想讲护理管理技巧的，结果扯到了医院食堂的饭菜质量，虽然也算跟工作有关，但总觉得不太合适。后来改了好几次才满意。其实写东西就是这样，初稿肯定不会太好，得反复修改。有时候写着写着还会发现自己漏掉了重要的一点，这时就得赶紧补上去。
还有个小窍门，写之前可以先列个大纲，把想写的内容大致排个顺序，但别太死板，写的时候跟着感觉走。要是写得太正式，反而显得不真实。比如写到某个案例时，可以用点具体的数字或者细节，这样能让文章更有说服力。不过有时候也会犯点小毛病，比如标点符号用错，或者单词拼错了，这点得自己多检查几遍。
写心得体会，说白了就是把自己做过的事、想过的事整理出来，既是对自己的总结，也是给别人一点参考。但别指望写一次就能写出什么惊世骇俗的东西，慢慢来，每次写完都觉得比上次进步一点点就够了。
【第2篇】护士长工作心得体会范文怎么写3750字
护士长工作心得体会范文岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，icu的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如下：
一、完善病房设施，加强病房管理：
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建icu病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。
二、建立健全各项规章制度：
完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了icu相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。有效的病房管理保证了icu的日常工作。我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏icu专科经验，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规， 同时定期督查执行情况，保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱。
三、提高医务人员业务素质，加强自身建设：
由于icu的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此， icu医务人员的素质如何，将直接关系到icu的护理工作质量。icu护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学习，使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院icu学习、进修，取得icu岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得icu全体医务人员能基本胜任日常工作。
四、社会效益和经济效益初显：
五个月来，我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。
回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成绩，为我院贯彻十八大精神，推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在icu院内、院外培训方面继续给予关心和支持，使我们不断提高icu护理队伍整体素质，保障医疗安全。
护士长工作心得体会范文篇2一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
护士长工作心得体会范文篇3今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。
而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。
当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：一个人的胸怀，是被委屈撑大的。工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。
当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。
今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单!
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护士长的工作千头万绪，既要面对患者的各种情况，又要协调团队，还要处理医院里的各种事务。刚开始做这个工作的时候，真的感觉像是在走钢丝，稍不留神就可能掉下来。记得有一次，一个新来的护士因为操作失误差点引发医疗事故，当时我真是急得满头大汗，一方面赶紧补救，另一方面还得安抚家属的情绪，那种紧张劲儿到现在都忘不了。
写工作心得的时候，我觉得最重要的是真实。不能光说好话，也不能一味地抱怨。比如那次护士出错的事，我就在心得里写了自己当时的心情，也写了事后我是怎么调整心态，又是怎么培训团队的。刚开始写的时候总觉得词不达意，后来多写几次就顺手多了。有时候写着写着还会突然冒出一些灵感，比如觉得某个细节特别重要，就赶紧记下来。
其实，写心得这事跟临床护理挺像的，都需要细心观察。比如我发现，很多护士长写心得时容易忽略日常的小事，觉得没什么好写的。但我觉得，那些看似不起眼的小事往往最能反映一个人的态度。就像那次病房里有个病人突发状况，我们几个护士忙了一晚上才稳定下来，第二天交班的时候，我就把这个经历写进去了。虽然事情不大，但能让别人看到咱们工作的认真劲儿。
写心得的时候别老想着要用多么华丽的辞藻。我觉得朴实一点更好，毕竟这是为了记录自己的成长，不是写作文比赛。有时候写到动情处，甚至会想起刚入行那会儿的样子，那时候什么都不懂，现在回头看看，真觉得自己进步了不少。当然了，有时候写着写着也会卡壳，这时候不妨停下来歇会儿，或者去翻翻以前的工作笔记，说不定就有灵感了。
【第3篇】科室护士长个人年终工作总结怎么写650字
现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
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写科室护士长个人年终工作总结的时候，得先弄清楚这份总结是给谁看的。要是给上级领导审阅的，那就要注重工作成果和数据，像是护理质量提升了多少百分比，患者满意度调查结果怎样之类的。如果是给自己团队内部参考的，那就该多写写日常管理的经验，比如如何协调医护关系，怎么提高护士们的积极性。
刚开始要回顾一下全年的工作情况，说说都做了哪些事。比如说开展了几次培训，组织了几次应急演练，这些都是很实在的内容。记得要把具体数字放进去，像“今年一共举办了八次急救技能培训，参与人数达到一百五十人次”。这样听起来就比较靠谱。
说到培训，有些细节也不能忽略。像某次培训后，大家反馈很好，觉得学到的东西特别实用。这类小插曲能让总结显得生动一些。还有就是工作中遇到的问题，像年初的时候，因为人手不足，夜班排班压力挺大的。后来通过调整轮休制度，这个问题才慢慢缓解。这都是需要提一提的事情。
再来说说管理方面的体会吧。作为护士长，平时跟护士们打交道最多，得知道她们的需求。有些护士家里事情多，工作起来难免分心。这时候就需要耐心沟通，帮她们解决困难。比如说有个护士家里的孩子生病住院，她情绪很低落，我就安排她先休息几天，结果她回来后工作状态明显好了很多。
总结里不能光写成绩，也要提到不足之处。比如上半年的时候，有一次护理差错发生，虽然没有造成严重后果，但也暴露了一些问题。事后我们专门开了会讨论，找出原因，并制定了新的规章制度。现在看来，那次事件反而成了个教训，促使我们改进了不少流程。
至于总结的格式，不用太死板。可以按时间顺序写，也可以按照工作的不同方面分类写。关键是要条理清晰，让人一看就知道你在说什么。如果能配上图表就更好了，像用柱状图展示护理质量指标的变化趋势，直观又专业。
【第4篇】外科护士长工作心得体会实用版怎么写2150字
xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计划90%以上。
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，医。学教育网对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，医。学教育网病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂医|学教|育网搜集整理。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中参加了全国第xx届骨科护理学术交流，有参加台州地区学术交流，有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
外科护士长工作心得体会
精选用户撰写心得27人觉得有帮助
外科护士长的工作千头万绪，既要带好团队又要配合医生完成手术任务，还要兼顾护理质量和服务态度。刚开始做这个岗位的时候，确实有点手忙脚乱，尤其是面对突发状况时，总觉得自己经验不足。后来慢慢摸索出来一些门道，觉得要想做好这份工作，就得把细节抓牢。
比如说交接班这件事，看似简单，但其实很关键。每天早晨交接班时，我都会提前半小时到岗，把前一天的护理记录仔细过一遍，特别是那些危重患者的病情变化。这样既能了解最新情况，也能给接班同事一个清晰的交代。不过有时候太着急了，就会忘记检查某些小环节，比如消毒液是否配比正确之类的，这需要特别留意。
书写注意事项：
跟医生沟通也很重要。手术过程中，护士长要随时关注手术进展，及时提供所需器械和耗材。有一次我因为没听清楚医生的要求，拿错了钳子型号，差点耽误了手术进程。后来我专门买了本医学器械手册，没事就翻看，慢慢熟悉各种设备的功能和使用方法。
还有就是培训新护士的事情。每次招进来新人，我都尽量抽出时间一对一指导，从最基本的无菌操作开始教起。有的时候人手紧张，实在抽不出时间，就只能让他们跟着老护士学，但效果总归差一点。我觉得如果能坚持定期组织业务培训会，大家进步会更快些。
管理团队也是个大学问。护士长不仅要关心员工的工作状态，还得关注他们的心理状况。有一次我发现有个护士情绪低落，一问才知道家里出了点事。我就主动找她谈心，还帮她协调排班，让她能多陪陪家人。后来她工作起来更有干劲了，整个科室的氛围也变得更好。
【第5篇】护士长工作心得怎么写950字
护士长是科室护理工作的“领头羊”,要成为一位优秀的护士长,就要紧抓护理管理这门艺术。一位富有管理艺术的护士长，善于用简练的语言表达自己的意图；善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方也能接受；善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想；善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确的决策，应付自如，工作效率高等等,才能成为合格的护士长。
护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人，尽量满足下属护理人员的群体利益。护士长要代表患者的利益，反映患者和家人的要求，与有关人员联系和沟通，为患者解决困难，尽量满足他们的需求。
护士长还应有扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人；练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范；取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。
在工作上必须“严”字当头，去掉“怕”字，才有生机，才能造就人才，才能提高护理质量.一味的做好人不可能减少工作中的矛盾和冲突，在生活上尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，对她们亲似姐妹，使她们在科室工作中感到温暖。护士长不可以有不稳定的情绪，不要把坏情绪带到工作中，动不动就发脾气。批评也要讲就艺术，众多护士中性格各一，思想认识水平也不同，对接受护士长批评所反映出来的态度也不同，因此，护士长应根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式。对“小”（不直接影响治疗护理效果）的问题，如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不够工整等，护士长可以开展一些小竞赛，通过评比提高护士素质，这类问题不必在交班会上点名批评，但对做的好的同志可在会上点名表扬。对“较大”（严重的差错事故苗头）的问题，应及时制止，对当事人个别谈话，组织讨论，查找原因，吸取教训。护士长要遵循这一信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都不要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。
其实当好一名护士长很难很难。不但要严格要求自己还要用合适的方法要求下级,但不论这条路有多难走,我们依然要坚持,要学习董主任乐于奉献的优秀品质,在科室管理上取得大的进步。
精选用户撰写心得88人觉得有帮助
护士长的工作心得其实挺复杂的，说简单点就是要把自己的经验和想法整理出来，这样对别人也有帮助。我刚当护士长的时候，老觉得不好写，总觉得没个头绪。后来慢慢摸索出一些门道，就感觉顺多了。
比如，刚开始写的时候，脑子里乱糟糟的，什么都想说，结果写出来一堆废话。后来我就想，是不是得有个大致的方向？于是就开始从日常工作入手，先把每天要干的事情列出来，再想想哪件事做得好，哪件不太行。像我们科室，护理记录这一块儿，以前总是觉得没问题，但仔细一琢磨，发现很多细节都没交待清楚，这就导致有些时候交接班特别麻烦。
写心得的时候别光想着自己怎么做的，也要看看其他同事的做法。有一次我去别的医院参观，发现他们那边有个新方法，回来就跟大家讨论了一下，觉得挺实用的，就把这个也写进去了。不过，当时写的时候有点心急，没太注意格式，写完后看了下，发现有些地方逻辑不太顺畅，特别是关于那个新方法的部分，有点跳跃。
书写注意事项：
我觉得写心得的时候，不能只盯着问题看，还得表扬表扬大家。毕竟团队合作很重要，要是光挑毛病，会让人心情不好。记得上次有个护士处理突发情况特别冷静，我就专门提到了这件事，还鼓励大家向她学习。不过写的时候，可能因为太兴奋了，把“她”写成了“他”，还好后来被发现了改过来了。
其实写心得最难的地方就是真实感。要是写得太假，别人看了也不信服。所以我觉得，写的时候得把自己的情绪放进去，遇到开心的事就多写两句，遇到困难的事也不要藏着掖着，直接说出来就行。当然，有时候写着写着会跑题，比如突然想起上次培训会上的趣事，就忍不住写进去了，结果跟主题差得有点远。
还有个小技巧，就是写完之后别急着发出去，最好隔几天再拿出来看看。有一次我写完就直接提交了，结果过了几天再看，发现好几个地方都写得挺啰嗦的，有的地方甚至重复说了好几遍。后来我把那些多余的话删掉了，这才算满意。
【第6篇】护士长工作心得体会模板怎么写1800字
护士长作为医院中的基层，起着承上启下的关键作用。她接触广泛，工作复杂，在工作中担任各种角色。从某种程度上讲，护士长的言谈举止，对护理管理的成效，人心向背都会产生重大的影响。
1、非权利影响力
思想品德影响
要有高尚的道德情操，自觉献身事业的精神。吃苦耐劳，以身作则，在护理第一线带头工作，不计较个人得失，淡薄名利，无私奉献;时时事事作出表率，要求别人做到的，自己首先做到;要求别人不做的，自己首先不做，把荣誉让给别人，把困难留给自己。
业务素质影响
护士长有本专业较全面的理论知识和过硬的操作技能，能解决本专业的疑难杂症，否则，护士会找一个高年资、工作经验丰富、能解决实际问题的护师，留下一个权利因素支撑的护士长，使下属感觉无非也是管中窥豹，可见一斑，最终会被别人所取代。善于思考，勇于创新，有无决断的魄力是衡量护士长领导水平和才能的主要标志之一。因此，护士长要深入病房，了解病人，掌握第一手资料，对每一个病人做到心中有数，并善于发现下属工作中的不足之处，及时分析予以纠正，从而突出护士长良好的决断魄力。
情感影响
满足需求，人们的行为是有需要产生。作为护士长，须是每位护士产生自我实现的强烈需求。首先，满足她们低层次需要，护士长理解这一点，需提高护士进取心，就应多关心护士的生活和思想进步，掌握他们的心理需求，并尽量满足，发现问题给予实际帮助。实践证明，护士长与护士密切联系十分重要，范文写作可以缩短二者的心理距离护士长付出情感的多少与护理人员对护士长的凝聚力的大小成正比关系。
2、称赞作用的影响力
公开称赞护士
这是用来鼓舞人的热情，提高她的重要感的强有力方法。当护士出色完成一项任务时，轻描淡写，一笔带过的做法是要不得的。要养成对护士的微小进步加以赞扬的习惯，要表现出真诚的态度当着所有同事及病人的面来慷慨称赞她，使被赞扬者有一种成就感，这样将会给你管理工作创造意想不到的奇迹。
诚恳的赞扬而不是奉承献媚
诚恳是真诚恳切，切合实际地去称赞一个人，而奉承是夸一个人是什么，而不是他做了什么。表扬要针对某件事，这样被表扬者会心安理得，旁听者心服口服。通过公开表扬，不仅调动被表扬者的工作积极性，而且可以提高全体护士的工作热情。
用人之长也是一种称赞
用人之长是一种间接的表扬。每个人都有自己的长处，护士长如能发现并发挥每个人的长处，那么你就成功了一步。用人之长可以激励她们的工作热情，提高工作质量。虽然她们的工作任务多点，但她们依然愉快接受并高质量完成。
用称赞(指出一个人的)纠正错误
用称赞指出一个人的错误可以将消极的事件转为积极的事件，结果就不会损坏她的自尊心和善心，好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。据调查90%的护士不喜欢公开点名，喜欢暗示。批评要讲究技巧，批评一个人不是目的，真正帮助她意识到自己的问题，并不再犯类似错误才是所要的效果。
3、人际关系技巧的影响
增强对护士的影响力
广泛摄取知识，提高自身业务素质，依靠个人魅力提高在护士心目中地位。一个合格的管理者其管理技能与知识比临床知识更重要。
工作中领导技巧
(1)合理安排。(2)采用适宜的领导方式，分为命令型、民主型、自由放纵型3种。如在抢救工作中。时间紧迫，应命令型指导工作;在日常生活中可采用民主参与型;在组织护理人员讨论广泛听取意见时，可发挥她的主人翁责任感，采取自由放纵型。
正确处理医护关系
医生和护士是帮助病人康复的两大主力，两者应密切配合。护士长应加强对护士的教育。提醒护士正确及时执行医嘱，经常检查工作以完成配合治疗的职责。同时，护士长应协商好医护关系，对医生宣传护理专业的任务、职责范畴，以取得医生的理解与支持。护士长是个联络员的角色，医护双方有任何建议、意见通过护士长得到传达、反馈，使病人得到治疗。
对病人进行管理
根据接近性吸引的理论，人际关系的亲密程度与互相往来成正比。为促进人际关系的建立，护士长应每日数次查房，指导和协助病人工作，询问病人心理、生理问题，给予实际帮助，这不仅能建立良好的护患关系，也可以了解患者及家属对护理工作评价。
总之，在新世纪人才辈出竞争激烈的今天，护士长这个作为技术单位的基层领导着，已不再局限于以往当好一个管家婆就可以了，更重要的是必须有套完整适合自己科室的管理体系、非凡的领导艺术、高尚的思想品德、良好的人际关系与扎实的理论基础，只有这样才能适应目前这个潮流，使自己永立不败之地。
精选用户撰写心得73人觉得有帮助
护士长的工作心得体会其实挺讲究方式方法的，说到底就是要把自己的经历和感悟整理出来。开头得有点引子，就像你刚接手一个新任务一样，可以聊聊最近遇到的新情况，或者某个让你印象深刻的案例。这样既能吸引人，也能让大家明白为什么你要写这篇心得。
我一般会从日常管理说起，比如说怎么安排班次，这里面学问大着呢。有时候事情多得像一团乱麻，就得想办法理清楚头绪。比如说那天夜班特别忙，好几个患者同时需要处理，我就得迅速判断哪个情况最紧急，这可不是凭空想出来的，得靠平时积累的经验。还有，跟同事沟通也很关键，大家劲儿往一处使才能把事情做好。
说到沟通，我觉得书面记录特别重要。每次交接班都得详细写明患者的状况，包括用药情况、饮食情况什么的。有时候一不留神，可能就把某位患者的特殊需求给漏掉了，结果第二天就可能出现问题。有一次我就差点犯了这样的小失误，还好后来检查的时候发现了。
书写注意事项：
培训新人也是个大课题。作为护士长，得手把手教他们熟悉流程，毕竟新手难免会紧张。我记得有个新来的护士，第一天就问我：“老师，要是病人突然病情加重怎么办？”我当时就告诉她，别慌，先把基本的生命体征测好，然后按照预案一步步来。后来她告诉我，那天的经历让她成长了不少。
心态调整也很重要。有时候工作压力太大，整个人都绷得很紧，这时候就需要自我调节一下。比如抽空去散散步，或者跟老同事聊聊天，听听他们的建议。我自己就经常这么干，感觉效果还不错。
写心得的时候，最好能结合具体的例子，这样更有说服力。比如某个成功案例，或者某个失败的教训，都可以拿出来分享。当然，有时候写得多了，难免会出现一些小问题，比如句子啰嗦，或者词语重复，这些都是正常现象，不用太担心。
【第7篇】手术室护士长个人工作心得与总结怎么写2100字
推进护理队伍内涵建设，深化温馨护理服务，为患者提供一个良好的就医环境，为护理人员营造一个团结协作、积极进取的工作氛围，护理部于____年5月在全院范围内开展“温馨护士站”活动，我科积极响应护理部的号召制定了“温馨护士站”活动计划并组织实施。自开展活动一年多以来，全科护士坚持以孕产妇为中心，以提高护理技术含量、知识含量和服务质量为指导思想，努力构建一个温馨、和谐的爱婴病区，现将工作总结如下：
一、营造温馨、舒适的病房环境。
1、 病房大厅设有家属休息区，在医生查房及进行治疗时播放母乳喂养及新生儿护理宣教录像供家属观看;病房内,一系列家庭化的设施,如印花的床上用品、冰箱、彩电、矮柜、沙发、卫生间等,让孕妇有回到家的感觉。
2、美化病区的环境，更换陈旧的板报，病区内使用统一的粉色作健康宣教板报，图文并茂，增加孕产妇及家属的感性认识，深受喜爱;同时定每月的月底为科室的卫生清洁日，协助孕产妇进行生活护理，清理病区各通道及卫生死角等保持病区通畅、明亮、整洁。
二、规范护理行为及服务流程。
1、 为使孕妇从踏入病房的第一刻起就感觉到宾至如归的服务,我们改变了传统的接诊流程,制定了接诊入院孕妇的温馨流程：孕妇持住院证到病室时护士马上起身站立,面带微笑,向孕妇问好,热情接待孕
妇，为孕妇称体重，测量生命体征，并介绍主管医师、责任护士、同时向病人及家属详细介绍病房环境，包括护士站、医生办公室等具体位置，住院须知、母婴同室探视陪伴制度等。引导、搀扶或推送孕妇到病床介绍病室设施及其使用，让孕妇在第一时间就感受到人性化的关爱。
2、护理人员主动热情接待孕妇,对孕妇及家属提出的问题,担任首问负责制的护士,对本职范围内的必须给予及时有效的应答;对超出本范围的要及时汇报护士长,不对孕妇及家属提出的问题不闻不问，让孕妇或家属有问而来,满意而去。
3、 严格医院规章制度，按照医德规范，培养护士良好的素养。护士上岗时仪表端正，着装规范，不佩带手饰上岗，不浓装艳沫;对待孕产妇及家属和来访者态度和蔼，礼貌待人;工作时做到四轻：说话轻，操作轻，关门轻，走路轻;不扎堆聊天，不谈论病人隐私，不与病人谈论与工作无关的内容。
4、为出院产妇送温馨：出院当天由责任组长为所有出院的产妇讲解饮食与营养、活动与休息、清洁卫生、用药、避孕、母乳喂养以及新生儿护理等方面的相关知识,讲解出现异常情况的应对措施以及产后复查、新生儿预防接种的时间、办理出生证的流程等,并告知热线咨询电话,以便出院后遇到问题时随时与我们联系。
四、落实基础护理职责，改善护理服务
1、 明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，履行基础护理职责，规范护理行为，改善护理服务。加强晨、午及晚间的护理，
主动为病人提供各种生活上的便利，协助病人解决困难。
2、 明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。按照分级护理的服务内涵、服务项目为患者实施病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等。
五、护理过程中体现人性化
1、在静脉输液操作中融入了温馨语言服务。输液前询问孕产妇的需求,做好解释,协助大小便,告知所用的药物以及药物有可能出现的不良反应,让其能理解;穿刺过程中询问孕妇的感受;若一次穿刺不成功时,护士均能用诚恳的语言说:“对不起,给你增加了痛苦,实在抱歉”,用语言服务来弥补技术上的缺陷;输液过程中,定期巡视,了解孕产妇需求和输液情况并协助护理婴儿,使其感受到护士的温暖和关爱。
2、为产妇行会阴冲洗、乳房护理或指导母乳喂养时实施人性化护理:会阴冲洗、乳房护理时指导探视人员离开病房，在操作时尽量遮挡隐私部位,操作完毕应尽快为产妇穿好衣裤或盖上被子后才离开病房,让产妇感受到被尊重和关爱。
3、 新生儿护理过程中实施人性化护理:在为新生儿沐浴、抚触、游泳时,室内播放优美的轻音乐,护士用关爱、亲切的语言,轻柔为其沐浴、按摩、协助游泳,让宝宝不再恐惧,使其感受到爱的关怀。
六、存在问题：
1、护理工作中缺乏主动服务意识，时常不能做到服务于孕产妇开口之前，不能主动帮助其解决实际问题。
2、年轻护士缺乏与病人及家属沟通交流的技巧。
3、护士的整体素质有待提高。在实施人性化护理的过程中,不仅要求护士有过硬的护理技术,还要有丰富的专业知识才能正确评估孕产妇及新生儿的全面状况,依据存在的问题主动采取相应的护理措施,及时满足孕产妇的需要,及时主动帮助孕产妇解决实际问题。
温馨护理服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式。集中体现在对病人的价值,即对病人的生命与健康、病人的权利和需求、病人人格和尊严的关心和关注,它是一种对护理真善美追求过程的认识和情感,也是实践人性化护理服务的行为和规范。通过“温馨护士站”活动的开展,使护理人员自觉地为孕产妇提供人性化服务,使护理工作以孕产妇为主导,尊重其生命价值、人格尊严,满足孕产妇的基本需求和基本愿望。我科将深入贯彻落实我院护理部____年创建“优质护理服务示范工程”活动的要求，认真实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为孕产妇提供安全、优质、满意的护理服务。
精选用户撰写心得28人觉得有帮助
手术室护士长的工作很复杂，既要保证手术顺利进行，又要照顾好医护人员和患者的情绪。这活儿不好干，得慢慢摸索才行。比如刚当上护士长的时候，我总觉得只要把流程记牢就行了，结果发现光背流程不管用。后来才明白，关键是要学会观察，看医生的表情就知道他们需要什么，病人的眼神也能看出他们在想什么。
记得有一次做大型手术，团队配合出了点问题，当时特别紧张。后来仔细想想，其实问题出在术前沟通不到位，大家都觉得自己的任务最重要，谁也没顾得上整体协调。从那以后，我就开始重视术前会议了，每次都要把每个环节都过一遍，大家心里都有数，就不会乱套。
管理人也不是件容易的事。有时候年轻护士犯了错，直接批评可能适得其反，得先了解情况再说。有一次一个新来的护士打错了针，我当时没急着发火，而是问她是不是压力太大了。她跟我说因为家里事情多，确实有点分心。后来我给她调了班次，还安排了心理辅导，效果还不错。
写工作心得的时候，别光想着写成绩，那些失败的经历也很重要。比如那次手术室停电，我们手忙脚乱了好一阵子。现在想起来挺后怕的，但也让我学到不少东西。要是当时能提前准备应急方案就好了，下次得把备用电源检查得更仔细些。
我觉得写心得最重要的是真实，把自己遇到的问题和解决办法都写出来，这样对别人也有帮助。当然，也不能一股脑全倒出来，得挑重点说。比如说设备维护这块，就得具体到哪些仪器容易出故障，平时该注意些什么。不然写得太笼统，别人看了也不清楚到底该怎么操作。
书写注意事项：
写心得的时候最好结合实例，这样更有说服力。像我之前提到的停电事件，如果只是说要加强管理，听的人可能没什么概念。但如果详细描述当时的混乱场景，再讲讲后来怎么改进的，就容易引起共鸣了。不过有时候写着写着会跑题，比如说到设备维护又扯到人员调配上去，这种情况得控制一下。
【第8篇】护理院护士长工作心得体会怎么写1050字
一直以来，家人、朋友包括我自己在内都不曾想过我会选择护士这个职业，因为在人们眼中具有“白衣天使”美称的护士应该是那种很文静、温柔、娴淑的女孩子，而我从小是个出了名的“小辣椒”。在家中有着父母惯出来的几分娇气，在学校中有着好朋友们宠出来的几分得理不让人的霸气，心里还充满了未走向社会前的几分不服输的傲气，所以不看好我当护士也是情理之中的事了。可从毕业到现在我已工作近一年的这段时间中，生活中的我依然是原来的我，但进入工作岗位中的我与生活中就截然不同了。若是要问为何会有这么大的变化，原因很简单，因为我是护士。
进入病房，面对病人，我必须面带和蔼的微笑，用温和的语调与他们沟通，使他们已让疾病折磨的心灵尽量得到安慰与支持，因为我是护士，我面对的是身体和心灵都已受到折磨的特殊群体，一名护士的职业道德告诉我，应该这样做。抢救病人时，无论情况有多危急，我必须镇静自如，有条不紊地依病情变化做出各种措施;无论遇到多危险的情况，首先我得稳住，假使我已方寸大乱，如何让早已不知所措的病人和病人家属给予信任感，如何不让同住的其他病人感到恐惧和不安呢?可我在家中却是一个连老鼠都会把我吓哭的“胆小鬼”呀!因为我是护士，作为一名护士的职业素质要求我应该这样做。拖着疲惫的身躯下班回家后，我依然要抽出大量的业余时间继续看书，参加各种专业讲座的学习。病人不但从专业知识上需要与护士沟通，而且在心理、社会的多方面都需要与护士产生共鸣。朋友们都说我活的太累了，但我自己知道我从事的职业与别人不同，一个会计如果算错了一笔帐，无论是多少钱，他可以重新补上，因为钱是人挣的;一个画家如果画错了一幅画，他可以重新再画，因为对他来说也许总是下一幅作品才是最完美的。可是一个人的生命只有一次，如果我们用错了一次药，是会造成用金钱、用权力，用什么都无法补救的错误，我怎么能够不去不断的学习来提高自己的业务水平呢?我必须对把最宝贵的生命与健康交给我们维护的病人负责，因为我是护士，作为一名护士的良心告诉我必须这样做。看到病人的病情逐渐好转，无论有多劳累，心中都会有说不出的喜乐，这是对自己付出努力的一份肯定，一份默认，一份没有填写的满分，这份快乐是从事其他职业的人无法体会的，因为我是护士。
换下洁白的隔离衣，沐浴在温暖的阳光中，看着这个长发飘飘、带有几分朝气和现代气息的女孩子，别再怀疑她不是那个整日忙碌于病房之间常带笑容、善解人意的小李护士。我忙碌，我充实，我自信，我快乐——因为我是一名护士。
精选用户撰写心得34人觉得有帮助
护理院护士长的工作千头万绪，既要管理团队又要协调资源，还要确保每一位患者的护理质量。刚接手这份工作的时候，真是有点摸不着头脑。每天面对各种各样的事情，从排班到处理突发状况，从培训新员工到跟家属沟通，感觉自己像个不停旋转的陀螺。
记得有一次，有个老奶奶因为输液速度太快引起不适，家属情绪激动找上门来。当时我正在开会，接到电话后赶紧赶过去，一边安抚家属的情绪，一边安排护士调整输液速度。事后想想，其实当时应该提前做好应急预案，比如培训护士如何应对类似情况，这样就不会手忙脚乱了。
在护理院工作，最重要的就是细节。比如每次交接班，不仅要核对医嘱，还要关注患者的情绪变化。有一次，我发现一位平时很开朗的老大爷突然变得沉默寡言，一问才知道是他儿子最近没来看他。后来我特意打电话提醒他儿子多来看看老人，老大爷的心情才慢慢好起来。
还有就是团队管理，这可是个大学问。有时候，年轻护士做事毛躁，比如给药时忘了核对剂量，这种事情虽然不大，但影响却很严重。所以，我经常组织大家学习最新的护理规范，也鼓励大家互相监督。毕竟，一个疏忽可能就会酿成大错。
跟家属沟通也很重要。有些家属对护理工作不太理解，觉得自己的亲人没得到足够的照顾。这时候，作为护士长就要耐心解释，把护理流程和标准说清楚。有一次，有个家属一直抱怨护士换床单不及时，我就带着她实地去看，告诉她我们每天都有固定的时间段做这些工作，只是刚好那天人手紧张。
护理院的工作压力也不小，有时候真的会感到身心俱疲。但我发现，保持良好的心态很重要。比如定期组织一些团建活动，让大家放松一下。我还喜欢听音乐，有时候忙得焦头烂额的时候，戴上耳机听听轻音乐，整个人就轻松不少。
