【第1篇】个人工作心得总结范本怎么写500字
参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
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写个人工作心得总结的时候,很多人会纠结于怎么开头,其实不用太复杂。开头部分最好能简明扼要地提到这段时间的主要工作内容,这样能让看的人心里有个底。比如最近一直在处理客户反馈的问题,这部分就可以直接提出来。
接着就是具体的工作体会了。这部分很重要,得结合自己的实际情况来说。比如说在解决客户问题的过程中,发现有些问题是由于流程不够清晰导致的。这个时候就需要详细描述一下当时的情况,像是什么时候接到反馈的,问题具体是什么样的,然后是怎么一步步找到原因的。这中间可能还会遇到一些小插曲,比如说刚开始以为是系统出了问题,后来才发现是操作手册没更新好。这样的细节会让整个过程显得更真实。
还有就是心态方面的变化。刚开始接手这类工作的时候,可能会觉得压力山大,因为客户总是希望尽快得到答复。随着时间推移,慢慢就会发现其实很多问题都是可以提前预防的。就像那次客户投诉说某项服务太慢,后来仔细一查,发现是因为前期沟通不到位,导致后续环节堆积了不少事情。从那以后就特别注意在项目开始时就把所有需要的信息都收集齐全。
另外一点也很关键,就是要学会利用现有的资源。公司提供的培训资料、同事的经验分享这些都是宝贵的财富。如果每次遇到新情况都要自己摸索半天,效率肯定不高。记得有一次碰到一个完全陌生的技术问题,本来想靠自己硬啃文档,结果进度很慢。后来请教了一位资深同事,他只花了十分钟就帮我理清了思路,还教了几招实用的小技巧。
在总结的时候也不要忘了提到团队合作的重要性。毕竟一个人的力量有限,很多时候需要大家齐心协力才能完成任务。比如上次有个大型活动需要技术支持,单靠我一个人根本忙不过来,多亏其他部门同事帮忙协调资源,才顺利完成了任务。
写到这里差不多该收尾了,但别急着结束,还可以稍微展望一下未来。比如说接下来打算加强哪方面的技能,或者是希望公司在某些方面能提供更多的支持。这样不仅能让总结看起来更有条理,也能给领导留下积极进取的印象。
【第2篇】编辑部试用期个人工作心得范文怎么写1300字
时间过得很真快,转眼就一个多月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆,
编辑试用期月工作总结模板。原先教师生活让我感到渐渐远去,现在的编辑工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到_x参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了_x人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。
2、基本学会photoshop的应用和网页制作;
3、熟练掌握教育新闻与社会新闻采写的区别,熟练掌握教育新闻稿的一些写作方法和技巧等;
4、基本了解并初步学会教师频道的研发;
在这期间,工作上的不足主要有:
1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
2、新闻的敏感性相对较差,特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。
3、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们_x特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
一个月的编辑部试用期工作已经结束了,在一个月的工作中,我逐渐的适应了编辑部的工作,我对自己说,我做的还是不错的,我相信我能够继续的做好。
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刚进编辑部那会儿,说实话挺懵的。看着前辈们在电脑前噼里啪啦打字,感觉他们特别厉害。后来慢慢上手了才知道,这活儿看着简单,其实还挺费脑子的。
刚开始接任务的时候,老是搞不清楚格式什么的。比如有一次做校对,本来以为只要看看文字有没有错就行,结果领导说封面排版也有问题。当时就有点蒙圈,心想这玩意儿还能出问题?后来才知道,字号大小、行距、标题颜色什么的都有讲究。要是这些没弄好,整个页面看起来就不协调。所以,干这行得处处留心,稍微大意一点,可能就会被挑刺儿。
还有就是写稿子这块儿,最开始总想着追求完美,结果反而把自己绕进去。记得有回写新闻稿,想用一些比较华丽的词儿,结果越写越拗口,自己看都觉得别扭。后来请教了同事,人家告诉我,写东西最重要的是让人看得懂,太花哨反而适得其反。从那以后我就学乖了,尽量把话写得直白点,该用简单句就简单句,反正只要能传达信息就行。
有时候熬夜赶稿子也是常事。特别是遇到那种急单,时间紧任务重,根本没空慢慢琢磨。有一次为了赶截稿时间,我连着熬了三天两夜,最后交上去的东西虽然完成了,但总觉得少了点什么。后来才明白,赶工虽然能解决问题,但质量肯定受影响。所以后来再忙我也尽量保证休息,毕竟身体垮了什么都干不了。
要说心得,我觉得最重要的还是多练。刚进来的时候什么都不熟练,后来慢慢接触多了,也就知道该怎么处理各种情况了。像什么图片处理、视频剪辑什么的,刚开始觉得很难,现在也能应付下来了。不过有时候还是会出状况,比如有一次改文档,不小心删掉了重要部分,害得又得重新补。这种事也不是一次两次了,只能提醒自己做事得小心点。
【第3篇】____会计人员个人工作心得总结范文怎么写1550字
20_年初,我非常有幸的加入到_这个大家庭中来,成为我校财务室的一员。转眼在有序的繁忙中来到了学期末,回顾这期间的工作,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,积极进取,弥补不足,为我校的财务室的会计工作增光添彩,努力提升自己,力创优绩。值此时,对这一年的工作情况予以总结。
一、加强知识学习,不断增强思想道德素养。
我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,通过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径,丰富知识,提高思想道德素质,增强集体观念,努力做到_所言:“真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求,自觉做到爱读书读好书善读书。”
工作期间,我以会计职业道德作为行为指南,遵守校规校纪,团结同志,热爱集体,服从分配,以积极热情的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自己,完善自己,努力增强思想和道德修养,从而使自己真正树立正确的职业观和人生观。
二、笃实认真,增强专业知识,提高工作能力。
(一)在会计专业相关理论知识的学习方面,我根据工作安排充分利用业余时间,加强学习和培训。通过专业书籍以及相关刊物的学习,增强财务知识并及时了解相关政策法规;通过会计人员继续教育培训,使自己的会计知识得到更新和提高。
(二)在工作上,通过这些天的工作和同事之间相处,使我获益良多。我了解了学校财务工作的特点,对自己的会计理论知识有了新的认识,对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮助密不可分。
财务部门整天与数字打交道,是一个要求细腻的部门。就出现了这样的情况,财务室都是女同事,男的只我一个,初来乍到,我心里多少有些紧张。但办公室的同事对我很和气,也很是照顾,她们耐心地向我介绍了学校日常工作的基本业务、会计科目的设置以及具体核算内容,并且对于如费用报销标准,具体审批流程等我不熟悉的工作环节,领导和同事们不厌其烦,真诚耐心的指正,指导,使我及时高效的提升了自己的工作能力,并迅速的适应了这里的工作环境。非常感谢。
三、勤奋工作,敬业爱岗。
积极进取我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度,努力提高工作技能,没有迟到、早退的现象。认真做好本职工作和办公室卫生清理,接打电话,送交文件等日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,保持良好的工作秩序和工作环境,我认为,勤勉敬业应是对自己的基本要求。
四、尽职尽责履行好自己的工作职责。
我对本职工作和临时性工作能够及时完成,为学校的教育教学提供保障和支持。
对内严格执行财务手续,认真审核原始凭证(报销单,借款单等应做到字迹清晰、票面整洁,用途清楚,费用归口、金额不能涂改,签字齐全,原始票据真实合法,合同、通知书等相关手续必须完备)。根据工资管理规定严格正确的计算教职工工资,耐心准确地解释教职工对工资的各项质疑,保障教职工正当利益不受损。及时整理,装订会计资料及上级下发的各类文件。通过对实际运营过程中财务数据的统计和分析(如本学期对小学固定资产的盘点,账实核对,审核报废),为学校各部门及决策层提供数据参考。
对外审慎完成财务报表,综合纳税申报表,个税代扣代缴申报表等各类报表,及时向资产公司,税务机关进行申报,并认真积极应对各部门的审查(如市教育局,部委,资产公司在今年x至x月分别进行的各类检查)。及时准确完成上级各部门的统计。
这一年来,我围绕自己的工作职责做了一定的努力,取得了一些成绩,但还存在一些问题和差距,主要是:自己来到我校时间短,一些情况还不熟悉,对部分学校规定和工作流程还没有吃透,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为做好各项工作任务而努力,使自己可以更好的为学校服务,为教职工服务。
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会计这行干久了,写个工作总结还是得花点心思的。说真的,很多人一提写东西就头疼,尤其是像我们这种整天跟数字打交道的,总觉得文采不行。其实,写总结不一定要多华丽,关键是能把自己的工作讲清楚,让领导知道你这一年都干了什么。
像我刚入行的时候,老是觉得总结得写得特别正式,结果越写越别扭。后来慢慢摸索出来,其实写总结就跟聊天似的,把自己干的事一件件说清楚就行。比如,年初的时候公司要做财务报表,我就得写清楚当时遇到了哪些难题,又是怎么解决的。像什么账目不清,数据不对,这些问题都得写进去。当然,写的时候也别忘了带上自己的想法,比如以后遇到类似情况该怎么预防之类的。
写总结的时候最好别光写成绩,问题也得提出来。就像去年,我们部门有个项目因为预算没算准,最后超支了。我当时就在总结里写了这个事,还提了几条建议,比如以后做预算的时候应该多跟各部门沟通,这样就不会出现偏差。写完之后还挺解气的,毕竟这不是甩锅,而是为了下次做得更好。
不过,写总结的时候也得注意点,千万别啰嗦。有些同事写总结恨不得把一年的工作全写进去,结果一大串下来,领导看了头都大了。我觉得写总结的重点应该是提炼关键点,把重要的事情挑出来写清楚就好。比如,今年公司推行了新的报销系统,我就只写了这个系统带来的好处和遇到的问题,至于其他日常的小事就不用写了。
书写注意事项:
写总结的时候还得有点专业性。像我们会计这份工作,涉及到很多专业术语,像“应收账款”“成本核算”这些词就得用上。不过有时候也会不小心写错,比如把“应收账款”写成“应收款项”,虽然意思差不多,但总感觉怪怪的。还有,有时候写得太急,可能会漏掉一些细节,比如忘了写某个月份的具体数据,这就不太好。所以写的时候得仔细点,别匆匆忙忙就交上去。
再说了,写总结的时候也得有点技巧。比如可以用些小标题分分类,这样看起来会更有条理。像“年度财务分析”“预算执行情况”“团队协作成果”这些小标题,就能让人一眼看出重点。不过有时候也会忘记加小标题,结果整篇文章看起来乱糟糟的,自己看都觉得费劲。
【第4篇】最新银行个人工作收获与感悟怎么写750字
“服务”看似简单的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,在工作中,要做好服务并不是一件容易的事情。微笑的服务、热情的态度、专业的知识、高效的办事效率都只是服务的基础,要真正做到“以客户为中心”,还是贵在“深入人心”。
在“植根”行动推进会上,零售客户部确定为牵头部门。如何利用好网点多、分布广的优势,让服务“植根”于客户心中?如何通过“植根”行动全面搭建金融服务体系,满足辖内客户的“全产品”需求?如何履行好牵头部门职责,发挥好上级领导及基层全员之间的“桥梁”作用?......在“植根”初期,这些问题始终萦绕在我心头。通过植根行动,谈以下几方面感悟:
服务需要用心。用心的服务是想在前、做在前的。正确理解客户的需求,客户没想到的我们提前想到,客户想到的我们要提前做到,甄别客户的不同需求,以高品质、多样化、有针对性的特色服务,满足客户的多层次需求。
服务需要细心。细节决定成败,银行工作者的一言一行、一举一动都会被客户看在眼里,因此要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急,并且持之以恒地做好每个细节。不能总抱怨客户的态度不好,其实客户对我们的态度就是我们自身言行的一面镜子。
服务需要耐心。快节奏的生活让人们越来越不愿意等待,这个时候不仅需要我们提高自己的办公效率,而且考验着服务人员的耐心。对于客户的不满情绪,我们需要耐心安抚,快速转移客户的注意力,让客户体会到被重视的感觉;对于客户的多种要求,我们需要耐心满足,尤其是兑换零钱、打印流水这类琐碎而毫无利润的业务;对于客户的疑问,我们需要耐心讲解,手机银行的操作、扫码商户的微信认证、智能柜员机的使用,都需要我们用足够的耐心去引导客户。只有站在客户的角度,才能让服务真正走进客户的心里,最终才能赢得客户。
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写心得感悟,刚开始我是真没太当回事。觉得就是随便写写,反正领导也不会太较真。后来慢慢发现不对劲了,这玩意儿要是敷衍了事,回头一看,自己都觉得没诚意。所以后来我就琢磨,到底怎么才能写出点门道来。
就拿银行的工作来说,每天面对客户、报表、系统,事挺多的。想写心得,就得先理清自己的思路。比如,今天遇到个棘手的问题,客户非要办个业务,但系统卡住了。当时我急得满头汗,后来静下心来一想,是不是流程出了问题?结果还真是。后来我把这个经历记下来,还分析了一下为什么会这样,感觉特别实在。
不过有时候写着写着就跑偏了,比如本来想写工作上的事,写着写着就开始感慨人生了。有一次写到加班的时候,突然就想起了小时候爸妈也经常加班,那时候不懂事,总觉得他们不陪自己。现在想想,其实他们也是为了生活啊。这种话写出来挺真实的,但有时候会显得有点空洞,不像纯粹谈工作的。
写的时候别光顾着抒情,得有点干货。比如最近学了个新技能,用excel做数据分析,效率提升了不少。这事就值得写一下,说说怎么学会的,用了什么方法,效果怎么样。这样既展示了进步,又能给同事一点参考。
写的时候也会有小问题,比如有时候写着写着就忘记前面写了什么,结果前后不搭。还有一次写到一半,突然觉得自己写的太官方了,于是改得随意了些,结果又觉得语气不太对劲。后来我发现,写心得最好保持一种介于正式和随性之间的状态,既不能太死板,也不能太随意。
书写注意事项:
别忘了细节。有一次帮客户解决问题,客户特意打电话来感谢,当时我挺感动的。这种小事其实很能体现工作意义,写的时候就把当时的感受写进去,读者看了也能感受到那种温暖。
【第5篇】____公务员个人工作心得体会范文怎么写1150字
____公务员个人工作心得体会范文
20_____年,在_____党组的正确领导下,在科室负责人和同志们的帮助下,本人能够按照上级要求,认真履行职责,扎实做好工作,下面,我汇报一年来我的思想、工作、生活等方面的情况。
一、思想上
在局党组的领导下,本人能以科学发展观为指导,严格按照上级要求,不断加强政治思想理论学习,努力提高思想认识,以严谨慎行的态度和准则搞好旅检排查工作,爱岗敬业,团结互助,积极响应局党组的号召,切实执行局党组的各项决策和指令,不断深入实践检疫排查的新方法。在局党组和党支部的悉心指导和关怀下,今年由预备党员转为正式共产党员,在近一年来,我认真的学习了马列主义、***思想、邓小平理论;全面的学习了三个代表重要思想,充分认识到它们是改造客观世界,夺取社会主义现代化建设事业胜利果实的行动指南。只有坚定了共产主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,才能在这个风云变幻的国际环境中,在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的全新形势下,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性和先进性。
二、工作上
牢记党对我的培养和教育,吃苦在前,享受在后,能够脚踏实地任劳任怨的工作。我时刻都严格要求自己,努力工作,不等不靠,在工作中我严格以共产党员的标准来要求自己,充分结合疫情警示通报机制,认真做好重点国家、重点地区、重点人群的传染病监测工作,在实践中努力探索检疫排查的新方法,强化检疫排查的针对性和实效性,今年成功截获一例水痘阳性旅客以及协同科室检出今年_____首例虫媒传染病_____。在不断提高检疫排查工作质量、大力促进阳性检出率方面发挥骨干作用。在做好本职工作的同时积极参加工会活动,在今年*月由国家局举办的全国质检系统纪念中国共产党成立_____展演中代表_____检验检疫局参演,节目受到总局和_____局领导的一致好评。
三、生活中
在生活中,能以和谐大家庭的理念处理好同事间的关系,努力做到乐于助人,积极为他人排忧解难,培养为人民服务的意识,提高为人民服务的本领,培养自己良好的生活习惯和道德修养。
回顾一年来的工作,我在思想上、工作上、生活上取得了长足的进步,今后我将继续发扬成绩,勤奋工作,虚心学习其它各相关知识,力求做到一专多能,以更好的为人民服务!不辜负共产党员这个称号。
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写心得体会,其实跟平时写报告有点像,不过它更注重自己的感受。像我刚进单位那会儿,头一回写这个玩意儿,心里就直打鼓,生怕写不好。后来慢慢琢磨出来一些门道,今天就跟大家聊聊。
先说素材,这可不是随便找几条新闻就能凑合的。得是你亲身经历的事,比如一次会议,或者处理一个棘手的问题。记得去年有个项目,从开始到结束,我全程参与,中间遇到不少麻烦,但最后还是顺利完成了。当时的感觉特别深刻,就把它记了下来。写的时候要把事情的经过写清楚,这样别人看了才知道你是怎么想的。
还有就是感受部分,这部分很关键。比如说那次项目,刚开始我觉得压力山大,怕搞砸了。后来慢慢适应了节奏,还学到不少新东西。这种心态上的变化最好也写进去,不然就像只说了个开头,没讲完故事。不过有时候写着写着,可能会把心情写得太复杂,反而显得啰嗦。所以得把握好分寸,该简练的地方简练。
用词方面,尽量别太花哨。有些人喜欢用那些高大上的词儿,好像越难懂越好,其实没必要。比如写到某个方案成功了,直接说“方案实施后效果不错”,比“此方案得以圆满落实”之类的说法更接地气。当然,也不是说完全不用专业术语,像咱们公务员这块,有些专有名词还是得提一下的。
书写注意事项:
字数也要控制好。有的同志写起来就没完没了,恨不得把所有事都写进去,结果重点反倒不突出了。其实几百字就行,把最重要的几个点说透彻就够了。像我刚才提到的那个项目,就写了三四百字,领导看了还挺满意的。
不过也有时候会遇到卡壳的情况,尤其是当一件事印象不深的时候。这时候可以试着回忆当时的场景,或者问问同事有没有类似的经历。实在不行就暂时放一放,过几天再写,说不定就有灵感了。
【第6篇】____导游年终工作个人心得体会怎么写1650字
通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《_____国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可.
首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。
其次,“清楚”守键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。
另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
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写年终工作总结其实是个挺有意思的活儿,尤其是做导游这一行,每天跟形形色色的人打交道,经历的事五花八门。这不,到了年底了,写总结的时候就该好好想想这一年到底干了些什么,得从哪儿下笔。
头一步,得先把这一年的工作捋一遍。比如说接待了多少个团,去了哪些地方,带的游客有没有遇到什么特殊情况。记得去年我带一个团队去云南,那天气变化多端,刚还晴空万里,转眼就下雨了,结果有个游客鞋子湿透了,我就赶紧找地方给他换了双干的。这样的事可不少,都得记下来,不然到时候写总结的时候想不起来。
接着就是要把这些事分分类,看看哪些是成功的经验,哪些是需要改进的地方。像那次云南之行,虽然有点小插曲,但总的来说还算顺利。后来我就琢磨着以后再碰到类似情况该怎么处理得更好,是不是该多准备几双备用鞋什么的。还有,带团的时候要是能提前了解游客的兴趣爱好就好了,这样就能更好地规划路线,让大家玩得开心。
写总结的时候别光说好听的,得实打实地反映问题。就说有一次带团去西安,有个游客特别喜欢历史,一路上问了好多问题,我当时知道的倒也不少,但有些细节确实没搞清楚,回答得模棱两可的。后来回去查资料才发现自己讲错了,这事让我意识到平时得多学习,不能光靠以前的知识点。
写总结的时候还得注意一点,就是尽量用具体的例子来说话。别老是笼统地说“今年工作表现不错”,这样的话没什么说服力。比如说这次带团去北京,我就写了具体是怎么安排的行程,路上遇到了什么状况,又是怎么解决的,最后游客反馈怎么样。这样的总结看起来就比较实在,领导看了也容易信服。
小编友情提醒:
写完之后最好自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方。我记得去年写总结的时候,就犯了个小错误,把“游览故宫”写成了“游览故城”,自己都没发现,直到同事提醒才改过来。所以写完之后一定要仔细检查一下,不然的话,明明是好好的总结,结果因为一个小错误让人觉得不专业,那就不好了。
【第7篇】____高三班主任个人工作心得感受怎么写1000字
作为你高三班主任老师,我现在对工作非常的执着,我知道自己身上有很多很多的优缺点,有缺点,有些缺点是应该去及时纠正的,优点也应该继续发扬班主任的工作是非常繁忙,特别是高三班主任,也是到了毕业的日记,大学生应该也要严格起来,紧张起来,气氛是一个重点,高三的学生学习任务非常的繁重,也应该让学生们劳逸结合的学习才是过度的学习,其实有时候并不是一件好事,我作为班主任,在这一点上面都是非常理解的,我相信学什么能够理解我工作当中的难处,也会积极的配合我的工作,也就这一段时间的工作,我有了一些心得。
在工作当中,我时常会感到非常的骄傲,因为有着一瓶非常听话的学生,也有着一批非常可爱的学生,他们都非常配合我的工作,非常的听话,到了高三的时候,他们自觉的紧张了起来,知道自己到了高考了,时刻的都会自己感到紧张,这是我愿意看到的,因为有时候适当的紧张,这是有利于学生的,有利于学生们平时的学习的,我现在非常相信学生们能够自主的完成好日常的学习跟生活,高三是一个非常紧的学期,现在到了一个关键时刻,大家越是紧张,越是有利于后面的一些考试,但是紧张的手应该有一个度,我会让他学生的身份,你的劳逸结合,有时候该放松就应该放松,作为一名班主任老师,我的主要职责就是帮助学生解决在学校的各种问题,然后安排好学生的生活情况,作息情况都要按时检查,再一个就是跟任课老师及时的沟通,让任课老师做好教学规划,然后促进任课老师跟学生之间的沟通,合理的安排时间,这是我现在阶段的主要工作任务。
当然我要做的不仅仅只有这些,更多的还是要跟学生们的家长紧密联系,让家长们知道学生在学校的一个学习情况,大家怎么积极配合我的工作?知道学生们在家里是一个什么样的情况,也有利于我后续的一些发挥指导学生们在家里的一个情况,也有助于教学老师应该怎样去处理,特别是我作为一班主任老师,我知道了,学生们是一个什么的状态,是非常有必要的,考试当中要是状态不好的话,很容易考砸,高三是一个紧张的学期,是一个非常重要的学期,学生们在工作当中,在学习当中应该做到哪些是我们应该去考虑的,我更加希望大家能够处在一个稳定的状态,下面紧密的联系起来,对自己的学习负责,对自己未来的生活也要负责,这是我需要去考虑的,我也会围绕我们这一个任务继续努力,也会坚定不移地完成好自己的班主任工作,让学校放心,让家长放心。
精选用户撰写心得32人觉得有帮助
写工作心得其实挺讲究经验的,尤其是当班主任这种事,每天面对学生各种状况,要是没点积累,真不知道从哪里说起。我以前做班主任的时候,总觉得那些心得报告特别麻烦,后来慢慢摸索出来一些门道。
刚开始写的时候,得想清楚自己的目标是什么,是为了记录一下自己的教学思路,还是为了向领导汇报工作成果?如果是前者,那就可以随便些,把自己平时怎么处理问题的都记下来就行。比如有一次有个学生考试成绩突然下滑,我就找他谈话,问他是不是有什么困扰。结果他说家里有点事,我就帮他申请了临时补助。这类事情就值得写进去,因为这能体现你的责任心。
还有就是细节很重要,有时候一个小小的举动可能就解决了大问题。记得有个学生特别内向,上课从来不发言,我就让他负责班级的卫生监督工作,没想到他干得很认真,慢慢地也开朗了不少。这样的例子写进去会让文章更有说服力,也能让读者感受到你的用心。
不过有时候写着写着会发现自己思路乱了,比如上次写的时候,我就把学生的姓名写错了,明明叫李明的,结果写成了王明,幸好后来发现及时改过来了。这种事情虽然不大,但会影响整个文章的可信度。所以写的时候最好多检查几遍,确保名字之类的细节不出差错。
书写注意事项:
写心得的时候千万别太死板,像那种套话太多的文章很容易让人看腻。试着用自己的语言去表达,比如可以说“我觉得这次活动挺成功的”,而不是“本次活动取得了圆满成功”。这样显得真实一些。
还有个要注意的地方是时间顺序,虽然不用刻意强调先后,但大致的脉络还是要有的。比如说先提到开学初的一些准备工作,再讲到学期中的各种活动,最后再说期末的收尾工作。这样做能让文章看起来条理清晰,不至于东一句西一句的。
写东西的时候也可能遇到瓶颈,比如卡在一个地方半天写不出来。这时候不妨停下来休息一下,或者换个角度想想,说不定灵感就来了。我记得有一次写到一半实在写不下去了,就出去散步,回来后突然想到可以从学生的角度看问题,一下子就顺畅多了。
【第8篇】大学生土木工程个人实习工作心得总结怎么写4050字
____年1月,我在__建筑有限责任公司__校区项目部实习,主要承担施工工作。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,绝不草率敷衍了事。对自己,对工作,对学校的声誉负责。
所谓实践是检验真理的标准,通过实习,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。让我更深一步的了解理论与实际的差别。
经过这次实习活动,让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业的学习打下坚实的基础。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高了分析和解决专业问题的能力。通过这次实习使我学到了很多知识:
一、钢筋工程
1、基础底板及基础梁钢筋的绑扎
(1)按弹出的钢筋位置线,先铺底板下层钢筋。根据底板受力情况,决定下层钢筋哪个方向钢筋在下面,一般情况下先铺短向钢筋,再铺长向钢筋。
(2)摆放底板混凝土保护层用砂浆垫块,垫块厚度等于保护层厚度,按每1m左右距离可缩小,甚至砂浆垫块可改用铁块代替。
(3)底板如有基础梁,可分段绑扎成型,然后安装就位,或根据梁位置线就地绑扎成型。
(4)底板钢筋如有绑扎接头时,钢筋搭接长度及搭接位置应符合施工规范要求,钢筋搭接处应用铁丝在中心及两端扎牢。如采用焊接接头,除应按焊接规程规定抽取试样外,接头位置也应符合施工规范的规定。
(5)根据弹好的墙、柱位置线,将墙、柱伸入基础的插筋绑扎牢固,插入基础深度要符合设计要求,甩出长度不宜过长,其上端应采取措施保证甩筋垂直,不歪斜、倾倒、变位。
2、梁钢筋的绑扎
(1)在梁侧模板上画出箍筋间距,摆放箍筋。
(2)先穿主梁的下部纵向受力钢筋及弯起钢筋,将箍筋按已画好的间距逐个分开;穿次梁的下部纵向受力钢筋及弯起钢筋,并套好箍筋;放主次梁的架立筋;隔一定间距将架立筋与箍筋绑扎牢固;调整箍筋间距使间距符合设计要求,绑架立筋,再绑主筋,主次梁同时配合进行。
(3)框架梁上部纵向钢筋应贯穿中间节点,梁下部纵向钢筋伸入中间节点锚固长度及伸过中心线的长度要符合设计要求。
(4)箍筋在叠合处的弯钩,在梁中应交错绑扎,箍筋弯钩为135°,平直部分长度为10d,如做成封闭箍时,单面焊缝长度为5d。
(5)梁端第一个箍筋应设置在距离柱节点边缘50㎜处。梁端与柱交接处箍筋应加密符合设计要求。
6、梁筋的搭接:梁的受力钢筋直径等于或大于22㎜时,宜采用焊接接头,小于22㎜时,可采用绑扎接头,搭接长度要符合规范的规定。搭接长度末端与钢筋弯折处的距离,不得小于钢筋直径的10倍。接头不宜位于构件弯矩处,受拉区域内ⅰ级钢筋绑扎接头的末端应做弯钩(ⅱ级钢筋可不做弯钩),搭接处应在中心和两端扎牢。
3、板钢筋绑扎
(1)清理模板上面的杂物,用粉笔在模板上划好主筋,分布筋间距。
(2)按划好的间距,先摆放受力主筋、后放分布筋。预埋件、电线管、预留孔等及时配合安装。双向受力板,短方向钢筋在下,长方向钢筋在上。
(3)在现浇板中有板带梁时,应先绑板带梁钢筋,再摆放板钢筋。
(4)在钢筋的下面垫好砂浆垫块,间距(1)5m。垫块的厚度等于保护层厚度,应满足设计要求,如设计无要求时,板的保护层厚度应为15㎜,钢筋搭接长度与搭接位置的要求与前面所述梁相同。
二、模板工程
1、模板安装前准备及安装注意
(1)板进入现场后,依据配板设计要求清点数量,核对型号;
(2)吊装模板是应平稳操作人员严禁随同模板一同起吊;
(3)合模前必须将模板内杂物清理干净;
(4)模板与混凝土接触面应清理干净,涂刷隔离剂,刷过隔离剂的模板遇雨淋或其他因素失效后必须补刷;
(5)模板安装时遵循先内侧后外侧,先横墙后纵墙的原则安装就位;
6、模板安装就位后,对缝隙及连接部位可采取堵逢措施(梁钢模板采用胶条外粘,柱模板采用双面不干胶粘连)防止漏浆,错台现象。
2、模板的安装
(1)墙、柱模板安装
在基层上弹出墙、柱模板的边线和控制线,然后将模板就位。先将模板临时固定,按模板控制线调整模板下口,并做临时固定。模板加固后用支撑吊线调整模板的垂直度,然后对模板进行最后加固。加固后再对其位置、垂直度进行二次检查,确保尺寸准确无误。
(2)梁、板模板安装
梁、板起拱:先在梁两端和板四周,根据设计标高调整好支撑高度,然后拉一条水平线;根据起拱的高度(梁、板跨度的1‰~3‰)和每个中间支撑的位置,计算出每根支撑的起拱高,最后调整每根支撑高度后,铺设梁底模或板主龙骨。
(3)预埋件、预留洞
在已完成的梁、板模板上,根据图纸要求确定预埋件、预留洞的准确位置,并弹线标识清楚,然后将预埋件和预留洞的模板用钉子等固定在梁、板模板上。
(4)梁板后浇带模板处理
支顶板后浇带处模板时,与整个梁板模板断开,拆除模板时,保留后浇带处的模板不拆除,混凝土浇筑完成后,从上部加盖竹编板对钢筋进行保护。
(5)顶板后浇带模板安装涂刷隔离剂:
墙,柱,梁侧模:加工好或拆模理干净后,涂刷隔离剂一层待用。顶板:模板安装完成后,用滚刷涂刷一层,如遇雨淋,要重新涂刷。混凝土浇筑时模板检查:
混凝土浇筑施工时,设专人模板进行监控检查,发现问题及时处理;墙、柱混凝土浇筑完成后,对墙、柱的垂直度进行二次检查。混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响,因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。
3、模板拆除时注意
不承重的侧面模板,应在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆模板而受损坏,方可拆模板;承重的模板应在混凝土达到拆模强度以后才能拆模板;混凝土拆模前要求填写拆模申请单同意后方可拆模。
墙、柱及梁侧模拆除:应在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆除模板而受损,一般强度达到(1)0mpa左右方可拆除。拆模时间应根据混凝土的强度等级、环境温度或通过同条件养护试块进行控制。
梁、板底模拆除:梁、板跨度在2m以内时,混凝土强度达到设计强度的50%;2-8米范围内时,其强度达到设计强度的75%;大于8m的混凝土必须达到设计强度的100%时方可拆除。
悬挑构件的模板拆除:无论其跨度长短,均要求必须在混凝土达到其设计强度的100%时方可拆除。
三、混凝土工程
混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响,因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。
1、作业准备
浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污清除干净,并经检查钢筋的水泥垫块是否垫好。如果使用木模板时应浇水使模板湿润,柱子模板的清扫口高水平在清除杂物后再封闭。
2、混凝土现场搅拌
自拌砼用于防止商品砼暂时供应不上的应急措施和零星砼的现场拌制,原材料和配合比应与商品砼的保持一致。
3、混凝土的早期养护
实践证明,混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发,保温应达到下述要求:
(1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂缝。
(2)防止混凝土超冷,应该尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。
(3)防止老混凝土过冷,以减少新老混凝土间的约束。
混凝土的早期养护,主要目的在于保持适宜的温湿条件,以达到两个方面的效果,一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。一方面使水泥水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度条是相互关联的。混凝上的保温措施常常也有保湿的效果。从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥水化的要求而有余。但由于蒸发等原因常引起水分损失,从而推迟或防碍水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。
四、工程施工技术方面体会
通过参加图纸会审,我明白了图纸会审主要内容。一般工程开工前,业主、设计单位、承建单位和质量监督单位等都要参加图纸会审,以发现并解决设计中存在的差错、矛盾及易在施工中产生模糊概念及在将来施工中可能存在的困难等问题,以避免施工中造成不必要的损失。在会审时应注意以下几点:
首先,找出图纸自身的缺陷和错误。审阅图纸设计是否符合国家有关政策和规定(建筑设计、结构设计和施工规范等);图纸与说明是否清楚,引用标准是否确切;施工图纸标准有无错漏;总平与建筑施工图尺寸、平面位置、标高等是否一致,平、立、剖面图之间的关系是否一致;各专业工种设计是否协调和吻合。
其次,施工的可行性结合图纸的特点,研究图纸在施工过程中,在质量上、安全上、工期上、工艺上、材料供应上,乃至于经济效益上施工能否满足图纸的要求,必要时建议设计单位给予适当地修改。
最后,地质资料是否齐全,能否满足图纸的要求;周边的建筑物或环境是否影响本建筑物的施工等;施工图纸的功能设计是否满足建设单位的要求等,都是图纸会审的主要内容。
紧张的一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实事当中,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
此次的实习活动,在社会这个大学校中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会,感受社会。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
精选用户撰写心得40人觉得有帮助
土木工程专业的实习工作确实是个挺复杂的事情,刚开始接到任务的时候,心里头有点慌,毕竟书本上的理论跟实际操作差别还是蛮大的。记得刚进工地的时候,师傅就带着我们熟悉图纸,那些梁啊柱啊的标注看得眼花缭乱,不过慢慢也就摸着门道了。印象最深的是有一次测量放线,本来以为很简单的事,结果因为水准仪没调好,搞错了好几个点位,后来返工了好几天才搞定。
写实习心得的时候,我觉得得把自己遇到的问题都写出来,这样别人看了也能学到东西。比如说那次绑扎钢筋,本来觉得挺简单的,就是把钢筋绑在一起,结果发现实际操作起来特别讲究顺序,要是顺序搞错了,后期浇筑混凝土的时候麻烦就大了。还有就是材料的选择也很重要,比如水泥标号、砂石粒径什么的,稍微不注意就可能影响工程质量。
有时候写心得容易忽略细节,其实这些细节才是最能体现水平的地方。像我第一次写报告的时候,就漏掉了好多关键步骤,后来被指导老师指出后才补上去。还有就是数据记录这部分,必须得精确,不然以后查资料的时候找不到依据。当然,写的时候也不能光顾着抄笔记,得有自己的思考在里面,比如为什么这么做、还有什么更好的方法之类的问题。
书写注意事项:
沟通这块也挺关键的。在工地上,不仅要跟技术人员打交道,还要跟工人师傅交流,有时候一个小小的误会就能导致大问题。所以平时多跟人聊聊,听听他们的经验也是很有帮助的。还有就是安全意识,这个绝对不能忽视,哪怕是一点点的小事,也可能埋下隐患。
说到写心得,其实格式倒不是特别重要,只要能把事情说清楚就行。不过有时候为了显得正式一点,可以稍微整理一下结构,比如先把背景介绍一下,再讲具体的工作内容,最后谈谈自己的感悟。不过千万不能太死板,太死板的话反而显得不真实。有时候写到激动的地方,话就会比较多,这时候就需要自己把控一下,别跑题太远。