【第1篇】分享公司前台顶岗实习心得体会怎么写1250字
分享公司前台顶岗实习心得体会
(一)从杂乱无章到有条不紊
工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上 都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行。
(二)从囫囵吞枣到不求甚解
在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的'指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。
(三)独挡一面不如团结一致
俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。
又是一年春柳绿。走过了7月,迎来了7月。总结三月,计划8月,让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。与此同时,自己也会不断地要求自己达到更好的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力量。
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在公司前台顶岗实习的时候,每天都有新鲜事发生,要写心得体会的话,得先想清楚自己的感受,是觉得这个工作有意思还是有点累?比如,刚去的时候可能觉得接待客人挺好玩,但后来发现要记住那么多东西其实挺难的。记得有一次,有个客户问我们公司的服务项目,我一时没想起来,脸都红了。后来跟同事请教了一下,才弄明白。
写心得体会的时候,要把自己的经历写出来,比如遇到的困难是什么,又是怎么解决的。有时候事情不是一下子就能做好,比如第一次接听电话,紧张得连话都说不清楚。还有一次,一个客人问路,我给他指错了方向,害得他绕了好大一圈。后来我专门画了个地图贴在桌上,这样就不会再搞错了。
书写注意事项:
要注意观察同事怎么做,学他们的方法。有的同事接电话特别快,三言两语就把事情说清楚了,我刚开始总觉得他们是在赶时间,后来才发现这是效率高的表现。还有,对待客人一定要有耐心,哪怕对方态度不好,也要保持微笑,这可是基本功。要是连这点都做不到,那可真丢人了。
写心得的时候,也可以顺便提一下学到的知识。像办公软件的操作,刚开始以为很简单,结果发现很多功能都没用过。特别是excel表格,本来想着随便填填就行,结果领导要看数据分析报告,这才意识到原来这么复杂。还有就是文件归档,看起来简单,实际上分类很重要,要是乱放,找起来会很麻烦。
写心得的时候,别忘了加上自己的感悟。比如通过这次实习,明白了沟通的重要性,也学会了如何处理突发状况。以前总觉得前台只是端茶倒水的事,现在才知道这里面学问大着呢。而且,做这份工作还能锻炼人的反应能力,毕竟谁也不知道下一秒会发生什么。
【第2篇】最新公司新人心得分享怎么写1000字
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是就应具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改善自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的潜力,以提高自身的素质层次。
我平时也持续着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度 ,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
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写心得这种事情,有些人一提笔就发怵,总觉得得写得特别高大上才行,其实没那么复杂。写心得最重要的是把自己真实的感受和经历表达出来,至于格式什么的,倒不用太较真。
比如刚进公司那会儿,我也是懵懵懂懂的,什么都不懂。第一天就被安排跟着老员工跑流程,什么报销单子,客户邮件回复,一堆事情压过来,当时心里那个慌啊。现在想想,那时候要是能稍微理清头绪就好了。不过刚开始谁不是这样?所以大家别害怕,慢慢来就行。
后来慢慢熟悉了工作节奏,我就开始琢磨怎么把这些经验整理一下。刚开始我就是简单记个流水账,今天干了什么,明天干了什么,后来发现这样写没什么意义。后来同事告诉我,写心得最好能有点重点,比如遇到什么问题,是怎么解决的,还有那些让自己印象深刻的细节。我就照着这个思路改了改,果然效果好很多。
写的时候也不要担心语言是不是特别优美,关键是要真实。比如说有一次客户突然提出一个很刁钻的要求,我当时愣住了,脑子一片空白。最后还是领导提醒我说可以从另一个角度去理解客户需求,这才顺利解决了问题。这种具体的例子写进去,比空洞地谈什么理论有用多了。
写心得的时候,有时候会忍不住想写得太正式,生怕给人感觉不专业。其实没必要,尤其是对于新人来说,坦诚一点反而更容易打动人心。记得有一次我写到自己因为一个小疏忽搞砸了项目进度,当时特别沮丧。后来领导找我谈话,说每个人都会犯错,重要的是从中吸取教训。这段话后来也成了我写心得时的重点之一。
写心得也不是一蹴而就的事情,需要一点点积累。有时候写着写着,就会发现自己对工作的理解更深了一层。比如以前觉得某个环节挺麻烦的,写完之后才发现其实是有它的必要性的。这种感悟写下来,对自己和别人都是很有帮助的。
书写注意事项:
写心得的时候千万别为了凑字数硬编一些假大空的话。比如我曾经看到有人写“通过这次经历,我深刻认识到团队合作的重要性”,听起来好像很高深,但其实没什么实际意义。还不如具体描述一下自己在团队协作中遇到的问题,以及如何一步步克服的。
最后要说的是,写心得并不是单纯为了完成任务,而是给自己一个反思的机会。每次写完之后,回头看看自己的文字,都能发现不少平时忽略的小细节。所以,写心得这件事,与其说是给别人看,不如说是给自己留个记录。
【第3篇】保险公司培训心得体会范例分享怎么写2950字
这几天的培训感觉效果很好,这次又来了一期,不过,这次来的,都是上岗时间不长的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见,我们的培训前沟通工作做得不够细致。
这次培训进行得还算顺利,但感觉有些吃力。与以前的培训相比,差别的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护,尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙,但是,除了几个队员以外,大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的,空中就变成了弯的,结果就是臀部重重地先落下,给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊,痛得龇牙咧嘴,我也很着急。但无济于事。
恐惧和自我保护的本能加上习惯的力量,使大多数学员完成得并不成功。在做xx项目的时候,由于时间关系,训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了,但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥,不知是听不懂还是反应迟钝,抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训,认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。
一个员工,长期在一个企业中工作,受到企业文化的熏陶,无疑会渐渐融入团队,以企业文化自律。而加入团队晚的员工,在训练中就明显地表现出与团队的不一致性,主要表现为行动的滞后性、个人性和随意性。而且,出现问题,更多的是抱怨。我想,这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化,培训员工,增强团队凝聚力。这是我们的使命。
让人在体验中面对真实情境,在困境中磨炼勇气,在成功中提升自信。我想,站在柱顶上那一刻,会成为许多人在困难面前自我激励的资本。虽然仅仅一天,却建立起一种牢固的战友情谊。拓展训练的确拓展了人际关系,打破了人际间的坚冰,使人突破了自我,更好地融入团队。真的是“体验一次,精彩一生”呢!
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写心得,说到底就是把自己的想法整理出来,让大家知道你是怎么想的。我觉得,刚开始别急着动笔,先想想这次培训到底学到了什么,脑子里得有个大概轮廓。比如说我那次去参加保险公司的培训,他们讲了不少专业术语,像什么“核保流程”、“理赔标准”之类的,听起来挺复杂的,但其实只要用心记,慢慢就懂了。
写的时候,可以先挑几个印象最深的点写下来,比如那天老师讲的那个案例分析,当时我就觉得特别有意思。他举了个例子,说有个客户投保后出了意外,结果理赔的时候因为材料没交齐被拒了。我当时就觉得这个情况很常见,很多人可能都会忽略提交完整材料这一步。所以我在写的时候就把这个案例写了进去,还加上了自己的理解,觉得以后在工作中一定要提醒客户注意这些细节。
写心得的时候,最好能结合自己的经历,这样更有说服力。像我那次培训回来,正好遇到一个客户咨询车险的问题,我就用上了培训中学到的知识,给他详细解释了一遍。后来客户很满意,还特意打电话过来感谢,这让我觉得自己学到的东西确实有用。写到这部分的时候,我也没忘加上一点小感悟,觉得这次培训对自己帮助挺大的。
不过有时候写着写着会发现,有些内容不太好组织语言,特别是那些专业性强的部分。我就试着换个说法,把复杂的东西简单化。比如说那个“风险评估”的概念,我就把它比作医生给病人看病,先把症状搞清楚,再决定怎么治疗。这样写出来既通俗易懂,又能让别人明白你在说什么。
书写注意事项:
写心得的时候,字迹工整很重要。如果字太潦草,别人看不清,那写再多也没意义。我记得有一次交作业,我的字写得特别乱,结果老师批改的时候看得直皱眉。从那以后我就特别注意,写的时候尽量保持字体清晰,这样既能给别人留下好印象,也能让自己检查起来方便些。
小编友情提醒:
写完之后别忘了多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候自己写的时候觉得没问题,但回头一看才发现句子结构有点奇怪。就像上次我写的时候,就犯过这样的小错,明明是想表达“理赔过程中需要注意哪些事项”,结果写成了“理赔注意事项有哪些”。虽然意思差不多,但仔细一琢磨还是有点别扭。所以写完之后一定要认真检查一下,确保句子通顺,逻辑清晰。
【第4篇】保险公司分享心得体会怎么写2250字
保险公司分享心得体会
我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量毕竟有限,我们想持续地挣到钱,还得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,如果被亲朋好友拒绝了,恐怕你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是?
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!
保险公司分享心得体会
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都从 月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、 选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的.三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、 态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
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写心得体会,得从自己的经历出发,用自己的话说出来才好。有些人可能觉得写心得就是抄抄别人的经验,其实不然,这得结合自身的情况。比如说在保险公司工作,每天面对各种各样的客户,有时候会遇到一些特别棘手的问题,这时候就需要冷静下来想办法解决。
刚开始写的时候,可以先把当天发生的事情记下来,哪怕是很小的一件事,只要觉得有值得反思的地方就记录下来。比如有一次我去拜访一个客户,本来约好了时间,结果到了地方才发现对方临时有事,只能改期。当时心里有点失落,但后来想想,这也是一种成长的机会,至少让我学会了如何处理突发状况。
写的时候不要想着一下子就写得很完美,先把自己的想法写出来就行。有时候写着写着就会发现新的思路,这样反复几次,一篇心得也就出来了。不过有时候写着写着会跑题,比如本来想写这次拜访客户的心得,结果越写越偏,变成了对整个公司制度的抱怨。这种情况就需要及时调整,把注意力拉回到正题上来。
写心得的时候要注意语言表达,有时候用词不当会让意思传达不清楚。比如说“这个方案很成功”,这里的“成功”到底是什么意思?是客户满意了?还是销售额提升了?如果能具体点就更好了。另外,写的时候也要注意语气,别太生硬,毕竟这是写给同事看的,太严肃反而让人不愿意看。
有时候灵感来了,就赶紧把它记下来,不然过一会儿可能就忘了。可以随身带个小本子,随时记录下脑海里的想法。不过有时候写着写着会发现写得太啰嗦了,这时候就需要删减一下,把重点突出出来。比如一篇心得写了一页多,但真正有价值的内容可能就那么几句,这就需要好好筛选一下。
写心得还有一个好处,就是能够帮助自己理清思路。有时候工作中遇到的问题,当时可能觉得很复杂,但写下来后就会发现其实并没有想象中那么难。就像那次跟客户谈合作,当时觉得很难搞,但写下来后才发现,原来只需要稍微调整一下策略就行了。
【第5篇】联通公司社会实践心得分享怎么写1200字
关于联通公司社会实践心得分享
在还没暑期放假的时候,我就得知我很荣幸可以来到联通xx分公司集团部进行暑期实践的活动,联通公司社会实践心得。这份工作充满了挑战性,工作期间也发生了很多不尽如人意的地方,但我还是从这份工作中积累了丰富而宝贵的工作经验。
刚开始来上班的时候,还没完全调整好自己的工作状态,刚接触到这新环境,自己多多少少都有点紧张,做事情的时候还没能完全放开手脚,身边的同事也并不怎么认识,但这时我并没有气馁,我努力做好师傅给我安排的工作,和同事一起完成当天的工作任务,慢慢的我开始融入了这个和谐的团队。我这个部门主要负责3g天眼的.推广,联通业务的扩展,联通客户的跟踪服务等任务,而我主要负责的工作就是和师傅出去了解下3g天眼的推广和安装,这份工作虽然看似简单,但其中却充满了学问,让我受益匪浅,同时也让我了解到了自己的很多不足,需要我以后努力去改正和学习。这是我自己总结的几点需要我自己注意的地方:
1、首先需要培养自己的礼貌意识。
联通公司是属于一个服务行业,在带给客户各种通讯服务的同时,更要提高自己的服务质量和水平,礼貌就是个必不可少的功课。平时和师傅外出调查安装摄像头的实地情况的时候,礼貌的与人沟通可以使我们面对的客户更加容易接受并且有助于我们工作的高质量完成,心得体会《联通公司社会实践心得》。
2、其次要提高自己有关通讯方面的专业知识。
我的工作虽然不怎么要用到平时上课的专业知识,但我从师傅和客户交谈的时候,我就发现我有很多这行的专业用语我是不了解的,课本学习的知识只是基本的理论知识,以后要很好的做好这通讯行业的话,就需要我学会把课本的理论知识运用到工作当中来。
3、要提高自己为人处世的能力。
一个大型的公司往往他是分很多部门的,单单靠一个部门是不可能把这公司做大做强,更不有利于工作的效率,这就需要学会和身边的同事交流和沟通,对于领导安排的工作任务我们要做到有所交代,工作后无论有没把任务落实好都应该和领导和同事报告,这样才不容易导致重复工作,提高工作效率,也可以相应得到你在领导和同事眼里的信任。
4、最后做事要学会总结、学会忍耐、学会感恩。
每个人来到一个陌生的环境后都会有一个认知的过程,从不知到知之,肯定有个学习的过程,其中会有很多琐碎事让你做,有很多重重复复的事情要你去解决去学习,这样你就要有耐心,不烦躁,当做一件事心中有怨气的时候,这势必会影响工作的情绪,所以当工作到烦恼的时候学会调整自己的情绪这必不可少,一个人要想进步,总结也必不可少,这样你才不会重重复复做一些自己很容易做错的事情,才可以了解到自己的不足之处。
人无完人,工作过程中多多少少都会犯错,这并不重要,重要的是要在错误中总结到自己的不足学习到一些自己不了解的知识。在此要感谢领导和同事的包容和教导,同时感谢贵公司给我这个机会宝贵的实习机会。
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最近有朋友问我怎么写联通公司的社会实践心得,我就结合自己的经验跟他们说说。其实写这类心得挺讲究的,得把自己在实践里的感受和学到的东西表达出来,但又不能太生硬,要自然一些。
记得有一次我去联通实习,每天跟着前辈跑业务,接触了不少客户。刚开始的时候有点紧张,怕说错话搞砸事情。后来慢慢熟悉流程了,就试着去理解客户需求,再给出合适的建议。现在回想起来,这段经历对我影响挺大的,让我明白了沟通的重要性。当然,刚写心得的时候我差点把“沟通”写成“沟通”,还好及时改过来了,不然可能就会闹笑话。
写心得的时候,最好能具体点,比如某天遇到个特别难缠的客户,最后是怎么解决的。这样能让文章更有说服力。还有,记得要把学到的知识点写进去,像是联通的一些服务政策之类的,这些都是实打实的东西。不过有时候写着写着就容易跑题,比如本来想写工作上的事,结果写了半天关于团队合作的感受,后来才发现偏离主题了。
书写注意事项:
我觉得加入点小细节会让文章更生动。比如说有一次我去装宽带,发现用户家里线路很复杂,那会儿就觉得自己的技术还不够扎实,回去之后特意研究了一下布线技巧。这些具体的例子会让文章看起来不那么空洞。
写心得也不能光顾着写自己干了什么,还得反思一下自己的不足。像我那次做市场调查的时候,因为准备不够充分,导致数据收集效率很低。后来吸取教训,下次再做类似的工作时,就提前做好功课,果然效果好了很多。不过这个教训我是事后才意识到的,当时忙着赶进度就没太在意。
【第6篇】公司新人分享心得范文怎么写950字
我来到_虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——让我感到加入_是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激—情的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,_是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
在_,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,_是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激—情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。_公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与_一起迎接我来到_虽然只有一个月的时间,但的在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断的创新,对员工的无微不至——让我感到加入了_是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比的自豪,相信这种自豪感将使我更有激—情的投入到工作中。
精选用户撰写心得96人觉得有帮助
刚进公司那会儿,写心得这事挺让人挠头的。看着老员工交上去的那些洋洋洒洒好几页的心得,心里直犯嘀咕,自己能不能也写出那么“高大上”的东西来。后来慢慢琢磨出来一些门道,虽然不敢说能写出多牛的东西,但至少不至于太离谱。
写心得最重要的就是结合自己的实际情况,别照搬照抄。有些人图省事,找个模板套进去,名字改改就交差了,这样其实很不好。领导一眼就能看出是不是敷衍了事。要是实在没什么好写的,那就从小事入手,比如刚入职的时候遇到的第一个难题,是怎么解决的,当时有什么感受之类的。记得有一次我写心得,就写了刚来公司第一天跟同事对接项目的事,虽然事情不大,但写的时候特别用心,把当时的想法、做法都写进去,结果还挺受认可的。
写心得的时候,语言不能太死板。有些人在写的时候,就像背课文一样,干巴巴的,一点感情都没有。我觉得最好能用自己的话来说,哪怕是口语化一点也没关系,只要表达清楚就行。比如我那次写心得,就用了不少日常聊天时会说的话,反而显得真实,不像那种刻意装深沉的文风。
不过有时候也会遇到卡壳的情况。比如说想表达一个意思,却不知道用什么词合适,这时候千万别急着找词典,可以试着换个角度想想,用最简单的语言描述出来,往往效果更好。我记得有次写心得,本来想用个挺复杂的词,后来一想,干脆换成通俗的说法,反倒让整句话更有生气了。
书写注意事项:
写心得的时候,不要光顾着说自己学到了什么,也要适当提一下工作中存在的问题,以及自己对未来工作的期望。这样显得比较全面,也能让领导看到你的思考深度。当然,问题点到为止就好,别一股脑全倒出来,给人留下负面印象。
其实写心得也没那么难,关键是要诚实面对自己的经历。写完之后,如果觉得还可以,就直接交给领导,不用反复修改。毕竟过度修改的话,反而可能失去原本的真实感。当然,前提是之前确实认真对待了这件事。
【第7篇】保险公司实习心得分享怎么写2100字
保险公司实习心得分享
8月1日建军节,一个平凡而又特殊的日子,就在这一天我走进了中国人寿保险股份有限公司河源分公司,在这里开始为期一年的实习。在这里,我接受了更为有用的知识,而每天实际操作,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。
整整两个多月的日子,我不知道该怎样描述!但是我真的很明白,这70天的分量。不停的感动,不停的感染,不停的赞叹,不停的兴奋!!!辛苦但是充实,疲劳但是快乐!!最最关键的是认识了好多的同学和新同事,学到了很多的知识,了解了自己很多的不足!!在国寿的旗帜下,我们绽放着热情,舞动着青春,活出生命的精彩。在此,我衷心感谢给我这次实习机会的老师和领导,还有一路给我帮助和支持的伙伴们。
一、实习内容
这次的实习前期阶段主要以见习为主,毕竟我们还是初踏社会,对行业和岗位还是有太多的不了解,而我的工作更是方方面面的,概括起来就是“一个方向,两个落脚点,四项基本工作”。
一个方向——系统学习保险相关知识和组训的相关工作
尽管我是学电算会计和保险会计的,对于我来说保险却是一个似熟非熟的字眼,对保险的认识就仅仅停留在大一为期一个学期的保险课程及保险会计课程中涉及的部分保险知识。为了提高自己对保险的认识,我积极阅读办公室的时事报纸和杂志,并向带领我们的老组训学习经验。
通过自主学习,我对保险,对中国人寿有了全新的认识,更对自己未来的工作有了总体的认识。保险不只是在营销产品,而更多的是在传播爱与责任。而组训的工作就是组织和训导业务员。因为有了方向,工作就不再盲目,空闲的时候,就多上上公司的网站,看看相关方面报纸书刊,力求不断提高自己的职业能力。
两个落脚点——销售管理岗和培训管理岗
在办公室里,我们几个实习生主要协助销售管理岗和培训管理岗开展工作。而我个人主要是负责新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案管理。难以忘怀每一场的大早会、例会和伙伴们一起努力的那一种快乐!一种充实的累!每每想起伙伴们领取奖品和佣金时的喜悦,我所有的成就感都回来了,感觉我所付出的也得到了回报。
还有“创业说明会”,今年公司的增员任务很重,培训管理岗更是责无旁贷!每月2期的培训班也将扩大规模。各团队主管和我们每一位组训都深深感到压力在身,因为离我们今年人力发展目标还有一段距离。在“创业说明会”中尽管我做的都是琐碎的事情,但是在培训班的老师当中,我感受到了最耀眼的知识光芒,受益匪浅!
很荣幸地参与了“中国人寿河源分公司xxxx黄山高峰会”的表彰大会。还记得当日,我负责组织20几个业务员。我带领他们一起做在一辆大巴士上,我跟他们说说笑笑,他们也向我介绍连平这边的风景及特产。一路上虽然坐车辛苦,但是大家都保持着最好的精神状态去迎接大会召开。这次会议主要有两大内容:首先是对优秀的业务员伙伴及内勤工作人员进行表彰,然后就是精英分享。我看到获得奖杯和证书的优秀人员,我的心也不禁跟着激动起来!因为这里面有两位还是我们的学长和带领我们的郑碧老师。我觉得他们都是我学习的好榜样!当广东省最优秀的业务员王淑珍在做经验分享时,我对她真的感到万分佩服,一个女人经历了那么多,最终终于在中国人寿落脚,成就了她的一生。我发誓我也要在这里干出我的天下。
四项基本工作
平时在办公室,主要就是做新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案管理。同事们交付我的工作,似乎都是琐碎的,但是对于我来说,却是新鲜而富有挑战性的,带给我无限的惊喜!
二、实习感悟
1.“书到用时方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我却觉得是学太多!姑且不说别的,单是看学习时间就有15个年头了,问题是学了那么多东西,我们没有把知识系统化,等到要用的`时候,才发现不知道该如何地付之于实践。是的,学了很多东西不会用,不敢用,那只能是一个移动的书柜!
2.做事先做人,先解决心情后解决事。初出茅庐,还不太懂太多的人情世故,工作中难免碰到钉子。谢谢郑碧老师的教诲,让我得到启发。是的,在外面工作和在家里、在学校不一样,在学校,做错了大家会包容你,原谅你,在你有困难的时候,大家会向你伸出友谊之手,而在真正的工作中,别人根本没义务特别的照顾你,你也没有权利要求别人对你特别偏爱!一切都得自己主动出击,座吃一定会山崩的。我一直都相信,妈妈曾经对我说过的那句话,“幸福是要靠自己争取的!”。这是我工作的最大体会,也是最大的收获!
3.世界很大,天空还很辽阔。这次实习当中最大的收获是认识了一群很优秀的同事和伙伴,他们来自大江南北,带给我的就是一
个全新的世界。虽然不算是井底之蛙,但是也让我认识到自己见世面的狭窄!
难以忘怀我们公司的黎耀祥经理请我们去唱歌和吃夜宵。在这些活动中我们畅所欲谈各自的理想和看法。拉近了大家的心灵,也深深感受到公司领导的贴心关怀,同时也体会到了这种关系背后的殷切期望。
三、结束语
不会忘记此次的收获,不会忘记实习过程中郑老师的耐心指导,还有黎经理的支持鼓励,更有公司上下所有给与我帮助的伙伴,使我在成长道路上坚定每一步。感谢关心帮助过我的师长、朋友;感恩身处的环境带给我的机会、挑战;感恩对我人生带来转折性影响的人和事……
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刚结束保险公司的实习,想着写点心得,跟大家聊聊怎么写好这种实习心得。其实刚开始我也挺懵的,不知道从哪里下手,后来慢慢理清思路,就找到了一些门道。
记得刚开始实习的时候,每天接触各种文件、合同,还有客户咨询,脑袋里乱哄哄的。后来慢慢熟悉了业务流程,才发现这里面学问可不少。比如理赔这块儿,表面上看就是审核资料、打款这么简单,实际上得结合法律条款、客户需求,还得考虑到公司利益,这个平衡点不好把握。所以写心得的时候,可以把这些具体的工作细节写进去,这样别人读起来会觉得真实。
实习期间肯定会有跟同事交流的机会。像我们部门的主管,每次开会都会强调风险控制的重要性。我当时就觉得他讲得很对,就把这些话记下来,融入到自己的心得里。毕竟这些经验都是前辈们积累下来的,比自己瞎琢磨靠谱多了。
写心得也不能光说工作上的事,生活里的感受也很重要。比如说第一次独立处理客户的投诉,当时紧张得手心冒汗,最后居然顺利解决了,那种成就感特别强。这种小故事能让文章更有温度,不会显得太枯燥。
不过有时候写着写着就会有点跑偏,比如本来想写某个项目的经历,结果又扯到了别的事情上,最后发现自己写得杂乱无章。后来改过来后才明白,写心得还是要围绕主题展开,不然会显得没重点。
书写注意事项:
用词方面也需要注意。有时候想表达一个意思,却用了不太恰当的词,比如把“协调”写成“调和”,虽然大体意思没错,但仔细一想还是不够严谨。还有些地方句子结构有点奇怪,比如“经过努力,终于完成任务”这种表述,虽然能看懂,但总觉得有点啰嗦。
【第8篇】公司军训心得体会分享怎么写750字
公司军训心得体会分享
曾经是“叱咤风云”的少年,曾经是不折不扣的网游王子,然而今天站在军号嘹亮的操场上就是一名绿营的战士,我是易水河畔的荆轲,我是乌江边上的项羽,我真切的感受到了前所未有的压力与挑战,我真切的感受到那份非常不同的痛苦与磨难!然而人生感悟也就是在压力挑战痛苦磨难中油然而生!也就是这种特殊的经历让我的思想有了再次的飞跃!军训之前,我感觉自己就是生活的真的一个奴隶,那不是在生活而仅仅是活着。像动物那样漫无目的地活着,没有思想没有对生活的`真切体验,冷漠到失去一切生活目标失去过去和未来,直到今天在炎炎烈日下在教官响亮的口令生和同事们激情的口号声中,我从拾了自己从新感受到阳光的气息,从新感受到那蠢蠢欲动的灵魂,灵魂释放了思想便如漫野的鲜花在每一个角落绽放,仿佛如一夜间长大的男儿。
我用年轻人锐利挑剔的眼光审视着烈日下的自己,审视着人堆里豪不起眼的本身,原来自己并不平庸,并不是生活的奴隶。只要给自己一份勇气我也可以像每个充满活力的年轻人那样瞬间绽放自己的光彩,翻身做生活的主人!军训是精神上的洗礼也是肉体上的充实,军训留给了我一个大大的“苦”字也给了我一个贵化员工特有的思维。我们是当今社会的顶梁柱是天之骄子,我们既要有雄心做大事也要有平常心勇于忍耐,不怕吃苦勇往直前的精神,军训是一个展示自己的平台更是一次考验人能力大小的测试,军训锻炼了我的雄心也磨砺了我的毅力。
军训的每一分钟我们都在接受肉体和精神的双重考验,军训的日子没有天真、没有幻想、没有浪漫,响亮的口令和口号声将一切都装扮的那么严肃认真。
通过本次军训全体职工的精神受到极大的振动,激起每个员工生机勃勃的动力,相信不久的贵州美丰将走出困境迎接美好的明天。
精选用户撰写心得22人觉得有帮助
写心得体会,说到底就是把自己的想法记录下来,让别人能看明白你的感受。刚开始别想得太复杂,就当是给自己留个纪念,哪怕写得不好也没关系。比如公司组织了军训,这事挺有意义的,就从军训的过程说起吧。军训的时候,大家站军姿,那会儿太阳特别毒,站在那儿不动都出汗,心里头难免有点烦躁。但后来慢慢习惯了,就觉得其实这也是一种锻炼,让自己知道坚持下去是什么感觉。
写心得体会的时候,可以把自己当时的情绪变化写进去。像第一天训练完回家,累得不想动弹,但第二天又硬着头皮去了,这就是心态上的转变。还有就是,军训的时候教官总是强调纪律,刚开始觉得挺烦的,老是喊“立正!稍息!”但后来慢慢体会到,这种纪律性其实很重要,它能让一个团队更有凝聚力。就像咱们平时工作一样,没有规矩不成方圆嘛。
写心得体会的时候,也别光顾着写自己的感受,还可以结合一些具体的事情来写。比如说军训中有哪个瞬间让你印象深刻,可能是某位同事表现得很棒,或者是某个小游戏让大家笑得很开心。把这些细节写出来,文章就会生动不少。不过有时候写着写着可能会跑题,比如本来想写军训的收获,结果越写越偏到个人的小情绪上去,这就不太好,所以写的时候要稍微控制一下方向。
书写注意事项:
写心得体会的时候,语言不用太正式,特别是如果写给同事看的话,用点轻松的语气会更容易引起共鸣。像“哎呀,第一天真是难熬啊”,这样的句子就挺好,显得亲切。但要注意的是,有时候写的时候可能字打错了,比如把“训练”写成“训炼”,或者标点符号漏掉了,这些问题得自己检查一下,不然别人看了会费解。
写心得体会还有一个小技巧,就是多用一些自己的话来说事情。比如描述教官的样子,不是干巴巴地说“教官很严肃”,而是可以说“那个教官一站出来就让人感觉特别有气势,说话声音洪亮,站在那儿就像一棵松树”。这样写出来的文章会更有画面感。