【第1篇】个人销售服务心得体会怎么写2700字
个人销售服务心得体会一
总结来到公司这一年来的经验，我觉得最离不开的就是自己对待顾客时的真诚与耐心，对待顾客我总是实话实说，从不欺瞒，老型号就是老型号，机身有划痕就是有划痕，产品的每一点细节我都介绍的很清楚！没事的时候，我会经常去国美、苏宁数码组去逛逛，不仅可以更全面的了解产品的价格和型号之外，同时也可以学系统好的销售技巧，并且拉近了同行之间的交流，结交了朋友！并且我会尽做大的努力，做到凡是在我的手中购买产品的顾客绝不会因为价格比别的卖场高而被找回来，当然这也预示着我卖出的产品利润率是很低的，但是咱卖的多，卖得快，卖的对得起顾客，逐渐的也就什么都不怕啦！
向我们这些普通的销售员，耐心是绝不能少的，面对那些难缠的顾客，我们不要灰心、不要逃避，要坚持不屑，耐心的和顾客一点一滴的交流，尤其是面对那些老年顾客时，一定更不要灰心，把它当做一场战斗，坚持就是胜利！举个例子，有一位大爷，自打我刚进公司的时候，他就接几天就来看一款入门款单方向机，说着马上就出手啦，现在我来公司已经一年多啦，那一系列相机也已经更新两代了，我们的销售人员也已经更替了两代啦，那个老先生现在依旧坚持隔三差五的来看看，我也将继续为他服务下去……,因为作为销售员，我们有的是耐心！
还有就是要努力维系老顾客，与老顾客打交道因为相互了解，所以成交率很高，销售往往也会较为轻松，自己能够连续几个月成为月星都离不开那个老顾客----我的结巴大哥!不过不知是不是有什么事，他上个月没来，我很想念他。
我现在的老顾客已经有很多很多了，他们不仅会回来找我买相机，有时也会来找我选购电脑、p3、或者耳机键盘啦！现在虽然自己还没有做出什么伟大的成绩，但在每天的顾客中有很大一部分都是曾在这里购买过相机的老朋友，他们现在经常回来，虽然是来闲逛或者前来交流经验的居多，但我的内心依然是无比的骄傲与自豪！昨天晚上一位曾经在我们大数码购买过相机的老顾客在日本给我打来电话询问国内相机镜头的价格，更是让我惊讶万分，看来我的老顾客已经走出国门，走向世界啦！
以上这些就是我最近的感受，最后还是那句话：我将继续坚持，努力工作，再创辉煌。
个人销售服务心得体会二
**年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里究竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一 跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规则 的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不可少的，但没实践的人才是无处可用的。要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。
想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的`能力，所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会，让自己去体验社会 生活，也了解社会的需求，但同时自己也是十分担心受骗上当，毕竟这种事情也是经常发生在身边的，所以我和几个同学一起参加实践，这样就减少了上当的可能， 也增强了团队意识，有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后，最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是 不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时，也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会 有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的知识，所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。
虽然不会退缩，但到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学 的是软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有 什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的 安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直 就
是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了这基本的电脑组装 了，同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的 飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我 暗暗惭愧，只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住全部，只要求我们慢慢掌握，这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会 生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。
经过不长不短的一个月的社会实践，让我对社会有了个基本的了解，也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进 步是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以我必须尽快提示自己。通过这次实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就必须去接触它，虽然可能会失 败，但是如果你不去接触，你连失败的机会都没有，失败并不代表结束，失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长，我也从实践中有所收获， 做事要注重细节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社 会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的，这样就决定了这个 社会上成功者并不多，成功也不会是偶然，必须具备各种良好的素质，心理抗压能力也很重要。
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写心得，说难也不难，说简单吧有时候还真费劲。特别是像个人销售服务这类，既要写出自己的感受，还得有点专业味道。有些人喜欢从头到尾记流水账，这其实不对路子。写心得得有自己的思路，不是单纯记录。
刚开始，得想想自己做销售这些年都遇到什么情况。比如有个客户，他本来挺想买你的产品，可后来又犹豫了。当时我是怎么做的？其实也没什么特别的招数，就是多问问他的想法。这过程中发现，很多时候客户并不是真不想买，而是怕买了之后不合适。
还有一次，有个客户对我们的服务不满意，投诉得很厉害。当时我也没急着辩解，而是先听他说完。后来才知道，原来是我们这边沟通出了点小问题。这事让我明白，服务，光嘴上说得好听没用，关键是要落到实处。
写心得的时候，别老想着要写得多华丽。比如我有一次写心得，就把重点放在了“怎么才能让客户觉得靠谱”上。我觉得这个方向挺对的，因为销售，最终还是要看客户认不认可你。不过，写的时候也别太死板，适当的例子能让文章生动一些。
书写注意事项：
写心得的时候最好能结合实际案例。比如，某个客户特别难缠，但最后还是成交了。把这个过程详细写出来，不仅能让别人学到点东西，也能给自己留个纪念。当然，写的时候可能有些地方会有点模糊，这没关系，关键是能把事情讲清楚就行。
再就是，写心得的时候别光顾着说自己的成绩。有时候也要反思一下自己的不足。比如我有一次写心得，就提到自己在面对突发状况时反应慢了些。其实这也是成长的一部分，毕竟谁都不是天生的高手。
【第2篇】促成销售技巧个人心得怎么写2400字
促成销售技巧个人心得
促成销售技巧个人心得1
众所周知，行销的目的就是能够成功售卖产品，因此，促成签单在整个寿险销售流程中显得十分重要。促成有法，签单不愁。适时运用恰当的方法和准客户沟通，对提升成交概率有积极作用。
一、推定承诺法。即假定准客户已经同意购买，主动帮助准客户完成购买的动作。这种动作通常会让准客户做一些次要重点的选择，而不是要求他马上签字或拿出现金。例如：“您是先保健康险还是养老险?”“您看受益人是填妻子还是小孩?”“您的身份证号码是……”“您的身体状况怎样，最近一年内有没有住过院?”这种方法只要会谈氛围较好，随时都可应用，“二择一”的技巧通常是此种方法的常用提问方式。
二、风险分析法。此方法旨在通过举例或提示，运用一个可能发生的改变作为手段，让准客户感受到购买保险的必要性和急迫性。例如，当准客户说“我现在没有足够的钱去买保险”时，就可以这样来进行沟通：“现在您都觉得手头紧张，那将来要是遇到意外或有病发生，该怎么办呢?保险就是生活的稳定器，帮助我们规避未来的风险，平时存小钱，遇事拿大钱，这种安排不正是您所需要的吗?”这种方法非常适合那些拖延型性格的人，通过唤起其危机意识，加速其做出购买的决定。
三、利益驱动法。它以准客户利益为说明点，打破当前准客户心理的平衡，让准客户产生购买的意识和行动。这种利益可以是金钱上的节约或者回报，也可以是购买保险产品之后所获得的无形利益。对于前者如节约保费、资产保全，对于后者如购买产品后如何有助于达成个人、家庭或事业的目标等。话术范例，例如：“如果我们现在申请，您便能以较低的费率拥有保险的好处，但若下个月，您会因为年龄的增长而使费率提高。”“当您拥有了这样一份高额保障之后，不仅能够很好地体现出您的身价，而且让您免去了后顾之忧，使您全力以赴在事业上冲刺。”这种方法既可适用于一般准客户，也可适用于高端准客户，而利益的谈及在某种程度上可以纳入理财的范畴。
四、以退为进法。此类方法非常适合那些不断争辩且又迟迟不签保单的准客户。当面对准客户使尽浑身解术还不能奏效时，你可以转而求教：“先生，虽然我知道我们的产品绝对适合您，但我的能力太差了，说服不了您。不过，在我告辞之前，请您指点出我的不足，给我一个改进的'机会好吗?”谦卑的话语往往能够缓和气氛，也可能带来意外的保单。
促成的方法还有很多，如激将法，水落石出法等等，不一而足，但万变不离其宗——促成其实就是沟通，它本身不是销售流程的结束，而是过程。所以面对准客户进行促成时，既要把握好促成的时机，又要有良好的心态准备，既能放得出，又要收得回，做到知己知彼，百战不殆。
促成销售技巧个人心得2
今天我们在牡丹万象城培训了销售技巧，是有李玲为我们讲解分析的。
在这短短的一个小时的培训当中，让我感到受益匪浅。更让我不很饱满的销售知识充实了许多。明白了自己从前的方法不是很完美，缺乏资深的销售技巧。这次的培训给了我很大的帮助。销售工作是一个容易诱人进入而又容易将人击退的行业。在美国首相丘吉尔的一句话中，让我更加有一共冲劲。就是：永远、永远、永远、永远不要放弃，永远要坚持下去。
在这一个小时的内容当中讲了销售技巧的三个具备点：
一、谈客的九大步骤。
二、销售谈判的几大原则。
三、沟通技巧。
三点总结下来我认为销售就是谈心，就是交朋友。把客户作为一个知心交谈的朋友或家人、恋人一般。什么事都要站在客户的角度去上想去进发。让他们感受到我们确实真正的在为客户着想。在客户犹豫时帮他们做出一个明确的选择。客户的类型很多，对待不同的客户要有不同的方法和技巧。所以这些都要求我们置业顾问不仅要把专业的知识做到极致，还要做到非专业知识以外的，比如生活阅历、最近话题流行、最新事件等等。销售行业就是百脑汇，除了专业以外你还必须对项目以外的其他东西都要懂一些。
我们要树立艰苦作战的自信心，学会选择，学会放弃。因为专业所以卓越。对事件负责是心态。个人要有梦想更要有小梦想，有了目标后，就要寻求更多方法坚持，态度决定一切，行动坚持的长短意味着你能达到个高度。
所以，我们一切都是以成交为目的，没有成交就是白话，就是不成功。相信自己!
我们坚信每个人都是最棒的!
促成销售技巧个人心得3
非常有幸参加公司组织的关于销售技巧的培训，让我体会到做为一名置业顾问应该具备专业的销售技巧，要做好销售工作销售人员一定要积极、自信、并要不断学习，提升自我能力，建立良好的销售心态，以下是我对这次培训的心得与体会。
1、销售人员要有专业的知识。
当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认可，才能更有利于成交，这是下一个心、脑、手并用的智力型工作，必须不断的思考尝试。
2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现，机会不会留给毫无准备之人，课程中还讲到了关于销售中谈资的重要性，除了书本以外，还可以在工作中用心观察学习客户的经验，不管客户能不能在近期成交，都要花时间与他交谈，也可以学到他们的行业知识，下次可以用到与他相类似的客户身上，日积月累，我们会成为各行各业的行家，那里谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。
3、对工作保持积极进取的心态。每个人都有惰性，销售的时候感觉吃力，时间久了就会感到疲惫，还有当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤，荒于嬉”的至理名言，一定不能输给自己。
4、销售的关键在于沟通。沟通还是一味的讲卖点，讲好处，而是与客户互动的一个过程，在客户说话或者提问的时候你也可以知道客户的关注点，从而对症下****，解除客户的疑虑。再有就是学会适时逼定，促成成交。
这次的培训讲得非常的细致，并且有客户案例分析，让我有种身临其境的感觉，结合这次学习的内容，在以后的工作中学会揣运用学到的销售提高自己的销售业绩。
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写心得，说起来也不复杂，得先把事情理清楚，不然写出来东一榔头西一棒子的，别人看了也摸不着头脑。我的体会是，先把自己做过的事过一遍脑子，特别是那些关键环节，比如怎么跟客户沟通的，遇到问题怎么解决的，这些都是重点。要是能把这些细节都梳理出来，写的时候就有东西可写了。
说到沟通，我觉得态度很重要，但光有态度还不够，还得有点技巧。比如，我之前有个客户，他刚开始对我们的产品没什么兴趣，我就想着得换个方式聊聊。我先从他那边了解到他的需求，然后再介绍我们产品的优势，这样他听得进去。当然，这中间也有点小插曲，有一次我说话有点急，没控制好节奏，结果对方有点不耐烦了。后来我调整了一下，放慢速度，慢慢引导，这才让他接受了我们的方案。
还有就是记录，这点特别重要。每次谈完业务后，我会随手记下一些要点，包括客户的反馈、自己的感悟，这些东西以后都能用得上。有时候灵感来了，可能当时觉得没什么，但过几天回头看看，会发现其实挺有价值的。不过有时候也会忘记，比如有一次跟客户聊完，想着回去就写下来，结果忙起来就把这事给忘了，后来想补救的时候已经晚了，只能靠模糊的记忆去整理，效果肯定差了不少。
书写注意事项：
我觉得心态也很关键。做销售这行，不可能每次都顺顺利利的，总会碰到挫折。比如，有次我费了好大劲才争取到一个合作机会，结果因为一点小误会，客户临时变卦了。当时心里挺失落的，但转念一想，这也正常，谁还没个意外呢。后来我调整状态，继续努力，总算又拿下了几个单子。所以，遇到事情别急着抱怨，静下心来想想办法，说不定坏事还能变成好事。
还有就是看书，多学点理论知识也是有用的。不过书上的东西有时候跟实际情况不太一样，得结合自己的经验去理解。我看过一本关于销售技巧的书，里面提到一个方法我觉得挺实用，就是站在客户的角度去思考问题。但这方法也不是万能的，有时候客户的需求很复杂，得灵活应对，不能死板地套用书里的套路。
小编友情提醒：
我觉得写心得这个事，最重要的是真实。不用刻意追求完美，把自己的经历和感受写出来就行。要是写得太假太刻意，反而让人觉得不踏实。当然，写的过程中难免会有疏漏，比如有时候写着写着思路断了，或者用词不当，这些都很正常，只要不影响整体表达就没关系。
【第3篇】医药销售培训个人心得体会精选____最新怎么写950字
药品营销公司郑重进行了上半年岁情总结及培训集会，整体总裁、营销总监、各总经理助理、各供职处经理、新员工和公司内勤部门经理及相干职员60余人出席了集会。
在药品营销公司半年岁情总结呈报会中，黄总指出，上半年药品营销公司健全了内部构造与轨制，运作越来越自力，部门职责更清楚明明，下一步运营越发类型。截至6月30日，药品营销公司创立了28个供职处，发卖队伍扩年夜到58人，可是今朝发卖队伍较年青，团体经历不敷，发卖职员的营业常识、手艺、社会阅历等都有待进步，公司将会给以撑持，加强教诲、培训，以进步发卖队伍的团体水平。黄总还明晰指出公司下一步的成长计谋标的目的，夸大供职处打点模式、本能性能与供职处经理职责的改变，保证团队成长。
会上，内勤各部门以幻灯片情势陈述请问六月事项总结及上半年岁情总结，以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中央、以客户为中央、以发卖为中央”为宗旨，从发卖、客户以及市场“四率”几个方面，用数据的方法剖析各省区的事项情形，指出上风与不敷。外勤陈述请问半年以来的发卖事项情形、盼望以及下一步的事项开展打算并且采纳“问答”方法，外勤职员提出存在的题目，杨总一一给以明晰中兴。经由过程总结呈报，丰裕到达内、外勤事项透明化、措施化的下场，同时使内、外勤之间的事项得以相互理解理睬，为此后的雷同、协作奠定精采的基本。
员工培训经由过程自组和外聘教员相联络的培训方法，特礼聘北京凯文金打点参谋公司讲师周诚忠教员举办培训。整个培训环绕着晋升供职处经理打点手段、实行力、营销能力、产品常识等方面内容举办培训和交换，周全进步公司各供职处经理的营销手段，完美各供职处的打点模式。
集会末了，经全体参会职员公然投票推举的方法，评比出半年度优越员工，并对评比出的优越员工以考中一季度、第二季度综合查核第一名至第五名的员工举办了赞誉。
黄总对药品营销公司下一步事项提出要求：要深度营销，按照公司产品特点，向二级、三级市场推进。对产品公道定位，组成产品群，同时细分市场、细分产品，发卖不走单一蹊径，逐渐渗入到终端，更切近终端市场，下半年将启动otc市场。加强团队培植，使我们的员工队伍更有战斗力、凝结力，员工要适应企业文化，与公司合营成长，合营提高!
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做医药销售这一行，刚开始接触的时候，总觉得挺简单的，就是卖药，跟其他产品没什么区别。后来才发现，这里面学问大着呢。我刚入行那会儿，师傅就告诉我，卖药不是单纯地推销，得了解客户的需求，还得知道自己的产品。听起来简单，做起来可不是那么容易。
记得有一次去拜访一个老客户，本来想着带点资料过去就行，结果到了地方才发现，人家需要的是解决方案。当时我就有点懵，还好之前参加过公司组织的培训，稍微调整了一下思路，把产品优势跟他们的需求结合起来，这才勉强过关。从那以后，我就明白了，准备工作真的很重要，不能光靠嘴上说说。
写心得体会的时候，我觉得关键是要真实。有时候我会把自己经历的小插曲写进去，比如那次因为没听清楚客户的疑问，差点搞砸了谈判。事后想想，要是能多问几句就好了。把这些细节写出来，不仅能提醒自己，也能给同事一些借鉴。不过有时候写着写着，就会发现自己写得太啰嗦，像是在记流水账，这时候就得停下来想想哪些是重点，哪些可以省略掉。
写心得体会的时候，千万别只顾着说自己有多努力，多辛苦。其实客户最关心的还是能不能解决问题。所以我在写的时候，会特别注意提到具体的案例，比如说通过某个方法成功拿下订单，这样看起来更有说服力。当然，偶尔也会犯点小错误，比如把时间写错了，或者名字拼错了，但只要不影响整体的意思，也就随它去了。
【第4篇】房地产销售试用期工作个人心得____怎么写750字
我进入——房地产销售部工作也将近半年。在销售部综合点，主要负责营销策划方面的工作。
这些工作主要包括：
1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，把握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，把握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。
5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会，将周销售情况整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
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刚入行做房地产销售的时候，心里头其实有点打鼓。毕竟这行水深，听老员工讲了不少故事，什么客户难缠，价格谈不拢，还有就是自己对房子那些专业术语也不是很熟。第一天上班，领导就发了一堆资料让我背，户型图，地段分析，价格表，看得眼花缭乱。我心想，这么多东西，得记到什么时候去啊。
刚开始跟客户接触那会儿，紧张得不行。有一次接待一对夫妻，他们问房子朝向对风水有没有影响，我当时脑子一片空白，支支吾吾半天才说了一句“这个嘛……我觉得应该没什么影响吧”。后来回去查了资料才知道，朝向确实会对采光有影响，但风水什么的，咱也不能瞎说。结果第二天就被经理叫去谈话，说要多学点专业知识，别给公司丢脸。
慢慢熟悉了之后，我发现写心得还挺有意思的。比如每次成交一单，都会想着记下来，哪句话打动了客户，哪个环节出了问题。有一次有个客户看中一套房，价格谈了半天也没敲定。我就琢磨，是不是报价策略出了问题，后来调整了一下方案，果然顺利签了合同。这种成就感挺好的。
写心得的时候，我觉得不用太拘泥于格式。比如今天遇到个事，明天想起再补上，顺其自然就行。当然，有些人可能觉得这样写太随意，但我觉着只要能反映真实情况就好。有时候写着写着，还能发现自己以前忽略的地方，像是客户常问的问题，或者自己回答时的漏洞。
不过有时候也会写得不太顺畅。比如说昨天写到一半，突然接到电话，回来接着写就忘掉之前想表达什么了。还有一次写得太晚，感觉思路有点乱，句子也变得啰嗦起来。其实我觉得这也正常，人不可能时刻保持最佳状态，写东西也是这样。
我觉得心得最重要的是真实。比如这次接待一个客户，他特别看重学区房，我就把他关心的重点都记下来了。下次再碰到类似的情况，就能更有针对性地介绍房源。还有一次，客户嫌样板间布置得不够温馨，我也记了下来，以后布置样板间的时候就会注意一下细节。
其实写心得也不一定非要等到事情结束才开始。比如刚看完房，客户有什么疑问，自己怎么解答的，都可以随手记一下。这样既能巩固自己的记忆，也能为以后的工作积累经验。不过有时候写着写着，会发现自己漏掉了某些关键点，这就需要回头再去补充完整。
【第5篇】公司销售人员培训个人心得体会怎么写900字
公司销售人员培训个人心得体会
尊敬的公司领导，新年好！
首先要感谢公司给我一个可以给自己充电的机会，让我增加了对公司产品，公司制度以及公司未来规划的认知，并聆听分享了三位办事处前辈的销售经验，，使我对我的工作有了更加深刻的了解，对我未来开展工作有很大的好处，可以减少许多犯错误的“机会”。
经过司各位领导的讲话培训，我有了以下几方面的体会。
第一，要想做好工作，无论是什么工作，必须先要了解自己的公司，自己公司的产品。只有你懂了，你才能更好的参加到工作中。我以后要更努力的了解学习公司的产品知识，掌握液压件方面的知识，争取在明年熟练掌握公司的基本常识，相关的基本尺寸；
第二，在掌握好产品知识以后，要了解公司以及公司产品在市场中的地位，并掌握相关竞争对手的动向。知己知彼，方能百战不殆；
第三，在销售工作中，要学会沟通，作为销售人员，沟通是我必须要掌握的一项基本技能，只要学会沟通，善于沟通，精于沟通，才能建立起良好的人际关系网，才能把销售工作做好，所以沟通是我目前需要改进的最大方面，作为一名新人，我需要在这方面加大力度，积极向各位前辈学习，并吸取良好的一面，并加以改进，培养自己的沟通方法，努力把自己锻炼成一名可以和各种各样性格的人交往，并能取得满意的结果；第四，要有一个坚定的信念，我认为这是最重要的。内因决定外因，只有你自己相信你的公司，相信公司的'产品，相信公司的制度，相信公司的领导，才能在工作中让你的客户相信你，否则工作将会很难进展下去。作为一名销售人员，坚定的信念可以使我们更加的富有激情和斗志，让我以饱满的热情投入到工作当中去。
在x月12到13号的拓展训练中，我感觉到做销售，不仅要有良好的销售技能，同时也要具备良好的身体素质，身体是革命的本钱，只有拥有一副健康的体魄，才能更优秀的完成工作。团结，组织，沟通，信任和客服是我这两天来最大的收获。在工作当中只有上下一心，团结一致，力往一处使才能更有力量，再加上及时的信息传递和沟通，并保持绝对的信任，在工作中要勇于打破传统，突破惯有思维，克服陋习，不断学习，善于创新，才能不断的成长进步，更加高质量的完成领导交给我的任务。
谢谢！
精选用户撰写心得79人觉得有帮助
做销售这一行，大家都知道不容易，尤其是刚入行的时候，真是什么都不懂。记得我第一次参加公司组织的培训会，心里特别紧张，生怕漏掉什么重要的东西。后来慢慢摸索出来一些门道，觉得写心得体会的时候，得把自己经历的、学到的都记下来，这样才能加深印象。
每次培训结束，我都习惯先回想一下当天讲了些什么。比如说上次培训，老师重点讲了客户心理分析，我当时就觉得挺有用的。其实，销售这活儿，很多时候就是跟人打交道，了解对方的想法很重要。不过有时候想得太复杂反而不好，像我就有一次差点把一个简单的订单搞砸了，就是因为太纠结于客户的表情变化，结果忘了最基础的服务态度。
写心得的时候，我觉得最重要的是真实。像那次培训，老师说要学会站在客户的角度看问题，我当时就在想，是不是平时自己太自我中心了？所以就专门找机会实践了一下，结果还真有点效果。当然，也不是每次都能顺利，比如有次去拜访客户，本来准备得很充分，但一开口就感觉气氛不对劲，后来才反应过来是因为自己的开场白说得太死板了。
还有个需要注意的地方，就是别光顾着记录那些大道理。像那次培训提到的沟通技巧，听起来都很高大上，但真正用起来才发现，很多细节才是关键。比如，说话的时候要注意节奏，不能太快也不能太慢，这个其实是需要长期练习的。还有肢体语言也很重要，有时候一个不经意的小动作可能就会影响整个交流的效果。
培训会上学的东西，其实不一定立刻就能用得上，但多积累总是好的。像我刚开始写心得的时候，总觉得没什么好写的，后来慢慢发现，哪怕是一些很小的经验，只要用心去总结，日积月累下来也会很有价值。而且，写心得还能帮助自己理清思路，有时候写着写着就会突然冒出新的想法。
刚开始写心得的时候，我也遇到过瓶颈期。有时候想写却不知道从哪儿下笔，甚至有时候写了半天发现内容空洞无物。后来我就试着换个角度，比如把一天的工作当作一次小型演练，看看哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。这样写出来的内容就不会那么干巴巴的了。
不过，写心得的时候也得注意分寸，不能一味地追求完美。有时候我会因为担心写得不够好而迟迟不敢动笔，结果越拖越不想写。后来我就告诉自己，先把想到的写下来再说，反正不是写论文，没必要那么拘谨。写完之后再慢慢修改，这样反而更容易找到感觉。
其实，写心得的过程也是个自我提升的过程。通过不断总结，你会发现很多以前忽略的问题，也能学到不少新东西。就像上次培训提到的售后服务，当时觉得挺平常的事，后来自己尝试去做才发现，原来这里面也有大学问。所以，写心得的时候，千万别只盯着那些表面的东西，多往深处挖掘才能有所收获。
【第6篇】保险公司销售上半年个人工作心得体会怎么写1850字
____保险公司销售上半年个人工作心得体会
____保险公司销售上半年个人工作心得体会1
一转眼我成为一名销售也有半年的时间了，我在这半年里也顺利的通过自己的努力成为了一名还算合格的销售。在着半年里我不断的学习，也是收获了很多，但是也正是越学习我就越感觉到自己的不足，自己和那些优秀销售之间的差距。在来到这个行业之前我认为当一名销售并没有什么难的，只是每天需要跑来跑去的会比较累，其他都还是很好的。但是在真正来到这一行工作之后我才发现销售并不是那么容易做的。想要做一个合格的销售其中有着很多的要素和要点，并不只是付出努力就足够的，还是需要看一定的天分。
而我本人的天分其实并不是特别强，只是靠着自己的努力，努力的学习勉强算是一个合格的销售。但是真正一名合格的销售要能够让其他的人感到温和，让每位你接触的人愿意和你接触，要有着亲和力。如果没有这一项的话，但凭借着外界人士对于我们这一行业的'看法就有很多人连听都不愿意听而转生就走的。当然单单是有着亲和力也是不够的，还要有着一长能言善辩的嘴巴，思维灵活的大脑以及真正为客户带来好处的心。如果没有这么一颗真诚的心的话，就算是推销出去了，别人在之后也不会在信任你，而你的真心别人也是能够感受到的，最后给予你足够的信任。
而我虽然在这半年的时间力经历了很多，但是也还是有很多的不足。我在一开始的时候嘴巴就很笨，和别人的沟通都有一定的问题，难以让别人感受到我们的优质服务和我们的优秀产品。好在这个是能够锻炼出来的，我也在着半年的时间力口才得到了一定的增长，让自己能够和别人顺利的交流沟通起来。而我想我最大的一个优点或许就是我从一开始就是站在客户的角度，为客户着想。我自己在来到这一行之前也有买过保险，也知道别人害怕的是什么，而我需要做的就是在客户的角度理解他，打消他的这些疑虑，让别人相信我并对我保持信任。这半年里我也就是这么做的，刚刚开始的时候还是有很多地方碰壁了，但我也从中吸取到了很多的经验，并且在着半年里不断的提升自己的能力，完善自己的缺点。虽然我入行的时间还只有短短的半年，但是我相信在未来的日子里我能够把工作完成的更好，能力提升的更强，让自己变得更优秀，也可以凭借自己的努力让自己的生活变得更好。
____保险公司销售上半年个人工作心得体会2
时间稍纵即逝，我来到xx保险公司上班已经有半年了，现在的我已经是一个十分成熟的销售了，几乎什么样的客户我都能搞定，遇到任何的问题我都能独自解决，工资也从原来的底薪三千，涨到了现在的底薪四千五。这半年我成长了太多，销售的工作真的非常的适合我，并且对于我个人而言也是十分的喜欢这份工作，我想我会一直在这个行业干下去。
一、天大地大，客户最大
我们做销售的一定要学会跟客户相处，他们是什么，是财神爷，是衣食父母，是我们拿工资提成的关键，所以千万不能跟客户过不去。
1、首先我们在去见客户的时候，一定要保证自己穿着工作装，个人形象很重要，这样才能让别人第一眼就认为我们是专业的。所以我现在就算是在休息在外，我也会备上一套工作装，以防客户随时叫我们。
2、说话的方式也要注意，一眼看去，多夸赞对方，使对方对你的印象要好。千万不能让客户觉得你这个人有点腼腆，呆头呆脑的，说话一定要圆滑，不要把天聊死了。保证能够接的上客户的话，这样会使保险订单的成功率直接高出一个档次。
3、无论你在干什么，就算你是在跟朋友吃饭、跟女朋友约会、在家睡懒觉等等情况下，只要客户打电话约你见面了，就要第一时间出现。你拒绝客户一次，会直接让你们之间没有任何联系，这比交易直接破灭。
二、遇到问题，独自解决
作为一个新晋销售，在上班的过程中会遇到很多的问题，比如遇到难缠搞不定的客户、在工作中遇到不会的地方或者是始终成不了订单等等问题，在遇到问题的时候，第一时间想到与解决而不是退缩是对的，但是我们不能第一时间就想到向其他人请教，我们要先尝试自己想办法解决，如果在自己竭尽全力之后，问题还是不能得到解决的话，那就再去请教别人也不吃，只要不影响到工作，这样才能让自己最大程度的成长，别人教会的终究是别人的，靠自己解决的才是真本事。
三、热爱自己的工作
对自己的工作要热爱，做销售的最怕平庸，现在很多的销售其实都是在自己找不到工作的情况下才来做销售工作的，这种人一般都是对销售工作提不起兴趣，更别提热爱，所有他们不会努力的去争取客户，努力的去成单，这样的人无论工作多久，都只能是个销售，所以说一定要对自己的工作有情感，热爱自己的工作，这样就算你工作再累再辛苦，你也是开心的。
精选用户撰写心得41人觉得有帮助
写保险销售工作心得其实挺讲究技巧的，特别是上半年的工作总结。有些人喜欢从数字开始，像今年卖了多少单，业绩提高了多少百分比之类的，这当然没错，但太干巴巴的话就少了点人情味。我觉得可以从一个具体的案例入手，比如说有个客户本来犹豫不决，后来因为你的耐心解释才决定投保的，把这个过程写出来，既真实又有说服力。
写心得的时候别忘了结合自己的专业背景，多用些行业术语。比如提到风险管理的时候，可以说“通过全面分析客户的财务状况，我们能更精准地匹配适合的产品”。这样的表达听着就专业多了。不过有时候写着写着可能就会把“财务状况”打成“经济情况”，虽然意思差别不大，但要是领导认真看的话，可能会觉得不够细致。
书写注意事项：
心态调整也很重要。保险销售这行压力大，遇到拒绝很正常。我以前有个同事，刚开始特别挫败，后来慢慢学会把每次失败当成学习的机会。他写心得的时候就提到了这一点，说“每次被拒后都会反思哪里做得不到位，慢慢地发现自己成长了不少”。这种态度上的转变很值得借鉴。
当然了，写东西的时候也得注意分寸。比如说业绩增长的部分，不能吹得太夸张，毕竟大家心里都有数。而且有时候为了凑字数，可能会写一些不太相关的内容，像是描述周末去郊游之类的，这就有点跑题了。但偶尔这样也不是不行，只要整体还能围绕主题就好。
【第7篇】销售类个人年终工作总结范文____怎么写2300字
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的20__年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20__年对于白酒界是个多事之秋，虽然20__年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)业绩回顾
1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于20__年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，20__年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;
(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个20__年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!
四、20__年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致20__年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解;
2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;
3、泗水：同滕州
4、峄城：尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条适合自己的路子，真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好，但必须符合以下条件：
1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方酒太强等;
2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜：
1、管理办事处化，业务人员本土化;
2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;
4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉，在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”;
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场，真正做到“重点抓、抓重点”;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20__年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20__年，站在20__年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累。
销售类个人年终工作总结
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做销售这一行，年终总结是个大事。每年到了这个时候，大家都得把自己的工作好好梳理一遍，看看这一年干得怎么样。这总结不是随便写写就行的，得有点门道。
开头怎么写？
开头得先把背景交代清楚。比如说今年公司的目标是多少，自己负责的区域又是怎样的情况。要是能加上一些具体数字就更好了，像是销售额比去年增长了多少百分比之类的。当然，这里头可能会有点小问题，比如有些数据平时没记太好，写的时候就只能大概估个数，这其实也挺正常的。
接着就是说自己的成绩了。成绩这部分最好能分几个点来说，每个点都讲清楚做了哪些事，取得了什么效果。比如说开发了新的客户群体，或者提高了老客户的复购率。但有时候写着写着，可能会发现自己记不太清具体的细节了，这时候就得赶紧翻翻记录本，不然写出来的内容就显得空洞了。
还有就是遇到的问题。销售这行，不可能一路顺风顺水，肯定会有各种各样的难题。比如说有的客户特别难缠，沟通起来费劲得很；或者是市场环境突然变化，原来的策略不管用了。这些问题写出来的时候，最好还能附带一点解决办法，这样显得更有深度。
小编友情提醒：
就是对未来的展望。可以谈谈明年打算怎么做，目标是什么，有没有什么新的想法。不过这个部分千万不能太虚，得结合实际情况来说，不然领导看了会觉得不靠谱。有时候写着写着，可能会因为想得太远，把眼前的事情给忽略了，这就不太好。
写总结的时候，还有一个小技巧，就是多用些专业术语。像“市场渗透率”、“客户生命周期价值”这样的词，听起来就显得很专业。不过，用多了也可能让人觉得装腔作势，所以得掌握好分寸。
【第8篇】工作销售个人心得体会____年怎么写850字
年底了，就进入了冲刺销售的时候了，本次冲刺销售，我很努力的进入公司销售成绩的第二，这真的是我很难想象的一个结果，这可让我觉得惊喜了。果然努力不会被白费的，所以感谢对这次销售工作的冲刺，让我拿到如此好成绩。
进入年底，我们销售员就要为成为公司的销售冠军而努力，所以要冲刺。在这场冲刺的过程中，很辛苦，是以前所不能比的苦，每天的工作特别的繁重，为了卖出一件产品，我要想尽各种办法，要每天的拉客户，嘴皮子都要说破了。一旦有产品卖出去，我还要搞好售后的服务，这样才能保证客户的权益，也才能留住客户。为了能够让销售的业绩不停的往上升，我不得不每天都要制定自己的个人计划，把每一步的销售计划都要想好，并且写下来，这样一来，我整整冲刺的这一月来，我不知道用废了多少张纸，不知道自己制定了多少的计划，只为冲刺最后的业绩。在这次冲刺的时候，虽然目标是往销冠前进，但是我也知道会很难，不过我还是拼尽所有的力气，只为让自己的整个销售业绩可以再上去一些，至少要比以前要高。
销售工作本身就不好做，我做了这么久销售，一直以来的成绩都不算好，这次虽是冲着冠军而去，但是更多的是在突破自己，从这个过程中去看自己有多少的能力，是否还能在提高一点，结果真是出乎我饿意料，带给很大的一个惊喜。过程的苦不言而喻，但是得到的结果却是我不太敢想的，拿到整个销售的第二名，已经是我目前最高的成绩了，而且这也证明我是真的努力了，也是真的尽力了，毕竟销冠也不是每个人都能做的，除了努力以外，多少还是要天赋的，能力自然也是很高的。回顾一个月的努力，总算没有把努力都白白给浪费了。那些日子的熬夜做方案，不断的策划活动，不停寻找客户，这些事情直到现在又重新给了我一个理解，让我更懂得工作一定不能太安逸，不去前进一步，都不知道下脚点在哪里。做任何事情一定要先尝试，才能知道自己适不适合，能力高不高。很感谢这次对销售的冲刺，让我对销售又有了另一层理解，我会把这次的经历作为未来推动前进的一个动力的。
精选用户撰写心得35人觉得有帮助
写心得这种事说起来容易，做起来难。尤其是销售这一行，天天跟人打交道，事情杂七杂八，想把心得写清楚得花不少心思。有时候刚拿起笔，脑子里一堆东西乱七八糟，不知道从哪儿下手。
比如，我刚开始做销售的时候，总想着要把每个客户的资料都记下来，什么电话，地址，家庭情况，恨不得把人家祖宗八代都摸清楚。后来才发现，这玩意儿太耗时间了。现在我一般就记几个关键点，比如客户的需求点在哪，他最近有没有新项目之类的。这样既省力又有效。
还有就是，很多人觉得销售就是嘴皮子利索就行，其实不是。我觉得最重要的还是得了解产品。像我们公司卖的那个设备，技术参数多得让人头大，但我现在都能说得头头是道。为什么？因为经常跟技术人员混在一起，什么原理，性能，我都问得差不多了。有一次有个客户问了个特别刁钻的问题，我当时脱口而出，那客户当场就对我刮目相看了。
光知道产品还不行，还得懂点心理学。有的客户表面上客客气气，其实心里已经一百个不愿意了。这时候就得看准时机，比如观察他的表情变化，听他说话的语气，要是发现不对劲，赶紧调整策略。有一次一个客户一直强调预算有限，我就给他算了一笔账，让他明白长期来看划算得多，结果他就松口了。
不过也不是每次都能顺顺利利的。有时候明明觉得自己准备得很充分了，结果一开口就卡壳。这种情况挺尴尬的。后来我就总结出来，与其背那些条条框框的话术，不如让自己放松一点。比如喝杯水，深呼吸几下，给自己缓冲的时间。
书写注意事项：
写心得的时候别太死板。有些人喜欢列个大纲，然后一条一条往下写，这方法虽然稳妥，但总觉得少了点生气。我觉得写心得最好能结合自己的经历，把一些具体的事例穿插进去，这样更有说服力。当然，也不能光顾着讲故事，得有点干货在里面，不然别人看了也不知道你到底想表达什么。
至于格式，我倒没太讲究过。有时候手写，有时候电脑打字，甚至有时候还用语音转文字功能。反正只要能把想法记录下来就行。不过有一点要注意，就是写完之后最好放一段时间再看一遍，有时候写着写着思路混乱了，回头一看才发现逻辑不通。
