【导语】建设银行行风作风心得体会怎么写好?本文精选了12篇优秀的行风银行心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的建设银行行风作风心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
【第1篇】建设银行行风作风心得体会
《银行风险学习心得体会》是好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望大家能有所收获。
银行风险学习心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,马上将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。很多人都十分头疼怎么写精彩的心得体会,下面是小编整理的银行风险学习心得体会,希望对大家有所帮助。
银行风险学习心得体会
通过对xx副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。对于以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平。
案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,第一心得范文网对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,应该将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。
要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除。
三、完善工作机制,防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的`形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。
加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、切实加强自身的素质学习。
特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。思想汇报范文认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
银行风险学习心得体会2
风险防范是银行每时每刻都存在的话题。每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就?*裨薄w魑蟹缦辗婪兜牡谝幌撸裨闭嫉搅艘桓鼍僮闱嶂氐奈恢茫绾渭跎僬庖环缦站统晌裨泵堑囊幌钪匾ぷ鳌6越牍ば幸延惺甑奈依此担ぷ髦嘁彩俏铱悸堑囊桓鑫侍猓币擦私獾揭恍┕裨狈缦辗婪度鲜恫还簧羁趟吹奈侍猓?/p>
一、柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,汇款收款人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地仔细核对确保正确的情况下才提交。
二工作总结范文、原始凭证保管不善,丧失记账凭证,存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后勾兑流水时,必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,与流水上保持一致,并且保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应柜员自行作废,不能随手丢弃。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
三、柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,第一心得范文网这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
以上这些都是柜员平时业务处理时所能遇到的,这也是我这么多年工作中总结的一些现金柜员所经常容易出错的地方。所以作为一名工行员工来说,我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,才能有效的节制以上内容的发生,减少不必要的风险,这样才能更好的为广大工行的客户提供良好服务,提升我们工行在客户心里服务质量,为工行的成长献出自己的一份力量!
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合规,对于业务操作岗位的我,尤为重要。在我行举行的《守规矩防风险建设合规银行大讨论》专题中,个个鲜明的案例回放,不仅使我们了解合规的重要性,更应在脑中悬挂警钟,时刻敲响,规范自己的行为。
以下是我对合规教育活动的几点体会:
一、心得体会范文心正,行正
。由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,因此首先须保持一颗正直的心,不妄生邪念。在职业上,讲求道与德。俗语说:一失足成千古恨。如果不慎走错路,就会迷失了方向,何谈职业理想,何谈社会贡献,只能使自己陷于万劫不覆的深渊。
二、对人,对已,对工作,有责任心。
作为临柜人员,每天上班,不论自己心情状态如何,都要首先告诫自己,认真投入工作当中,按照规程办好每一笔业务,并认真做好六个方面的工作:第一,要求自己在办理业务时一定要认真,细心,做到一次过,尽量避免重复审查凭证;第二,统筹合理的安排自己的时间,不做无用功以便提高工作效率;第三,对于特殊的业务一定要在办理时格外小心审核,合规操作;第四,在办理业务时同事间要相互提醒,发现有任何不合规的问题时,一定要及时指出;第五,每日现金、重空一定要认真清点;第六,登记簿绝不流于形势,一定要做到帐实相符。现在,正值中行it蓝图上线的特殊时期,正值我高新区支行升为管辖行的转型时期,合规操作,对中行的发展有着至关重要的作用。我们每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身的行为。这不仅是对客户负责,对单位负责,最终是对自己负责。
三、加强业务学习,提升合规意识。
合规操作,必先熟知银行的各项规章制度及实际工作中的各项规范。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,范文网有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,话说“车行千里始有道”,因此,作为一线员工,不仅要提升自己的业务能力,同时也要学习如何规范操作,各项制度不能放松。可能有人会说“有些制度不过形式罢了”。其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是经历了许许多多续血的教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自已、单位和广大客户的利益。
合规,对于银行来说,是一个永恒的话题。同时合规文化的建设也需要全体员工“从我做起”。
银行风险学习心得体会4
近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。
合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规”。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。
当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任。
恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩。
银行风险学习心得体会
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【第2篇】建设银行行风作风心得体会
今年三月至七月,根据总行统一部署,在全行上下大力开展整肃行风行纪活动。进入四月份以来,通过系统地学习分行指定的重点篇目,并带领本处员工深入讨论,结合本人工作实际,谈以下几点体会:
一、 作为一名工会干部,必须增强服务意识
工会工作开展得如何、作用发挥得如何,关系到全心全意依靠广大员工办行根本指导方针的落实,关系到农业银行整体利益和广大员工具体利益的实现,甚至关系到农业银行各项业务的发展和各项目标任务的实现。工会组织作为党联系群众的桥梁和纽带,必须做到服务中心,服务大局,服务职工,服务基层。上下沟通是否顺畅,联系是否紧密,很大程度上取决于工会干部的服务意识是否到位。有“官本位”作风,高高在上,不了解群众疾苦,“报喜不报忧”,会塞人视听,脱离群众。工作懒散,态度消极,得过且过,推诿应付,会阻碍政令畅通,影响职工热情。因此,工会干部要经常深入基层开展调研,做到既要务实———面对面、手把手地帮助基层处理好一些具体问题,让基层员工感受到“家”的温暖;也要务虚———从帮助、指导的过程中发现和总结出一些带有普遍性、规律性的问题及其应对的理论、方法,为党委起到参谋与助手的作用。工会干部要围绕加快全行发展这个大局,调动和发挥广大员工的积极性创造性,充分发挥广大员工的主力军作用,促进全行的改革发展。同时,要有群众观念,牢记“两个务必”,时刻把广大员工的安危冷暖放在心上,按照广大员工的要求和意愿安排工作,把他们关注的难点和热点作为工会工作的重点,积极反映广大员工的愿望和要求,努力为员工做好事。办实事,不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。
二、 作为一名工会干部,必须增强学习意识
总行人才工作会议提出,要大力培养、造就各类高素质人才,进一步增强农行的核心竞争力。工会干部担负着教育、引导员工的重任,对自身的思想素质、政策水平和工作能力应有更高的要求。古人说:“居近识远,处今知古,惟学矣乎。”江主席谆谆教导我们“学习、学习、再学习。”我们正处在知识经济时代,如果不注意学习,就会被时代所淘汰。面对应接不暇的理论知识、高科技知识、文化知识,在强调如饥似渴学习的同时,还要讲究学习方法,将集中学习与自学相结合,将学习理论与工作实践相结合,才能提高学习效率和质量。工会干部要立足长远,加强自身学习,不断提高综合素质,通过开展“争创学习型工会、争当学习型工会干部”等活动,树立终身学习的理念。不断加强对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,加强对党的路线方针政策和法律法规的学习,加强对经济学、管理学和工会理论的学习,加强对银行新业务、新知识的学习,努力使自己成为复合型人才。实践创新是学习思考的实践升华和价值体现,也是推动工会工作向前发展的动力之源。要通过培训和学习不断增强责任意识和创新意识,坚持边学边用,学用结合,努力在工会工作中多出新思路、新观点,新做法、新成果,使全行的工会工作呈现新气象,实现新突破。
三、 作为一名工会干部,必须增强团结意识
农业银行作为一个群体,良好的行风行纪,不仅能形成一种相互尊重,和谐一致,取长补短,共同进步和发展的氛围,而且还能提高综合竞争能力,促进经营工作的快速健康发展。工会自身的维护、参与、建设、教育职能,要求工会干部要善于调动职工的积极性、主动性和创造性,有效地激发员工的潜能,发挥员工的聪明才智。我们要从点滴抓起、从小事做起,帮助后进、追赶先进,注重发挥单位之间、员工之间的相互影响和感染作用,按照___总理提出的“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风要求,切实把作风抓好,把纪律抓严,把工作抓实,形成群体合力,发挥整体功能。要创设“取长补短”的环境,树立纪律严明、行为规范、按章办事和求真务实的良好风气,提升农业银行的整体形象,增强综合竞争能力,达到促进有效发展的目的。具体到本处室,则要针对本单位、本部门存在的“短”处,善于识短,敢于揭短,短中见长,取长补短,增强忧患意识和危机感,增强团结意识和协作精神,使大家心往一处想,劲往一处使,握紧拳头,形成合力,积极抢占经营工作的制高点,在发展机遇中闻“机”起舞,争取在当今激烈的金融竞争中把握先机,先行一步。
四、 作为一名工会干部,必须增强制度意识
加强制度建设,用制度管人管事,本身就是文明管理的体现。人们好的行为习惯的养成有一个显著的特点,那就是既要靠自律,也要靠他律,而且是一个先他律后自律的过程。通过学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国农业银行关于规范领导人员行为的若干规定》等各项规章和制度,我深刻认识到制度的重要性,并决心严格执行各项规定。“没有规矩,不成方圆”,只有照章办事,严于律己,才能确保自身的廉洁与公正。例如,按照国家有关规定,为方便我们做好群众工作,分、支行按时拨交工会经费。我们要时刻强化制度意识,严格按《工会法》、《工会章程》的规定收好、管好、用好工会经费。要做到合理开支、账目清楚,管理规范,将有限的资源用于职工活动和困难帮扶,把每一分钱用在刀刃上,决不可大手大脚,挥霍浪费,更不可用于个人享乐。要时刻用制度约束自己,警诫自己,坚持一心为公,清正廉明。
在此次整肃行风行纪活动中,每一个人都要坚持做到“六个树立、六个反对”,树立开拓创新、与时俱进新风尚,反对不思进取、得过且过;树立团队合作精神,反对各行其是、推诿扯皮;树立求真务实之风,反对弄虚作假、欺上瞒下;树立一级法人意识,反对有令不行、有禁不止;树立勤俭办行思想,反对大吃大喝、铺张浪费;树立用权为公思想,反对滥用权力,以权谋私。真正做一名党委信任、群众满意的好干部。
【第3篇】建设银行行风作风心得体会
银行风险管理心得体会
从某件事情上得到收获以后,心得体会是很好的记录方式,这样能够培养人思考的习惯。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家整理的银行风险管理心得体会,欢迎阅读与收藏。
xxxx年3月11日我行展开了合规管理年活动的学习总动员会。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从严开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规意识。
有这样一则笑话:一个人和他的女朋友逛街,看到红灯便闯了过去。女朋友说,你连红灯都敢闯,什么违法的事不敢做,就跟他分手了。他又结识了一个女友,逛街时,看见了红灯,便老老实实地等,范文网女友不高兴了,说你连红灯都不敢闯,还能干什么事?
这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。
没有规矩,不成方圆。法律和行业规则是社会运行、企业发展的基石,是社会有序运转、企业健康发展、人与人和谐共处的基本元素。合规是银行职业者的生命线。我们可以设想一下,如果法律富有弹性,形同虚设,社会必定混乱无序;如果规则可以灵活掌握,随意调整,人人不择手段,以实现一已私欲为目的,企业又会变成什么样子?
远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单,十案十违章,有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。
以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,第一心得范文网弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。
诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。因此,凡事坚持以人为本,建立起防范人险的长效机制,最为一名信贷员,我应该从自身做起,从小事做起,从经办的每一笔业务做起,从这一分钟做起。做一名合规守纪的信贷员,关健要树立四种意识、做到两个加强。四种意识为:一树立合规办事意识,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习,摒弃片面强调业务发展,忽视风险管理;片面重视市场开拓,忽视规章制度建设的陈腐观念,从管理的结构和细节中加强风险管理和防控。二树立责任意识,信贷员应本着对事业负责任、对领导负责任、对自己负责任,认真执行各项规章制度,处理业务要认真审核各项要素。用制度规范工作和业务操作,将安全经营贯穿于业务始终,杜绝风险控制盲区,有效防范操作风险。
三树立监督意识,第一心得范文网手机版员工相互之间不能盲目信任,领导和员工之间的'信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上,我们在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识,养成相互监督的习惯。四树立保密意识,信贷员要作好行内贷款人员资料保密工作,更要作好为客户的保密工作。两个加强为:一要加强违规监管力度,工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的,不论是否造成经济损失,都要依据有关规定进行相应的处罚;二要加强工作作风建设,在工作作风上员工要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难,创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。在日常工作中,提高守法意识,从业务风险点和薄弱环节入手,加强规范化建设,对于业务操作违规的行为警钟长鸣,从思想意识上和行动上自觉防堵不良贷款案件的发生。
银行风险管理心得体会
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【第4篇】建设银行行风作风心得体会
今年三月至七月,根据总行统一部署,在全行上下大力开展整肃行风行纪活动。进入四月份以来,通过系统地学习分行指定的重点篇目,并带领本处员工深入讨论,结合本人工作实际,谈以下几点体会:
一、 作为一名工会干部,必须增强服务意识
工会工作开展得如何、作用发挥得如何,关系到全心全意依靠广大员工办行根本指导方针的落实,关系到农业银行整体利益和广大员工具体利益的实现,甚至关系到农业银行各项业务的发展和各项目标任务的实现。工会组织作为党联系群众的桥梁和纽带,必须做到服务中心,服务大局,服务职工,服务基层。上下沟通是否顺畅,联系是否紧密,很大程度上取决于工会干部的服务意识是否到位。有“官本位”作风,高高在上,不了解群众疾苦,“报喜不报忧”,会塞人视听,脱离群众。工作懒散,态度消极,得过且过,推诿应付,会阻碍政令畅通,影响职工热情。因此,工会干部要经常深入基层开展调研,做到既要务实———面对面、手把手地帮助基层处理好一些具体问题,让基层员工感受到“家”的温暖;也要务虚———从帮助、指导的过程中发现和总结出一些带有普遍性、规律性的问题及其应对的理论、方法,为党委起到参谋与助手的作用。工会干部要围绕加快全行发展这个大局,范文top100调动和发挥广大员工的积极性创造性,充分发挥广大员工的主力军作用,促进全行的改革发展。同时,要有群众观念,牢记“两个务必”,时刻把广大员工的安危冷暖放在心上,按照广大员工的要求和意愿安排工作,把他们关注的难点和热点作为工会工作的重点,积极反映广大员工的愿望和要求,努力为员工做好事。办实事,不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。
二、 作为一名工会干部,必须增强学习意识
总行人才工作会议提出,要大力培养、造就各类高素质人才,进一步增强农行的核心竞争力。工会干部担负着教育、引导员工的重任,对自身的思想素质、政策水平和工作能力应有更高的要求。古人说:“居近识远,处今知古,惟学矣乎。”******谆谆教导我们“学习、学习、再学习。”我们正处在知识经济时代,如果不注意学习,就会被时代所淘汰。面对应接不暇的理论知识、高科技知识、文化知识,在强调如饥似渴学习的同时,第一心得范文网还要讲究学习方法,将集中学习与自学相结合,将学习理论与工作实践相结合,才能提高学习效率和质量。工会干部要立足长远,加强自身学习,不断提高综合素质,通过开展“争创学习型工会、争当学习型工会干部”等活动,树立终身学习的理念。不断加强对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,加强对党的路线方针政策和法律法规的学习,加强对经济学、管理学和工会理论的学习,加强对银行新业务、新知识的学习,努力使自己成为复合型人才。实践创新是学习思考的实践升华和价值体现,也是推动工会工作向前发展的动力之源。要通过培训和学习不断增强责任意识和创新意识,坚持边学边用,学用结合,努力在工会工作中多出新思路、新观点,新做法、新成果,使全行的工会工作呈现新气象,实现新突破。
三、 作为一名工会干部,必须增强团结意识
农业银行作为一个群体,良好的行风行纪,不仅能形成一种相互尊重,和谐一致,取长补短,共同进步和发展的氛围,而且还能提高综合竞争能力,促进经营工作的快速健康发展。工会自身的维护、参与、建设、教育职能,要求工会干部要善于调动职工的积极性、主动性和创造性,有效地激发员工的潜能,发挥员工的聪明才智。我们要从点滴抓起、从小事做起,帮助后进、追赶先进,注重发挥单位之间、员工之间的相互影响和感染作用,按照******总理提出的“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风要求,切实把作风抓好,把纪律抓严,把工作抓实,形成群体合力,发挥整体功能。要创设“取长补短”的环境,树立纪律严明、行为规范、按章办事和求真务实的良好风气,范文写作提升农业银行的整体形象,增强综合竞争能力,达到促进有效发展的目的。具体到本处室,则要针对本单位、本部门存在的“短”处,善于识短,敢于揭短,短中见长,取长补短,增强忧患意识和危机感,增强团结意识和协作精神,使大家心往一处想,劲往一处使,握紧拳头,形成合力,积极抢占经营工作的制高点,在发展机遇中闻“机”起舞,争取在当今激烈的金融竞争中把握先机,先行一步。
四、 作为一名工会干部,必须增强制度意识
加强制度建设,用制度管人管事,本身就是文明管理的体现。人们好的行为习惯的养成有一个显著的特点,那就是既要靠自律,也要靠他律,而且是一个先他律后自律的过程。通过学习《中国******纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国农业银行关于规范领导人员行为的若干规定》等各项规章和制度,我深刻认识到制度的重要性,并决心严格执行各项规定。“没有规矩,不成方圆”,只有照章办事,严于律己,才能确保自身的廉洁与公正。例如,按照国家有关规定,为方便我们做好群众工作,分、思想汇报专题支行按时拨交工会经费。我们要时刻强化制度意识,严格按《工会法》、《工会章程》的规定收好、管好、用好工会经费。要做到合理开支、账目清楚,管理规范,将有限的资源用于职工活动和困难帮扶,把每一分钱用在刀刃上,决不可大手大脚,挥霍浪费,更不可用于个人享乐。要时刻用制度约束自己,警诫自己,坚持一心为公,清正廉明。
在此次整肃行风行纪活动中,每一个人都要坚持做到“六个树立、六个反对”,树立开拓创新、与时俱进新风尚,反对不思进取、得过且过;树立团队合作精神,反对各行其是、推诿扯皮;树立求真务实之风,反对弄虚作假、欺上瞒下;树立一级法人意识,反对有令不行、有禁不止;树立勤俭**行思想,反对大吃大喝、铺张浪费;树立用权为公思想,反对滥用权力,以权谋私。真正做一名党委信任、群众满意的好干部。
【第5篇】建设银行行风作风心得体会
20xx年11月18日上午我参加了**支行组织的'合规操作,按规矩办事,严控风险,从我做起'宣讲大会,大会上李科长讲述了二十五起发生在我们身边的案件,它们大多都是因为操作失误不按规矩办理、制度执行不到位,以及从业人员丧失职业道德等原因发生的。
合规是一种责任,是一种意识,是代表一些很小的行为和事,是由许许多多,点点滴滴的有序环节和规定组成。其实,他还是一种习惯,一种在日常工作中慢慢养成的习惯。每周我们都会学习柜面操作十不准,上面的十条内容就是规矩,是我们作为一名柜面操作人员每天必须严格遵守的规矩。
可能有的人抱着事不关己的心态,对一些繁杂制度设置视而不见,对细小的违规操作不以为然,心存侥幸,认为只要工作中无差错,应付下检查就万事大吉了,但是任何细小的事件都可能成为案件突发的导火线。我们任何的一次看似细小的违规都可能是一次案件发生的开始,热门思想汇报每一次漫不经心,每一次麻痹大意,每一次看似轻微的违规都有可能造成严重的后果,跌入万丈深渊!
回想听到的种种案件,让我们触目惊心,一桩桩案件警示着我们。柜员私自挪用尾箱现金,伪造客户印鉴挪用客户资金,只是为了满足自己一时利益而葬送职业生涯甚至人身自由;柜员对支付凭证审核不严,未保管好柜员卡操作密码被他人盗用,只是那1%的操作疏忽却导致客户及银行资金损失;柜员与社会人员勾结骗取客户资金,不法分子伪造银行票据实施诈骗,社会风险的存在考验着我们每一个人,稍有疏忽就会酿成大祸。这些案件有些就是发生在我们身边,作为农商行基层的一名柜员,就要严格执行制度规定,从小事做起、从自身做起、从遵章守规做起,检查每一笔业务是否到位,检查每一张会计凭证是否合规;每次离柜是否都签退收章,每次下班前是否做到收好印章款项无遗漏,保管好自己的重要物品及密码,不给他人可乘之机。
'万金手中过,合规心中留'。这是我们对社会的责任,更是对自己的承诺,时刻紧绷合规操作的绳弦。通过这一次学习,我的责任心更强了,认清了合规操作是我们每天必须严格执行的。同时我也要时时刻刻告诫自己,要做一名合格的银行从业人员。
【第6篇】建设银行行风作风心得体会
2022年10月28日,**2022公共服务业第八场'向人民汇报请人民评判'圆满结束了。此次工商行业、农业银行、交通银行行风评议综合得分82.03分。评议过程中,大家就'自助存取款机吞卡吞钱'、'银行内推销保险'等相关问题向行业主管部门责任人连连发问,'排队时间长'、'手续费用'等字眼也成为现场的热词。
此次,我行是由省分行营业部的王春林行长代表农业银行进行的行业述职报告。他指出了我行在行风建设方面主抓的三个方面:一,努力做好群众最关注的事,在避免排队和加强服务下工夫。二,努力解决百姓最担忧的事,把个人信息和资金安全老百姓最担心的事情当成最重要的事。三,努力做好社会最期望的事,支持了民生项目,降低贷率,避免职务犯罪等等。
并指出我行在服务中还存在的一些问题:部分网点在高峰时段排队时间较长的问题仍然存在,少数员工服务水平不高,有些**县网点整体环境不佳等等。同时,王行长还提出了我行下一阶段的主要任务:一是客户排队问题;二是文明服务问题;三是利民惠民问题等。
作为新行员的我们更要积极响应王行长的号召,工作总结以提供优质的服务为己任,从细节做起,从点点滴滴做起,提高农行的整体服务形象。首先,我们应该换位思考,站在顾客的角度考虑问题。如果我们是顾客,我们希望得到什么样的服务呢?最重要的肯定是便捷优质的服务,其次一定要在服务态度上做到有礼貌有耐心。
说到便捷优质的服务,这是我们没一个员工都必须做到的硬功夫。一方面,作为服务的提供者,我们一定要做到专业。比如,对各项业务都要熟悉,并且能够清晰准确地向客户解答。这就要求我们不断进行专业知识的学习,不断提升自己的业务水平,成为一名合格的银行职员。如果说两我们自己都对某项业务雨里雾里理解不透的话,那又怎么去向顾客介绍,更别提让客户满意了。同时,我们还要加强实际操作的训练,又快又准的办完业务。让顾客少等一会就是为客户节省时间,才能赢得客户的信赖。
另一方面,作为一名工行员工,就应该时刻提醒自己要以真诚面对客户,在言语态度上一定要礼貌待人,遇见问题一定要心平气和地处理,不能急躁,更不能冲客户发脾气,甚至恶语相向。礼貌与微笑其实更容易化解矛盾,你的耐心,你的温和顾客其实都看在眼里。热门思想汇报就算客户再蛮不讲理,只要我们坚持以礼相待,矛盾就会像拳头砸在棉花里,没了力度。
做好银行服务工作、取得客户的信任,良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键…银行面对竞争激烈的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务'深入人心',把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年计划结合起来,才能真正赢得客户的信赖,成为人名群众满意的银行。
【第7篇】建设银行行风作风心得体会
为认真贯彻______关于在金融系统树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”行业风气的重要指示精神,落实《公民道德建设实施纲要》和金融工委《关于进一步加强金融行业作风建设的意见》,推动金融系统“十字”行风建设,根据总行、省、市行的统一部署,我行开展了十字行风的宣传和教育,这是我行学习、实践十字行风重要的具体体现,是结合金融行业实际贯彻落实《公民道德建设实施纲要》的重要举措,是群众性精神文明建设活动的有效载体,也是应对加入世贸组织、全面提高我行员工整体素质和金融服务水平的迫切需要 我作为一名工行的普通员工,通过对“十字”行风的认真学习,感到责任重大,同时对我行的未来充满信心。学习“十字”行风,有助于我们深刻理解“十字”行风重要内容的科学内涵,有助于我们准确地把握“十字”行风重要内容的精髓和灵魂,有助于我们自觉实践“十字”行风,身体力行“十字”行风,用“十字”行风统领各项工作。如果我行的每一名员工都能身体力行,从我做起,我行的未来一定前途光明,工行一定能走在其他国有商业银行的前列。作为银行业,这十字如果真的能运用好,实践好的话,对我行的贡献是巨大的。通过学习并对照“十字”行风我认为:
一、 从严治行,加强金融队伍建设
(一)发挥共产党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用。学习“十字”行风要大力发扬理论联系实际的学风,务求实效。在学习贯彻“十字”行风中,一是要联系党员思想教育的实际,通过学习“十字”行风,进一步发挥共产党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用,使我行广大党员干部尤其是党员领导干部始终保持共产党员的先进性,成为我行改革发展的____;二是要联系我行改革发展的实际,通过学习“十字”行风,坚持发展第一要务,坚定我行改革与发展的信心,进一步认清办好国有企业,确保国有资产保值增值的光荣使命,把广大人民群众的根本利益维护好,对国家和人民负责;三是要联系企业党的建设的实际,通过学习“十字”行风,进一步加强和改善企业党的领导,坚定以改革的精神搞好企业党的建设的思路,探索新时期企业党的建设的经验;四是要联系企业文化建设的实际,通过学习和实践,逐步摸索企业文化建设的成功经验,使我行上下在先进的企业文化的感召下产生强大的向心力、凝聚力;五是要联系党员领导干部作风建设的实际
,通过学习“十字”行风,使广大干部尤其是党员领导干部永远牢记“两个务必”,牢固树立全心全意为广大员工服务的思想,千方百计调动广大员工的积极性、创造性,真正做到为人民群众谋求最大利益。
(二) 严格办事制度。“不依规矩,难成方圆”、“业务未动制度先行”应是我行建章立制的准则。
(三)严格内控制度。完善岗位责任制,严格岗位制约,督促各岗位人员不折不扣按基本制度和业务操作规程办事,特别是实行柜员制后,加强后台监督,强化事前防范,落实跟踪检查。制定对网点专项稽核和常规审计制度,针对存在问题,加强辅导,限期整改,定期复查,规范管理,从严治行,严格防范经营风险。
(四)从严管人。一是坚持理论学习制度和领导干部在职自学制度,不断提高领导干部政治理论素质、自律自控能力,努力强化责任意识,正确处理权力与责任的关系。二是在党员领导干部中认真开展党性、党风、党纪教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,经受住改革开放和市场经济的考验,正确行使权力,过好“五关”。加强党内监督,做到领导干部的活动延伸到哪里,党组织的监督就跟到哪里。三是以人为本,全面提高员工素质。积极开展“三个代表”、职业道德教育等活动,按照党的十五届六中全会《决定》精神和中央金融工委的“十字”行风要求,对员工进行金融形势、遵纪守法、爱岗敬业和文明规范服务教育,着眼于提高员工政治素质、业务素质和开拓进取意识。政治方面,坚持警示教育和先进典型教育,要求员工正身、正心,增强自律意识。业务方面,通过岗位资格认证考试制度引导员工提高综合素质。
二、规范服务,弘扬金融企业文化
在单位要成为优秀行员,在家庭要成为模范成员,在社会要成为良好市民,要具备高尚、美好的品德,置身于文明社会的前列。4、是柜台服务规范,对网点负责人、大堂经理、临柜人员的日常事务划分职责, 对员工营业期间的服务言行和劳动纪律作详细规定, 如临柜人员上班提前10分钟到岗,着装整齐,面带微笑,态度热情,站立接柜,起立送客,文明用语伴随整个业务过程。
三、谨慎经营,防范化解金融风险
要结合实际,把“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风融入各项业务之中,继续发扬金融业“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”精神,不造假帐、不搞假数字,不设立账外账;严格遵守国家法律法规,按照金融规章制度办事,合规经营,规范操作,规范服务;坚持审慎的原则,谨慎经营,对国家的金融资产高度负责,确保金融资产安全,防范金融风险;建立诚信为本的经营理念,脚踏实地地把中央关于金融工作的方针政策落到实处。
四、诚信为本,端正经营指导思想
要大力开办个人住房加(转)按贷款业务、个人委托贷款、信贷资产转让及买卖和大额定期存款贴现业务等新产品,以满足不同层次客户的需要。只有在业务上的不断推陈出新,才能确保我行的持续发展,在激烈的同业竞争中独树一帜。
五、把握时代精神,勇于开拓创新 创新是“十字”行风重要内容的灵魂。学习“十字”行风实现我行改革与发展的新局面,其体现的时代精神就是与时俱进,开拓创新。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是工行永葆生机的源泉。实践基础上的理论创新是社会发展和变革的先导。要通过理论创新推动制度创新、科技创新、文化创新以及其他各方面的创新,不断在实践中探索前进,永不自满,永不懈怠。创新就要不断解放思想,实事求是,与时俱进。实践没有止境,创新也没有止境。我们学习“十字”行风,就是要进一步高举“三个代表”的时代旗帜,牢牢把握“十字”行风的实质,按照“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”的要求,从本职工作做起,努力把自己为之效力的工商银行办成精品银行。为此,我们要扎扎实实贯彻落实“十字”行风重要内容,结合工作实际,坚持与时俱进,大胆开拓创新。目前商业银行面临着世界金融自由化和全球化带来的机遇和挑战,我们应在制度创新、产品服务创新、技术创新等方面大胆实践,以增加银行的核心竞争力。制度创新关键要在公司治理结构和经营管理模式上下功夫。通过进一步理顺和完善法人治理结构,强化“大总行、小分行”的经营管理模式,以更好地实现全行的集约化经营和集中式管理。产品服务创新就是不仅通过负债业务创新、资产业务创新和表外业务创新,来满足客户现有需求,而且要独具战略眼光,通过产品服务创新,满足客户的新需求,以占领未来目标市场。技术创新是现代金融产品和服务创新的基础。现代信息技术的高速发展,为银行业务创新提供了一个良好的技术平台。技术创新就要通过这个技术平台,大力发展电话银行、自助银行和网络银行等服务手段以及在此基础上衍生的新金融产品和服务,不断强化新产品的开发能力和效果。
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【第8篇】建设银行行风作风心得体会
目前,中国经济发展势头良好,正处于转型之中,变化很快,人们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁,导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距,在认识上也存在很大偏差。因此,为有效评估和管理操作风险,银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行,我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后,为有效改进信用风险管理,可从以下几个方面入手,逐步建立起科学的信用风险管理模式。
一、如何加强风险防控
(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价,不仅可以提高资产业务的工作效率,而且可以根据资产的不同风险类别制定不同的资产价格,这样不仅可以减低信用风险,而且可以提高银行利润,通过产品差异化扩大市场份额。
(2)建立完善的内控机制和激励机制,严格贷款等资产业务的流程控制,明确责任和收益的关系。
(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险,建立科学的业绩评价体系。
二.如何加强操作风险防控
(1)建设内部风险控制文化。
营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范,所有存在重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策,对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握。
(2)加强内控制度建设。
实行三分离制度:(1)管理与操作的分离,即管理人员、特别是高级管理人员不能从事具体业务的操作,要办业务必须经过必需的业务流程;(2)银行与客户分离,银行为方便客户,可以在防范风险的前提下,尽量简化手续,但客户经理不能代客户办理业务;(3)程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。
三、坚持以人才为本,建立有效的内部组织结构
吸收优秀的专业人才,成立银行内部风险评级专业团队,建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准,来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整,通过定期培训,促使其知识体系及时获得更新,从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架,保证内部评级工作的顺利进行。
四、改变思想培育统一的风险管理理念
商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业,在业务经营过程中,追求利润最大化的冲动不断增强。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响,势必会存在很大的经营风险。因此,尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管理水平首先要解决的问题。
五、建立有效的风险防范和管理机制
寻找业务过程的风险点,衡量业务的风险度,在克服风险的同时,从风险管理中创造收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门,通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策,从业务风险产生的源头进行有效控制。
【第9篇】建设银行行风作风心得体会
过对副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。 通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。 对于以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,应该将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除。
三、完善工作机制,防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。 五、切实加强自身的素质学习。特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
【第10篇】建设银行行风作风心得体会
为了进一步加强集团的发展力、凝聚力,加强队伍建设,全面提高队伍素质,切实解决队伍中存在的责任心不强、职责落实不到位、作风纪律松散、等突出问题。集团公司在全体工作人员中集中开展了“转变作风,严明纪律,全面落实健康机制”。这项活动的开展,对我个人触动很大,我认为对进一步加强我们队伍建设、提高工作人员整体素质十分及时、非常必要。特别是通过近期对有关文件精神和领导的相关要求进行认真学习,以及对个人进行深刻反思,有如下心得体会:
一、认识上要提高。
从集团目前队伍的基本状况来看,大部分同志都能以高度的责任感和饱满的工作热情,围绕集团工作大局和领导的安排部署,充分发挥自己的积极性和主动性,勤奋工作,乐于奉献并较好地完成了上级交给的各项工作任务,为公司的全面发展做出了各自的积极贡献。但是,也应该看到,个别人员在思想作风、工作纪律等方面还存在着一些突出问题。如“事不关已、高高挂起”,工作积极性、主动性不强;服务意识和水平急待提高;纪律松散、责任心不强、办事马虎,等等。这些问题如不及时解决,就会削弱队伍的凝聚力、战斗力,损害集团整体形象。因此,每个工作人员都要认清形势,提高对这次作风纪律专项整顿活动重要和必要性的认识,通过整顿,以良好的精神状态、扎实的工作作风和优质的服务水平,去赢得客户及领导的信任。
二、思想上要重视。
这次作风纪律专项整顿活动的主要目的,就是要结合工作实际,通过认真查摆、切实整改,大力倡导求真务实、创新争先、雷厉风行、吃苦奉献的工作作风,自觉约束规范言行,内强素质,外树形象,使队伍在整体素质上有明显提高,在工作作风上发生显著变化,在思想行动上始终同集团公司保持高度一致,从而更加坚定不移地维护好集团公司发展、稳定大局、工作大局。这就要求我们每名人员,都要全身心地投入到活动中去,以高度的认识、积极的态度、务实的作风,不消极应付、不敷衍塞责,严格按照集团公司的统一部署,认真地完成好公司对活动要求的每一个规定动作,确保这次活动取得扎实效果。
三、学习上要勤奋。
一名优秀的职工不是天生具备的,而是在不断学习、不断改造、不断创新实践中,通过不断总结和提高自己的思想境界才形成的。只有通过学习政治理论,才能树立正确的人生观、价值观和世界观,才能在政治上始终保持清醒的头脑;只有不断学习法律和本职业务知识,才能具备较高的知法守法护法意识,才能具备较强的工作业务技能。因此,我们要通过这次专项整顿活动,切实加强学习型队伍建设,使每个人员都做到工作学习化和学习工作化,使集团公司始终处在不断学习、不断创新、不断发展的良性循环之中。学习中要注意带着问题去学,学时想着问题,学会理论联系实际,真正做到学以致用,使自己在思想上保持较高尚的境界,在业务上保持较强的工作水平。
四、工作上要勤奋。
要通过专项整顿活动,进一步强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作事业上,把功夫下到实际工作中,迎难而上,在自己的岗位上尽职尽责,兢兢业业,踏踏实实地做好每一项工作。同时,要不断更新观念,大胆创新,积极探索工作的新思路、新方法、新途径,增强主动性、超前性,在工作领域上有新拓宽,在服务保障水平上有新提升,用自己最大的努力去争取最好的工作成绩。
五、纪律上要严明。
没有严明的纪律,就没有坚强的队伍,更没有强大的凝聚力和战斗力。因此,我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性,要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来,认真解决存在的突出问题。要严明工作纪律,忠于职守,爱岗敬业,不迟到早退,不擅自离岗,严以律己,从我做起;要坚持严格执纪、文明执纪、热情服务;要做到个人服从组织,下级服从上级,事前有汇报,事后有结果,不越权越位;要做到不仁之人不当,不义之财不取,不理之言不说,不规之事不做,努力使每个同志都成为有高尚修养的人、遵规守纪的人。
【第11篇】建设银行行风作风心得体会
近一时期,商业银行不断发生违法违规案件,尤其是一些大案、要案,金额巨大,情节恶劣,给银行的信誉和社会形象带来了不利影响,同时银行机构对操作风险的识别与控制潜力不能适应业务发展的问题突出,为了切实加强对商业银行管理,坚决遏制案件多发势头,保证改革和发展的顺利进,银监会决定开展以加强制度建设为主要资料的查防银行案件专项治理工作,经过一段的学习现将本人的心得体会浅淡如下:
近几年来,随着银行业的竞争加剧,每个银行都在不遗余力进行着金融创新推出自我有特色的金融产品,这些经营活动对提升他们自我在银行业中的地位以及中国银行业在世界银行业中的地位起到了必须的作用。但我们也要看到由于太刻意追求经济利益我国银行业在推出新产品的同时往往忘了对相对的制度保障进行建设,造成有的新产品还在沿用旧得制度进行管理有的甚至没有制度进行管理,这是近几来很行业不断发生重大案件的一个重要原因。但我们同时也要看到近期以来发生的一些案件也有很大一部分在我们传统的业务中,犯罪份子利用的也仅仅是传统的手法就造成了我们银行业的重大损失。。我们在执行内控制度的过程中出了麻痹大意,有章不循的现象,在平时工作中没有按照内控制度要求和业务操作规程进行操作,只凭自我经验和感情办事,从而被犯罪份子利用钻了空子。
在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如:(1)信贷方面:贷款授权授信管理、向关联企业多头放贷。(2)会计方面:银行与企业的对账制度;会计业务的相互分离、相互制约;业务处理“一手清”现象;英证、押管理;会计交接;有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。这些环节的管理有赖相关制度的建立和完善也有赖于制度执行人的高度重视和严格执行,这次活动把防范操作风险强化案件专项治理同加强制度建设和深化银行改革有机结合起来,把防范操作风险强化案件专项治理和完成业务经营目标结合起来,把防范操作风险强化案件专项治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来,必使这两个方面得到同时的增强。
透过这次活动,每个员工透过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向,必将使我们银行违法违规案件行到遏制,案件数量不断下降。
【第12篇】建设银行行风作风心得体会
xxxx年3月11日我行展开了“合规管理年”活动的学习总动员会。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从“严”开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规“意识。
有这样一则笑话:一个人和他的女朋友逛街,看到红灯便闯了过去。女朋友说,你连红灯都敢闯,什么违法的事不敢做,就跟他分手了。他又结识了一个女友,逛街时,看见了红灯,便老老实实地等,女友不高兴了,说你连红灯都不敢闯,还能干什么事?
这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。
没有规矩,不成方圆。法律和行业规则是社会运行、企业发展的基石,是社会有序运转、企业健康发展、人与人和谐共处的基本元素。合规是银行职业者的生命线。我们可以设想一下,如果法律富有弹性,形同虚设,社会必定混乱无序;如果规则可以灵活掌握,随意调整,人人不择手段,以实现一已私欲为目的,企业又会变成什么样子?
远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单,“十案十违章”,有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。
以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。
诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。因此,凡事坚持以人为本,建立起防范“人”险的长效机制,最为一名信贷员,我应该从自身做起,从小事做起,从经办的每一笔业务做起,从这一分钟做起。做一名合规守纪的信贷员,关健要树立四种意识、做到两个加强。四种意识为:一树立合规办事意识,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习,摒弃片面强调业务发展,忽视风险管理;片面重视市场开拓,忽视规章制度建设的陈腐观念,从管理的结构和细节中加强风险管理和防控。二树立责任意识,信贷员应本着对事业负责任、对领导负责任、对自己负责任,认真执行各项规章制度,处理业务要认真审核各项要素。用制度规范工作和业务操作,将安全经营贯穿于业务始终,杜绝风险控制“盲区”,有效防范操作风险。
三树立监督意识,员工相互之间不能盲目信任,领导和员工之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上,我们在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识,养成相互监督的习惯。四树立保密意识,信贷员要作好行内贷款人员资料保密工作,更要作好为客户的保密工作。两个加强为:一要加强违规监管力度,工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的,不论是否造成经济损失,都要依据有关规定进行相应的处罚;二要加强工作作风建设,在工作作风上员工要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难,创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。在日常工作中,提高守法意识,从业务风险点和薄弱环节入手,加强规范化建设,对于业务操作违规的行为警钟长鸣,从思想意识上和行动上自觉防堵不良贷款案件的发生。