【导语】企业和谐心得体会怎么写好？本文精选了5篇优秀的和谐心得体会范文范文，都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的企业和谐心得体会，仅供参考，希望您能喜欢。
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【第1篇】和谐企业心得体会
建设和谐企业，就是要使构成企业系统的各个要素，处于一种相互协调的平衡发展状态。而人作为企业发展的决定性因素，必须坚持以人为本。下面是带来的和谐企业心得体会，仅供大家参考。
和谐企业心得体会
党的xx届四中全会从加强党的执政能力角度，明确提出把构建社会主义和谐社会作为党执政的主要目标。实现社会的和谐发展，首先需要构建和谐企业。全国电力改革之后的三年多时间里，对发电公司来讲，尤其是象我们这样的发电厂下面的建筑公司来讲，在市场风险日益加大、市场竞争力加大、低成本竞争日益加剧、材料价格持续上涨等实际问题上都存在很大的矛盾。这些矛盾的存在直接导致了我们整体利润薄利经营。即使在这样的情况下，公司内部各项工作有条不紊，员工心里都安然若素，没有因为企业的人事变动和暂时面临的挫折而发生任何人心涣散现象。目前，公司正在平稳度过困难时期，经营形势良好，大家的工作激情和热情仍然比较稳定。至此，我们更加坚信：乌电特色企业文化，已经在乌电人心里深深扎根并产生了强大的向心力和凝聚力。
作为在发电企业多年，深知建设个性企业文化的重要意义，深深体会到“爱厂敬业，追求卓越”的企业文化和“以人为本，效益至上”的企业管理理念的真正含义，我们只有这样才能使企业永葆青春、永具活力。一个成熟的企业不要得益于一时，也不要苦恼于一时，只要能赢得员工的心，就是能赢得最终胜利的企业。我们要为企业与员工搭建一座通往心灵的桥梁，才能使所有的员工对企业充满热情与希望。实践证明了，乌电的企业文化是使我们的企业成为有乌电特色、有希望的企业。
下面，我仅以打造有x电特色的企业文化过程为例子，浅谈个人的看法和感受：
一、以人为本，实施人性化员工管理，体现人文关怀。
员工管理虽然表面上看是人的管理问题，即人力资源的问题，但是员工的关系管理得如何，也体现了企业管理者对自身企业文化的把握和定位，关系到一个优秀的企业文化建设的成败。企业的核心目标就是“诚信、务实、创新、团结、追求卓越”。追溯几千年的文化史中，诚实守信被认为是非常重要的人生守则，与人打交道也讲究一个“诚”字。我们在党的正确领导和坚持这样的原则，乌江渡发电厂每做一件事都是实实在在的，做对得起企业的事，做问心无愧的人。做到与员工的心灵沟通，凝聚员工感情，共同创建美好企业，企业清楚地了解每个员工的需求和发展的愿望，并尽量予以满足，自然员工也会为企业的发展全力奉献，使企业文化建设深入民心，丰富员工生活，提高员工的生产积极性。通过文化艺术节、运动会以及各种文体比赛、文艺演出等，活跃员工生活，给他们提供施展才华的机会。通过对员工岗位、技术、业务及企业文化的培训，提高他们的知识水平，培养现代企业员工应有的情操。
二、以人为本，推动企业健康、和谐、可持续发展。
“健康、和谐、可持续发展”是___提出的科学发展观，而对企业而言，首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展，实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本，让发展的成果惠及每个企业员工，只有这样，企业才能走上文明健康的发展之路。我们义不容辞地承担起的历史使命，充分认识企业发展对资源和环境带来的压力，增强自我约束意识，正确对待“人与自然和谐友好”的环保观，全面打造'科技、环保、人文、生态工业园'，争取做到个人的言谈举止体现出强烈的乌电文化表征。
三、构筑企业良好的形象，推动社会环境的和谐发展
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系，同时一个企业对社会的贡献，还体现在对社会义务的履行程度上，体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化形成，是一个漫长不断积累的过程，打造和谐美好的企业文化，需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己，真正体现创业热情与创新精神，有效地增强着企业的核心竞争力，促进企业的活力。我们有理由相信，在以和谐为主题的企业文化感召下，一定能够使我们乌电人走向美好的明天!
和谐企业心得体会
【第2篇】优秀心得体会范文：物资党支部在作风建设和谐企业大讨论体会
第一心得范文网最近发表了名为《优秀心得体会范文：物资党支部在作风建设和谐企业大讨论体会》的范文，感觉很有用处，希望大家能有所收获。
发挥党员在和谐企业建设的作用为党旗增光辉
（物资党支部在作风建设和谐企业大讨论体会）
作者：黄布华
供电公司物资分公司党支部组织全体党员和入党积极分子开展“发扬党的优良作风，发挥******员在和谐企业建设中的先锋模范作用，立足岗位为党旗增光辉”大讨论；明确在构建和谐社会中应该发挥党员的先锋模范作用，从而更加增强积极参与和谐社会建设的使命感和责任感；党员的作风建设离不开理论联系实际，离不开密切联系群众，离不开批评与自我批评，这就是加强党风建设的主要内容；作为社会群体的优秀分子党员应当积极行动起来，从我做起，从小事做起，在自己的职责范围、生产岗位、生活区域内，率先垂范，在构建社会主义和谐社会进程中，充分发挥先锋模范带头作用。
共产党员应做引领文明风尚的带头人
党员的作风建设、文明风尚的发育程度，应当成为和谐社会的一个重要标志。中华民族有着五千多年的文明历史，中华民族的儿女们世世代代和谐友好相处，积淀下厚重的文明遗产，这?*菇ê托成缁岬那看蠡９愦蟮吃币欣砺哿凳导实淖鞣纾兄谢拿鳎谏缁嵘钪幸粤己玫钠返拢錾缁嶂饕逅枷氲赖陆ㄉ璧南冉７丁ｒ灰ハ冉幕?*****员应充分发挥政治导向、思想教育、科学引导作用，宣传爱国主义、集体主义和社会主义思想，弘扬中华民族精神，带头开展健康有益的文化活动，崇尚科学，反对封建迷信，崇尚民主法治，坚决反对和破除所谓“潜规则”对人的束缚。二要知荣辱明是非；热爱祖国、服务群众、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗；共产党员必须坚决抵制危害祖国、背离人民、愚昧无知、好逸恶劳、损人利己、见利忘义、违法乱纪、骄奢**逸、“不以荣为荣、不以耻为耻”的现象的人，自觉成为文明风尚的带头人。
党员应当成融洽人际关系的润滑剂
人是一切社会关系的总和。人际关系是个人和社会存在的基础，是构建和谐社会的重要内容。党员应保持发扬密切联系群众的作风，应当成为调适社会关系的润滑剂。在处理物质的社会关系时，要树立正确的权力观、地位观和利益观，坚持尊重个人合法权益与承担社会责任相统一，当个人利益与集体和国家利益发生矛盾时，要做到个人利益服从集体利益和国家利益。在电力物资工作经济交往中，要坚持注重效率与维护社会公平相协调，自觉遵守市场准则，合法开展经营活动，实施公平竞争，建立互利互惠、共同发展、友好合作的各种物质利益关系。树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，建立平等、友爱、互助的良好社群关系。在处理具体的人际关系时，要以“让世界充满爱”的广阔胸怀净化人们的灵魂，感化人们的思想；在工作岗位上要团结同事，尊敬领导，相互协作，相互学习，共同进步。
党员更要忠于职业道德思想汇报专题
忠于“爱岗敬业、尽心尽责”的职业道德，立足于工作岗位尽心尽责，通过优质高效的业绩体现自身先进性，是电力物资战线上的共产党员在构建和谐社会中的现实要求。要自觉加强思想道德修养，坚决克服拜金主义、享乐主义和极端个人主义的思想，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，不断提升精神境界，轻名利，讲操守，重品行，带头遵守和落实党纪国法，带头践行社会主义核心价值体系，带头遵守社会公德、职业道德和家庭美德，始终保持******人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气；要增强自律意识，耐得住寂寞，抗得住诱惑，慎独慎行，择善而交，把个人的爱好和业余时间放在健康有益的事情上来，做到生活正派、情趣健康，堂堂正正做人，干干净净做事。
和谐的党群关系关心服务群众
建立和谐的党群关系是构建和谐社会的内在要求。******指出：“群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”要竭尽全力地为民办事，使人民群众得到“最现实、最关心、最直接的利益”。因此，关心群众生产生活，服务群众生产生活，是广大党员在构建和谐社会中必须履行的重要职责。党员要树立和落实正确的群众观，努力做到“五要五不要”：一要代表群众，不要背离群众；二要依靠群众，不要藐视群众；三要亲近群众，不要疏远群众；四要关心群众，不要漠视群众；五要教育群众，不要迁就群众。在现实行为中，党员要发挥“双联双带”作用，党员要用先进思想和先进技术影响一个岗位，带动一个班组，为企业发展创造良好的劳动环境。
充分发挥党员在和谐社会中的带头作用
没有稳定范文写作，就没有和谐。只有维护社会稳定，才能构建和谐社会。党员要站在代表最广大人民群众根本利益的高度，充分认识维护社会稳定工作的重要性，自觉维护社会稳定。一要对严重影响社会稳定的事件、破坏社会安定的行为和危害人民生命财产安全的各种犯罪活动，要大胆斗争，坚决抵制。二要以批评和自我批评的作风，要主动化解内部矛盾；党员要积极配合各级党组织，充分发挥思想政治工作优势，把解决思想问题与实际问题结合起来，注意应用说服教育的方法，依据相关法规和政策，和风细雨地做好思想工作，引导群众通过正当渠道反映和解决问题。三要正确反映社情民意；社情民意是社会状态的晴雨表，构建和谐社会必须热切关注社情民意。党员是各级党组织联系群众的桥梁和纽带，是反映社情民意的联络员。党员要多与群众交心谈心，通过各种渠道接触群众、了解群众。要与群众特别是与困难群众交朋友，了解他们的所思所想所企所盼，第一心得范文网为党委、政府做好群众工作提供有价值的情况。
伟大见于平凡，只有对平凡工作的负责，才能铸就伟大事业的辉煌；电力物资工作中坚持“倡导简单和谐的人际关系、树立竞争进取的人生态度、严守忠诚感恩的为人准则、培育齐心协力的团队精神；”在平凡的工作生活过程中充分发挥先锋模范作用，我们党提出的构建社会主义和谐社会的伟大目标就一定能够实现，人民群众就一定能够享受到和谐社会带来的幸福和快乐；
【第3篇】打造和谐企业文化的心得体会
党的十六届四中全会从加强党的执政能力角度，明确提出把构建社会主义和谐社会作为党执政的主要目标。实现社会的和谐发展，首先需要构建和谐企业。全国电力改革之后的三年多时间里，对发电公司来讲，尤其是象我们这样的发电厂下面的建筑公司来讲，在市场风险日益加大、市场竞争力加大、低成本竞争日益加剧、材料价格持续上涨等实际问题上都存在很大的矛盾。这些矛盾的存在直接导致了我们整体利润薄利经营。即使在这样的情况下，公司内部各项工作有条不紊，员工心里都安然若素，没有因为企业的人事变动和暂时面临的挫折而发生任何人心涣散现象。目前，公司正在平稳度过困难时期，经营形势良好，大家的工作激情和热情仍然比较稳定。至此，我们更加坚信：乌电特色企业文化，已经在乌电人心里深深扎根并产生了强大的向心力和凝聚力。
作为在发电企业多年，深知建设个性企业文化的重要意义，深深体会到“爱厂敬业，追求卓越”的企业文化和“以人为本，效益至上”的企业管理理念的真正含义，我们只有这样才能使企业永葆青春、永具活力。一个成熟的企业不要得益于一时，也不要苦恼于一时，只要能赢得员工的心，就是能赢得最终胜利的企业。我们要为企业与员工搭建一座通往心灵的桥梁，才能使所有的员工对企业充满热情与希望。实践证明了，乌电的企业文化是使我们的企业成为有乌电特色、有希望的企业。
下面，我仅以打造有x电特色的企业文化过程为例子，浅谈个人的看法和感受：
一、以人为本，实施人性化员工管理，体现人文关怀。
员工管理虽然表面上看是人的管理问题，即人力资源的问题，但是员工的关系管理得如何，也体现了企业管理者对自身企业文化的把握和定位，关系到一个优秀的企业文化建设的成败。企业的核心目标就是“诚信、务实、创新、团结、追求卓越”。追溯几千年的文化史中,诚实守信被认为是非常重要的人生守则，与人打交道也讲究一个“诚”字。我们在党的正确领导和坚持这样的原则，乌江渡发电厂每做一件事都是实实在在的，做对得起企业的事，做问心无愧的人。做到与员工的心灵沟通，凝聚员工感情，共同创建美好企业，企业清楚地了解每个员工的需求和发展的愿望，并尽量予以满足，自然员工也会为企业的发展全力奉献，使企业文化建设深入民心，丰富员工生活，提高员工的生产积极性。通过文化艺术节、运动会以及各种文体比赛、文艺演出等，活跃员工生活，给他们提供施展才华的机会。通过对员工岗位、技术、业务及企业文化的培训，提高他们的知识水平，培养现代企业员工应有的情操。
二、以人为本，推动企业健康、和谐、可持续发展。
“健康、和谐、可持续发展”是___提出的科学发展观，而对企业而言，首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展，实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融；坚持以人为本，让发展的成果惠及每个企业员工，只有这样，企业才能走上文明健康的发展之路。我们义不容辞地承担起的历史使命，充分认识企业发展对资源和环境带来的压力，增强自我约束意识，正确对待“人与自然和谐友好”的环保观，全面打造'科技、环保、人文、生态工业园'，争取做到个人的言谈举止体现出强烈的乌电文化表征。
三、构筑企业良好的形象，推动社会环境的和谐发展
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系，同时一个企业对社会的贡献，还体现在对社会义务的履行程度上，体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化形成，是一个漫长不断积累的过程，打造和谐美好的企业文化，需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己，真正体现创业热情与创新精神，有效地增强着企业的核心竞争力，促进企业的活力。我们有理由相信，在以和谐为主题的企业文化感召下，一定能够使我们乌电人走向美好的明天！
【第4篇】贯彻企业工会工作条例建设劳动关系和谐企业心得体会
《企业工会工作条例》是为加强和改进企业工会的工作，更好发挥企业工会团结组织职工、维护职工权益、促进企业发展的重要作用，并根据《工会法》、《劳动法》和《中国工会章程》而制定的条例。
在当前社会经济关系和劳动关系日趋复杂多变的形势下，如何贯彻落实___关于“确保工会组织和工人阶级的团结统一”的基本要求
，如何从本质上体现工会的作用和价值，那就是切实有效地维护职工的合法权益，赢得职工群众的信赖和支持，把职工群众紧密团结在党的周围，巩固党的阶级基础和群众基础，实现党的执政宗旨。
当前社会稳定的焦点在劳动关系的稳定，劳动关系的矛盾在企业，不管是下岗失业，还是农民工问题，不管是改革开放成果的享受上的矛盾，还是分配制度上的矛盾，都集中在企业。那么把维护职工合法权益作为基本职责的企业工会又处在一个什么状况呢？随国有企业的改革工会组织弱化现象比较突出，组织体制与工会干部兼职造成工会维权能力不高，企业内部多种经济成分的出现以及法律的不健全造成的维权环境不好，从以上诸多问题看，加强企业工会工作是势在必行的任务。
一、《企业工会工作条例》提高了对企业工会工作的认识，为企业工会工作创造了一个好的条件。
“以企业为基础，是我国工会组织体制的一个显著特点”是王兆国同志在全国工会领导干部高级研讨班上讲话的一个重点，他突出了企业的工会，他不同于机关工会，不同于事业工会，企业工会处在工会工作的前沿，是我国工会组织体制的基础；企业工会是我国工会组织的主体，从组织数量和会员人数都占较大份额，企业工会他站在协调劳动关系、维护合法权益的第一线，因此企业工会是工会工作的主要力量；企业是社会主义市场经济发展中矛盾最突出的地方，是工会工作遇到新情况、新问题最早、最多的地方。因此，企业工会在工会组织体制中的地位非常重要，任何时候都不能忽视企业工会工作。面对新的形势，各级党政领导、社会有关方面对企业工会工作的高度关注，都说明了企业工会工作的重要性，同时也给我们基层工会工作创造了一个好的条件。
二、《企业工会工作条例》更好地规范了基层工会的工作，对企业的工会工作提出了更加明确的要求。
《条例》共有九章六十条，把企业工会诸项工作规定地的更加详尽；把企业对工会的关系以及支持从原几个文件统一到《企业工会工作条例》当中体现，这是条例的一个特点；工作中工会的角色与责任说的更加明确。
1、企业工会工作的原则和目的
条例的总则部分说的明确，企业工会就是在本企业党组织和上级工会的领导下，依照法律和工会章程独立自主地开展工作，密切联系职工群众，关心职工群众生产生活，热忱为职工群众服务，努力建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家。
企业工会围绕企业生产经营，依法履行维护职工合法权益的基本职责，协调企业劳动关系，推动建设和谐企业，促进企业健康发展。
2、企业工会的基本任务和活动方式
工会的基本任务从原来的九条改为企业工会的十条，并有很多新意。其中第2条的组织职工依法通过职工代表大会或职工大会和其他形式，参与企业民主管理和民主监督；第3条的帮助和指导职工与企业签订劳动合同。就劳动报酬、工作时间、劳动定额、休息休假、劳动安全、保险福利等与企业平等协商、签订集体合同。第7条的协助和督促企业做好劳动报酬、劳动安全卫生和保险福利等方面的工作。第9条的加强组织建设，健全民主生活，做好会员会籍管理工作。
3、明确了企业工会的工作机制和制度
本节共用十二条来说明制度的建立与保障，其中第34条对国有企业、国有控股企业职工代表大会或职工大会的职权做了明确的说明；第36条对厂务公开，第37条对董事、监事通过职工代表大会选举产生，第38条建立劳动法律监督组织，第39条建立劳动保护检查组织，第40条建立企业劳动争议调解组织，第41条开展困难职工生活扶助、医疗救助、子女就学和职工互助互济等工作。条例都给于了明确。
4、女职工工作给予了专章说明
其中企业建立女职工委员会和企业应为女职工委员会开展工作与活动提供必要的经费，都做了专条的说明。
5、为企业工会工作提供保障
其中第四章用七条的篇幅专门讲述工会主席的产生、职责、职权；第十一条讲了工会每届任期三年或五年；第七章专门讲了工会的经费和资产；第八章专门讲了工会与企业党组织、行政和上级工会的关系。这些内容的明确给工会独立自主的开展工作提供了法律上的保障。
三、贯彻落实《企业工会工作条例》，建设劳动关系和谐企业
和谐社会建设是___提出的战略任务，胡锦涛同志指出：“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人 与自然和谐相处的社会。”企业是社会经济活动的主体，劳动关系是重要的基本的社会关系，建立和谐社会必须高度关注和谐的劳动关系。
1、根据《企业工会工作条例》的要求，针对分院科研企业的特点，认真分析建立和谐劳动关系上的工作。一是针对分院各类下属小公司用工的特点，做好协调劳动合同规范化的工作；二是在四季度督促分院落实集体合同中有
关的内容；三是根据《企业工会工作条例》的要求，与有关部门协调建立帐目的项目和相关比例。以保障条例所要求工作的落实。
2、根据创建劳动关系和谐企业星级单位的目标与内容，继续做查漏补缺工作。
重点是与有关部门协调，建立人力资源管理诚信和就业准入制度；二是加强技术培训和创新奖励办法的细化；三是技术创新活动与分院科技创新的结合。
3、加强《企业工会工作条例》的学习与宣传。一是组织党委中心组带头学习和贯彻《条例》；二是通过举办工会干部培训班，组织全体专兼职工会干部及骨干进行重点学习，并用答题考试的方法熟悉新的工作内容；条例相关内容上墙建栏。
4、根据《企业工会工作条例》的要求，继续抓好分院的民主管理工作。职工代表大会和厂务公开是民主管理的基础工作，所以在四季度做好这两项工作的总结之外，还要把职工的建言献策的反馈工作落实好。
总之，企业工会的每项工作都是围绕单位的发展来进行的，《企业工会工作条例》给基层工会工作作出了明确的规定，提供了制度的保障，对建立和谐的劳动关系起到了促进作用。
【第5篇】创建团结和谐队伍实现企业销售目标心得体会
创建团结和谐队伍实现企业销售目标心得体会
早在今年元月9日办公会议上，总经理就以战略眼光提出了“加强沟通、相互协调、相互理解、相互支持”的会议精神。这四句话也高度概括了我们必须创建一支团结和谐的企业队伍，只有拥有了这样一支队伍，才是企业振兴、酒店兴旺的重要保证。构建和谐企业是建设和谐社会的重要组成部分，所以对于我们来说，创建团结和谐的队伍，已成为一个紧迫需要实践的话题。
团结和谐就是相互协调，平衡发展，其主要目的是通过促进企业内部和谐，达到企业的经济效益，最终实现企业可持续发展。对于我们酒店来讲，要创建团结和谐的队伍，就必须认证落实“加强沟通、相互协调、相互理解、相互支持”。沟通有时可以决定事情的成败。
我们要始终把安全生产放在首要位置不动摇，安全上任何细小的失误都可能会给我们的企业造成不可估量的损失。如果安全生产出现问题，企业和谐就无从谈起。抓好安全生产工作的同时，我们还需不断深入推进企业文化建设，在“豪楼旺角爱心基金”的基础上，继续做好爱心活动，将次此类活动深入到每一位员工，引导他们积极参与社会公益活动，不断深化干部和员工的思想教育，统一队伍的思想，提高企业的凝聚力。
如果一个企业内部不和谐，将导致矛盾尖锐，效率低下，管理成本增加，我们的工作会越来越被动，越来越难干。所以我们需要努力创建团结和谐的队伍及企业文化，既充分调动了员工的积极性，又增强了企业凝聚力，最终实现企业可持续协调发展。
酒店销售是酒店经营的龙头，其工作直接关系到酒店的生存，而市场则是酒店生存的源泉，我们应当将销售策略转向市场而不是仅停留在关系、签协议或简单的推销等手段上。因此，我将把部分精力放在挖掘开发新的客户上，，把酒店推向市场，在市场中求得生存发展，并做好本职工作，使顾客满意度最大化，从而确立在本地行业领域的主导地位。酒店无论怎样变化，万变不离“服务”之其宗，服务是我们的产品，它不是单靠花本钱，靠硬件可以代替的，我们需要为顾客提供个性化服务，每个人的.消费观念及需求是不断向高阶段发展的，如果在服务中能够给客人提供多种选择的余地并尊重客人的选择，遵照客人的合理要求去进行，从而使我们的新老客户不再“移情别恋”。
销售工作同时又是一个系统工程，这就需要我们全员开展销售工作，我们的每一位员工都应该充分发挥自己的主观能动性和积极参与酒店的销售工作，全身心投入，做好自己本职工作，全心的为顾客着想，如果做到这一点，就必须统一思想，统一行动。只有将全体员工的思想统一了，劲才能往一处使。在服务方面，针对我们的服务质量，我们有必要将现有的服务程序进行一次系统的整理和修订，坚持每天笑脸迎客，，加强服务细节，注重推销技巧，了解顾客动机。厨房方面，建立较为准确的各点操作工艺流程，确保菜肴质量稳定，提高全体工作人员的工作效率。对我们举行的所有营销活动，服务员在各方面都要比较了解，以便解答客人提问。因为我们的服务员是我们盈利的窗口，更是我们企业文化的代表。
质量是企业的生命，无论是我们的菜肴质量还是服务质量，都是我们所有销售活动的根基。通过公司领导正确的经营理念指引，和全体员工的不懈努力、拼搏，实现企业销售目标将一定能够达到。
