【导语】服务主题心得体会怎么写好?本文精选了3篇优秀的服务心得体会范文范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的服务主题心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
【第1篇】“假如我是服务对象”主题活动心得体会
今年,我局以贯彻落实党的xx届三中全会精神为着力点,发扬“认真”精神,坚持解决群众反映的强烈问题,树立水利为民务实的清廉形象,扎实开展群众路线教育活动,在群众路线中实现“强水梦”。以开展“假如我是服务对象”大讨论活动为契机,全面查找工作中的问题和不足,大力改进工作作风,积极推行优质服务,纠正存在的“四风”问题,将党的群众路线教育实践活动进一步深化。
“假如我是服务对象,我希望到来办事时要能找到办事员,办事时热情周到,对于我不清楚的办事流程能够详细告诉我,让我不走弯路、不花冤枉钱……”这是广大服务对象的共同心声。假如我是服务对象,经过换位思考,我认为水利部门在搞好基础建设的同时还要强化以下几种意识。
强化文明意识。在接待来访干部群众时要做到“一张笑脸相迎、一声问候让座、一杯热茶招待、一阵倾心交谈、一个合理答复、一句再见送行”,用真心的服务、热心的招待、合理的答复让来访干部群众满意而归。牢记全心全意为人民服务的宗旨,做文明用语的典范,培养良好的言行习惯,热情对待每一位来办事的干部群众,树立起组织部门的良好形象。
强化服务意识。切实履行党的群众路线教育实践活动精神,强化服务意识在田间地头,把工作课堂搬进水利建设现场。督促项目施工单位、业主方、监理方和“五大员”严格遵守职业道德和施工程序,增强提升水利工程质量为农业稳产增收的服务意识。
强化质量意识。观摩和取经先进经验和做法,认真总结历年施工经验和教训,树立“争先创优”思想,聘请农民监督员,开展社会质量监督,增强水利工程达标创优意识。做到建成一片、受益一片、发挥效益一片。
强化安全意识。在施工环节中认真开展场内外安全生产教育意识,做到警钟长鸣。严格规范施工和操作程序,增强水利建设安全意识,确保施工“零事故”。
强化管护意识。明确已建水利工程管护责任主体,建立健全管护机构,层层签订管护责任书,制定和完善各项管护措施,增强水利设施运行管护意识。
强化为民意识。牢记民评民说是标准、民心民力是依靠、民意民声是依据、民愿民盼是方向、民惠民富是目标、民苦民痛是失职,围绕“布局科学、功能完善,工程配套、管理精细,水旱无忧、灌排自如,配置合理、节水高效,河畅水清、山川秀美,碧水长流、人水和谐”的目标,努力开创我县水利改革发展新局面。
【第2篇】“三服务一促进”主题活动的心得体会
我积极参加开展以“三服务一促进”为主题的排头兵实践活动,通过学习讨论对这次实践活动有比较深的体会:
一、必须克服麻痹松懈思想。
近年来,不管政府机关还是各级各部门都纷纷开展教育活动,而且教育活动形式多样,但每个时期开展的教育学习活动,其内容不同,对象不同,重点不同,但目的都是提高广大干部的整体综合素质。为此,我们必须克服麻痹松懈思想,由要我学变为我要学,不断提高自己的综合素质,做到有的放矢,提高认识,积极投入,真正使实践活动达到良好效果。
二、 时代发展需要开展服务活动。
去年,我们开展了排头兵实践活动,为进一步深化教育成果,深入贯彻党的十六届六中全会精神和省、市、县委工作部署,今年,我们开展以“三服务一促进”为主题的排头兵实践活动,这有利于时代发展的需要,政府职能部门推进服务型机关建设的需要。通过实践活动可以提高机关工作人员服务基层、服务群众、服务大局所必需的综合素质,确保构建和谐社会,推动经济和社会的发展。
三、对“三服务一促进”的内涵有深刻认识。
在劳动保障工作中,要牢固树立以人为本的理念,把工作重点放在基层,强化服务意识,提高服务水平,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。尤其要以大局为重,自觉服务于上级机关和县委、县政府的工作大局,最终以科学发展观统领工作全局,以科学发展促进社会和谐。
四、必须下功夫,求实效。
首先要在服务上下功夫,做到服务水平有新突破。一是解决好服务意识问题,要重点破除重管理轻服务思想,牢固树立管理与服务并重,寓管理于服务中的观念;破除重高高在上听取汇报轻深入基层调查研究的思想,牢固树立工作重心下移,深入调研及时为基层排忧解难的观念;破除重部门利益轻大局利益的思想,牢固树立以大局为重,执法为民、群众利益高于一切的观念。二是要解决好服务到位问题,要紧紧抓住牵动全局的主要工作,抓住影响队伍稳定的主要矛盾,抓住工作中的薄弱环节,推出服务举措,确保服务到位。
其次是要在促进上下功夫,做到促进社会和谐有新举措。我们要按照xx年劳动保障工作的总体部署,着眼于促进社会和谐的目标,把劳动保障的职能在构建和谐社会的大局中,来定位和思考其应该发挥的作用,立足实际,找准在促进社会和谐方面的着力点和突破口,推出新举措。与此同时,通过学习讨论使我感到必须运用新思想、新观点、新方法,才能认识我县劳动保障工作的形势,遇到的新情况、新问题,必须发挥职能作用,才能更好地促进社会和谐。 第三要在成效上下功夫,做到推动劳动保障工作又好又快发展有新成效。通过学习讨论使自己进一步提高思想认识,在贯彻执行上级机关和县委县政府的决策部署上,努力做好本职工作,争取取得新的成效。特别是听了我县模范农村党支部书记的先进事迹报告团的报告后,我深有感触,要想自己的价值和创造性得于体现,必须把自己更好地融入到为基层服务、建设和谐社会中来,做好工作,真正做到在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
【第3篇】优秀心得体会范文:“三服务一促进”主题活动的心得体会
我积极参加开展以“三服务一促进”为主题的排头兵实践活动,通过学习讨论对这次实践活动有比较深的体会:
一、必须克服麻痹松懈思想。
近年来,不管政府机关还是各级各部门都纷纷开展教育活动,而且教育活动形式多样,但每个时期开展的教育学习活动,其内容不同,对象不同,重点不同,但目的都是提高广大干部的整体综合素质。为此,我们必须克服麻痹松懈思想,由要我学变为我要学,不断提高自己的综合素质,做到有的放矢,提高认识,积极投入,真正使实践活动达到良好效果。
二、 时代发展需要开展服务活动。
去年,我们开展了排头兵实践活动,为进一步深化教育成果,深入贯彻党的十六届六中全会精神和省、市、县委工作部署,今年,我们开展以“三服务一促进”为主题的排头兵实践活动,这有利于时代发展的需要,政府职能部门推进服务型机关建设的需要。通过实践活动可以提高机关工作人员服务基层、服务群众、服务大局所必需的综合素质,确保构建和谐社会,推动经济和社会的发展。
三、对“三服务一促进”的内涵有深刻认识。
在劳动保障工作中,要牢固树立以人为本的理念,把工作重点放在基层,强化服务意识,提高服务水平,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。尤其要以大局为重,自觉服务于上级机关和县委、县政府的工作大局,最终以科学发展观统领工作全局,以科学发展促进社会和谐。
四、必须下功夫,求实效。
首先要在服务上下功夫,做到服务水平有新突破。一是解决好服务意识问题,要重点破除重管理轻服务思想,牢固树立管理与服务并重,寓管理于服务中的观念;破除重高高在上听取汇报轻深入基层调查研究的思想,牢固树立工作重心下移,深入调研及时为基层排忧解难的观念;破除重部门利益轻大局利益的思想,牢固树立以大局为重,执法为民、群众利益高于一切的观念。二是要解决好服务到位问题,要紧紧抓住牵动全局的主要工作,抓住影响队伍稳定的主要矛盾,抓住工作中的薄弱环节,推出服务举措,确保服务到位。
其次是要在促进上下功夫,做到促进社会和谐有新举措。我们要按照xx年劳动保障工作的总体部署,着眼于促进社会和谐的目标,把劳动保障的职能在构建和谐社会的大局中,来定位和思考其应该发挥的作用,立足实际,找准在促进社会和谐方面的着力点和突破口,推出新举措。与此同时,通过学习讨论使我感到必须运用新思想、新观点、新方法,才能认识我县劳动保障工作的形势,遇到的新情况、新问题,必须发挥职能作用,才能更好地促进社会和谐。 第三要在成效上下功夫,做到推动劳动保障工作又好又快发展有新成效。通过学习讨论使自己进一步提高思想认识,在贯彻执行上级机关和县委县政府的决策部署上,努力做好本职工作,争取取得新的成效。特别是听了我县模范农村党支部书记的先进事迹报告团的报告后,我深有感触,要想自己的价值和创造性得于体现,必须把自己更好地融入到为基层服务、建设和谐社会中来,做好工作,真正做到在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。