【导语】青年工作队心得体会怎么写好?本文精选了15篇优秀的青年工作心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的青年工作队心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
- 目录
-
第1篇2022年团市委青工青年文明号培训工作心得体会 第2篇青年员工思想政治工作心得体会范文 第3篇审计局青年工作心得体会 第4篇广电工作人员中青年干部培训心得体会 第5篇青年社区工作者学习吴大观先进事迹心得体会 第6篇2022农行青年员工工作个人心得体会 第7篇农行青年员工工作心得范文 第8篇大学青年志愿者协会工作心得体会 第9篇青年志愿者协会工作总结心得 第10篇青年实践工作心得志愿者 第11篇青年志愿者工作感悟心得总结范文 第12篇2022年青年志愿服务工作个人心得 第13篇青年志愿者服务工作个人心得感想 第14篇银行青年员工个人工作成长感悟 第15篇2022银行青年员工个人工作心得
【第1篇】2022年团市委青工青年文明号培训工作心得体会
2022年作为中国烟草这样一个特殊的企业,加强企业青年人才队伍建设,加快培养一支高素质的青工队伍尤为重要,分享团市委青工青年文明号培训工作心得体会。下面是第一心得范文网小编为大家收集整理的2022年团市委青工青年文明号培训工作心得体会,欢迎大家阅读。
2022年团市委青工青年文明号培训工作心得体会
大修厂二车间搪磨组自19xx年被评为市级青年文明号先进集体以来,在上级团委和厂党政领导班子、团支部的关心支持下,严格遵守青年文明号的服务规范,认真履行服务宗旨。紧密围绕本单位的中心任务开展工作,充分发挥先进集体的模范作用,根据青年文明号的特点,以培养优秀青年人才为主线,以组织运行机制创新为支撑,发挥组织优势,服务青年成长,进一步创新青年文明号工作新格局,生动活泼、扎实有效地开展活动。为企业的发展作出了积极贡献。现将大修厂二车间搪磨组被评为市级青年文明号先进集体以来的具体工作做如下总结:
一、加强思想教育,提高青年员工的素质。
1、突出形势任务教育。一是结合上级开展的贯彻十六大文件精神、学习三个代表重要思想和增强共青团员意识为主题的宣传教育活动,紧密联系单位的实际,采取互帮互学的形式,进一步组织青年文明号成员将学习成果贯穿到实际工作中去;二是结合公司开展的纪律道德教育,组织团员青年学习公司有关纪律制度,加强法制修养,自觉抵制违法违纪行为,并开展清查活动,坚决反对违法乱纪,杜绝向驾驶员吃拿卡要等现象的发生;三是在总公司开展的开门评议活动中,青年文明号同志带领入党积极分子和团员、青年,主动深入站头,了解车辆维修使用情况,利用休息日,义务为他们解决修理技术难题,深受外勤客运部、驾驶员好评。有一次,我厂接到第四修理厂关于发动机故障的报修电话,自编号1-4230车发动机窜油,不能正常出厂运营,请我厂帮助解决,正值节日放假期间,青年文明号同志听到此事,立即组织人员会同质检科技术员,在事发40分钟内赶到第四修理厂,根据该厂反映的情况及时地检修发动机,首先,打开发动机油底壳和缸盖;其次,检测连杆瓦和曲轴,用专用工具拆活塞,在检测过程中发现,发动机五、六缸的活塞环已断成几节,从而导致发动机气缸压力下降,发动机无动力,车辆无法正常行驶,机油从发动机加油口喷出,
在找出故障原因后经分析,是由于活塞环的材料质量问题而造成的此次故障发生,为了保证车辆的正常运营,青年文明号成员迅速更换活塞环,克服无工作台等诸多困难,装复发动机,经过5个多小时的奋战,终于将1-4230车的故障彻底解决。四是在总公司推行行风长效管理机制的活动中,他发动大家建立健全岗位责任制,做到作业责任到人,使大家明白所在岗位的职责;建立健全检查责任监督制度,做到检查责任到人。建立健全考核奖惩制度,做到奖惩责任到人;建立健全配套服务制度,切实做到内勤为外勤,一线为驾驶员服务;五是通过参观我市举办的《党风廉政建设和__败斗争成果展览》及学习李元龙同志的先进事迹,以小组会议形式,在全组进行宣传,结合十六大精神文件和三个代表的重要思想,指导自己的实践和各项工作,从而在青年文明号先进集体中掀起学习政治理论,争当学习型职工的热潮。
2、抓学习培训。一是开展技术培训活动。如:发动机车间热试间的改造,从班组的实际出发,结合青工特点,先后开展了一系列学习培训和技术攻关活动,通过组织技术骨干参加技术讲座,参观学习,来提高技术技能;不仅提高了员工的整体素质,而且促进了班组两个文明建设。二是开展技术攻关,不断增强青年的竞争意识。针对工作中的实际情况,不断地钻研业务知识,争当学习型职工,充分运用自己的专业技术带领大家兑现全心全意为外勤服务的宗旨。认真履行青年文明号职责,扎实的推进各项工作,用科学的理论、先进的思想、正确的舆论、高尚的精神,模范人物的先进事迹去引导青年文明号成员,树立正确的世界观、人生观和价值观。去年青年文明号成员利用废旧物资,改制了发动机缸套压床,节约费用近两万元,以降低职工的劳动强度,增加劳动率。 20xx年发动机搪磨组被评为厂级先进班组。
3、非典期间,青年文明号同志积极参加组织活动,带动入党积极分子和团员、青年及生产骨干深入站点,为外勤清洗车辆,打响了车辆卫生攻坚战,与外勤齐心合力,创下了公交车卫生之最。
4、此外青年文明号同志还关心职工生活,哪个职工有困难,他们都会
发动大家伸出援助之手,让每个组员都能感受到家的温暖。
二、加强青年文明号的自身建设,认真做好各项工作。
1、积极推进青年文明号工作的信息化建设,引导团员青年学习信息技术,增强信息意识,提高适应信息社会的能力。建立青年文明号宣传栏,创新青年文明号工作手段。
2、注重对青年文明号成员的政治思想素质的培养,鼓励大家参加党课学习,提高对党、团组织性质、宗旨的认识,积极主动的向党组织靠拢。 同时团支部积极关心团员青年的政治进步,加大推优力度,及时把一些文化程度高、思想素质好、政治上要求进步的团员青年推荐加入党组织。
3、联系实际切实加强青年文明号队伍的建设。以倡导职业文明为核心,以操作服务规范为标准,以科学管理为手段,突出岗位特色,坚持内容与形式的相统一,继承与创新相结合的工作方针,紧密结合实际,建立切实可行的规章制度。按照从严管理的要求,扎实加强以整顿劳动纪律为重点的纪律思想教育,持之以恒地抓好纪律管理,创建文明的生产环境和良好的工作秩序。建立青年文明号表扬批评记录、各班组检查情况等相关资料。严格执行作业规范,加强内部管理,提高服务质量、修理质量,积极主动、保质保量的完成上级下达的各项工作和任务指标。
三、围绕本厂的各项生产任务,履行服务承诺。在工作中青年文明号先进集体的口号是用自己的双手搪磨出最精确的人生轨迹!几年来,青年文明号成员修理发动机大约4千多台,修理曲轴、连杆等附件近万件,节约企业成本也在好几万元左右。对于车间和厂里安排的临时任务总是不折不扣的完成,认真履行了服务承诺。
四、开展健康向上的文体活动。
一是开展青年志愿者活动。开展扶助、创卫义务劳动等活动,使青年志愿者活动向纵深方向发展。二是开展青年文明号活动。切实加强青年职工诚实守信的职业道德教育,有效地发挥了青年团体在本单位的建设发展中的积极作用,在本单位形成了良好的辐射作用。三是开展各项文体活动。我们在不断完善青年文明号的自身建设的基础上,创造性地开展生动活泼的组织活动,丰富青年文明号成员的业余生活,以此来增进大家的凝聚力。使大家相互交流、相互提高。此外,组织青年团员利用节假日与共建单位开展多种形式的活动。
几年来,我们虽然取得了一定成绩,但也存在不少问题,很多方面还需努力改进和提高,如工作思路有待进一步理顺、青年文明号的管理机制、工作方式有待进一步改进、完善,思想教育工作仍然不够细致深入,这些都需要我们在今后工作中予以改进和提高。
20xx年是团市委提出的加强团的基础建设年,为此,青年文明号也根据这一要求不断加强组织自身建设,更好的发挥先进集体作用,争取在新的一年里有更大的收获,20xx年青年文明号的主要工作安排如下:
1、在厂党支部、团支部的领导下,结合本厂今年拆卸报废车各类配件的任务,合理的组织大家不定期对报废车拆旧,及时修理,以满足外勤生产需求,达到降本增效的作用。
2、强化学习、培训。举行技术练兵活动,举办技能培训,带动大家学技术、学本领,积极与技术部门联系,联办技术讲座,让大家及时了解最新的修理技术,掌握修理方法。创造良好的学习环境,形成比、学、赶、帮、超的良好风气,高涨工作热情。
3、仔细观察身边的人和事,发现本单位的好人好事,准确、快速的向公交报投稿,做好宣传报道工作。
4、开展青年喜闻乐见的文体活动,寓教于乐,提升青年文明号的亲和力。根据青年文明号青年人多,思想活跃,上进心强的特点,结合重大纪念日开展知识竞赛或学习交流活动,尽量搞活气氛。
2022年团市委青工青年文明号培训工作心得体会想查看更多相关信息,请上第一心得范文网。
【第2篇】青年员工思想政治工作心得体会范文
随着湖北京珠高速十年来的稳步发展,青年员工队伍已成为当前和未来改革攻坚的生力军和排头兵。探索新时期青年员工队伍建设的新方法、新途径,最大限度地激发青年员工立足本职、爱岗敬业的热情,使其在工作中发挥更大的潜能和创造力,是摆在管理者面前的一个亟待思考和解决的问题。笔者结合自身多年的基层管理经验,针对当前青年员工的主要思想问题,围绕队伍建设存在的薄弱环节,就如何做好青年员工队伍思想政治工作提出了几点切实可行的意见和建议。
一、当前基层站所青年员工的主要思想问题
1、思维保守僵化,缺乏忧患意识。受一些家庭及社会舆论的影响,部分青年员工思想观念较为落后、思维方式较为保守,认为进入了事业单位就有了终身保障,干与不干一个样,干好干坏一个样,只要不犯原则性的错误就不会使自己丢掉“饭碗”,对工作和生活缺乏必要的责任心和紧迫感,进而产生麻痹懈怠、疲沓涣散的情绪,对单位发展和个人成长造成长期不良影响。比较典型的有两种表现,一是盲目乐观,认为在费收工作“简单、机械”,并不用付诸努力去刻苦钻研,对新业务、新知识、新技能不学习、不补充、不提高;二是消极冷漠,认为费收工作“单调、枯燥”,对工作没有****,总是提不起干劲,处事马虎,应付交差,缺乏有为意识和竞争意识,把个人置身于集体之外,对单位的发展漠不关心。
2、思想差异明显,缺乏进取精神。由于高速公路跨区域、跨城乡的特点,加之用工性质的日趋多样及岗位职能的日益细分,热门思想汇报区域差别、城乡差别、用工差别、“一线”岗位与“二线”岗位差别等显得十分突出,导致青年员工很容易产生攀比心理,总是认为他人所在的站所好,所处的岗位佳,所获的待遇优,不少人向往甚至千方百计地想去劳动强度小、管理不太严或距离家庭近的站所工作,长此已久,部分人员产生了“我为京珠作贡献、京珠从不照顾我”的埋怨情绪,加上受市场经济的负面影响,使一部分青年员工的人生观、价值观发生扭曲,滋生了凡事讲实惠、处处求利益的片面思想,有的安于现状,不思进取,只要过得去,不求过得硬;有的份内事情不做好,份外事情不愿做;有的遇到困难就推诿,出现问题就扯皮,办事效率低。
3、自觉前途渺茫,缺乏自我认识。一些青年员工对当前行业、单位的发展状况缺乏正确的认识和充分的准备,忧心忡忡不可终日,突出表现为:感觉收费任务压力大,担心单位及个人的发展将会受到影响,而目前各条高速之间竞争激烈,车辆行驶可选择路线愈来愈多,使近年来部分站所的车流量和收费额遭遇增长“瓶颈”,员工觉得即使付出了努力也再难有大的作为,与京珠飞速发展时期的喜悦和兴奋形成较大的心理反差。同时由于部分青年员工在同一站所、同一岗位工作时间过长,不能正确地认识自己,要么坐井观天,自以为是,要么悲观埋怨,范文内容地图消极浮躁,而随着新业务、新技术的运用,先进的技术、设备和青年员工整体素质形成了反向走势。另外,一部分文化水平低、接受教育少的青年员工面对日益激烈的竞争产生畏难情绪,认为一旦离开本单位或本岗位,便很难再找到适合自己的位置。
二、当前基层站所青年员工思想政治工作的薄弱环节
1、重视程度不足。部分站所过于偏重对具体业务的管理,而对青年思想政治工作常常只在会上讲讲,本上记记,而真正落到实处的却少之又少,没有形成系统化、制度化、长效化的建设体系,导致建设主体不明晰,机制不健全,造成了青年队伍建设的逐步弱化。
2、工作针对性不强。对青年队伍建设没有鲜明的指导性,忽视了青年员工的特殊性和差异性,对青年员工队伍的概念比较模糊,错误认为青年员工在进入单位、参加工作一段时间后就是“老”员工了,思想也会自然保持稳定,同时建设手段单一,仅存在一般的争创号召活动。
3、分析评价不科学。缺乏对青年员工思想的系统性分析与评价。对青年员工思想现状的调查研究不够深入,缺少与青年员工交流沟通的渠道或平台,往往仅凭印象和经验去分析青年员工的思想状况,对青年员工思想动态不能做到及时了解和正确掌握。
【第3篇】审计局青年工作心得体会
三年前,带着几分莫明的敬畏和神秘,我幸运地走上了审计局的台阶,成了这个特殊大家庭的一员。时光荏苒,三年后的今天,那份神秘和敬畏在不觉之间淡了,心中却多了一种归属感,多了一份对审计这个职业愈加深刻的理解和感悟,而在同时,我也发现自己的生命与激情已经和“审计”这个字眼紧紧的凝结在了一起。面对着堆积如山的财务资料,分析着一个又一个的会计数据,聆听着老同志对重大经济违规案件查出过程的讲述,我常常思索:共和国的审计人应该是这样的…
人类先进的思想文化和中华民族的传统美德孕育了他的人格,铸造了他的意志,使他植根于泥土,又信仰坚定、素质全面。
他是七色的太阳,每天都由赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫组成,闪烁出七色光谱的生动,用点点滴滴诠释着严谨、细致、客观、公正的深意。
自从成为审计队伍的一员,他就选择了一份沉甸甸的责任,以一颗忠诚之心查错纠弊、规范管理。这份忠诚不仅仅是为人处事的诚信、热忱,更多的则是对法律的信仰、对职业的敬仰、对事实的追求、对人民的深情、对党和国家的忠诚。它彰显着审计人应有的职业品格,它蕴含着审计人特有的价值取向!
自从成为审计队伍的一员,他就选择了刚直和坚持。在他的心目中,法律和事实千钧之重,即使相关单位百般掩饰、敷衍推托,甚至使用糖衣炮弹,他都将刚直不阿,不徇私情,坚持原则,敢于担当,依靠财务资料,依据财经法规,采取有效的审计技术方法,凭借娴熟的审计技巧,怀着为经济建设保驾护航的拳拳之心,对审计结果做出客观公正的评价和处理。那一刻,他会油然而生一种特有的成就感,而这种成就感之下则是对市场经济秩序、国家经济运行规范、健康的维护和追求。
自从成为审计队伍的一员,他就选择了对自身持之以恒的丰富和提高。“工欲善其事,必先利其器”,他深知没有自身的高素质,就没有审计的高质量,没有一双火眼金睛,就无法洞察秋毫。正所谓“基础在账里,功夫在账外”。所以,他总是孜孜以求,以“路漫漫”但“求索”不止的执着,以“积跬步”、“汇小流”的豪情,自警、自砺,提高素养,增长才干,最终“至千里”、“成江海”!
自从成为审计队伍的一员,他就选择了艰苦和清贫。但是,艰苦,并不能使他抛弃“一片冰心在玉壶”的追求;清贫,并不能磨灭他“贫贱不能移”的心志。相反的,在艰苦和清贫中,他却铸造着一方经济运行的规范和健康。“淡泊明志,宁静致远”于他,不只是传诵千古的文学佳句,而是作为人生的铭言刻于座右。
于是,他矢志不移,用默默的奉献捍卫着国家财经法律法规的尊严,保护着国家和人民的利益,抒写着别样风情的审计人生…
也许,审计人的生命并不华丽、并不喧嚣,甚至有些寂寞,这种寂寞不仅仅是表面上的,更多时候是不为人知、无人喝彩、不被理解反而误解的寂寞。审计工作取得的成效越大,越难以得到被审计者的理解和喝彩。但是,他们仍然义无反顾、勇往直前,为了不失去审计资格,多少个日夜,审计新兵伏案苦读审计师教材和财会、金融、法律相关书籍;为了审计,他们有的身在病床依旧放不下工作,用手机遥控指挥;为了赶进度,他们节假日加班加点,有时还到被审单位调查取证,被审单位也陪着一起加班;为了审计,他们每天与账簿、凭证为伴,眼睛花了、脖子酸了、身体一天不如一天。但是,蓦然回首,我们会发现自身的审计人生有一种特有的平实和坦然。因为,我们用激情和热忱躬身实践了严谨、细致、客观、公正的要求,挑起了应有的重担,履行了自己的职责,无愧于党的期望,不辱于审计人的使命!
【第4篇】广电工作人员中青年干部培训心得体会
我作为一名广电工作者,带着热情,带着责任,带着单位领导的嘱托和期待,有幸参加了这期中青年干部培训班。这次学习内容精广相济,极具趣味性、理论性和系统性,且理论和实践结合紧密。通过这次培训班的学习,扩大了自己的知识范围,拓宽了视野,思想上有了一个很大的飞跃,使我在政治理论、党性修养、政策水平等方面都有了长足的进步。这次学习,我体会很深,感触很多,主要有以下几点体会:
一、要勤学。
现在信息发展迅速,原有知识在短时间内就会过时,不能靠吃资本、吃学历过日子,应该靠真知灼见、真才实学。事实上,在大学里学到的知识在毕业时就已经过时,如果工作后不继续学习,将很快被淘汰。就这点我的体会很深,我刚到胡埭广电时,有线电视还处于大批安装时期,当时网络为330兆hfc混合网,短短几年就进行了三次大规模的改网,网络升级到550兆再到750兆,现在正全面改为860兆双向hfc混合网,光纤直接入户的ftth网络也不再遥远。原先广电的业务仅限于有线电视,现在全面推广数字电视,拓展“有线通”宽带业务,逐步发展互动电视业务。广电事业快速发展的同时,要求广电人员的知识、技术也必须紧紧跟上。同时我还体会到,学习不能局限于专业知识,知识面要拓宽,除不断学习有线电视技术外,还要了解网络知识,图像处理技术、数据处理、信号加密压缩等相关知识,以及社会、政治、经济等各方面的知识,这样才能胜任自己的工作,使自己立于不败之地。
二、工作要有心。
对自己的工作要有热心,对广大用户要有诚心,对事业要有忠心。广电是服务大众的行业,全心全意为人民服务是我们的宗旨,让用户百分之百满意是我们的目标。我们的工作涉及到千家万户,与群众的日常生活息息相关。俗话说“百姓百姓百条心”,每个用户都有各自的利益出发点,对待用户要诚心诚间,处理问题不能一刀切,要细致耐心,要把用户的利益放在第一位。在工作中要时时处处做有心人,善于动脑筋,观察问题、处理问题;要勤于思考,乐于奉献,勇于拼博。在工作中还要有求异心,要有自己的想法,敢于坚持自己的观点、敢于向习惯和权威挑战。工作还要有恒心,要有不怕压力、不怕失败、坚持到底的顽强毅力。
三、业务创新。
目前,广电网络公司的主要业务包括:1、传统业务:有线电视、正在开展的数字电视;2、增值业务:“有线通”宽带、企业数据专线及idc业务,原有的增值业务数据广播及远程教育随着宽带网的发展经渐渐萎缩慢慢退出市场。由于有线电视的传统定位,增值业务一般另外设置机构独立开展,造成的结果是参与市场竞争的新业务发展困难,无法形成广电的新的业务增长点。围绕广电网络公司已经开展和即将开展的业务,进行战略调整,再造业务链,形成业务关联、互相带动、降低运营成本,十分必要。
虽然有线电视依旧是垄断性质,但是考虑今后可能的竞争因素,宽带业务和电视业务应该更加紧密的结合起来;企业数据专线业务、idc(互联网数据中心)业务的目标用户是集团用户市场,与广电传统的有线电视业务相关性不大,但是在升级改造后的新一代广电信息网当中,这两种业务的市场地位非常重要,广电idc业务及专线用户设置服务器的增多带来的访问量增加也会在一定程度上降低广电网络公司的互联网运营成本,提升广电信息网的网络价值。
为有效促进新业务的开展和新老业务的融合,起到传帮带的作用,使广电业务形成一个新老结合的产业链,有必要进行业务链再造,对传统广电的业务组织架构(主业务和增值业务分离的模式)作出调整,向现代网络运营商转型。
我个人认为,广电网络公司应该紧紧围绕广电信息网(即目前还比较先进的有线电视hfc网络)这个核心资源,抓紧网络的扩张、延伸,开展多业务运营,并调整原有的组织架构,建立面向市场的经营体系,向现代化的综合网络运营商转换新一代的广电信息网不止要守住现有的阵地,更要扩展传统网络的覆盖用户范围,才能在今后的三网融合中处于有利的竞争位置。
以上是我这次培训后的一些体会和我个人的一些想法,在今后工作中,要有争创一流的精神,争当第一的勇气,勇于攻难点,善于解难题,努力做好各项工作。
【第5篇】青年社区工作者学习吴大观先进事迹心得体会
通过社区开展学习吴大观同志的先进事迹活动,我感受颇深:吴大观同志一生致力于适合我国国情的新型航空发动机研制方法和程序的研究,主持研制多种型号的发动机,并培养了几代专业人才。为航空发动机的设计研制和促进我国航空工业的发展做出了重要贡献。他热爱党、热爱祖国和热爱人民的一生,是致力于建设航空强国的一生,是无私奉献的一生。
我认为,吴大观同志的精神闪光点主要体现为以下三点:
一、一生奋斗不止的人生境界。吴大观同志用一生演绎了这样一句为世人耳熟能详的话:生命不息,奋斗不止。在他位居高位时,自己只要动动嘴就行了;在他退休以后,本应该去安享晚年。但他却没有坐亨其成,他一心想着还能为这个社会做多少贡献,创造多少财富。他对人民、对国家、对党和事业无限的忠诚.吴老的事迹告诉我们,成才必须有顽强的意志,必须只争朝夕,从点滴做起,不能好高骛远。因此,必须立足岗位,脚踏实地,端正心态,勤勉敬业。在工作岗位上大胆探索、创新创造。养成勤学习、多读书、善探究、爱思索的好习惯,不断丰富知识,开拓视野,提高自已的综合素质,培养辩证思维能力。
二、一生跟着党走的坚定信心。吴大观同志的一生可以说是全部献给了党和人民的航空发动机事业,他对事业的热爱与追求,离不开对党的忠诚和坚定的信心。他坚信只有马克思主义、只有中国共产党才能救中国和发展中国,这种信念他一生都没有动摇过。
三、一生为国为民的高尚品质。吴大观同志一生矢志报国,始终不忘自己是中国人,时刻牢记时代赋予知识分子的责任。他拥有宽广的胸怀,敬业勤奋,奉献社会,严于律己,宽以待人。在工作中,他要求严格,事必亲躬。他还心系群众,奉献社会,为“希望工程”等捐款近10万元。难能可贵的是,他清正廉洁,从不向组织提出任何要求。
作为一名年青的社区工作者,我感到自己做的还是很不够,我需要继续不断的努力,才能更多的为人民服务!
【第6篇】2022农行青年员工工作个人心得体会
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的2022年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:
一、主要工作资料及职责
本人于20__年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入__银行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们__银行共同走向更好的明天。
【第7篇】农行青年员工工作心得范文
20_年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,进取服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20_年工作情景具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自我的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我进取参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要经过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情景,针对不一样客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情景,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户供给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,并且也赢得了客户由衷的赞许。2022年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终坚持大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20_年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
【第8篇】大学青年志愿者协会工作心得体会
参加大学生服务__计划快到一年了,我用心开展了志愿服务工作,履行志愿者的职责,以重要思想为指导,在工作潜力、思想素质等方面有了更进一步的提高。以下是我的心得体会:
思想政治素养和理论水平不断提高。在工作方面,发扬用心进取的工作精神,努力提高自我思想政治素养和理论水平,以“服务社会、帮忙他人、完善自我、弘扬新风”作为自我的工作宗旨,认真履行志愿者的职责,为共同前进的完美社会贡献力量。不断提高自我的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作,用结合志愿服务展开工作,使自我的思想政治素质有了明显的提高。
专业知识、工作潜力和具体工作方面。在服务单位,我主要从事办公室工作。在领导和同事的帮忙下,我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作,明确了的工作的程序、方向,不断提高自身工作潜力,在具体的工作中构成了一个明确清晰的工作思路,顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“履行志愿者义务,立足本职工作”这一目标,认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。做好局安排的工作之余,还用心参加组织的各项活动。
虽然在领导、同事们的热心帮忙下,各项工作顺利完成,但是其中还存在不足和需要加强的地方,主要是刚刚走上工作岗位,对于机关这块状况还不是很了解,致使自我在工作中犯了不少错误,但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合,从实践中运用理论,争取学到真正本领,更好地开展工作。
我实现了从学校到社会,从学生到区直机关工作人员的转变,认真履行了志愿服务义务,取得了必须的进步和成绩,服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处,如工作思路不够灵活,个别工作不够完善,有待改善。
我的志愿服务期即将结束,这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多,最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中,我将以这一年的__计划志愿服务经历鞭策自我,继续弘扬志愿精神,为社会做出自我应尽的义务和贡献。
【第9篇】青年志愿者协会工作总结心得
作为一名大学生,这次活动是我第一次参加志愿者服务活动,可以说志愿者服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己,乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。
参加志愿者短短的一天时间里,让我学习到了很多,感受到了很多,领悟到了很多,成长了很多。如果要我逐一去描述的话,恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们不过是在尽一份真心,如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂,就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝,常常在笑着,你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。
在志愿者的大家庭里,来至社会不同地位的人们。有来至不同地区的人们,不同的年龄,不同的面孔,不同的想法。有在校的学生、有就职的上班,可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样,可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通,跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题,跟同龄的大学生,上班族就要提出自己的观点相互交流。我们同微笑、同服务,共吃苦、共幸福,互相帮助、团结协作。原本不相识,也变得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。多么珍贵友谊。
从志愿者的服务工作中,通过谦虚,我学会了许多人生的经验。通过活动,我的到很多的快乐与心灵的满足,这一切都是我宝贵的财富,是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中,我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明,即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习,互努力,共付出,共奉献,原本没有的经验,也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者,也是受益者。工作锻炼我的思维,更磨练我的意志。使我更有能力,真心去实人生的价值,从而回报于社会。
同时感谢促进会给予我的这次机会,如果有机会我会一直把这个志愿者当下去的。
【第10篇】青年实践工作心得志愿者
一、 大型展会
1、住房产品博览会
10月28、30日,我院志愿者们在宁波国际贸易中心为本届宁波住房博览会服务,志愿者们认真负责的态度赢得了主办方的肯定和感谢。
2、食品博览会
中国食品博览会如期在宁波国际会展中心举行。11月7日世博会隆重开幕,我院一百多名志愿者参加开幕式,大力支持食博会,为食博会的顺利展开贡献出自己的力量。展览期间,周一、三、四、五都有我院的志愿者在宁波市贸易局主持服务工作,态度热心诚恳,另广大来访的记者和领导们倍感温馨。
二、 常规活动
1、警校共建
虽然是阴雨绵绵,但我们的志愿者还是准时来到了工作岗位。由于天气原因,值班交警取消了当天志愿者的服务工作,但我们志愿者的服务热情并不会因为这次的突发情况而消退。
2、周六广场
本学期,我院的绿色生命服务服务大队在10月25日和11月29日参加了两次由校青协统一组织的周六广场活动。服务大队的志愿者们充分利用我们自己的专业特色,热情服务广大师生,并受到同学们的大力响应。
六、 基地活动
10月中旬,大一各班开始签署服务基地。新签署的服务基地有:永恩敬老院、宁镇路小学、宁波大学幼儿园以及逸夫小学。志愿者们到敬老院打扫卫生,和老人们聊天;组织小朋友参观我院的海洋生物陈列馆,到幼儿园和他们一起打扫卫生;到小学给他们上课、陪他们做游戏,同时也不忘对他们进行环保等理念的宣传。志愿者在活动中通过自己的努力,将欢乐和知识带给了他们。
七、 内部建设及表彰
1、规章制度
11月,我们多次在例会上讨论和完善现有的规章制度,对一些过时的内容进行了修改和完善,包括青志时间登记制度、列会制度、优秀志愿者评比制度、内部评优制度等。希望在我们自己的努力下,我们的工作能进行的更加顺利。
2、志愿者宣誓及表彰大会
12月5日,正是国际志愿者日,在这个特殊的节日里,我院07级200多名志愿者欢聚一堂,举行了宣誓仪式和优秀志愿者的表彰。
3、优秀志愿者评比
本学期末,我们根据志愿者参加青志活动的积极性,在平时活动中的表现等多方面因素,评出了5名优秀志愿者并在全院进行了表彰授予了“优秀志愿者称号”。对于计划在下学期进行的“志愿者之星”的评比,我们也进行了尝试。
八、 其他
1、八一篮球球迷俱乐部志愿者招募
cba主场在宁波,八一篮球球迷俱乐部面向全市进行了志愿者招募。我院经过层层筛选,最后向八一篮球球迷俱乐部推荐了3名篮球赛志愿者。
2、10月初我们建立了生命青协的博客,通过这个平台,我们向社会展示了我院志愿者的风采。
3、院际篮球赛拉拉队志愿者活动
运动会过后不久,一年一度的院际篮球赛也开始了。我们组织了篮球拉拉队,在比赛进行的一个月里,志愿者们用热情为生命学院篮球队加油
4、宁波三江情大红鹰玫瑰婚典
11月8日在天一广场隆重举行,由共青团宁波市委、浙江中烟工业有限责任公司主办,婚典以“青春中华爱在甬城”为主题,由幸福启程、浪漫之旅、盛世华典三大篇章组成,我院志愿者过去见证了这次浪漫温馨的婚礼。
5、11月11日,我院志愿者以亲友团形式参加前往海曙,为“挑战杯”加油助威。
九、工作中的不足:
1、每次活动后总结不够及时。很多人认为活动结束了事情就告一段落了,这个应该加以改进。
2、在环保宣传这块,这学期做的不够,争取下学期加大力度。
3、活动花样不够,很多都是沿用一直以来的活动形式,希望下学期能够相出新的活动形式并大力推广。
总之,为进一步推动深化校园文明建设,本着“党政所急,社会所需,青年所能”的原则,我们生命科学与生物工程学院青年志愿者协会不仅要立足校内而且要面向社会,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极开展青年志愿者日常服务活动。
【第11篇】青年志愿者工作感悟心得总结范文
时光飞逝,转眼间已接近年末。青年志愿者协会在学院的领导下,在领导以及老师的关注与帮助支持下,走过了辉煌的一段光辉旅程。在这一年中,我校青协充分调动同学们的积极性,发动协会成员开展了一系列有意义,有价值的志愿者活动,并取得了可喜的成绩,获得了社会、学校以及广大学生的一致好评。回首这一学年,我校青年志愿者协会在上半年基础上更添了一份成熟,在认识和改正了以前的缺点和不足的同时,我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿者服务工作中,并不断开拓创新,使我校青年志愿者协会的工作有了更好的发展,在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训,以方便下半年工作开展,现将本学年工作总结如下:
一、坚持指导思想
本学年我院以“三个代表”主要思想为指导,坚持贯彻落实科学发展观,以实践社会主义核心价值体系为根本,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,充分引导注册志愿者积极参与全团志愿服务重点工作项目,将社会志愿者的志愿服务活动与“关爱行动”、国际旅游岛志愿服务行动等重点项目有效、有序结合。在院领导和校青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下,我院将自身优势与青年志愿者工作完美结合,真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。
二、圆满完成基本任务
青年志愿者协会全面响应我院的指示发展,培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神,提高了大学生的素质。本学年为林昌小学“城乡互助,互建乐园”慈善活动、“绿化宝岛-变荒为绿”活动、文明交通、无偿献血活动、“__之夜”演唱会志愿者活动、泛珠论坛活动及其他社会公益活动等均提供了志愿服务,在活动中我们的志愿者都能认真负责地完成了本职工作,积极参与到志愿者服务工作中去,且得到了社会的肯定。
三、丰富多彩的活动
1.__林昌小学“青春绿化宝岛”―林昌小学变荒为绿活动
本学年我校青协每周末组织责任心强且热爱公益事业的同学到林昌小学变荒为绿,城乡互助,互建乐园。为林昌小学种植的高产紫薯、搭建了学校内的舞台、种植了草坪,让小学生有一个良好的绿色学习环境。此活动是我们校青协的一个长期且独具特色的活动,在活动中,我们得到了社会的好评与鼓励,这将使我们志愿者在今后的工作中更加积极努力,争取更大的进步。
2.无偿献血活动
我校青协每周四在东苑、西苑、南苑某一食堂配合海南省血液中心组织同学们参加献血活动。为献血的学生做信息的登记,做献血知识的宣传使其了解相关知识,志愿者也毫不逊色,每一周的献血也积极参加到献血中,起带头作用,参与献血。
3.明珠广场文明交通
我校青协周末早早来到__市繁华交通要道及路口,经过交警同志的简单培训,志愿者们为市民分发和宣传了文明交通的有关知识,在交警的协助下将逆向行驶的非机动车拦下,进行文明宣传之后车主也都意识到了错误纷纷改道顺行。志愿者们顶着烈日,在太阳底下给过往的非机动车进行宣传,这次活动是为了让广大市民增强道路安全意识,文明交通,文明__,为国际旅游岛的建设做出自己的微薄力量。
4.志愿者培训
新海航大厦海航文化广场__之夜志愿者培训活动。通过此次活动各市县、高校和相关志愿者协会要统一安排本组织内的注册志愿者进行相关项目培训,通过交流经验、丰富知识等方式,让注册志愿者迅速了解、掌握、应用开展各项志愿服务活动的基本知识、技能和要求。
四、自身建设
1.干事培养。有重点的培养干事,按照分工明确、负责到人,加强对每个人工作成绩的考察。在活动开展过程中,做到各尽其职,并发挥组织的功效,相互配合,保证工作的顺利开展,在工作完成之后认真评估总结,继续发扬优点的同时,也不忘找出活动中的缺点和不足,及时发现并解决问题。
2.我们将做到:
遵守校规校级,对工作认真负责;
踏实做好每一项工作,再把工作做好的同时不耽误学习;
按时参加各项会议并认真做好会议记录;
时刻反省自己在工作中存在的缺点和不足并做到能及时改正。
本学年进行的无论是常规活动还是特色活动都充分体现了青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的精神。校外活动较上一学年有所增加,且都发展良好。在崭新的工作中青年志愿者协会将承前继往并温故知新,满怀对公益事业的热情与奉献精神做好各项活动,努力将本协会推向更高的平台。相信通过总结,下学年我们会做得到的更好。
【第12篇】2022年青年志愿服务工作个人心得
当我听说学校要单召时,我非常的高兴。因为,据我了解,在大学里,像我们学校一样才开办四年就开始单召,目前是没有的。所以我踊跃的去争当了志愿者。在这几天里给我很大的体会。
最开始听说有志愿者时我非常高兴,踊跃参加。想着学校的第一次单召怎么能没有我呢?所以当选的时候非常的高兴和激动。看着好多同学一放假都迫不及待的回家。我就想:“我是在体验生活,为学弟学妹们服务值得。”一放假就开始培训。学校为了万无一失,培训了整整一天。那时就让我感觉到单召志愿者是有多辛苦。但是我依然非常有激情。期待着单召的学弟学妹们到来。那一天终于到了,早上6点就起床,吃了早饭6点50就到位。开始忙碌的准备迎接考生的到来。一直到8点钟就有考生陆陆续续的到来,9点半才开始考试,他们那么早就来了。当时的我们正在分序号,看着他们来了就慌了。手忙脚乱的出去找人帮忙。还好有机动组的同学帮我们分好。然后开始检查准考证,身份证,给他们发序号,收书包等等。毫无章法和纪律可言,很混乱的场面。最后时间到了,把考生带上考场也没有按照顺序,自作主张的就上去了。第一批就这样结束。留下的感觉就只有混乱。但老师说我们已经做得很好了。我也想着下一批该怎样?第二批在门口一个个的检查了准考证和身份证才让进入考场。第三批一个个进考场时发给座位号,让考生按座位号找位置,就不会有空缺。差多少个一目了然。就这样一点一点的进步着,第二天也很顺利。只是第二天我感冒了,头痛得很厉害。一天都痛,在加上拉肚子。当时真想好好睡一觉。但是看到其他志愿者生病了都还坚守岗位。我怎么能擅自离首呢?但是真的笑不出来,所以整天都是一张不开心的脸。以至于现在有些考生都说我好凶。但是,我很高兴最终坚持还是了下来。
两天的志愿者,有辛酸有快乐。早上很早起床,有些人早饭都没有吃。中午我们睡在草坪上,轮流值班。总之最后志愿者工作圆满的结束。我会一直记得这次当志愿者的感受。当作以后做事的动力。
【第13篇】青年志愿者服务工作个人心得感想
又一个学期即将过去,回望过去,我已在青年志愿者协会工作了一年半的时间。想想这么长时间通过大家的共同努力,青年志愿者协会在漫长的前进路上又增添了一段辉煌!
在中学的时候,我就知道有青年志愿者协会,当看到志愿者们为社会为人们服务的时候我真的很羡慕。所以在踏进大学校门的时候,在众多的学生组织中我毅然选择了青年志愿者协会,很荣幸我能成为“青年志愿者”中的一员,我决心为了我的梦想努力干好工作,服务校园服务社会。
由于今年学校要进行本科教育教学水平评估工作,所以我们的一些活动也仅限于校园之内。记得我参加的第一次集体活动是清理校园内乱贴的小广告,虽然是冬天很冷,但我们没个人都充满热情,干得很起劲。因为我们是青年志愿者,我们有义务为同学为校园做些事,看到校园变得干净清洁我们每个人的心中都很开心,其中毕竟有我们的辛劳.
4月5日清明节我们在主席的带领下来到东北烈士陵园扫墓,瞻仰烈士陵墓,缅怀不灭英魂。当我们踏入陵园时,一种庄严、肃穆的气氛立即萦绕在我们左右,大家由原来的欢声笑语变为沉痛的哀悼。骄阳下的烈士陵墓,宁静中透着肃穆。革命烈士的光荣事迹以及当代烈士的舍己为人,都使我的心灵受到了一次又一次的震撼。作为一名大学生,一名青年志愿者我更加强烈的意识到自己肩负的使命。我们应学习先烈,用有限的时间、有限的生命去做一些有意义的事情。尽管我的能力有限,但我会努力多为同学为社会付出一份爱心。
经过了一年的工作,很多人刚来时的热情已经没有了,一部分人退出了青年志愿者协会,但还是有很多优秀志愿者坚持了下来。有的人对我们的工作很不理解,但我们自己却乐在其中,因为我们热爱青年志愿者工作。经过一年的洗礼,我觉得自己学到了许多东西,有了许多从未有过的体验,青年志愿者活动让我长大了。
新学期青年志愿者协会又有批大一新同学加入,青协又注入了新鲜的血液。看到他们不禁想到了一年前的自己。这学期学校要进行本科教育教学水平评估,所以任务比较重。这些学弟学妹们刚来就要迎接新的挑战,不知道他们能否坚持住。评估是学校的一件大事,评估期间全天校园里都要有人巡逻值班,晚上要到十点。十月份已经开始冷了,特别是早上和晚上更是寒冷。要安排志愿者值班,每个志愿者都毫无怨言,特别是大一的新成员工作更是认真努力。有的志愿者由于课少而排的值班时间很长,但他们都克服困难坚持着没有一句怨言,更没有擅离职守。评估期间志愿者们团结协作,工作完成的非常细致,充分体现了我们青年志愿者的团队精神。同时大家也加深了对彼此的了解,今后开展工作也回更容易。
经过一年半的学习工作,我学到了很多,明白了很多,对自己更有信心了。我对青年志愿者工作有了更深入的了解,对青年志愿者有了更深刻的体会。从大一新加入的志愿者身上我看到了过去的自己,看到了我们青年志愿者协会的明天,我相信在我们老志愿者和新志愿者的共同努力下,我们青年志愿者协会的明天会更加辉煌!
【第14篇】银行青年员工个人工作成长感悟
在大堂经理这份工作上已经坚持了半年了,这半年的日子给我带来了很多新的改变。这些改变让我整个人也越来越好了一些了。不管是在观念上,还是在处理事情的能力上,都提升了不少。此外,我也认识到想要做好这份工作,责任感是一定的,同时不可或缺的还有我们对这份工作的执着和热爱、以及在工作上的热情和激情。
还记得自己当初被提升为大堂经理的时候,我并没有高兴很久,反而是反省了自己几百遍。走到了这样的一个岗位上,我第一个感觉是开心的,但是之后紧接而来的是过度的焦虑,我怕自己做不好,怕自己有些地方做不到位,所以我连着反省了自己好些天,一直在找自己缺乏的地方,希望能够尽快弥补起来。
后来很幸运,在领导以及各位同事们的帮助下,我逐渐克服了这种新上岗的焦虑感,我也逐渐明白,每一个人不管在什么岗位上,都是从零开始的。只有在不断的学习中,我们才有可能真正的有一些新的成绩了。作为大堂经理,首先也是要从最简单的开始做起,一点点往上面去累积,才有可能达到自己的预想。
在这次工作当中,我感受很深的就是做这份工作要有耐心和细心。虽然说做任何工作,这两点都是不可缺少的,但是在银行里,这两点对于我们银行工作人员来说是非常重要的。平时我们接待的人比较多,加上银行里也经常来一些年龄比较大的中老年人,有时候有些事情的确不是很容易处理,所以这也就要求我们的耐心了。只要慢慢去解决,这件事情也是可以被解决好的。
作为一名大堂经理,最不应该有的就是心急。俗话说“心急吃不了热豆腐”,这一点是非常符合我们这一项工作的。银行工作是一份很严谨的工作,容不得一点点的松懈和粗心,所以在这份工作当中,我一直坚持的都是保持一份细心和耐心,高效的解决每一个问题以及工作。在这段时间里,我认为自己在工作专业上还是有一些提升的,比我之前进步了不少,也长进了不少。
我对未来的工作也充满了更多的信心,我会带着这一些期待和支持,努力的往前的。希望我能够在这份工作上实现自己的价值,不辜负那么多人的期望和包容,努力的创造出一份财富来!
【第15篇】2022银行青年员工个人工作心得
反思过去的一年,作为__银行__x支行的一名的普通的柜员。尽管在__x支行中我只是一名再普通不过的员工,但我也明白,正是因为我们每个普通的员工的拼搏和努力,才能创造过去这一年的成绩的收获!
现在,新年即将开始,我们在工作中更要吸取过去的经验,为新的一年努力和奋斗!在此,我对过去一年个人的工作做总结如下:
一、柜员的工作情况
在工作中,我负责__x区域的柜台工作,主要负责的客户的业务操作、咨询、查询,以及存取款等工作。在工作上,我严格的遵守银行的规定和要求,认真处理自身工作业务。并在于客户的沟通交流中,保持良好的服务态度和耐心的交流问答。一年来,工作中我认真仔细的处理好了自身的工作,未曾出现任何的差错,且在服务工作上耐心、贴心,给客户留下了较好印象在客户的服务评价中也取得了出色的评分。
二、个人的思想方面
在工作上,我一直保持自身自身积极的思想态度,这不仅保持了我在工作上的积极性和责任心,也让我在服务方面能更好的保持自身的微笑服务,给客户带来最贴,最优良的服务感受。
对于思想的锻炼,我不仅仅是作用于工作中,在日常中,我也总是通过一些心理和激励的书籍来改进自身的心态,并且我在工作外还总于同事们一起积极交流,共同发现工作中的不足和问题。
三、自我的不足和计划
作为柜员,过去一年来我总重视准确和服务,但自身的效率却总是拉后腿。尽管时间不长,但让客户久等总是不好的。反思自己的情况,这个问题一部分是我经验的不足,另一方面,也是我自己不够自信,导致总要多看几眼。
为此,在下一年的工作目标,首要就是改正自己的这个问题,不仅要多多累积经验,还要做的更加仔细,保证自身的准确性和自信心。
其次,也要在服务上更多的完善自己。客户总是在不断的变化,为此我也要能更好的保持自身的服务让客户满意,也让__银行能在客户心中留下更好的印象!
新的一年即将到来,我会严格的要求自己,将全新的目标和方向努力的完成好,给20__年的自己和__支行带来更好的成绩!