文化培训心得体会（精选16篇）

【导语】文化培训心得体会怎么写好？本文精选了16篇优秀的培训培训心得体会范文，都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的文化培训心得体会，仅供参考，希望您能喜欢。

【第1篇】文化培训心得体会

关于文化培训心得体会

关于文化培训心得体会

又是一年春草绿，为期一个月的领导干部培训即将结束了，回顾这些天的学习，在群工作部的精心安排下、在授课老师的认真准备下，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前电信工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。特别是王琳老师的讲座，使我深受教育和启发，下面就如何增强树立企业文化建设，浅谈一些个人的认识和体会。

一、树立企业文化。听完了王琳老师的讲座，我们都应该知道，在新经济时代的今天，企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的东西，而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场占有率及利润水平的高低，而更注重于企业文化的建设。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

二、围绕企业文化，增强企业核心竞争力。目前，我们的竞争越来越激烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现企业的'目的，我认为企业文化在企业管理中的作用越来越重要。企业文化建设涉及到企业的方方面面，渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲合力、凝聚力，激发员工为企业目标不懈奋斗，进一步培育企业的核心竞争能力，树立我们企业的品牌意识，团队意识，以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能，具有十分重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在激烈的市场竞争中，获得最大利润并保持长期的可持续发展。而企业的核心竞争能力是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势，使企业能在竞争中取得持续生存与发展的核心能力。在工作实践中，我们体会到，企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中，受企业文化的影响和制约。优秀的先进的企业文化对培育企业核心竞争力有强大的推动饔谩b浜蟮钠笠滴幕??粗?嗳弧n?耍?胰衔?颐且?胖刈鲆韵录阜矫娴墓ぷ鳎?span lang=en-us

第一，分析解剖自我。找出我们企业的优势，并逐渐培养壮大，形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心，网络的维护是他们的强项，也是他们的立身之本，核心竞争力就可以是：作好电信设备的运行维护，作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此，就应该大力倡导比如说“增素质、维好网、争一流”这样得部门企业精神，对内练好内功，严格要求、严格管理，提高维护管理水平，发挥技术上的优势，做好全市的技术支撑，以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品，树立一流的部门企业形象，反过来一流的部门企业声誉，一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感，员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环，收到很好的效应。以网络监控维护中心为家，以此为自豪。

第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代，知识，信息、资源成倍增长，信息网络化、全球化，成为时代的特征，新的时代，所以要呼唤新的管理模式，原有的管理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善，使他们都有利于企业新的发展，而不是停止不动，成为我们企业改革的绊脚石，对此，我觉得应该在现有的企业制度建设中，注入企业文化建设的内容，提出企业文化建设的口号，并加强宣传力度，以提高员工认识，在经过时间的贯穿、实践的磨合，全体管理者和员工逐步都会接受认同，并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。

第三，利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说，网络监控维护中心，它属于一个单独的部门，但随着市场竞争的节奏加快，我们深刻地意识到：用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的过程，电信维护过程支撑和保障着我们为用户服务的全过程。维护质量的高低，决定了用户对电信产品的满意度，运行维护工作的优劣直接或间接地决定了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、用户的信誉度。由此而看，网络监控维护中心提供技术支撑的过程，就是一种服务，也就是直接参与了经营活动的全过程，不仅仅是前端营销部门才直接及参与的。所以，在网络监控维护中心提出“维护就是在经营”之类德口号是很有必要的，使网络监控维护中心的员工会自觉地把维护工作与经营服务联系起来，很快在企业内、外树新的形象，也可以增强网络监控维护中心每位员工的使命感、和自豪感。其它部门也可以这样做，达到同样的效果。

三、将企业文化贯穿于我们的工作。比如说：被大家称赞和海尔电冰箱的品质与售后服务是空前的。为什么呢?主要是海尔有“卖信誉，不卖产品”的企业文化，华为公司能够在信息业中迅速崛起，靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方，他们的员工有一个共同的感知“质量是华为的自尊心”，“不让雷锋吃亏，奉献者应当得到合理的回报”等等。在这样的企业文化的指引，华为人才有了“华为的冬天”的忧虑，才有了“北国之春”的期盼。所以，我企业提倡“用户至上，用心服务”的企业文化，其意义是何等重要。所以我觉得要将这种文化观念，企业精神贯穿于我们工作中，渗透到运维工作，经营工作、管理工作和服务工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将 “用户至上，用心服务”的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中，贯穿于我们得企业中，成为每个电信人的行动指南，一切以用户为重，为用户所想，为用户提供最满意的服务。

【第2篇】班主任班级文化建设培训的心得体会

班主任班级文化建设培训的心得体会1

一个新的班集体就好比一个刚刚集结在一起的战斗小队，没有纪律的约束，没有统一的目标，彼此还没有情感的关联，没有默契，战斗力等同于单兵作战。因此班干的首要任务是要这个集体尽快的意识到自己是一个整体。

任何一个集体都应该有一种属于集体的专属的文化，它是一个集体之所以被定义为一个集体的关键与标志，也是成员间强力的粘合剂。就像一个强大的国家与民族必有其引以为傲的民族精神；一个成功的企业必有其充满魅力的企业文化；同样，一个班级，必须要有一种文化来引导同学们共同前进，作为同学们默认的参加集体生活的共同准则。只有这样，一个班级才可以正常而高效地运作，才有可能聚集体之力走向优秀。

因此，文化健设就是新班干应当竭全力思考的问题。作为leader，必须要先思考出要建成什么样的文化？然后再思考通过什么样的过程与形式去传达这种文化。

我建议班级文化应当包括：团结、温馨如家（友爱）、奋进三大点，其余可视具体情况添加，文化定义一旦制定完成，leaders必须要时刻牢记，并将其带入班级工作，以行动来传达文化理念（所谓的班干的带头作用就是这个了），以一定的外在形式来影响主导班级氛围，使同学们潜移默化地接受文化理念，最终将该理念根植于同学们的思想之中，至此，一个真正意义上的集体正式诞生。补充说明一下，所谓的一定的形式，其实就是学校规定的团日活动，学校搞团日活动的本意就是让班集体能够有集集体之力做成一件事的能力，换言之就是考验一个集体的团结统一的程度。最为刚起步的班级，我们不应该奢望在团日活动上有所创新，一句话，我们这个时期的活动不求深刻，只求好玩，只需要把供同学们交流的平台搭建好就行了。期间的文化灌输就看班干自己如何把握了，基本原则就是：温暖每一个，关心每一个，鼓舞每一个。

班主任班级文化建设培训的心得体会2

班级文化建设是校园文化的重要组成部分，也是形成班集体凝聚力和良好班风的必备条件。这个学期开学以来，各班在学校的统一安排下，开展了以“建班级文化，展班级风采”为主题的班级文化建设活动。各班在班主任老师的指导下，群策群力，主动参与班级建设，从班级的卫生、布置和内务三方面各班都有了明显的提高，特别是班级的布置，都能按照“简洁、实用、高雅”的原则，既保证了统一和谐，又各有特色，各有亮点。通过这段时间的班级文化建设，我们级部的班级文化营造情况如下：

一、初步具有“书香班级、诗化班级”的气氛

学生乐于看书，善于读书，很多学生真正把书籍当作了学习生活的精神食粮，读课外书成为孩子们的兴趣和习惯。班主任多数都是语文老师，多数班级都结合语文教学的实践课题和体验型班会的主题进行设计内容，不受时空限制让学生用小诗，用图片、相片等来表达内心的感受，开辟的栏目有：童年的`画、快乐阅读、优秀作文、表扬榜、语数英的作业展览等，这样营造书香班级的活动确实让孩子们成长更快，更强化了孩子的学科知识。

二、墙壁布置简洁、合理、有特色。

教师们根据不同年级学生的特点，利用现有资源，把三月份的墙报布置得五彩缤纷、富有创意和特色，不仅充满着浓郁的文化气息，同时也体现了孩子们的孩童情趣。如五（3）班以“植树节” 为主题；六（1）班以“植树节”为主题。六（2）班以“新学期，新气象”为主题；六（3）班的班报栏除了有应节栏目：植树节和学雷锋外，还有让学生心灵震撼的“心灵风景”，以美文怡养学生的心灵，班主任每月一次细节班务记录：我最闪亮，详细记录了每一位孩子的好人好事，这个月的表现。

在活动中班主任根据本班特点，教师与学生齐心协力、绞尽脑汁，为班里添红加绿，聚众人智慧创设班级亮点，使班级布置处处闪放光彩。现在走进每一个教室，就会被一幅幅设计精美、色彩亮丽、富有个性的布置所吸引。

随着班级文化建设开展，我们越来越清醒的认识到：班级文化建设、校园文化建设给孩子们带来了无尽的激情和欢乐，给老师们带来的是感叹和惊喜，而给学校带来的是师生新的精神风貌与心灵的成长。

班主任班级文化建设培训的心得体会3

每个班都有属于自己的文化、特点、作风等，班级是学生最重要的成长环境之一，班级文化建设的好坏将直接关系到学生的发展，同时在学校管理和德育工作中至关重要。可以这样说，世上不可能有相同的两个班级，好比世上没有相同两片的树叶一样。而班级文化建设也是班主任文化的一种体现，班主任的文化将决定本班的班级文化如何，那么如何进行班级文化建设呢？结合“如何进行班级文化建设” 班主任沙龙以及本学期的一些尝试，获得一些粗浅的共识和经验教训。现在就此问题与大家一起探讨，谈谈一些自己肤浅认识。

一、班级文化的定义

“班级文化”目前还没有固定概念，我们所说的班级文化，是指通过班级这个载体反映和传播的文化现象。班级的所有成员或部分成员所共有的态度、价值观、审美观、构成班级文化。它的形态包括班级物质文化和班级精神文化。

二、怎样创建良好的班级文化？

班级文化表现在两个方面，一方面是班级物质文化，另一方面是班级精神文化。班级文化是每个学生成长的载体，是学生发展不可或缺的条件。良好的班级文化有助于班级建设、班级管理，那么怎么具体实施呢？可以从下面两大方面构建着手。

第一、 班级物质文化建设

1、 给学生一个温馨的学习之家

国外有的一些成功案例告诉我们，根据“生活就是教育”的理念，国外的教室设计和我国是大不相同的，国外学校教室大，分学习、阅读、电脑、教师办公区等多部分，教室布置生活化、家庭化。而我国学校教室空间不大，但是靠师生的智慧和共同努力，也能把教室布置出我们的特色。首先布置要有自己理念的教室，把自己的理念深入到教室的一墙一壁、一纸一画上面，做到全方位的、立体的环境布置。但同时也要注意简洁大方，不要太花哨繁杂，每个方位角落都要表现出平等、宽容、和谐、激励的现代文化气息。结合本班的一些布置具体说下，教室正前方可以是班级口号，我们班就是“只为成功找方法，不为失败找理由”，正前方两侧可以这样安排，一边是班级公告栏，下方悬挂班级规章制度，另一边是班级报刊悬挂栏及“心之桥”悬挂栏，旁边摆放班旗、班徽。

2、 给学生一个家庭化的宿舍之家

在班主任指导下让学生自己布置的宿舍，开展宿舍文化也是班级物质文化里面重要一项，也是班级文化建设重要组成部分。宿舍文化建设更要有“家”的感觉，布置要更贴近家的感觉。一般情况下，同一宿舍都是同班同学，几个人的一个小家，家庭化、生活化味道更加浓厚，同时一个宿舍的人会相互影响，良好的宿舍文化会使文明宿舍起到榜样作用，班主任也要经常到学生宿舍去了解情况，看有哪些地方可以提供帮助或者需要改正的地方，安置好了大后方，这样将给班主任工作、学校德育工作带很大方便，这也是把德育生活化、生活德育化一个很好的办法。

第二、班级精神文化建设

1、和谐的学习的环境及团结向上的班集体

对教室进行布置，我们的工作都是为可给学生营造一个和谐的浓浓的学习环境，这样对班级好班风、好学风的形成起到积极促进的作用，但是光这样还远远不够，后面要做的工作还很多，一是组建一支强有力的班干部队伍，特别要选好班长和学习委员，他们工作能力强弱将直接影响到本班的班风、学风，在选择好主要班干部后要对他们进行大力的培养，放手给他们参与到班主任工作管理中来，实行岗位责任制、岗位轮换制，让每个同学都参与到班级管理中来，培养学生责任感、管理能力和发挥他们的主人翁精神。这样对班级形成良好的班风、学风是强有力的后盾。二是制定班级规章制度或者班级公约，全班同学一起参与制定，制定出切实可行的更具人性化班级规章制度或班级公约，在班级中试行半个月，进行修改最后制定出属于自己班级的规章制度或班级公约，全班同学签名，班主任签名，在班级正式施行。那么在赏识教育的同时也适当加入惩罚教育，加大对优秀的同学进行宣传，树立学习榜样，激励同学自己互相竞争。这样对班级的早读、晚自修等纪律具有很好的约束力，使学生能有个和谐的学习环境，班级有个良好的班风、学风。三是形成班级口号、班歌，制作班旗、班徽，形成班级特色，强化专业特色。四是每月可以出好一期本班的“班报“，这样可以为创建和谐的学习环境和加强班级文化建设起到良好的宣传作用，同时对增强班级凝聚力，优化班级学风、丰富校园校本文化都起到积极作用。

因此，班级文化的建设不仅要看班级布置情况，更重要的是看这个班集体的学习环境、班风、学风怎样。学生是否学的快乐、是否和谐快乐的发展。

2、平等、民主的师生关系

教育大师苏霍姆林斯基曾说过，“请你记住，你不仅是自己学科的教员，而且是学生的教育者、生活的导师和道路的引路人。”建立平等民主的师生关系，对学生的心理和学习将产生积极作用，从而获得高效的学习效果。我们应该特别重视和学生建立平等、民主的师生关系，使我们在管理班级时，学生敢说话，有话说，愿意说，老师和学生不但是师生关系，而且也是朋友关系。师生间相互理解、互相尊重、互相信任、共同进步，为班级进步共同努力。班主任在碰到学生问题时善于换位思考，从学生立场出发，用他们的思维考虑问题，按他们思路去理解事物，同时升化赏识教育，用心去和学生交流。这样有利于建立一个和谐、融洽的班集体，从而达到我们的教育目标。所以我们在班级文化建设及今后的班主任管理工作当中努力做到下列三个目标：①信任；②平等；③民主。

【第3篇】幼儿园课程文化建设的培训心得体会

游戏是儿童的心理特征，游戏是儿童的工作，从某种意义上说，幼儿的各种能力是在游戏中获得的，幼儿园的课程应该是游戏化的，要更能贴近儿童的心灵。课程游戏化是幼儿园课程改革和发展的基本路径和指导思想，用游戏的方式组织课程，让幼儿在玩中学，在学中玩。

20_年11月23日—24日我园派骨干教师参加了在青岛举办的“第x届课程游戏化暨游戏课程化成果博览会”，现场观摩活动课、聆听专家对课程的分析与指导，收获满满……

为全力推进我园“课程游戏化”改革，全面幼儿园课程建设的实施水平，转变教师的教育观念，引领教师树立正确的儿童观、游戏观和课程观，我园利用例会时间由外出学习教师对全园教师进行了“游戏化课程”二次培训，将自己收获的点点滴滴和所见所闻进行了交流分享……

王老师的细心讲述让老师们受益匪浅，让老师们懂得幼儿园的课程与游戏是密不可分的，作为课程实施重要活动之一的游戏，我们应充分发挥孩子们的主动性和创造性!在平时的建构游戏中，要多注重个体差异，去深入挖掘每个孩子的潜力，让所有孩子在自由的探索中变被动为主动!

姜园长针对课程游戏化培训进行了总结，她强调全园教师要树立正确的儿童观、游戏观和课程观，认真领会培训内容，并在工作中要大胆组织实施……

课程游戏化是一项持续的工作，需要长期坚持不懈的努力，我园定将从自身的实际出发，在学习和实践中探索适合幼儿园实际的项目实施的途径和策略，不断转变、修正、更新教学策略，努力守护孩子的童真，为孩子创设适宜的游戏环境，推进幼儿园课程游戏化的进一步开展，真正让孩子们在游戏的童年里健康快乐成长!

【第4篇】公司企业文化培训心得

公司企业文化培训心得1

20xx年2月29日，我有幸在公司会议室参加了x总的关于公司企业文化培训。感谢公司给了我这个机会，让我进一步了解我们公司的企业文化、目标和规划，通过本次培训不仅让我对公司有了进一步的认识，对未来的工作有了更大的信心和决心。

什么是企业文化？余世维对于企业文化的解释是：“企业文化是看不见的软件，是企业共同拥有的价值观和经营理念”。我公司以人为本，以“做大、做强、做长”为企业目标，注重经济效益和社会效益的发展观点和经营理念正体现了这一点。法律是强制人达到最低标准，而文化是引导人达到最高标准。一个企业是一个家庭、一所学校、一个军队，企业文化是这些团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观和行为准则，由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、导向、激励等方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大、做强、做长企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。

文化等于习惯，习惯和理念一旦养成就很难通过说理和教育来改变，所以对于刚入职的我来说，我愿意把自己看做一张白纸，在新的环境里养成良好的工作态度和习惯。如果把企业比做人，那么，如果只有财富，没有积极向上的精神和良好的文化氛围，这个企业就会萎靡不振，当然不可能成为一流企业，而大的企业看的就是文化！

在培训期间还看了一些公司内部年度表彰大会的视频，更深入了解到公司的文化、未来目标和发展规划，让我看到了公司光明的发展前景。公司同事们是在一种开放激情的氛围下，主动参与、积极投入工作，使我自己对能有幸成为其中一员而感到骄傲。

学习是快乐的，收获是愉悦的！我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。不求安逸环境，但求可以不断学习的平台。作为一名新员工，年轻是我的资本，努力是我的责任，我会立足自我，完善自我，努力做好自己的本职工作，认真做事，踏实做人，以无比热情及勤奋的工作来回报公司的知遇之恩。我愿为公司的发展献出我的一份努力，使自己早日成为公司一名合格的员工，与公司同进步、同成长、共荣辱。

公司企业文化培训心得2

在现代社会，部分企业一味的追求高学历、高技能的人才，认为只有这样才能够使这些文化气息非常浓的人为企业文化助一把力，添一把火，才能使企业文化很好的在企业在传播开来，形成每个人恪尽职守的灵魂法则；还有些企业只是干巴的追求企业文化的条条框框，把员工整天禁锢在那些由文化而引发的壁垒森严的条例与制度下，而不给员工任何的自由；更有甚至者，部分企业打出“企业文化能够拯救企业命运”这样的旗帜与口号，企业的效益都即将寿终正寝了，还死死抓住企业文化这根他们认为的“救命稻草”不放，认为只要把企业文化坚定不移的灌输给员工，将文化矢志不渝的执行下去，那么企业的效益也会如文化一样繁荣昌盛起来的。

企业文化不是万能的，不可能为企业解决任何问题。只有书呆子才会相信那些贴在门上、写在墙上、印在纸上、说在嘴上的豪言壮语都是真的。“企业文化不是贴上去的，也不是喊出来的”。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念，拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一旦确立，公司的一切行为都必须遵循其核心价值，并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义。

这些对于企业文化有着曲解而不能用辩证的思想观与方法论去理解、培养和执行企业文化的企业是令人感到可悲的。一家本身效益不错的企业，自从导入ci后，企业的老板一下子觉得不得了，企业脱离了象游击队一样的“市民经济”运作模式，而步入到了正规军的“规模营”的行列里了。于是，企业老板今天一个想法，明天一种思路，来填充企业文化上的先天不足。本身这家企业就没有实际意义上的企业文化，他生搬硬套的来捣腾企业文化，结果适得其反：员工阳奉阴违，部门间、员工间、上下级间不配合，相互拆台现象严重，在企业内部形成了一种口号式的企业文化，成为了没有深入员工内心深处的虚假文化、表象文化和无用文化。这样，使企业员工把时间都花费在这些表象文化上，加上企业本身就起步晚、底子薄、人员不稳定，导致企业效益不断的下滑，生存受到了威胁，只得使这一幕草草收场。

其实，只要是企业都会存在企业文化，但企业文化不是一蹴而就就会在企业内部发挥作用的。企业文化需要经过企业的酝酿、积累、认可、信赖然后才会释放。企业的发展不光是依靠企业文化活着的，企业只有通过不断的发展与完善才会造就出较为细腻、完整与成熟的企业文化，这时才会使企业文化成为发挥出其内在的价值深入人心和薪火相传的作用。

企业文化主要是指企业的精神文化，也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这些精神文化来自何处？来自长期的经营活动！是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业只有通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，才能形成企业真正的.文化。

海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的震撼了员工，也因此成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，通过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化形成的过程。

真诚地希望我们英凯模公司在企业文化的支撑下，常青不衰。

公司企业文化培训心得3

经过这一周的培训，我想自己对这个问题已经有了非常明确的答案。在这里的收获已经超出了我当初的期待，但在交流过程中我发现个别同学却不这么认为。生活中，每个人都有许多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历都是不同的，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。

看了《致新员工书》和《xx的冬天》，大家对任总的为人都非常的肯定，也非常钦佩与感动！其实我们每个人都是爱国的，只是程度不同，所以xx人的崇高目标与理想也是我们全体中国人，甚至全球华人的美好愿望！

当老师问大家为什么选择xx时，有些同学坦率地说出了自己的求职经历。一些著名的跨国it公司给员工的待遇和福利比xx更丰厚，工作环境也比xx轻松自由一点，所以他们更仰慕这类公司，遗憾的是只有xx选择了他们！这是人之常情，可以理解，同学们是诚实的。当然，有一些同学是怀着与xx人一样产业报国的目标与理想来到这里的，也有部分同学是被任总闪亮伟大的人格魅力所吸引。总之，无论如何，我们今天都已经相聚！

来到这里，我们每个人都有一种期待：通过奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。不过这一点，请大家放心。xx民主决策和权威管理的经营管理体制可以有效地保证利益分配的相对公平性，以绩效____考核方法可能会一时让你遭受一些委屈，但金子始终会发光的，烧不死的鸟才叫凤凰！xx的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信公司的明天会更好！

在一个企业里，只有企业的发展得到有效保障，内部员工才能不断地成长，彼此的利益才能得到可靠的保证。优胜劣汰，是自然界的规律。事实上，一个企业要活下去是件多么不容易的事情，要想发展就更加艰难。现在各行各业的竞争都非常激烈，每年都会有许多公司倒掉。企业要想长期生存，就要寻求活下去的理由和活下去的价值，而活下去的基础是不断提高核心竞争力。客户是企业的衣食父母，所以xx文化的核心是以客户服务为导向的。

有了好的目标，企业的发展还需要有好的管理体系与执行流程来保证。公司管理体系与流程的制定是以聚焦客户为中心，服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据的。这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx人集体智慧的结晶。

给我们上课的老师是公司管理团队中优秀的代表，所以这些课程都非常精彩。晚上所看的录像电影也是紧紧围绕着这些主题的，电影中主人公以及他们所属的团队表现出高度的团队合作，以及责任敬业、顽强拼搏和奉献献身精神，深深地感染了我。澎湃的激情，有时让我的脸颊与眼窝为之震撼，有一种几乎感动的要流出眼泪的感觉。小组讨论总结发表，辩论赛，户外活动等都可以帮助大家更好地理解公司的文化，掌握内部合作和冲突等问题处理的技巧。而且这些活动提倡的是人人参与，主动服务的精神，通过参与就可以更好地展现自我，让那些内向羞涩的同学可以挑战自我，变得更加开朗热情与勇敢。

在这种开放激情的氛围下，大家主动参与积极投入的情况是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中长期努力，精益求精，把本职工作做好。做到干一行，爱一行，专一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能让人丢掉自信，对环境产生抱怨。有些人总认为老板在压榨他们，上司对他们不公平，公司的管理过于僵化，不利于提高效率或影响了他们的个人发挥，于是慢慢就失去了工作的热情。

人非圣贤，有时迷茫也是很正常的，但不能长期低迷消极，否则我们自身就是最大的受害者。自私是人的本性，但这并不会影响我们很好的合作。自然界存在共生和相互竞争两种现象，现在国家与国家，企业与企业间的竞争非常激烈，社会的分工迫使各团体成员必须进行充分的合作才能更好地生存。并肩作战的狼群所向披靡，落单的大雁就会被风暴毁灭。我们努力工作的最大受益者不是我们老板，而是我们自身。只有努力工作才能创造财富，只有做出贡献才能被团队和社会所认可。消极的生活与工作态度，只会让你日益被边缘化。

事实上，一个企业每天的开销都非常大，如果不能保证其市场竞争力，无论实力多雄厚它都会逐步淡出公众的视野。我们在抱怨工资太低时，是不是应该先静下心来问一问自己究竟为公司做了多少。如果企业发展好，每个成员都会从企业的成长中获益，否则就得另谋生路。当然，现代社会给了我们许多选择，职业人的流动是正常现象，但频繁的流动对个人和企业的发展都是非常不利的。我想，如果每个职员都在抱怨，那么这个公司也快完了。如果我们人人都在抱怨，那么我们民族恐怕也要完了。我们每个人都应该问问自己为国家做了什么，而不是抱怨国家没有给予我们。工作中，亦应该如此！

【第5篇】最新服务文化培训心得

最新服务文化培训心得

4月17日有幸参加了局系统“学习日”第二十九期专家讲座，专家教授针对服务文化进行了详细阐述，通过培训让我对服务与文化的融合也有了更为深层次的理解与认知。服务可谓渗透到各行各业，其基础是微笑、尊重与快乐，我想这是一种服务理念与宗旨，更是我们最终的服务目标，以良好的服务文化氛围增强职工事业心，提高服务对象对产品和企业的认知度，进而带动行业整体高效快速发展。

“人人都是服务员”

培训过程中老师讲道这样一句话“人人都是服务员”，让我印象颇深，细细想来，确实如此，我们每个人所从事的工作归根到底都可以归类到服务事业，只不过是岗位分工不同，并不存在高低贵贱之分。就拿收费站的工作岗位来讲，管理层人员要服务干部职工和社会大众，基层人员要服务好领导和广大司乘，在相互尊重、相互服务的过程中，以保证收费站维稳运营，促进高速公路和谐发展。所以，我们每个人都要认清自己的身份与职责，站在大局层面去看待服务、认真服务。

尊重是前提。随着时代的发展，被服务者在追求物质满足的同时，更追究精神层面的享受，被尊重、被服务越来越被人们看重。对于收费站来讲，卫生环境是否干净清洁、仪容仪表是否靓丽整齐、服务态度是否自然亲和、解决问题是否亲力亲为等等，一系列细节之处体现着我们对工作的态度，更是对司乘人员的重视程度。

微笑是标准。面对过往车辆，要以八颗牙、情人般微笑服务迎送司乘。具体讲来，收费员要以微笑的面部表情、标准的肢体动作、快速的行动力度进行作业，以细心公开、理解关爱为标准，注意与司乘人员之间的眼神言语交流等细节，“请问我能为您做些什么？”敬语相称，让每句话都体现出我们的服务理念，给予司乘人员最大的信赖感和认同感。

快乐是目标。全心全意服务司乘，在给对方带来快乐的.同时，寻求与感悟快乐，这是自我岗位价值实现的具体表现，也是我们每个收费员要树立的工作目标。在收费员和司乘人员彼此感到快乐的同时，促进服务文化发芽开花，这是一个循序渐进、螺旋上升的过程。

“今天，微笑了吗？”

收费工作中，一个微笑的表情加上我们真诚的服务，司乘人员回应的一句“谢谢”便凝聚了工作中最动人的画面。微笑可以消除一切鸿沟，拉近双方彼此之间的距离，微笑可以营造快乐的气氛，让双方感到满足幸福。

时常扪心自问“今天我微笑了吗？”与同事见面问候“今天你微笑了吗？”互相提醒的同时更是一种自我约束和监督，潜移默化中，习惯性将微笑挂在脸庞、体现在言语交流和肢体行动中，提升我们高速窗口的整体服务形象。

【第6篇】2023年9月新入职员工企业文化培训心得体会范文

通过单位组织进行企业文化执行力培训，自己在该问题上有了进一步的认识，通过学习也让自己懂得了更多的知识。

首先，自己更深刻明白了“学习”的涵义、方法、目的及方式，在以前实际工作中面对繁琐的日常工作，经常会让自己头昏脑胀，不知所措。通过培训学习，自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面，还有觉悟不够深，自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致，未掌握到较好的学习方法。

其次，自己在解决问题时主管能动性不够强，会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决，处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训上我明白了，开放聆听、思考根源、分析解决办法，简单化思考、原始化思考，才能准确、及时处理好各类应急问题，日常工作才能做到及时发现、及时处理，较好的达到解决问题的目的。 作为一线管理人员，对员工的接触沟通最多，由于以往对员工类型不明，分工不适当，工作效率一般，执行力也不够强，通过培训，自己更清晰了做好一个管理角色的几要素，了解员工脾气员工优点，弥补其缺点，达到提高团队协作能力，提高执行力、工作效率。

通过学习培训，自己受益匪浅，自己也相信在工作及学习管理会更上一层楼，让自己和员工明白复命精神及工作的要义，充分体现每一个人的自我价值，提高实际工作效率!

【第7篇】参加企业文化培训心得体会

参加企业文化培训心得体会1

第一点：通过学习交流我对公司文化的感触认识

众所周知企业文化是一个企业的灵魂，一个人如果没有灵魂，就是行尸走肉，企业就像人一样，没有灵魂，只是机器的堆垒，制造物品的工具，一旦赋予灵魂，则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。通过这次学习，对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的认识：企业文化具有导向功能一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准。通过培训和企业文化的熏陶，可以使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

第二点：对学习公司制度的认识

我们都知道“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。

没有一个合作无间、积极进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的`团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。

第三点：自己今后的工作任务的完成态度及完成情况

最近一段时间我主要在209跟着孙老师、张老师学习有关普通pcr、荧光pcr方面的知识；还有跟着张蕙茹老师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力，尽力去完成公司交给的一切任务，服从老师的安排！

总之，这次文化学习及公司制度学习交流活动给了我很大的指引及帮助，让我有了更为明确的目标，同时也教会了我很多做人的道理，感谢公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自己价值的同时也是自己的身心得到了一次升华！

参加企业文化培训心得体会2

透过参加培训，让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力，让我学习了很多，思考了很多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。

企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中构成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中构成的，只有长期的经营过程中，在员工中构成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业透过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，构成企业真正的文化。

我们公司企业文化正是贴合这一特点，是广大员工群众智慧的结晶，是实践和时光沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设息息相关，相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设，及“工作基石”——创新、尊重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。

我们每个人从小都树立自我的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自我的价值观，承担着社会职责。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创造力，同样，只有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。

包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮忙。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包容万物的情怀，只有这样才能成为江河。

但是，包容绝不能纵容和包庇，出现了问题就要承担职责，而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚，企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自我，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。

当我们企业广大员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包容，才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好，才能让员工有归属感，让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系，就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力，而是在为自我的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的好处和人生的方向也就不会迷失了。

但是，企业文化也不是停留在工头上，也不是万能的，需要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的`震撼了员工，也因此成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，透过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化构成的过程。

所为，透过学习，让我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加用心，人生的方向更加明确。我会在今后的工作中，把这种精神和认识转化到工作中去，加强学习不断创新，和同事搞好关系，为公司的发展壮大贡献自我的力量。

参加企业文化培训心得体会3

俗话说得好：“女怕嫁错郎，男怕入错行”，找一份工作容易，而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易，而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作，而就意味着明天要努力找工作了。

公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟，只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神，心往一处想、力往一处使，才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。

只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时，才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家，要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重，要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运，共谋更大的发展。要学之所用，充分发挥自己的专业技能专长。

在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄，要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务，交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习，虚心学习。要不断地学习新知识新技术，电子电器技术产品是在不断飞速的发展，唯有给自己不停不断地充电，以求完善自己学到更多的知识本领，才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样，多站在公司立场想想，扪心自问。

对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来，严谨对待工作，在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗，做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。

企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径，是激励员工积极性和创造性的内在动力，是提高企业市场竞争力的重要法宝，是保证企业长盛不衰的核心力量，是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业，都有自己的企业文化，一个企业如果想发展壮大，就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化，既有利于公司的发展，也有利于员工个人的发展，好的企业文化，能限度的激发员工的潜能，创造的经济效益和社会效益。

不洒汗水的人就不可能收获，既然选择了自己的事业，那么你就必须准备为之付出代价———大量的心血和汗水。创业是很难的，它不属于那些贪图安逸享乐的人，一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天，你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。

【第8篇】关于文化培训心得体会

又是一年春草绿，为期一个月的领导干部培训即将结束了，回顾这些天的学习，在群工作部的精心安排下、在授课老师的认真准备下，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前电信工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。特别是王琳老师的讲座，使我深受教育和启发，下面就如何增强树立企业文化建设，浅谈一些个人的认识和体会。

一、树立企业文化。听完了王琳老师的讲座，我们都应该知道，在新经济时代的今天，企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的东西，而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场占有率及利润水平的高低，而更注重于企业文化的建设。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

二、围绕企业文化，增强企业核心竞争力。目前，我们的竞争越来越激烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现企业的目的，我认为企业文化在企业管理中的作用越来越重要。企业文化建设涉及到企业的方方面面，渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲合力、凝聚力，激发员工为企业目标不懈奋斗，进一步培育企业的核心竞争能力，树立我们企业的品牌意识，团队意识，以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能，具有十分重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在激烈的市场竞争中，获得最大利润并保持长期的可持续发展。而企业的核心竞争能力是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势，使企业能在竞争中取得持续生存与发展的核心能力。在工作实践中，我们体会到，企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中，受企业文化的影响和制约。优秀的先进的企业文化对培育企业核心竞争力有强大的推动饔谩b浜蟮钠笠滴幕粗?嗳弧n?耍?胰衔?颐且?胖刈鲆韵录阜矫娴墓ぷ鳎?span lang=en-us

第一，分析解剖自我。找出我们企业的优势，并逐渐培养壮大，形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心，网络的维护是他们的强项，也是他们的立身之本，核心竞争力就可以是：作好电信设备的运行维护，作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此，就应该大力倡导比如说“增素质、维好网、争一流”这样得部门企业精神，对内练好内功，严格要求、严格管理，提高维护管理水平，发挥技术上的优势，做好全市的技术支撑，以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品，树立一流的部门企业形象，反过来一流的部门企业声誉，一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感，员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环，收到很好的效应。以网络监控维护中心为家，以此为自豪。

第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代，知识，信息、资源成倍增长，信息网络化、全球化，成为时代的特征，新的时代，所以要呼唤新的管理模式，原有的管理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善，使他们都有利于企业新的发展，而不是停止不动，成为我们企业改革的绊脚石，对此，我觉得应该在现有的企业制度建设中，注入企业文化建设的内容，提出企业文化建设的口号，并加强宣传力度，以提高员工认识，在经过时间的贯穿、实践的磨合，全体管理者和员工逐步都会接受认同，并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。

第三，利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说，网络监控维护中心，它属于一个单独的部门，但随着市场竞争的节奏加快，我们深刻地意识到：用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的过程，电信维护过程支撑和保障着我们为用户服务的全过程。维护质量的高低，决定了用户对电信产品的满意度，运行维护工作的优劣直接或间接地决定了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、用户的信誉度。由此而看，网络监控维护中心提供技术支撑的过程，就是一种服务，也就是直接参与了经营活动的全过程，不仅仅是前端营销部门才直接及参与的。所以，在网络监控维护中心提出“维护就是在经营”之类德口号是很有必要的，使网络监控维护中心的员工会自觉地把维护工作与经营服务联系起来，很快在企业内、外树新的形象，也可以增强网络监控维护中心每位员工的使命感、和自豪感。其它部门也可以这样做，达到同样的效果。

三、将企业文化贯穿于我们的工作。比如说：被大家称赞和海尔电冰箱的品质与售后服务是空前的。为什么呢?主要是海尔有“卖信誉，不卖产品”的企业文化，华为公司能够在信息业中迅速崛起，靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方，他们的员工有一个共同的感知“质量是华为的自尊心”，“不让雷锋吃亏，奉献者应当得到合理的回报”等等。在这样的企业文化的指引，华为人才有了“华为的冬天”的忧虑，才有了“北国之春”的期盼。所以，我企业提倡“用户至上，用心服务”的企业文化，其意义是何等重要。所以我觉得要将这种文化观念，企业精神贯穿于我们工作中，渗透到运维工作，经营工作、管理工作和服务工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将 “用户至上，用心服务”的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中，贯穿于我们得企业中，成为每个电信人的行动指南，一切以用户为重，为用户所想，为用户提供最满意的服务。

关于文化培训

【第9篇】狼性文化培训心得

狼性文化培训心得

狼性文化培训心得（一）

经过半天的狼性培训课程，自己收获颇丰。尤其是黄董的演讲，对于自己从一个学生的身份向社会职业人身份的转变起到了很大的心理引导作用。

正如上一辈对我们的看法一样，90后存在贪图享受、没担当、无责任感等等诸多通病。虽然自己已经步入职场一段时间，可如今还是很难把自己定位于一个职业人，因为它意味着责任担当。初入职场，面对工作，有一种手足无措的慌乱，不知道该如何去更好地面对。同时也发现自己不够十分积极主动去发现和解决问题，每天下班后回想起当天的收获，总觉得又是一个碌碌无为的一天。这其实反应了一个问题，就是缺乏狼性，即缺乏战斗的目标。每一个人都应该像一匹狼一样，对于自己设定一个目标，有目标才有动力，有动力才会进步，继而在不断的进步中成长。看了现场播放的狼捉羊的视频后，自己也深深地被震撼到了。它反映了很多道理，其中一个就是狼群锲而不舍的精神。对于猎物，它们总是很专注，瞄准目标后便展开猛烈的追逐，中途不受任何因素的影响，直到将猎物逮到手。所以在这样的情况下，一般猎物很难逃出它们的掌心。应用到外贸工作中也是一样的道理，虽然受到市场经济下滑，采购更加全球化等各种不利因素的影响，客户像羊群一样很难扑捉到手。但只要够用心，瞄准适合自己的目标，并朝着目标依旧要建立起一个行业信心，这样才能坚定地发展。其次，从视频中也感受到了团队合作的强大力量。狼群懂得依据各年龄段的优势合理分配角色，才在每一次追逐中取得完美成功。在校园中，我们每个人都是一个小个体，各自完成自己的学业，更多的是强调独立的精神。而出了社会，在职场中，需要的是一种团队精神，毕竟企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是团队合作力量的强大。所以在未来的工作中自己需要在心理上作调整，要时时刻刻顾全大局。同事之间只有患难与共，各取所长才能协调好部门的工作，创造业绩。

总之，这次培训鼓舞了自己战斗的心里，仿佛一根线在牵动着自己朝目标前进。对于公司的文化也有了更加深入的了解和体会，融入感在不知不觉中增强。也相信只要用心地去学习借鉴沟通交流，一定可以培养狼群般的进取心和攻击性，从而取得辉煌战绩。

狼性文化培训心得（二）

通过公司开展学习狼性文化——以结果为导向，我有种茅塞顿开的感觉。

很多时候我们做了很多的事情，但实际上并没有任何的成效，也就是说没达到我们原有想要的结果。就是说我们做事最终没能达到领导的要求和自己内心的评判标准。长期以往，会形成一种恶性循环，这是非常致命的坏习惯，会让我们没有成就感、迷茫、抱怨，甚至会找万种理由来理所当然的为自己没做好事情开脱。

任务，是指我们做一件事的过程，更多的是强调做一件事的程序；结果，是我们做这件事的最终目的。所以，在我看来，我们怎样把事情做好，做到完成任务的时候也得到我们想要的结果，最主要的是在做事情之前把我们为何做这件事的意义搞明白。作为公司的员工，只有明白了做这件事的意义之后才来谈要怎么做才能得到我们最初定下的目标结果，这就涉及到一个以结果为导向的执行方法。

无论做任何事，只有先明白了做这件事的意义才能达到我们想要的结果。也才不会盲目的去做，这一点我自己有深切的体会，有时工作没安排好，没有用心去思考为什么做，所以就很迷茫，没方向感，就像无头苍蝇到处乱撞一样，而且没有任何的成就感，因为我们心里原本就没理解明白为什么而做，为什么这么做，没有一个评判标准，也就达不到我们所要的结果。这也涉及到我们的目标要时刻清醒并坚定。相反，当我们目标明确，理解清楚了做事的意义之后，就会感到很轻松，甚至有种轻车熟路游刃有余的感觉。

好比一个客户经理，开完晨会后就外出展业了，发了多少张单页，插了多少辆车，一天下来也是比较辛苦的，但是却没有一个客户联系他。这样子工作就变得没有成效，没有成就感，人就容易变得迷茫，然后堕落。

所以说，我们要做一个对结果负责的人，而非只是简单的做。因为没有人会关心你是否完成任务，而是你有没有达到领导的要求，是不是做了有价值的事。只有结果才有价值，过程只是铺垫，完成任务只是做事的一个程序。

在我看来，不只是销售，包括我们的后勤人员，甚至我们的生活，都是如此，做一个对结果负责的人。

如此，要怎样才能做一个对结果负责的人呢？我觉得我们首先要对自己有一个严格的要求，让完成结果形成一种习惯，无论做什么事都要三思而后行，从小事开始，慢慢养成一种思维习惯。长期以往我们就会养成完成结果的优秀习惯。

狼性文化培训心得（三）

加入汇孚集团差不多有3个月的时间了，这是第一次参加这么大型的涉及到团队合作的企业文化培训。很荣幸能参加这次的培训，听了黄董2个小时的激情演讲，还是深有感触的。

黄董的讲话中第一点是认识90后。可能在很多人看来，90后是一代心浮气躁、吃不了苦，不负责任的一代。对于新一代，似乎都有人来褒贬一番，或者忧心忡忡，或者赞扬嘉许。但是，谁在年轻的时候没有犯过错误呢？不论怎么说，每个人都是历史长链中的一环，只是历史赋予每个时代的使命都不同。90后终将有一天成为中国的主人翁。

在黄董讲到什么是企业的时候，问了我们大家一个问题：'你为什么要工作？'虽然没能在会上发言，但我的想法是：我作为公司极少数的95后，我认为工作最终的目的就是赚钱。我的很多同学在毕业后都没有立刻参加工作，而我在校期间就来实习了。生活从不会因为你是女生就怜香惜玉。没有经济基础支撑的孝心是无力的`，你要做暖心小棉袄，你必须独立能养老。虽然我是95后也是今年刚毕业的大学生，但我已经有一年半以上的工作经历。也凭借着这张老脸，不会让人觉得我是个不靠谱的新兵蛋子。

公司的狼性文化很特别，但是却很对我性格。狼确实有着很多优秀的品质值得我们学习的。

首先是不怕失败，很多人说90后都没有经历过失败，也经不起失败的打击。我不这么认为，我自己这一路走来也算是有经历的人，大风大浪不敢说，小风浪还是有的。高三的时候参加过自主招生，尽管文化分数很高，但可能是自身形象气质的不够，在面试的第一环节就被淘汰了。在高三这么紧张的复习环境中，花了一个礼拜的时间从台州到杭州参加自主招生，却落败，可以说这个失败对我的打击不小。大哭了一场，不敢回学校，不知道怎么面对老师和同学，觉得特没面子。虽然心有不甘，但还是重新振作了起来，告诉自己没有经历高考的人生是不完整的。高考后还是一条好汉。

在大一那年，我还参加了学校的赴美带薪实习项目，准备了全英文自我介绍小视频，参加全英文面试培训，后来机构那边帮忙找好了雇主，交完了项目费开始准备超多的签证资料。在就差签证的情况下告诉我们雇主没有通过项目的审核，所以我们面临的问题就是要么退出这个项目，要么重新准备，面试新的雇主。和我一起被安排到那个雇主的另外4位都选择了退出项目。当时觉得心情跌入了谷底而我也起了退出的念头。但内心总有一个声音告诉自己不要放弃。因为不甘心，准备了一年，却因为这个原因放弃，对不起自己之前的辛苦努力。最后终于去了美国，工作了3个月，还有半个月的旅游时间，给自己平淡的大学生活添上了不平淡的一笔。

狼坚强的品质也很值得学习，在经历了2次比较重的打击，我也变得越来越坚强，现在讲起那些经历都可以轻描淡写的一笑而过了，尽管曾经是如何的伤心失落！人不可能永远一帆风顺，希望自己更坚强，勇敢地面对未来的生活。

都说不想当将军的士兵不是好士兵，黄董也说不想当业务员的单证员不是好单证员。虽然我属于后勤岗位，但在做好自己的本职工作下，也可以多了解下外贸的知识。在我们这个以外贸为主业的公司里，不想成为一个太无知的人。

最后就是要学习狼的胆识——弱肉强食，适者生存。一个人要做一件事，常常缺乏过人的胆识和战斗的勇气。但是如果鼓足勇气开始做了，就会发现做一件事最大的障碍，往往是来自自己内心的怯弱。有了勇气下定决心开了头，似乎再往下去做就是顺理成章的事情了。有了第一步，就会有第二步、第三步……这样不断地做下去，就会发现困难正在一个个消失，目标正在渐渐地化为现实。其实成功就是毅然决然地参与竞争，义无反顾地面对失败。

有看过这么一段话，印象很深：不管在什么地方上班，请记住，工作不养闲人，团队不养懒人。入一行， 先别惦记着能赚钱， 先学着让自己值钱。 赚不到钱，赚知识； 赚不到知识，赚经历； 赚不到经历，赚阅历； 以上都赚到了，就不可能赚不到钱。 只有先改变自己的态度， 才能改变人生的高度。让人迷茫的原因只有一个，那就是本该拼搏的年纪，却想得太多，做得太少。

别在最能吃苦的年纪选择安逸，希望大家共勉！

【第10篇】传统文化与法制中国培训心得

通过学习，让我深深的知道：“ 百年大计，教育为本;教育大计，教师为本;教师大计，师德为本。” 到底什么是师德?所谓师德，就是教师具备的最基本的道德素养。爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦，有教无类 „ ，这都是师德。 “ 十年树木，百年树人 ” ，踏上三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。

未来世界的竞争是教育的竞争、人才的竞争。推动教育事业发展的主体——教师，肩负着光荣而神圣的历史使命。要培养造就二十一世纪高质量、高规格的人才，就必须建立一支高素质的教师队伍。而教师队伍建设的核心是教师的师德，教师的师德决定了教师的素质，教师的素质又决定了教育的质量。因此，加强师德建设工作是时代的需要，是全面推进素质教育，深化队伍建设的总枢纽，也是搞好教育战线行风建设，决定教师队伍建设成败与否的关键。

当前，由于受市场经济大潮的冲击，有悖师德的现象屡禁不止，一定程度上影响了人民教师良好的整体形象。例如：教师急于求成，往往口不择言，伤害了学生的自尊;因做错题而罚抄卷子，迟到就罚打扫除等变相体罚学生的现象时有发生;教师不公平地看待学生，把学生清晰地分为三六九等，做不到一视同仁。对优生“笑脸相迎”，对后进生“横眉立目”，给学生造成极大的心理伤害;追逐短期效益，盲目地乱办班，乱收费的现象也屡见不鲜。

导致师德失范现象的因素很多，笔者认为主要有以下几个方面：

一是教师教育理念陈旧，其理念还停留在应试教育的框框里，只注重学生的智育发展，忽视了学生人格培养，没有注意心灵的沟通。

二是教师缺乏良好的心理品质，而教育学生需要良好的心理品质，心理品质的缺乏轻者对学生恶语中伤，重者对学生体罚。一个心理品质有问题的老师我们怎么能寄希望他能教好学生。近年来的大量调查资料表明有相当多的老师有心理疾病。资料表明，老师把学生打成残废有之，让学生相互打耳光者有之，罚学生抄作业几十遍者有之，要学生吃屎者有之，等等，这些都是心理有疾病的表现。老师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。

因此，为了更好地教育学生，老师自己首先必须是心理健康的人，只有心理健康的老师才能培养出心理健康的学生。老师的心理健康水平高会使其在智力、情感、意志等方面机能都得到正常的发挥，从而有助于提高工作效率。我们应该带着轻松愉快的心情去上课，尽管我们在课前受了委屈，我们也应该把这些抛在脑后。不应该把丝

毫对他人或领导的不满情绪带进课堂。因些我们在教学过程中应时刻调整自己的心理，维护和提高心理健康，从而保持自身良好状态的心理健康去影响学生。 三是教育评估机制，仍以应试成绩为核心，教师面对各方面的压力，延缓了师德建设的进程。师德形成决非一种表面的具体行为。任何一种师德表现都能折射出深层的东西，它包含着人才观、学生观、质量观、管理观、学习观、评价观等一系列相关理念在内的综合观念。一句话，有什么样的教育理念，就有什么样的师德表现。面对新的情况，在推进素质教育，倡导更新教育理念的同时，怎样树立新时期的师德形象，已成为广大教师面临的重要课题，笔者想讲以下几点：

一 尊重个性，因材施教 学生是学习的主人，是发展的主体。教师面对的是学生的未来，而不是个人眼前的荣誉和利益，要立足于学生的成长。因此教书育人不可急功近利，需从大处着眼。部分教师受应试教育理念的影响习惯于只看眼前，不顾将来，以剥夺学生个性为代价换取教师的师道尊严，以牺牲学生的学习兴趣为代价，过分苛求学生的成绩，换取暂时的高分。众所周知，爱迪生七岁上学，因成绩差退学，爱因斯坦两岁说话，上学智力迟钝，德国诗人海涅是尽人皆知的后进生，普京上小学时学习成绩一塌糊涂，而现在成为力挽俄罗斯经济大滑坡的总统。事实表明，学习成绩与创造力无明显的联系。创造力有早晚，先后之分，越是有个性的人，创造力越突出，个性是创造的前提，把个性多样性作为一种有价值的东西，一种财富来加以接受，我们就不会按成绩把学生分为三六九等，我们眼中就会没有差生，只有差异。实施有差异的教育，实现有差异的发展。

二重视沟通，情感育人 搞教育不能搞形式主义，这也是一种不理智的急功近利的短期行为，因为，学生的成长和发展有其阶段性，不能强求一致，无法整齐划一。而真正能够给学生以伟大启迪和深刻影响的往往是一些教育细节。课堂上，先与学生进行沟通，问问他们想听什么，怎么讲才能调动兴趣，然后引导学生自读、自悟，让每一个学生都对学习有新的认识，不训斥学生，总是能发现学生的闪光点，给予及时的表扬，真诚地赏识他们热爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。

我们的教师队伍中，绝大多数责任心都很强，然而，仅仅有责任心是不够的，变单纯的“责任”为丰富的“情感”， 按理说现在的学生在家里是小皇帝，过着衣食无忧的生活，与其父母相比，我们再去关心他们的生活岂非多余，如果这么想那就大错特错了。生活在学校里的学生当然希望得到来自

老师的关心爱护。时常关心学生的衣食住行，会让学生感觉到长辈的关怀，集体的温暖。 作为学生，都愿意与有道德的人接近和交往，当然也愿意接近有道德的教师。作为教师，也都愿意与有道德的人接近和交往，当然也愿意接近有道德的学生。所以，要做一个让教师和同学都愿意接近的学生，或者要做一个让教师和学生都愿意接近的教师，你本身就应当是一个有道德的人。

【第11篇】2023企业文化培训心得体会优选

2018企业文化培训心得体会一

企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学习，使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。

企业文化强调的是以人为本的文化，人是知识和技术的载体，因而而企业文化重在对人的潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是：“自立自强、创优创新、同心同德、为国为民”，它一种动力，一种工作理念，它是公司的生命和灵魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。而核心价值观“持续改进，创优创新;靠大靠强，质量优先;海纳百川，客户至上”更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。具体体现在：“持续改进”强调积累，积少成多，化时间为空间，积累一点点的进步为巨大的进步;“创优创新”要求我们每位员工多换一个角度去思考问题，或许就能找出更好的方式给客户创造的价值、获得更多的回报;“靠大靠强”则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆，包括他们的组织、文化、管理都应该成为我们整个生产经营，使我们的工作有了明确的目标和方向;“质量优先”说出了质量永远出国留学是企业的生命线，是企业持续生存发展的基础;“海纳百川”指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业，汇聚各种人才，先进的技术管理，彼此相互融合、创新，企业方能做强做大;“客户至上”，顾客就是上帝，以为客户创造价值为出发点，提高公司产品的知名度。目前，我公司和国内外大公司相比还有较大的差距，我们的品牌知名度还不高，同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的一定的差距，唯有通过“持续改进，创优创新;靠大靠强，质量优先”，确定有自己特色的柳汽精神，用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

总之，企业的经营建设最终的落脚点是人，企业文化只有通过武装人，塑造人，鼓舞人来实现企业和谐，促进企业发展。因此，只有我们每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正，处处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

2018企业文化培训心得体会二

企业文化的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

首先，企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元，你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为天元的一员，企业的利益高于一切。

其次，企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”，我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，形成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，是否考虑能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比我们在促销中的“尝一尝”。

第三，企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中，始终将企业文化建设贯穿其中，开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动，帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情，随着外来超市的不断进入，零售业竞争硝烟弥漫。我们天元连锁要在挑战面前审时度势，要迎难而上、稳扎稳打、步步推进，力求从商品、企业，服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质，多品种、低价位”为经营宗旨，以“创石家庄人自己的连锁品牌，做石家庄人自己的低价卖场”为己任，打造连锁超市的核心竞争优势，行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制，成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激发了员工以企业为荣的学习力，创造力。

在新的一年中，我们应该更加关注员工在企业中的成长，经常举办业务培训，将经营中总结的经验和学习心得与他们分享，并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式，提高员工的综合素质，为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶，使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事，不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此，把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

2018企业文化培训心得体会三

企业就像人一样，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。

通过总经理的培训我学习到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务，其中员工素质可以由12个字来概括，分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新，同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的境界，修真的道路上布满来荆棘，环境是艰苦而恶劣，这也是为什么有苦行僧的原因，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。成为圣人的路很艰难，我们或许做不到那么多，但如果在工作和生活中能坚持其中的几个，也大有裨益。

江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾，全国的培训师，说要在多少年之后要超过新东方，口气很大，而在仔细了解他后发现，这么多年以来，没有存款和房子。所以我感觉到，一个人的理论素质再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上实事求是的工作，再怎么做也只是空中楼阁，结不出任何果实，最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标，夯实我们企业文化建设的道路，践行我们企业文化建设的任务，在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。

【第12篇】两学一做红色文化教育培训心得体会

5月30、31日，我与救助站的全体党员和入党积极分子一起参加了'两学一做'红色文化教育培训班为期两天的学习。韶山红色文化学院精心为我们安排了丰富的课程，通过生动活泼的形式寓教于乐、寓教于心。我觉得培训时间虽然不长，但感受很深，收获很大。

学习期间，从穿上红军装的那一刻起，深埋在我们心中的'红色情结'便油然而生，尤其难忘情景教学《毛主席永远活在人民心中》一开始，影片中举国同悲、万马齐喑的场景瞬间将我们带入历史，不由得去想为什么毛主席的去世如此牵动人心？随着四个教学篇章的逐步推进，为人民群众殚精竭虑谋幸福的领袖形象被生动、深刻地诠释出来，亿万人民无限追思伟大领袖毛主席的原因被呈现出来，为人民服务的党的宗旨又一次在脑海中打下深深的烙印。我们还聆听了王龙林会长、李劲帆书记的讲课，理论与实际结合，历史与现实结合，问题与思考结合，深入浅出，娓娓道来。我们向毛主席铜像敬献花篮，在毛主席的见证下重温入党誓词，坚定信仰，不忘初心……

而作为行伍出身的我，印象尤为深刻的就是'唱响红歌，激情教学'环节，虽然是为了比赛而准备，但是比赛早已被我们看成一种形式，大概没有谁比当过兵的同志更能体会到唱红歌时激情澎湃的感觉，当天晚上我与我同事们迈着整齐的步伐，喊着嘹亮的口号，在属于我们的舞台上激情高唱。红歌不仅歌词美，而且朗朗上口，更重要的是一首红歌就是一段历史，唱红歌就是在接受教育，在汲取营养，在陶冶情操，在荡涤心灵，因此我们选取了《三大纪律八项注意》《团结就是力量》这两首歌，唱着毛主席最喜爱的歌，体味着团结的力量，时刻牢记革命传统和党的宗旨。诚然，歌唱的声音最终会停止，但奋斗的精神将永不落幕。

通过这次'慕名而来''满载而归'的学习，我也更深刻的感受到'两学一做'活动的目的就是要求党员干部在工作中要理论与实践相结合，实现知行合一。

'学而不思则罔，思而不学则殆。'作为一名合格的***员必须知晓党的基本理论，知晓党章党规的内容，必须养成与时俱进的思想理念，用先进的理论武装头脑。通过学学党章党规，学***系列讲话精神，坚定信仰信念，保持党员本色，时刻向党的路线方针政策看起，时刻警醒自己能做什么、不能做什么，该做什么、不该做什么，时刻与党的步调一致，时刻纠正自己，并合理解决新形势下出现的新问题。

'行胜于言'.知晓了党的科学理论，就要在本职工作中实践，将理论与实践结合起来。'两学一做'强调问题导向唯有带着问题学，对着问题做，党员干部才能在学习过程中把自己摆进去，实现自我检视、自我批评、自我整改、自我升华，时刻把党规党纪放在心里，用正确的理论思想指导工作实践，要能做事、会做事、敢做事，做真事、做实事、做成事。

xx市救助管理站   xx

2023年x月x日

【第13篇】销售员企业文化培训心得

我们际通企业的使命是什么？当尤部长问这个问题的时候，我在思考：“没错，我们是每天朗朗上口的背诵着：”让每一位顾客享受到独一无二的保姆式，专家型服务，让每一位际通人才有房有车有钱花，以此为乐！可这句话的真正的含义是什么----我却没有想过！为此作为际通成员的我真的觉得很无地自容！经过学习之后你，我懂得了，所谓使命就是一个企业存在的价值和理念！

什么事是独一无二的？不需要多加解释，大家都知道，别人没有的，我们有，别人做不到的，我们可以做到，这就是独一无二，任何人无法超越的.....一直以来，作为一个销售模式的企业，对于他们而言，顾客就是上帝，可对于我们际通而言，顾客不只是上帝，也是我们的亲人！面对他们，我们要以热情的服务，真诚的笑容，事事为顾客着想的心态！同时还要不断去讨教，去学习，去丰富自己的专业技能，对于顾客的疑问，要做到应对自如，促成每一笔单子，能满足顾客的需求，是至关重要的。。。。。。“让每一位际通人才有房有车有钱花，以此为乐！这句话真的让我深受感动，备受鼓舞，我了解到，际通企业，它存在的价值，并不仅仅是为了公司，更多的也是为了我们员工，“一份耕耘，一份收获”流传至今，这句话似乎也不是那么回事了。如今的社会，更注重的可能已是，“两份耕耘，一份收获”了吧！但不管怎样，“只要付出总有回报”这句话却将是永恒不变的真理！

作为一位销售人员，怎样做好销售是我的首要问题，可这个问题，就在练老师的价值观里，我找到了自己想要的答案！“温馨，专业，用心，便捷，持续”就这短短的十个字里，我领悟了很多，我似乎体会到销售的真正含义！打造温馨的氛围，专业的技能，用心的揣摩，让顾客享受到独一无二，永恒不变的便捷服务！

【第14篇】企业文化培训学习心得体会

企业文化培训学习心得体会

执行力，一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏，关键在于上级传达的指标，安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成，而不拖泥带水。企业不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一种精神——复命精神。因此如何提升执行力，如何提升团队活动力成为企业发展必须解决的问题。

因此，学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。

要想在事业上，工作中获得成功，就必须注意三件事：

1、要具备专业知识，相信自己有能力胜任。

2、是要学会合理的支配时间。

3、是要学会控制自己，不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。

而且还有七条是需要我们明白的：

1、要有条不紊地安排工作，召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言，简明扼要地进行叙述。说话要大胆，不能吞吞吐吐，同时要注意不要让别人打断你的讲话。

2、不要过多的使用肢体语言，那样只会给人手舞足蹈的感觉。

3、不要装作对自己的下属你都一样喜欢，要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上，不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。

4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信，是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中，你并不是一个无懈可击的人。

5、工作中与人接触要有幽默感，这样有利于缓解紧张的气氛。

6、不要多谈自己的私生活，以免造成误解。不要听信谣言，更不能捕风捉影，否则将会影响公司的人际关系，从而严重危害公司形象。

7、对于你下属人员的工作，要努力做成客观评价。

现代社会是一个知识、文化高度发展的时代，缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步，必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功，你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。

【第15篇】企业文化培训心得体会精选合辑

企业文化培训心得体会精选合辑

通过两天的企业文化培训，我感到获益匪浅，让我真正理解了企业文化在企业发展中所起的作用，那就是，可以保证企业在不断变化的环境中持续发展。

企业文化可以鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神，为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持，而要实现这一功能，就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。

这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。

我们公司提出了21条企业文化，作为一名鲁泰人，我认为我们应该在今后的工作中去践行企业文化，不能让文化成为一句“空话”。

培训过程中，老师举了一个例子，那就是海尔集团砸冰箱的故事。

海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的震撼了员工，也因此成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，通过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。

海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化形成的过程。

总而言之，在经济转型发展的今天，企业文化对一个企业的存亡兴衰是至关重要的。

一个企业的成败不仅仅取决于市场及利润水平，而更在于外部的企业形象即企业文化。

金老师举的几个典型的例子：海尔集团、日本本田公司等等，他们创造出的奇迹和成功都告诉我们：企业文化有着潜在的凝聚力量，它不仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的工作积极性和责任心，能加强企业团队精神，从而提高企业的整体效益。

在今后的工作中，如果我们能将将国威的企业文化精神贯穿于我们的工作，以企业文化来要求自已，不断进步，追求卓越。

那么，我深信鲁泰的明天会更美好。

通过学习，让我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加积极，人生的方向更加明确。

我会在今后的工作中，把这种精神和认识转化到工作中去，加强学习不断创新，和同事搞好关系，为公司的发展壮大贡献自己的力量。

【第16篇】传统文化培训心得体会范本

传统文化培训心得体会范本

来公司第三周，有幸学习培训了将近一周的中国优秀传统文化知识。我觉得这个学习真的去除了我心里的娇贵，浮躁，把我引向纯正的文化道路上，让我懂得如何做人，做事，以及如何成长为成功的自己。

作为一部广为流传的儿童启蒙读物，《xxx》继承了五千年优良传统文化，对做人的基本原则做出了详尽的阐述，总体概括为：入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文。中国自古信奉百善孝为先，万恶懒为首。而回顾自身，每天的衣来伸手，饭来张口的日子让我娇贵，懒散，父母做的一切都觉得理所当然，甚至把父母辛勤换来的我们所谓的学识、素养当成了轻视父母，骄傲自满的资本。学习弟子规，让我明白何为孝，为人子就要有儿子的作风，严于律己，躬身实践，不已小得而自得，不已父母不识而嫌鄙。人之所以为人，因为懂得感恩，不忘本，并能为自己的梦想，自己的付出终身。父母要求的不多，一句问候，一介帮扶，多顺承，少冷淡，人这一辈子什么都能丢，不能丢了父母之命，感恩之心。从小事做起，践孝，积德。

如果说孝悌是根本，那谨信就是枝干。从小到大听过了太多太多的勤奋奋斗故事，也听闻了很多的成功人士，因诚信得人心，对于我而言，不应该单单停留在听说过这样的道理，一年之计在于春，一日之计在于晨，正如“五项管理”里面所说的，提高效率的不二法门，就是将工作分类，分轻重缓急，在最有效的时间内解决最重要的事，勤奋没有那么高深莫测，就是做好时间管理，生活管理，让每一秒都忙碌起来。一天比别人多一小时用来学习，一年就是365个小时，这可以多读很多书，多学很多知识。以前总是感叹聪明人脑袋聪明，学得快，其实不然，聪明人只是善于抓住被人忽视的时间。也不知从何时开始，我们忘记了信必达的重要性，把许诺当成了一句玩笑话。办不到的事，就安慰自己，下次来做到吧，这次就算了。和《弟子规》的信相比较，真是差的太多了。我是销售，更应该注意诚信赢天下，凡事凡话需三思而后行。突然想起来朋友圈流行的一句话，形容夫妻间的，一次出轨，终身不用。虽然有些决绝，但用在何时何地都值得铭记。

某一天晚上，我们的培训学习播放了一部有意思的电影《秘密》。这是一部宣讲宇宙间万事万物关联的电影。吸引力，有别于万有引力，却是实实在在存在于人和人，人和事物之间的念力。小时候，我总是喜欢猜测考试的结果，比赛的结果，并试图寻找外因来寻找规律，但是并不成功。直到看了秘密，才发现，原来念力的作用如此之大。意念就是这么奇特，当我吧目标设定好之后，并不断的为之思考，期盼，其实潜意识里就是告诉自己要达成什么样的努力标准，当我全身心投入到实现目标的努力中去的时候，我的心态，我的状态会感染到身边的人，我的行动也会为我赢得很多的肯定和支持，冥冥之中，很多人都回来帮助我，这就是所谓的运气吧！“秘密”让我破解了多年困扰心头的谜题，成功的规律，成功的诱因，全在于自己的努力，自己的意志。行道者，多助。

人非圣贤，孰能无过，有则改之，无则加勉，浪子知错，回头是岸。长那么大，做过很多很多错误的事情，但是有两个人一直没放弃我，就是我父母。二十多年来含辛茹苦，从没一句怨言，反而一次次的宽恕我的座位。天下间贤明如大儒，宽容当父母。父母用小爱教育我，启迪我那个大爱汇报社会，回报国家。观看了圣贤教育的几个片段，我几乎控制不住自己的泪。人非草木孰能无情，有情有爱，或者才不虚妄。台上那一个个浪子回头的故事，可能相比他们，我的故事没有那么动人心魄，但是我有我的感动，我的情，报之父母，我的爱，服务社会。教授，企业家，记者，普通民工，无论何种职业，都在以小爱塑造社会的大爱，用义工的实际行动，去阐释传统文化大爱无疆，“泛爱众，而亲仁”的主旨，将传统文化爱的种子一粒粒播撒到民间，他们的行为和精神，值得我学习，并应该为之努力，齐头并进。

有目标，有憧憬，有感动，有仁爱，但惟独不能缺少了毅志。最后观赏的纪录片《玄奘大师》，三藏法师用二十年拜学印度，更用毕生精力宣扬佛法，匡正教义，其中艰辛远非常人能忍受。没有坚强的毅志，也许早在过沙漠，渡凌山的时候就死于非命了；在印度期间，没有强烈的求学毅志，十五年时间，何能修得佛法，被拜“解脱天”；回归大唐，接连遭遇弟子被斩，佛法遇冷的事件，没有坚挺的毅志，我想一千三八多卷梵文经书，从此便无人能翻译了吧。三藏法师求学传教之路，体现的是中华民族不畏艰险，求真求义的脊梁。

自此，培训学习的课程才算圆满完成。原则，目标，仁爱，毅志，成功四要素，我想缺一不可。感谢公司举行的入职传统文化学习课程，我受益匪浅，并将以之戒律终身。