120接警调度工作心得体会（精选16篇）

【导语】120接警调度工作心得体会怎么写好？本文精选了16篇优秀的工作警察心得体会范文，都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的120接警调度工作心得体会，仅供参考，希望您能喜欢。

【第1篇】120接警调度工作心得体会

能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，和大家分享119接警调度工作心得体会。下面是1566范文网范文网小编为大家收集整理的119接警调度工作心得体会，欢迎大家阅读。

119接警调度工作心得体会

在经过这段时间的培训学习和对接警员工作的逐步了解后，这份工作对我多了一份责任感和使命感。

晚上有警的时候，不知道怎么判断这个警该不该出 碰到用户打电话来 不知道怎么说 细细回忆这段时间以来的工作过程及目前的整个状态，虽然在我们大家都共同努力下有了不小的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离合格的客服人员要求还存在较大差距，不管成功与否，我都将不断地摸索和尝试。

首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，工作总结范文真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉，对本公司的名誉产生不良影响。

在今后的日子里：

1、熟练业务知识和提高服务技巧

2、不断地完善作为一个客服专员的职业心理素质

3、“顾客至上，服务第一”的工作思路

4、通过多方面的实践,开阔了自己的视野,丰富了求实的经验,使自己更好地为客户服务。

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【第2篇】2023客服岗位工作总结模板

2023年初我很荣幸成为__客户服务中心一员，从进入客服中心之日起我把客服中心视同家，中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工，她们性格、兴趣我了如指掌，下面是电话客服个人年度工作总结。

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

x号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是x号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?

二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围

标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。

以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

【第3篇】优秀班主任个人工作心得体会

在校期间我是担任了班主任职位。我深深的体会到班主任工作其实是一门艺术，一项技巧。不仅是教书，还要育人；不仅是老师，还要是朋友。只要用心、用爱，就会得到学生们的爱戴、尊重与支持。

“桃李不语，下自成蹊”。在我的教育工作中，我一直坚信这一点。我要以自己的人格魅力来影响我的学生们。在亲近与研究学生的过程中，我努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你'既亲近又崇拜'，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。使我的教育取得事半功倍的效果。四个月的顶岗实习让我积累了许多班主任管理经验。在这期间，我也摸索出书本上学不到的管理方法，并且总结了许多学生爱犯的问题与案例，为以后的班主任工作奠定了基础。同时我与学生们已建立了深厚的友谊，我就像他们的大姐姐一样。

在班级管理工作中，我发现小学生的班干部一般都没有管理的经验与意识。很多都只是徒有虚名，这和他们的年龄阶段有必然关系的。所以班主任要教育与指导他们的工作。每周一下午七点是班干部会。会上每位班干部都要反映班里的问题及解决办法。首先我要求他们严格要求自己，以身作则。第二要做到敢于说真话，不能隐瞒问题，不能包庇学生。第三要履行自己分内的管理职责。在班里我就帮办干部树立威严，降低他们的管理难度。并且，对于班级卫生“脏乱差”的问题，实行“班级卫生责任分工制”，将责任分工到人。务必使每个学生具有'服从集体，服从命令'的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出'活而不乱，严而不死'的良好班风班貌。通过班级值周考核办干部的管理能力及责任心。班主任工作让我快乐而充实。

当然，在此期间，我也曾有过心情“特别沉重”的经历：我有几天身体感冒了，身体感觉不适，凭着意志支撑着每天上课。虽然每堂课我很用心讲述，声音也尽量宏亮，学生反应却很淡然，课堂纪律保持不好，做练习题时摸不着边际，我觉得学生特别不体谅自己，心情特别沉重。也有过“无奈的时候”：一段时间，我任教低年级语文学写生字，台下经常出现有的同学眼睛望向窗外，有的同学低着头不知道玩什么，还有的同学课本整堂课没打开过……我费尽心思却走不到学生的心里，感到束手无策。

经历了几次的“费力不讨好”的课堂后，在指导老师的点拨下，我终于明白了自己“事倍功半”原来事出有因：原来是把心浮气躁的情绪带入了课堂，未能注重合适的教学方法，教师讲解和学生练习的时间搭配不均衡。在做了相应的调整和尝试改变“战术”后，采用让学生当老师、学生教老师的方法，师生换位后，学生们热情高涨，课堂效果良好。上课渐渐能对症下药、“事半功倍”了，心情自然不再沉重。目前，已经完成了一堂高质量的公开课，对以后的教学也信心百倍。我所能刚收到的就是“上好一堂课，便觉得一天的生活变得精彩起来。”

正因为这些我好几次在学生面前眼泪都差点出来了。不过，课后，同学们一声‘老师，谢谢您’；雨天，同学们把雨伞塞给我之后的腼腆一笑——这些小小的细节又会感动我，我觉得付出的努力都是值得的。

“老师，您好！”、“老师，您辛苦了！”一句句朴实简单的问候，是我倍感安慰的“心灵鸡汤”。三个多月来，不论从业务能力上还是精神感悟上，我收获了在学校时接触不到的东西，享受着学生给予的单纯的快乐，感受着身为人师的幸福。

试想一下，稚嫩的声音，稚气的小脸，阳光的笑容，纯净的心灵，仿佛那朵朵醉人的刚刚冒出的.小花在微风中散发着稚嫩的带有原始气息的花香，怎能不让人久久陶醉。怎能不让人感受着醉人的芬芳，回眸一路的历程，疲惫中觉得惬意呢？

教育的根本在于奉献，不是过多的奢求回报，也不要求任何奖励。当你无意识的收获了一些看似不贵重却又珍贵无比的东西时，那么你就会觉得自己付出再多，工作再苦再累也是值得的。

为期三个月的顶岗实习已经接近尾声，回顾这一段美好的时光，我觉得自己受益匪浅，收获颇丰。来到学校之前，我觉得代班教课离自己是那么遥远，而且看起来是那么遥不可及。当我真正踏上三尺讲台，一切都变了。我对教学的热情与付出超出了自己的想象。

顶岗实习的日子是紧张的、艰辛的，因为我们要学习的东西还有很多，要磨炼的历程很长；顶岗实习的日子又是快乐的、充实的，因为我们所教育的孩子很纯真，所收获的果实很丰硕，它让我成熟了很多，我知道如何去面对困难，如何去战胜困难，更重要的是，实习过程中我发现了自己的价值，这种价值带给我的自信将在以后的工作中不断催促我前进。带着对顶岗实习的热情和责任，我努力着、奋斗着、收获着，一路踏歌而行。

优秀班主任个人工作

【第4篇】2023年学校党员工作心得体会感悟

2023年学校党员工作心得体会感悟

近年来，我校党员工作以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻党的精神，深入学习实践科学发展观，围绕我校党员工作要点及学校工作思路，突出思想建设、组织建设和作风建设三个重点，全面完成教育工委部署的各项工作任务，推进学校的规范化管理，进一步提升教育水平，进一步推动学校持续、稳定、健康发展。

一、加强思想建设,提高整体素质。

我校党支部紧紧围绕三个代表重要思想， 加强政治理论和业务知识学习。继续组织党员、教师深入学习贯彻党在现阶段的新理论、新理念，学习贯彻新党章和党的和十八届三中、四中全会以及全国两会精神，学习教育法律法规、时事政策，学习教师职业道德规范，通过学习，提高了党员教师的思想认识。组织开展了全体教职工参加的教育普法知识考试。为提高教师的思想和业务素质，邀请了有关专家、名师到校讲座。党支部还积极做好2023年党刊党报征订工作，让广大党员教师及时学到党的新理论，了解党的新动态。

二、强化组织建设，增强党组织的凝聚力。

1、进一步健全党内制度，提高党内生活质量。认真落实三会一课制度、党费收缴制度、党员学习制度、党员发展制度等，以规范的制度管理，促进提高党内生活质量。

2、进一步建立健全党员工作目标责任考核制度。每个党员根据年初制定的目标工作任务，做好相关工作，促进各项党员工作的开展，把党员工作落到实处。年终做好民主评议党员工作，通过党内外评议及支委会研究，评出各年度的优秀党员。

3、加强党员队伍的管理与教育。根据上级党委的年度工作计划要求，认真制定并落实好本支部的年度工作计划。在保证党的常规工作正常化的基础上，不断加强党员的党性意识、宗旨意识、组织意识教育，加强对党员经常性的教育工作，提高党员素质;围绕学校中心工作，做好教师的思想政治工作，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和政治核心作用。

4、发挥党员的先锋模范作用。组织党员开展丰富多彩的主题实践活动。结合教育教学实际，树立党员干部形象，全体党员在各自的岗位上发挥先锋模范作用，学校的处室以上干部，年段长绝大多数是党员。教师党员争做教学能手、学科带头人，党员和入党积极分子积极承担高质量的公开课(示范课)，并成为学习组、教研组交流发言的带头人。如：我校青年教师积级分子申丽萍在全国课堂教学技能大赛中荣获特等奖，党员教师苏晓雄在2023年全省中小学生书画比赛中荣获省优秀教师辅导奖等，反映良好，发挥示范作用，展示了二小党员教师的风采。进一步建立健全党员活动及考核记录，为党内评优工作提供可靠依据。

5、认真做好发展党员工作。制订本年度发展党员计划，努力做好骨干教师入党工作，引导团员青年及入党积极分子靠拢党组织，为党组织补充新鲜ѫһ奠定坚实基础。以在教学第一线青年骨干教师为发展党员的重点，加强对入党积极分子的经常性教育和入党前的强化教育。坚持成熟一个发展一个的原则，严格预审制度及发展程序，保证发展重点和质量。进一步加强对预备党员的培养教育和考察，对考察合格的预备党员按时办理转正手续。本年度确定入党积极分子3人,及时做好党员组织关系接转工作。

6、做好党费的收缴和管理工作。我校认真做好党费的收缴和管理工作，及时向上级报送有关报表和党员信息。

三、抓好作风建设，增强拒腐防变能力。

1、坚持贯彻民主集中制原则。完善领导班子的议事和决策机制，凡有重大事项均通过党支部委员会研究。

2、加强师德师风教育。组织教师学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、在全国优秀教师代表座谈会上的讲话精神等。广泛开展向全国和本地、本校先进教师学习活动，将本校优秀教师事迹刊登在校园网上，予以宣传。大力弘扬学为人师、行为世范的高尚精神，引导广大教师自觉践行提出的四点希望，努力成为受学生爱戴、让人民满意的教师。严禁教师私自办班收费和组织有偿家教，进一步规范教师从教行为。

3、深化党风廉政建设。组织全体干部党员认真学习《廉政准则》，严格落实党风廉政建设责任制，深入开展廉政文化进校园工作，加强党员干部的廉洁从政教育，教职员工的廉洁从教教育。开展反腐__专项教育活动，组织观看廉政纪录片，撰写心得体会，自查报告，整改措施，个人总结，不断提高广大党员教师廉洁从教的思想认识。

4、推进学校民主化管理进程。发动广大教师参与学校管理，利用暑假及学习实践发展活动、教代会，广泛征集师生、家长对学校工作的意见、建议，并整理归纳，为学校制定五年发展规划提供参考依据。

5、依法办学，规范招生。规范学校各项资金运行程序，规范教学用书管理和征订工作，进一步加强源头教育，端正行风。

6、做好校务公开工作。坚持公开、公平、民主的原则，积极落实校务公开、党务公开、阳光工程工作，学校的各项工作如发展党员、师资培训、评优评先、职称评聘、年度考核、福利、财务开支等情况，均在校务公开栏中公示，同时经常听取教工对学校工作的意见和建议，大大增强教职工的工作主动性和积极性。

7、加大效能建设力度。行政干部继续实行坐班制以及行政值周制度，并切实负起责任，提高工作效率。党员教师每周要做好党员先锋岗值周工作，负责学生的进校的交通安全。

四、加强党对群团工作的领导，努力构建文明和谐校园

1、发挥工会作为党联系教职员工的桥梁和纽带作用。 进一步健全学校教职工代表大会制度。保障教职工参与学校民主管理、民主监督的权利和对学校重大事项决策的知情权、参与权。通过教职工代表暨工会代表大会，选出工会新班子，为加强民主管理、民主监督提供组织保障。

实施送温暖工程。工会组织全体教师参加健康体检;平时做好对生病、受伤的教职工的关心慰问工作;每逢重大节日，组织教师开展一系列活动。

2、继续开展党员带队建工作。

领导做好少队部日常工作及发展队员工作。举行庆祝中国少年先锋队建队60周年活动，少队部开展一系列有利于提高素质、富有特色的少先队活动。此外，发挥以少先队员为主体的学生文明劝导员应有作用，推进良好校风的形成。

3、进一步加强学校文化阵地和队伍建设。

广泛组织学生开展文体活动，组织教职工开展丰富多彩的业余活动，不断提升学校内部活力。

多年来，我们通过扎扎实实抓党员常规工作、抓支部自身建设，认真完成区教育工委及上级有关部门交办的工作任务，取得一定成绩。但也存在薄弱环节，如学习理论时间不够充足，用科学发展观指导工作还不够，开展党日活动还不够活跃等。今后，我们将继续按照先进党支部的标准及科学发展观要求，努力工作，全面加强党的建设，推动学校各项工作又好又快发展。

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【第5篇】2023武汉新型冠状病毒肺炎防控工作个人心得总结800字

人们对黑夜的恐惧，源于对黑夜的未知。同样，人们对疫情的恐惧，源于对疫情未知。这次疫情来势汹汹，不仅是对医护人员的考验，更是对党和国家的检验。对此党和国家做出了积极的努力，及时准确发布权威信息，澄清不良信息，坚持信息公开，透明，大幅度消除了广大公民的恐慌。这次疫情阻击战充分体现了中国***、中国政府的责任和担当，也体现了中国人民团结一心对抗疫情的决心。

如今全国拧成一股绳，上下联动，响应迅速，上至全国，下至各村各户，党员发挥模范带头作用，党支部发挥战斗堡垒作用，坚决贯彻___的一系列防疫措施，通过查村口、发口罩、量体温、限出行、安排符合防疫的集中安置场所等一系列措施，来控制疫情。面对疫情，我们有强有力的领导，能够做到临危不乱、有条不紊。

“一方有难，八方支援”。武汉作为疫情重灾区，面临食品、药物、医疗工具短缺等问题，国家、社会和个人都心往一处想，劲往一处使，积极为武汉灾区捐款捐物。社会企业捐款捐物，缓解了武汉物资紧张的局面;山东寿光无偿捐助几百吨蔬菜，保障武汉市民有新鲜的蔬菜吃;海外游子、“饭圈女孩”在国外发动资源力量，为祖国采购口罩、防护服、护目镜，有多少买多少，导致当地市场一度缺货，这些举动充分体现了中华儿女那融进血液里的爱国主义情怀。在祖国遇到困难之时，就是我们中华儿女奋尽全力之时。面对疫情，中国人的爱国主义从未缺席。

“山因脊而雄”。赶赴武汉抗疫前线的专家，医生，护士以及千千万为抗疫而倾力奋斗的人们，他们不仅是最美逆行者，更是广大人民群众的“保护伞”;他们不仅是“最可爱的人”，更是岁月静好背后的“负重者”。他们以普通人的身份书写着不平凡的人生，无怨无悔的造就了火神山、雷神山的奇迹。

“山川异域，风月同天”印在日本捐赠物资的纸箱上的一句话，这8个字展示着1500年前的友谊。“中国尽全力，倾全力控制疫情的扩散，中国做的是负责任的事”这是新加坡总理李显龙致辞时所说。巴基斯坦倾全国之力，送来30万医用口罩、800套防护服、6800副手套。白俄罗斯派出军用飞机伊尔-76md运输，药物、个人医疗防护用品、消毒液、酒精和其他医疗用品……这些国际上的援助，体现了中国负责任大国的形象;彰显了国际社会对我们的认可，也体现了国际社会守望相助的和谐关系。

“船到中流浪更急，人到半山路更陡。”从唐山大地震到特大洪水灾害，从非典到汶川大地震，这一系列事件表明，在党和政府的正确领导下，没有哪个困难是克服不了的，没有哪个“冬天”是熬不过去的，没有哪个“春天”不会到来。如今新冠肺炎病毒出现，在我们党的领导下，全国人民团结一心，顽强奋斗，科学抗疫，举国上下有信心，有决心打赢这一场疫情防控战。纵有“疫情”起，我们不畏缩，期待春暖之时，共赏樱花烂漫。

【第6篇】学生会工作心得高中

我院于今日晚上七点至八点半在j201教室召开了团总支学生会第一次全体大会，此次会议由办公室主任__主持，学院团总支书记、学生会指导教师__书记出席了此次会议，并发表重要讲话;学生会副主席___对文法学院团总支学生会进行了详细介绍。

团总支学生会全体大会在激昂的培华颂歌和学生会会歌中拉开了帷幕，此次会议的主要流程有：1、部门负责人介绍本部门职能及近期工作计划;2、副主席介绍学生会具体情景;3、_书记宣读学生会新任干部任命书并对其颁发聘书;4、书记发表重要讲话。

一、部门负责人的介绍，使新干事初步了解各部门职责。

在此流程中，各部门负责人对本部门的职能进行了具体的介绍，同时也对部员今后的工作寄予厚望。这使学生会新干事对各部门有了初步了解，让他们在熟悉学生会的情景下更进取地开展工作，为部门争光。

二、副主席介绍学生会具体情景，使会员明白自身职责。

副主席___回顾了__年学生会在运动会、辩论赛及红歌会等活动中取得的辉煌业绩，也提出了今年的奋斗目标，使第十届学生会会员明白在今年的工作中所肩负的重任;同时，主席也宣布了在学生会所能获得的荣誉，让各成员深切体会学生会“职责与荣誉并存”的口号，使其在工作中更加主动、进取。

三、书记发表重要讲话，增强各会员工作信心，使其士气高涨。

_书记的讲话对新干事做了动员，同时也对本届学生会寄予厚望，书记对大家的看重使各成员信心满怀，我们相信各位会员绝对不会辜负书记厚望，借此次大会契机端正对学生会工作的态度，明确今后的工作目标，以更大的决心做好学生会工作。

总体说来，此次团总支学生会全体大会在办公室及各部门的进取配合下取得了圆满成功，相信各部门成员会在本次大会的深刻影响下更加努力地工作，为创造文法学院团总支学生会的辉煌全力以赴!

【第7篇】开展防空工作心得体会范文

上世纪八十年代起，许多国家的政府将原先仅用作战时防空袭的机构扩大为战时防空、平时防灾双重职能的民防机构。我国的许多城市也在同期或稍后一段时间内，开展了人防向民防转变的工作。所谓民防，就是政府把民众对战争灾害、自然灾害、人为灾害和突发事件的预防救援工作纳入统一管理轨道。人防向民防的转变，实现防空防灾一体化，既是人防工作深化改革、谋求发展，转变政府职能、加强危机管理的客观需要；也是人防与国际民防接轨的必然趋势。我市和兄弟城市一样，顺应时代潮流，自上个世纪九十年代末开始，在人防向民防转变、实现“两防”一体化方面进行了实践和探索，积累了经验，取得了成效。去年，市委、市政府从加强应急管理，提高应对灾害处置能力的实际工作需要出发，明确了开展民防工作的部署。经市编委批复，我市人民防空办公室加挂了“杭州市民防局”牌子。杭州市民防局的挂牌，意味着我市人防将由单一的防空抗毁职能向防空防灾双重职能转变，在防灾救灾中发挥应有作用的工作起步。为使我市人防向民防转变工作能够积极稳妥地推进和健康发展，真正实现防空防灾一体化，结合实际，本文就如何构建城市减灾体系，加强民防工作的日常管理，以及杭州市民防局的定位，及其在民防工作中的作用等问题谈几点认识。

一、我市灾害管理体制的现状

我市和其他城市一样，目前基本上实行的是分灾种、分部门、分行业的单一灾害管理模式。灾害的监测、预报、救助、救援等是由各专业部门和专职部门分别承担的。地震、台风、火灾、水灾以及化学泄漏污染等灾害虽然设有专门的管理机构，但这些机构大部分是在发生重大或特大灾害时才发挥作用。应急救援的组织指挥和专业抢救队伍也是自成体系，各自作战。现有的杭州市城市应急救援指挥中心（96110），因当时的定位仅局限于城建城管，再加上设备老化、通信手段落后、网络不全，因而不是严格意义上的，涉及全方位的、综合统一的城市应急救援指挥中心。

这种单项灾害管理的模式有它的传统优势：各部门所管理的灾害与其职能基本一致，专业对口，容易协调，便于集中力量处置某种灾害和突发事故。这种体制虽然在我市的抢险救灾，处理灾害事件中发挥过积极作用，但其弊端也是显而易见的，主要弊端有：

1、“分散型”的指挥体制，不能适应统一协调、快速反应的要求。这些已建立的指挥机构缺少跨行业组织指挥协调功能，要跨行业协调完全靠关系、凭面子，缺乏体制保障。

2、“单一型”的组织指挥体制和应急救援队伍难以适应处置现代条件下突发性、高难度、复合型灾害事故的需要，难以形成应急救援的整体合力。

3、分散管理、自成体系，往往会造成重复建设、资源浪费、效率降低。指挥中心的建设，救援设备的添置、宣传教育课题研究等，就有重复建设、多头投入等现象存在。

4、重救轻防，综合管理力度不够。由于没有一个综合性的领导机构及其常设的办事机构，因此，那些带全局性的、整体性的和基础性的防灾工作难以落到实处。

二、建立我市民防体制的构想

我市是省会城市，经济发达、科技进步、人口稠密。正致力于构筑大都市、建设新天堂。同时，我市濒海临江，自然灾害相对较多，突发意外事故也时有发生。城市灾害管理任务相当艰巨而繁重。为规范和强化城市民防工作，提高城市应对灾害和突发事件的应急处置能力，必须对现行的应急管理体制进行改革。

1、建立全市性的民防体制。构建一个什么样的民防体制，是民防工作的核心。按照平战结合、防救结合、统一领导、分级管理的原则，我市应建立起市委、市政府统一领导指挥，民防部门负责综合协调，各有关部门分工协作，对重特大灾害和突发事件实行综合预防和联合救援，战时防空与平时防灾一体化的民防体制。依据这个框架构建民防体制，应该成立杭州市民防委员会，或杭州市应急管理委员会。市长或副市长任主任，副市长或秘书长任副主任，市政府相关职能部门和有关单位负责人为成员。该委员会是我市民防工作（或灾害、突发事件以及公共危机）应急管理领导机构和处置重特大灾害与突发事件的指挥机构。现有的六个市级专设救灾领导机构（市抗震救灾指挥部、市防汛抗旱指挥部、市防火委员会、市化学事故救援指挥机构、市防病防疫领导小组、市安全生产委员会等）调整为民防委员会所属的灾种协调管理委员会机构。民防委员会下设办公室，作为常设办事机构，负责处理日常事务。办公室主任由市政府分管副秘书长兼任，常务副主任由市民防局长兼任。考虑到该办公室的职能与市民防局的职能有交叉，为了便于开展工作，可以设在市民防局内。建立民防体制首要的工作是信息整合，就是建立起统一高效的信息收集、信息加工、信息处理、信息传递、信息反馈系统。通过信息整合，建立一个综合通信平台、一个数据库、一个集群网络、一个完整的管理维护检修和保养机构。其次是整合资源，就是统一管理、科学配置、重点建设、合理调用。根据分级管理的原则，全市应有三个指挥场所：

一是公共突发事件应急处置的常备指挥所。应充分利用市公安局110指挥中心实际功能和其现有的应急联动网络，作为我市的常备指挥所，负责受理三级以下经常性的报警事件。

二是基本指挥所：杭州市城市应急救援指挥中心可以作为我市公共突发事件应急处置总指挥部的基本指挥所，负责受理二级以上（重特大灾害和突发事件）的报警。现在市建委所属有市人防办管理的城市应急救援指挥中心，在职能拓宽、网络完善后可以作为全市应急救援指挥中心，其它作为分中心。12345、110、120、119等可以联网互通。

三是应急机动指挥所。应急通信指挥车除配置一般通讯设施外，还应有卫星通讯，以便将灾害现场场景通过卫星及时把图象传输到总指挥部，以供决策。通过这三个方面的整合，建立起一整套指挥集中统一、结构完整配套、功能全面详尽、反应灵敏可靠、运转及时高效的应急机制。一旦发生重大特大灾害事故，就能够及时受理、科学调度、果断决策、快速反应，形成协同作战局面，提高城市应急救援能力和效率，把损失减少到最低限度。

2、加强综合管理部门的建设，加大日常的管理工作力度。设置一个常设的灾害管理机构，负责处理大量的日常管理与协调工作，这是必要的，也是必需的。这个机构即民防局。民防局除主管战时防空工作外，还应承担起在平时大量而繁重的综合协调及相关组织管理工作，以及提供通讯保障。杭州市民防局已挂牌，并且正着手开展相关的工作。这表明我市民防工作已步入规范化的轨道，这是一个可喜的进步。

3、拟制出台科学的民防法规。依法行政是政府工作的基本要求。在防灾减灾领域，我国的法律尚不完备。目前虽已制定了防火、防洪、防空和防地震等一些法律，但是这些法律只涉及单一灾种的应急处置和管理，较难适应城市综合防灾减灾的现实需要。许多国家制定了民防法，值得我们借鉴。制定统揽民防工作全局的法律已是依法治灾的迫切需要。国家正在考虑制订紧急状态法。为了适应综合减灾、加强应急管理的现实需要，我们不能消极等待，而应以积极的姿态，在职权范围内，尽快制定出台地方性法规《杭州市民防条例》，以法律法规的形式明确政府职责，促进综合减灾和应急管理工作。

三、我市民防局的职能及其在减灾工作中的作用

在我市实施构筑大都市、建设新天堂，全面推进城市化，率先基本实现现代化的战略中，构筑起科学的城市减灾体系，增强应急防范能力，加强全面性、整体性和基础性灾害管理工作，具有实质性的工作就是建立健全组织。市人防办增挂“杭州市民防局”的牌子，可以说是在这方面迈出的第一步。人防向民防转变是一种趋势，也是一种必然。由人防办增挂民防局牌子，承担民防的某些工作，担当起综合协调的职能，具有一定的优势，主要有：

1、防空工作与防灾工作有许多的相同之处，都具有对灾害有效防范、及减轻灾害危害性质，而且许多方面工作交叉，难以截然分开；

2、人防经过多年的建设已形成了一整套用于战时的应急预案体系、组织指挥体系、防护工程体系以及通信警报体系，这一切完全可以用于平时的防灾救灾，特别是502工程的改扩建，先进的指挥通信网络的建成，可以实现平战结合和平战转换。城市应急救援指挥中心楼和指挥通信网络的建成，应急指挥通信车辆的配置和今后直升机的配置将为城市应急救援指挥提供一个设施齐全，功能完善，技术可靠的指挥平台；

3、防空防灾一体化，符合国际惯例，与世界接轨；

4、无需再在政府序列中增设机构、设置重复的，或者是相似职能的机构。当然，由现在的人防办（民防局）承担城市减灾的综合协调职能，也是有一定的困难，或者叫制约性。主要是领导体制上和思想观念上的原因，可能会影响民防工作的综合协调，特别是人员编制偏少，经费投入不足，难以承担起繁重的综合协调任务。

在明确民防局职责之前，必须首先确定民防局在整个城市减灾体系中的地位。也就是民防局在城市防灾救灾时所处的位置和所发挥的作用。这一点，在全国方兴未艾的人防向民防转变试点大潮中，各地的认识不一、取向不一、标准不一，因而做法也不一。有的民防局处在核心的地位，具有抢险救灾的组织指挥协调权力；有的民防局处在议事地位，发挥着“参谋部”的作用；而有的民防局不仅承担抢险救灾任务，还拥有自己组织，可以直接指挥的专业队，负责某一灾种（如化学救援）的应急处置工作。我们认为从常设机构设置的本意和常设机构的职责内容着眼，民防局以不承担具体的抢险救援任务为妥。因为设立常设机构是为了加强综合管理，解决全局性、整体性和基础性的问题。如果民防局直接介入具体的抢险救灾工作，那就违背了设立常设机构的初衷。日常的灾害管理工作又会回到各自为阵、单“兵”作战、自成体系、形不成合力，低层次管理的老路上去。民防局自己组织特种抢险救灾专业队，在目前情况下，也是弊多利少，是不可取的。同时，从人防办是人民防空工作的主管部门，但不直接指挥人防专业队消除空袭后果，减轻空袭危害这一角度看，民防局同样不应承担具体的抢险救灾任务。人防办主管人民防空工作，需要协调市政府相关职能部门，民防局在民防工作中协调的部门与人防办在人防工作中协调的部门也是一致的。民防局只能是作为杭州市政府领导下的灾害管理常设机构，其职能是负责处理防空防灾日常事务工作，发挥综合协调，相关的组织管理及通信保障等作用，其综合协调是工作层面的协调而非领导指挥层面的协调。

按照这一取向，我们认为民防局在全市民防工作体制中应有的职能和承担的工作任务主要是：

1、贯彻执行国家有关减灾工作和民防工作的方针、政策；执行国际减灾和民防工作的《公约》。开展人防向民防转变的工作。

2、根据国家的法律、法规、规章，结合我市的实际，受市政府委托，研究起草民防工作的地方性法规、规章，并组织实施相关的法律、法规、规章。组织、指导、协调和监督有关民防行政执法工作，负责民防行政执法复议受理和行政诉讼。

3、负责编制全市减灾和民防工作的规划、计划。组织、落实、监督规划和计划的实施。

4、负责编制城市应急管理处置总体预案；负责组织、监督、协调各灾种险种的专项（单项）预案的编制工作，形成统一规范的城市预案体系。

5、编制民防应急救援组织的训练大纲，组织指导应急救援的综合演练；会同有关部门收集城市发生的灾害、灾害性事故及其应急救援处置情况。负责城市应急救援指挥中心的日常值勤和维护工作。提供城市应急救援指挥中心减灾的指挥通信服务保障。

6、协助建立健全全市减灾管理工作网络。建立全市民防工作体制，负责各区、县（市）民防机构的联络、联系、协调工作。

7、负责民防工作的宣传教育。在人民防空教育的基础上，充实防灾内容，扩大延伸范围。组织开展全民应急救援、自救互救知识的普及，并组织、指导演练，组织、指导民防志愿者队伍。

8、负责民防工作科学技术研究。开展减灾管理及民防工作的理论研究、学术交流、业务培训，以及新型理论、新型器材和新式手段的应用。

9、会同有关部门平衡、监督、检查人民防空和防灾救灾资金、物资的分配和使用情况。

10、负责民防工作的对外联系与交流。拓展我市民工作的渠道与领域。

四、需要明确几个关键性的问题

1、思想认识的转变。在人防向民防转变的初始阶段，由于人们对民防工作的不了解和不理解，会在有形和无形中给民防工作的展开与推进带来诸多的制约与限制。所以说思想认识是第一位的：只有认识到了民防工作的重要性和必要性，认识到了向民防转变对人防改革创新的现实意义和深远意义，在思想观念上先期进行转变，才有可能为下一步开展实质性的工作，为进一步创造条件、开拓发展打下扎实的基础。转变思想认识分对内和对外：对内转变思想认识的工作必须从加强教育、正确引导入手，通过教育引导将人防办机关和系统内干部职工的思想认识从传统的人防工作转向全新的民防工作上来；对外转变思想认识的工作必须从加强宣传、扩大影响入手，通过宣传影响使社会普遍认识到民防工作的必要性，使全民普遍掌握民防知识。

2、领导体制和工作机制的整体转变。人防向民防转变，承担抗毁抗灾双重职能，实现防空防灾一体化，不能仅仅认为这只是在防空的任务上增加了一项新任务、多干了一件事、人防办多挂了一块牌子的问题。持有这种认识是不正确的，更是一种会造成严重影响的误解。人防转民防是整体性、全方位的转变，包括领导体制和工作机制。诸如人民防空委员会改为民防委员会、人防办改为民防局、人防指挥所改为应急管理指挥中心、人防专业队改为民防应急救援组织、人防工程转为民防工程、人防通信设施和警报系统改为民防预警信息保障体系、人防知识教育改为民防（防灾）知识教育等等。如果片面理解、片面行事，不注重整体转变，不注重调动各方面的积极性，那么民防工作仍将是单一性的，即使开展民防工作，也只能是人防系统唱独脚戏，两防一体化就难以实现。人防向民防转变，人防系统的努力是主要的推动力，但绝不是唯一的力量。必须正确全面理解，并注意调动和发挥社会各方面的力量，实现一个城市的整体转变，民防工作才有更大、更为宽广的平台。

3、人防向民防转变是渐进的。由于受人们思想认识的制约，也受到现有体制机制的束缚，人防向民防转变，在全市范围内迅速而有效地开展民防工作，是不可能一蹴而就、毕其功于一役。寄希望于一纸政府文件、一部法律法规、或是一个专门机构的设置，就以为领导体制顺了，工作机制建立了，一切工作都好办了，是不切实际的。其实这只是一个开端。民防体制的建立如同其他体制的建立一样，都有一个较长的过程。因而只能是渐进的，是逐步完善的。针对现实问题和实际情况，制订建设发展规划（计划），依照规划，渐次推进全市民防工作，这是十分关键的。在这个渐进过程中，既要明确民防委员会作为全市___要做的工作，明确民防局作为常设办事机构要做的工作，明确各职能部门和各单位以及各应急救援组织要做的工作；还要明确各个阶段所做的工作，以及所要达到的目的。

4、民防局的正确定位。民防局作为新设置的职能部门，尤其是作为全市民防工作的常设办事机构，正确定位非常重要。这关系到今后工作的顺利开展和职能的正常行使。要正确定位，必须不错位、不越位。一是不超越职能权限。明确民防局不是领导和指挥机构，不担当发号施令的角色。如果超越这一权限，领导会担心民防局协调不了，而不愿赋予其相应的权力；二是不替代其他职能部门。民防局在民防体制内不从事具体的灾害防范和应急处置工作。仅起参谋和协调作用。如若直接参与救援等工作，相关部门和单位就会产生争夺其权力的想法。这无疑会遭到他人的抵制或反对。三是民防局除承担市委、市政府授权交办的工作职能外，大量的工作应该是拾遗补缺。在一个完备健全的民防工作机制内，总会有许多各职能部门和各单位工作职能无法涵盖，或者是不能全部包容的工作，而这些工作必须要有部门去承担。民防局就应主动积极担当起来，并且做好做实做全。如此才能保证整个机制完整无缺。这类拾遗补缺的工作有：编制防灾（应急管理）规划和总体应急预案；指导应急救援组织培训和综合演练；拟定全局性的防灾减灾法规、规章；拟制防灾自救的宣传教育等等。

【第8篇】我在强制隔离戒毒工作中的一些心得体会

一、如何认识构建场所和谐问题?特别是民警与戒毒学员之间的和谐

笔者认为和谐应是在遵守规律之下的和谐，自然的和谐要遵循自然规律，社会的和谐要遵守社会制度和法律，戒毒场所的和谐同样要遵守场所的管理规定。戒毒学员因吸毒打破了自己与社会的和谐，从而进行强制隔离戒毒，重塑其融入社会的和谐因素。作为强制隔离戒毒场所，要培养戒毒学员的良好行为习惯和矫治其不良恶习，更多的应体现管理与被管理。民警在管理中应当依法行政、树立和谐理念，但和谐的前提是戒毒学员不能打破管理规定，就像自然一样，打破必然要接受惩罚。在民警与学员，管理与被管理这对矛盾体中，要根据情况，在和谐和冲突的循环过程中发现矛盾，化解矛盾，不断改进完善管理规定，使和谐更多、更长一些。因而，要正确看待和谐，不能片面理解和谐，不能在什么场合都牵强附会用词，只有这样，才能正视强制隔离戒毒过程中出现的问题，从而正确去处理解决问题。

二、如何在戒毒场所理解弱势群体问题?特别是民警与学员的弱势关系问题

强制隔离戒毒学员受到毒品的毒害，在戒毒期间受到一定的人身限制，不能因为这一原因就过多强调其弱势地位，首先要清楚其行为的违法性，国家采取强制隔离戒毒的目的;其次，要正确认识对强制隔离戒毒学员的毒瘾戒治和心理矫治过程，其实可以理解为是一种消除弱势的过程，就像医生治疗病人，老师教育学生，家长管教子女;最后，要客观看待弱势和强势是一个对立的转化过程，条件情况等因素的不同，弱势有可能转变为强势，强势有可能转变为弱势，如作为执法者的民警，在执行法律和依法管理的过程中相对戒毒学员来说是强势，但民警作为个体人时，往往一个人要面对承受几十甚至一百多名学员各种情况等的风险威胁时，难道又不是弱势吗?

三、如何让社会了解和共同参与强制隔离戒毒问题

做好强制隔离戒毒工作，需要社会的参与、支持和理解，站的角度不同，看问题的观点就不一样。因而，政策制定者要根据实际情况，邀请组织学者、专家和社会人士等到基层戒毒所体验、调研，让他们在体验、调研中发现矛盾，遇到矛盾，解决矛盾，使他们真正全面了解和认识戒毒工作，防止片面抓住一点而大做文章的情况。抓好强制隔离戒毒工作，解决思想问题是关键，真正了解基层各种情况是前提，只有思想通了、情况明了，我们才有可能对许多问题进行客观全面认真仔细地思考。目前，许多强制隔离戒毒所积极利用社会资源，采取请进来、走出去的方式，如节日亲情面对面帮教，请专家对戒毒学员开展团体心理咨询，让有关团体、学生参观禁毒展厅，到有关学校开展现身说法，困难帮扶等。让社会逐渐了解强制隔离戒毒工作，加强了与社会的联系，产生良好的社会反响。戒毒工作不是某个单位、部门的事情，只有全社会的共同参与，才能真正实现强制隔离戒毒工作的目标。

四、如何处理生病学员外出就医住院费用等问题

在强制隔离戒毒管理过程中，因为吸毒，许多戒毒学员大多数有这样那样的病，体质比较弱，而许多戒毒所的医疗条件远远不能适应就诊需要，学员外出就诊产生的巨额费用等问题，虽然上级机关拨有费用，但缺口大，常常使强戒所难以承受。目前，虽然尝试纳入医保，但涉及部门多，还需上级机关统一协调。在强制隔离戒毒工作中，对违规违纪学员的处理，学员与民警会产生矛盾和对抗，如何化解矛盾、消除对抗?如何进行有效的强制隔离处理?在区分正常处置和体罚学员的界限上，一直是困扰基层民警的难题，造成民警管理被动，如何在稳定和法律法规中权衡价值利弊?还有如何防范社会舆论对强制隔离戒毒工作的炒作?都给当前戒毒工作带来严峻考验。对这些问题，既需要戒毒场所提高安全稳定意识，更需要上级机关整合社会资源，不仅在政策资金人员上给予支持，还应在制度上给予制定完善、细化和明确，使执法处置程序更加透明，更易操作，从而消除基层管理中的难点。

【第9篇】幼儿园小班教师个人工作总结模板

时间是一为永不知疲倦的老人，转眼间一个紧张而又充实的学年就要过去了，回顾这一学年，忙碌而又愉快。在各位领导老师的关心指导下，我认真做好各项本职工作，积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸，看着孩子们各个方面的能力在提高，我感到极大的快乐。为了使今后的工作有所进步，使自己的能力有所提高，现将本学年的工作进行以下总结：

一、政治思想

本来在政治思想方面严格遵守幼儿园的各项规章制度，认真学习《幼儿园教育指导纲要》，爱岗敬业，对班级工作认真负责，积极接受领导和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心，对家长主动热情，与同事友好相处，时时处处以一个教师的身份严格要求自己。

二、业务学习

积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动，珍惜外出学习机会，认真学习老师专家的组织教学活动和讲座，并作记录，写听课评析，吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。我还认真阅读幼教专业书籍，游览幼教网站，领略其中的精华，吸取别人的经验。本人在本学年报名参加学前教育专业的大专远程教育学习，利用双休日和晚上休息的时间在网上学习，努力提高自身的文化水平和业务素质，争取做一名合格的幼儿教师。

三、教育保育

开学初，我根据本班幼儿的实际情况，认真制定了本班的班务计划，设计好每月的主题活动，精心安排好每周活动，组织好每日的教学活动。在教学过程中注重渗透整合理念，运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。在组织好教学活动的同时，保证的幼儿的游戏活动和户外活动时间，每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。在班级中开展了区域游戏，并不段的更新丰富游戏材料。

为了配合主题教育活动和节日活动的开展，我积极创设环境条件，布置装饰室内外的空间和墙面。每月撰写说课稿和教育随笔，以提高自身的保教水平。在保育工作中，每天安要求做好各项卫生保健工作，并注重培养幼儿的良好的进餐习惯、午睡习惯和个人卫生习惯。在班级中开展了值日生工作，以提高幼儿的集体服务意识和服务能力。坚持每天让幼儿记录天气，学习根据天气的变化添减衣物。

四、家长工作

及时向家长反映幼儿在园的情况。利用一切机会与家长交流幼儿在家、在园的表现情况，与家长共同讨论教育孩子的方法，认真听取家长提出的各种要求和意见。利用各种机会将家长请到幼儿园来与幼儿共同活动，听取小学教师有关入小学事宜的讲解。这样通过各种与家长的联谊活动既增进了家长与幼儿、老师的感情，又让家长了解了幼儿园的教育教学工作，受到了家长们的一致欢迎。

五、不足与努力方向

一学年下来收获自然不小。但也存在着许多不足，特别是在教学创新方面有待提高和加强，在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段，加强教态，活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能，努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强，要增强幼儿的安全意识，增进幼儿安全知识，努力做到幼儿在园的人身安全，使家长满意。

【第10篇】高一英语教学工作总结最新范文

时间过得好快!在忙忙碌碌中，在幸福成长中，不知不觉间一个学期过去了。本学期我担任高一13班和14班的英语教学工作，我一直不懈地努力着，不断地进步着，取得了一定的成绩，也意识到了自身的不足之处。下面我对自己本学期的教学工作总结如下：

一、注意高一与初中的衔接过渡

高一新学期开始，通过问卷调查，单词测验等方式，我了解得到学生在单词量和语法上面存在很大困难。因此我在努力完成教学目标的同时，在课堂上从词汇、语法、句型等方面进行了一周左右的系统复习，使学生更好地适应高中英语教学。

二、注意营造英语氛围，注重学习方法的指导

在上课过程中，我坚持用英语授课，要求并鼓励学生用英语思考问题、回答问题;每次都认真批改认真评讲模块练习，充分发挥学生的积极性和主动性，多鼓励多表扬。坚持每日听写五个到十个单词，并使用统一的听写评价表，对学生常写错的单词进行统计，集中检查易错词汇，实行词汇二次过关。为了提高学生的写作水平，我采取了循序渐进的方式，从课文仿写，缩写开始，利用作文讲评课结合学生的周记，不断地引导鼓励学生写出规范的英语句子。

三、在授课过程中渗透中西方文化

本学期我们历经了一些节日，比如中秋节、万圣节、感恩节、圣诞节、元旦等。为了让学生更好地了解中西文化的差异，在节日的当天，我制作了精美的ppt，结合自己在加拿大研修时的体验与拍摄的图片，和学生分享了节日的起源，饮食、节日的庆祝活动等，让学生对比我们的节日，以此培养学生的跨文化交际能力和批判性思维能力，让学生学会简要口头介绍这些节日。

四、精心备课，认真听课，不断反思

本学期我一如既往地认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，认真写好教案。每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出总结，写教学反思，并整理了每节课的知识点，修改完善了备课组老师们出的学案。英语是一门较为特殊的课程，缺乏语言环境，为了令教学生动，不沉闷，我制作了许多形象生动的ppt，注重声音与画面的结合，给学生创设各种情境，激发学生学习兴趣。本学期我听了60多节课，除了在本校听课外，还参加了全市的观摩课，全县的优质课评选听课活动，在听课过程中，我思考了很多，也学到了很多。

五、学生展示活动丰富多彩

为了发挥学生的学习自主性与主动性，我让学生进行了各种课堂展示活动，分角色朗读课文，小组讨论展示，利用教室里的展台进行优秀作文展示等，同时，为了配合全市“听说杯”中学生英语模仿秀比赛，在班内举行了学生自我介绍和课文朗读比赛，活跃了气氛。

六、培养学生的自学能力

只有通过培养学生掌握科学的学习方法，并培养他们的自学能力，才能使学生的学习积极性和主动性得以发挥。本学期我主要做的事情是：培养学生的预习能力、掌握英语基本知识的能力、整理所学知识的能力，并指导学生用好听写本、自主学习记录本和错题本。另外，自学能力的提高还得益于大量的阅读，让学生勤查字典，每天进行一定量的短文阅读，并填写阅读卡，给每个学生都认真写好评语以便激励学生自主学习的信心。

七、个人成长方面

本学期我辅导的学生参与全市中学生英语模仿秀比赛，获三等奖，为了提高理论水平，我结合自己的教学实践，写了两篇论文，其中一篇获省二等奖，一篇被公开发表。在20xx年的高考中，因学科成绩突出，所带的文科备课组和理科备课组分别被评为市先进集体，自己也被评为市先进个人。在全市高一英语研讨会上，做了“立足课堂教学，发展学生的情商”的报告，得到了与会领导与教师的一致好评。应邀去岚山一中做了“携手研修，与学生一起幸福成长”的报告，回顾了自己的三年团队成长路，以及加拿大海外研修的收获，得到了大家的好评。

总之，这个学期已经结束，我在忙碌中收获着，和学生一起幸福成长着。但由于自身的不足，还没形成具有鲜明个性特点的课堂，在提高学生英语语言运用能力方面还有很长的路要走。在新的学期里，我会更加努力，多学习，多读书，多研究，更快更好地成长!

【第11篇】财务试用期工作心得

本人在两周的时间内在学科老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作.我是在__医药有限公司财务部实习的，实习时间是两周。__医药有限公司是一个集团公司属下的全资子公司，是一家以医药经营为龙头,科研生产为基础的产,供,销一条龙的现代化企业.公司依托北京政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠集团公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上的宗旨立足和服务于北京医药市场。

我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作,其中有记账凭证的制作,记账凭证的钉制,银行电汇单的填写,对银行对账单的记录,计算印花税等等。

记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记账簿依据的会计凭证.记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转账凭证。

会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括, 以满足登记账簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目.科目使用必须正确,不得任意改变,简化会计科目的名称,有关的二级或明细科目要填写齐全,记账凭证中,应借,应贷的账户必须保持清晰的对应关系,一张记账凭证填制完毕,应按所使用的记账方法,加计合计数, 以检查对应账户的平衡关系,记账凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记账凭证都要注明附件张数,以便于日后查对.这家公司用的财务软件是用友财务软件,所以日常凭证的制作都是用电脑完成的,具体操作方法

1、记账凭证的摘要栏是对经济业务的简要说明,又是登记账簿的重要依据,必须针对不同性质的经济业务的特点,考虑到登记账簿的需要,正确填写,不可漏填或错填.

2、必须按照会计制度统一规定的会计科目,根据经济业务的性质,编制会计分录,填入借方科目和贷方科目栏,二级或明细科目是指一级科目所属的二级或明细科目,不需要进行明细核算的一级科目,也可以不填二级或明细科目栏.

3、金额栏登记的金额应和借方科目或贷方科目相对应或与一级科目,二级或明细科目分别对应.

4、过账符号栏,是在根据该记账凭证登记有关账簿以后,在该栏注明所记账簿的页数或划√,表示已经登记入账,避免重记,漏记,在没有登账之前,该栏没有记录.

5、凭证编号栏.记账凭证在一个月内应当连续编号,以便查核.收款,付款和转账凭证分别编号,对于收,付款凭证还要根据收付的现金或银行存款分别编号,如银收字第号,现付字第号,转字第号.一笔经济业务需要编制多张记账凭证时,可采用分数编号法.

6、记账凭证的日期.收付款凭证应按货币资金收付的日期填写;转账凭证原则上应按收到原始凭证的日期填写,也可按填制记账凭证的日期填写.

7、记账凭证右边附件张,是指该记账凭证所附的原始凭证的张数,在凭证上必须注明,以便查核.如果根据同一原始凭证填制数张记账凭证时,则应在未附原始凭证的记账凭证上注明附件张,见第号记账凭证,如果原始凭证需要另行保管时则应在附件栏目内加以注明.

【第12篇】2023年3月学校工会在校务工作中心得体会

我校工会在校务公开工作中的主要做法和体会是：

一、发挥工会的特点和优势，依法依制度做好校务公开工作

两年来，我校工会始终把校务公开作为一项重要工作来抓，自觉肩负起民主参与和民主监督的责任，及时了解教职工普遍关注的学校改革发展中的大事及热点、难点问题，就校务公开的内容及重点提出建议并参与组织实施;同时，不断促进校务公开的制度化，规范化，使我校校务公开工作得以全面开展，通过校务公开，进一步强化了学校的民主管理和民主监督，更好地维护了教职工的政治权利、经济利益和精神文化权利，最大限度地调动引导教职工投身教育改革的积极性。

1、利用多种形式，积极推进校务公开工作。我校工会主席担任校务公开领导小组副组长，同时校务公开工作办公室设在工会，担负起校务公开的日常工作。我们注意发挥工会工作人员的积极性和创造性，努力把校务公开工作办出特色，推向深入。在校党委的领导和行政的支持下，由校工会起草了《xx大学关于校务公开工作的意见及实施办法》，经校教代会主席团和校长办公会讨论通过，下发全校执行。此外，工会还起草或参与起草了一些校务公开的配套文件。这对统一教职工的思想认识，规范校务公开工作起到积极作用。

校务公开的形式可以有多种多样。我们在工作实践中经常采用的主要有以下的方式：①校务公开专栏。我校工会在学校醒目的地点专门设置了校务公开专栏，经常公开与教职工密切相关的信息。比如：有关专业技术职务的评审工作，从评审工作的安排、评审工作纪律要求、评审工作异议期的征求意见以及评审结果;有关干部聘任的任前公示;有关推荐各类先进的候选人的意见征集;有关学校学科发展及规划方案;有关学校大型基建项目建设方案的意见征集;有关院系调整方案;有关住房改革、岗位津贴改革方案等等，都能够及时公开。校务公开专栏前，经常吸引许多教职工驻足观看。②利用校园网公开。我们注意到网络对教职工的工作、生活，对学校的管理等，产生着越来越大的影响。越来越多的教职工通过网络了解信息的比例日益增加。我校工会注意将有关信息及时上网公布，同时注意配合学校有关职能部门上网公布校务信息。比如：有关本科生教学过程中针对学生管理、针对教师教书育人的各项规章制度;有关科研工作申报课题、申报评奖、科研奖励的有关信息;有关研究生培养的各种信息;有关学校财务的服务查询信息;有关招生与就业的各种信息;有关实验室设备管理的招标采购信息;有关对外交流、派遣工作的信息;有关师资培养的各种信息以及学校各种内部管理体制改革的信息等等，都能够实时公布，及时更新。对有些公布的信息还能够利用网络收集反馈意见。③召开信息发布会。对于教职工普遍关注的一些问题，如住房改革、人事改革、职务评聘等，校工会组织专题信息发布会，召集有关人员参加，由校主管领导亲自发布，并当场解答一些提问，也收到了比较好的效果。

2、以校务公开为途径，做好民主参与及民主监督工作。通过调查研究，了解、反映教职工的意愿和要求，了解教职工普遍关注的热点问题是我校工会的传统做法。在调查研究的基础上提出问题，并提出解决问题的切实可行的建议方案，在参与和监督解决热点、难点问题的过程中，实现公开、公平、公正，这已成为我校工会的一种工作模式。这在提出并实施我校“二期安居工程”、大面积改善教职工住房困难的过程中得到了具体体现。

教职工住房问题是现阶段集中体现教职工利益要求的关键问题之一，是高等院校教职工队伍建设的重要条件。1995年—1999年，我校曾实施“一期安居工程”，解决9万平米的教职工住宅，在一定程度上缓解了当时教职工住房极度紧张的状况。随着学校发展建设进程的逐步加快和教职工队伍建设的进一步优化，到2000年，教工住宅的新矛盾又成为制约学校发展的关键问题之一。学校党政领导解放思想，审时度势，根据“三讲”中群众提出的意见和建议，支持工会、教代会开展深入细致的调查研究，按校务公开的精神，积极组织教代会和广大教职工研究论证了“二期安居工程方案”，在此基础上作出决策，学校贷款3亿元，新购500多套住宅，再新建和贴建5座宿舍楼等措施，新解决7万多平米教工住宅。从2000年到2002年共解决1850户教工改善住宅状况的需求，并吸引了一批学校建设急需的人才，受到广大教职工的赞同和欢迎。

可以说，工会积极主动地参与校务公开工作，是校务公开取得成效的重要保障。在“二期安居工程”方案提出之前，工会领导就在不同的场合多次呼吁加大力度解决教职工的住房问题。在“方案”制定和实施过程中，校工会组织人员，经过详细的调查和测算，为“方案”的制定和顺利实施提供了详实、可靠的依据。在方案制定过程中，经过三次教代会主席团会，两次校长工作会，一次党委常委会认真审定，反复修改，五易其稿;在分房指导原则、住房标准、分配原则、收费政策等方面都坚持做到民主讨论、政策公开、共同参与、人人明白，这项工作进行得紧张有序、正常顺利，增强了学校的凝聚力，对各级领导班子的民主意识、民主作风和政策观念、政策水平也是一次锻炼和考验。现在，我们正满怀信心地动员广大教职工讨论制定学校“三期安居工程”的蓝图。

3、以校务公开为手段，做好教育工作。xx大学工会、教代会始终坚持既要认真听取表达教职工的意愿，又要引导教职工识大体、顾大局，正确处理个人利益与集体利益，眼前利益与长远利益的关系。既要密切关注教职工群众关注的热点问题，又要注意做好“解热”的工作，成为教职工群众的知音、党政领导的帮手。

在去年年底和今年新一轮内部管理体制制改革中，合理制定核编定岗和岗位津贴改革方案是学校实行校务公开的又一成功范例。学校从有利学校人才培养，有利提高学校教学、科研、管理工作质量的根本目标出发，反复宣传实现由重职务管理向重岗位管理的转变;宣传“按需设岗，以岗定薪，竞争上岗，严格考核，按劳取酬”的原则;宣传保证第一线骨干人员收入的思想。校工会、教代会组织教职工代表反复讨论，五上五下征求各方面教职工的意见和建议，终于确定了比较科学合理、切实可行，既有较强的激励机制，又有广泛群众基础的实施方案，受到广大教职工的认可和赞同。经过一年多的实际运行，群众普遍反映，岗位津贴改革方案公开、透明，实施步骤稳妥有序，既贯彻了改革精神，又挖掘了学校潜力，结合学校实际，突出了教学、科研、管理骨干的作用，又注意保护广大教职工的利益，产生了较好的激励作用。

在教职工岗位津贴方案的制定和实施过程中，校工会注意把握时机，认真组织教代会主席团的讨论，组织召开各种教职工座谈会，把方案的精神传达到广大教职工中，把教职工的意见和建议反映到“方案”中。在方案的实施过程中，工会一方面教育教职工深刻理解“学校发展是硬道理”这一思想，较大幅度改善学校骨干人员的待遇有利于学校的发展，有利于大多数教职工长远的、根本的利益;另一方面，又及时提出不能把一般教职工岗位津贴的级差拉得太大，保护学校基层教职工和弱势群体的利益。

4、以校务公开为契机，努力做好工会的维权工作。维护教职工合法权益是工会的基本职责，也是我们做好校务公开工作的出发点和归宿。工会领导班子首先注意学习，不断提高对校务公开重要意义的认识，正确理解工会组织在校务公开工作应有的地位和作用。我们认为，“实行公开办事制度”是党的十五大提出的一项重要任务，是全面实践___同志“三个代表”重要思想的具体要求，是深入开展党风廉政建设和反腐败斗争的重要举措，是新形势下充实教代会内容，吸引教职工参与学校民主监督、民主管理的有效办法。做好校务公开工作，需要坚持党的领导和行政的大力支持，需要纪检检查部门的监督，也需要工会组织强有力地推动，需要工会的广泛参与。

在提高认识的基础上，我们还注意结合高等学校的特点，结合工会工作的特点，做好校务公开工作，把维护教职工权益的工作落到实处。高校校务公开有它的特点，首先是高校教职工的文化层次高、参与意识强，这就为开展校务公开工作提供了良好的思想基础和群众基矗因此我们注意通过系统的调查研究，从深层次上了解教职工普遍关注的热点、难点问题，就校务公开的内容提出建议并参与组织实施。在制定有关改革方案、办法的过程中，我们特别注意征求教职工的意见和建议。二是我校规模比较大，机构比较多，人员结构比较复杂。因此，实行校务公开要注意调动方方面面的积极性，妥善协调各个方面的利益关系，发挥各个方面的优势，避免顾此失级。我们在校务公开工作中，注意分层次、依照特定的对象开展校务公开，先从学校领导做起，就学校改革发展中的大事进行公开，再抓学校主要职能部门的校务公开工作，使这些职能部门在校务公开工作上做到“有主管领导亲自抓、有健全的公开制度、有多种形式的公开阵地”，再进一步将校务公开工作全面推向各个院系，不断完善院(系)务公开工作，同样做到有领导、有制度、有阵地。在此基础上，把校务公开工作延伸到课题组一级。在公开的内容上，有些是面向全校乃至全社会，有些是面向特定的对象。这样，就使学校做决策时，能够准确掌握教职工的意愿和要求，主动协调好各方面的利益关系，将矛盾化解在萌芽之初，使教职工的合法权利不受侵害。

【第13篇】2023社会个人工作心得体会

助人为乐是一种美德，助人也是人格升华的标志。 为了体验关怀、奉献爱心、付出的快乐, 为了增强我们服务社会、融入社会的意识，我与同学来到安海育婴院进行社区活动，育婴院院长热情的接待了我们。

刚进育婴院时，我便惊呆了，它与我想象中的育婴院完全不一样，我想象中的育婴院应该是干净，美丽，宽阔的，而眼前的育婴院却是拥挤，昏暗，甚至还有些异味。我看到许多孩子共同挤在一间小屋里睡觉，不禁有些心酸。这些孩子有的身体带有残疾，有的刚出生便被父母遗弃，都有着可怜的身世，他们是靠社会的资助而得以存活。

刚开始，我们接近小宝宝时，他们便会哭闹，后来，在院长及育婴院阿姨们的帮助下，我们与小宝宝渐渐熟悉，渐渐玩在了一起，我们帮小宝宝换衣服，带他们一起玩，我们还帮忙扫地，擦窗，拖地等。在经过一天的劳动之后，我们带着满身汗水，恋恋不舍的离开了育婴院。

我想，对于那些小宝宝，我们是幸福的，因为至少我们还有家，还有爸爸妈妈，我们应该更感恩生活，更珍惜生命，如果还有机会，我还想再参加这种活动，因为参加这类实践活动，对于现在的高中生来说是十分重要的，一是锻炼我们的实践能力，这也是这个活动开展的初衷;二是增加我们与外界的交流，使得我们不再死读书，读死书，而是在实践中发现真理的所在;三是让我们学会感受社会，体验社会，真正参与到社会实践中去，让我们真正去发现生活中的美好，去感受更广阔的天地。更重要的是，它培养会我们一颗助人 的心，让我们真正体会到助人的喜悦。

社区服务提高了我的社会服务能力。引导我初步接触、

了解了社会，增强了社会责任感和社会适应能力。更让我明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。越早接触这个日新月异的社会，就意味着越能适应它。也同样通过加强劳动观念，从而引导我们从小树立正确的人生观、价值观。

【第14篇】保育员工作心得

时间过的好快，不经意间2023年就要过去了，回顾这一学期里有汗水也有欢乐，有工作上的困惑也有各方面的进步，真是又喜又忧。现将这学期的事情总结如下：

一、一日常规的培养

在日常工作中认真按照一日常规流程要求孩子，从入园到离园x个环节都不能掉以轻心。

1.入园后坚持每天开窗通风，用干净抹布擦拭教室内外窗台，做好餐前准备。

2.进餐时介绍食谱鼓励孩子健康饮食，及时为孩子添加饭菜，要求孩子吃饭时做到不撒饭、不剩饭、不挑饭，桌子干净、衣服干净、地面干净。针对进餐有挑食的孩子，给予引导，逐步培养幼儿良好的进餐习惯。

3.间操环节跟在队伍的后面，及时提醒孩子增减衣物，上下楼梯不要打闹，跟着老师一起做操。

4.室内活动环节，配合班级教师进行教育活动，跟孩子一起做一个学习者。

5.户外环节，安全最重要，一定要让每个孩子都在老师的视线范围内活动，活动前后检查场地和幼儿人数。根据天气的变化给幼儿增减衣服，活动前注意提醒幼儿喝水;随时携带毛巾和卫生纸为孩子擦汗，能做好幼儿活动的护理工作。

6.午睡环节，睡前要求孩子一定要去厕所尿尿，及时巡视为孩子盖好被子以防感冒。

7.午点环节，和早餐一样为孩子有趣的介绍餐点，幼儿吃完后迅速打扫完活动室。

8.离园环节，检查孩子的衣物和鞋子并及时整理，坚持做到人卡不分离，认真完成职责，做好离园后的消毒工作。

二、安全教育的开展

孩子的安全是幼儿园工作的重中之重，没有一个健康的身体何来美好的童年，所以幼儿的安全颇为重要。

我会在给孩子一个整洁舒适环境的同时配合班级教师开展一些安全教育内容的课程，并在幼儿户外活动时及时提醒幼儿不做危险动作和不到危险的地方去玩耍，保证让孩子每天早上开开心心的来到班级并在下午健健康康快快乐乐的回到家里。孩子的快乐是对我工作的鼓励，家长的满意是对我的工作的肯定。

三、消毒工作

按时进行玩教具消毒，并按照医务室要求的每周二、四开紫外线消毒灯管进行班级空气消毒。尤其是在传染病高发期一定按照医务室指示做好全面消毒。

四、家园共育

由于是中间来到这个班级，对班级孩子和家长来说都很陌生，所以我更加应该呈现自己的一面让大家看到，让幼儿家长放心把孩子交到我们手里。利用每天接送幼儿的时间和家长简短孩子在园的情况，家长提出的问题一定要认真考虑后在给予对方合理的答复。发现问题及时解决避免发生不必要的麻烦。

本学期的保育总结如上，一年来我虽然取得了一些进步，但也同时存在着这样那样的不足，我会做好自己本职工作同时做到三多：多向有经验的保育老师请教、多学习相关业务知识、多反思自己的工作。继续努力，力争更上一层楼。

【第15篇】幼儿优秀教师的工作心得体会

不知不觉中，加入幼教中心这个大家庭已经有了一个月的时间。作为年轻教师的我，在刚刚开始的工作中还有些手忙脚乱。对于新的教学环境，新的教学内容还感到有些陌生。有太多的东西等着我去学习，等着我去探讨。

刚刚入园的第一天，张园长带我熟悉园内的环境，让我消除了对陌生环境的不适应。在我感到力不从心时，园长给我一次次的鼓励。在我对如何上课感到困惑时，教研组长认真的为我讲解。在我面对课堂上不受控制的孩子们时，保健组长耐心的传

授我经验，如何让幼儿安全的度过每一天。园内的每一位老师都毫无保留的帮助我这个'新手'.

渐渐的工作进入了正轨，同事之间也由不认识慢慢变成了好友。从园长到普通的老师，我们总有很多共同的话题，我们是同事更是姐妹。上班了，谈谈工作；下班了，聊聊生活中的点点滴滴。我的生活渐渐有了缤纷的色彩，而对于幼儿园的工作我也有了彻底的新的认识。

爱是老师最美的语言，每天我都会摸摸他们的头亲亲他们的小脸蛋，问问他们早饭吃的是什么，路上都看到了什么有趣的事等等。当孩子们亲热的喊着李老师，叽叽喳喳的告诉我时，快乐洋溢在孩子们的脸上。我要把这份爱全身心地投入，爱护孩子们，了解孩子们，关心孩子们。

一天又一天，我感到孩子们已经喜欢我了，他们不但尊敬我，而且乐意接近我、亲近我。每当我走进幼儿园或走在路上时耳边总会想起一声声的问候，那一声声的'老师好'就如一阵阵的暖流涌入我的心田；这使我受到启示，那就是：谁把爱的种子洒向人间，谁就能得到收获。想到这些，我下定决心，严格按一名优秀幼儿教师的标准来要求自己。相对这些而言我所流的汗水是非常值得的。

此时此刻写到这里，我的心情非常激动。幼儿工作的核心是'爱',这是园长常常叮嘱我们的话。我想说，我选择了这个职业，我要投入全部的身心热爱这个职业，无愧于这个职业。

幼儿优秀教师的工作

【第16篇】新员工工作心得总结最新2023精选范文

来到食品加工有限公司已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，庆幸自我初来乍到就有机会参加这次活动，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”，虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选取;能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。

我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间，鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮忙我们尽快完成主角转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能用心的投入到工作中去。

进公司的第二天，领导带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

透过实地参观，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下方将我自我的感想一下：

一、态度决定一切

一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最用心的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。透过对公司文件的学习，以及在工作中与×的接触，让我印象颇深的是×对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。

古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，应对诱惑能坚持自我的底线，持续一颗冷静的心。

二、认真第一

要想出色地完成好工作，就要遵循：“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我潜力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但能够获得很多知识，还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。

三、加强学习

从公司的角度来讲，是公司发展的需要。我们从各行各业，不一样的地方走到一齐，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有透过培训学习，才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。