【第1篇】银行大学生实习心得怎么写800字
在过去一年的工作学习中，我认识到：工作岗位没有高低之分，必须要好好工作，不工作就不能体现自我的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我经过成人参加了_大学的本科函授，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为_分理处的服务比其他银行的好，都愿意来那里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均_多笔上升到_多笔，人均笔数列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每一天要应对众多的客户，为此，我常常提醒自我“善待别人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情景新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，必须经过对邓小平理论、市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的本事。
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，提高工作质量和效率，进取配合领导同事们把工作做得更好。
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实习是大学生活的一部分，尤其是银行业务实习，能让学生提前接触职场环境。刚开始的时候，我拿到一堆文件就有点懵，不知道从哪里下手。后来慢慢熟悉流程，才发现其实不少东西在学校学过，只是换了个场景而已。
刚开始做客户资料整理时，我就觉得特别繁琐，表格里的每一项都得核对清楚。有一次因为粗心，把客户的身份证号码输错了，结果被同事提醒了好几次。当时就觉得挺尴尬的，但也让我记住了要更加仔细。后来每次录入信息前，我都会反复检查好几遍，这样效率反而提高了。
还有一次参与贷款审核，需要查看客户的征信报告。那时候刚接触这个业务，很多专业术语不太懂，只能边看边问。记得有次跟经理汇报情况时，我用了一个不太恰当的说法，虽然没影响整体表达，但还是感觉有些不妥。以后遇到类似的情况，我都会提前做好功课，确保沟通顺畅。
在银行实习期间，我还学会了如何应对突发状况。有一天系统出了点小问题，导致业务暂停。当时大家都比较着急，但我发现平时积累的经验派上了用场，主动协助同事解决问题。事后主管还表扬了我，这让我感到很自豪。
【第2篇】____年大学生银行社会实践心得体会范文怎么写2600字
企业会计实践报告暑假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实践，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.
二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经妨碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末，我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元，到1998年末更是达5.3万亿元，而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来，我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道，的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，从92年到98年，算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不于国民收入，而是直接于国有资产的流失。
2、税收征管困难，偷逃税款严重。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右，远低于发展中国家平均水平的2.1%，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比如，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料，这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额)，收入只是数字的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。
4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济，一切经济关系要靠信用来维系，没有好的信用制度，就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实践报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
三、如何实行储蓄存款实名制
1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证，个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信用的基础。
2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公。
3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞，银行应严格控制大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。
4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金交易的做法。
四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响
50年来，我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感，安全感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因为“怕露富”是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，贪污****分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费思量，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必然首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。
因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：
1、加强法律法规配套建设。如“保密法”、“个人财产保护法”。
2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监督力度，控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。
3、反对****。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱”，对滥用职权，侵犯存款人利益的要坚决追究其法。
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大学期间参加银行社会实践，不少同学都想写出一份既真实又能让老师眼前一亮的心得体会。其实写这样的文章并不复杂，关键是要结合自己的实际经历，把学到的东西用自己的话表达出来。
记得刚开始去银行实习的时候，我也不太清楚该怎么做，就跟着前辈们跑业务。有一次接待客户时，因为没听清楚对方的需求，差点搞砸了事情。后来才明白，做这类工作，耐心和细心缺一不可。现在想想，当时要是能提前多熟悉一下业务流程就好了。
每天在银行里待着，看着那些忙碌的身影，我慢慢体会到工作的节奏。有时候接待客户时，会遇到各种各样的情况，有的客户态度很好，有的则比较急躁。处理这些情况需要一定的技巧，比如说遇到不耐烦的客户，不妨先安抚他们的情绪，然后再慢慢沟通解决问题。
还有一次，我在整理资料时发现了一份错漏，赶紧向主管汇报。主管表扬了我，说我很细心。其实我只是做了份内之事，但也让我意识到，工作中认真负责的态度很重要。这不仅能让别人对你刮目相看，也是对自己的一种提升。
写心得体会时，我觉得可以先梳理下自己的经历，把印象深刻的事情记录下来。然后试着把这些事情串联起来，看看能不能从中总结出一些规律或者感悟。当然，每个人的经历不同，写出来的内容自然也会有所差异。
有时候写着写着，可能会发现自己写得有点乱，不知道该怎么继续下去。这时候不妨停下来想一想，是不是思路有些偏离主题了。如果实在想不出更好的办法，那就从头再捋一遍，把重点突出出来就行。
【第3篇】____年7月大学生银行实习心得怎么写1050字
实习了那么久，今天我来谈谈我的一些实习心得，也算是报告吧。由于了解面和水平所限，所述不周全之处，请谅解。
有学长学姐在实习动员会上表态：实习能学到很多东西，最重要的、被反复提及的是“接触各种人”、“了解社会”。另外，有学长在保研经验总结文章中，不经意间流露出自己的感想：“联想到被学校拉去给工行站大堂的苦逼经历，(研究生专业)果断放弃了‘商业银行经营与管理’。”更有在实习过程中遇见的xx校区办事、到昌平办理银行卡挂失的学长谈及去年实习的经历，半是对自身经历的感慨，半是对尚处于实习中我们的同情，真挚的表情深深刻刻地映入观者的脑海。最后，据说找工作的学长学姐在面试中谈及此次实习经历，表示用人单位普遍对此高度关注。
诸位老师也对实习发表了不同的看法。作为商业银行经营与管理学的开始，xx老师畅谈自己大学时代“师傅带徒弟”式的、过硬的实习经历，以此勉励同学们积极参与。同时作为学校高层成员，对学校在同工行谈判中遇到的情况向大家做了简单介绍，奉劝大家珍惜实习机会。作为继任者，xx老师也多次在课堂之前与同学们进行积极交流，了解实习的进展和最新感受。联系她自己本科在上财实习的经历，她在课上阐述了学院领导的核心思想，即：大堂实习虽然简单、无聊，但是本科教育不可缺少的一环，而且以后将会成为“比较有意思”的回忆，还是应该来之、安之。最后一种比较“非主流”的解释来自xx老师在学习委员会议上发表的观点：大堂实习是了解银行的途径，好让大家提前了解银行环境，避免就业后的“后悔”，同时感受银行工作的艰辛，鼓励大家出国、读研，向更高层发展。
迄今为止，据不完全统计，同学们实习感触中对突出的是对于商业银行的认识。主流观点是商业银行工作很简单、机械，对毕业后去商业银行开始抱有更大的怀疑态度，这也正符合了xxx老师的初衷。更深切地，对商业银行内部人员的素质和共事状态有了直观体会，以往的“职场江湖攻略”也被搬上了自己生活的荧幕。不过也不乏同学开始对商业银行知识上更加熟悉、情感上更加靠近，比如更直接地感受到到银行职工较为清闲的工作状态和令在校生垂涎的福利待遇。此外，对于商业银行业务流程的熟悉，虽然在理论上存在，但在感受反馈中很少被提及。具体而言，与商业银行和金融企业会计课程相结合的部分相当有限。广东应届生求职网
发散思维，谈得更远一点，六十年代老校友在政治运动的浪潮和下乡结合的洪流中，也普遍表达出两种观点，一是对学校正常教学研究的冲击，很大程度上耽搁了教学计划的完成，二是接触实践的深刻体会，算是“不走寻常路”的大学教育。
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实习这段时间，刚开始也没太明白自己到底能学到什么。大学学的知识跟实际工作差别挺大的，刚开始的时候，我就是跟着前辈跑业务，复印文件、整理资料这种活儿，干得还挺顺溜。后来慢慢开始接触一些简单的客户接待，发现这可不是光靠书本上的理论就行的，还得会察言观色，看客户脸上的表情就知道他是不是真的想办业务。
有一次接待一个客户，当时我给他介绍完产品，他就一直点头，我以为没问题了，结果他说还要考虑一下。后来才知道，点头可能只是表示他在听，不一定同意。这事让我明白了，沟通的时候不能只顾自己说，得学会听，得知道对方真正想要什么。还有，有时候客户问的问题特别刁钻，比如利率计算那些，我就得赶紧翻笔记找答案，不然就露馅了。这也让我意识到平时得多积累，不能光靠临时抱佛脚。
写心得的时候，我觉得得把自己经历的事情都写出来，特别是那些让自己印象深刻的瞬间。比如，第一次独立完成一笔业务，那种成就感真的没法形容。不过也有不顺利的时候，有次因为没搞清楚流程，差点耽误客户的资金到账时间。当时领导也没说什么，但我自己心里挺愧疚的，所以后来特别小心，每一步都反复核对。
心得体会，除了写事情本身，还得写自己的感悟。像我刚提到的沟通技巧，还有对待工作的态度，这些都是可以从实习中学到的宝贵经验。写的时候可以不用那么正式，毕竟不是写论文，稍微随意点反而显得真实。当然，字还是要工整点，不然给人感觉敷衍了事。
其实写心得最怕的就是流水账似的记录，这样不仅自己看着没劲，别人看了也提不起兴趣。最好是把重点放在感受和收获上，比如学到的新技能、遇到的困难以及怎么克服的。另外，别忘了夸夸自己取得的进步，这样既能让老师觉得你用心了，也能给自己鼓鼓劲。
有时候写着写着就会跑题，比如本来想写客户沟通的事，结果突然想起前几天参加培训的事，这就不太好。所以写之前最好列个大纲，大致分一下类，这样就不会东拉西扯。还有，千万别觉得自己写的不够好就放弃，谁刚开始写都难免有点磕磕绊绊，多写几次自然就好了。
【第4篇】____年大学生暑假银行大堂经理助理实习心得体会怎么写1150字
转眼间，一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假，我在中国工商银行xxx支行实习，担任大堂经理助理一职，主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅，他是银行的大堂经理。第一天去的时候，主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号，所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑，尤其是老人，行动较为不便，我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天，我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程，比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等，所以当有顾客过来办理业务时，我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外，还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机，我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。
在银行实习的这几天，不仅让我学到了一定的知识，但更多的是让我与顾客零距离接触，了解他们的需求，经历银行中的每一天日常，这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的，平时的我们更多是作为一个顾客去银行，而不是银行职员这一方，所以，给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半，每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾，有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心，细致的为顾客讲解业务，因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题，但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为，虽然我在这里实习，他也不会因为是一些小事情而让我去做，比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号，或者有老人不会使用自助存取款机，他也会争着去为老人服务。去多老人见到他，都像是老朋友见面一样，嘘寒问暖，许多老人都很信任和喜爱他。同样，田师傅也是一个很为顾客着想的人，每次有顾客要汇大量存款时，她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想，我的实习学到了一定的知识，但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心，真正的实实在在的为顾客提供方便。同样，在银行中也遇到了许多纠纷，但我们要站在顾客的角度，体谅他们办理业务急切的心情，并要提高办理业务的效率，完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的，只要你真诚对之以微笑，实实在在的给予服务，他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助，他们往往对银行业务及操作不了解，我们更应该怀有耐心。
快要结束实习的那几天，正直新年，许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大，导致工行的顾客资源流失较多，所以工行也开始相应的增加其优惠程度，试图挽回或留住自己的顾客。确实，保留以及拓展客户资源是十分必要的，因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩，那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行，利于提升本行的业绩。
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暑假结束，不少大学生开始准备整理自己的实习经历，尤其是银行大堂经理助理这个岗位。这类实习对提升沟通能力和职业素养都很有帮助，但要把实习心得写好，还真得花点心思。
记得去年我带过几个实习生，他们刚开始总觉得写心得就是把事情记下来，其实不然。写心得最重要的是抓住关键点，比如你是怎么处理客户问题的，又是如何协调团队工作的。刚开始我建议他们多观察，看看前辈们是怎么应对突发情况的，结果有个同学直接把“突发情况”写成了“突然情况”，虽然不影响理解，但仔细一看确实有点别扭。
写心得的时候，最好能结合具体事例。有一次，有个实习生跟我说，他当时帮客户填单子，客户特别急躁，他就耐心地一步步教。这种细节就值得好好写下来，不仅展示了你的专业能力，还能体现你的态度。不过也有个同学写到自己帮助客户时，用了“解决”这个词，但后面又说“顺利解决问题”，这就显得有点啰嗦了。
书写注意事项：
我觉得写心得时，适当加入一些专业术语会让文章更有分量。像银行大堂经理助理这种岗位，涉及到的服务流程、客户管理之类的概念，都该提一下。但要注意的是，不要为了堆砌术语而硬加，不然会显得很假。像有个同学写到“客户分流”，后面又补了一句“分流客户”，这就多余了。
还有个小技巧，写心得时可以适当聊聊自己的感受。比如某天遇到特别难缠的客户，当时心里很崩溃，但后来慢慢调整心态，觉得这也是一种成长。这种真实的情感表达，能让文章更生动。不过有个同学写到自己面对客户的反应时，用了“瞬间冷静下来”，这句虽然通顺，但总觉得表达稍显生硬。
小编友情提醒：
写心得时一定要保持真诚。不要想着怎么包装自己，把自己的真实想法写出来就好。毕竟，这份实习对你来说是难得的经历，用心记录下来才是最重要的。
【第5篇】银行大学生实习感悟心得怎么写350字
参观过期货和证券公司，今天我和几个同学一起来到中国平安保险(集团)股份有限公司参观学习。
在中国平安，我们实际体验了顾客接受服务的具体过程，以顾客的身份进入公司，从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买保险的整个过程。由于本学期有学过保险学概论以及保险实验，我们对保险业务比较熟悉，在中国平安参观的时间较短，发现了一些实际操作与学校模拟系统不相同之处。此外，在参观结束后，参加了由平安保险公司的人员主持的报告会，会中详细介绍了平安保险的发展历程，对保险所传递的爱的表达，以及保险业务和某些保险的介绍，我们能够通过实习的机会从实务中接触到保险这个行业，对我们以后的学习保险和更好地理解打下了坚实的基础。
银行大学生实习感悟心得
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刚进银行实习的时候，心里有点忐忑，毕竟以前在学校里学的东西跟实际工作还是差了不少。第一天报到，前辈就递给我一堆资料，什么客户信息登记表、贷款合同范本之类的，看得我眼花缭乱。当时就觉得，这得好好学才行，不然连最基本的表格都填不对。
刚开始做的是些基础活儿，比如整理文件、核对数据什么的。有一次帮忙录入客户的开户资料，因为数字特别多，一不留神就把身份证号码输错了。后来被主管发现了，虽然没出大问题，但他还是严肃地提醒我说，这种细节不能马虎，一个数字错了可能就会导致后续很多麻烦。从那以后我就特别注意检查，每次录入前都会反复核对几遍。
还有一次，领导让我去帮客户办理转账业务。本来挺简单的流程，结果客户问了几个专业术语，我愣是答不上来。后来才知道，平时光顾着埋头干活，对业务知识了解得太少。之后我就主动找机会请教同事，慢慢熟悉各种业务流程和专业名词。现在回想起来，当时真是有点笨手笨脚的。
在银行实习最深的体会就是，沟通很重要。有一次接待客户，对方急着咨询理财产品，我一时紧张，话说得有点乱七八糟。客户听完后一脸懵，后来还是旁边的同事帮忙解释清楚的。这件事让我明白，跟客户打交道时一定要冷静，条理清晰地解答问题，不然很容易引起误会。
其实实习的过程就是不断发现问题、解决问题的过程。有时候遇到难题，自己琢磨半天也没进展，这时候就要学会向别人求助。有一次需要制作一份客户分析报告，我绞尽脑汁也搞不定，最后还是请教了有经验的同事，他教我用excel的一些函数功能，效率一下子就提高了好多倍。
我觉得写实习感悟心得最重要的就是真实记录自己的经历。不要想着套用什么固定格式，把自己觉得印象深刻的事情写出来就行。比如记下第一次独立完成任务的感受，或者某次犯错后的反思。如果能结合具体的例子，会让文章更有说服力。
不过有时候写东西也会遇到瓶颈，不知道该怎么组织语言。比如有一次想表达对团队合作的看法，结果写了半天总觉得啰嗦又不通顺。后来改了好几遍才勉强满意。所以我觉得写作的时候不用太追求完美，先把想法写下来再说，后面再慢慢调整。
【第6篇】大学生银行实习心得体会汇编怎么写900字
大学四年生涯的结束，意味着我已经不再是象牙塔里受父母，受老师们保护的人了。我已经要担负起家庭的责任了，在毕业之后，我通过网上的招聘网站，在xx银行xx支行里任职了柜员一职。这段时间里的苦与累基本上都是我一个人在承受着，我感受到了父母们赚钱不易，也体会到了工作里的心酸。很多时候，我都想过要放弃，但是我最后还是咬咬牙坚持住了，做哪一行都不容易，无论什么工作，都会有挫折，有难过。但不能因为有这些而放弃，这些只是我成长路上的磨难，翻过这座山，才能看到美好的明天。
在银行里工作的时候，每天坐在柜台前应对着客户，形形色色的人无数。我在其中看到了各种各样的人群真实的样子。作为柜员，其实我最喜欢的客户是那些公司里的会计出纳、以及一些衣着上就很气派的老板之类的人员。他们在进行数据单填写的时候，对于单据非常熟悉，很多时候都不用我告诉他们该怎么写，就刷刷的写完了。当然，我还是要提醒他们的，毕竟这是我的职责，很多时候他们都是笑一笑。毕竟我比他们年轻这么多，还有些故作成熟。我在和同事们聊天的时候发现，最不受我们柜员欢迎的除了老人之外，大学生赫然也在其中。这让我不敢相信，因为我也是一名刚刚毕业，甚至还不算完全毕业的大学生，毕竟我还在实习。我好奇之下问了问原因，同事告诉我，很多老人喜欢倚老卖老，他们喜欢插队，硬挤着队伍，很多人看着是老人，尽管有些气愤，但还是忍了。不过这也助长了这些老人的气焰。不过有素质的老人还是很多的，这样的人只是少数。而大学生则是进银行就直接往柜台这边奔过来，也是插队。不过很多时候这样的大学生基本上都是无意识的插队，我想了想，也许是因为大学里在食堂也是这么排队而造成的习惯吧。我回忆了一下，这样的学生也有，我记得很清楚的是一个大学生，在我提醒他排队的时候，他才反应过来，然后去队伍最后面排队了。其实这些我们大学生也不是没有素质，只是很多人都没有那个意识。
在银行里工作了这么久的时间，度过了这段愉快而又劳累的实习阶段。我即将真正的毕业了。接下来的日子里，我还会继续在这家银行里上班，工作的困难，是打不倒我的。
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写大学生银行实习心得体会其实挺讲究技巧的，特别是想写出点不一样的东西。刚开始得搞清楚自己的实习经历，到底学到了什么，这很重要。有些人可能觉得实习就是跑腿打杂，但其实不然，哪怕是端茶倒水也能学到不少规矩和为人处世的道理。
记得刚进银行的时候，对那些专业术语一头雾水。什么“存贷比”、“不良贷款率”之类的，听上去高大上，但具体怎么用到实际工作里头，还得慢慢琢磨。有一次帮忙整理客户资料，才发现原来每一笔业务背后都有很多细节需要核对，稍微马虎一点就可能出问题。那时候才明白，看似简单的表格填写，其实背后是一整套流程在支撑。
还有就是跟同事相处这块儿，挺有意思的。刚开始总是担心说错话做错事，后来发现大家其实都挺好说话的。有次帮忙接待客户，对方一进门就问能不能快速办理业务，当时有点紧张，结果旁边的老员工悄悄提醒我说：“别急，先递杯水给他。”后来才知道，这种小动作能让客户心情放松不少。
不过有时候也会遇到挑战，比如系统突然卡住，半天加载不出来。那种情况真的很考验耐心。记得一次客户等着急了，我就想着赶紧解决，结果越着急越弄不好，最后还是请教了技术部门才搞定。事后想想，还是得沉住气，不能慌。
写心得的时候，最好把自己真实的情绪放进去，比如开心、失落或者困惑。比如说某天完成了一笔复杂交易，那种成就感真的没法形容；但也有时候因为数据录入错误被批评，心里难免有点委屈。把这些感受写出来，会让文章更有血有肉。
书写注意事项：
别忘了提到一些具体的数字或者案例。像我实习期间，一共协助处理了多少笔业务，帮助了多少位客户解决问题，这些都是很直观的数据。这样不仅能体现你的工作量，还能让读者对你这段经历有更清晰的认识。
写心得的时候也得注意措辞，避免太口语化。毕竟这是正式场合，有些话虽然自己平时会说，但在书面表达里还是要注意下。比如，“我觉得”这种开头的句子最好少用，改用更客观的方式去描述事情。
小编友情提醒：
写完之后最好多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。毕竟给人看的东西，总得尽量做到准确无误。虽然有时候忙起来顾不上细看，但养成好习惯还是很必要的。
【第7篇】大学生银行实习心得精选范文怎么写2050字
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在银行的实习生活，
实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面，由于银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社，
心得体会
它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的`影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。
对公业务的学习
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。
当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。
总之，在银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。
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做银行实习这个事情，刚开始真不知道从哪里下手。我那时候刚进银行，什么都不懂，就想着跟着前辈学。实习第一天就被安排去复印资料，整整一上午都在那台复印机前忙活，后来才明白这是个观察的过程，看看咱们的日常流程。
后来慢慢上手了点活儿，像是整理客户资料。这事看着简单，其实挺费脑子的。每个客户的资料都得分类放好，不然到时候找起来麻烦。有一次我搞混了几份资料，差点耽误事，后来吸取教训，每份资料都仔细核对过才放进去。
还有一点挺重要的，就是跟同事沟通。刚开始有点怕开口，总觉得说错了多不好。后来发现大家都是新人，谁都不会笑话谁。有一次我问一个同事关于贷款的事情，他很耐心地给我讲了半天，还教了几个小技巧，这才明白主动问问题很重要。
记账这块儿也是个难点，特别是那种大额交易。我第一次填单子的时候手抖得不行，生怕填错了数字。后来慢慢熟练了，但也得时刻提醒自己别掉以轻心。有一次因为一个小数点没对齐，被主管叫去谈话，真是尴尬死了。
书写注意事项：
服务态度也得注意。客户来了不能爱答不理的，哪怕他们的问题看起来很简单。有次一个老大爷过来咨询理财产品，我花了半小时给他解释清楚，他还特地给我倒了一杯水表示感谢，心里特别暖。
电脑操作也不能马虎。我们银行用的系统挺复杂的，有时候一个按钮点错就会出问题。有一次我误删了一份文件，急得满头汗，还好有个备份，不然后果不堪设想。
【第8篇】大学生银行实习心得最新精选范文怎么写1700字
第一天上班，要求穿着整齐—一身深色西服和黑色的皮鞋，佩戴好写有“实习生”的铭牌，把头发束起来。一切准备工作就绪，我看到镜子中一身职业正装的自己，感到一丝跃跃欲试。我知道从我穿上这身工作服进入银行之后我就是银行的工作人员，是这个银行的一分子，我的态度我的仪表不再仅仅是代表我自己，还代表着我实习的银行。一开始面对一堆堆数不清的单据和一个个要求不同的顾客，我真的有一种无能为力的感觉，我知道从我开始实习的那一刻起，我的历练就将开始了。我们行长曾经对我们说过，从我们开始工作开始面对社会的那一刻起，我们不在只是学生，没有人会因为我们年纪小因为我们从未接触股社会而宽容的对待我们。对于顾客来说，我们既然已经开始这份工作就必须要为他们提供服务和咨询。不可以对顾客说不知道，因为在他们眼中我们是银行的内部人员，虽然我们还有很多很多的业务不了解，有很多很多的事情不会处理，但是顾客就是上帝，我们不知道的问题也一定要想办法替顾客解决。询问其他人员或是打咨询电话，不论是什么问题都要竭尽心力的去帮助顾客，因为这是我们的职责是我们的义务，也是我们工作的根本。
学会好好面对工作，好好接待顾客，是我们必修的一课。只有这样才能更好的面对社会更好的与别人交流。在实习的过程中我发现态度在很多时候才是解决问题的根本。人和人的交往必须建立在相互尊重的基础上，作为银行这样一个服务性行业更应该注重礼貌和尊重。我们在一天的工作中很有可能会遇到来自天南海北的顾客，不同地方的顾客脾气态度可能不同，不同文怀程度的顾客可能对事情的理解程度不同，但是作为银行的工作人员不论是什么样的顾客，我们都应该用我们的热情和耐心来接待。主动上前问好并替顾客取号，是我们面向顾客提供服务的第一步。只有事先了解到顾客要办什么样的业务，才能因事制宜，帮助他填制单据。对于我们来说，不同的业务要分门别类的填写单据，因为熟悉所以我们可以十分清楚的指出什么地方应该如何填制，但是顾客却很有可能是第一次接触，虽然有模板可以对照着填写，但是这一切对他们来说实在是很陌生，这样就是到了发挥我们作用的时候了。我们面对那些迷茫的不知所措的顾客时，应该拿出我们的耐心和细心。耐心的一次又一次的讲解，细心地为顾客审理单据避免出现错误。我们细致的工作既可以为柜台减轻工作量又可以帮助顾客减少等候的时间。每当看到办完业务的顾客在出门前回头对我说谢谢时我都有一种感动从心中升起——那是我付出努力得到的最真实最直接的回报。
在实习的过程中也经常会遇到一些不顺利，比如顾客等待时间较长而在大厅吵嚷，比如顾客因为误解而填错单据，再比如由于缺少我们的提醒而导致顾客拿错号码或者办不了业务。这些情况其实都是很难避免的，在刚一开始遇到时，总是不知所措，心中难免委屈，也在心中埋怨过自己运气不好。可是后来才发现，真的只有在遇到这些突发的问题时，才能更加增长我们的经验，也才能在生活的逼迫下学会如何处理问题如何化解矛盾如何更好的沟通。
实习的这段时间要特别感谢我们的大堂经理，我们的黄经理，虽然一开始觉得他有些太过严谨小心，但是后来发现这样的严格细心对于银行的工作是十分必要的。他既像我们的工作上的老师还是我们生活上的良师，黄经理特别喜欢给我们讲人生哲理，而且他拥有一种从生活的细节中提炼智慧的能力，他在不断传授给我们与人相处的技巧，经理最让我感动的是他的认真与用心，无论对于工作还是生活。他总是对我们强调凡事要早做准备，要用心去经营，感谢让我遇到这样的良师益友我们的黄经理。
还很幸运的是能遇到那些从事保险、证券工作的哥哥姐姐们，他们虽然也没比我们大几岁，但却十分照顾我们，从他们身上我看到了我们这代人的奋斗与坚持，能和他们和谐融洽的配合一起工作真是每天的快乐的事情，我想我不会忘记我这群朋友。
这些日子，在工行遇到的这些人，每天那么多的客户，那么多不同的处境和情况，让我再次坚定我的基本信念：要热爱生活，要有上进心，要坚持和用心，要真诚和尊重每一个人，我想这是一切的根本，我会珍惜下面在工行的日子，慢慢用心积累属于我的生活工作的经验。
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大学里的银行实习，说实话挺有意思的。刚开始去的时候，我也没什么概念，就想着能学到点东西就行。第一天报到，人家给我安排了个座位，旁边就是个老员工，看着挺忙活的。我就跟着他学，看他怎么处理业务，感觉挺复杂的。
银行这地方，规矩多得很。比如说存取款，流程特别繁琐，得填表，核对身份证，还得签字确认。刚开始我还以为很简单，后来才知道每一步都有讲究，要是哪个环节出了差错，麻烦就大了。我记得有次帮忙复印身份证，结果没注意到复印纸的方向放反了，被主管发现了，当时脸都红了。虽然没出什么大事，但从那以后我就特别注意细节。
跟客户打交道也是个技术活。有些客户脾气急，说话嗓门大，这时候就得耐着性子听他说完。有一次接待一个老太太，她想办张银行卡，可手续不全，一直催促我们快点。我只能一遍遍解释政策，最后还是她儿子过来才解决了问题。其实我也理解她，毕竟年纪大了，对这些新东西接受起来确实慢些。
还有就是记账这块儿，数字可不能乱写。有一次我算利息的时候，小数点点错了位置，结果算出来的金额差了好几百。幸亏同事及时发现，不然真成大问题了。从那之后，每次做账我都特别小心，生怕再出岔子。
说起来，这次实习让我明白了不少道理。首先就是做事得认真仔细，不能马虎大意。其次要学会跟人沟通，不管是同事还是客户，都要保持礼貌。再有就是熟悉业务流程，这样才能在工作中游刃有余。
实习期间，我还发现不少小技巧。比如遇到客户问的问题不知道答案时，可以先记下来，回去查清楚后再回复。这样既不会丢面子，也能给客户提供准确的信息。另外，平时多留意一些常用表格的填写格式，省得到时候手忙脚乱。
