【第1篇】精华礼仪学习心得体会集合怎么写1000字
礼仪教育是人生的第一课。每个人都有不用的行为方式,只有透过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。个人礼貌礼仪会影响到以后的工作以及人与人之间的交流。
人走路有很多方式,各式各样、千奇百怪的都有,往往有些女生喜欢走外八或内八,一般人看了都觉得个性难看,一看就觉得大大咧咧,一点气质都没有,一点都不像一个女孩子的样貌,往往比较喜欢打扮,喜欢穿高跟鞋的女孩,比较受欢迎,这是为什么呢
因为人们往往不会刻意的去让自己走一种步伐,一般是,个性随意的怎样走舒服就怎样走,久而久之养成一种习惯了,而比较有气质的女生,在以前就注意了这一方面就会培养自己身上的气质,所以朋友圈相对来说,要更大一些。
以前,我没有学习礼仪,走路也不会个性注意,想起来时会刻意这样走,以前也不和不认识的人说话,所以不认识的人看他们脸会不好意思,这样是十分不尊重人的,别人问我事情,我回答的也很小声,也是对人的不尊重,而且,我之前也不喜欢笑,个性是不认识的人,带给别人很冰冷的感觉。
之后,时间久了也适应了这个环境,不会再像以前一样是一个不爱说话的女生,但是班上的同学交流还是放不开。
直到之后,去福州上海实习完7个月后,家人都说我懂事了很多,而且也喜欢,说话、爱笑,因为在外地实习,你务必得大声一点说话、时常微笑的应对客人,让我练就出来的自信,如果你从前一些的表现,给人感觉也是个性没有自信心。
渐渐地,我也明白了,一个人的气质,和说话谈吐,走路方式、与人交流、服饰穿着,有着不可分割的关系,有一点十分重要,那就是自信,可我从小都没有这个特质。
所以,我为了提高我的自信心,我就经常参加校园的歌唱比赛,第一次比赛成绩还不错,直到之后有一次参加比赛我都不敢相信,一次海选,上台唱歌我竟然都不会紧张,声音很大,完全沉醉在自己的歌声里,党我唱到高潮的时候,全场的人都抬起头来为我鼓掌,那一刻我是多么期望能够停留在那,虽然没有被入选但是我个性高兴的是我收获了自信,这是什么都换不来的。
人如果有优点,没有自信,是很难把你身上的闪光点给激发出来的,就算你有,但是其他人都看不见,所以人不能怕,要勇敢去展现自己,如果自己都不相信自己,人家凭什么相信你。
我必须要做一个学习礼仪很好的人,要让其他人觉得我是一个很有修养的人,要让我的朋友圈子扩大,谈吐高尚,让以后在工作面试时不再胆怯,而是自信的去展现自我。
礼仪学习心得体会
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写心得体会其实挺讲究方法的,特别是像礼仪这类需要结合实际经验的领域。一开始,我觉得应该多观察身边人怎么做,看他们哪些地方做得好,哪些地方可以改进。比如参加正式场合时,有些人站姿特别挺拔,给人感觉很有教养,这就是值得学习的地方。
记得有一次去参加一个商务晚宴,我发现有些同事递名片的时候动作很随意,这其实不太礼貌。后来我专门请教了有经验的老同事,才知道递名片时要用双手,而且要稍微低头表示尊重。这个细节让我意识到,礼仪不只是表面功夫,它背后藏着很多文化内涵。
写心得体会的时候,我觉得最好能结合自己的亲身经历。比如那次晚宴上,我就把自己当时的表现写进去,包括那些做得不到位的地方。这样写出来的东西才真实,读者看了也容易产生共鸣。当然,有时候写着写着会发现自己漏掉了某些重要的点,这就得反复修改几次。
写的时候别光顾着抄别人的说法,要把自己的感受融入进去。比如说某个礼仪规范让你印象深刻,不妨想想为什么会有这样的规矩,它背后的意义是什么。要是能把这些想清楚,写出来的内容就会更有深度。
有时候灵感来了,可能会一口气写好多页,但回头一看才发现逻辑有点乱。这时候就需要静下心来重新梳理一下思路,把重点突出出来。另外,用词方面也要注意,尽量选择能让读者理解的通俗语言,太晦涩的表达反而会让人摸不着头脑。
说实话,刚开始写的时候总会遇到一些小问题,比如有的句子写得太啰嗦,或者前后衔接得不够顺畅。这些问题通常是在多次修改后才会慢慢发现。所以建议大家写完之后隔几天再看看,说不定就能找到之前没注意到的不足之处。
最后一点,写心得体会的时候最好能附上一些具体的例子。因为礼仪方面的内容比较抽象,如果只讲理论的话,读者可能不容易理解。通过举例子的方式,既能帮助别人掌握技巧,也能加深自己的记忆。
【第2篇】办公室礼仪学习心得怎么写750字
办公室礼仪学习心得范文
今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。 礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的`充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。
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学习办公室礼仪心得这件事,其实挺有意思的。一开始接触这个话题的时候,我也没想到会这么复杂。不过,写,得有点自己的想法,不能光是照搬别人的套路。比如,有些人觉得写心得就是抄抄别人的经历,但这肯定不对。真正的体会是需要结合自身情况的。
我记得刚开始学礼仪的时候,就老是记不住那些规矩。什么递文件要双手,开会时手机要静音之类的,说起来简单,做起来难。后来慢慢发现,关键是要用心去感受,而不是死记硬背。比如有一次开重要会议,我忘了关手机,结果响了,当时特别尴尬。从那以后我就记住了,这种事情不能再发生。
写心得的时候,我觉得最重要的是真实。如果只是随便编点东西,那别人看了也不会信服。比如,有的人会在文章里写自己如何完美地处理了某个问题,但实际上可能并没有那么顺利。这种虚夸反而会让文章显得不真诚。当然,也不能太谦虚,说自己什么都不会。适度表达自己的成长过程就好。
写心得时语言要自然一些。别整得太正式,好像在背演讲稿似的。有时候稍微轻松一点,反而能让读者更容易接受。比如我写过一段关于同事间相处的经验,用了比较口语化的表达,结果反响还不错。大家会觉得这人说话挺接地气的。
不过有时候也会遇到一些小麻烦。像是写到一半突然忘记该怎么写了,这时候就得停下来想想。有时候灵感来了,就能接着往下写了;要是没灵感,那就先放一放,等心情平静些再说。记得有一次写心得,写着写着思路断了,结果第二天再看,发现前一天写的东西有些地方确实不太通顺,后来改了改才好。
书写注意事项:
写心得的时候最好能加入一些细节。这些细节不用太多,但得能让人感受到你的用心。比如,可以描述一下某次活动的具体场景,或者是某个同事的反应。这样不仅能让文章生动起来,也能更好地体现你的观察力。
【第3篇】小学生学习文明礼仪心得体会怎么写1700字
文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。
一、文明礼仪从我做起,从点滴做起。
1、社交礼仪无处不在。
人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
2、讲究礼仪,注重细节。
良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起。
当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。当我们和同事相处的时候,总会埋怨同事的“不拘小节”,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。
3、为人师表,身正为范。
我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面,要养成良好的教师礼仪习惯,需要大家共同的努力。重视礼仪教育,提高教师的素养,这是时代的呼唤,也是社会的要求。作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段,我认为我们作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。因此,从某种意义上讲,教师的礼仪与修养,将直接影响到祖国的下一代、祖国的未来。礼仪是细节,礼仪也是一张名片。作为教师的我们要十分注意自己给孩子留下的印象,使自己从各方面成为一个优秀的、孩子能够仿效的榜样,真正做到为人师表,身正为范。
通过学习和开展文明礼仪,使我意识到,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
生命短促,只有美德能将它流传到遥远的后世,让我们行动起来吧,把文明礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的文明人,成为一个新世纪的公民。利用自己短暂的生命,创建一个美好的社会。
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写心得体会,说难也不难,说简单,也得花点心思。特别是给小学生写文明礼仪方面的体会,这可不是一件随便应付的事。我以前教过几年小学,接触过不少孩子写的类似内容,有的写得挺有意思,有的就显得很敷衍。
要想写好这样的东西,第一是要心里真有点想法。比如,你得先想想在学校里或者生活中,有哪些事情让你觉得特别需要注意礼貌。像是排队的时候插队,吃饭时不讲卫生,这些都是反面例子。正面的,比如主动帮助同学、见到老师问好之类的,都可以写进去。不过写的时候别光抄书本上的那些条条框框,要结合自己的经历来说,不然就会显得空洞。有些学生一写就是“我们要遵守纪律,要做个好学生”,这样的话太笼统了,没什么新意。
写的时候最好能具体一点。比如有一次你在公交车上看到有人给老人让座,就可以详细描述一下当时的场景,包括自己当时是怎么想的,后来又是怎么做的。这样不仅能展示你的观察力,也能让文章生动起来。要是写得太抽象,就像白开水一样没味道。我记得有个学生写过一次去图书馆看书的经历,他说自己本来想大声说话,但想到这是公共场合,就忍住了。这种细节就很好,能让人感受到他真的有所感悟。
不过,有时候写东西难免会出点小状况。比如有些孩子会把“文明”写成“文名”,虽然读音一样,但意思就差远了。还有人可能把句子写得乱七八糟,比如“我们要注意公共场合不要大声喧哗,这样会让别人感到不舒服。”这句话乍一看没问题,但如果仔细琢磨,会发现“感到不舒服”后面少了主语,到底是谁不舒服?这种小问题其实挺常见的,只要多检查几遍就能避免。
书写注意事项:
写这类东西时,最好能融入一点自己的感情。如果只是干巴巴地陈述事实,就算内容再正确也没什么吸引力。比如可以写写自己第一次给别人让座时的心情,那种帮助别人后的满足感。当然,感情也不能太过夸张,不然就显得不真实了。就像写作文一样,适度就好。
【第4篇】服务礼仪学习心得怎么写1050字
通过这次的学习培训,使我受益匪浅,收获甚大,同时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断学习提升自我的工作能力和知识水平,端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。
在学习收获方面:黄老师在课堂上,讲述了服务意识的五大原则和良好的工作心态以及礼仪知识在日常工作、生活中的重要性,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。正确地引导了我们如何摆正自己的工作心态,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。在授课中讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了'认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好'这句话的内在含义。
在学习、工作建议方面:
①课间可多加穿插一些互动游戏,以活跃学习环境的氛围,提高员工的学习兴趣,踊跃参与互动,工作、学习的心得体会与交流,逐步培养各部门员工之间的团队协作精神,默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂,没有过多的实操经验,无法加深学习印象,容易变得枯燥乏味,甚至令人产生'厌学'的心理。
②工作之余可以适当开展一些文体活动,如体育运动会等,既可以增进员工的身心健康,丰富业余生活,又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。
③部门之间就工作问题,应多加以沟通、交流,遇到工作难题时,共同寻求解决方法,相互支持、理解、协助,搞好内部团结,增强凝聚力,提高工作共识,才能有利于日常各项工作的顺利开展。
④培养一支服务水平高端、工作技能优越的管理队伍,首先应当严格把好人力资源招聘关。其次,筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的管理人才,以'传、帮、带'为基准,定期开展一些具有针对性的专业培训。再次,树立典范,加以勉励,模范带头,增强职业竞争意识,以逐步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水平。
自我感受方面:经过对上述的知识学习,使我深刻地认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率,注意个人的工作形象,养成良好的生活习惯,端正本职的工作态度和服务意识,认真、用心做事。与公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们金海湾小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。
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最近在学习服务礼仪,感觉挺重要的,尤其在工作中,要是不懂这些,很容易给客户留下不好的印象。我一开始觉得礼仪就是那些规矩,比如微笑啦、站姿啦什么的,后来才发现没那么简单。其实服务礼仪背后有很多学问,像心理学的知识,还有沟通技巧什么的,都得琢磨透。
比如,跟客户说话的时候,声音的大小很有讲究。太小了显得底气不足,太大了又显得唐突。有一次我去银行办业务,那个柜员说话特别轻,我都得往前凑才能听见,心里就有点不耐烦。还有一次去餐厅吃饭,服务员说话声音大得吓人,感觉像是在吵架一样,当时就觉得气氛不对劲。所以呀,找到合适的音量很重要,既能让对方听清楚,又不至于让对方不舒服。
记得有一次培训,老师讲了个小窍门,说是要学会观察客户的表情。如果对方皱眉或者眼神游离,那可能就是没听明白或者有别的想法。这时候就得停下来问一句:“您看我说得清楚吗?”这样既能确认对方是否理解,也能表现出你的耐心和细心。不过有时候我也会忘记这个细节,比如有一次接待客人,发现对方一直低头玩手机,我就以为对方没兴趣,结果后来才知道人家是在查资料。所以,观察力真的不能掉链子。
还有个事,就是肢体语言也很关键。有时候一句话不说,光靠动作就能传达很多意思。比如点头表示认同,摇头表示否定,这些都是最基本的。但有时候我也搞混了,比如有一次开会,领导问大家有没有意见,我下意识地摇了摇头,结果领导以为我不赞同,当场就批评了我几句。事后想想,可能是当时没注意场合,不该随便做动作。
【第5篇】2025学习社交礼仪心得体会怎么写1200字
人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知不学礼,无以立。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求,在个人事业发展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽关系,对外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,形成良好习惯。讲文明、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,可能自己还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
刘备三顾茅庐的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。周总理一生鞠躬尽瘁,为了祖国贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。
现实中我们都渴望成功,都期待自己能够事业有成,所以必须要学好并运用现代礼仪知识,来赢得人们的认同。学习和运用礼仪,可以规范地设计和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和睦,生活将变得更加美好。学习和运用礼仪,向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与友善,就可以增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步发展,进而造就营造和谐的人际关系。
总之,礼仪是一张交际名片,可以帮助我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁,通向成功之路。因此,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造美好人生的重要条件。
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写心得体会,说实话挺讲究个人经历和感悟的。有些人觉得写心得体会就是随便记记,其实不然,要是没点真材实料,看的人也会觉得敷衍。就拿学习社交礼仪来说,这可不是光靠看书就能完全掌握的。书上的那些规矩得结合实际场景去理解,比如什么时候该握手,什么时候该鞠躬,这些细节很重要。
我以前参加过一个培训,老师讲得很细致,但真正到实践中才发现,很多场合下的礼仪都得随机应变。有一次我去参加一个商务晚宴,原本以为西装革履就够了,结果发现不少人穿的是礼服,我当时就觉得有点尴尬。后来才明白,这种场合通常会有明确着装要求,没提前了解清楚确实不太妥当。
写心得体会的时候,最好把自己遇到的真实情况写进去,这样更有说服力。不过有时候也会犯些小糊涂,比如我在写笔记的时候,把“正式场合”写成了“正式场和”,自己都没察觉,直到交上去后同事提醒才知道。这种小差错偶尔难免,关键是后续记得修正就行。
还有一点要注意,写心得体会不能光顾着抄书本上的条条框框,得有自己的体会。比如,我学了社交礼仪后,发现最大的收获其实是学会观察别人。在不同场合下,人们的行为举止往往透露出不少信息,这对我后来的工作帮助很大。
其实写心得体会跟做其他事情一样,关键是要用心。如果你对这个话题本身就有兴趣,写起来自然会顺畅很多。当然,偶尔也会有些小插曲,像有一次我写完后检查了好几遍,总觉得少了点什么,最后才发现漏掉了几个重要的例子。这事提醒我,写完后一定要多看几遍,别急着提交。
心得体会写得怎么样,很大程度上取决于平时积累。如果平时对相关领域没有太多关注,写出来的东西难免显得空洞。所以,要想写出高质量的心得体会,平时得多留心观察,多参与实践,这样才能有话可说,有感而发。
【第6篇】学习现代礼仪的心得体会怎么写2150字
“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。孔老夫子两千年前念念有词,以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。现代礼仪,应是当代大学生必修的一门课程。
“礼”这个字的意思是什么呢?是尊重的意思。“礼者敬人也”。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,这就是礼者敬人。但是我们光说尊重有时候没用。心里想什么?我们得善于表达,它需要形式。我们得会说话,我们得有眼色,我们得把这活儿做地道了,不仅要有礼,而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。我们善待自己也好,善待别人也好,尊重自己也好,尊重别人也好,我们既有礼,礼就是尊重,又有仪,仪就是表达。没有礼是没有仪的。
比如:我们在比较正式的场合和别人通电话,不管是座机还是手机,打电话时谁先挂?这个问题就是其实就是礼和仪的问题,一些人经常犯两个常识性的错误,是谁先打谁先挂,还是谁先接谁先挂,这是第一个错误。第二个常识性错误是什么呢?就是让对方挂。其实这个做法也有其漏洞,譬如你所在的公司规定打电话时让对方先挂,但是对方的公司也有同样的规定时,两边都不挂,死扛,大说其废话。谁先挂呢?交际礼仪有游戏规则,地位高者先挂,地位高者先挂。假如知道一些像这样的礼仪规则就会减少很多不必要的尴尬和麻烦。
礼仪是行为规范,现代人是讲规矩的,规范就是标准。礼其实就是待人接物的标准化做法,教养体现于细节,细节展示素质,其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,规范的问题你要不注意,那你会比较麻烦。所以我们强调礼,要讲它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范。当然现代礼仪分很具体的不同的领域,不同的对象,它有不同的讲究,一般而论,现代礼仪我们大概把它分成以下五块。第一块我们把它叫做政务礼仪,它是国家机关工作人员国家公务员在执行国家公务时为政府服务时所讲究的礼仪。第二块,我们叫商务礼仪,是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。 第三块我们叫服务礼仪,是服务行业从业人员酒店餐厅旅行社银行保险公司医院服务行业的从业人员工作中所讲的礼仪。第四块我们把它叫做社交礼仪,就是人们在广泛交际,工作之余的公众场合,迎来送往,私人交往中所讲的礼仪。最后一块礼仪我们把它叫做国际礼仪,是我们中国人和外国人打交道时所讲的礼仪。
之所以要把政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪分类是想说明它们有不同的适用对象,我们不可能以不变应万变,比如我们举个老土的例子,中国人吃饭有个习惯,一般社交场合我们经常受过这种厚待,老年人长辈对客人表示尊重,他要给晚辈夹个菜,主人要给晚辈夹菜,以示那种谦让和友善,这个恐怕大多数人都会遇到过这种待遇,尤其爹妈和老前辈给我们夹一筷子菜,礼让给你,但是国际礼仪是绝不允许的,国际礼仪讲让菜不夹菜。为什么?道理很简单。它换成另外一个角度,你又不知道我是谁,你又不知道我爱吃什么,你凭什么给我夹,不是讲尊重吗?尊重别人就是要尊重别人的选择,你给我夹那筷子菜,万一我不愿意吃呢,而因为礼貌上我必须得吃。这也是十分不当的。
学习礼仪,简而言之,它有以下三个作用,第一个作用内强素质,现代人你要跟别人打交道也好,你要做好本职工作也好,恰到好处的展示自己的素质是非常重要的,那么教养体现于细节,细节展示素质,言谈话语、举止行为,其实是素养问题,比如我们有些国人,在国际交往中和正式场合有点不修边幅,那么有的时候就影响了形象。第二个作用就是外塑形象,在国际交往中也好,在国内交往中也好,员工个人形象代表组织形象,员工个人形象代表产品和服务形象。而学生的形象代表的是整个学校的形象,所以有见于此我们要注意自己的个人形象。第三个作用,学习礼仪增进交往,现代人我们都有这样的欲望,要多交朋友,广结善缘,一个人不管你愿意不愿意,你必然要跟别人打交道,古人亚里士多德说一个人不和别人打交道,不是一个神就是一个兽,革命导师马克思说,人是社会关系的总和,你做任何事情,做农民也好,做工人也好,做企业家也好,做官员也好,做学者也好,做学生教师也好,你肯定要和别人交往,既然要跟别人交往,你就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往,你说话你得会说,什么话能说,什么话不能说,它有游戏规则,我们要通过自己的学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往!
经过大约9周的现代礼仪学习,我掌握了一些基本的礼仪规范,这对于我以后的就业和人生都是受益匪浅的。我是一个不太会交际的人,选修了这门课程,我从中学会了交际礼仪。同样都是工作,为什么有的人处处受人喜欢,但是有的人却时常受人排挤?同样都是生活,为什么有的人幸福和谐,但是有的人却常常纷争不断?现代社会中困扰人们的一大问题就是人际关系,它变幻无常,运用的好它会成为开启财富的钥匙,但是运用不好的话,它又变成一条阻碍你走向成功的绳索。
学习现代礼仪的
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写心得,说起来容易做起来难。特别是像现代礼仪这样的主题,光是知道点皮毛可不够,得真用心去琢磨才行。我记得刚开始学的时候,就老是搞混一些场合该用的礼节。比如,商务场合跟朋友聚会的握手力度就不一样,但当时没太在意,结果闹出不少笑话。
写心得的时候,我觉得最重要的是要把自己的感受写出来,而不是照搬书本上的条条框框。就像有一次我去参加一个正式晚宴,看到大家都穿着西装打着领带,我穿了件休闲衬衫,心里有点后悔。后来想想,其实也没必要那么紧张,关键是知道自己哪里做得不对,下次改进就好。
还有就是,写心得的时候,千万别忘了结合自己的经历。比如我在一次面试时,因为没注意女士优先的原则,差点给面试官留下不好的印象。这种小插曲要是能写进心得里,肯定会让文章更有说服力。当然,写的时候也不要太刻意追求完美,有时候稍微有点小瑕疵反而显得真实。
有时候写心得会遇到卡壳的情况,可能是因为思路不太清晰。这时候不妨换个角度想一想,比如从别人的角度看看自己哪些地方做得不够好。我就经常这样,把自己当成旁观者,这样更容易发现问题所在。
书写注意事项:
写心得时语言可以随意一点,不用太拘泥于形式。毕竟这是自己的体会,只要能让读者感受到你的真诚就行。像我写的时候,有时候会用一些口语化的表达,这样读起来不会那么死板,也能拉近和读者的距离。
再说了,写心得不是为了给别人看,主要是给自己留个记录。所以内容上不用太担心是不是符合标准答案,只要能帮自己理清思路就行。像我最近就在试着总结每次社交活动的经验教训,慢慢就会发现很多之前忽略的小细节。
小编友情提醒:
写心得的时候,别忘了多参考一下别人的例子。不是照抄,而是从中吸取灵感。比如有些人写的关于餐桌礼仪的心得,就给了我不少启发。他们提到的一些小技巧,像是如何正确使用刀叉之类,对我来说特别实用。
【第7篇】职场礼仪学习心得体会怎么写3300字
职场礼仪学习心得体会
参加了职场礼仪培训,让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则与规范,也是互相尊重的需要。下面小编为你整理了职场礼仪学习心得体会,希望能帮到你!
职场礼仪学习心得体会(1)
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解与认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质与教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
职场礼仪学习心得体会(2)
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法与行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的.现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的与谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人与公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔与纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者与其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
职场礼仪学习心得体会(3)
7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言与深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史与文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动与对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们与谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个与睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽与谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响与带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话与扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己与他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司与合作单位的满意度与美誉度,从而增加公司的经济效益与社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
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职场礼仪的学习其实挺有感触的,一开始觉得好像没什么大不了的,就是打个招呼什么的。后来慢慢发现,这里面门道多着呢。比如,递名片的时候,要是手心朝下递过去,就显得特别没礼貌。我第一次面试的时候就没注意这个,结果人家hr的表情让我特别尴尬。
书上说了很多规矩,什么坐姿要端正,说话声音要适中,这些都挺基础的。不过我觉得最重要的还是得用心去学,不能光记那些条条框框。有一次我去参加一个商务晚宴,看到有人端酒杯的样子特别奇怪,像是拿了个大勺子一样,这肯定不行。正确的姿势应该是用手指轻轻捏住杯柄,这样既优雅又能防止手温影响酒的味道。
还有就是眼神交流,这点真的很重要。记得有一次跟领导汇报工作,我低着头说话,结果他一直问我“嗯?”搞得我很紧张。后来才知道,领导可能觉得我不够自信。所以后来我调整了一下,试着保持平视,虽然刚开始有点别扭,但效果还不错。
当然了,学习这些礼仪也不是一天两天就能掌握的,得靠平时一点一滴积累。有时候参加一些社交活动也是不错的练习机会,比如公司年会之类的。不过要注意的是,别为了表现而表现,装得太过了反而会让人反感。就像穿衣服一样,得适合自己才行。
有一次我跟客户吃饭,因为太紧张,筷子夹菜的时候掉了好几次,弄得旁边的人都看着我笑。现在想想还挺糗的,但这也提醒我要放松心态。其实礼仪的本质就是让人感觉舒服,而不是让自己纠结。
【第8篇】学习礼仪心得体会范例荟萃怎么写1050字
教养体现于细节,细节展示素质,办公室工作是一扇亮丽的窗口,从接人待物到一颦一笑,都影响着整个团市委机关的整体形象,在国际交往中也好,在国内交往中也好,单位的个人形象就是一个组织的整体形象,也代表这一个人整体面貌与素质。礼仪小则影响自己一个人的形象,大则影响到一个民族和国家的形象,所以重视礼仪就要从自身做起。十里不同风,百里不同俗。
就中国本国南北来说差异就很大,简单用一个穿鞋作为例子,露脚趾的凉鞋和妥协是不适合在正规场合穿的,在非正式场合穿露脚趾的凉鞋是可以的,但是穿露脚趾凉鞋就是不要穿袜子。当年我在上公共管理补习班时候,天津大学教授王世彤给我们讲课时候说,他在广州上课的时候,同学们说:老师,你看你就是北方佬。
王老师问为什么,后来才知道在当地习惯是穿凉鞋就不穿袜子,不管多热,如果穿袜子就是旅游鞋和棉袜子,或者正规场合就是皮鞋和袜子。这几年南北基本上有所一致了。所以以此看来,小小的细节都会影响到一个人的整体形象,从头到脚,作为机关办公室的人员就要时刻注意修正自己的全身。莎士比亚说过:一个人的穿着打扮,就是他的教养、品位、地位的最真实的写照。
相见礼仪也是我们每个人在人际交往中不可回避的一个礼节,相见礼节,不论是老朋友还是新朋友,中外是不太一样的,目前国际社会,最通行的相见礼仪是拥抱、亲吻,而中国人一般则不讲这些,我们顶多就是握手,告别时候再握一次手。外国人的礼节基本千篇一律,有些国家喜欢拥抱亲吻,有些国家则对此不太讲究,比如美国人对亲吻、拥抱,有时候能接受,有时候也不太接受。*
我们中国古代人流行的传统礼仪是拱手礼,在中华现代有些地方还是用拱手礼。在台湾、香港、澳门、新加坡、泰国等地的中国人见面的时候还在延用拱手礼。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重工作和生活中的微小细节,追求完美,力求把做好每一件事。在工作岗位上提供文明服务的前提下,认真学习和掌握各种服务技巧,让自己和同事们真正感受到一种良好礼仪习惯的生活环境,如果每个人都能树立好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
学习礼仪的心得体会
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学习礼仪心得体会挺有意思,一开始得弄清楚什么叫礼仪。不是那种死板的规矩,而是人与人相处时该有的态度。说白了,就是怎么跟别人打交道才不尴尬。
有些人觉得写这种东西没什么用,其实不然。比如去面试,要是连个简单的握手都不会,那多丢人。再比如说吃饭,筷子别乱插饭里,这是大忌。不过很多人没注意,还以为是小事,其实不然。我就见过有人这么干,当时场面有点尴尬。
写心得的时候,最好把自己经历过的场景写进去。像我有一次参加婚礼,客人很多,座位安排很乱。我当时就琢磨了一下,如果是我组织的话,会提前做好座位表,这样大家就不会坐错地方了。这个想法后来还真用上了,效果不错。
书本上的东西固然重要,但实践更重要。书上教你怎么站姿端正,但现实生活中,你得看场合。比如旅游景点,你就没必要那么严肃,轻松点就好。不过也有例外,比如去寺庙拜佛,那就得庄重一些。
写心得的时候,可以结合自己的感受。比如我觉得穿衣服很重要,不是说非要名牌,主要是得适合自己。有一次我去参加一个聚会,看到一个人穿得太随意,结果人家都不太愿意跟他说话。所以,适当的包装还是很必要的。
再说了,礼仪也不是一成不变的。随着时代发展,有些旧规矩可能就不适用了。就像以前讲究男女授受不亲,现在大家都比较开放了。但基本的尊重还是要有的,比如对长辈要恭敬,对同事要友善。
最后想说的是,写心得时别太拘泥于形式。有人喜欢条理清晰,有人喜欢随性一点。我觉得随性点挺好,能写出心里话就行。当然,字迹得工整点,毕竟给人家看的东西,潦草了不好。