【第1篇】中国银行入职培训心得怎么写1550字
中国银行入职培训心得
中国银行入职培训心得分享给大家，希望小编的用心能给您带来帮助。
我怀着激动和期待的心情，参加了中国银行20＊＊年新入员工业务培训班，本次培训课程的安排是比较紧凑，授课加上最后的测试，只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习，几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解，让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会：
一、不断学习，提高素质
在培训的这几天里，柏主任一直在给我们强调学习的重要性。学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。因而，一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有正确的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们遇到的问题，开展业务知识学习，打好基本功，才能研究和解决以后工作中遇到的问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为所在部门的发展提供好的建议和措施。
“逆水行舟，不进则退。”如今是一个高速发展和变化的时代，不管是技术还是知识，它们的更新变化越来越快。我们要在这样的社会中生存，就必须不断地提高自身的竞争力，唯一的办法就是不断地学习，吸收新的知识和理念，与时俱进。只有这样，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学到知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维，提高服务质量
说起服务也许是老生常谈，现在各个企业都在讲服务，但是真正能做到的却少之又少。服务并不只是要有满腔热情，真正的服务有外延和内涵，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品由单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，从而挖掘更多客户资源，才能有同其他银行抗衡的资本。
那么服务就不得不和先前说到的与时俱进的学习联系起来，不断学习新的知识和理念，才能有长远的目光、规划和创新思维。用这种思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
三、先做好人，再做好事
我错过了听行长亲自授课的机会，却有幸读到了关于他讲话的报道。他说：“做好事首先要先做好人。”那么我们在做任何事情前，就先要树立正确的世界观、人生观和价值观，这样我们在做事情时才不会偏离正确的方向，才不容易因外界的诱惑而动摇。同时，我们在工作、学习、生活中也应该保持良好的心态，在工作中勇于挑战，在学习上刻苦努力，而在生活上则应朴素节约，不与人攀比。
四、责任心是职业道德的基石
在这几天的学习中，我深深地体会到：作为银行员工，不但要有丰富的业务知识、过硬的基本功，更要有一颗强烈的.责任心。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利和义务、奉献与索取、个人与他人的关系，能始终保持主动的进取精神，对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。
正是由于责任心是对员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心都无时无刻伴随着你，表现着你。我将是中国银行平凡的一分子，在以后的工作中我会要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心体现的行动，伴随于身边。
在这次培训班中，同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
精选用户撰写心得11人觉得有帮助
刚入职的时候，单位安排了培训，这事挺重要的。尤其是像中国银行这样的地方，规矩多，业务复杂，不认真学真不行。培训的内容很多，从基础的规章制度到具体的业务流程，还有服务礼仪什么的，得慢慢消化。
刚开始的时候，有点懵，这么多东西一下子记不住。后来慢慢摸索出点门道，觉得写心得其实挺有用的。不过写的时候要注意，别光抄培训材料上的内容，那样没什么意义。应该结合自己的感受写，比如哪部分你觉得特别难理解，后来是怎么弄明白的；或者平时工作里遇到的问题，跟培训中学到的知识能不能结合起来解决。
写的时候，可以先列个大纲，把自己记得住的重点都记下来。像什么客户身份识别，反洗钱的规定之类的，都是重点。但写的时候，最好用自己的话讲出来，这样印象会深一些。比如，反洗钱这部分，你可以在心里想想，要是碰到一个客户转账金额特别大，又不愿意提供身份证明，该怎么处理。然后把这种想法写进去，比单纯背条文有意思多了。
还有一点要注意，写心得的时候，别太追求华丽的词藻。培训的内容本来就很专业，写心得时保持朴实就好。有时候写得太花哨，反而显得不实在。比如写到业务流程的时候，就直截了当地说步骤就行，不用非要加上形容词。
书写注意事项：
写的时候可能会有些小疏漏，比如写错字或者漏掉重要内容。这些都是正常的，不用太紧张。只要整体思路清楚，表达出自己学到的东西就好。比如说有一次我写到一个业务流程时，把“账户核实”写成了“账户核对”，虽然意思差不多，但回头一看才发现。这种小问题不用太在意，改过来就行。
【第2篇】学习中国邮政银行省分行工作会议精神的心得体会怎么写900字
通过这次会议的学习，我深有感触。作为邮政储蓄银行的一名普通员工，我会牢记自己的工作职责，不辱使命。勤奋严谨，求真务实。认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。努力抓发展，提高自己的业务水平，首先要从服务上完善自己，体现出客户之上，做到与用户交流时，保持面带微笑，目光注视用户，让用户感到我们的诚意。接待用户时热情周到，和睦友善的为用户服务，耐心解答用户询问。不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。规范使用文明服务十字用语。我觉得“要想别人善待自己，首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。如：保险、基金、理财等。要遵循自愿和诚实的信用原则，自觉维护双方的利益。合法经营，自觉接受上级监督管理部门的监督管理，严格执行上级机构制定的业务发展计划。负责产品的介绍、宣传、营销，受理客户对产品的咨询和解释，真诚地帮客户理财，并做好如实告知义务。
风险管理也是金融行业的重点，它包括文化、制度和技术三个层面。我们与国际先进银行相比，技术和制度固然有很大差距，然而首先最重要的是风险文化的不成型。在认真总结自身教训的基础上，我们可以首先引用建设银行的风险理念“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”。在操作风险上要时刻警惕和防范。要做到心中有数，要知道也许我们一个微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；我们的微小失误，可能给邮储银行带来巨大损失；贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和邮储银行带来耻辱。
我想：过去，我们过分重视编写制度条例，各级机构和每个环节“层层加码”，比如有的交易要客户按十几个手印，签几十个名。这种做法看似很安全，但实际上并不能真正达到目的。近年来，我们主要业务流程优化，找出关键的风险点，取消不必要的控制环节，在方便客户的同时又加强了风险控制。针对过去粗放随意的工作作风，我们应该做到“务实、高效、严谨、廉洁”的八字方针，认真做好风险防范工作，提高风险意识，严密内控。
作为邮政储蓄银行的员工，我深感惭愧，同时更觉责任重大。我想我们不能有任何懈怠，必须付出更艰苦的努力。只要我们共同努力，我相信邮政储蓄银行的明天是美好的！
精选用户撰写心得48人觉得有帮助
参加完中国邮政银行省分行的工作会议后，心里头有很多感触，想把自己的想法写下来。这类心得，我觉得得结合自己的工作实际去谈，不然空谈会议精神就没什么意义了。
会议里提到的一些数字和目标挺具体的，像是存款增长了多少，贷款质量提升了多少个百分点，这些都是很实在的成绩。写心得的时候，可以从这些具体的数据出发，说说自己所在部门是怎么做到的，或者还有哪些地方需要改进。比如咱们行去年的不良贷款率下降了，那就可以想想是不是因为风控措施加强了，还是业务流程优化了之类的。当然，写的时候不用太死板，把自己想到的都写进去就好，哪怕有些想法比较跳跃也没关系，毕竟人脑不像机器，思路有时候就是会乱窜。
书写注意事项：
这次会议还特别强调了服务客户的重要性。这方面的体会，我觉得可以从日常工作的细节入手。比如，平时接待客户的时候是不是够耐心，处理客户的投诉是不是能及时反馈结果。其实有时候并不是刻意忽略了什么，可能是忙起来就顾不上那么多了。记得有一次接待客户，对方提了好几个问题，我当时有点着急，可能回答得有点含糊，事后想想确实不够妥当。这样的小事多了，积累起来就会影响整体的服务质量。
再说到团队合作，这次会议也提到要加强跨部门协作。我所在的部门和信贷部有时候会有一些交集，但总觉得沟通上还有提升空间。比如上个月有个项目，本来应该提前一周就对接好，结果临时才发现信息不对称，最后搞得大家都很紧张。要是平时多开点小型协调会，大家心里就有底了。不过，我也知道这种事情不能全怪谁，有时候确实是事情太多顾不上。
最后想说的是，写心得的时候别光想着抄会议记录，要结合自己的实际情况。每个人的感受都不一样，只要真实就行。要是觉得写不下去了，不妨先放下笔，过两天再回来看，说不定会有新的灵感。写东西，心态放轻松点，别给自己太大压力。
【第3篇】中国银行党委书记、行长科学发展观心得体会怎么写4300字
中国银行党委书记、行长科学发展观心得体会
开展深入学习和实践科学发展观活动，对于指导我们银行的经营管理工作具有重大现实意义。作为银行的管理者，在工作实践中总会遇到各种各样的矛盾和问题，承担着大量的管理责任和发展压力。如何在纷繁复杂的矛盾和问题中拨冗简繁、理清思路、抓住重点，提高全行经营管理水平，是各级管理者尤其是作为行长一把手必须具备的意识和素质。作为银行的高级管理人员，尽管面对的工作错综复杂、千头万绪，但总是可以归属为两大部分：一部分是内部管理方面的工作、一部分是业务发展方面的工作。这两部分工作构成了银行管理者工作的主体内容，两部分工作不是分割开来的，而是紧密相联、互为条件、相辅相成。通过开展深入学习和实践科学发展观活动，我认识到，能否处理好二者的关系，是管理者尤其是一把手把握全局，推进全面工作的关键所在。通过学习我还进一步认识到，二者的关系可以进一步细分成五种关系。正确处理好以下五种关系，是正确处理好管理与发展关系的核心内容，是能否真正树立科学发展观并统领、指导全局工作的前提。
第一，正确处理发展、管理和风险的关系问题
在工作中，我们经常遇到发展与管理、风险控制的矛盾，常常为此纠缠不清，有时甚至在工作指导上出现偏差。究其原因，主要还是对科学发展观的真实内涵把握不准。在“发展”前面加一个“科学”的定义，其意深刻。最明确的一点就是：风险控制与管理永远不是对发展的制约，而恰恰是对发展的保护和促进。也就是说，没有以发展为核心内容的风险控制和管理，是没有任何意义的，是严重背离科学要求的。按照科学发展观的要求，管理与风险控制是对发展的促进、保障，是对发展能量最大限度良性释放的根本条件。在发展过程中，风险控制始终是保持良性前进的“动力源”的一部分，也是指正发展路径“方向力”的一部分，更是规避风险的“控制力”的一部分，而不能单单把风险控制作为“制动力”的唯一作用进行片面理解。上至国家、下至银行，发展为先，发展为重，发展为大是永恒的主题。因此，无论何时何地，都要把发展摆在第一位，把发展作为工作的第一要务不动摇，这样我们的事业才能长久不衰。如何把发展是“第一要务”的理念植入员工内心，如何围绕发展做文章，是银行各级领导，特别是一把手，真正调动全行干部员工的工作积极性的重要环节。
肖钢董事长在关于开展学习和实践科学发展观活动的讲话中指出：当前，全行“要理清发展思路，破解发展难题，创新发展的思路。”这充分显现，总行党委已把树立和践行科学发展观提到了全行的战略地位，成为全行发展的指针。就山东行而言，目前面临着诸多发展困难，但越多的困难，也就潜藏着更多的机遇。危机面前，市场的竞争对手就可能被形势压迫到同一竞争起点上，或者说，优势劣势的差距会缩小，这就是危机突破概念。实际工作中，要具有迎接困难的勇气，发现机会的睿智，驾驭风险的能力，寻求突破的举措，实现超越的结局。这就要求我们，要切实按照科学发展观的要求，正确处理发展、管理和风险的关系，不能在困难面前畏难发愁，踯躅不前，也不能一讲发展就不要管理，一讲管理风险，就消极发展。要真正明白，发展和风险管理在价值取向和终极目标是一致的，是相辅相成，互为条件，共同前进的，二者是事业前进的两只轮子，缺一不可，偏废不得。
第二，正确处理尽责与问责的关系问题
在银行的日常管理中，对违规违纪问题进行严格问责，是规范全行经营行为，实现健康发展的必要手段。但由于过去诸多内外因素的影响，对违规违纪行为的处理常常避重就轻，既达不到惩戒当事人的作用，也起不到警示全体人员的效果。当前，随着市场规范力度和制度落实力度的加大，作为管理者，从严治行不是个性化管理的手段，而成为必选项，已经不容再讨论。但在员工层面，甚至部分管理层面，对违规违纪的责任人的严肃处理和问责，存在着认识偏差，部分同志产生了一些抵触情绪；还有的同志，怕被问责，而不敢承担责任，在工作上畏首畏尾，推诿塞责。这些现象和认识，对我们的发展形成了很大的阻力，这也是背离发展观要求的具体表现。通过学习和实践科学发展观，我们认识到：问责不仅是贯彻从严治行，加强管理的要求，同时更是以人为本、贯彻科学发展观的基本要求。出现问题不问责，问题就无法根治，发展就没有保障，或者说，发展就是病态下的发展，是不符合科学发展观要求的发展。但是，出现问题后，如何问责、如何量责，对尽责人如何免责，是政策性很强的管理环节，是原则问题，必须谨慎处置，必须要以科学的态度和原则来对待，必须在原则与人性化、惩戒与教育之间找到最佳的平衡点。对这一点如何正确把握，是对我们管理者坚持原则、科学管理能力的综合考验。通过学习和实践科学发展观，我们认识到：问责是管理的手段，不是管理的目的，不能为了问责而问责，必须秉承科学的态度，要在充分尊重历史，充分调查研究，严格审查核准的基础上进行，其实质既是对当事者的教育，也是对其他人的警示。在处理上，应该有新的突破，既对有些岗位人员只要严格履责尽责了，即使出现一些不可避免的问题，也可以免责，这是一种科学的态度，也是倡导敢于负责的一种导向。问责要依法合规，要适度，无原则的从轻或者一味的从重，都不符合科学发展观的要求。问责过程中，要允许被处理人合理申辩，这是尊重和保护个性权力的体现，也是对我们问责公正性考察的必须经过的环节，只有这样才能依法、合理、服人服众，只有这样才能真正意义上体现科学发展观的科学内涵。同时，工作中，还要辅以有效的思想政治工作，事实证明，思想政治工作有处罚不可替代的作用。
第三，正确处理新官理旧账与翻老账的关系
当前，我们的岗位交流力度在不断加大，并已经形成制度化。应当说，干部交流大有必要，目的是提高我们干部的领导水平，通过不同岗位的交流，不同行际之间的交流，加大对干部的管理和培养力度，提高我们的管理水平。但是在干部交流中，也必然面临着一个问题，就是新官如何理旧账的问题。很多同志尤其是领导职位上的同志，为此困惑不已，不知如何把握。也出现了一些不正确的倾向：有的同志认为，翻旧账就是翻老账，会受到攻击，因此怕惹麻烦，对一些老问题或不管或推诿。这种观念，是严重违背科学发展观的要求的。通过学习实践活动，我认识到，干部交流，不仅是交流和培养干部的需要，也是让新上任的同志发现问题，改进工作的需要。是一种对中行事业负责的态度，不是前任与后任的关系问题。因此，我们做任何工作，一方面要克服做老好人的观念，另一方面，也要克服怕得罪人的观念，必须认识到，客观公正地处理一些历史问题，不是针对某个人的行为，而是对中国银行事业的负责，对组织负责。应当明确，新官在新的岗位上一定要理旧账，但不是去翻旧账。理的概念就是解决问题。如果一个新的领导，在新的岗位上没有解决老问题的勇气和能力，也不可能有解决新问题的水平，久而久之，群众就会对你失去信心，最后也辜负了上级组织对他的期望。当然，科学的发展观要求我们，理旧帐的前提是实事求是，只要实事求是，认真做事，勇于解决各种棘手问题，推进业务健康发展，才能成为一个合格的银行管理者。
第四，正确处理党员领导干部身份与职业经理人身份的关系
作为国有商业银行的高级管理人员，身份具有双重性。既是党的干部，同时又是职业经理人。如何摆正二者关系，并在自身上实现有机统一，是市场经济条件下，对我们国有银行的高级管理者的重大考验。通过学习和实践科学发展观活动，我深深认识到，我们首先应该是党员领导干部，其次才是一个职业经理人。在实际工作中，我们既不能完全像党政领导干部那样去开展工作，同时也不能完全像职业经理人那样经营一家或者一级银行。两者必须兼顾，必须结合。无论什么条件下，中央和总行党委有关对党员领导干部的要求，必须坚决执行，必须无条件做到；无论是党的政治纪律、组织纪律，必须遵守。同时，作为职业经理人，在实践中，必须以职业银行家的身份、视野以及思维方式，遵循市场规则，来推进发展并努力实现更高的经营目标。这就要求我们，不但要有党性原则，同时还要兼备管理银行、管理主要银行条线业务的综合能力和水平。所以，要时时把握准这两种身份的统一，一门心思地做好这两个角色，不做第三种人。扮演好这双重身份，主要任务就是抓业务发展、抓内部管理、抓员工队伍稳定，同时保一方平安。
回顾我们的工作历程，发现有些同志自身出现这样那样的问题，很大程度上就是双重身份没有扮演好，要么把他自己单纯定义为是一个银行行长，忽略了作为党员领导干部的要求。而我们的员工却时时把银行的行长看作是党员领导干部的代表，看待领导的标准很高。如果一些行长做了一些偏离党员身份的事情，群众就会看不惯，就会反对，这个干部离出问题就不远了。所以，通过学习和实践科学发展观活动，我认识到，作为一级管理者，必须牢固树立科学发展观，一定要处理好党员领导干部和职业经理人的关系，真正为中国银行的事业负责，真正为自己负责，真正为所在行的广大干部员工负责，做好各项工作。
第五，正确处理对上负责和对下负责的关系
作为一级分行的管理者，在日常工作中，还面临对上负责与对下负责的关系处理。这也是一对不可绕开的矛盾。毫无疑问，作为一级分行的行长，必须要做到对总行党委负责，同时也要对全行干部员工负责。但在实际工作中如何把握好二者的关系，并实现落实上级要求和兼顾下级诉求的统一，就必须以科学发展观的要求来指导。通过学习和实践科学发展观活动，我认识到，对于上级行的要求和规定，机械执行和正确执行是两个概念。某种程度上讲，一味执行，有时或许也是一种不负责任的执行。对于上级要求，结合实际，更加准确的细化落实，对于出现的不相适应的问题，及时反馈、及时改进才是一种科学的工作态度，是真正的执行力。而对于上级要求，不分青红皂白，生搬硬套，持一种“反正是上级要求做的，出了问题上级负责”的态度，其实是对上级的极大不负责任。作为一级分行，既是上级总行的客体，同时又是下级行的上级主体，因此，对上级要求执行的负责态度，也是对下级要求执行的态度，这就是对上级负责和对下级负责的统一点。因此，不管处于哪一级，其都是执行者和领导者的主体，同时又是客体，二者在时空上是错层的，在内容上的统一的。所以，要在工作中，以科学发展观为指导，因地制宜，发挥主观能动性，及时发现问题，反映问题，创造性地解决问题。具体讲，就是对上级要通过正当地渠道，要积极提出有益的意见和建议，改进措施，创造性地开展工作；对下级要广开言路，让下级全面反映情况，有针对性地推出工作措施，共同地为我行的发展、管理、绩效的进步，包括干部队伍素质的提高，包括个人职业生涯的发展而不懈努力。
精选用户撰写心得52人觉得有帮助
写心得体会其实是个挺有意思的事，特别是针对像科学发展观这样的主题。刚开始得搞清楚自己的立场，就是你是谁，你从哪里来，到哪里去，这很重要。比如说你是中国银行的党委书记或者行长，那你的思路肯定得围绕着单位的大局走，结合实际工作来说事。
我刚入行的时候，总是想着怎么把领导讲话的精神吃透，但后来发现，不是照搬照抄就行的。你得有自己的理解，就像剥洋葱一样一层层地去剥开那些概念，看看里面到底藏着什么。科学发展观讲的是全面协调可持续发展，这听起来很抽象，但具体到银行的工作里，那就是既要抓效益，又要顾长远。我记得有一次开会，大家讨论如何优化信贷结构，就有人提到说，咱们不能光盯着眼前的利益，得考虑未来的风险，这就是一个典型的结合点。
写心得的时候，还得注意材料的来源，不能凭空捏造。比如你可以引用一些统计数据，或者列举几个成功的案例，这样会让文章更有说服力。当然，引用归引用，也不能完全依赖它，毕竟每个人的感受都是独特的。我就见过有些同志写心得，恨不得把所有的文件都抄一遍，结果整篇文章像是个拼盘，看着累人不说，还容易让人摸不清重点。
有时候灵感来了，想写的东西特别多，这时候就得学会取舍。记得有一次写心得，我本来想把最近参加的所有培训都写进去，后来想想不对劲，得挑最相关的写，不然文章会显得杂乱无章。还有，写的时候最好能有个框架，但这个框架不能太死板，要是写着写着突然冒出新想法，那就顺着新想法往下走呗。
不过，写东西有时候也会遇到卡壳的情况，比如某个概念怎么也解释不清楚，或者觉得用词不够精准。这种时候别急，可以换个角度重新组织语言试试看。我记得有一次写稿子，有个地方总觉得不太对劲，折腾了好几天才改好，现在想起来还挺感慨的。其实写作的过程就是一个不断修正和完善的过程，没什么大不了的。
【第4篇】中国银行实习心得怎么写2200字
中国银行实习心得
我在中国银行呆了几天，大致对里面的一些制度有了了解，下面说说我的看法。(主要是对南京的中国银行)
我觉得中国银行比较适合想要过安逸生活，没有太多竞争压力的人，尤其是女孩子。中国银行的福利很好，小康不成问题，但是也不会让你大富大贵，或是有一番惊天动地的事业，因为制度在那里。很多规定束缚你的手脚。
中行里的人员大致分为两类，编内和编外。编内属于中国银行编制，相对来说工资起点比较高，福利也好一些，不过刚刚进去工作都是做半年到一年的实习生才可以转正。转正前月薪只有xx多，转正之后可能会涨到3000多。编外的相对惨淡一些，是通过人才市场进入中行，不属于银行编制，签的合同也不一样。实习期一年，而且这一年月薪只有1000多，所有福利相对正式职工减半。不过据说之后会有转正考试之类的，这个我还没有摸清楚，现就这么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很难的，稍加培训任何人都可以做。所以与我共事的同事有很多都是大专生或是夜大的。不过他们中的很多人在工作后都有继续深造，或者双文品，或者专升本。总之继续学习很重要。
另外我还了解到有一个银行从业人员资格考试。这个证书的含金量貌似不是很高，但是在银行业内还是普遍认可的，有点像计算机三级证书，可考可不考的`。考了说明你比较上进吧。反正最近实习闲下来的时候我就抱着本公共基础的书在看，比较枯燥，多半也没有什么太大的用处。不像cpa那么使用啦。
中国银行里的关系户也是很多的，所以人际关系比较复杂。有些人有资历，有些人有后台，有些人有关系，总之鱼龙混杂，所以想要在里面发展的好，就一定要学好如何处理人际关系。
其实很多银行比较中国银行要好很多，包括一些股份制银行和地方银行。比如中信银行，宁波银行。。。只是中行有国家作坚强后盾，所以相对稳定罢了。所以选择进中行还是要根据个人的性格而定的。
以上是我的浅见，希望有不对的地方前辈们多多指正!
中国银行实习心得范文二：
那套繁文缛节。然而在日本，越是高层次的服务行业，对职员的服务态度要求越高，作为顶级服务性行业的银行则更要通过自身服务体现职员高素质。仅仅业务操作高水平毕竟是低标准的，服务水准的高低最终是以客户的整体感受来确定的，在满足客户业务需求的同时，必须满足其受到尊重的心理需求。这一点，日本等国外银行是值得我们学习的。
二是职员缺乏利用业务间隙不断学习充实提高自我的意识。中国银行职员给我的总体印象是：空闲时间多且不知利用。不少人在没有业务的空闲时间里扎堆聊天、玩电子游戏等，或翻翻一些休闲类杂志。这除了职员本身缺乏更强的学习精神这一主观原因之外，还存在着许多客观原因。首先是空闲时间多。来银行办理业务的人并没有我想象中那么多，比如我师兄办理的企业外汇汇款业务，有时一天只有五六笔的业务量。与日本东京金融区彻夜通明，办公室里人流穿梭的繁忙景象相比，我国的银行则要清闲得多了。当然，这与我国经济和银行业发展所处初阶段有关。其次，从银行的内部原因看，由于我国劳动力廉价，这就使得银行这样对劳动生产率要求较高的行业也存有劳动力过度配置过剩之嫌。再次，银行缺乏引导职员有效利用空闲时间的机制。我所接触的银行职员中，很多只精通自己的业务，而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。比如我师兄对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美，对我更是有问必答。但他对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候，就显得不那么从容了，有些几乎一窍不通。理由很简单：他没做过那块业务。而他空闲的时候，也未见他如何看书学习。理由也很实在：就是学了既不加工资又不升职。而当这样的心态一旦具有普遍性，也就造成职员个人潜能的极大浪费。因此，很多银行职员表面上看是银行人，其实只能算起业务范围内的汇款业务员、储蓄业务员等，没有作为一个银行人所应具备的对银行业务知识的全面、整体了解，这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。我们应该抓住目前我国银行业业务量还不大、职员相对空闲时间较多这一时机，思考建立定期轮岗交流、鼓励自学成才机制等，为中国银行发展提供后续动力。
三是缺乏培养客户意识。我在实习中发现，很多客户来银行办理业务之前，对所办业务的所需材料和各项条例规定，并不十分了解，经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部，这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格，汇款程序相对较多，还需要经外管局等有关部门审批，才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明，申报单，核销单，以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而，许多来银行办理业务的客户，特别是新客户，由于对这些条例和规定一无所知，材料不全，常常来到银行后又被打了回票。对此，有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度，认为这是客户自身的问题，与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠，也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页，上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明，这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列，让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。因此，在这方面我们还有很多工作可做。
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在中国银行实习的时候，写心得这类东西得把自己的经历说清楚，还得让别人明白你学到了什么。刚开始可能觉得没什么好写的，但静下心来想想，每天干的事里肯定有不少值得记录的地方。
比如，刚进银行那会儿，什么都不懂，感觉压力山大。每天跟着前辈跑业务，什么开户啦、存取款，都得学着做。刚开始老是记不住流程，表格填错了好几次。有一次客户催着办业务，自己手忙脚乱的，把资料弄丢了一部分，急得满头汗。后来慢慢熟悉了，才发现这些事情其实也没那么难。现在回头看看，那段日子虽然辛苦，但也挺锻炼人的。
还有就是跟同事相处这块，学到的东西也不少。他们都很耐心地教我，有时候遇到难题，大家还会一起讨论解决办法。记得有一天，有个客户投诉，说自己的卡被吞了。当时自己还挺紧张的，不知道该怎么处理。结果旁边的老员工过来帮忙，三言两语就把问题解决了。这让我明白，遇到问题别慌，找对方法就好。
写心得的时候，最好能结合具体事例来说。不然光说感受，人家看了也摸不着头脑。不过有时候写着写着，可能会把自己想表达的意思给搞混了。比如前两天写的时候，就差点把“客户咨询”写成“客户咨询”。虽然意思差不多，但仔细一看确实有点怪怪的。写的时候得留神点，不然容易出错。
书写注意事项：
写心得的时候，还可以多用些专业术语。毕竟是在银行实习，像“贷款审核”、“风险控制”之类的词，写进去显得更有分量。不过有时候用多了，反而会让文章变得晦涩难懂。所以得掌握个度，既要显得专业，又不能太拗口。
【第5篇】中国银行实习心得总结怎么写1450字
当日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每一天记账，结账，做传票，写账簿，编报表；虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结：
一、思想政治方面
一年来，我坚持学习各种金融法律、法规，经过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障，一年以来，我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨，用满腔热情进取、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三铁三化”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作方面
20__年自我的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作本事方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自我的努力，具备了较强的工作本事，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中，在工作中够采取进取主动，能够进取参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自我，促进自我。经过学习内控制度，进一步的完善了业务各方面的管理。随着农行内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和提高，在业务操作上更加严密。建立客户信息；开立个人结算账户；大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户供给相关手续和收集所需要的资料；在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款”；在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。
再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面，能够及时完成制定的工作任务，到达了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自我，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的提高，为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里，虽然有了必须的提高和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自我的知识面。这有待于在今后的工作中加以改善，因为此刻我调换了工作岗位，应对一个新的工作岗位，和日益更新的业务仅有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。
辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。
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写实习心得其实挺有感触的，尤其是像在中国银行这样的地方，每天接触的事物都不一样。刚开始的时候，我也没太明白该从哪里下手写，后来慢慢摸索出来一些门道。
刚开始得先把实习期间的主要工作列出来，像是接待客户，处理一些基本的业务，还有跟着前辈学习各种流程。这些东西都要记下来，不然时间久了就容易忘。记得有一次，我在整理资料的时候，因为没仔细核对，结果把客户的身份证复印件放错了文件夹，后来才发现问题还挺麻烦的。这种小事情其实提醒我们做事一定要细心。
接着就是把这些事情用自己的话描述一下，比如说那天接待了一个特别急躁的客户，当时心里有点紧张，但最后还是顺利解决了他的问题。写的时候要把当时的感受也写进去，这样别人看的时候会觉得真实。不过有时候写着写着就会发现自己漏掉了某些细节，比如那天具体是哪位同事帮忙处理的，可能就忘了提。
还有一点很重要，就是要把学到的东西写进去。像在银行工作，会接触到很多金融方面的知识，像利率，理财产品啊之类的。我当时就觉得这些东西挺复杂的，但慢慢琢磨也就明白了。当然，写的时候不能光抄书本上的概念，最好结合自己的理解来说。像有一次培训，老师讲到风险管理那块儿，我就觉得特别有用，后来在实际工作中也试着去应用了一下。
书写注意事项：
我觉得写心得的时候，最好能加上一点个人的想法。比如你觉得这家银行的文化怎么样，或者你觉得自己的成长点在哪里。我刚开始实习的时候，总觉得压力很大，后来发现其实只要多问多学，很多事情并没有想象中那么难。当然，有时候也会遇到挫折，像有一次做报表的时候出了差错，被领导批评了，当时心里挺委屈的，但后来想想，这也是让自己进步的机会。
小编友情提醒：
写完之后最好能让别人看看，听听他们的意见。有时候自己写的时候觉得没什么问题，但别人一看就能指出一些不足的地方。记得有一次我把初稿给一个朋友看，他跟我说有些地方写得太笼统了，建议我具体一点。我听了之后觉得确实有道理，于是又改了好几遍才满意。
【第6篇】在中国银行实习心得怎么写2050字
20__年对我而言，是十分重要的一年。在担任支行营运主管期间，带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标，坚持”安全就是增效“的理念，把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗，发挥了自我在本职岗位上应有的作用，确保了支行全年会计工作圆满安全完成。
现将本人20__年会计主管工作情景汇报如下：
一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神，认真履行营运主管的职责。
1.在工作中，本人始终坚持高度的职责心和事业心，坚持强烈的团体主义观念，严格执行各项金融政策和规章制度，工作上兢兢业业，克己奉公
2.根据支行20__年年度人员内部轮岗的安排，认真分析梳理，对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工，落实完善了支行的岗位职责制和分级授权职责制，到达了人力资源的良好利用率。
3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式，按频度和质量要求，完成尽责事项、实施日常管理，做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制，对异常现金支付进行严格审批与报
备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识，有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责，有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题，合理解决问题，提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习，增强员工风险防范意识，规范柜面业务操作，防微杜渐。
二、强化内控管理，提升合规经营水平
1.作为支行的运营主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本____风险和效益约束机制、以经济增加值____绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
2.认真履职，正确处理内控与发展的关系，有效防控营运风险和合规风险。根据网点客户群体、业务发展需要，营造和谐的团队氛围，合规高效的营运执行力，为支行各项业务的开展、落地保驾护航。
3.认真组织年终决算各项业务及账务清理工作，严格按要求和规定，认真学习，精心组织，亲力亲为地做好各项准备工作：核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、
上报各类自查报告等。保证了20__年度会计决算的顺利进行，无差错事故发生。
4.重视银企对帐工作和电子对账推广工作，及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情景，主动联系加紧催收。异常是针对财务人员变动，地址变更等问题，支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难，在年底将帐务及时核对完毕，进一步维护好我行与企业的良好合作关系。
三、抓好队伍建设，从基础入手，着力于运营人员的安全素质培养，保障支行的稳健经营。
1.加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求，每周认真抽查回放录像，全月将所有柜员的监控均能全部调阅，在回放中发现柜员的不规范现象，耐心地给柜员讲解原因和后果，以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门，督促完善，确保录像资料完整清晰和有效性。
2.认真审核柜员的传票，及时处理后督下发的差错。加强对新行员和差错较多柜员的传票审核，使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发，做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解，认真登记柜员差错台帐，督促柜员整改杜绝再范。
3.加强员工业务辅导培训和技能训练，制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》，有效激励员工，确保风险防范工作和531培训有序开展，执行制度不走样。精心组织晨会学习，及时
对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告，对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查，进取整改，员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、职责意识，使员工意识到自我是风险管理体系中的一部分，切实贯彻落实各项规章制度，做到有章必循，加强各项规章制度的执行力。
本人工作中存在的不足
1.内部精细化管理有待提高，内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位，员工的业务技能亟待提高，有时会疲于应付日常工作，管理精细化不高。
2.风险监控意识与系统更新不一样步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展，新业务系统资料更新加快，自身学习的节奏还需同步跟进，研究不够全面。在今后的工作中，定会努力克服自身不足，及时学习和掌控，丰富自我的业务知识水平，更好把握规章制度，增强风险意识。
3.支行服务还有待提高，员工的业务素质还不能到达适应银行高强度业务风险的本事，20__年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手，提高我们支行运营人员的工作本事和服务水平。
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在中国银行实习的时候，刚开始真的有点手忙脚乱。毕竟在学校里学的东西和实际工作差别挺大的。刚开始接触业务的时候，心里特别紧张，生怕搞砸了。记得有次接待客户，因为对流程不熟悉，差点说错话。后来慢慢摸索，才找到一点门道。
每天都要处理各种各样的单据，数字特别多，有时候一个不留神就可能出错。有一次算账的时候，明明觉得结果不对劲，可是检查了半天也没发现问题在哪。后来同事提醒我是不是漏掉了某项费用，这才恍然大悟。所以做这类工作一定要格外仔细，哪怕是一个小数点都不能马虎。
跟同事交流也是个大学问。有些同事说话直来直去，刚来的时候不太适应，总觉得有点冒犯。后来慢慢也就习惯了，知道他们其实没什么恶意。还有一次开会，领导讲了好多专业术语，听得我一头雾水。好在旁边有个热心的同事偷偷给我解释了一下，不然真不知道该怎么回答领导的问题。
写实习心得的时候，我觉得得把自己真实的感受写出来。比如说遇到困难的时候是怎么克服的，学到的新技能有哪些。不过有时候写得太详细反而显得啰嗦，所以要注意把握分寸。还有就是不能光说自己有多努力，也要提到团队合作的重要性。
书写注意事项：
实习期间接触到的客户情况也挺丰富的。有些人特别耐心，会主动给你讲解他们的需求；有些人则比较急躁，说话声音很大。刚开始还被吓了一跳，后来也就慢慢习惯了。其实每个客户都有自己的性格，作为工作人员得学会包容。
【第7篇】中国银行营销人员工作心得怎么写1600字
1、克服害羞心理
主动开口。刚走出校门的大学生来说，羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说，首先要敢于开口，主动与客户交流，拉近与客户的距离，收集客户有效信息，做到初步营销，
2、细分目标客户群体
面对不同的客户群体时，要做到对客户进行细分，不能“一刀切”，要根据客户提供的不同信息，针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段，例如面向20-35岁的年青人士，鉴于其具有较积极的冒险精神，富有拼劲，对风险不太敏感，发展潜力大，可以为其介绍成长型的股票，使其在投资过程中使财富迅速的增值，从而扩大其资金量，加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人，鉴于其在工作创业的过程中，积累了相当的财富，因此需重点挖掘这部分客户资源，使其成为我们的重点目标客户，为其推荐价值型的股票，鼓励其长期投资，从而使其在投资过程中资产保值增值，从而加大对证券市场的资金投入，。至于对50岁以上的中老年人，则较多地向其推荐基金以及稳健型的股票，降低其风险，获得稳定收益。
3、协助银行大堂经理引导客户办理银行业务
成为大堂经理助理。在银行驻点中，如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广，其接触的是一线客户，可以说哪里有客户需要，大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点，银行来办理业务的客户过多，导致大堂经理应付不过来，作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识，熟悉银行的各类业务，积极协助大堂经理为客户办理业务，使大堂经理对你产生好感，从而为你介绍潜在的客户，这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。
4、具备良好的亲和力和交际力
在驻点的过程中，我们面对着银行的领导和职工，以及形形色色的客户群体，良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的距离，处理好与银行工作人员的关系，甚至在某种程度上决定了驻点工作的有效性，另一方面可以使我们与客户进行有效地沟通，从而更好开发客户。
5、以客户利益为主，关心客户所关心的方面
在与客户的交流以及服务过程中，要做到稳健，做到让客户放心。成功的营销人员，更加注重细节，以信誉和口碑，赢来更多的客户。不能因为蝇头小利，破坏原本或更多可以建立的客户网络。
6、驻点工作要持之以恒
在驻点过程中，最忌讳的就是三天打鱼两天晒网，这样的话，闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。
营销人员经常的缺岗离岗，无法体现其银行业务的多元化，使银行的业务平台大打折扣，同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂，久而久之就会产生生疏感。俗话说的好，开店容易守店难，银行驻点，守字当头。万事开头难，切忌操之过急，随着银行驻点时间的持续，
营销业务的深入，慢慢的，积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中，找寻到银行驻点营销工作的乐趣。
7、在驻点过程中要主动向银行领导汇报工作，使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相关资产情况，并能采取相应措施共同解决存在的问题，使驻点工作持续发展。
8、做到与银行互赢互利
作为银行，由于有业绩以及三方存管业务的压力，因此需要与证券公司合作，而银行作为证券公司拓展客户的主阵地，更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中，从中开发有效的客户资源，为客户提供优良的服务，使客户投资资产资金增值，增加了公司的业绩，另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力，并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行，从而使银行的存款增加，业绩增长，从而使两者互利共赢。
9、理论与实践相结合
市场营销是我们走向社会实践的重要内容，是对个人学习生涯书本知识的综合运用，只有两者相结合，才能实现其价值，
10、在驻点的过程中不断学习与总结
遇到不熟悉的业务，要虚心向公司人员以及银行工作人员学习，提高工作的积极性。对于日常工作，要针对当日新情况勤作总结，分析存在的问题与不足。从而提高驻点的有效性，提高自身综合能力，为公司创造良好经济效益。
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写工作心得其实挺有感触的，特别是像银行这类地方，每天都有新情况发生。比如说前几天我去给客户做理财规划，刚开始我还挺紧张的，毕竟客户问的问题都很专业。后来我发现，其实只要提前把产品资料看熟，心里就有底了。那天我给一位阿姨推荐了一款定期理财产品，她听完觉得挺合适的，当场就签了合同。事后想想，这事提醒我，跟客户沟通的时候一定要耐心，哪怕对方问的问题很基础，也要认真回答。
写心得的时候，可以先把当天的工作记录下来，再慢慢提炼出重点。比如那天我去参加分行组织的培训会，会上讲了很多关于信用卡推广的新政策。回来后我就想，能不能把这些政策结合到日常工作中去。结果还真行，最近几天接待了几位感兴趣的客户，他们对新推出的积分兑换活动特别感兴趣。我觉得这个经验挺值得记下来的，因为以后遇到类似的情况，就知道该怎么做了。
不过有时候也会遇到一些突发状况。比如上周有个客户急着办业务，但他带的材料不全。我当时也没慌，告诉他需要补哪些东西，还主动留了联系方式，说如果还有什么不清楚的随时联系我。结果第二天他就把材料补齐了，效率很高。我觉得这件事让我明白了，处理事情的时候别光顾着着急，得想办法让客户感受到你的诚意。
还有就是，写心得的时候不一定非得写得太正式。就像我刚才写的这段，更像是随手记下的想法。这样反而能让别人看起来更亲切，觉得你是在分享真实的经验，而不是单纯为了应付任务。当然，也不是说完全不用注意格式，毕竟太随意的话，领导看了可能也不太满意。所以，找个平衡点很重要。
书写注意事项：
写心得的时候最好能带上自己的感悟。比如上次我去参加一个社区活动，主要是帮老年人普及防诈骗知识。过程中我发现，很多老人其实挺担心自己的钱被骗走的，但又不知道怎么防范。回来之后我就琢磨了一下，是不是可以在下次客户交流会上专门提一下这个问题。后来一试，效果还不错，好几个老年客户都说学到了不少实用的小技巧。我觉得这个经历挺有意义的，就把它写进了心得里。
其实写心得也没什么难的，关键是要用心去观察、去体会。工作中总会遇到各种各样的事情，不管是顺利的还是不顺利的，都可以拿出来好好分析一下。时间长了，你会发现自己的思路越来越清晰，处理问题的能力也提高了。
【第8篇】中国邮储银行内控达标心得体会怎么写1850字
为全面提升内控管理水平，有效支撑全行改革发展，根据总、省行安排，邮储银行鞍山市分行结合自身实际情况，于20xx年起连续三年分别开展以“内控达标年”、“内控优化年”和“内控提升年”为主题的内控建设活动。
据了解，本年“内控达标年”活动意在通过与上市规范、监管要求和内控评价对标，深入查找在内控管理上存在的差距，全面梳理和整改邮政金融在内控管理上存在的问题，持续推进合规文化建设，使该行内控管理水平达到同业先进水平。
为提高活动开展效果，该行联合市邮政公司成立活动领导小组，一把手亲自挂帅，制定了详实可行的活动实施方案，具体分为“与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标、落实整改问责、内控知识学习培训和考试、内控文化建设与宣传”六大模块。并于xx月xx日召开了“内控达标年”活动启动大会，对“内控达标年”活动做了有序部署，对活动各阶段开展的内容、时间和形式要求做了详细规定和充分传达。并要求辖内支行高度重视，加强督导，邮银配合，统筹协调，强化宣传，认真总结，以有序推进活动开展和落实，目前各阶段活动正在有条不紊的推进中。
合规运营是银行稳健运行的内在要求。也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己的切身利益的有力武器。通过开展“内控与合规建设”活动，作为一名柜员，我对合规有了更加深刻的认识。合规操作涉及农行各条线、各部门、覆盖农业银行的每一个环节，我们必须将合规意识渗透到每一名员工，使其明确合规经营的重大性及紧迫性。通过此次活动，结合我平时在工作中的实际情况。对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
现就学习活动心得体会做如下几点总结：
一、要做好政治思想和职业道德教育，树立正确的人生观、价值观，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。严于守纪做到警钟常敲，预防针常打，做好监督管理，健全要害岗位，重要环节轮岗，异地交流制度相互制衡机制。
二、提高自身业务素质，加强风险防范意识。合规的贯彻执行是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目，我们都可以从金融业务知识中找到答案，应该说加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识合规文化，所以要自觉学习业务，认真按操作规程办理业务，真正履行职责。
三、加强各项规章制度及手续的落实。加强“三查”制度的落实，事前调查，结合本网点的具体情况，合理结构，优化手续，以促进办理前的规范化，严格适中审查环节、对不符规定的一律给予退回。保证在事中环节不存在隐患和出现漏洞，事后整攻放在最后，关注业务的事后情况，如发现不良事态苗头，及时采取措施，化解风险。
总之，通过这次合规教育活动，使我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找到了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识。通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，增强了识别和控制业务上的各种风险的抵御能力，积极规范了操作行为和消费风险隐患。树立了对农行工作的信心，增强了维护农行利益的责任心和使命感。
通过此次学习活动，结合我平时在工作中的实际情况，对职业道德诚信，合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结如下几点。
（1）加强合规文化学习，落实合规制度。合规文化所成的规章制度是框架，是我们柜员进行合规操作的前提，是我们金融几十年经营教训的精华，只有按章办事，我们才有保护自己的权益。
（2）提高自身业务素质，加强风险象环生防范意识。合规的贯彻执行，是以金融业务知识为基矗合规制度的每一个项目，我们都可以从金融业务知识中找到答案，应该说加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识合规文化。我们柜面制度虽然健全，但我们的'经营大持续，我们的业务在拓展，难免有一些制度不完善，这就要求我们多加强自身的积累，对新业务的风险点有深刻的认识，防范于未然。
（3）强化柜面风险象环生管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排，严格要求不相容岗位职责相互分离，柜员的权限卡要按照事权进行划分，对各项业务进行严格的审查和按流程规定办理。
（4）深入开展内控合规教育，提高风险防范意识和自我保护意识的教育，认真学习各项规章制度，严格按照操作规程办理业务，不断强化员工风险象环生防范意识，从思想、经营理念产，全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好的风险控制文化，形成一种风险管理从有责的内控氛围。
通过合规教育活动找到了自我正确的价值取向与是非标准，对提高自己的业务素质的执行制度的自觉性有了更高的要求。
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写心得体会，关键是要真材实料。像在中国邮储银行做内控工作，得先把日常业务摸透了。平时多留意那些规章制度，别光背条文，要把它们用到实际里去。比如检查流程的时候，脑子里要有数，哪些环节最容易出问题，这样写起来才不会空洞。
说到写法，其实不用太复杂。先把脑子里的想法理清楚，用简单的句子表达出来就行。比如，某天发现某个账户有点异常，当时是怎么处理的，后来又学到了什么，这些都是很好的素材。不过有时候写着写着就容易跑题，这就得自己把控好方向了。比如刚才说账户的事，就别扯到别的事情上去。
还有就是，写的时候要注意语气，别显得太死板。可以稍微带点自己的感受，比如遇到困难的时候心里怎么想的，解决问题后又是什么心情。这能让文章更有温度，而不是冷冰冰的流水账。当然，有时候写着写着会发现自己写得有点乱，这个时候最好停下来想想，再继续写。
书写注意事项：
专业术语不能少，但也不能堆砌。比如说“合规性审查”这样的词，该用就得用，但不能为了炫技硬塞进去。要是觉得某个概念不太好理解，可以试着用自己的话解释一下，这样别人读起来也会轻松些。
