【第1篇】邮储银行警示教育心得怎么写2000字
什么叫合规?合规就是合乎规范，包括大的规章制度，也包括小的规则、秩序。我按照次序第_个走上演讲台，是合规;大家安静地坐在这里听演讲，是合规;过马路走人行横道是合规;工作中，我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验，我对合规的认识比较朦胧，但是我明白，行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”
第一次认识到“合规”这个词，还是从一位金融业界的朋友口中得知，但我想，“合规”的意义应不仅仅局限于狭隘的单一行业，纵观历年来因为
不讲“合规”而屡屡发生的行业事件，让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。
因为不讲合规，我们已经经历太多的教训：一根头发引发的投诉、一件器皿带来的责怪、一个字符导致的损失、一次粗心点燃的愤怒……难道，我们还跳不出这周而复始的怪圈?
反思这一系列事件, 原因是多方面的。 既有内部原因, 又有外部原因; 既有主观原因, 又有客观原因; 既有基层管理者监管不力的问题, 又有业务管理工作基础薄弱的问题。但是，究其根本，“十案十违章”，有章不循, 违章操作, 是发生事件的最主要原因，也体现出“合规”操作的重要性。从事件中暴露出的问题看,行业规章制度形同虚设：内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏, 导致在业务操作过程中有章不循, 违章操作的问题严重，当个人的率性而为凌驾于规章制度之上，当违规操作战胜合规意识之时，我们还能奢望建立一种规范的经营与经济秩序吗?
对我们个人而言，合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率，更关系到企业利益与形象，进而影响到行业的健康发展!不讲合规，一旦发生事件，再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘，就能使数百万元资金流失，给客户和单位造成巨大损失;不懂合规，哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平，不能正常下班、按时回家;摈弃合规，就可能误入歧途，甚至走上危险的不归之路。因此，正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势，也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。
树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准行之有效的举措，但是，如何让“合规文化”深入人心，如何又让“合规文化”融化在自己的实际行动中并形成一种习惯，却并非一件简单的事。春风化雨，润物无声，我们每一个人应该从自己做起，从小事做起，加强自身修养，加强人格锤炼，恪守行业规范，为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力，对此，我也感触颇多，以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会，还望大家不吝指教：
一、以德立身。古语有云：百行以德为首。可见古人早就讲明了道德的重要性，做人，应该身先立德，做事，亦应该以德从业，坚决树立与不良行为做斗争的决心，万里长城尚且是由一砖一石垒起来的，恪守行规、树立良好行业风气的这道长城亦应由以德立身这块基石做起心得体会.
二、以慎处事。“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便可以完成，它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持，正所谓“循规蹈距一日易，遵章守制千日难”，保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线，任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上，慎于思、谨于行、安住心、守住身，小事当慎、小节当拘，许多行业事件的发生往往始于小节，千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理，与其“悔不当初”，不如从一开始就掐断心中那份诱惑，严把合规关，慎小处微，让“合规”成为一种习惯。
三、“三省其身”，超越自我。社会在进步、行业在发展，我们面临的情况也在不停的变化，古人尚且知道“君子日三省吾身”，难道我们还比不上古人?
重视学习、尤其重视善于学习，学习领会党纪国法、规章制度，为思想充电、让观念更新，拓宽思维、提高修养，将“八荣八耻”的道德规范体系溶入“合规文化”之中，此乃建设合规文化之一省;
以镜为鉴可知美丑，以人为鉴可知得失。因为人情关、面子关或者这样那样的原因，违规操作的事件层出不穷，无可挽回的经济损失与家破人亡的惨痛教训屡见不鲜，难道我们还能见怪不怪的无动于衷?难道我们还要熟视无睹般重蹈覆辙?善于总结汲取经验教训，警钟长鸣，不为不仁之事、不取不义之财、不染不正之风、不干不法之举，以“合规”作为行为处事准则，此乃规避合规风险之二省;
融“合规于实践”，处处合规，事事合规，不仅要确保自身的业务活动符合本行业的规章制度及行为准则，更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。
作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工，出国留学我们的言行与企业的形象息息相关，因为工作的特性，我们义无反顾的挑起了“合规”文化的宣传重任，以实际行动诠释合规文化内涵，尽心竭力演绎“合规”文化使者的真我风采，携手并进，通力打造“依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守”的合规文化。此乃宣扬“合规文化”之三省。
合规文化的衍生，与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分，合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关，黔江要发展，合规是关键!
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写心得体会其实挺讲究方法的，特别是像邮储银行这样的单位搞警示教育，很多人就抓不住重点。我刚接触这类文章时，也觉得头疼，后来慢慢摸索出一些门道。
刚开始得先把材料看透，像警示教育这种，肯定是有案例的，案例背后肯定有教训。把这些东西吃透了，心里有个底，下笔才不会乱。比如有个案例讲违规放贷导致资金损失，那你就得琢磨这事为什么会出问题，是流程没走好还是监管不到位？
写的时候别急于铺开，先想想自己的感受最深的是什么。要是案例里的教训特别扎心，那就可以从这儿切入。比如说违规放贷那个例子，我就觉得流程管理太重要了，所以开头就说流程就像银行的生命线，一旦松懈，后果不堪设想。
接下来就得结合自身工作实际了。像我们平时做业务，都得按规矩来，不能图省事省劲儿。要是只照搬案例，不联系实际，文章就会显得空洞。当然，这里头要注意，不能光说大道理，得有点具体的细节支撑，不然看着就不够真实。
有时候写着写着会发现自己思路跑偏了，这很正常。比如刚才说流程管理，一不小心可能就扯到风控体系去了。遇到这种情况，就要及时拉回来，重新聚焦到警示教育的主题上来。
写这种文章，语言不能太死板。警示教育不是念文件，得让人看了能有所触动。这就需要多用些生动的例子，或者引用一些名人名言什么的，增加点感染力。不过引用的时候也要注意，别随便乱用，得跟主题贴合才行。
记得有一次写的时候，我一时兴起把“警示教育”写成了“教育警示”，回头才发现不对劲儿。还好改得早，不然发出去就闹笑话了。这种小问题其实挺容易发生的，写的时候得留神点。
【第2篇】邮储银行工作心得精选范文最新怎么写1700字
一、工作落实状况。
(一、)组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。透过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自我工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作用心性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年，我部门在人员短缺的状况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时光及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。
(三)用心配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门用心响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了必须成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在必须程度上起到了推动作用。个性是失地保险资金的收取上，我部门更是用心响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。
(四、)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时光进行派车用车，确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面，我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金，及时使资金回笼。每一天严格两次网点资金监控，注意资金异常动向，及时反馈及时报告，使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之，我部门员工透过教育学习实践，对安全知识以及安全意识都有显著提高，从而保证了我行各项工作的安全开展，得到了上级以及各级部门的认可。
(五)充分听从行领导的安排调度，使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本，节约开支，并也初见成效。__是一个特殊的旅游城市，来人来客相比较较多，为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方，让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面，严格按派车单和修车单进行出车和修车，尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面，我们尽量做到热情周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的氛围，进一步促进我行业务的顺利开展。
(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作，减少资金在途，加快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。透过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想，解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵，安心踏实于自我的本质工作。
(4)加强与业务部门的配合，努力完成支行下达的各项指标任务，视支行为家，努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习，以此提高本部门员工的素质水平。
总之，上半年的工作虽取得必须得成绩，但我们仍就应戒骄戒躁，扬长避短，总结经验教训，将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪，但只要我们随时持续清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困难，我们也能够迎刃而解!
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写心得，说实话挺讲究个人经历的。要是没做过几天邮储银行的工作，想写出点门道来确实不容易。但也不是说完全没法下手，关键在于观察和总结。比如，刚入职的时候，可能最头疼的就是那些客户资料了，每天对着电脑录入各种信息，刚开始觉得枯燥得不行，后来慢慢就琢磨出点窍门了。像是名字里的同音字特别多，像“张”和“章”，还有“李”和“厉”，稍微不留神就会输错，时间久了，也就记住了不少。
再就是跟客户打交道这部分，态度很重要。有些客户脾气急，说话冲，刚开始可能会有点受不住，心里嘀咕这人怎么这样。但后来发现，人家也是着急，毕竟钱的事谁不紧张？所以，得学会换位思考，耐心一点，把该解释的都解释清楚，慢慢就好了。有一次接待了个老太太，问的问题特别多，从存款利率到理财产品风险评估，一连串下来，我都快跟不上节奏了。但她最后还是选了个适合她的产品，还专门写了感谢信寄过来，当时心里还挺感动的。
还有就是学习这块儿，银行这行更新换代太快，政策变动频繁，不抓紧时间学真不行。记得有次参加培训，讲的是反洗钱方面的知识，听着还挺复杂的，什么“可疑交易报告”、“客户身份识别”之类的术语，当时脑子嗡嗡的。回去后又反复看材料，边做笔记边对照实际案例，才算是搞明白。不过，这种东西光靠听课还不够，平时得多留意周围同事是怎么处理类似情况的，他们的一些小技巧往往很实用。
要说心得的话，我觉得最重要的还是坚持吧。刚开始做这份工作的时候，也想过要不要转行，毕竟压力大，加班多。但后来想想，既然选择了，就得干下去，而且干就要干好。现在回头看看，其实也没那么难，只要用心去做，慢慢就能找到感觉了。
【第3篇】邮储银行工作心得范文怎么写1550字
二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到邮政储蓄银行_区邮政局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的20_年已过去。20_年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢!
这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。
作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
营业员是展示我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。
干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。
快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。
中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们邮政集团的明天将再创辉煌。
在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩!”现在，我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。
精选用户撰写心得27人觉得有帮助
写心得这事，说难也难，说简单其实也没那么复杂。要是想写好一篇关于邮储银行的工作心得，得先明白自己的目标是什么。比如，你是想分享经验，还是想表达对某些工作的看法，或者是单纯记录下自己的成长轨迹。目标明确了，心里就有底了。
刚开始，可以随便记点东西，不用太讲究格式。像是每天遇到的问题，解决的方法，还有同事间的小互动什么的，都可以随手记下来。这样做的好处就是积累多了以后，回头看看就能发现一些规律。比如，处理客户投诉的时候，是不是有些固定的套路能用得上？或者说，遇到资金调度上的难题时，有没有什么小窍门可以帮助自己快速找到解决方案？
不过，光靠乱记肯定不行。要把这些零散的东西整理一下，不然最后写出来的可能就是一堆杂乱无章的话。这里有个小技巧，就是把每个事情都归类，像客户管理、风险控制、团队合作之类的类别。归好类后，再挑重点写，这样文章看起来就不会显得太松散。
说到重点，我觉得态度特别重要。在邮储银行工作，服务意识必须到位。客户来了，不管是办业务还是咨询什么的，都要笑脸相迎，耐心解答。如果自己态度不好，那就算业务能力再强，也可能让客户不满意。所以呀，在写心得的时候，别忘了提到这一点，比如自己是怎么调整心态的，又是怎么坚持做到热情服务的。
书写注意事项：
写心得的时候，最好结合具体事例。比如有一次，有个客户因为转账出了点问题，急得团团转。当时自己是怎么安抚客户的，又是怎么一步步帮他们解决问题的，把这些细节写出来，会更有说服力。当然，写的时候不一定非要面面俱到，选几个印象深刻的例子就行。
还有哦，写心得的时候，语言风格可以根据场合调整。如果是给领导看的，那就要稍微正式一点，用词严谨些；要是跟同事交流，就可以轻松随意点，甚至可以带点幽默感。毕竟，大家平时相处时间长了，谁不喜欢听点有趣的故事？
不过有时候写着写着，难免会出现一些小问题。比如，有时候为了赶时间，可能会漏掉一些重要的信息；或者是写着写着思路突然断了，结果前面写的东西和后面的内容联系不上。这些问题虽然不大，但确实会影响文章的整体质量。所以，在动笔前最好有个大致的框架，写的时候也要时不时停下来检查一下，确保前后逻辑通顺。
【第4篇】邮储银行合规管理年心得体会怎么写2200字
为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化，____年被确定为我行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。
通过参加市行组织的以“合规建设、规范流程、夯实基础”为主题的“合规管理年”的学习，使我对合规管理有了更加深刻的认识，合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创造价值等的合规文化氛围，这次学习正是一个很好的机会。
本次学习的主要内容是：“合规管理年”活动的指导思想、组织领导成立情况、活动阶段安排以及“合规管理年”的重点内容，包括开展“四项评价”和发布实施“四个办法等。”
通过学习使我进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企业自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此，在经营管理工作中，必须做好以下几项工作，才能确保我行各项工作健康快速发展。
一、提高员工思想素质，增强员工依法合规经营的理念
加强员工的法律法规、规章制度学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对我行员工的风险防范教育，使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。
二、建立建全各项规章制度，加强内控管理
从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，无数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。此外，我行还要求收集、整理了一些基础管理工作的台帐内容，我们主要负责整理了职工花名、考勤登记、奖金分配等台帐，这是加强基础管理的一个很好的方法。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。
四、银行要建立正向激励机制和相应的处罚机制
正向激励措施是保证各种规章制度得以执行的必要措施，但是一定的处罚机制也是必不可少的。只有两者相结合，才能成为规章制度有效执行的保障。
通过此次合规教育活动，使我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对邮政储蓄银行改革的信心，增强维护邮政储蓄银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助，真心希望此后还有更多这样的学习机会。
精选用户撰写心得91人觉得有帮助
写心得体会，刚开始真有点摸不着头脑。尤其是像邮储银行这种比较专业的领域，要是写得不地道，人家一看就知道你敷衍了事。我就拿这次合规管理年的活动来说，咱们得结合实际工作，不能光喊口号。
比如，合规管理年这个事，肯定得先搞清楚什么是合规。这可不是随便翻翻文件就能明白的，得结合日常工作中的具体例子。我记得有一次，有个同事在处理客户资料的时候，因为图省事，没按流程走，结果被领导点名批评了。当时我就想，这就是个活生生的例子，写进去肯定能让人感同身受。不过，写的时候可不能太直白，得稍微包装一下，不然显得太刻意了。
还有就是，写的时候别光顾着抄文件上的大道理。像我们行里的规章制度，确实很重要，但要是全写这些东西，别人看了也提不起兴趣。我建议多写点个人感受，像某次培训会上，某个细节突然点醒了自己，那种感觉特别真实。当然，写的时候得注意分寸，不能太暴露自己的情绪，毕竟这是正式场合。
书写注意事项：
写心得体会的时候，千万别把话说得太满。像“这次活动让我深刻认识到……”，这种话听着就有点假。其实，很多东西不是一下子就能明白的，慢慢体会才更有说服力。比如我在工作中遇到的一些小问题，刚开始没太在意，后来才发现这些问题背后隐藏的风险挺大的。写的时候就可以把这种逐步认识的过程描述出来，这样既真实又有深度。
还有个小技巧，就是写的时候尽量用具体的数字和事实说话。像我那次参加合规培训，一共去了多少人，听了几场讲座，这些都能增加可信度。不过，有时候写起来会忘记加标点符号，比如“参加了十场讲座忘了加顿号”，这样就会显得有点乱。但只要意思表达清楚就行，不用太纠结。
最后再说点实用的，写完之后别急着交上去，最好找个熟悉业务的同事看看。他们可能一眼就能看出哪里写得不够专业，或者哪里逻辑不通。当然，有时候自己检查的时候，也可能忽略一些小问题，比如把“银行账户”写成“账户银行”，这种小事其实不影响整体效果，不用太担心。
【第5篇】邮储银行合规回头看心得体会1500字怎么写2100字
在前段时间的学习教育活动中，我深刻认识到，农行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。
第一，要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。“基础牢固，稳如泰山;基础不牢，地动山摇”。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念，让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，引导和带领全行员工形成规范操作，防范风险的良好氛围，真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿，就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服务意识。现实看，银行的业务基础是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看，我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变，但这些转变还仅仅停留在表面层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下，要突破原有的局限，创造个性化服务，以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识，善于研究现实的和潜在的市场，善于拓展优质市场，善于竞争优质客户，通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位，牢固树立为优质客户服务的意识，因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。
第三，要着实提高风险管理水平与技能。一方面，从我行自身来看，在银行成本上受到诸多限制，包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在计划经济体制下，我们很长一段时间忽略了成本的制约因素，盲目地增人增机构增规模，不计成本造成了相当程度的浪费。此外，我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞，缺乏控制节约成本的有效措施，许多领导到员工没有很好地树立节约成本的意识。实践证明，无约束下的经营，就会增加经营风险。因此，我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长，重规模、轻效益，重发展、轻风险，重投入、轻产出，重短期效益、轻长期效益的局面，要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层，要学会在有成本制约条件下的健康发展，每项业务都要讲成本管理，每项经营活动都要讲成本制约，认真测算评估投入与产出的数额比例，追求效益的最大化。另一方面，国外先进银行强调的“风险管理意识和能力是以客户为重要支撑”的理念是我们缺少的。作为一名员工，特别是作为一名领导，只有风险服务意识还不够，还要有风险服务技能。要采取有效措施，积极培育员工的风险意识，让员工明确那些该做那些不该做，确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则，把合规管理、合规经营、合规操作落到实处，使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中，进一步加强内部控制，增强自我约束和自我发展能力，为全面提升银行的核心竞争力提供有效保障。
第四，要树立全面协调均衡的经营理念。目前，我行利润的主要来源还是依赖客户业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展，企业的融资渠道逐渐拓宽，一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化，都迫使我们去思考今后的发展问题，真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时，也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在，中间业务的内涵在迅速扩充，提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘，要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时，由于中间业务的发展不受资本金约束，可以弥补资产负债业务发展受到的限制，因此协调资产、负债和中间业务的发展，既是市场经济法则对商业银行的要求，也是商业银行经营规则的内在要求。为上经，我们农行在发展业务的同时，要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症，及时消除基础管理工作存在的隐患得到，增强防范风险的能力，为业务持续健康地发展创造了良好条件。
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写心得其实挺有感触的，特别是像邮储银行这种跟金融相关的行业，回头看看自己做的工作，能学到不少东西。刚开始我也没想到写心得会这么复杂，毕竟平时都在忙业务，真要坐下来梳理思路还挺费劲。后来慢慢琢磨出点门道，就想着分享一下自己的经验。
先说说准备工作，得把这段时间的工作记录翻出来，尤其是那些容易被忽略的小细节。比如，有一次审核贷款申请时，客户提供的资料有些模糊不清，当时只觉得凑合着过了，现在想起来其实应该更仔细些。还有一次培训会上提到的风险防控措施，当时听着好像懂了，现在回头一看才发现理解得并不透彻。
写的时候，不要急着下结论，得把事情原原本本地摆出来。比如上次检查发现的问题，不能光说是“存在漏洞”，得具体说清楚是哪个环节出了差错。像某位同事在处理一笔大额交易时，因为没核对好凭证号码，差点出了纰漏。这种事情不能藏着掖着，得拿出来让大家看看，这样下次就不会再犯同样的错误。
有时候写心得也会遇到卡壳的情况，主要是因为脑子里的想法太多又乱。这时候可以试着换个角度想，比如从客户的视角出发，想想他们会怎么看待我们的服务。有一次我去网点体验了一下办理业务的过程，发现流程确实挺繁琐的，有些步骤完全可以优化掉。回来后就把这个想法写进了心得里，结果领导还表扬了我，说我观察得很细致。
书写注意事项：
写心得的时候要注意语言的分寸感，既不能太敷衍也不能太夸张。比如说到团队合作，不能光喊口号，得举例子说明大家是如何配合完成任务的。像我们部门最近搞了个跨部门协作项目，刚开始大家都担心沟通效率不高，结果通过定期开会讨论，最后顺利完成了目标。这种正面的例子写进去更有说服力。
写心得也不是一蹴而就的事，可能需要反复修改。有一次我把初稿拿给同事看，他指出了好几个地方表达得不够清晰，比如一段话里用了好几个“而且”，读起来特别拗口。后来我就改成用“同时”或者干脆删掉一些重复的部分，效果就好多了。
写心得的过程中，难免会出现一些小问题。比如有时候为了赶时间，草草写完就交上去，结果回头一看发现有几个地方逻辑不通顺。还有一次写到一半突然思路中断，第二天再继续写的时候就有点接不上前面的内容，只好重新整理思路。
【第6篇】邮储银行工作心得体会精选怎么写850字
当前我们的邮储网点的情况是――营销能力较低，在区域布局、运营管管理、人员配备、岗位联动流程、客户管理等多方面与商业银行相比，都存在不少差距，特别是网点内没有专门销售岗位，加上缺乏规范的销售流程和工具，网点目标任务也较单一，对交叉销售激励不到们，不利于客户服务，不利于产品营销。在这日新月异市场竞争中和严峻的经济环境下，在我们邮储从业人员心中都迫切的希望我们的“网点能转型”，希望能在与其他商业银行竞争客户时更具优势。我们的转型工作已迫在眉睫了。记得在4月初时，我局召开了网点转型启动会，局领导组织金融部全体人员学习了有关网点转型的精神，要求金融部人员到包挂网点传达“转型精神”，全力以赴支撑网点的“转型工作”。网点首先要做的改变的是专业人做专业事，网点人员的上班模式从半天倒班改为了“联班”，金融要开展晨夕会。这是我首次了解“转型”的具体操作模式。转型就这样么?这与同事们期待已久的“转型”相差也贼大了吧。
可在随后领导的重视下成立了转型领导小组，指定了能力较强的为转型专管员随后选出了转型专管员，我们学习了转型较快福州局的转型录像，我们对转型越来越了解了，市局领导精辟的把转型过程归纳为“转型的过程是痛苦的，转型的目标是可期待的，转型的结果一定是好的”，使我们在与网点一同学习转型时对转型在敬畏的同时也充满了期待。
网点在执行联班制过程中，我们局淘汰了6位较不抗压的同事，把其它专业较年轻较优秀同事充实到邮储队伍中来，使我们的网点更具竞争力。转型之后我们网点员工的思想认识与营销观念都发生了翻天覆地的变化，网点客户资源得到真正的共享，新进员工不再感到孤单，岗位联动进一步加强，各项业务指标的完成情况也有明显的提升，网点产能得到较大的提升。今后我们继续由经营产品转向经营客户的营销理念，全面提升了营业网点优质文明的服务水平，提高了综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验。从稳健经营出发，根据队伍的现状，改变员工的只是和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应代理网点发展需要。
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写心得这事，得从实际出发。比如说你在邮储银行上班，每天接触的都是钱款账目什么的，那就得把工作里的点点滴滴都记下来。刚开始别想着写得多好，就想着怎么能把事情说清楚就行。
头一步，得把每天做的事梳理一遍。像我刚进银行那会儿，老是搞不清楚那些数字咋回事，后来慢慢摸着门道了，才知道原来每个数字背后都有它的故事。有时候客户问问题，你得迅速反应，不然就可能出岔子。我就有过一次，客户要取钱，我给算错了，结果闹得挺尴尬。所以，记心得的时候，就把这些容易出错的地方都记下来，下次就能避免啦。
跟同事相处也是学问。我在柜台那边工作，经常要和其他部门配合，像信贷部、风控部什么的。刚开始不懂规矩，说话不太注意分寸，后来慢慢学着多听少说，别人说什么都记心里，这样大家合作起来就顺畅多了。这些体会都可以写到心得里去，让大家都能借鉴一下。
书写注意事项：
我觉得写心得不能光靠脑子想，还得动笔写出来才行。有一次我打算把工作心得整理下，结果坐在那儿想了半天也没写出个所以然。后来我决定每天晚上抽点时间，哪怕就写几句也行，慢慢地就越写越顺溜了。其实写东西就是这样，开头难，后面就好多了。
写心得也不是一成不变的，有时候灵感来了，就能写出点新意。就像那天我看到一位老同事处理纠纷特别利索，我就琢磨他是怎么做到的，结果发现他平时就很注重观察客户的表情变化。这个细节我就写进了心得里，没想到还挺受大家欢迎的。
再说了，写心得的时候也要注意格式，别太随意。有些人写东西东一句西一句，看着乱七八糟的，自己写着费劲，别人看着也头疼。我建议大家写之前最好列个提纲，把想写的内容理清楚再动笔，这样条理会清晰很多。
【第7篇】____年邮储银行合规回头看心得体会范文2000字怎么写950字
开展这次教育学习活动的目的，就是要帮助员工树立正确的价值观，找准工作立足点，增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性，增强识别风险和控制会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。
为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识，建立良好的道德诚信标准，增强内部会计控制及风险防范能力，创建农业银行良好的合规文化。农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署，结合本行实际情况，从七月份至九月份，在全行范围内开展“从我做起，合规操作”专题教育学习活动。
该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行。学习自查阶段的活动内容包括：一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学习，学习内容以业务操作规范为主，做好学习记录和笔记，学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写以“从我做起，合规操作”为主题的学习心得。 二是对照制度进行自查整改。通过组织学习，结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动，深入排查会计业务风险点，查找合规操作方面存在的问题并落实整改。三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会，包括：对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究，提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理，查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题，研究解决办法，提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。 抽调业务骨干，组成宣讲组，根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括：一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容，组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案，组织各单位对“从我做起，合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范，建立岗位风险点提示制度，把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
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写心得体会，得有点自己的门道才行。比方说，像我在邮储银行干了几年，最近赶上合规回头看，这事挺重要的。刚开始我也没太当回事，觉得就是走个过场，结果后来才发现，这里面学问大着呢。
做这种心得，第一步是要真参与。比如说这次合规回头看，我就跟着团队一起查资料、核流程。有些东西平时没太留意，现在一细看，漏洞还挺多的。比如有个同事提交的报告，表格里的数据格式就不统一，有的地方用的是逗号，有的地方用的是顿号，这事看起来小，但要是出问题，就麻烦了。还有一次检查客户档案，我发现有个客户的身份证复印件居然没有标注用途，这明显不符合规定嘛。
心得体会不是抄来的，得是自己琢磨出来的。像刚才说的这些问题，我就在心里记下来了。每次遇到类似的情况，就想想该怎么改进。当然了，写的时候也不能光是罗列问题，得有自己的想法。比如，我觉得咱们行在合规培训这块儿可以做得更好一点，定期组织一些线上线下的交流会，让大家都能参与进来，这样就不会出现那种小疏忽了。
写的时候要注意细节，别一上来就空谈。像这次回头看，我就从具体的工作环节入手，比如信贷审核、资金划拨这些具体的业务。拿信贷审核来说，我发现很多同事在填写审批表的时候，签字的地方经常漏签，或者日期填错了。这种小问题看似不起眼，但要是积累多了，就会影响整个工作的质量。所以我在心得里就建议，是不是可以在系统里设置一个提醒功能，确保每个步骤都到位。
书写注意事项：
写心得的时候，别忘了结合自己的实际感受。像这次回头看，我就觉得压力挺大的，毕竟涉及的事情多，又怕哪里出纰漏。不过，慢慢做下来，也发现了不少以前忽略的地方。比如在处理客户投诉时，我发现很多同事在记录的时候描述得不够详细，导致后续跟进起来特别麻烦。所以我在这次心得里就提到了加强记录规范的重要性，还举了一些具体的例子。
心得体会，写完后最好能找几个同事看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西，可能自己觉得没问题，但别人一看就发现不对劲儿。比如有一次我写完后，有个同事就说：“你这段话有点啰嗦，能不能说得简单点？”我就照着改了改，果然效果好了不少。
【第8篇】邮储银行内控达标年学习心得体会怎么写1350字
邮储银行内控达标年学习心得体会
为进一步完善邮储银行内控管理工作，全面提升邮政金融整体合规经营水平，邮储银行上海分行根据邮政集团公司和总行的统一部署，于近日联合上海市邮政分公司储汇局全面启动了____年“内控达标年”活动。
本次活动重点围绕“与上市规范对标”、“与监管要求对标”、“与内控评价对标”、“落实整改问责”和“内控知识培训及考试”开展，同时结合“两个加强，两个遏制”回头看活动，组织全体员工开展内控案防“天天微课堂”、学习《内控达标年学习手册》、撰写自查报告和学习心得体会。其中，对标查找是关键，问题整改是核心，违规问责是保障。
“内控达标年”活动是邮储银行在____年至____年连续三年合规活动取得良好效果的基础上，开展的又一项重要的内控管理活动。活动旨在通过与上市规范、监管要求和内控评价对标，深入查找邮政金融在内控管理上存在的差距和问题，切实强化整改问责，不断提升各级机构内控管理水平，有效支撑全行改革发展。
为保障“内控达标年”活动顺利开展、取得实效，邮储银行上海分行、上海市邮政分公司储汇局联合成立活动领导小组，制定了切实可行的活动实施方案，对活动内容和步骤进行了周密部署。同时，银邮联合全程督导，建立专项考核机制，以督导促执行，以考核促提高，有效调动了各级机构和全体员工的积极性，确保活动扎实有序推进。
邮储银行内控达标年学习心得体会
为全面提升内控管理水平，深入查找内控管理差距，强化员工责任、风险意识，有效支撑全行改革发展，10月18日下午，邮储银行新建支行各部门、各网点组织全体员工集中学习了《内部达标年学习手册》。
该次学习主要内容包括领导内控要求摘要、三个对标内容、内控管理通报、法律与合规风险提示汇总、重要内控规章制度等五个方面重点内容。不光从管理全行的高度传达健全、有效的内控合规体系的'必要性和重要性;还通过通报____年至____年三年合规建设活动情况、内部控制评价情况以及违反“十条禁令”情况，使员工认识到违规的危害性，筑牢员工思想道德防线;还通过法律与合规风险提示汇总，从法律合规层面作出警示与提醒，使员工时刻绷紧合规这根弦;还通过宣贯一系列监管规章及行内制度，使员工认识到依法合规工作的重要性。
该次集中学习活动是贯彻落实上级行关于开展内控达标年活动的具体实践。为检验学习成效，该支行还计划在11月期间通过中国邮政网络学院组织开展内控知识网络考试，全体员工都必须参加这一考试并通过。
邮储银行内控达标年学习心得体会
____年10月9日，邮储银行上饶市分行抗建中路支行利用晚上时间，组织员工开展内控达标年学习活动，此次活动旨在提高支行的内控管理水平，让支行内控水平更上一层楼。
据悉，此次学习活动由抗建中路支行支行长主持召开，该支行支行长带领大家通过学习过去几年银行发生的典型案例，为支行员工敲响了警钟，并根据内控达标年活动的要求，针对“与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标”的三个对标，要求支行员工以此为标准，对支行内控进行内控达标讨论，及时发现问题，并进行整改。
内控体系的健全与完善，是金融消费者关注的重点内容，合规的操作流程能够提高消费者对银行的信任度，邮储银行此次活动的开展，有利于提高该行的内控管理水平，增强消费者对邮储银行的信心，让消费者能够在享受便捷金融服务的同时，得到合法的金融权益保障。
精选用户撰写心得44人觉得有帮助
学习心得，得自己琢磨，不是照搬别人的套路。像我在邮储银行工作那会儿，内控达标年活动搞得很认真。写心得，关键是要结合自己的实际工作，别光喊口号。比如，我印象里有一次检查流程出了点小状况，当时也没太在意，结果后来被上级查出来，挺尴尬的。从那以后我就特别注意细节了，每次做事情都会多看几遍。
写的时候，先想想自己在哪方面进步了，哪些地方还有不足。像我们银行，内控这块特别讲究规章制度，不能马虎。有一次我去参加培训，老师讲了个案例，说有个同事因为疏忽没核对清楚客户资料，差点酿成大错。这事给我印象很深，所以后来我做类似工作时就格外小心。
其实写心得也不难，就是把自己的经历和学到的东西整理一下。有时候写得太正式反而不好，毕竟这是给自己看的，也是给领导汇报的，得让人觉得你是真心实意在反思和改进。不过有时候写着写着就会跑题，比如本来想说内控管理的事，结果扯到别的去了。这种情况就需要自己调整一下思路。
写心得的时候最好能举个具体的例子，这样更有说服力。就像上次我们部门组织自查，我发现一个同事的操作确实有问题，就主动提醒了他。后来这件事得到了表扬，我自己也挺高兴的。通过这样的事例，就能看出你在工作中是不是真的用心了。
