【第1篇】信用社员工心得体会范文怎么写600字
通过学习xxxx理事长在贯彻落实全省农村信用社工作会议精神督导检查通报会上的讲话,使我们对xxx三个地区的情况得到了解,让我们更好的学习他们的优点,找到自己的不足。
我归纳了理事长的讲话主要有五点:
一.农村信用社动员的人员多。根据我们自身的优势,发动全体员工吸收存款,解决资金瓶颈问题,为春耕贷款的发放奠定坚实的基础,让客户了解信合,相信信合,决不损害农户的利益,站在支持“三农”的角度考虑农户利益,坚决制止“吃.拿.卡.要”的事情发生。
二.增长方式的改变。我们要从思想和行动上符合转变的要求,更要从实质上达到这个转变,用科学发展解决历史和现实问题,由以往的“又快又好”向“又好又快”转变。通过发展来提高经济效益,增加员工收入,提高员工的工作热情和动力。
三.找到工作的重中之重。根据自身的实际情况制定相关的工作方向,以三年补亏为目标,以质量年为载体,实际求实的解决问题,明确目标,做实做好工作,积累经验,打好基础。
四.加强执行力建设。我们的执行文化是“一本经念到底,一件事抓出头”,我们要明确执行的决心,研究存贷款完成的办法,集思广意,明确相关的责任,控制存贷比例,深入研究实际问题,解决农民种地问题,促进良好风气的形成。
五.做好风险管控。贯彻“一念之差,终生后悔”道德风险斩立决。
只有做好了这些方面我们吉林农村信用社才能更好的发展,在竞争激烈的社会中才能茁壮成长,祝愿我们的吉林农信永创辉煌!
精选用户撰写心得98人觉得有帮助
写心得体会,说实话挺费脑子的。尤其是像咱们这种基层工作的,每天接触的事多,真到写的时候,脑子里可能就剩些零零碎碎的感觉了。不过,要想写出点名堂来,也得琢磨下方法。
头一回写的时候,我总觉得要弄得特别正式才行,结果越写越别扭。后来想想,不如先把自己的感受摊开来说,比如今天碰见个事,心里怎么想的,处理完了又学到了什么。像我们信用社这行当,经常要跟客户打交道,有时候客户问的问题你一时答不上来,那感觉就像掉进了坑里一样。但要是能从这个“坑”里爬出来,下次遇到类似情况就能应对自如了。这就是一种收获,写的时候就把这个过程描述清楚,让别人也能跟着你的思路走一遍。
还有就是,写的时候别光顾着往高大上的方向靠。比如,你去参加个培训,回来写心得,总想着要用一些专业术语撑场面。其实,有时候用最简单的语言反而更能打动人。比如那次培训讲了个案例,我当时觉得特别有用,回头写的时候就直接把它变成自己的话讲出来,这样既真实又能让读者感受到你的体会有多深。
不过,写的时候也得注意分寸感。像我有一次写完之后,总觉得少了点什么,后来才发现是没抓住重点。后来有同事提醒我说,写东西的时候,最好先想好自己最想表达的是什么,然后再围绕这个核心往外延展。比如那次培训让我明白了沟通的重要性,那整个心得就可以围绕这个主题展开,把具体事例和感悟都串起来。
书写注意事项:
写的时候最好能结合实际工作。比如最近有个贷款申请,本来以为没什么问题,结果客户那边突然出了状况。当时真是有点慌,后来慢慢理清头绪才解决了。这样的经历完全可以写进去,不仅能让文章更生动,还能给大家提个醒。当然,写的时候得注意保护客户隐私,不能暴露太多细节。
写到最后,你会发现其实没什么捷径可走。就是把平时的工作点滴记录下来,用自己的话表达出来。刚开始可能会觉得难,但只要坚持下去,慢慢就会找到属于自己的方式。比方说,今天写完之后,回头看看,发现有些地方表述得还不够清晰,下次就得注意调整措辞。还有,写的时候最好隔段时间再回头看一遍,有时候会发现自己当初忽略的小问题。
【第2篇】信用社员工心得体会怎么写1650字
我在信用社工作已将近一年,在这一年里我从刚开始在面对纷繁复杂的工作环境和形形色色的业务对象之下,显得无所适从。慢慢的,在老农信人热情而又朴实的言传身教之下,我尽快的熟悉了业务,逐渐的融入了角色,同时也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社长久发展的重中之重。
当前形式严峻,但现在我们组织存款工作的积极性不够,主动性欠缺。长期在计划上绕圈子,没有主动在行动上添举措。为了更好提高自身能力更好地为农信社服务,今后的工作中,我认为应当从以下方面提升自我。
首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能把钱都存在一家银行里,而客户总会有事 需要 我们银行 帮助的时候 ,这是培养客户的良好时机 。抓住时机多为客户着想,要多与客户 培养感情 , 我们的储户 都是朴实的老百姓, 在柜台上 要注意与 客户培养感情, 对待他们就像对待自己的亲人一样, 平时见面问长问短, 热情对待, 一来二去,成了熟人, 帮助 换个 零钱 什么的 时间长了,与客户的关系拉近了,做业务也就容易了。
对于知道有存款的客户,要勤联系多做工作,一次不行两次两次不行三次,还可以寻求主任、信贷员、亲朋好友的帮助,本着不达目的不罢休的精神吸储。今后的工作中要保持良好的工作状态,为各项指标的完成多努力。
一、与时俱进,努力为新时期农村信用社贡献力量
1、加强学习,提高自身素质,党的xx大强调要形成全面学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。
2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习,努力向综合型方向发展,要把学习同工作实际紧密结合起来,结合本职工作,平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍,加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知识的学习,不断拓宽知识面,不断充实自己,提高文化涵养。
3、通过多层次的学习,确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法,时刻清楚自己在做什么、该懂什么,该做什么,做一个新时期合格的农信人。
二、树立竞争意识和忧患意识,提升信用社的团队意识。
现代社会是竞争的社会,自觉地融入市场竞争,在市场竞争中取胜,加强市场竞争意识也是提高自身素质的首要一步。竞争的内涵是优胜劣汰,在日常工作中要树立起竞争观念、忧患意识,懂得等、靠、要没有出路,只有以竞争求生存的道理,懂得“前有标兵、后有追兵,前进道路上一刻也不能停”的道理,当今银行业竞争日益白炽化、专业化,农信社能够在其间稳步前行并不断发展壮大,归功于这一大集体对信合的着力落实与施行,即农信社能够给客户提供方便和温馨的服务,着重于客户对农信社的满意度与归属感。同时在农信社员工中树立忧患意识,就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。通过这几年的金融工作,使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上,不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题,才能使信用社的各项业务不断向前发展。
三、开拓创新,共建新世纪、新农信。
xx大报告中指出:“创新就是要解放思想,实事求是,与时俱进,实践没有止境,创新也没有止境。”必须把创新精神落实到工作实际中去:一是要增强创新意识,不断解放思想,及时、准确、全面地报送信息,为各级领导提供决策依据;二是要紧紧围绕联社各时期的中心工作,及时反映工作中的新思路、新举措,新经验;三是要学会在繁杂的工作中理清头绪,分清工作的轻重缓急,提高工作效率,转变工作作风;四是要增强责任心,勤奋工作,保持高昂的斗志,拼搏进取,适应时代发展的要求,为新世纪农村信用社的发展作出自己的努力。 “海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚”,信用的界定是双面的。多元化的,对于农信社而言,我们秉持信用的标准在于急客户之所急,尽一切所能为客户提供服务,来增加客户的满意度和认同感,无形的信用能让个人在经济生活中游刃有余,同样良好的信用形象也能让农信社在竞争中永远立于不败之地,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,愿我们在农信社扬帆起航之际能够尽自己的一份微薄之力!
信用社员工
精选用户撰写心得31人觉得有帮助
写心得体会,要是真想写好,得先弄明白自己的感受,再找个合适的思路去表达。有些人写东西喜欢从头到尾都规规矩矩的,生怕漏掉什么,其实大可不必。关键是要把自己经历过的、学到的东西整理出来,哪怕看起来有点乱也没关系。
比如在信用社工作久了,每天接触的都是各种业务流程,还有客户那些稀奇古怪的问题。刚开始可能觉得挺麻烦的,但时间长了就会发现其中的乐趣。记得有一次接待一个老年客户,他拿着一堆材料找我们帮忙贷款,年纪大了记性不太好,说话又啰嗦,当时心里确实有点急躁。后来静下心来帮他梳理资料,才发现他是真的遇到了困难。这件事让我明白,做服务工作不能光看表面,得用心去体会客户的处境。
写心得体会的时候,可以先把脑海里的想法随便记下来,不用太拘泥于形式。就像平时聊天一样,想到什么就写什么。不过有些时候,写着写着就跑题了,这很正常。比如我曾经写过一段关于如何提高工作效率的内容,本来是想分享一些小技巧,结果越写越离谱,最后变成了吐槽办公室的打印机总是出问题。写完后我自己看了都觉得好笑,但回头想想,这也算是一种记录吧。
还有就是,写东西的时候别怕用专业术语。像在信用社工作,肯定少不了提到信贷审批、风险控制之类的词儿。如果完全不用这些词,别人可能就看不懂你的意思了。当然,术语用多了容易显得生硬,所以得掌握个度。比如,“风控”这个词听起来很严肃,但如果能结合具体例子讲清楚它的作用,就会让人更容易接受。
有时候写文章会遇到卡壳的情况,这时候不妨换个角度思考。比如我在写关于团队合作的心得时,刚开始总觉得自己贡献不大,后来仔细想想,其实每个人都有自己的职责范围。与其纠结自己做了多少,不如关注整个团队的目标是不是达成了。这么一转变思路,文章就顺畅多了。
书写注意事项:
写心得体会的时候最好能带上点个人情绪。毕竟不是工作报告,没必要装作一本正经的样子。如果只是冷冰冰地罗列事实,读者会觉得枯燥无味。像我在写一次成功的营销案例时,除了描述过程,还写了当时那种兴奋劲儿,这样会让文章更有感染力。
不过要注意的是,写东西的时候有时候会因为疏忽漏掉一些细节。比如前几天写了一篇关于客户满意度提升的文章,结果检查的时候发现忘了提一个重要数据。这种事情谁都会有,发现问题后再补上就行,不用太过纠结。而且有时候这些小疏漏反而能让文章更真实。
【第3篇】信用社员工的心得体会怎么写600字
关于信用社员工的心得体会
信用社的改革已经进入了关键时期,作为信用社的员工我们每个人都应该意识到信用社的改革成败不仅仅是一个企业的兴衰,而是关系到我们每个信合人切身利益的大事,我个人认为要想真的使新合事业做大做强最首要的问题就是要提高团队凝聚力。
所谓众人拾柴火焰高,大家群策群力,相信信合要发展成现代化的金融机构也就将在不远的明天。要提高团队凝聚力,应该从以下几方面努力:
首先是团队领导负责制,领导要从自身做起,不断地发现新问题,解决新问题,多听群众的呼声,这样的团队领导是受大家拥护的,这样的领导是爱护员工的,这样的结合才会大家劲往一处使,这也是提高团队凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的奖惩规定,奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用:集体奖励会增强团队的凝聚力,会使员工意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力,但这样一种方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚可能会弱化。惩罚也应当是人性化和制度制度化的`有机结合。
再次就是人工费用问题,对有些岗位超过八小时工作时间的就应该给与特殊的补偿,不然人心涣散,情绪不满,很不利于信用社的发展。
最后就是组织员工进行适时的学习与培训,让员工时刻意识到信用社的兴衰与每个人的命运息息相关,总之信用社的发展需要全体职工上下一心,共同兴社。
精选用户撰写心得84人觉得有帮助
写心得体会其实挺讲究技巧的,特别是对于咱们这种在信用社工作的同事来说,平时接触的事多,要是没个头绪,写出来的东西就容易乱七八糟。我刚入行那会儿,也是照着别人的格式抄,结果越写越别扭。后来慢慢琢磨出点门道,今天就聊聊我的一些小经验。
先说选材,工作里印象深的事情很多,像那次帮客户解决贷款难题,或是参加培训学到的新技能,都值得提一下。但别一股脑全写进去,挑几个关键的就行,不然文章又长又散。记得有一次我写了好几页纸,结果领导看了直摇头,说重点不突出。后来我就学会抓大放小,只写最能体现自己成长的部分。
还有就是表达方式,咱们信用社的工作跟数字打交道比较多,写的时候也得带点专业味儿。比如说处理一笔逾期贷款,不能光说“跟客户谈了谈”,得具体点,“通过分析客户的现金流状况,结合银行的相关政策条款”,这样听起来才像是内行人写的。不过有时候也会犯点小毛病,比如把“状况”写成“情况”,但只要不影响理解就行。
书写注意事项:
心态也很重要。写心得不是为了交差,而是让自己回顾一下工作中的得失。比如遇到棘手的问题,当时可能很烦躁,现在回头看看反而觉得挺有意思。我记得有次接待一位情绪激动的老客户,当时真想发火,后来静下心来沟通才发现,原来是因为对方对政策不太了解。这件事让我明白,耐心比什么都重要。
写的时候也要注意语气,既然是自己的体会,就别太官方化。比如“经过这次事件,我深刻认识到……”,这种话听着就假。不如改成“当时我也有点懵,但仔细想想,其实也没那么复杂”,这样显得真实多了。不过偶尔也会出现类似“深刻”这样的词,不过这没什么大不了的。
【第4篇】农村信用社员工优质服务心得体会怎么写1500字
____农村信用社员工优质服务心得体会范文
岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到农村信用社工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化,优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的农村信用社被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点 ”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作为站在农村信用社第一线的一名普通员工,我们要想赢得客户好评,就必须在日常工作中做到以下方面:
一是服务纪律。
每位营业人员都应佩戴胸章,实行星级管理,以区别服务差别。营业前,营业人员应准备好一切办公物品,切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间,坚守岗位,营业人员在工作中不能光埋头工作,而应时刻注意客户的需求,先外后内,接一、问二、慰三,切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班,要是保持良好的心态,把微笑献给顾客,要知道“无人能从争辩中赢得客户”,当你对客户说第一声“谢谢”时,对客户来说是第一次听到你说,当你在一天中说第50次、100次'你好'“谢谢”时,对客户仍是第一次听到你说,因为我们每天要接待无数顾客,营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心,才能服务好每一位客户。
二是服务态度。
顾客走到柜台前营业人员应站立接待,主动招呼,把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边,以拉近与顾客之间的.距离。每当客户走进或走出营业厅时,营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”,“请保管好款物”,下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱,会给顾客一种亲切之感,更带有几分人情味。
三是业务介绍。
营业人员要根据不同客户的需求,主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种,在向顾客介绍业务时语言简单清楚,避免使用专业名词,令客户不易理解,讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时,尤其是一些刚开办办的新业务,营业人员应本着顾客永远是对的,我们永远是会的思想,站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解,让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人,信用社是可信赖金融机构。
四是服务准确。
员工在办理业务时,娴熟、准确、高效的业务技能,不仅能增强顾客对信用社的信赖感,更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质,增强信用社的社会知名度和社会地位。
当前,金融领域的竞争日益激烈,国有商业银行反哺农村,银监会降低金融机构准入门槛,农村信用社的生存与发展空间面临着新的挑战。因此,农村信用社要创建一流的金融机构,必须毫不动摇地坚持以人为本,造就一支高素质的员工队伍,争做服务的先锋与表率
窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着农村信用社的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于农村信用社我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是农村信用社”,我们要真正做到爱社如家,积极地维护集体荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。
精选用户撰写心得68人觉得有帮助
写心得体会,特别是像农村信用社这种地方,得有点自己的体会才行。日常工作里,接触的客户多了,就会发现每个人的需求都不一样。有时候客户问的问题特别复杂,你得一边听一边想怎么解答,这就需要平时多积累。比如有一次接待一个老大爷,他想了解贷款的事,可他说的话东一句西一句的,我就得耐着性子慢慢问清楚,最后帮他搞明白了。
还有就是,做服务这行,态度很重要。有些同事可能觉得客户问些简单的问题很烦,但其实每个问题都值得认真对待。有一次我遇到一个年轻人,他第一次来办理业务,什么也不懂,我就一步步教他填表、签字,到最后他还专门跟我说谢谢。这样的小事多了,心里就挺满足的。
要说怎么写心得体会,我觉得得结合自己的经历。可以先想想最近一次印象深刻的事件,然后把当时的心情、做法写下来。记得有个同事写过一次,说她帮一位孕妇办业务,因为对方行动不便,她主动帮忙跑腿,最后还送人家到门口。这样的细节就挺好,能让别人看到你的用心。
不过,有时候写的时候会忘记一些重要的点,比如具体的时间或者地点,这都是需要注意的地方。还有就是,写的时候最好能用上一些专业术语,这样显得更有水平。像我们信用社常用的那些政策啊、流程,都可以提一提,这样既展示了专业性,也方便别人参考。
书写注意事项:
写东西的时候,别光顾着说好话,适当提提改进的地方也很重要。比如有一次我在周会上分享经验,就提到自助设备的操作界面可以再优化一下,这样客户就不会老是找工作人员帮忙了。这个建议后来还真被采纳了,感觉特别有成就感。
【第5篇】信用社员工个人心得体会范文摘选怎么写3300字
1.信用社员工个人心得体会范文摘选
今年以来,我在联社、社领导得正确领导下,在同志们的帮忙、支持下,认真学习党的最新方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾一年来得工作,向领导和同志门汇报如下:
一、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能
为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我进取参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,异常是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得职责感和事业心。再实际工作中严格要求自我,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自我得思想觉悟和工作本事,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象
大家都明白:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,仅有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲一声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,经过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,1听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,增加信贷资产质量
盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难。我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:仅有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款进取性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情景记录,对每个贷户得家庭情景、经济状况、邻里关系都记得一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和__为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自我对社会得恶劣影响,迫使其还贷。仅九—十二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,作好守信卡发放工作
今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导1起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,异常是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,至十二月,建立农户经济档案_份,办理守信卡_份,发放守信卡贷款_笔,金额_万元。
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自我得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评。
经过一年来得努力,我再工作中取得了必须得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。再新得1年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作本事,作一名合格的信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
2.信用社员工个人心得体会范文摘选
一年的时间很快的过去了,这一年里,我在所长的带领下,五三信用社领导的关心及全体同志的帮忙下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了必须的提高,本年度的总结主要有以下几项:
1、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。
能够认真学----建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了---的“---”精神,并写了心得体会和全所同志进行了交流,能较好的理解了“---”精神的内涵,在“---”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“---”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。使我在思想觉悟方面有了必须的提高。
2、业务知识和工作本事方面。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自我的努力,具备了必须的工作本事,能够从容的.接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了很大的提高。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自我的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中能够采取进取主动,能够进取参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
4、工作的数量、质量、效益和贡献。
能够及时完成制定的工作任务,到达了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自我,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的提高,为五三储蓄所做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了必须的提高和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效面上水平,为我们五三信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
3.信用社员工个人心得体会范文摘选
一名信合员工的工作、生活,天天面对的多是一些小事,惊天动地的大事很少。虽然都是些平凡小事,但只要我们认真地去对待它,你就会发现这小事中的巨大价值。人们常说要有远大理想抱负,要做大事,我觉得远大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何谈做大事,正所谓:一屋不扫,何以扫天下?我始终相信:“身边无小事”这一句话。比如,当你收拾帐本,准备下班时,营业室里急匆匆地闯进来一位客户,手提沉甸甸的一袋子零币要兑换,你该怎么办?如果你笑脸相迎,不嫌麻烦,将零币清点兑换,客户一定会很感激;如果你说下班了,明天再来吧,客户会很不乐意,会说咱们的服务不到位,一传十,十传百,我们的信合形象就会受损。
我们每个信合员工的一言一行,代表的不仅是个人,而是整个农村信用社。要树立农村信用社的良好形象,就要从我做起,从小事做起,从接待每一位客户做起,事无大小之分,客无贵贱之别,来的都是客,客户是农村信用社的上帝,认认真真做事,踏踏实实做人,把每件简单的事情做好就是不简单,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固树立以客户为导向的经营理念,我们农村信用社在激烈的金融竞争中就会立足于不败之地。
精选用户撰写心得92人觉得有帮助
写心得,说到底还是得结合自己的实际情况。我刚入行那会儿,头一回写工作心得,真是不知道从哪里下手。后来慢慢琢磨,觉得先把脑子里的东西理清楚比较重要。比如每天上班遇到的事,处理得顺利的、不顺利的,都得想一想。为什么顺利?为什么不顺利?这都是经验积累的过程。
记笔记是个好办法。每次开完会或者做完一笔业务,随手记下来。刚开始可能没什么条理,但时间长了,你会发现这些零散的记录能拼凑出一些规律。比如我发现,每次跟客户沟通前,如果事先准备充分,心里就有底。还有,遇到棘手的问题,别急着下结论,多听听同事的意见,有时候他们的看法比自己的更有价值。
有时候写着写着,突然冒出一个灵感,就赶紧把它记下来。哪怕当时觉得这个想法有点幼稚,说不定过几天回头一看,还挺有用的。我就有过这样的经历,某天晚上躺在床上,忽然想起前几天接待的一位客户,当时没太在意,后来越想越觉得他的需求其实很特别。第二天特意去翻了当时的记录,果然找到了突破口。
写心得也不能光靠回忆。平时多观察周围的同事,看看他们是怎么工作的。有些话不一定非得自己说出来,听别人讲一遍也是学习。记得有一次,我们部门的老李跟我说了个事,我当时没太明白,回去仔细想了想,才恍然大悟。以后再碰到类似的情况,就知道该怎么应对了。
有时候写心得也会遇到瓶颈。比如,觉得没什么新东西可写了,这时候不妨换个角度想想。可以从自己的不足出发,想想哪些地方还需要改进。就像我自己,总觉得对某些政策的理解还不够透彻,所以就专门找时间研究了一下相关的文件,还真有不少收获。
我觉得写心得最重要的是真实。要是东拼西凑出来的,不仅对自己没帮助,还会显得很假。所以,不管是记笔记还是整理思路,都要诚实地面对自己。当然,写的过程中难免会有疏漏,但这没关系,关键是要坚持下去。只要用心去做,慢慢就会找到适合自己的方法。
【第6篇】信用社员工学习五提心得体会怎么写1950字
为贯彻落实省委、省政府《关于开展“干部作风建设年”活动的意见》,结合我省农村信用社实际,经省联社党委研究决定,在全省系统内开展“提效率、提质量、提水平、提素质、提形象”的主题活动,以此推动我省信合事业的健康发展。通过学习省联社的实施意见,现就“五提”的五个部分提一下我自己的看法。
一、提素质
“五提”本质上我认为就是企业文化的建设,这包括“人”的建设和信用社的建设。“五提”中,提素质是前提和基础,没达到这个要求,其他四项不可能实现。素质包括业务素质和道德素质,但这里我想可能更多的侧重于道德素质。
信用社历经50多年的发展,员工素质低的看法一直延续到现在,这中间我认为很大程度上是历史原因造成的。如果都像去年那样在全社会公开招聘大学生的话,我想我们的整体素质会慢慢好起来的。而且这几年通过行风建设活动、案件风险隐患清查等一系列活动,现在我市信用社系统整体素质已经有了一个很大的提升。一些市民的反映也和原来不一样了。
现在是市场经济,客户是我们的衣食父母,金融机构竞争激烈,没有一个素质过硬的队伍,那最终结果只能是失败。
二、提效率
时间即金钱,在现在快节奏生活的今天尤为如此。对客户是这样,对我们仍然是这样。如果你存1万元需要3分钟,别人只需2分钟,那一天下来会差多少?反映在这个问题上最明显的就是贷款。我们说我们和其他金融机构在贷款上的一个明显优势就是效率。农业银行企业授信、贷款,没有2个月审批不下来,我们只需不到一周,这就是效率,这就是我们可以向企业宣传的地方。企业等不起,他的资金需要流动起来,所以有些企业选择了信用社贷款。
但我们也应看到,在我们的工作中就是由一些员工、一些部室、一些信用社的工作效率低下。办一笔贷款反反复复,拖来拖去,把战线拉长,明明3天能办完的事,非得拖到7天,甚至更长,最后也不一定能办成,严重影响了信用社的形象。这个弊端不改是不行的,如果我们的优势都不能很好的把握,那我们拿什么和商业银行比拼?优势何在?
这是对外的效率,还有对内的效率。有的信用社向上级反映一些情况,或是等待批复一些工作,但请示没少写,早早的递上去了,可一去就音信皆无。我想这不光是效率问题吧,还有素质问题在里面。
三、提质量
什么叫提质量?简单来说我想就是能2个干的工作不要4个人去做。有些人工作起来懒懒散散,办着业务,嘴里还和同事聊着天,说着家常,等办完了又发现存钱的业务给办成取钱的业务了,对于顾客而言,这个工作就毫无质量可言,效率也无从谈起,也就影响了信用社的形象,对你员工的素质也就提出了质疑!所以说质量无小事。赶紧利落的办事,想顾客所想,急顾客所急,就是提质量。顾客办完业务后有一个好的心情,那就说明你的服务非常好,质量自然也就上去了。
四、提水平
一方面要提高员工的思想认知水平,另一方面要提高企业的管理水平,使整体工作上台阶。
每次提到要学习培训或是搞一些检查活动,我们有的员工在私下里就会发牢骚,认为这些没用,不如踏踏实实的办业务。其实这就是一个认识水平的问题,说明他的思想还没有看到这些学习培训、检查活动的重要性。这也是我们这对这些人在此次活动中需要做的地方,让这部分人都要认识到我们信用社的现状,认识到学习培训的重要性。
我们的管理原来是比较松散的,这就需要我们提高管理水平,学习其他企业的先进管理模式,使各部室、各信用社以及每名员工都调动起来,让信合的车轮飞速转动起来,良性运转起来,不断发展壮大。
五、提形象
新中国成立后,农村信用社相应组建与发展,经历了合作社,人民公社,文化大革命和改革开放等发展阶段。50多年的发展历程中,始终扎根广大农村,在各个历史时期完成了国家赋予的各项任务。在支持“三农”和农村经济发展中,成绩不可低估,作用不可低估,地位不可替代。可是,由于自身存在的历史原因,加之员工的素质普遍偏低,致使我们信用社大到体制不健全,结构不合理,业务操作系统不完善;小到服装不统一,门面不一致,环境不整洁。
企业文化是现代企业的灵魂,它不仅凝聚优秀的职工队伍,展现良好的企业形象,而且能促进企业创造优异业绩,不断发展壮大,是企业做大做强,走向成功的动力源,在当前市场竞争日趋激烈的新形势下,在企业中发挥着核心作用,决定着企业的兴衰成败。
省联社挂牌后,不断推进企业文化建设,从整体对外形象,到行风建设,对农村信用社系统的良好发展起到了极大的推动作用,增强了员工的自豪感和自信心,壮大了企业的实力。外界对农信社也有了新的认识,鄙视信用社的态度有所转变,赢得了一部分市场,使我省农村信用社以一种积极进取,充满活力的全新姿态展现在世人面前。
以上就是我在这次互动中的一些看法,相信通过这次活动的深入开展,信用社的整体实力又将上一个新的台阶!
精选用户撰写心得32人觉得有帮助
信用社员工在日常工作中接触的事物繁杂多样,既要熟悉业务流程,又要不断自我提升。写心得体会,其实跟记流水账不一样,它需要带着脑子去写,不是单纯地记录做了什么。比如,刚参加完培训,肯定得想清楚这次培训给自己带来了什么,是知识上的补充还是技能上的提高?这些想法都要在心里过一遍。
记得有一次我写心得,本来想说“这次学习让我对业务有了更深的认识”,结果写成了“这次学习让我对业务有了更深的体会”。乍一看好像没什么区别,但仔细一琢磨,“认识”和“体会”还是有点区别的。“认识”更偏向于理论层面的理解,而“体会”则更多指向实践中的感悟。这种小差异如果不留心的话,很容易混过去。
还有一次写心得,我写到“通过这次交流会,我对团队协作有了新的理解”,后面紧接着写“大家互相帮助,共同进步”。这中间其实缺了点逻辑连接。要是改成“通过这次交流会,我发现团队协作特别重要,就像大家在工作中互相帮助,这样才能共同进步”,这样就顺畅多了。当时没注意到这个问题,后来才发现。
写心得的时候,专业术语得用对。像信用社这种地方,涉及到不少专业词汇,像“贷后管理”“风险控制”之类,不能随便乱用。要是写到“贷后管理”时,不小心写成了“贷款后管理”,虽然听起来差不多,但专业人士一眼就能看出不对劲。所以平时多积累这些术语很关键。
书写注意事项:
写心得时不能光顾着说自己学到了什么,还得结合实际情况来说。比如,学到的新知识怎么运用到具体的工作里去了?有没有遇到什么困难?这些问题都得考虑进去。不然写出来的东西就显得空洞,像是应付差事似的。
【第7篇】农村信用社员工的工作心得怎么写550字
农村信用社员工的工作心得
一名信合员工的工作、生活,天天面对的多是一些小事,惊天动地的大事很少。虽然都是些平凡小事,但只要我们认真地去对待它,你就会发现这小事中的巨大价值。人们常说要有远大理想抱负,要做大事,我觉得远大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何谈做大事,正所谓:一屋不扫,何以扫天下?我始终相信:“身边无小事”这一句话。比如,当你收拾帐本,准备下班时,营业室里急匆匆地闯进来一位客户,手提沉甸甸的一袋子零币要兑换,你该怎么办?如果你笑脸相迎,不嫌麻烦,将零币清点兑换,客户一定会很感激;如果你说下班了,明天再来吧,客户会很不乐意,会说咱们的`服务不到位,一传十,十传百,我们的信合形象就会受损。
我们每个信合员工的一言一行,代表的不仅是个人,而是整个农村信用社。要树立农村信用社的良好形象,就要从我做起,从小事做起,从接待每一位客户做起,事无大小之分,客无贵贱之别,来的都是客,客户是农村信用社的上帝,认认真真做事,踏踏实实做人,把每件简单的事情做好就是不简单,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固树立以客户为导向的经营理念,我们农村信用社在激烈的金融竞争中就会立足于不败之地。
精选用户撰写心得33人觉得有帮助
写工作心得其实挺有感触的,特别是对于咱们这种在农村信用社工作的朋友来说。每天跟乡亲们打交道,接触的事情五花八门,把这些经历整理出来,既是对自己的总结,也能帮助别人了解这份工作的复杂性。
刚开始写的时候可能有点无从下手,毕竟不是所有人都擅长把事情说得条理清晰。我的建议是先别着急动笔,脑子里过一遍最近的工作重点。比如说上周有个老大爷来办业务,他不知道怎么存定期,我就得耐心解释,还带他去柜台演示了一遍。这类事情就值得记录下来,不仅因为能体现服务态度,还能提醒自己以后遇到类似情况该怎么处理。
写的时候最好结合具体例子。像我之前处理过一笔贷款申请,申请人是村里的种植大户。当时他提交的材料不全,我又不能直接拒绝,就主动联系他帮忙补充,最后顺利批下来了。这件事让我明白,有时候不能光靠规章制度办事,还得灵活应对。写的时候就可以把当时的纠结心情描述一下,这样更有感染力。
不过有时候写着写着会发现自己记不太清细节,这时候可以翻翻工作日志或者聊天记录找灵感。记得有一次我帮一个客户解决了资金周转问题,对方特别感激,还送了点土特产表达谢意。这件事虽然不大,但让我觉得工作很有意义。类似的温馨瞬间都可以写进去,给文章增添温度。
写的时候也会遇到一些小麻烦。比如有时候想表达的意思一时找不到合适的词,就随便写了个近义词凑合着用。还有一次写到一半突然忘了之前写了什么,结果后面的内容有点乱套。这些问题其实都正常,慢慢调整就好。写完之后多读几遍,看看有没有不通顺的地方,再稍微修改一下就行。
书写注意事项:
写心得的时候没必要追求太高的文学水平,真实就行。像咱们这种基层岗位,最重要的就是把日常工作中的感悟记录下来,哪怕只是几句简单的感想,只要发自内心,别人看了都能感受到你的用心。而且写的过程本身也是一种锻炼,长期坚持下去,对提升个人能力很有帮助。
【第8篇】信用社新员工心得体会精选范文怎么写1650字
每年我们的信用社都会招收新的工作人员,这是为我们信用社增添新的血液,强化我们的工作能力,促使我们共同进步的必要措施。
不过每年新来的员工都存在着一定的问题,和多人在大学里懒散惯了,到了新的工作岗位不能适应新的工作环境,不能达到我们的要求。所以对新来的工作人员进行一定的培训和锻炼,是很必要的。
正式基于这样的原因,所以省联社也是做出了一定的要求和安排。
一、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
5、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位
总之,这次军训和业务培训在省联社领导和军区大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,__学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到信用创业与发展中,创造信合发展的辉煌明天。
这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用。每个人在上大学后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。
以后的工作就靠新来的员工了,这是很重要的,不能老是依靠老一辈的老胳膊老腿来完成,积极培养接班人是很重要的。
我相信在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的工作人员会做的很好的,国家信用社的大发展就在明天!
精选用户撰写心得86人觉得有帮助
刚进信用社工作那会儿,说实话挺懵的,好多东西都不懂。记得第一天上班,领导就发了一堆文件让我看,什么信贷政策,风险管理,还有各种表格,看得我头都大了。后来慢慢跟着老同事学,才知道这行当没那么简单。
刚开始写心得体会的时候,我是真不知道从哪下手。后来想明白了,得结合自己的经历写,不然空谈没什么意义。比如,有一次我去跑业务,客户问了个问题,我当时愣住了,回去查了半天资料才弄明白。我就把这个经历写进去,说说自己当时怎么处理的,又学到了什么。
其实写心得体会最重要的是真实。有时候我会想,要是写得太假,别人一眼就能看出来。所以就把自己遇到的事原原本本记下来,哪怕有点磕磕绊绊也没关系。比如那次去贷款审核,我以为自己做得很仔细了,结果后来才发现漏掉了一个关键点,害得同事还得加班补救。这件事我就直接写了,没藏着掖着。
不过写的时候也得注意方式方法。有些话可以直接说,但有些话得换个角度讲。像上面提到的贷款审核问题,我最后写成“当时觉得自己考虑得很周全,但回头一想,还是欠点火候”。这样既表达了自己的不足,又显得委婉些。
有时候写着写着会发现,有些地方写得不太顺畅。比如昨天写到一个案例分析,本来想写得详细点,结果越写越乱,最后只能删掉重写。这种时候就得停下来想想,是不是思路不对劲,还是材料准备得不够充分。
还有就是,写东西别太死板。信用社的工作讲究灵活应变,心得体会也一样。有时候写得太过正式,反而显得不接地气。像我有个同事,每次写东西都像在背书,虽然内容没毛病,但读起来总觉得少了点人味儿。
写心得体会也不是一蹴而就的事。刚开始可能会觉得无从下手,慢慢就会找到感觉。关键是多观察、多积累,把日常工作中的点点滴滴都记录下来。毕竟,心得体会不是为了应付检查,而是为了让自己成长。