【第1篇】____年8月银行员工知法守法敬法心得体会范文怎么写800字
为加强从严治党、从严治行,不断强化法规法纪和反腐__教育,日前,农行宾阳县支行根据《广西分行“知法·守法·敬法”案例警示教育活动实施方案》要求,在全行开展以“知法·守法·敬法”为主题的警示教育活动,时间自5月初开始至8月末结束。
为搞好这次警示教育活动,该行成立警示教育活动领导小组,负责实施方案拟定、日常组织协调、分解任务、明确分工、落实责任和安排督导检查等工作。该行采取座谈、研讨、演讲、宣讲等多种方式,丰富活动内容。活动重点学习了《中国农业银行严格禁止员工行为的若干规定》等8个重要案防制度文件,明确党风廉政建设和反腐败工作中坚持的“三个必须移送”、“三个重点追究”以及责任追究到位“三条标准”;活动还集中学习讨论《区分行营业部开展“知法、守法、敬法”案例警示教育活动方案》、农总行领导相关重要讲话、《刑法》等警示教育内容,进一步坚定从严治党、从严治行的信心和决心。
同时,该行剖析了近十年来农业银行发生的贪污、挪用、违法发放贷款、非法吸收存款等案例,让全行员工学习了解贪污、挪用、贿赂、失职、违法发放贷款、非法吸收存款、伪造金融票证等7种《刑法》中与银行从业人员密切相关的罪名,对这些罪名的定义、构成要件、立案标准、司法解释、量刑标准有了一定的掌握。通过警示教育学习,以案明纪,以案说法,警醒干部员工深刻吸取教训,从中引以为戒。
为扎实推进警示教育活动,该行组织员工观看上级行制作违法案例警示教育图片展板,通过观看录像、现场讲解、集中授课“三位一体”的方式,建立法纪法规和反腐__教育实训平台,让员工接受警示教育。同时制定学习计划及时间表,明确学习内容,组织员工集中学习和自学。学习期间,该行要求每名员工要结合自身岗位职责及学习情况,撰写不少于心得体会。同时通过座谈会、研讨会、宣传栏或经管网上刊载等多种形式,组织员工结合自身岗位实际,说感想、谈体会,加强交流沟通,共同学习提高!
银行员工知法守法敬法心得体会
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写心得体会，特别是像银行员工这类需要专业性的场合，不是说非要照着固定的格式来，但有些关键点是绕不开的。比如开头得有个铺垫，不能上来就直接讲感受，不然显得太突兀。可以聊聊最近的工作环境变化，比如说新的法规出台，或者内部培训的情况之类的。
接着就是结合自己的工作谈体会了。这里头要带入一些具体案例，最好是亲身经历过的那种。比如说有一次处理客户投诉的时候，因为对新政策理解不到位，差点搞砸了事情。后来经过同事提醒，才知道原来自己漏掉了关键步骤。这种事情一说出来，就显得真实，也能让大家觉得你是用心去做了工作的。
写心得的时候，最好能引用一些相关的法律法规条文。这不仅能让文章看起来更有说服力，也能体现你对专业知识的掌握程度。当然了，引用的时候别太死板，最好能用自己的话稍微加工一下，这样不会显得那么僵硬。
说到加工，有时候写着写着会发现自己思路有点乱，这时候就需要停下来理一理。比如说刚才提到的那个客户投诉的例子，如果刚开始没想清楚怎么展开，就可以先写下几个关键词，像“沟通技巧”“法律依据”之类的，然后再慢慢填充细节。
书写注意事项：
写心得体会的时候，情绪表达也很重要。不能光是一股脑地罗列事实，还得有点个人感悟在里面。比如从那个客户投诉的事情中学到了什么，以后遇到类似情况该怎么改进之类的。不过要注意控制情绪，别搞得太过激昂或者消极，保持一种积极向上的态度就行。
再来说说格式，虽然说不一定要拘泥于固定格式，但适当的分段还是很有必要的。一段话太长的话，阅读起来会比较吃力。每个段落最好围绕一个中心思想来写，这样既方便自己组织思路，也便于读者理解。
小编友情提醒：
检查也是个不可忽视的环节。有时候写着写着就会不小心写错字或者用错词，比如把“必须”写成“必需”，或者把“应当”写成“应该”。这些小地方虽然不影响大意，但仔细检查一下还是能做到更好。而且检查的时候还可以顺便看看有没有遗漏重要内容的地方，确保没有重要的点被忽略掉。
【第2篇】银行临柜员工个人工作心得范文怎么写700字
怀着对金融事业的向往与追求我们共同走进了恒丰银行出国留学支行，在这里我们将释放青春的能量，点燃事业的梦想。众所周知，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一个品牌，一种形象。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的强化服务意识，转变服务观点，改进服务措施，这样才能提高优质文明服务的水平。
首先，要清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。
其次，要做好服务，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。
再次，服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户，理解客户，对
客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，培养换位思考和感恩的理念。
作为__银行一员，以后的工作中我们会继续用自己的真诚服务对待每一位客户，用你我的卓越服务，创造恒丰银行明天卓越的品牌!
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写个人工作心得，刚开始真得想清楚自己到底想说什么。有些人喜欢从头到尾都写得很正式，什么都往里面塞，但这样反而容易把自己搞糊涂。我刚开始做银行临柜那会儿，就老想着要把所有的经历都写进去，结果整篇文章乱七八糟，连自己看了都觉得费劲。
其实，写这类文章，最重要的是抓住重点。比如你在柜台工作的那些日子，肯定遇到过一些特别的事情吧？像客户问的问题特别刁钻，或者系统突然出了故障，你是怎么处理的？把这些事情写出来，比什么都堆上去强多了。当然，写的时候别光顾着说过程，还得想想从中你学到了什么。像有一次一个客户非要查他十年前的流水记录，我当时就有点懵，后来慢慢查资料才知道原来可以通过档案室调取，这事让我明白以后碰到类似情况得提前准备。
有时候写东西，难免会有些地方没表达好。像我就记得自己曾经写过一段话，大意是说如何应对客户的投诉，本来想强调耐心很重要，结果写着写着就把“耐心”写成“耐性”了。这不是故意的，就是一时脑子短路。写的时候如果发现这样的问题，回头改改就好，不用太纠结。
写工作心得千万别太死板。你可以稍微带点自己的情绪进去，比如说遇到棘手的情况时心里有多紧张，解决问题后又有多开心。这样能让文章看起来更有血有肉。像我有一次帮一位老人解决了转账问题，她临走前还特意跟我说谢谢，当时心里那个成就感，现在想想都觉得暖。
书写注意事项：
用词方面也得注意下。银行这行专业术语挺多的，像什么“对账单”、“存取款凭证”之类的，该用的时候就得用，但也不要为了显摆自己懂很多术语，硬生生往里面塞一堆没人看得懂的话。像我有个同事写心得时就爱用些高大上的词，结果别人看了半天都不知道他说的是什么。
小编友情提醒：
写完之后最好能找几个同事看看，听听他们的意见。毕竟他们也在一线工作，说不定能给你提点有用的建议。当然，要是实在不好意思给别人看，自己多读几遍也是个办法。只要自己觉得通顺、能表达出想要的意思就行。
【第3篇】关于银行员工试用期工作心得怎么写1100字
时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇报如下：
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。
要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。
在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国银行共同成长，共发展。
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写工作心得其实挺讲究的，尤其是像银行这种地方，专业性强，细节多。要是刚入行，头一回写试用期心得，心里肯定没底。先别急，我也是从那个阶段过来的，慢慢摸索出点门道。
刚开始得弄清楚自己的定位，你是新来的，得把自己学到的东西、遇到的情况都整理出来。比如，每天跟着老员工跑业务，接待客户的时候要注意什么，哪些流程特别繁琐，这些都可以记下来。当然，光记还不够，还要想想为什么会这样，是制度的问题还是方法不对？这些问题想明白了，写起来就有底气了。
还有就是心态要摆正，不要觉得自己刚进来什么都不懂就乱写。其实每个人刚开始都是小白，关键是态度诚恳。比如我第一次写的时候，就觉得自己写的那些东西太基础了，后来才发现，哪怕是最简单的流程，只要用心总结，都能看出点门道来。
说到具体怎么写，我觉得可以从几个方面入手。第一，就是日常工作里的小事，像每天早上开晨会，大家讨论最新的政策，这些都可以提一下。第二，就是遇到的难题，比如客户问了个特别刁钻的问题，当时答不上来，回去查资料搞明白后，下次碰到就知道怎么处理了。第三就是跟同事相处的经验，毕竟银行不是一个人的地盘，团队合作很重要。
不过有时候写着写着，可能会出现一些小偏差。比如我有一次写心得，本来想说“客户对我们服务很满意”，结果一不小心写成了“客户对我们服务很满足”。仔细一看，好像也没太大区别，但总觉得哪里怪怪的。还有一次写到某个流程时，本来该写“完成审核后提交上级”，结果写成了“审核完后交上级”。虽然意思没变，但总觉得不够顺畅。
其实写心得最重要的是真实，不用追求华丽的辞藻，把事情讲清楚就行。要是觉得写得不够好，没关系，多改几次，时间久了自然就能找到感觉。记得有个前辈跟我说过，写心得不是为了应付检查，而是让自己更好地成长。这句话我一直记着，每次写的时候都会提醒自己。
写到这里，其实也没什么特别的技巧，就是多观察、多记录、多反思。希望我的这些碎碎念能帮到你，至少让我自己觉得有用。
【第4篇】银行员工学习党的群众路线教育心得体会怎么写1250字
银行员工党的群众路线教育实践活动心得体会二党的群众路线教育实践活动在我行开展以来,本人积极参与其中,通过认真学习中央文件精神以及______关于党的群众路线教育实践活动的相关讲话精神,充分认识到了“四风”问题的客观存在及其不容忽视的危害性,也充分认识到了全党...党的群众路线教育实践活动在我行开展以来,本人积极参与其中,通过认真学习中央文件精神以及______关于党的群众路线教育实践活动的相关讲话精神,充分认识到了“四风”问题的客观存在及其不容忽视的危害性,也充分认识到了全党整治“四风”的必要性。通过查摆、对照任公司业务部总经理以来的思想和工作实际,尚存在一些问题和不足隐藏。
党的群众路线教育实践活动在我行开展以来，本人积极参 与其中，通过认真学习中央文件精神以及______关于党 的群众路线教育实践活动的相关讲话精神，充分认识到了“四 风”问题的客观存在及其不容忽视的危害性，也充分认识到了 全党整治“四风”的必要性。通过查摆、对照任公司业务部总 经理以来的思想和工作实际，尚存在一些问题和不足，现根据 总行通知要求，将有关情况汇报如下
：
一、存在的主要问题 一是对形式主义危害性的认识不深刻，主要表现在工作和 学习两个方面：学习目的不够明确，学习有时流于形式，缺乏 认真深入的思考，囫囵吞枣，只从字面上理解，没有深刻认识 内在含义，特别是在政治理论知识的学习上;信贷工作上不够 深入，不够细致，不能充分了解任务的详细情况，在知人、知 事、知情上还有一定差距，以致于工作缺乏针对性。 二是学习知识、钻研业务的精神不够。
学习的自觉性、系 统性不强，致使学习无论从广度和深度上尚显不足。平时多忙 于业务工作，自觉学习的时间少，对信贷业务各项政策掌握得 不够全面，尤其是对涉及公司业务以外的信贷规章制度学习得 较少且不够深入。
开展工作时，存在急于求进的情况，接到任 务首先想到的是尽快完成，缺乏求精的钻研精神。 三是开拓创新意识不强。
对业务开展过程中遇到的各种新 1 问题、新情况探索得不够，缺乏创新工具和方法，没有充分发 挥自己的主观能动性，有时产生的新想法也只是停留于心动状 态，而没有将其付诸于实际行动。 四是服务宗旨观念不牢固。
作为信贷业务部门的一员，在 帮助基层解决实际困难方面做得还不够，不能将优质服务与履 行职责很好地结合起来，工作中对事不对人，有时过于强调原 则性，工作态度不够热情，容易得罪人。怕苦怕累、贪图安逸 的思想或多或少依然存在，工作中虽然没有不作为、乱作为， 但是责任心和工作的积极性、主动性还有待增强。
二、今后努力方向 一要加强学习，用新知识、新理念武装自己的头脑，增长 自己的才干，提高金融工作能力。一方面要加强业务知识的学 习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦 地钻研业务，更新自己的知识结构和理论水平;另一方面，通 过持之以恒的理论学习，努力提高自己的政治敏锐性和政治鉴 别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，提高自己的政治 素质、业务能力和道德水平，在理论联系实际、指导实践上下 真功夫，实现理论与实践相统一。
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写心得体会其实挺讲究实际经验的，尤其是像银行员工这类需要接触很多人和事的工作。先得有个明确的方向，比如这次党的群众路线教育活动的重点是什么，是服务态度还是沟通技巧之类的。然后，结合自己的日常工作去想，有没有遇到过类似的情况，怎么处理的，效果怎么样。
比如，在银行工作，每天面对形形色色的客户，有时候难免会遇到难缠的客户，这时候就得学着换位思考。记得有一次接待一个客户，他因为贷款审批的问题特别着急，说话也不太客气。当时我就想着，要是我处在他的位置上，肯定也会焦虑不安。所以就耐心地给他解释流程，还主动帮忙联系相关部门查询进度。后来这位客户的态度缓和了不少，临走时还专门道了谢。
写心得体会的时候，可以把自己当时的感受写出来，但别光说好听的话，得实话实说。像刚才那个例子，也可以提提自己在处理过程中的一些不足，比如刚开始可能语气有点急躁，后来才慢慢调整过来。这样显得真实，别人看了也容易信服。
还有就是要注意细节，细节往往能反映一个人的态度。像在记录学习心得的时候，可以记下一些具体的场景，比如某次培训中学到的小技巧，或者是一次交流会上听到的有用建议。这些都可以作为素材，用来充实文章内容。
不过有时候写东西确实会遇到瓶颈，尤其是当脑子里的想法很多却不知道怎么组织语言的时候。这种情况我一般会先随便写点，想到哪儿写到哪儿，写完后再慢慢整理。有时候写着写着，那些零散的想法就会逐渐串联起来，形成一条清晰的思路。
需要注意的是，写心得的时候千万别太追求完美，有时候写得太花哨反而容易跑题。只要把自己的真实想法表达清楚就行。当然，如果能用上一些专业术语就更好了，毕竟咱们是银行员工，适当的行业词汇能让文章看起来更有说服力。
书写注意事项：
写完之后最好找个同事看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。当然了，也不是所有人都能提出建设性的意见，所以最终还是要靠自己拿主意。
【第5篇】____银行员工两学一做心得体会日记怎么写550字
2月29日，福永街道领导班子成员集中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”的学习教育。大家结合分管工作，就“两学一做”畅所欲言，说感想、谈心得，纷纷表示立足岗位，勇于担当，进一步加强沟通协作，为把福永建设成航港都会、科技之城、凤凰福地做好各自的工作。
当天下午，该街道领导班子成员集中重温了***同志《党委会的工作方法》。党委会是一个领导集体，这个集体必须团结、和谐。集体决策、分工负责是党委会的一个根本原则。
“党委会各委员之间要把彼此知道的情况互相通知、互相交流”。加强沟通、彼此尊重、密切协作、步调一致，既是党委会工作的要求，又是实现集体领导的必要途径，更是保障党的团结的基本规矩……针对这些依然对工作有指导价值的论断，大家结合自己分管的工作各抒己见，纷纷表示工作在基层一线，既要做好指挥员，又要充当好一名战斗员。
接下来，该街道将在全体党员中开展“两学一做”，要求每名党员干部都要严格遵守党纪党规，强化政治意识。该街道负责人强调，党是领导我们事业的核心力量，街道工作涉及方方面面，大家不仅要对自己分管的工作上心，各领导之间今后更要多沟通，加强交流，互相支持，除做好自己分管的工作外，还要为街道所有工作出谋划策，更好发挥出基层党委的作用。
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银行员工搞两学一做这个活动，说实话刚开始我也没太明白什么叫两学一做。后来慢慢看文件才知道，这其实是上级为了让我们更好地理解政策、提高业务能力搞的一套东西。说白了，就是多学点金融知识，多做点实事。我觉得这个挺好的，毕竟现在银行业竞争这么激烈，咱们得不断充电才行。
刚开始写心得体会的时候，我是有点摸不着头脑。毕竟平时工作就够忙的了，哪还有时间专门去琢磨怎么写这些东西。后来同事给我支招，说就把自己日常的工作跟两学一做的要求结合起来写就行。比如，最近学到的新政策能不能帮客户解决实际问题，平时遇到的棘手情况怎么处理的，这些都是很好的素材。我就照着这个思路试了一下，结果发现还挺顺手。
不过，写这些东西也不是光靠想就能行的。我记得有一次写心得，本来想表达得很清楚，结果写着写着就跑题了。最后交上去后领导也没说什么，但心里总觉得有点不踏实。后来反思了一下，可能是开头没交代好，导致后面越写越偏。所以，写，开头一定要明确，把你想表达的核心思想点出来，这样后面才不会乱。
还有个需要注意的地方，就是不要一味地抄书本上的理论。虽然那些话听着挺高大上的，但要是脱离了自己的实际情况，就显得空洞了。像我这次写心得，就特意提到了前几天接待一个老年客户的经历。那位大爷不懂网上银行的操作，我耐心教了他半天，最后还帮他下载了个简易版的app。这件事让我意识到，有时候专业知识固然重要，但态度和服务意识同样关键。
其实我觉得写心得体会最难的就是保持真实感。有些人写的时候喜欢夸大其词，好像自己每天都在做惊天动地的大事一样。其实大家心里都清楚，日常工作就是那样，不可能天天都有轰轰烈烈的故事。所以呀，写的时候只要把自己的真实感受写出来就好，哪怕语言不是特别华丽也没关系。
对了，说到语言，我发现有个小问题。有时候写着写着，会不小心把一些词用混。比如上次写到“提升服务质量”的时候，我一时疏忽写成了“提升服务态度”。虽然意思差别不大，但仔细想想还是不太妥当。看来以后写东西的时候得更加小心点，不然很容易闹笑话。
【第6篇】银行新员工培训心得总结范文怎么写1400字
20__年是我们农村商业银行创造辉煌的一年，同时也是我们农商行引入高素质人才，储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭，并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯，更快的适应自己的岗位，在我行领导的高度重视下，经会议决定，为其组织了十天的军训与培训。
根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排，6月20日至6月30日市农村商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映，铁打的军营生活锻造了思想风貌，培养了团队意识，增强了集体主义精神，坚定了自己的职业选择，树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德，了解了金融常识，农商行工作要领、程序和方法，贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神，为员工尽快进入角色，发挥了积极的作用，员工受益匪浅，终生难忘，。
一、严格训练，训教结合，注重各层次知识的融会贯通
1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼，使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，大家普遍反映，这一课深刻感人，终生难忘。
2、强化了纪律观念。军训期间，全体学员统一步伐，统一意志，统一行动，统一指挥，严格遵守部队的各项规章制度，不折不扣地听取教官指挥，给大家上了一堂生动的组织纪律课，大家从中体会到，任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限，增强了学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理能力，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。
二、领导重视，组织得力，准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工，科学开发和使用人才的有效措施，是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业，我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会，对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析，对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中，
三、计划严密，责任下放，管理到位
参加本次培训的53名学员来自全省各地，互不相识。53名学员分编为7个班，如何组织管理好成为我行领导和大队领导讨论的重点，我们在和队长充分沟通的基础上，采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念，建立了班长、组长和班组值日制，每天利用休息时间唱军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动，在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报，形成了比、拼、赛、学的良好氛围，我行领导和部队领导积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理，每天对学员进行2—3次的检查，卫生检查、纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录，做到在学业务和培养创新与时俱进，赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。
总之，这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下，在人力资源管理部门统一管理下，经过广大学员的努力，圆满完成了培训和军训的各项任务，我行学员取得了优异成绩，学员们纷纷表示，要以这次军训和培训为动力，以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中，为我们农商行大业美好的明天努力奋斗。
精选用户撰写心得75人觉得有帮助
刚进银行工作那会儿，心里挺没底的。毕竟学校学的东西跟实际工作差得远了。不过好在单位安排了培训，让我慢慢摸到了门道。
培训刚开始就是一堆规章制度，什么反洗钱，合规管理，听起来就头疼。但后来发现这些都是基础，不搞清楚的话，后面的工作会踩雷。我记得有个老员工说过：“规矩懂了，路才能走得稳。”当时没太明白，现在想想确实如此。
还有就是业务流程，这玩意儿不能光听老师讲，还得自己动手练。刚开始做账单审核的时候，我总是漏掉一些细节。有一次客户投诉，才意识到原来自己的疏忽会给客户带来麻烦。从那以后，每次处理业务都格外仔细，生怕再出岔子。
沟通这块也挺重要的。银行不是一个人的战场，团队合作很重要。刚开始和同事对接业务时，总觉得话都说不清楚，后来慢慢学会了怎么把自己的想法表达清楚。比如在跟客户解释产品时，不能一股脑儿全倒出来，得先了解对方的需求，再有针对性地介绍。
培训期间还学了些专业术语，像“流动性风险管理”、“资产负债表”之类。这些词听着高大上，其实掌握了就好用了。比如跟客户聊理财时，如果能顺嘴提到“资产配置”，立马显得专业不少。当然，用词要得体，别让人觉得你在卖弄学问。
要说最大的收获，还是心态上的变化。以前总觉得银行工作就是数钱，现在才知道背后需要那么多准备。每天上班前都会提醒自己，今天得注意哪些事项，久而久之就成了习惯。这种习惯还挺有用的，至少不会因为一时大意给公司添麻烦。
写心得总结的时候，我觉得不用搞得特别正式。把自己在培训中学到的东西写下来就行，不需要刻意追求语言优美。比如说说自己印象最深的事情，或者某次培训对自己的启发，这样写起来比较自然。当然，要是能结合实际工作中的例子就更好了，能让领导看到你的成长。
不过，有时候写着写着就会跑题，写成流水账似的。比如本来想写业务流程，结果写成了规章制度的事。这种情况得注意控制，不然总结写得四不像。还有就是字迹要工整，尤其是手写的部分，潦草了会影响观感。
【第7篇】银行新员工入职心得体会范文怎么写5600字
告别学生时代的青涩与懵懂，我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期，初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品，发掘新的销售渠道。因此，作为建行的一名新员工，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢，下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。首先，我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次，要对市场要有一定的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一直大力宣传的赣通龙卡IC信用卡，我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=IC卡金融功能 高速公路通行缴费，也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外，还可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的简便方式，因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外，该卡还有附加的促销活动，即“一元换购价值350元的OBU仪器”，也是我们在营销客户时的一大着重点。
二、树立营销意识和协作精神。作为一名普通柜员兼大堂经理，每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识，让营销成为我们日常工作的一部份，这样业务才能发展得更好。清楚了这一点，我们就要珍惜机会，抓住每一位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。例如最基本的电子银行营销，就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句，介绍一句，不仅能让客户省了时间，省了金钱，多了方便，多了实惠，还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝，我们也要做到不抛弃、不放弃，及时的了解客户拒绝的理由，通过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外，网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂，硬件环境有产品视觉的冲击，软件环境有大堂经理，低柜、高柜的联合推荐，最终让客户认可服务，认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户，让客户与银行共成长。
三、积极的工作心态。一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体，往往在一些细节上的东西，会影响到我们与客户的交流，影响到产品的销售，造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝，我们应当用积极的心态去看待，千万不要心灰意冷，把客户拒绝的原因加以分析，找出客户拒绝的真正原因，进行认真的总结，以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。所以，我们一定要带着积极的心态工作，这样我们的工作才会更有激情。回想起自己在这几个月里的工作表现，那难忘的一次次营销未果的经历，仍历历在目。有位客户是急脾气，我向他推荐单位结算卡，卡的优势还未说完，就被他打断了话头：“不办，不办，骗人的，又要收费，你们银行就知道收费……”。先后柜员几次向其营销，他均以此拒绝，似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后，我并未放弃。凭着对其公司的了解，我感到这位客户之所以拒绝，是因为他没有更好的了解产品，没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝，我坚信“付出总会有回报”，付出你的真诚与热情，拉近双方心理的距离，用心赢得理解，把握机会，赢得客户。于是，等下次这位客户再来时，我再次试着与其打招呼聊天，积极协助他办理业务，逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因，终于，在我的努力之下，这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后，仍然怀着一种无比愉悦的心情，踏上了回家的路。我有着一种“快乐营销，营销快乐”的新体验，新收获。
四、注重营销技巧。我们面对的是广大客户群，在与客户沟通的过程当中，要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等，注意营销的技巧，把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户，这样不仅会使客户反感，也会降低客户对我行的忠诚度。所以，在客户进门的时候，我们不能直来直去的营销，我们应该察言观色、投其所好，营造一种轻松惬意的氛围，了解客户的真实意图，这样就会拉近我们与客户的距离，为营销做下一步铺垫，进而一步步水到渠成的完成销售。例如，对于年轻学生和上班族，我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡，因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈，我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品，因为收益稳定而且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们，我们也可以多多营销电子银行，因为操作十分方便而且享受手续费等优惠。
五、做好营销服务。在销售产品的时候，我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明，并揭示风险等，以提高客户对我行产品的使用度和信任度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础，也在同时降低了我们自己的风险系数。
我相信营销并不是一门很高深的学问，我们只要用心去做，努力去做，认真去做，我相信我们一定能够做到更好，我们的业务发展才会更快，我们职业生涯才会更好的美好。
时间过得飞快，成为XX银行的员工已经有近6个月了，这6个月是在不知不觉的成长中飞速度过的，每一天都因为充实而过得很快。这6个月里我学到了很多，自己也思考了很多。比起第一天上班时的那种紧张，激动，还有一点不知所措的心情来，现在的我多了一份从容，坚定，更多了一些信心，想要做到更好。我知道未来的路还有很远，我在这个大家庭还要度过很长的时间，也许，我将毕生致力于我行的发展。正因为如此，我愿意竭尽全力，真诚奉献。这就是XX带给我的自信和动力。
怀着美好的憧憬和从零开始的心态，走进了XX银行这个大家庭，这是一个充满着朝气，充满活力，蒸蒸日上，蓄势待发的大集体。为期一个月的岗前培训帮助我进一步了解了XX的文化内涵以及未来的发展方向，促进我尽快实现从学生到职场一员的角色转换，但同时也使我意识到了自己肩膀上的责任。回想走进XX的每一步，我都感慨万千。作为一名应届大学毕业生，能够找到一个出色的企业来工作，是很多人的梦想。然而我很幸运的得到了这个机会。我也是一名年轻人，初出茅庐，锋芒毕露。既有发挥自己才华的渴望，又有因为接触社会不多而产生的猜疑和犹豫。但是直觉告诉我，勇敢地走下去才是唯一的方法。我总是需要在大量的实践中充实自己，发展自己，发挥自己的能力，这是一名年轻人应该有的激情和梦想。所以我带着这股冲劲儿，勇往直前，风雨无阻。然而真正进入所在岗位投入工作之后我才感觉到前所未有的困难与疑惑，那种不能独立胜任工作的无力感也时常困扰着我，但我现在能做的就是积极调整心态，在平衡的心态中孜孜不倦地细细品味工作生活中的一点一滴，我相信，终有一日，将这点滴逐渐积累，定会汇聚成汪洋大海!
虽然我刚融入XX银行营业部这个大家庭也不过短短的6个月的时间，可是在这样一个团结奋进，热情饱满的团队中学习和工作，使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事，是我的荣幸!作为一名XX银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口，柜员的工作也许是繁忙而单调的，然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我，让我领略到了服务的魅力!
在我们支行的每一位老师，都是值得我认真学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。因此，在实习期的时间里，我的工作重点就是注重加强业务技能水平的学习和提高，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累的精神，才能练好技能，为以后的业务熟练夯实基础。
在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。身在柜员这个岗位，就应该做到每次客户过来给予真诚的问候，耐心细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时提醒他们没想到的一些细节，使他们感到我们服务的细心与真诚。
感谢帮助过我的老师和同事。入行时间虽然短暂，但是对我来说是人生重要的转折，使我从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与XX银行共同发展。XX银行是一轮冉冉升起的朝阳，它凝聚着能量，孕育着生机，充满着希望。相信在这个充满力量的团队中，我会更加茁壮的成长，我也相信我们这股新鲜的血液会为XX银行创造更大的财富，书写更加辉煌的未来!
作为新入行的员工，除了业务知识与规范制度的学习外，技能培训是必不可少的一个环节，熟练的操作能提高工作效率，节省工作时间，做到更好的为客户服务。
我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬，不听使唤，觉得要达到合格标准似乎遥不可及，但是老师说，技能练习很简单，就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心，晚上到教室坚持练三个小时，噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲，大家信心十足，精神饱满。
随着一天天的练习，我们的指法慢慢娴熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在这个时候又出现了一个问题，速度上去了，但是准确度却出了问题，每次打出的结果都不一样，其实归根到底还是指法不熟练，联系还不够，所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能，有带电脑键盘过去练的，有直接在桌子上模拟键盘练习的，大家练习技能的热情高涨，虽然我们现在的指法还不是那么熟练，但是我相信，凭着我们这份热情和执着，我们一定能把技能练好，达到合格标准，争取拿到能手称号。
卓越始于平凡，完美源于认真。在洪新支行，我从事着一份最平凡的工作--农业银行柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，农行给了我一个广阔的平台，我也正把如火的青春献给的农行，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
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刚进银行那会儿，说实话心里挺忐忑的。毕竟这行规矩多，业务复杂，不像其他地方那么随意。头几天培训的时候，老师讲了不少专业术语，听得我有点懵。什么“存贷比”、“备付金”什么的，以前都没听说过。后来慢慢才明白，这些都是日常工作绕不开的东西。
记得第一天正式上岗，有个客户过来问贷款的事。当时脑子一热，就照着培训课上的说辞给客户介绍起来。结果客户问了个很刁钻的问题，把我问得哑口无言。旁边的老同事看不下去了，赶紧过来帮我解围。事后他跟我说：“新人，不懂很正常，但态度要诚恳，不懂就问。”这句话让我印象深刻。
做银行工作，记账单是基本功。刚开始总怕出错，一笔账算了好几遍才敢确认。有一次算错了金额，被主管发现后批评了几句。其实也不是故意的，就是粗心大意。后来我就养成了习惯，每次做完都要再核对一遍。虽说这样效率低点，但保险啊。
跟客户打交道也是门学问。有些客户脾气急，说话冲，这时候得学会忍耐。有次接待一个办业务的大叔，上来就抱怨政策不合理。我当时也没控制住情绪，顶了两句。结果客户更火了，投诉到领导那儿去了。后来才知道，客户只是想表达不满，其实并不是针对个人。从那以后，我学着调整心态，尽量保持冷静。
还有个事值得一提。刚来的时候，总觉得业绩压力特别大，每天都在想着怎么拉存款。后来发现，其实做好服务才是关键。有一次帮一位老太太解决了账户问题，她特意打电话表扬我。虽然奖励不多，但这让我意识到，用心服务比什么都重要。
要说心得，我觉得最重要的是耐心和细心。银行工作看似简单，其实处处都是学问。有时候一个小疏忽，可能就会带来大麻烦。所以平时得多留心，多请教。当然，也不能光靠别人教，得自己主动去摸索。像我刚开始接触理财业务时，就自己买了几本书研究，慢慢积累经验。
【第8篇】关于银行员工工作心得怎么写1500字
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的____年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们进取学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下：
一、主要工作资料及职责
本人从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自我能够加入_银行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员应当懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识。
另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户;当然，经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的业务本事的同时，还必须要不断的学习，提高自我各方面的本事水平，才能向客户供给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自我的业务本事水平。
经过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自我的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾____年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情景新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。个人情绪控制不佳。今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素质;转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，进取配合领导和同事们把工作做得更好。
在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人梦想与企业的发展紧密结合，充分发挥自我的工作进取性、创造性和主动性，我终会实现自我的人身价值，与我们_银行共同走向更好的明天。
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写工作心得这个事，得看你干的是什么工作。就拿银行员工来说，天天跟钱打交道，要是没点心得，那真有点说不过去。不过写心得不是照搬别人的东西，得有自己的东西才行。
比如，你得先想想平时工作中遇到的一些事。像客户咨询业务的时候，你是怎么解答的？遇到客户不理解的时候，你是怎么处理的？这些都可以写进去。写的时候别光顾着记流水账，要把自己的想法也写出来。有时候你可能觉得没什么特别的，但其实那些细节挺重要的。
写的时候得注意点，不能太死板。就像写到服务态度这部分，不能只是说“我态度很好”，得具体点。你可以写写具体的例子，比如有个客户第一次办业务不太懂流程，你耐心地给他讲了，最后他满意地走了。这样写出来才更有说服力。
有时候写着写着，可能会出现一些小问题。比如，有的同事写心得时会把“金额”写成“金领”，虽然大家都明白说的是什么，但仔细看的话确实不对劲。这种地方得自己多检查一下。
再比如写到学习新业务时，你得说说自己是怎么学的，是参加培训还是自己琢磨出来的。要是自己琢磨出来的，就得写清楚过程，比如遇到困难时是怎么克服的。这样写出来才显得真实。
写心得的时候，最好能结合一些专业术语。毕竟是在银行工作，像“风险管理”“合规操作”这样的词儿得用上。但也不能堆砌术语，得让人看得懂才行。有时候写得太专业了，反而让人摸不着头脑。
有时候写着写着，可能会忘记前面写了什么，导致前后不一致。比如前面说要加强学习，后面又说没什么好学的，这就有点矛盾了。写的时候得注意保持前后连贯，不然会让读者觉得你思路不清。
写心得这事，最重要的是真诚。把自己真实的感受写出来，不用太花哨，只要能让别人看到你的成长就行。要是每次都抄别人的，那这心得就没意义了。
