【第1篇】员工工作心得体会文章怎么写5000字
用心工作，那就得时时处处留心自己的言行，认真对待自己的职务，认真对待自己的岗位，认真做好自己职责范围内的每一件事。下面是，为大家准备的员工工作心得体会文章，希望大家喜欢!
银行员工工作心得体会文章1
其实我最想说的是在民生每个人都是开放的，我说的不是那个开放哈，你懂的。以前看杜拉拉觉得职场勾心斗角好可怕，但在民生，因为大家的收入都只与业绩挂钩，而拉业绩不像公务员争职位那样不是你上就是我下，它更多的是个人的事情，所以你与你的同事虽然存在竞争，但并不是你死我活的，相反，你们还可能通过共同努力共赢一把。因此，不管是出于真心还是利益，每个人都对你很好(因为你可能是潜在的合作者)，每个人都乐于与你交流，工作氛围因此而变得特别好，大家的目的都很明确——提高收入，实现个人价值。每个人都在明确的为此努力，也不会有人虚伪的说不在乎收入只在乎经历什么的，所以为同一个目标而奋斗是一件很美好的事。而国有银行就不一样了，他们的工资构成我觉得更复杂，而且跟行政级别挂钩，因此尔虞我诈你争我抢更多。
另外，不得不说，民生是一个年轻的银行，也给了年轻人更多的机会。不仅仅是本身家境就很好的人，普通学生一样可能通过提升业绩而获得机会。可以说，这是一种更为彻底的有能者上，因为其他的类似工行什么的工作年限比什么都重要。另外，年轻人多会让办事节奏更快，更积极，聊天内容也更让你开心。
最后，说说北京与地方的区别吧，不是北京人的话，你最好在毕业前签第一份工作就考虑好这件事，是要留京还是回家，尤其是女孩子。如果决定留京就一定要取得父母的支持，不是那种“你看我的收入一定比回老家要高”“你看我发展的一定比在老家要好”，因为那样会让你工作起来压力很大，对升职和加薪的追求更急躁，而是要让你的父母觉得你是真的喜欢北京，不管工作生活怎么样都愿意在北京留一段时间。我就是没处理好这件事，导致现在不得不回家工作，父母说不愿意我常年在外。回到地方，瞬间觉得人松懈下来，是啊，没有一号线每天把你挤得恨不得再长高20公分好呼吸新鲜空气，没有一大群和你一样的人天天跑着接电话，跑着递资料，上班有时候忙的连厕所都没时间上，没有手里接着手机座机又在不停的响，没有为了晚上不加班而拼命几件事一起做，你瞬间觉得节奏慢了好多。是，人是舒服，可是以前我在忙的时候也不觉得累啊。反而是现在每天无所事事让我觉得自己瞬间老了很多，学的东西也少了。在北京，回学校听讲座，去百年讲堂买很便宜的票看演出，各种话剧让你由2b青年逐渐向文艺青年转化，欢乐谷各种恐怖，南锣鼓巷各种美女帅哥，水果市场各种十块三斤、十块五斤，烧烤摊各种烟雾，你会觉得钱太不够花了。在老家，你知道橙子多少钱一斤?六块!北京才两块!结果逛个水果摊什么也没买。你知道一双很普通的牌子的单鞋多少钱?600 !想想西单各种店庆和华宇、上品三四五折，结果逛一天商场又什么也没买。最坑爹的是在当当上买书，在北京上午定下午到，在老家一周还没影子，最讨厌的是不能货到付款。结果钱倒是都存下来了，问题是怎么找件有意思的事花掉它呢?
最后再说明几个问题，这也是大家普遍问的比较多的：
一、派遣or准行员or正式
第一年和fesco签也就是派遣，但第二年一定会转准，没有业绩要求，就是年限到了就转，对于校招得全日制大学毕业生都是的，说没有业绩不给转的可能不是校招或不是本科及以上学历。另，家里有关系的、本身带资源进来的可能转准更早或者直接是正式，但对于什么都没的包括我在内的同志们也不用担心这个。转正式行员的话，民生20xx年招的应届生也就是所谓得见习培训生都已经转了。所以，总之，第一、不用担心无法转准;第二、如果进民生，而别人选择了其他银行成了正式，民生派遣的待遇绝不比其他行的正式(这里指新人进行能拿的待遇)少，何况涨的一定比别的银行快。
二、业绩压力
民生所有人都有业绩压力，多少不等。但四大行我不知道，中信也有的(家有亲戚在)。银行估计都差不多。并且，不会让你一进去就拉存款，完不成就扣奖金，(第一年也没有奖金，只有工资和补助)，进行有一两年得保护期，在这期间你只需要努力工作，好好表现、寻找机会。当然，如果你拉到了存款或者独立办了什么项目或者有客户经理愿意把自己得业绩分给你一部分，你有可能提前转准。
三、宿舍
我们这批(20xx级)没宿舍，改发租房补助。
四、分行还是支行
这个我觉得没有意义，关系放在哪里而已。事实上，正式开始工作得时候，绝大部分得人还是要下到支行，只是关系在分行而已。
会计员工工作心得体会文章2
我是一名单位的会计，有时单位的出纳员临时有事，主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作，自己在出纳岗位上干了一段时间后，很有体会，当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事，下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。
一、出纳员要有良好的职业工作习惯
优秀本身原于一种工作习惯，一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，现金收付时，要当面点清金额，并下意识地在验钞机上辨别真伪，常言说“当面查钱不为丑”，咱们都是凡人，没有火眼金睛，要想识破真伪，一靠平时的工作职业习惯，二靠点钞机这种高科技产品，只有双管齐下，才能避免日常工作差错的出现，就是父子爷们也是如此，刚刚接管时自己不习惯，总感觉面子上过不去，有点尴尬，直到有一次一名职工给我送来五元钱，说我是报销时多付给他一张五元的钞票，下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误，尽管没有造成什么经济损失，但对我的教育意义太大了，那时更何况自己还是一名半路改行的新手，刚刚踏上会计之路的新手。通过此事，我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会，每天写出工作上所发生一件件小事趣事，尽可能总结出一天的教训，不出现偏差。
会计在制好一张凭单，经主任审核后，都要把凭证传递到我的手上，每一份会计凭证一经有现金收付，经办人签字后，应立即在凭证上加盖“现金付讫章”，渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实，任何工作都有时间要求，尤其是出纳工作对时间的要求更强，什么时候发放职工工资，什么时候核对银行存款对帐单，什么时候往开户银行送票据，都有严格的时间要求，一天都不能拖延，才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行，不得“坐支”，不能怕麻烦，每天要做好现金的盘存工作，做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好，按部就班，只快不慢，座下来仔细想一想，这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的，如果没有良好的认真工作态度，粗枝大叶，随时都有可能出现避漏。
二、出纳员要有良好的工作技能
出纳岗位对外单位结算较多，是一个形象窗口;对内是一个服务窗口，内部职工报销频繁，是一个内当家。要想保证遇事不糊涂，当场出票无差错，清点现金快而准，那可不是一般出纳员做到的，不仅要把握财经政策，干起来工作还要得心应手，有较强的业务能力，打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误，忙而不乱，那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务，有一个非专业的外地人士，在银行办理一笔转帐业务，填一张进帐单，尽管有银行的服务人员指导，他还是花费了近一个小时，填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了，就是日期填不对，要么就是大小写不正确，再者是数字有回笔描摹涂改痕迹，总是过不了银行的审核关，一时急得他满头大汗，自己定好的火车票也晚点了，造成一定的经济损失不说，关键与人相约的诚意被大大了折扣。
面对单位内部职工出差报销，各种经费开支平凡，天天与钱打交道，作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德，严于律己，凡事出于公心，心气平和，不能眼气，不能有私心杂念，要做到宠辱不惊，心情愉快，也一种难可贵的精神境界。
一直到现在，我点钞的技法，珠算的水平，填写各种票据的各种技术功底，汉字及阿拉伯数字的书写，以及书写会计票据时语言概括能力，与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。
机关员工工作心得体会文章3
十几天来，通过集中学习和自学相结合得方式，学习领会了县委县政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神，认真地学习了《江逊、《党章》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料，倾听了上级领导和院领导班子成员的辅导讲话，深感收获颇丰，进一步开阔了视野，提高了自己政治理论水平，加深了对***理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义***社会等重要论述的认识和理解。我认为，在构建社会主义***社会的伟大实践中，医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中存在的不足，认真汲取工作教训，加强作风建设，赢得病人及病人家属的信任。
一、进一步认识开展机关工作作风整顿的重大意义
在全县开展作风整顿，是县委的英明决策，是加强党的建设，提升党的形象的重要内容，是提高队伍素质，增强执政能力的重要抓手，事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事，也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业，在作风建设方面还存在一定的差距，群众对医疗卫生机构有怨气和情绪，尤其是在技术水平不高，服务态度不好，部分患者负担过重方面。在平时的工作实践中，要充分认识到我院的医德医风建设，工作作风建设方面存在的不足。这次在全县开展的机关工作作风整顿和全县卫生系统开展的医德医风整治，是非常及时的，也是非常必要的。
二、开展作风建设，自己做到三个必须
一是必须与时俱进。加强政治理论学习，思想观念、理想信念必须与时俱进，提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学xxx理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述，认真学习党的xx届六中全会精神和中央《关于构建社会主义***社会若干重大问题的决定》，认真学习各项法律法规，熟悉了解时事政治，关心国家大事，了解掌握卫生法律法规、部门规章，提高依法进行业务管理的能力。牢固树立***主义理想信念，加强党性煅炼，提高党性修养，学习中努力做到理论联系实际，学会运用马克思主义立尝观点和方法分析问题、解决问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。
二是必须牢记宗意识。向英模学习，增强宗旨意识。要向“***天使”汤群芳同志学习，努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;向健康卫士杨世和医生学习，努力学习他视工作如生命，视病人为亲人，乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神，大力弘扬白求恩精神，增强救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨意识。以汤群芳、杨世和同志为榜样，践行三个代表重要思想，解放思想，开拓创新，实事求是，扎实工作，把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强县的目标上来，为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
三是必须发挥带头作用。自己在今后的工作中要当好救死扶伤的“白衣天使”，首先要做到守法、精业务，为全院医务人员作好老党员的表率作用，医院要求医务人员做到的，自己必须先做到，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名***员，从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作，在今后的工作中，整治医德医风，改进工作作风，改善服务态度，简化服务流程，公开服务内容，提高服务质量，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报医院和社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医生新形象。
三、开展作风建设，继续加强医院管理
增强“以病人为中心”的服务意识，努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心，应发扬“***集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神，以“坚持原则，团结务实,与时俱进,创新发展”为搞好同事间关系的指导思想，强化使命意识，服务意识，***意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。加强和改进学习，讲学习，讲政治，讲正气，发扬实事求是，密切联系群众，批评与自我批评的优良传统和作风，用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。为把我院建设成为作风优良，技术过硬，群众满意的优秀医院作出自己应有的贡献。
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写心得体会，像我刚入行的时候，就老是琢磨怎么能把文章写得像那么回事。后来慢慢摸索出来一些门道，今天就跟大家聊聊。
刚开始写这种文章，心里没底，总觉得得装得专业一点才行。其实，真没必要搞得那么复杂。比如说写员工工作的心得体会，关键是要把自己真实的感受写出来。要是写得太虚了，反而容易让人觉得假。记得有一次我写的时候，想表现得很厉害似的，结果写着写着就跑题了，写了半天也没说到点子上。后来同事提醒我说，写东西别太刻意，把自己的经历和感悟原原本本写下来就好。这招儿挺好使的，后来我就试着照着这个思路去写，果然效果不错。
再一个就是要注意细节。写心得体会不是单纯地讲道理，而是要把具体的事情说出来。比如有一次我们部门搞了个培训，我当时就觉得挺有收获的。那会儿我就想着怎么把这件事写好，后来就想到了那些具体的例子，像培训里的某个环节让我印象特别深刻之类的。把这些细节写进去，文章就显得真实多了。不过有时候也会有点小疏忽，比如有一次写到培训的时间，我写成了“上午八点开始”，其实是“下午两点”。虽然不是什么大问题，但回头一看还是觉得不太妥当。
还有就是语言表达的问题。有些人写文章喜欢用一些特别高大上的词儿，其实这样反而不好。写心得体会，语言要平实一点，让读者看了能感同身受。像我之前写的时候，就试着用最简单的句子去表达自己的想法。当然，偶尔也会出现一点小问题，比如有一次我写到“这次活动让我们学到了很多宝贵的经验”，这句话本身没问题，但后来仔细想想，好像少了点什么，感觉太笼统了。后来改成了“这次活动让我明白了很多以前不懂的东西”，这才觉得顺畅了些。
书写注意事项：
写心得体会还得有点个人特色。每个人的经历都不一样，所以写出来的东西也该有自己的风格。像我写的时候，就会把自己的一些小情绪带进去，这样能让文章更有温度。不过有时候也会不小心用错词，比如有一次我想表达“这次活动让我感触很深”，结果写成了“这次活动让我感触很深”，虽然意思一样，但回头一看就觉得怪怪的。
【第2篇】医院新员工工作心得最新精选范文怎么写1350字
岗前培训”这个在我看来，一定是极其严肃、枯燥乏味，强制地灌输有关医院护理部的各项规章制度、考核标准等等的课程，但是__医院护理部让我有了不一样的看法，不禁感叹：“原来岗前培训还可以这样举办!”。一个女孩从外省到这里工作，最多的是环境的陌生，各种不熟悉，没有安全感，希望有人可以给我一个详细的介绍和引导，这一点，医院和护理部给了我最好的帮助，岗前培训是以先总体介绍医院及护理部概况，再分别介绍各部门职责及与负责老师见面，紧接着就是重点突出，详细讲解，这一节节课程安排，特别有规律和顺序，让我可以很快的了解我选择的医院，清楚明了，解除心中的不安，真的很感谢各位老师的辛勤付出。
孔子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆”。今天为期2天半时间的岗前培训理论部分接近尾声，我静下心来思考着，两天的培训，我听到了什么，看到了什么，学到了什么，又该思考些什么，更重要的是在接下来的工作中又该做些什么。
我听到的是各位护理前辈们亲切而爱护的一句句“妹妹、弟弟”，很有爱的称呼，让我感觉到家的温暖;我听到的是每一位阿长对我们新同事真诚的关心和热烈的欢迎，让我感觉到团队对我的呼唤;我听到的是每一位老师温和的话语，丝毫没有距离感，让我感觉到真正的平等。我听到的都是来自__医院，这样一所国际认证，拥有着西方护理理念，绝对人性化管理的大医院，我感受到的是传统医院无法带给我的亲和，友爱的工作氛围，让我更加相信自己的选择是正确的。
我看到的是不论职位高低、年资长短，每一位老师的ppt都是经过多次的修改而成的，她们教学目标明确、内容丰富、详略有当、重点突出，讲课过程中语言风趣幽默，授课方式也新颖独特，互动的方式让大家学以致用，学到的不仅是课程中的知识点，更多的是学习方法，不是传统的死记硬背，而是设定场景，让我们从发现问题、分析问题、解决问题中得到成长，正所谓“授之以鱼不如授之以渔”。
我学到的是在__医院，每一项工作都是落实到个人，分工明确，职责分明;每一项流程都有据可循，有标准可以参考，不同的规章制度对我们员工是一种保护，也是一种约束，让我们的工作可以有条不紊的进行，保证了工作效率，也减轻了心理负担，这一点我很喜欢我学到的是每一位护理前辈毫不利己专门利人的精神，她们用她们的亲身经历和长年的工作经验，告诉我们良好的工作习惯可以帮助我们走的更远，飞得更高。刚刚踏入工作的我们遇到事情总是慌慌张张，不知所措，她们告诉我们，慌张是多么的于事无补，更好的是按照事情的轻重缓急，列一个行动计划，有序的进行，既能提高工作效率，还能增加自我的成就感。很感激老师们无私的教导，让我们在以后的道路上少了些坎坷，多了些感动。
我思考着，__医院不仅仅是在培养我们成为一名合格的护士，也是在教育我们怎么去成为一个优秀的社会青年。我们护士应该具备的八大核心能力，评估与干预、沟通、评判性思维、人际交往、管理、领导、教学、知识整合能力，这些针对性的.教育和培养，是全方位塑造人才的标准，也是我们大学学习生活的延续，活到老学到老。
最后和大家分享下我最喜欢的一句话：“没有自己路的人一生都是过客，以一种近乎无知的方式远离了属于自己的成功!”。一定要找到属于自己的人生之路，然后把握每一次的机会，进行不一样的锻造，我相信我们的青春梦想会在__医院实现。也请相信，你就是你，是颜色不一样的烟火!
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刚进医院那会儿，心里挺紧张的，毕竟这是份全新的工作，什么都不懂。领导说多看多学，我就这么干了。刚开始跟着老员工跑前跑后，记笔记这事没落下，什么流程啊、注意事项，都得记下来。后来慢慢熟悉了，就开始试着自己动手做些简单的事，像整理病历什么的，别看事小，干起来还挺讲究顺序，要是乱了套，找东西的时候就麻烦了。
有时候忙起来，脑子就有点跟不上趟。记得有一次，我给病人量体温，想着快点结束好去别的地方帮忙，结果一不留神把体温计放反了，害得自己又重新来一遍。当时也没觉得有多严重，就是觉得挺尴尬的。现在想想，可能是当时太心急了，没好好检查一遍就下手，这事提醒我做事不能慌。
写心得这事，我觉得关键是要真实。别光顾着说好听的话，该反思的地方就得反思。比如那天跟同事一起值班，突然来了个急诊病人，我们俩手忙脚乱的，结果闹了个笑话——我把药瓶拿错了。还好同事眼尖，及时发现了，不然就麻烦大了。事后想想，其实平时多练练，这种低级错误是可以避免的。所以呀，平时得多留心细节，别以为小事无所谓。
心得体会，无非就是把自己的经历、感受写出来。不过写的时候也得有点技巧，别光堆砌词藻，得让人看了能明白你是怎么想的。比如，遇到难题的时候，是怎么解决的，用了哪些办法，效果怎么样，这些都要说清楚。还有，写的时候最好结合自己的专业背景，这样显得更有说服力。
要说心得怎么写得好，我觉得态度很重要。像我刚开始写的时候，总觉得写得不够好，后来才明白，只要用心写了就行。有时候写到一半卡壳了，就停下来想想，是不是思路不对，还是材料准备得不够充分。其实，写心得不是为了给别人看的，主要是给自己留个记录，以后看看也能知道自己进步了多少。
医院的工作，说到底还是服务性质的，跟病人打交道的时候，态度一定要好。有一次我接待一个患者家属，他特别着急，说话也不客气，我当时也有点不耐烦，但转念一想，人家着急也是正常的，于是就耐心地给他解释情况，最后他还挺感激的。这件事让我明白，工作中遇到不顺心的事，换个角度想想，说不定就能化解不少矛盾。
【第3篇】银行青年员工个人工作成长感悟怎么写850字
在大堂经理这份工作上已经坚持了半年了，这半年的日子给我带来了很多新的改变。这些改变让我整个人也越来越好了一些了。不管是在观念上，还是在处理事情的能力上，都提升了不少。此外，我也认识到想要做好这份工作，责任感是一定的，同时不可或缺的还有我们对这份工作的执着和热爱、以及在工作上的热情和激情。
还记得自己当初被提升为大堂经理的时候，我并没有高兴很久，反而是反省了自己几百遍。走到了这样的一个岗位上，我第一个感觉是开心的，但是之后紧接而来的是过度的焦虑，我怕自己做不好，怕自己有些地方做不到位，所以我连着反省了自己好些天，一直在找自己缺乏的地方，希望能够尽快弥补起来。
后来很幸运，在领导以及各位同事们的帮助下，我逐渐克服了这种新上岗的焦虑感，我也逐渐明白，每一个人不管在什么岗位上，都是从零开始的。只有在不断的学习中，我们才有可能真正的有一些新的成绩了。作为大堂经理，首先也是要从最简单的开始做起，一点点往上面去累积，才有可能达到自己的预想。
在这次工作当中，我感受很深的就是做这份工作要有耐心和细心。虽然说做任何工作，这两点都是不可缺少的，但是在银行里，这两点对于我们银行工作人员来说是非常重要的。平时我们接待的人比较多，加上银行里也经常来一些年龄比较大的中老年人，有时候有些事情的确不是很容易处理，所以这也就要求我们的耐心了。只要慢慢去解决，这件事情也是可以被解决好的。
作为一名大堂经理，最不应该有的就是心急。俗话说“心急吃不了热豆腐”，这一点是非常符合我们这一项工作的。银行工作是一份很严谨的工作，容不得一点点的松懈和粗心，所以在这份工作当中，我一直坚持的都是保持一份细心和耐心，高效的解决每一个问题以及工作。在这段时间里，我认为自己在工作专业上还是有一些提升的，比我之前进步了不少，也长进了不少。
我对未来的工作也充满了更多的信心，我会带着这一些期待和支持，努力的往前的。希望我能够在这份工作上实现自己的价值，不辜负那么多人的期望和包容，努力的创造出一份财富来!
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说到写工作感悟，尤其是像咱们银行这种专业性比较强的地方，还真不是件容易的事。刚开始写的时候，我总觉得得写得高大上才行，结果越写越别扭。后来才明白，其实关键是要把自己平时的工作经历和感受表达出来，不用太刻意追求什么文采。
比如，刚进单位那会儿，我对很多业务流程都不熟悉。记得有一次接待客户，因为对产品了解得不够透彻，回答问题的时候支支吾吾的，最后还得同事帮忙补救。这件事让我意识到，要想做好这份工作，光靠热情远远不够，必须得下功夫去钻研。从那以后，我就养成了一个习惯，遇到不懂的东西就赶紧查资料，向老员工请教。慢慢地，不仅业务熟练了，跟客户沟通起来也更有底气了。
还有一次，部门领导让我们几个年轻人策划一场宣传活动。当时大家都觉得挺难的，毕竟既要把内容搞得有趣又能吸引人关注。我们几个讨论了好几天，最后决定结合最近热点事件设计一些互动环节。活动当天效果还不错，不少客户都积极参与，还给我们提了不少建议。通过这次经历，我才真正体会到团队合作的重要性，每个人发挥自己的特长，事情才能做得更好。
写感悟的时候也不能光说成绩，得把不足的地方也写进去。像我之前就有过因为时间安排不当，导致手头工作积压的情况。后来吸取教训，学会了合理规划时间，把每天的任务列个清单，优先处理重要的事情。现在回头看，这样的调整确实让自己工作效率提高了不少。
写这些东西的时候，我觉得没必要追求特别正式的语言，用自己的话把心里的想法说出来就行。如果能加上点具体的小故事，会显得更加生动。不过有时候也会遇到卡壳的时候，特别是想不起具体的例子，这时候不妨静下心来回忆一下最近发生的事情，说不定就能找到灵感。
书写注意事项：
写感悟的时候最好多用些专业术语，这样显得专业性强。像是我们银行常用的“风险控制”、“客户细分”之类的词，都能用上。但要注意的是，术语不能堆砌太多，不然容易让人觉得晦涩难懂。
每次写完一篇感悟，我都感觉像是给自己做了一次总结。既能回顾过去学到的东西，也能为未来的工作找到方向。所以，大家要是觉得写感悟挺麻烦的话，就把它当成一种自我提升的机会吧。
【第4篇】餐厅服务员工作个人总结范文怎么写800字
在很久之前，我都没有想过我会来餐饮店工作。但是现在我却这里已经工作了三个月之久，而且还对我这份服务员的工作产生了无限热爱之情。虽然在此之前，我一直觉得服务员是一个不太体面的职位，但是在我接触这个岗位之后，我就明白了工作不分贵贱的道理，也明白了做一行就要爱一行的道理。所以我会一直坚持在这个服务行业里面做下去，会一直坚守自己的信念在我们餐饮店里做下去，只要领导肯我机会，肯让我继续做下去，那我一定辜负领导对我的期望。现在为了我的转正申请，就此做一篇转正工作总结。
一、做好服务工作
作为一名服务员，首先要做好的当然是自己的服务工作。所以在这三个月的试用期里面，我一直在培养自己的服务意识。每天出门之前，在镜子面前，给自己展现一个最灿烂的笑容，告诉自己面对每一个客户，我都要做到微笑迎接。在每天上班之前，我都会把餐饮店里的服务宗旨在心里默背一遍，告诉自己客户的感受就是我们的感受，我们要一切以客户为中心的做好我们的服务工作。
二、解决顾客遇到的问题
在我们的工作中，我们经常会遇到各式各种的客户，也会出现各种各样的情况。有一些顾客是真的遇到的困难和麻烦，也有一个顾客是故意来找茬的。所以面对这两种情况，我们都要做到心平气和的处理。首先要先安抚客户的情绪，其次再给出解决方案，最后帮客户实施解决好。如果他还感到不满意，我们也要保持好我们的良好耐心的服务态度，请出我们的主管来帮我们解决。
作为一名餐饮店的服务员，日常的工作不仅仅只是上菜洗碗这么简单，还有很多需要我们去学会和做到的事情，比如如何在面对顾客发脾气的时候，还能用镇定的情绪来帮顾客解决问题，比如出现不愉快的情况，如何随机应变的化解场面的尴尬，如何做到让顾客对你的表现感到满意，还比如如何处理好我们工作中遇到的客户投诉事件等等。这些都是我们工作的要点，也是需要我们在平时的工作中去多多总结经验，去积累知识，去让自己变得更加优秀，才能做到最好。
精选用户撰写心得88人觉得有帮助
写工作总结其实是个挺实用的技能，尤其对于餐厅服务员来说。每天忙忙碌碌的，到了总结的时候，心里可能有点没底，不知道从哪开始。我觉得第一步是把最近的工作梳理一下，就像整理桌上的餐具一样，一件件清点清楚。
先想想这一段时间里自己干了哪些事，比如说客人来了怎么招呼，餐品送得快不快，遇到突发情况怎么处理的。这些细节都值得记下来。像上次有个客人点的菜没有了，当时我是怎么跟他说的，后来又是怎么给他推荐别的菜品的，这些都是可以写进去的。还有就是自己有没有什么做得不到位的地方，比如有一次忘了给客人倒茶，这事就该提醒自己以后多注意。
写的时候不用太拘泥于格式，只要能把事情说清楚就行。有时候写着写着，就会发现自己忽略了不少细节。比如那天有个老顾客来了，我只记得他点了什么菜，却忘了他平时喜欢坐的位置，这就有点不太好。所以写总结的过程也是个自我反思的机会。
有时候写的时候会感觉思路有点乱，这时候不妨停下来喝口水，理一理头绪。可以先列出几个关键点，然后围绕这些点展开写。要是觉得有些部分写得不够详细，那就补充一下，像是具体的操作步骤，或者跟同事配合的情况之类的。
不过有时候也会出现一些小问题，比如写到一半突然想不起来某个细节，这时候可以去翻翻工作记录本，上面通常会有比较完整的记载。还有就是有时候会觉得语言表达不太顺畅，没关系，写完之后再看看哪里不通顺，稍微改改就好。
写总结的时候还可以参考下以前的工作记录，这样能更好地把握整体情况。像我之前就有个同事，她每次写总结都会把之前的记录拿出来对比一下，看看自己进步了多少，这样的方法还挺有效的。
【第5篇】高速收费员工作心得体会范文怎么写1550字
客户至上是市场经济的一个规律，不管是垄断企业还是非垄断企业，谁能把客户作为服务的中心，谁就能变成优秀企业，谁也就能占领市场。收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。虽然是排他性的垄断行业，但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度，要不断深化服务意识，提高服务水平，为客户提供优质的服务。而提供优质的服务是我们惟一的选择。所以，我们在工作中必须做到以下几点：
第一，要调整好心态，从心底里树立“车主至上”的服务理念。首先要给自己定好位。收费过程是服务过程，而不是执行过程。只有定好位，充分认识到自己的角色，才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服机械化倾向。文明用语天天说、车车说，时间长了，感觉变得迟钝，工作倾向机械化，但服务对象却每时每刻都在变化，他们很有可能是第一次行驶我们高速公路，所以要从心底里树立“车主至上”理念，把每位司乘人员都当成第一个客户，永远从“零”开始，做好服务工作。
第二，要带着感情做好收费工作。言行是思想的体现，思想指导着行动，只有带着感情文明服务，每一句问候才会真正发自内心。要坚持文明用语每车必说，但绝不是那种对着微机说的“有口无心”，也不是说给监控听的“摆摆样子”，而是要等司机摇下玻璃后递上通行卡时，用洪亮的声音、友好的态度和富有亲和力的面部表情去说。同时还要能够主动换位思考。收费人员每天要和各种各样的司机打交道，被骂几句是常有的，因此在工作中要践行“把微笑奉献给社会，把委屈留给自己”口号，注意加强与司车乘人员的沟通，充分发挥微笑服务的优势，以平和的态度，对无理司机循循善诱，耐心解释，以礼感人，以情动人，以理服人，相信精诚所至，金石为开，只有这样，才会把工作做到司机的心坎上。
第三，要苦练基本功。从使用文明用语，唱收唱付，微机操作，到微笑服务，钱票收发，每个环节，各道工序，都要在“精”字上狠下功夫，要能够做到“判别车型一眼准，打票收费一手快、唱收唱付一口清、点钞识钞一指明”，快捷、准确、方便地为司乘人员服务。当然基本功并不局限于此，为司乘人员提供安全畅通的道口，为他们清楚地指引道路，及时向他们宣传解释高速公路有关规定，为他们提供力所能及的帮助都是我们做好收费服务工作的基本功。
第四，要树立优质服务的意识。在收费过程中，必须转换角色，变收费为服务，只有在意识上把自身置于服务者的位置，才可能自觉的去为客户服务，既而树立优质服务的意识，去自觉的提高服务水平，为客户提供优质的服务。只有树立了提供优质服务的意识，才能在收费过程中热情服务、文明收费，才能克服生、冷、硬的工作态度，为和谐收费、平安收费创造出一个良性的氛围。
第五，要提高优质服务的水平。光有优质服务的意识还不行，没有提供优质服务的能力，是不能真正为客户提供优质服务的。“欲善与其事，必先利于器”，所以提升高速公路整个收费员队伍的能力水平，对于能否提供优质的服务至关重要。要做到这点，必须先从收费员队伍的素质的提高入手。如大力推广文明用语，进行微笑服务；利用业余时间自觉进行政治思想、职业道德、法律法规、规章制度和各种业务技术学习，提高服务技能和自身素质，为提供优质服务打下良好的基础。
第六，要自觉遵守收费站各种规章制度。收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规，自觉按章办事，遵纪守法，服从安排，尊重领导，团结同志，以站为家，准确无误的完成自己的收费工作，为收费站增光添彩，圆满完成站领导交给的各项工作任务。
只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口，当作为过往群众做好事、办实事的阵地，在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福，坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们高速公路的良好社会形象，我们的收费服务工作就会做到让领导放心，让社会满意。
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写心得，说起来也不是什么难事，不过得有点自己的东西才行。比如说高速收费员这份工作，每天跟车打交道，接触的人五花八门，这就有好多故事可以写。你要是想写好心得，就得先想想自己干这个活儿的感受，是觉得挺有意思还是觉得累啊。
头一回上岗的时候，那紧张劲儿就别提了。车来了，手忙脚乱地找卡、收钱，生怕出错。后来慢慢就熟练了，看见车来，心里也踏实了不少。说到底，干这行最重要的是耐心，还有就是脑子得转得快。有时候司机问个问题，你得马上答上来，不然人家会嘀咕你是不是不专业。所以平时得多学点知识，像收费标准，路线，都得记清楚。
其实写心得不光是记录这些日常的事，还得带点个人想法进去。比如说遇到特别的事情，当时的感觉是什么样的。有一次下大雨，车道积水，好多车过不去，我就帮忙联系拖车公司，看着那些司机安心的样子，心里还挺满足的。这样的经历就可以写进心得里，写的时候别光说事情经过，要把自己的感受也写出来。
不过，写心得也有个小窍门，就是别写得太正式。有些人一写心得就爱用一些大词儿，好像非这样显得自己水平高似的，其实没必要。只要把自己的真实想法表达出来就好。像我刚才说的那些经历，就用平常聊天的语气写就行，这样别人看起来也觉得亲切。
还有就是，写心得的时候最好能配上点细节。比如那天我帮司机解决问题，他临走前说了句谢谢，那声音特别真诚，让我印象很深。把这些细节写进去，能让文章更有味道。当然，细节也不能太多，多了反而显得啰嗦，挑几个关键的就行。
说到这儿，可能有人会问，写心得是不是得天天写啊？其实不用那么麻烦，不定期写一下就行。要是每天都写，时间久了反而会觉得枯燥。关键是要抓住那些让你印象深刻的瞬间，把它们记录下来。这样写出来的内容才不会空洞，才会让人觉得真实。
【第6篇】物流员工的工作心得怎么写1700字
20__年_月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是__人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作心得作一简单总结。
在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
精选用户撰写心得83人觉得有帮助
物流这个行业说起来挺复杂的，尤其是对于刚入行的新手来说，每天面对各种各样的事情，记都记不过来。所以想把自己的工作心得写出来，也不是件简单的事。写的时候得把自己经历的事情梳理清楚，还得能表达出自己的感受，不然就显得空洞了。
比如，我刚入职那会儿，天天跟单子打交道，有时候一个单子从接收到完成得跑好几趟。有一次，我负责的货到了客户那边，发现少了点东西，客户当然不乐意了。当时我就急得不行，赶紧联系仓库那边核对，结果发现是装车的时候漏装了。后来我专门把这个情况记录下来，以后每次装车都特别小心，还跟同事分享了我的经验。这事后来就写进了我的心得里，感觉还挺实在的。
还有一次，我们这边突然接到紧急订单，时间特别紧，大家都忙得团团转。我负责的是调度，既要安排车辆又要协调人员，脑袋都快炸了。好在最后总算按时把货送出去了，虽然累得够呛，但心里特别满足。后来我就把这些紧张又充实的经历写进心得里，觉得写出来后，自己对工作的理解也更深了一层。
写心得的时候，我觉得最好能结合具体事例，这样别人看的时候也能感同身受。不过有时候写着写着，就会发现有些细节没注意到，比如日期记错了之类的。有一次写心得，我把某个月份写成了另一个月份，还好发现得早，不然就闹笑话了。这种事情其实挺常见的，大家写的时候多留意就行。
书写注意事项：
写心得的时候，最好能带上一点个人的情感。比如遇到困难的时候，你是怎么克服的；遇到开心的事情，你是怎么处理的。这样写出来的东西才不会太干巴巴的。我记得有一次，有个老同事跟我分享了他的心得，他写得很真诚，讲了很多自己成长的故事，让我印象特别深。所以我也学着这样写，把自己的一些感悟融入进去。
有时候写心得也会遇到瓶颈，不知道该怎么下手。这种时候我就会先列个提纲，把想写的内容大致理一下，然后再慢慢填充细节。不过有时候写着写着思路就乱了，写着写着就跑题了，这种情况就需要回过头来看看前面写了什么，再调整一下方向。
【第7篇】____物业人员工作心得感悟怎么写1000字
其是我非常羡慕，搞物业的年轻人，一是年轻是最大的优势和资本，年轻就有未来;二是羡慕年轻人知识多，同我们刚参加工作时候相比，年轻人获取的知识量、信息量要更大;三是羡慕处于好的时代，国家正在向世界强国迈进;四是羡慕大家平台好，可以充分施展自己的聪敏才智;五是羡慕大家有学习锻炼的机会，失败没关系，失败了可以再来，因为年轻。但现在我们随着年龄的增长，失败后从头再来的资本越来越少，冒风险的意识和约束性条件越来越多;六是羡慕有这么好的干事氛围。
下面我结合自己工作经历，写了点干物业的体会和心得，和大家来谈一谈。
一、勤学习与思考
学乃身之宝，立身百行，以学为基。一定要勤学习，勤思考。要学习书本知识，更要向社会学，向实践学，向群众学。不管是干小事还是大事，不管与什么人打交道，都可以学到自己身上没有的东西。“三人行，必有我师”，虚心学习才能完善自己的思维，增长自己的才干，提高自己的工作能力和方法。博士如果让农民喜欢你了，那你就获得了双博士学位，否则永远只是一个博士。
二、行动胜于一切
现实是此岸，理想是彼岸，行动是架在河上的桥梁。行动优先，光想没用。困难再多不要紧，解决一个就少一个。只有行动了才有成功的可能性，才会日渐出类拔萃。一时没完全想清楚，也要先干，在干中不断调整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行动，机会早失去了。无论做什么事情要把握好主动权，早着手、早行动。
三、适应环境才能改变环境
不管遇到任何困难、任何人，都不要抱怨。如果你抱怨环境不好，抱怨哪个领导、哪个主任不好打交道，没有给自己太多机会，你就要开始反思自己，也许是自己出了问题。想要有所作为，首先要加强自身修炼，改变自己，完善自我，从而去适应环境，改变环境。
要靠智慧赢得与你意见相左的人的支持，善于团结一切与你意见不一致的人，为干事创业营造有利的环境。
四、激情是永恒的资源
遇到困难，千万不要垂头丧气，有了懒惰情绪，想成功就很难。对任何事情都要保持激情，有激情才可能有想法，有动力，有创造性，有作为。
五、把工作当事业来做
只有把工作当事业做，才会有激情，才能获得好的结果。把事业当工作做，那么取得的成绩就会很一般。对每项工作要高标准要求，当做事业的一部分，这样才能越做越有味道，才觉得有成就感。你老应付，把每件事情当工作去对付，你很难有成就感，也很难取得成就。
再小的事，只要你把它当作事业来做，一定能找到感觉，一定能找到成功的喜悦。
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写工作心得其实挺有感触的，特别是对于物业这一行来说，每天面对的事情都挺杂的。我觉得，写心得最重要的是真实，把自己遇到的事都写出来，不用太刻意去美化，这样别人看的时候才觉得可信。比如说那天我在小区巡逻，看见一个业主家水管漏水，当时就赶紧联系维修师傅去了，这事就可以写进去，为什么？因为能体现咱工作的主动性嘛。
写心得的时候，得有点自己的想法，不能光记流水账。像前几天我们接到投诉说电梯老是坏，我就琢磨了一下，是不是平时检查得不够仔细？后来我就建议大家检查的时候多留意下细节，果然效果不错。写的时候就把这个过程写清楚，包括怎么想的、怎么做的，这样不仅能总结经验，还能给同事一些参考。
不过有时候写着写着，就会觉得有些地方说得不太对劲。就像上次写关于绿化养护的心得，本来想说“花草长得好离不开我们的努力”，结果写成了“花草长得好全靠我们的努力”，感觉有点别扭，但也没改。其实这事提醒我，写东西的时候得稍微注意下措辞，不然容易让人觉得啰嗦或者不够精准。
书写注意事项：
我觉得心得里还可以加点专业术语，这样显得更有水平。像什么“公共区域清洁标准”、“设施设备维护记录”之类的词儿，写进去能让文章看起来更专业。当然，也不能滥用，太多了反而显得生硬。像我有一次写心得，为了显得专业，把“物业费收缴情况”写成了“物业管理费用收取状况”，虽然意思没变，但读起来总觉得怪怪的。
还有个小技巧，写心得的时候可以结合具体的数据。比如说今年上半年咱们小区的满意度调查结果，从原来的85%提高到了92%，这就很有说服力。不过写的时候也得注意，数据要准确，不然容易闹笑话。我记得有一次写心得，本来想夸奖某个月的收费率高，结果一查发现写错了月份，这事让我特别尴尬。
【第8篇】幼儿园后勤人员工作年终总结范文怎么写1000字
后勤管理工作是幼儿园开展各项工作的基础，是做好教育教学工作的保障。我园的后勤管理工作从目前状况来看，各岗位能严格执行规章制度，但也存在不足之处，下方就各项工作做一总结。
一、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基础，也是家长最为关心的问题，在过去的一年里，我园的保健医生认真的计算幼儿营养所需量，制定每日配膳单，在每季的营养测查中，幼儿所需营养都能到达标准。
定期开展每月一次的伙委会，共同探讨膳食管理问题。在伙委会上，由保健医向家长详细的介绍食谱制定的依据以及每一天营养的搭配，并认真听取了家长的推荐和意见。由教师填写每一天的膳食反馈表，根据反馈意见及时更改食谱。在今年，又增加了油条、大饼等自制主食。
采买人员严格的按照配量进行购买，在采买中，从来不买腐烂变质等便宜货。
二、保育工作
这一学年，制定了幼儿生活常规管理与教育常规管理，使之构成文字性材料;加强了幼儿常规的培养，如饭前便后洗手、饭后擦嘴等，并使之逐步构成了习惯;在开学初对全体教师进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训，并在日常工作中教师之间进行了互相切磋。
在幼儿外出时，及时为幼儿穿好外套，以防由于室内外温差太大，幼儿患病。
在卫生方面加大了检查力度，保育员卫生意识加强了，全园卫生比去年上了一个新台阶。
三、财务工作与财产管理、维修
认真的做好了收托费、发奖金工作;认真记录各种帐目，做到帐实相符、帐证相符;严把资金使用关，协助园长搞好经济结算。
开学初，对全园各岗的物品进行了清查登记，对大型物品每月进行检查并了解其使用状况，出现问题随时解决;对班内物品的领取实行了登记，初步建立了物品领取登记手续。
四、卫生保健
配合妇幼保健中心做好新幼儿入托体检工作及时建档并做了认真记录、分析和统计。在园幼儿的肝功澳抗检查工作到达百分之百。针对冬季流行性感冒，及时为全园幼儿服用板兰根水，按期、按时做好各种疫苗的接种，使接种率到达了百分之百;认真作好晨、午检工作，杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生;严格执行卫生消毒制度，加强了卫生管理的力度。
五、安全保卫工作
根据我园的实际状况进行了开、关门制度。加强门卫值班制度，闲杂人等一律不准进入，生人找人一律问清原因并登记。每月检查大型玩具的使用状况，定期召开安全会议，增强教师安全意识，严防各类安全事故在我园发生。
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幼儿园后勤人员的工作年终总结该怎么写，其实也不是件太复杂的事。既然大家想学写这种总结，那咱们就从几个方面来说说关键点。
先说说后勤工作的特点，这个岗位平时干的事特别杂，什么事都得管。比如说食堂的饭菜质量，这得盯紧了，孩子们吃得安全健康才是大事。还有教室里的桌椅板凳，坏了得及时修，不然孩子坐不稳当，容易出问题。再就是卫生这块儿，地面、玩具什么的，每天都得清理干净，消毒也不能落下，这都是基本功。
写总结的时候，不能光说自己干了多少活，还得有点数字支撑。像去年我们一共检查了食堂设备五次，维修桌椅二十三套，清洁玩具六百多件。这样的具体数字一摆出来，领导一看就知道你不是空口白话。不过有时候写总结时会漏掉一些细节，比如忘了统计具体的数量，这就不太好。记着，数字能让总结显得更有说服力。
再就是写总结时，态度得诚恳。要是觉得某项工作没做好，就老老实实承认，别藏着掖着。比如今年有个地方漏水，没及时发现，结果楼下被淹了一片。这件事虽然不大，但影响挺不好，所以得主动提出来，下次改进。不过有时候写着写着，可能就会忘记交代清楚背景，只顾着写整改措施，这样会让读者摸不着头脑。
书写注意事项：
写总结时最好能结合实际情况，把一些小故事放进去。比如有一次厨房的阿姨不小心把调料放错了，幸好发现得早，没给孩子吃坏肚子。后来大家一起讨论，以后该怎么避免类似情况发生。这样的小插曲不仅能增加总结的真实感，还能让大家看到团队合作的重要性。
写总结的时候也得注意格式。开头简单介绍下全年的工作概况，中间分块讲各项任务完成的情况，最后说说存在的问题和未来的打算。不过有时候写着写着，格式可能会乱，比如该分段的地方没分，这就需要仔细检查一下。
