【第1篇】公司业务员个人工作心得体会怎么写1600字
在现实中，经销商的需求是无限的，而每个公司能提供的资源却是有限的，这是我们工作中都会面临的问题。这就要求业务人员要有良好的判断能力，知道经销商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要经销商一开口就答应对方的条件。业务人员应该把对经销商的支持更多地放在智力上，给他们提供战略、战术，而不应该总是用物质支持的方式。要让经销商把眼睛盯在市场上，而不是盯在厂家是否还有什么政策和返利上。我们要帮助经销商去跑市场，帮助他们成长，变输血为造血，让他们在我们的智力支持中不断获得成功。“众人拾柴火焰高”。在做具体工作时，要学会整合资源，要争取到领导的帮助、经销商的认同、内勤和售后的支持，这样工作起来效率会更高，也不会感觉那么累。
创建“盈利模式”和进行“顾问式营销”是业务员的两把利剑。为所辖片区的经销商建立持久的盈利模式、为企业品牌在所辖片区不断提升市场价值、为所辖片区的用户不断提供优质的售后服务并提高用户的品牌忠诚度、不断提升自己的综合竞争能力，形成多方共赢的局面，这是我们工作的目标。在工作中，作为业务员，既要让领导放心，也要让经销商舒心，更要让客户开心，同时也要给自己带来成长与成功的快乐。只有这样，我们才能创造感动和喜悦，才能处处受欢迎。
全面发展超越自我，是个人由量变到质变的过程。通过对自己各个方面的磨砺，使我们的综合素质得到提高，逐步从纯粹的销售人员向营销管理者甚至自己创业的方向发展，实现个人价值的化。所以，我们要留心学习管理、财务、培训、策划和人力资源管理等方面的知识，逐渐实现从熟悉自身产品的低级阶段，到全面了解其他企业产品进而了解行业发展的高级阶段转变，大能掌控全局，小能诊疗细微。严格要求自己，全面发展自己，才能在工作岗位上不断实现超越，做到最出色。
对于一个人来说，无论从事什么职业，“悟性”对于自身的成功都有着非同寻常的意义。任何一个人都不会怀疑拿破仑在军事上的“悟性”;任何一个人也不会否认“悟性”对爱因斯坦的影响;同样，没有一个人怀疑李嘉诚对市场的“悟性”;也没有一个人否认是孙宏斌超强的市场悟性成就了地产界的顺驰帝国。作为社会经济领域最活跃的营销人员，市场悟性的高低更是决定其成败的关键。悟性高的人往往可以适时地抓住机会，创造出不菲的利润或价值;而悟性低的人不仅在不断地失去机会，而且往往是赔了夫人又折兵，成为商业战争中的失败者。
我在工作中，总会用足够的理由去说服经销商跟着我走，用详尽的事实说服直接领导支持我的工作，必要时更是邀请他亲自出面打配合。特别是做促销活动时，更是“集中优势力量，形成轰动效应”，这除了前期准备外，各个方面的支持非常重要，业务员要提高自己的领导能力和协调能力。
世上万事万物都是相互联系的，尤其是在工商领域。一些重大的社会活动可以带来无限商机;同样，政府的一项决策可以让一个行业万马齐喑。20_年，政府对网吧的一项整顿，不仅使无数网吧失去了高额利润，而且至今惨淡经营。触类旁通，不仅指的是要想到社会事件与政策的影响。更要从其他(如军事、政治、历史等)领域吸取精华，为我所用。关注时事，对各种社会焦点充满好奇的眼光，养成评论的习惯
研究历史与战争，古为今用，锻炼自己争强好胜的性格。
如果一个人打算从事营销事业，就不要把它当成一种工作，而要当成一种有趣的游戏，一种实现自身价值的手段，要从市场搏击中，商海战争中寻找胜利的快感。然后变兴趣为嗜好。唯有此，你才能时刻充满激情与发展的动力，不断地挖掘自己的潜力。然“营销无定式”，成功的方式同样多种多样。
要想成为一名市场悟性超强的营销人员，除了掌握正确的方式之外，还要有不怕挫折、不怕失败的精神，在遭遇挫折失败时，不要气馁，总结经验和教训，并迅速转化为自己的知识和财富。
销售行业是很锻炼人的一类行业，如果你正徘徊在就业大门外，那么，请不要犹豫，和我们一起走进销售，走进美好的明天。
你的今天一定会震撼你的明天!
精选用户撰写心得77人觉得有帮助
写工作心得，说到底就是把自己的经历、感悟整理出来。我刚入行的时候，总觉得这玩意儿没什么好写的，后来慢慢摸索才明白，其实每个人都有自己的套路。先别急着下笔，脑子里得有个大概框架，就像搭房子一样，地基打稳了才能往上盖。
比如先想想这段时间都干了什么，是跑业务还是处理客户问题？把这些事情按时间顺序列出来，哪怕是一些小事也别漏掉。像上次我去拜访客户，路上堵车差点迟到，结果跟对方聊起来才发现，堵车反而让我多准备了几分钟，最后还谈成了一个不错的合作。这种事就值得写下来，既真实又接地气。
写的时候，别光顾着记流水账，要把自己的感受带进去。比如说这次跟客户沟通，刚开始气氛有点僵，后来发现是因为自己没听清楚对方的需求。后来调整策略，改用更直接的方式表达，效果就好多了。这样的反思能让文章更有深度，也让别人看了能学到点东西。
不过有时候写着写着会跑偏，比如本来想写跟客户谈判的经验，结果写着写着就开始回忆起小时候的事情。这种情况得及时拉回来，不然文章就会显得杂乱无章。还有，有些人喜欢用一些大词儿装专业，比如“高效协同”“资源整合”，其实普通话说清楚就行，太刻意反而显得不自然。
书写注意事项：
写东西的时候要注意语气，不能太官方也不能太随意。比如跟同事交流时可以说得很轻松，但要是写给领导看的话，就要稍微正式一点。像我有一次写工作心得，开头写了“最近忙得不可开交”，结果领导说我这语气不太合适，后来改成“近期工作任务较重”才通过。这点很重要，因为不同场合用词不一样。
还有一个小技巧，就是多用具体数字。比如这个月业绩增长了百分之二十，比上个月多签了三个大单子，这样一看就知道成果显著。如果只是泛泛而谈“业绩不错”，别人可能觉得没什么说服力。
写完之后最好放一放，隔几天再拿出来看看。有时候当时觉得没问题的地方，过段时间再读可能会发现问题。像我之前写过一段话，“由于客户需求不断变化，我们团队必须灵活应对”，后来再看发现“需求不断变化”有点啰嗦，干脆改成“客户需求多变，团队需灵活应对”。这样读起来就顺畅多了。
【第2篇】公司业务员工作心得体会怎么写1200字
业务员该怎么跟客户交流，怎么拉住客户的心，靠的是真诚和努力
要知道，世界上是没有免费的午餐，首先，你要先把自己工作尽职做到最好
那时候，就再也不用问别人这个问题了，给你些小建议：
1.认真做好每一份工作。
当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念，因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员，你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说：我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。 (这是效率与诚信)
销售人员最需要的优秀品格之一是努力工作，而不依靠运气或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要)。
或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
2.做好人际关系。(这个最实用，社会就是个人际圈子)
很多地方，很多人都知道做业务就是做人，只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友，不论你和他去那家公司，都会发现有他认识的人在那里，就是在街上也可以遇到很多熟人。他的人际关系很广，所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人，他回答：做业务的就是要人帮忙，你帮别人，别人帮你，帮了就熟了。
所以，希望你去拜访客户的时候，尽量多认识点朋友吧，人际关系才是业务做好的途径。
3。个人能力。
这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中，慢慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石
你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯，也可以认真地做好每一份工作，更有丰富的人际关系，可是你自己无法完成业务工作，接不到单，你也成不了业绩过人的业务员。
我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条，我找出来让大家读一下。
如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明，有一点很重要，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
最后再啰嗦一下：个人能力是靠自己不断地学习，来提升的，不可以言传身教，但对自己成为过人的业务员，很关键。要谨记。
相信你会成功的!
朋友，加油!
等你的好消息!
公司业务员工作
精选用户撰写心得62人觉得有帮助
写心得其实是个挺个人的事，说到底就是把自己的想法整理出来。像咱们做业务的，每天跑客户、谈合作，经历的事情多，感受也深，把这些都记下来，慢慢就成心得了。
刚开始别想太复杂，先把当天的事过一遍脑子。比如今天去见了个大客户，他提的要求有点超出预期，当时有点懵，后来回去查资料、找同事请教，最后总算搞定了。这种事就可以写写，重点说下自己的感受，为什么会懵，又是怎么克服的。写的时候尽量用自己平时说话的语气，这样读起来亲切，别人也容易感同身受。
写东西的时候最好能结合点专业术语，显得有深度。比如说这次谈判，对方提到“市场渗透率”，这个词大家可能都知道，但具体到咱们业务里，就得琢磨下怎么把这个概念落地。我当时就想着，是不是可以从现有客户入手，看看能不能让他们帮忙介绍新客户。这事写进去，既展示了专业能力，又能让别人觉得你的思路清晰。
不过有时候写着写着就会跑题，比如我上次写心得，本来想聊聊最近的成功案例，结果写着写着就开始夸自己有多努力，话越写越多，最后就忘了初衷。这种情况得控制一下，写的时候心里要有个谱，别东拉西扯。要是实在怕忘，可以在纸上列个提纲，主要讲哪几点，大概多少字，心里有个数就行。
还有个小技巧，写心得的时候可以多用些细节。比如那次跟客户吃饭，桌上聊到一个很有趣的话题，当时气氛特别好，最后合作也很顺利。把这些细节写进去，会让文章更有画面感。当然，细节也不能太多，不然容易显得啰嗦，挑几个关键的就好。
书写注意事项：
写心得的时候心态要放轻松，别给自己太大压力。有时候写得不好也没关系，毕竟写心得是为了总结经验，不是为了拿奖。就像我第一次写心得，语法什么的确实不太讲究，但后来越写越好，慢慢也就找到感觉了。
【第3篇】公司业务员个人工作年度总结怎么写900字
转眼间本年度的保险业务工作已经顺利完成了，作为保险公司的一员让我对工作中的成长感到高兴，但我也明白能够在工作中取得成就离不开领导的支持与同事的帮助，所以我能够认清自身的职责所在并为了保险工作的完成而努力，现对本年度完成的保险业务工作进行以下总结。
能够在同事的帮助下加强对保险业务的学习，对我来说业务的学习往往能够很好地帮助自己完成工作，我也明白这方面的努力对保险业务工作的完成十分重要，因此我通过向同事请教的方式来了解保险业务中自己不熟悉的部分，毕竟入职这么长时间对于保险业务的大部分知识自己早已书籍于心，但是有些知识很少运用到工作中去则容易被遗忘，而且有时我也不明确自己究竟有哪些业务知识不熟悉，所以我在完成工作的基础上经常和同事探讨保险业务相关的知识，至少通过探讨能够让我从不同的角度认识到自身在工作中的不足，通过努力进行弥补自然能够很好地提升给自身的业务能力。
能够认真开发保险公司的新客户并做好回访工作，我对于每个对保险业务有需求的客户都提供了不留余力的帮助，毕竟人脉资源的积累对自己完成保险业务工作十分重要，所以我能够正视自身的问题并在工作中倾注了不少精力，而且我在办理业务的时候也能够积极探索客户的潜在需求，即了解客户身边是否有亲戚朋友有着办理保险业务的需求，我也会为客户在保险业务中不了解的知识进行解答疑虑，让客户办理的同时对我们公司的业务感到放心，另外我也有在节假日期间对曾经办理过保险业务的客户展开回访工作并获得了不错的评价。
虽然很重视自己在保险公司的个人发展却也存在着不足之处，主要是对待工作没有规划以至于有时会对自身的职责感到迷惘，事实上若是能够提前对保险业务工作制定计划的话则完全可以认识到自身的不足，但由于我没有重视这类问题的缘故以至于在这一年的保险工作中吃了不少亏，所幸的是我在同事的指点下认识到了制定计划的重要性并着手改善自身的不足，经过一段时间的更改以后使得自己的工作效率比以往提升了不少。
保险业务工作的完成本就是我的职责所在自然会不断努力，而且想要在职场竞争中获得优势便需要奋力拼搏才行，所以我在明年的工作中会继续秉承严谨的作风并投入到公司的建设与发展之中。
精选用户撰写心得36人觉得有帮助
写工作总结，特别是做业务员的，平时跑客户、签合同、搞维护，忙得脚不沾地，真到年底写总结的时候，总觉得无从下手。其实，工作总结这事，关键是要把自己这一年干了什么说清楚，别藏着掖着。
先想想自己的工作目标，年初定下的那些指标，哪些完成了，哪些没完成，为什么没完成。这就好比种地，你撒了种子，总得看看长势吧。要是种得好，收成不错，就该夸夸自己，把成功的经验写出来，让领导知道你确实下了功夫。要是种得不好，那也得分析分析原因，是天灾还是人祸，是方法不对还是努力不够。千万别光顾着报喜不报忧，领导也不是傻子，糊弄不了多久。
写总结的时候，还得注意点技巧。比如，业绩这块儿，数字最好具体点，别含含糊糊的。要是能拿出个增长率什么的，那就更有说服力了。另外，跟同事合作的情况也要提一下，毕竟单打独斗的业务员不多，团队协作也是能力的一部分。要是这一年跟某个部门配合得特别默契，不妨多写几句，给领导留个好印象。
写总结的时候，有时候会遇到一些小问题。比如有时候想表达的意思太复杂，一句话说不清楚，就东拉西扯写了一大堆，结果自己都看不明白写了什么。还有时候，因为赶时间，草草写了几个要点，结果忘了补充细节，回头一看漏洞百出。这些问题其实都很正常，谁也不是天生就会写总结的，慢慢练呗。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能把工作中的亮点突出出来。比如，这一年里，有没有签下一个特别大的单子，或者解决了一个特别棘手的问题。这些事最能体现一个人的能力。不过，也不能光顾着吹牛，得实事求是，不然领导会觉得你在瞎编。
【第4篇】____年2月公司业务员工作心得体会怎么写1300字
希望今后我们所有的员工都能齐心协力，各自尽到自己应有的职责，努力让我们公司走得更好，走得更远。将我这四个月的工作心得总结：
来到公司已经有四个多月了，每天必做的事情就是更新b2b网站信息，与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容，特别是产品信息方面，会将一些新的产品添加进去，也将个别网站上的企业商铺建了起来，这样一来产品信息丰富了，被关注的机会也会增加，客户也能更充分地了解我们公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机会，让我帮着联系一些客户，了解客户的需要以及购买设备的意向。在与客户电话交流的过程中我还是出现了很多的问题，当客户问到一些关于设备的技术性方面的问题时，我都不能很好地做出及时的回答。这点主管也看到了，还提醒我也应该多学习一些技术方面的知识，以应对客户随时提出的问题。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于设备技术方面的知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要熟悉产品的性能，才能很专业地回答客户的问题。 其次，之前主管也说过作为一名正式的业务员的话，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
上个月公司正式成立了，也制订了相应的一些制度，但就目前实行情况来看似乎不是很理想，这段时间在工作配合等方面还是出现了很多的问题。虽然是呆在楼上工作，但还是经常会传来一些关于车间人员没能好好配合等一系列问题。可能公司刚成立不久，同时又实行了新的制度，因此车间人员在配合方面可能还需要一定的磨合期。还有就是销售部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单，但楼下却没有及时执行，因此出现在交货期快到的时候拼命赶工，此时可能只保证得了交货期，却不能保证产品质量。之前对于工作的流程也都已经做了一定的规定，只是还没能得到很好的实施。今后，管理人员一定要时不时地鼓励工作人员尽快融入工作状态，一定要认识到个人的不足，要养成团队合作的精神，每一项工作都要按流程一步步进行，这样我们公司的各项制度才能得以推行，公司才会有发展的动力。
记得老总前几天说过这么一句话，现在我们公司的业务是接一个死一个。这句话很值得人深思，为什么现在会出现卖一台设备就失去一个客户的情况呢，这主要是产品质量不高的问题。像我们卖出去的设备主要是靠质量来说话的，如果我们卖出去的设备质量不合格的话，在运行过程中三天两头出故障，那么客户就会不断抱怨，也会重新去找新的供应商，那就相当于我们又失去了一个客户。现在我们很多卖出去的设备就出现了很多这种问题，小到设备上的一个零部件脱落，大到整台因为重要部件的不合格而不能正常运作，这样一来即耽误了客户的业务，也坏了我们的声誉。我们知道质量是企业的灵魂，当客户在选择供应商的时候，他们最重视的就是产品的质量。 所以今后一定要在质量方面把好关，决不能因为赶交货期而忽视产品的质量。只有当产品在销售及运行过程中质量没出现问题，那么客户就会信任我们公司及产品，定会给公司带来后面的订单，才不至于卖一台设备就失去一个客户。
-
精选用户撰写心得77人觉得有帮助
做业务员这行，说起来也有些年头了。每天跑客户、谈合作，还要算账对账什么的，忙得脚不沾地。想写点心得体会，也不是不行，但真要动笔的时候，才发现没那么容易。
刚开始觉得自己挺能侃的，结果一提笔就卡壳。想着该从哪儿说起？比如前几天去跟一个老客户聊项目，本来谈得好好的，他突然问了个特别刁钻的问题，我愣了一下才反应过来该怎么答。后来想想，其实平时对客户的需求了解得还不够透彻，要是提前多做功课，就不会那么被动了。
还有一次，有个新客户约我去喝茶聊天，我就觉得机会来了。结果到了地方才发现，他根本不是真的想谈生意，而是找人陪聊解闷。当时心里有点懊恼，但也明白了一个道理——业务不是一味地推销，还得学会察言观色，知道对方真正的需求是什么。
写心得的时候，我觉得可以先把最近遇到的事情梳理一下，然后琢磨琢磨其中的经验教训。不过有时候写着写着，思路就乱了。比如昨天写到一半，突然想起一件事，就赶紧往里塞，结果前后逻辑不太顺畅。看来写东西的时候，还是要有个大致框架才行。
书写注意事项：
跟同事交流也是个不错的办法。他们可能也会遇到类似的情况，听听他们的看法，说不定能给自己新的启发。比如有个同事跟我说过，他在跟客户沟通时，总是习惯性地先夸两句，然后再切入正题，效果还不错。我试了几次，确实比直接开谈要轻松不少。
写心得的时候，别光顾着记录表面的东西，得深入挖掘背后的原因。像上次跟客户签合同，本来以为是板上钉钉的事，结果临到最后关头出了岔子。仔细想想，可能是前期准备做得不够细致，导致细节上出了漏洞。以后在这方面得多下功夫。
说到写心得，还有一点要注意，就是语言不能太官方化。毕竟这是自己的体会，太死板反而失去了意义。可以稍微随意一点，但也不能太过随心所欲，不然别人看了会觉得不靠谱。找到那个平衡点还挺关键的。
【第5篇】公司业务员工作个人心得体会怎么写1400字
公司业务员工作个人心得体会
三个月的实习很快过去了，我从一个学生开始，真正接触社会，领略了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。
我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后，我自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。
在实习中，我主要总结出以下几点做外贸业务员的经验：
首先，对于自己的产品要有非常专业的了解。
有时候，老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候，我通常不能回答，因此他们会觉得我不够professional，从而会转向其他的外贸业务员。
其次，要有非常强烈的时间观念。
如果老外要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。
第三，精通基本的office 软件以及其他技能。
虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧，对于b2b操作非常有利。
第四，英语口语能力仍然有待加强。
在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应加强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一口纯正流利的英语。当然，除了英语口语的训练，平时用电脑输入英语的能力也需要锻炼，比如用msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后，要始终相信：有志者事竟成。
从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主，但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简单，因为现实中一般很少用到信用证，而会选择电汇的结算方式。
通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。
以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了，也许见识还比较浅薄，希望各位前辈能多多指点!
公司业务员工作个人心得体会，尽在。
精选用户撰写心得35人觉得有帮助
写心得，刚开始真不知道从哪儿下手，脑子里一堆想法，可一动笔就乱了套。我以前也是照着别人的模板写，后来发现这招不太靠谱。每次写东西，得先把事情捋顺，心里得有谱。比如业务员这份工作，每天接触的人和事都不一样，要是没个头绪，写出来的就像流水账，看着乱七八糟。
记得刚开始写的时候，老是想把所有的事都写进去，结果越写越长，到最后自己都看不明白。后来慢慢学会抓重点，挑那些印象深的写。像客户反馈，成交经历，这些都能体现自己的能力。不过有时候也会卡壳，写着写着就跑题了。有一次写到某个客户的合作细节，越写越兴奋，结果忘了这是写心得，不是写工作总结。
写心得的时候，得把自己放在读者的位置上想想。要是自己看了都觉得枯燥无味，那肯定不行。所以得想办法让文字生动一点。比如说遇到棘手的客户，别光写他是怎么刁难你的，还可以聊聊你是怎么化解的，这个过程挺有意思的。还有就是，写的时候尽量用自己的话来说，不要刻意去套什么格式。有时候太正式反而显得假，反而让人提不起兴趣。
其实心得，不用太拘泥于形式。有时候灵光一闪，记下来就行。像是突然想到一个好点子，或者是跟同事聊天时学到的新技巧，都可以随手记一下。等到了要写的时候，再把这些零散的东西整理出来。不过也有个需要注意的地方，就是别把话说得太绝对。比如“这次合作特别成功”，不如改成“这次合作让我学到不少”。这样听起来更真实些。
有时候写完回头看，会发现一些小问题。比如句子结构有点混乱，或者某个词用得不太恰当。但这也是正常的，谁也不能保证第一次写就能完美无缺。要是觉得不满意，就放一放，过几天再看看，说不定就有新的灵感了。毕竟心得，重在真实，而不是追求完美。
