【第1篇】药品销售工作个人年终总结范文怎么写1000字
回顾20__年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势：
1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。
二、所负责相关省份的总体情况：
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价__元，____报价__元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。
省内，我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
在此，提出对明年的销售建议：
1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
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药品销售工作总结该怎么写？其实这个挺讲究经验的。刚开始的时候，很多人会觉得自己没多少东西可说，总觉得没什么亮点。但慢慢琢磨就会发现，总结不是单纯地罗列数字，而是要把这一年的工作情况梳理清楚，让别人一看就知道你在干什么。
记得去年我刚接手这份工作的时候，总是觉得记录客户信息很麻烦。后来慢慢摸索出一套方法，就是把每个客户的联系方式、需求还有合作细节都记在一个专门的本子上。这样做有两个好处，一是方便随时查看，二是万一哪天同事需要帮忙，也能快速对接。这事听起来简单，但刚开始没少挨批评，主要是因为记错了几次客户的偏好，结果被领导说了几句。不过后来慢慢就好了，毕竟熟能生巧嘛。
书写注意事项：
跟客户沟通的时候也得注意方式。有时候话说得太直白，对方会觉得不舒服。有一次我去拜访一家药店，本来想直接问他们要不要进货，结果人家老板一脸不耐烦。后来我改了策略，先聊了些天气啊、生活琐事之类的，气氛缓和之后才提到业务。这样一来，人家态度明显好了很多，还主动介绍了几个潜在客户给我。
还有就是数据分析这块儿，别看它不起眼，其实特别重要。每个月都要统计销售额、回款率这些指标，看看哪些产品卖得好，哪些地方还需要改进。要是只凭感觉办事，很容易走弯路。不过刚开始接触这些数据的时候，确实有点摸不着头脑。有一次做报表，把两个季度的数据弄混了，结果被财务部发现了。虽然没出什么大问题，但还是挺尴尬的。
再就是参加培训的时候要用心听讲。有时候培训老师讲的东西看似简单，但真正用起来才发现很有帮助。比如说那次学习如何提升谈判技巧，里面提到的一个小技巧就帮了大忙。当时有个客户一直压价，我就试着用那个方法去引导他，结果不仅保住了利润，还顺利签下了订单。
【第2篇】药品销售工作年度总结范文怎么写750字
光阴似箭，岁月如梭，转眼之间一年时间过去，自己做业务也进一年半时间，在这一年做业务之中自己也学会了许多东西，但也有许多地方做的不好不足。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过，我曾堕落过;我也曾激情澎湃过，我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了，好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析，今年如果做三个方面做下分析：
个人分析：
1、业务知识欠缺，尤其是对市场和公司药品价格的了解不够，主要是自己没有下意识去记;
2、对应收账款的管控不严格，导致有些客户的货款不能及时应收，主要是自己跟踪不够;
3、每个月工作的计划性不是很强，效率不够高;
4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”;
5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略;
6、自己能吃苦，不怕吃苦只要自己愿意;
7、个人主义强，自己认为没有意义的事情老是不想去做;
市场分析：
苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司)，他们和我们的比较如下：
从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好，另外加上苍南是温州药店最多的县，竞争激烈，打价格战严重，以至于市场混乱，外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场，给我们带来了更大的压力和挑战!!
今年如果做：
1、不断学习业务知识与技能，特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平;
2、加强对办事处同事的管理，经常及时的与他们沟通，及时发现和解决工作和生活中的问题;
3、对本区域客户和品种做出分析，每个月都要找准客户和品种，以此来提升销量;
4、对每个月的工作做出合理安排，计划到周每天月初、月中、月末都应该做什么工作;
5、加强对大客户的拜访和了解，拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。
6、及时处理客户各项事情，提升___的影响力。
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做药品销售这一行，说实话挺不容易的。尤其是到了年底，得好好总结一下这一年的工作情况。写总结的时候，别老想着套模板，不然写出来的东西就像流水账一样没劲。要先把心里想的理清楚，比如今年做了哪些事，遇到了什么困难，又有哪些成绩。
刚开始写的时候，可以从几个方面入手，像是市场开拓这块儿，看看有没有新的客户群体被开发出来。还有就是老客户的维护情况，能不能保持长期合作很重要。再想想销售目标完成得怎么样，是不是超出了预期。如果超出的话，那得好好分析下原因，是因为团队努力还是市场需求突然变大了。
写的时候，用词要谨慎点。比如说“销售额提升了”，这比“业绩有了很大提高”听起来更具体一些。要是能结合具体数字就更好了，毕竟数据说话更有说服力。不过有时候写着写着可能会忘记前面提到过的内容，这就有点尴尬了，明明刚说过的事转头又提一遍。
书写注意事项：
别忘了写写自己遇到的问题。比如有些药推广起来特别难，可能是因为宣传不到位，或者是竞争对手太强。针对这些问题，后面就得想办法解决，不能光说问题不管后续。
还有一点需要注意，写总结的时候最好能带上点个人感受。毕竟干这行的，每天跟各种人打交道，肯定有不少体会。把这些写进去能让总结看起来不那么枯燥。当然，写的时候要控制好情绪，别一激动就把话说得太满。
【第3篇】个人药品销售工作心得体会怎么写850字
转眼间，我来到_工作已经快三年了。在_大药房_店店长和同事们的关心帮助下，我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将近三年来的工作总结如下。
一、工作回顾
进入_以后，在药店领导和各位同仁的关怀帮助下，首先，我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药知识不多，但是也了解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药知识有了全面的了解，掌握了更多地知识，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了很多这方面的知识和经验。
其次，工作这几年来，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样，深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的，做一个合格的药品把关者，是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热情接待顾客并作详细的解答，同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，既为患者提供安全、有效、廉价的药物，又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时，业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规，认真参加gsp认证、药品养护的有关工作，为药店获得gsp认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核，提高了自己的综合素质。
二、工作目标
在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业知识，掌握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成领导交给的任务。最后，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，熟练业务，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。
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在写个人药品销售工作心得的时候，得先搞清楚自己的经历。比如，你在这个岗位上待了多久，遇到了哪些事。开头可以从自己的日常工作说起，像每天怎么跟客户打交道，又或者是一些特别的经历，这些都能让人感觉真实。比如，有一次我去拜访一个客户，本来以为挺顺利的，结果对方突然问了个很刁钻的问题，当时有点懵，后来回去查资料才找到答案。
写的时候，专业术语少不了，这样显得你懂行。像是药品分类、储存条件、有效期管理什么的，都是必须提到的点。要是能结合具体案例就更好了，像某次推销成功是因为掌握了客户的痛点，而不是单纯靠价格优势。还有就是，心态很重要。做这行，有时候会遇到挫折，像客户拒绝，业绩压力大之类的，得学会调整，不然真扛不住。
写东西不能太死板，得有点感情投入。像我第一次独立完成一笔大单子的时候，那种成就感真的没法形容。其实，写心得不是为了炫耀成绩，主要是想分享一下经验，给后来人一点参考。不过有时候写着写着就会跑题，比如突然想起某个同事的趣事，这时候稍微扯两句也无妨，毕竟人，难免有点随性。
还有个需要注意的地方，就是细节要到位。像药品的规格、剂量这些，最好都写清楚，这样别人看的时候也能学到不少。不过有时候写多了反而容易乱，特别是数字部分，得反复核对几遍，不然容易出错。另外，写心得的时候，语气要真诚，别给人感觉是在敷衍了事。要是能结合一些自己的反思就更棒了，比如从失败中学到了什么，以后该怎么改进之类的。
【第4篇】药品销售工作心得精选范文怎么写650字
有了勤奋踏实的态度，我就多用业余时间学习有关药品的知识和公司相关药品的价格、规格。这样，在给客户介绍药品时我就游刃有余了，不用一边翻本子一边介绍。正是因为我对药品知识的熟悉，我慢慢赢得了客户的信任，同时，我时刻记住“顾客是上帝”这句话，不管顾客需要的多还是少，我都能及时为顾客送去药品。另外，正因为我对药品很了解，所以在药店售药时，我能根据顾客的病情为他们介绍合适的药品，使他们早日康复，这样为我赢得了一定的顾客。
另外，不同的人有不同的性格，由于顾客群的不同，一些单体店的需要也不相同。这样，在推销之前，我先详细了解每个店的情况和需要，然后再给他们介绍价格适合的药品，这样，客户就越来越多了。
多年的药品销售工作让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。如果缺乏勇气胆量与你的客户接触，没有对口的方法与客户沟通，那客户只会离你越来越远，成功也就遥遥无期。正是有了勇气，所以我敢于去开拓市场，开发市场。
同时，我也懂得了做事一定要专注。做医药销售时，假如到一个医院后都认为有难度，找不到突破口，自己慢慢放弃，到最后只能是被淘汰。但是，万事开头难，如果总是半途而废，到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以，我认为，不管干什么，都应该专注做事，只要认准了一个客户，多与他们联系，用你的真诚、耐心去打动他，慢慢地，他们就会尝试接受你的产品，从而成为你的固定客户。
以上就是我从事药品销售以来的体会，相信我的这些心得会帮助我在以后的销售工作中越做越好。
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做药品销售这一行，得先知道自己的产品到底好在哪。比方说你卖的药能治什么病，它跟别的药比起来强在哪，这都是得搞明白的事。要是连自己卖的东西都不清楚，那还怎么给人家讲啊。还有就是跟客户打交道的时候，态度很重要。有些客户可能对你卖的东西没兴趣，这时候你就得有点耐心，不能急着推销，得慢慢引导他们了解你的产品。
在实际工作中，我发现有个地方挺容易出问题的。有时候跟客户聊得太投入了，就把产品的副作用给忘了，光想着它的效果多好。这可不行，得实话实说，不然人家买回去用了出了事，这责任谁担啊。另外，记笔记这事也得做好。每次跟客户谈完，都要把要点记下来，特别是对方的需求什么的，下次联系的时候就能用上了。
还有就是价格这块，得心里有数。不是说一味地降价就能留住客户，得看情况。有时候稍微提点价，反而能让客户觉得你的产品更有价值。当然，这也不是绝对的，得看你面对的是什么样的客户群体。要是碰到特别在意价格的，那你得想办法找出性价比更高的方案。
跟同事之间的沟通也很重要。大家在一个部门工作，难免会有意见不合的时候。遇到这种情况，别急着争个输赢，坐下来好好商量才是正道。有时候换个角度看问题，你会发现其实大家的目标都是一样的，只是方法不一样罢了。
最后再说个小细节，就是保持专业形象。不管是穿着打扮还是言谈举止，都要让人觉得你是值得信赖的。这不仅仅是对自己负责，也是对企业负责。要是连自己都邋遢了，客户还会相信你推荐的产品吗？
希望这些小经验能帮到正在做药品销售的朋友。每个人都有自己的一套方法，关键是要不断摸索，找到最适合自己的路子。
【第5篇】药品销售工作心得精选范文____怎么写850字
上周深圳市新泰医药专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训，这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧：
一、换位思考
我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是“换位思考”，以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。
三、要有行动力
作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
深圳市新泰医药是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使深圳市新泰医药得到好的发展。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
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做药品销售这一行，头一桩得搞明白的是产品本身。药不是普通商品，它关乎人的健康甚至生命，所以介绍起来必须得精准。有时候客户问到某个成分的作用，你要是含糊其辞，那信任就没了。记得有一次我接待一位老医生，他问我一款新药里的某种成分到底有什么特别之处，当时我脑子里的知识倒是有那么点模糊，结果答得支支吾吾。事后想想真不应该，如果平时多花点时间研究，肯定能说得清楚些。
再就是跟客户的沟通技巧。药品销售不是单纯卖货，很多时候是在帮人解决问题。有些顾客可能对用药不太了解，这时候就得耐心解释。有个细节要注意，就是说话别太专业，否则对方听不懂反而觉得你在故弄玄虚。有一次我遇到一个年轻妈妈，她想买一种儿童感冒药，但我当时一股脑儿讲了太多适应症和禁忌，她愣是没听进去多少。后来改用简单的话重新说了一遍，效果就好多了。
还有就是记账单的事，这个看起来简单，实际上很容易出问题。比如前几天我就遇到个麻烦，一张订单上的数量写错了，明明是十盒，我却写成了一百。好在发现得早，不然麻烦就大了。这种事提醒自己一定要仔细，特别是在高峰期，脑子一乱就容易出错。而且每次开完单子最好都复核一遍，哪怕耽误几分钟，也比出了问题再补救强。
书写注意事项：
库存管理也是关键。药品不同于别的商品，保质期短的尤其需要注意。有回我发现一批药快过期了，赶紧联系客户推销，但还是损失了一部分。从那以后，我养成了习惯，定期检查库存，提前做好预警。这事说白了就是责任心的问题，不能光想着卖出去就行，还得顾着公司的利益。
最后一点，也是我觉得挺重要的一点，就是保持学习的态度。医药行业发展很快，新的药物和技术层出不穷。如果不及时跟进，很容易被淘汰。所以没事的时候多看看行业资讯，参加培训课程，这样不仅能提升自己的业务能力，也能给客户提供更有价值的信息。毕竟，谁都不愿意跟一个什么都不懂的销售人员打交道。
其实写心得，最重要的是真实。很多人写的时候喜欢夸大其词，总觉得要显得自己有多厉害才行。但我觉得，把日常工作中的点滴记录下来，不管是成功的经验还是失败的教训，都是有价值的。毕竟，只有真正经历过的人，才知道其中的酸甜苦辣。
【第6篇】药品销售人员工作心得怎么写1550字
20_年的岁末钟声即将敲响，回首20_，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就能够做好，具体归纳以下几点：
一、以药品质量为第一。
保障人们安全用药，监督gsp的执行，时刻思考公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针。
同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作。
团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。
四、透过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息。
了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则。
作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，用心主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。我们零售药店能够根据自身的实际状况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。
七、客观的去看待工作中的问题。
处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的态度去解决。此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
应对20__年的工作，我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，个性是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
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药品销售这行当挺复杂的，不是说随便抄点就成。想写好自己的工作心得，得先弄明白自己干了什么。比如，你跟客户谈合作的时候，是不是得把药的好处说得明明白白？这就得提前做功课，把药的成分啦、作用啦都搞清楚，不然客户一问三不知，多尴尬。
平时跟客户打交道，有些话要说得恰到好处。要是太生硬，人家觉得你在推销，可能就不爱搭理你了。所以，沟通技巧很重要，说话得让人听着舒服，又能让对方明白产品的价值。我有一次见客户，本来想着聊产品，结果聊着聊着就扯远了，最后客户倒是很开心，还主动问起我们的产品，这事让我意识到，有时候顺着客户的思路走，比一味推销效果好。
还有就是记录很重要。每次拜访客户后，最好记个笔记，把客户的喜好、需求什么的都记下来。下次再去拜访，就能有针对性地准备材料。不然的话，每次都是从头开始介绍，既浪费时间，客户也可能觉得你不专业。
有时候写心得，难免会有点啰嗦。比如我有一次写心得，就写了太多细节，结果重点没突出，后来同事看了提醒我说，得学会抓重点。不过这次经历也让我明白，写东西的时候得注意节奏，不能一股脑全倒出来。
书写注意事项：
心态也很关键。药品销售有时候会遇到拒绝，这时候不能急躁，得调整好心态，继续努力。我有个朋友，刚开始被拒绝了好多次，但他没放弃，反而越挫越勇，最后不仅业绩上去了，还跟不少客户成了朋友。所以，遇到困难别灰心，坚持下去总会有收获。
写心得的时候，还可以结合具体案例。比如某次成功促成交易的经历，把当时的情景、用了什么方法都说清楚。这样不仅能给自己留个纪念，还能给其他同事提供参考。当然，写的时候要注意方式方法，别光顾着炫耀自己的功劳，得实事求是，把整个过程如实反映出来。
【第7篇】药品销售工作个人总结范文怎么写1350字
不知不觉，忙忙碌碌的一年过去了，在这个陌生的城市，似乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信.
20__年让我学会了很多，感谢接纳我工作的企业，感谢我的领导，感谢我的同事们，感谢我的朋友，感谢我的客户们，因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作，更加努力工作。
销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工作的时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人兴奋的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单，来保证自己不接受批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的情况下我一般不说话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的请求说，希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场，我也是没有信心的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至很多方面还不如他们。
但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了第三个月，终于在月底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告诉了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不知道用哪种方式告诉他，兴奋怕以为我会骄傲，平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告诉他，记得当时他说了三个字，还可以。这对于我来讲就是一句表扬，一名鼓励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈，有了这个鼓励，我更加勤奋于我的工作，接下来的两个月，成绩都有进步。但好景不长，两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前，变得紧张起来，但是在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失败后的自我鼓励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。
最后，再一次感谢我的领导和同事们，我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!
精选用户撰写心得94人觉得有帮助
写个人总结，说到底就是把自己的经历和想法整理一下，好给别人看，也给自己留个底。要是想写好药品销售的工作总结，得先把这段时间干的事捋清楚。比如，你这阵子跑了多少客户，签了多少单，跟团队配合得怎么样，这些都是重点。要是能具体点，就更好了，像某次谈合作遇到困难，你是怎么解决的，客户后来为什么愿意下单之类的。
记得在写的时候，别光顾着堆数字，得把事讲明白。像什么“这个月销售额比上个月提高了百分之二十”，听着挺厉害，但最好能补充一下原因，是因为新进了几个大客户，还是促销活动搞得好？这样才显得有说服力。不过有时候写着写着，可能会把“因为”写成“因此”，或者把“提高”写成“提升”，但只要不影响理解，问题不大。
写总结的时候，最好能带点自己的感悟。比如通过这次销售经历，你觉得最重要的能力是什么？是沟通技巧，还是抗压能力？或者你觉得接下来该朝哪个方向努力？这部分不用太长，一句话两句就行，不然会显得啰嗦。有时候写着写着，可能就会忘记标点符号，或者漏掉一些小词，像“的”、“了”之类，只要不影响整体意思就好。
书写注意事项：
写总结时，可以多用点专业术语。像药品销售这一行，肯定少不了提到gsp认证、药品分类管理什么的。这些词听着正式，能让别人觉得你懂行。但要注意，别一股脑全塞进去，得根据实际情况来。要是不小心把“gsp”写成“gpp”，也没太大影响，毕竟大家都能猜到你想表达什么。
