公众号心得体会

【导语】公众号心得体会怎么写好？本文精选了1篇优秀的公众号心得体会范文范文，都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的公众号心得体会，仅供参考，希望您能喜欢。

【第1篇】微信公众号暑期实践心得

一、公众号定位：

1.一句话描述你的微信公众号定位

建立一个微信公众号前，好好问问自己。如果没想清楚,就不要开工了。下面我列举几个案例：

招商银行:全国首家微信银行。功能包括：微信账务变动通知，理财日历提醒，无卡取款，智能客服，微彩票等。

小米:做发烧友喜爱的手机，专注手机玩家。

72花波：互联网猫猫，营销狗狗的乐园!!!狗狗猫猫牵手一起飞!!!(前沿资讯，深度思考，分享知识)

还有个问题：微信公众号的定位到底有哪几种?

a 自媒体：

我对自媒体的理解:写出你的感受,然后发布到各大社交平台上。比如我是多年互联网运营一线工作者,我会在我公众号上分享一些实际操作的跟我微信号定位相关的文章,比如网络营销,电子商务,移动app运营等。

对于一个自媒体来讲，我的建议是做自己有兴趣的擅长的帐号来运营，比如你喜欢篮球，喜欢nba，你就可以去开个公众号聊聊nba的那些事。你如果喜欢海淘，你可以分享一些海外购物经验，现在经营的比较好的公众号专门做海外购物经验分享的如小红书等。做自媒体切记不要去切入自己不擅长而且不感兴趣的领域。

b 纯粹卖货销售

开个公众号,开启微店之旅,没别到目的，就是吸引粉丝，卖货。微店的类型很多，五花八门的，详细了解关注微信号(yunying-91),这里有篇文章”微信电商概念全面解疑”(公众号回复24)，大家可以去了解下。

c 做品牌

这是一些大公司玩的策略,微信公众号成为其品牌宣传的一个窗口,他不销售,不也不做客户维护,就是跟企业挂钩在一起,成为一个宣传触点，比如可口可乐，麦当劳等。

d 新老客户的关系维护

微信公众号了成为了数据库营销的主战场,上篇文章”别再替淘宝打工了，互联网运营总监推广三板斧”(公众号回复25)有提到,全网营销所有品牌触点最终落地于微信公众号,微信承担了crm角色。这个思路应用在一些带有实体性质企业尤为突出，如餐馆，酒店，ktv，美容场所等，以会员形式结合微信公众号运营来操作，所有广告投放，最终通过二维码或者微信号形式入住公众平台。

第三个问题，选择订阅号还是服务号?

搞清楚做什么后,开始要选择微信公众号类型了,订阅号还是服务号呢?

第四个问题,怎么给你的微信公众号取名?

一个好的名字就能体现出来你的公众号的价值、服务、内容、范围、行业等信息，让感兴趣的人快速关注。

2 .你的目标受众是谁?

有没有用心想过你公众号的目标受众用户是谁呢?

如何定位你的客户?他们性别占比,年龄,收入,学历,居住城市,喜好,经常出没地点，都有哪些呢?

比如：就像我的公众号：72花波，目标受众对象会是网络营销,电子商务,产品经理等互联网从业人士。

那么从事网络营销的用户画像会是什么样的?那么用程序猿来做个详细的分析：清晰的用户画像定位，有什么用?清晰的用户画像有助于你后期推广方法展开，还有你写图文信息的方向,最后还关联到的盈利模式。接上图：

三 内容

分析完微信公众号定位后,相信你对自己要做什么应该有条清晰脉络了。公众号的生死存亡,就取决于内容运营,如果因为没有维持好,导致大量的粉丝取消关注。那么要给你的粉丝推送什么内容呢?内容怎么产生呢?内容运营有什么技巧呢?

1 推送什么内容?

定位你的目标用户后,基本上你就可以确定要推送什么内容给用户了。以72花波订阅号为例，目标受众主要为电子商务，产品经理，移动互联网运营方面的专业从业人士，我们的信息推送就会基于这些用户做内容规划，我们不可能对我们的用户推送心灵鸡汤，nba信息，娱乐新闻，而且我们尽量会保证这些内容是有用的，值得收藏的，无论原创的的还是转发的，而不是烂大街的，各大科技媒体博客随处可见的新闻，那样意义不大，突出不了你要提供“互联网产品运营干货”的定位。

再举一个案例,如果你经营一个针对汽车厂商,经销商的汽车微信公众号,汽车厂商，经销商不会只关注汽车的信息，他们更多关注是如何把汽车卖出去。所以内容上应该多写写国内，国外汽车通过互联网营销的案例，在互联网上，微信上最新的汽车广告模式等等。也可以写一些融入个人感情的创业故事，人人都喜欢看，汽车厂商在看这些文章的时候，潜移默化就会接受了你的很多理念和信息。

举这两个案例其实只是告诉你一个道理：你要清楚的明白你的粉丝是谁，他们喜欢什么，你要针对性的推送这些内容给他，内容要有用或者能有共鸣的，无论是原创还是转发，最后你要做出差异化的内容运营策略。

2 内容怎么产生?

从内容来源来说,我们可以划分为原创或者非原创的。非原创的内容有哪些获取渠道呢?

互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息,对于公众号运营者来说,这些渠道是你必须关注的:

a 博客:qq空间,网易博客,百度空间,新浪博客

b 百科:百度百科,互动百科

c 文档分享平台:百度文库,新浪资料,豆丁网,新浪微盘等。

d 社交化媒体:微博,微信,人人网,知乎,豆瓣等

e 新闻客户端:网易,新浪,搜狐,腾讯客户端等

f 竞争对手公众号:关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有方法。记住：竞争对手是最好的老师。

原创内容怎么产生呢?

a 每天花一个小时搜集素材

b 花半个小时思考所搜集素材,寻找可以写的点

c 动手写,保证坚持每天一篇属于自己的文章

d 定期回顾总结,每周一次

这一步是最重要的,可能很少人能坚持每天一原创,但是对于公众号运营者来说,长期的有目的的原创,不仅可以让你的粉丝增加,还可以提高你个人素质,如果长期写,说不定哪天你就会成为这个行业的翘楚。

3 内容运营有什么技巧呢?

这里讲几个自己运营帐号时候的心得和技巧:

a做好内容的规划

内容规划非常重要,每一个月都要把下一个月的内容规划好,这样就能每一天都有内容推送内容给读者,不用每一天都思考今天推送什么内容给读者, 明天推送什么内容给读者,这都不用担心,每一天只要按一个发送按扭所以最好的方法就是聚中时间,把公众号要推送1至3个月的内容都准备好,甚至可以把一年的内容都准备好，我自已就是这样做的,公众号里面一年的内容都准备好了,这样经营公众号很轻松对于读者来说,可以长时间的通过公众号,详细了解一个行业里的专业知识,，而不是杂乱没有连系的文章内容。

b 内容形式差异化

内容形式差异化表现在语音推送，视频推送，长期性干巴巴的文字内容的推送会容易引起读者视觉疲劳，试着用语音或者视频的展现形式来组织内容，如果能做成互动游戏的形式更好。罗胖的罗辑思维就应用的非常好,每一天60秒的内容语音导读,关键词自动回复内容,语音跟内容完美的结合。大家可以关注一些这方面做的比较好的公众号,取长补短。

c 内容整合

你不可能每篇都自己原创,但是你可以招募一些投稿者,从中选取一些优秀的稿件推送。

另外也可以跟那些写原创文章内容的作者，相互的合作,你帮助他们推广他的文章和公众号，他也帮助你推广公众号和文章。

d 让粉丝产生依赖

时间依赖:注意推送的时间,每一天都要按时推送内容,假如每一天推送内容的事时间为6:15分,那么一定要在6:15分推送给读者,还有每一次推送内容的间隔天数，例如，每两天推送内容一次,那么一定要过两天，就一定要推送内容,这样长期读者就会形成习惯，到了时间就会主动去阅读公众号里面的内容。

内容依赖：你可以采用内容分批推送形式，比如我今天写的如何系统运营微信公众号，我今天推送第一个章节，每天推送一个章节，直到完结，这个跟写连载小说一样，粉丝有习惯等待的心理。

e 坚持

心灵鸡汤的话我就不多说了,这个道理你懂得。内容运营是持久战,3天粉丝破万的这种运营策略个人不是很赞成。用心经营公众号的运营者在乎的是粉丝的质量，不是数量。就像我的公众号一样，如果不喜欢，可以随便取消关注，这样就不会互相打扰了。

四 粉丝积累

做完公众号定位，内容规划以后，千呼万唤始出来，终于到了大家最关心的环节，如何推广微信公众号。网上技巧非常多,这个环节是最考验执行力的。这里先说明的是:微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是异想天开的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。