【导语】汽车站心得体会怎么写好?本文精选了3篇优秀的汽车站心得体会范文范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的汽车站心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
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【第1篇】2022年汽车站售票员工作心得体会
2022年汽车站售票员工作心得体会,公交车上售票实践目的;第一,勤工俭学;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获。下面是第一心得范文网小编为大家收集整理的2022年汽车站售票员工作心得体会,欢迎大家阅读。
2022年汽车站售票员工作心得体会
谈到简单,我联想到我们普洱客运站每天的站务服务工作。站务员每天迎来送往成千上万旅客、售票、检票、发车每天重复着简单而单调的工作,是非常平凡的工作。然而,要把这简单、平凡重复的工作做好,就是不简单、不平凡。每个站务员在做这些重复简单平凡工作的过程中,她们的行为是否形成了良好的行为习惯?从目前员工的情况看,由于对待工作的态度各有不同,在工作中所产生的效果也就不一样。有的能尽心尽责把工作做到位,有的却对所从事的简单小事不屑一顾,不认真对待,尤其是工作中的细节,并没有认真去想,或者想到了也不愿意去做。长此以往,不但不能形成良好的行为习惯,反而养成了不良的行为习惯,在思想观念上总认为站务服务工作是简单平凡的小事,就是做好了也还是小事。根本不懂得自己每天所从事的简单小事做好、做到位就是不简单,不平凡,是关系到整个企业的道理。
说到做简单事,平凡小事,让我想起了北京公交的普通售票员李素丽。她有一句非常精辟、非常值得我们从事服务工作的人好好品味的话:认真做事,只能把事情做对,细心做事,才能把事做好。作为一名普通的售票员,她年复一年、日复一日在固定的路线上,和成千上万乘客打交道,工作简单、平凡。由于李素丽对每一位上车的乘客都怀着一颗感恩的心,把工作当成快乐和对事业的的追求,热情为乘客服务,认真做事,细心做事,在长期的工作中,形成了一种良好行为习惯,最终使她在这平凡的工作岗位上成就一番事业,成为全中国人人都熟知的全国劳动模范。
这不正是平凡中见伟大吗?也诠释了什么叫不简单,能把简单事天天做好,就是不简单,什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易的深刻内涵。
说到把简单的事情天天做好,把非常容易的事情,非常认真地做好,这个简单的道理,我们大家都懂,也非常容易理解。但在实际工作中,却存在很大差距。认真分析下来,我认为,是对待工作的态度上有问题。就是没有解决好我们是在为谁工作的问题。不少人的思想始终存在着一种意识,认为工作嘛,又不是为我干,我不过是为老板打工,只要对得起这份薪水就行了。龚董事长不只一次提到过,我们有的人对到底为谁工作,缺乏正确的定位。包括一些中层干部,对到底为谁工作的问题,没有很好地定过位。最近我看一本叫《你在为谁工作》的书,书中谈到:我们许多人直到职业生涯的尽头,也没有能很好地回答你在为谁工作这个问题,没有意识到为他人工作的同时,也是在为自己工作。工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时能拓展我们的才能。从这个意义上讲,工作就是为自己。
我们要想把每天重复、单调乏味而简单的工作做好,甚至做到极致,首先就要定好自己的位,明白我是在为自己工作的道理,只有这样我们才会把工作作为提高自己生活质量,在工作中追求快乐,作为成就自己的一番事业来做,才会不厌其烦地为做好简单、容易,天天都必须要重复做的工作,每一个员工、每一个管理者都养成良好行为习惯,并且永久固化。象李素丽那样,把工作当作快乐,认真做事、细心做事,只有这样我们的每一个管理者、每一个站务员才能更加用心做事,把服务工作做得更好。其次,还要不断地了解和探索旅客对我们所提供的服务还有什么潜在需求,把简单的服务工作通过我们不懈的努力,不断地提高每一个站务员服务水平,用最优质的服务奉献给广大旅客。正如书中谈到的工作质量往往决定生活质量,要达到这个目的,我们每一个管理人员,每一个员工就必须脚踏实地地为自己工作,向李素丽那样坚持不懈地把最简单的事情天天都做好,把最容易的事情非常认真地做好,用素丽精神来固化员工良好的行为习惯!
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【第2篇】2022年汽车站售票员工作心得体会范文
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2022年汽车站售票员工作心得体会范文
在领导的正确领导下,在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。
首先在工作期间,我时刻都以严谨认真的态度面对工作,因为我的工作是与钱打交道的,在平时工作中更加细心谨慎,仔细核对每张车票确保无误,在我们严谨认真的态度下我们成功的做到了票钱一致,避免了较大错误的发生。得到了我们领导的认可和好评。
其次严格自律,努力搞好服务 我严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,做到随叫随到,服务调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。 特别是春运期间在我站在客流大、人员少的情况下,能和车站其它员工团结一心、顽强拼搏,发扬能吃苦、能攻关的精神,克服各种困难,努力完成我站春节前后售票高潮中的各项任务。
在春运的这段时期里,得到了领导非常多的关心,关心我们的身体状况并叮嘱我们工作时要仔细,让我非常感动。经过这次春运任务,我更加深刻的认识到这份工作的艰巨性,同时也带来了新的挑战,使我自己更加喜爱这份工作了,我相信我一定能做的更加出色。
总之,一年来,通过认真学习,我业务水平取得了一定提高。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶
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【第3篇】汽车站志愿者实践心得感想
此次活动是信息学院社会实践部门组织策划的,目的是倡导向雷锋学习,将助人为乐的雷锋精神更好地发扬。因为志愿者人数过多,所以此次活动分为上午和下午两个时段进行,我被分在下午时段。下午1点30分,穿上信息学院的院服,带上活动时的必须物品,怀着兴奋的心情来到校门口集中。在社实部有关成员的组织下我们进行了集体合照,作为本次活动的纪念。接着,志愿者纷纷坐上公车。大约15分钟之后,我们到达目的地。下车之后我们在小组组长的带领下,朝着原先安排好的工作前进。疏导人群、清洗公车、分派凉茶,是本次活动的主要内容。我们志愿者正好分成三组,所以在接下的两个多小时当中,我们轮流进行工作,每个小组负责一个工作内容,完成之后便与另外的小组轮换。一切准备完善之后,我们都纷纷动起手来,所以在接下短短两个多小时中,一群身穿紫色院服、充满青春活力的青年成为了车站一道亮丽的风景线。不少乘客和司机都对我们的行动表示认同,并且得到了他们的高度赞扬。时间总是在不经意间流逝,本次志愿活动结束的时间到了。活动的意义和快乐冲淡了我们疲惫的身躯,每个志愿者脸上都带着笑容。我们再次进行了合照作为纪念。最后,坐上等了10多分钟的公车回到了学校,此次志愿活动到此结束。
这次活动取得了圆满的结束,而且意义重大,但是成中存在某些不足。其实这次活动的组织策划者是做得很好的,问题大多是体现在我们当中的一些志愿者身上。首先,是志愿者的时间意识不够,某些自愿者在规定的集合时间内迟到,耽误了活动的时间;其次,是本次参加的志愿者人数偏多,所以出现了有些志愿者没有活做而原地站着,实践意识有所欠缺。当然这只是极少数,很大程度上,志愿者们都做得很好。
对活动的组织者提出的一些建议。首先,可以在招收志愿者的人数上稍微减少一些或者是可以分多批进行;其次是组织者应当更好地做好幕后安排,例如应当提前和公交司机联系,以便活动结束后志愿者可以及时坐上公车回校,而不用在等待公车上耗上一些时间。
以上是我对本次志愿活动的一些微小的心得和建议,同时也祝愿这样的一些志愿活动在以后会越办越好,同时会有更多的志愿者参与的活动中来。我相信,很多同学都和我们一样:乐意为大众服务,因为能为别人做这些我们力所能及的事情是我们的快乐。我们都渴望我们的付出能换回更多的幸福感与快乐感!是的,作为一名当代的大学生应该争取多一些机会为社会服务,因为我们肩负着伟大的历史使命,我们是祖国的未来,努力学习,服务社会,报效祖国,便是我们最高的使命。让我们一起本着“奉献、友爱、互助、进步”的精神,发扬我们的志愿者的风采,迎接美好的未来!