【导语】关于销售培训心得体会怎么写好?本文精选了8篇优秀的关于销售培训心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的关于销售培训心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
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第1篇关于销售培训心得范文 第2篇关于销售培训心得体会 第3篇关于销售助理培训心得 第4篇关于销售培训心得 第5篇关于销售技巧培训心得 第6篇关于销售的培训心得总结 第7篇关于销售培训心得感悟 第8篇2022年关于销售技巧培训心得体会
【第1篇】关于销售培训心得范文
七月八号--七月十号深圳之行的学习,让我挑战了自我的极限,跨越了自我最低的心理防线.经过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度.
这次“我是销售冠军”学习是由深圳__公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练__教师主讲,总教练是__公司老总__先生.
学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好“野人销售”的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一齐策划这次活动{因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的},策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一齐整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样貌都很惊人,很炫!
五个小组的每个人都这样“盛装待发”了,这样不带分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售,凭借自我的本事售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分.对于我从没穿过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自我的心理底线.
第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫,主题是吸引人气,营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了活力的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得294分,满分为三百分,仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心.
学习最终一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴.在最终一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有活力共舞,气氛很高昂.两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦.
经过回顾学习的每个细节镜头,我总结了以下几点心得与同事们共同学习:
1.热爱自我的工作,你就会欢乐地更容易做好你的工作,热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客.
2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市场不好的竞争中获胜,我们必须尽快投入工作并胜任工作,做好售前、售中、售后的每一个细节工作,提高工作效率.
3.进取参与各种培训学习,仅有进一步加强学习,强化自身素质,才能立足于市场.
4.要有勤奋的精神,仅有主动地工作,成功大门才能为你敞开.作为销售人员,不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广,仅有打开市场,我们才能成功销售.
5.要有自信心,“相信我能”.自信是最重要的东西,相信自我是最优秀的.
6.职责,职责就是以公司利益为重,对自我的工作岗位负责,就是为顾客负责,给顾客供给优质的产品与服务.就是“敬无处不在”.即使没有人监督我们,我们也会认真地做好工作----这就是职责的表现.
7.团队.这次学习分了五个组,小组在学习中有竞争,但体现更多的是团队精神,哪怕是任何一小组出现任何状况,大家都将心拧在一齐共同完成培训.馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌.
【第2篇】关于销售培训心得体会
今天是第一次听老师讲课,也不算是讲课,因为这次是老师拿自己的人生经历来给我们分享,针对我们现在的状况,针对现在我们所面临的选择,所困惑的难题。
当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术,反应的问题。说我们的态度有问题,我很认同,因为我自己也觉察的到自己的态度不是很好,是在应付,是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题,自己一直在犹豫在徘徊,所以无法真正去做好自己的工作。
心——信念,态——态度:既然选择了__,选择了这个平台,选择了这份工作,那自己就应该对自己负责,对公司负责,也对自己的未来负责。想好自己当初为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我是因为想突破自己,想让自己的交际水平,让自己的经历,让自己的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业,而选择__是因为__的同伴们都是富有激情,富有战斗力的一个团队,是一个朝气的团队,是一个可以让我自己有所成就,有所成长的一个公司。而现在自己所做的事情呢?懒懒散散去做,打电话没成果就说是名单问题,是对方老板问题,难道就没想过是自己的问题吗?不要再去找理由了,要求内而不是去找外,只有自己的问题解决了那才有突破那才有成长。
打电话受到挫折拒绝不敢去打,打电话跟客户去要求不敢去说,为什么?因为你对自己没信心,对自己的产品没信心,对自己的公司没信心,这样的心态能得到什么结果呢?失败的结果。坚信一句话“你相信什么才能得到什么”!
方——原则,法——路径:现在的销售为什么这么难做,为什么这么多的人认为销售就是骗子?因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚,实在。
为什么去给客户推荐东西,为什么去卖这个产品,我们是为了帮助别人,而不是去害别人,只有真正帮助了别人,帮助了企业,你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱,还有人脉,还有朋友。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊,才能让自己的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中,你的能力也在不断提高,这才是最大的收获。切记:不要为了推销东西而不择手段。
目——目的,标——标准:目标一定要有,想要有好的锻炼,必须要有一个可以量化的目标,只有这样才能清楚自己离目标还有多大距离,才能去突破自己,去完成目标。并且,目标不是用来制订的而是用来超越的,只有不断超越目标,那才是真正成功的表现!
老师又讲到要做个“文质彬彬”的人,一个表里一致的人。这是对我们的要求也是对我们的期望,言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要总是去推迟,去逃避,只有自己真正去做才能有结果,才能有收获。
为人——圆融:真诚、内求、包容;处事——方正:正道,原则,口碑。
为人圆融,处事方正!
这正是销售能带来的好处,也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中,要去看别人的优点,去学习。发现自己的缺点去改正。最可怕的不是错误,而是不敢去承认自己的错误,去改变错误!
老师也让我认识到很多前辈,很多老师,也让我对自己的产品、对自己的公司、对自己的工作有了信心。我们的目的不纯粹是赚钱,而是真正为企业解决问题,提供解决问题的方案,来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题,那才是我们想要的结果,因为我们的使命就是教育产业报国,推动中华民族持续昌盛!为企业提供有成果的企业管理培训!
老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题,并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。
【第3篇】关于销售助理培训心得
大家好,我是内贸部销售助理沙周x,下头请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。
我于20__年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我十分感激公司为我供给的发展平台,也十分感激公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮忙,感激你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应当成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并进取与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都进取参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,可是我们还是经过自我的努力超越了去年的销售业绩,并且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我十分感激领导对我的信任,并且经过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感激同事对我的帮忙,感激饶哥在重感冒的情景下依然坚持按时送我去
会场,并一向协助我到活动结束。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,经过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感激客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自我的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和本事,更让我兴奋的是我能够简便接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也期望能得到大家的信任与支持,多谢大家。
【第4篇】关于销售培训心得
一、年度销售任务总体完成情况
此部分要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等,通过这些内容可以直观地看出自己一年的销售状况,最能体现自己一年的辛勤成果。因此,需要浓墨重彩地重点描述。
当然,我们也可以更细一些,将各个市场的销售达成状况,做横向的比较分析,也可以按照20~80法则,对市场进行分类管理,方便我们找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。
这一模块,主要是做一个整体销售情况的展示或汇报,从宏观层面总结年度销售达成状况,并要突出在过去的一年里,自己取得的成绩和进步,这样做可以增强我们做市场的豪情和自信心。当然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失误,以督促自己在以后能够更好地改正或完善。
如果不是上交考评的年终总结,我们还可以对自己其他方面的目标达成情况,做一个全面梳理。比如,职涯目标是否达到、收入目标是否实现、进修目标有没有完成等。总结这些目标的目的,是来年给自己一个更大的驱动力,以激发自己的热情,信心满怀地迎接新的挑战。
二、销售数据分析
运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。
1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。
2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。
4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
三、以营销4p为基础,分析影响目标达成的因素
1.产品
销售目标达成与否,最直接的影响因素就是各产品在市场上的表现。我们可以从各产品在市场上的反应、销售达成及产品结构,尤其是各产品与上一年度相比的增减状况等(见表2),来分析目标达成的原因或未达成的原因。
如果企业推广的有新产品,我们也可以分析新品表现,尤其是新品对于竞品、经销商及市场增长带来的影响,包括新品是否具有差异化、卖点是否鲜明等。
2.价格
企业的产品价格在市场上有没有竞争力,产品的性价比是否高,都在一定程度上决定着区域市场的成败。我们可以从产品价格的制定策略、价格梯次设计的合理性与否、渠道及顾客对本品及竞品价格政策的接受程度等,来检核价格的表现。此外,我们还可以通过与竞品价格的对比,进一步分析价格因素对目标达成的影响。
3.渠道
首先,我们要分析总结渠道结构对销售的影响,包括渠道长度(渠道环节的多少)、渠道宽度(合作渠道的数量)、渠道广度(渠道类型多寡)和渠道深度(对渠道操作的精细度),分析当前渠道结构是否充分地结合了行业、企业、市场及客户状况,还包括竞品采取了什么渠道模式,深度协销或分销等渠道精细化方式对销售的影响。总结这些,主要是找出当前渠道结构的利与弊,以在来年能够与时俱进,扬长避短。
其次,我们可以从渠道商的选择方面分析渠道对销售的影响,比如,渠道重心是否下移,渠道客户是否有强烈的合作意愿和经销激情,是否具有服务意识,是否具有大进大出的物流和库管能力,是否具有分销能力等。通过对这些问题的分析,可以总结出当前渠道与市场的匹配度。
再次,从渠道商的管控上,我们可以通过分析公司有没有制定和强化市场游戏规则,增加“犯错”成本;是否严格管控市场秩序,尤其是价格秩序;是否快速妥善处理跨区窜货、乱价等恶性冲突等,总结出销售人员对渠道的控制能力及其对销售达成的影响。
最后,我们也可以从渠道覆盖率状况分析其对市场销售的影响。产品再好,如果在渠道尤其是终端看不到,都只能是“养在深闺人未识”,要想实现最大化的销售,就一定要审视当前的渠道覆盖率状况。
4.促销
促销效果的好坏,决定了一个市场的投入产出比。通过表5可以对本品及竞品采取的、有针对性的促销活动及其效果进行分析,目的是找出差距,为制定下一年度的促销安排提供参考依据。
除此之外,我们还要从促销是否选择了合适的时间、地点;是否选择了准确的目标对象;活动力度是否足够、赠品是否具有吸引力;是否提供了价格外的价值;活动执行过程是否高效;预算执行与目标达成是否达到预期等,全面分析总结促销执行的状况。
5.销售预算执行情况
市场是需要投入的,一分投入一分回报。因此,总结了产品、价格、渠道和促销之后,我们还要总结、分析销售预算的执行情况。比如,公司是否按计划对市场进行投入?在哪些方面的投入,取得了较好的效果,哪些投入,业绩提升不明显,下一年度需要改进?最后,销售目标是否完成,费用率是多少,与年初预算相比,是高了还是低了,对来年的销售预算有何建议等。
6.组织建设
组织是销售的保障,在总结里,我们也可以谈一谈在组织建设方面,自己所做的一些工作或取得的一些成绩。比如,如何帮助经销商打造团队,如何对经销商的员工进行传帮带,如何制定经销商员工管理手册等。总结自己在组织建设方面的成绩,方便主管领导看到我们工作的高度以及一些创新性的做法,从而为自己能够升任更高的职位做些积累或铺垫。
四、归纳存在的问题及不足
其实,在第三部分里,我们已经对影响销售任务达成的因素进行了总结和分析,在这里,我们只不过要形成一个纲领性的归纳,以期公司能够重视或改善。
1.公司存在的一些问题和不足。
比如,产品质量不稳定、老化严重,新品推出不及时,价格缺乏竞争力,企划力弱、促销形式单一等。
2.市场存在的一些问题。
比如,“夹生”市场;以往遗留问题未解决;经销商墨守陈规、小富即安、“坐商”观念严重;分销客户设置不合理;竞品投入力度较大等。
3.给出问题解决的方向或改善的措施建议。
这里有两点要注意:一是多提建议,少提意见。意见是光抱怨,却没思路;建议是不仅指出问题,还给出解决的方向或方法。二是多出选择题,少出问答题。就是可以给出几个让领导选择的解决方式,而不要简单地问领导这些问题怎么处理。
五、充满希望,寄予未来
总结了成绩,又分析了问题和不足,接下来应该是表决心的时候了。除了做销售总结外,销售人员还要做具体的年度销售计划,所以,可以简要地讲一讲自己来年的大致思路等一些方向性的东西。
比如,一个业务员写到:“在新的一年,我会管好自己的腿:勤于拜访客户;管好自己的嘴:不吃客户的饭;管好自己的手:勤理货,做好终端陈列与生动化建设;管好自己的脑:凡事多总结,勤思考,爱学习……”这样,就可以让领导看到一个很有干劲的销售人员形象。
当然,我们也可以写一些迎合上级的“好听话”,诸如:在公司的大力支持下,在某某总监或经理的指导下,我们区域将齐心协力、励精图治,坚决完成公司交给我们的销售任务,为公司辉煌灿烂的明天而努力奋斗等。
【第5篇】关于销售技巧培训心得
活在俗世,只要我们有所付出,总希望也要有一份回报,我们说一份耕耘一份收获,在社会生活的诸多方面,这个大原则是不变的,你付出汗水,收获口粮,付出才智收获肯定,付出时间收获智慧。我们也说:投之与桃,报之与李,在人与人之间,你付出真诚收获信赖,付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下,收支基本上保持着平衡。
在参加销售技巧培训时,销售培训讲师说到,世事往往比人想象的纷繁复杂,变化多端,而不同的人对事物的感受力不同,心态便受到冲击,不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬,人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事,能改变的只有自己,我们的态度变了,我们就变了,我们变了,我们眼里的世界和事物也就发生了改变。
比如,你客户,你三天两头打电话给他,逢年过节发短信问候,方案计划该做的,不该做的,都做了,但是,你的客户最终还是没有跟你签单,你痛不欲生,觉得是他欺骗了你,其实,他没有要求你,是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候,你是快乐的,而赢得他的认可你已经心满意足,这就是回报,他高兴你快乐,已是一种收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心态的失衡虽然在所难免,但要学会自己负起这个责任,尽快找到失去的平衡,但是,大多数人很难做到这一点,痛苦和仇恨由此产生。
这两个月,因人员变动,有幸接触到了自己以前并不专业的事情,其实在我自己的观念里相信,一个人,生下来,并不就划定了他职责范围,一个公司,也并不是规定了你的职责范围,你就不能掌握其他岗位技能呢,杜拉拉升职记中有一句话说的好:任何一次这样的事情,我们都不能等待下一次,要抓住一切机会,积极主动地去参与,甚至组织和领导。很多时候,我们每一次量的积累,在质的飞跃的转变时,需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,现实是残酷的,但我有幸在公司各位领导的明确带领下,在各部门同事的大力支持下,在销售部门各位同事的勤奋努力下,这两个月算是走了过来了。
是的,很多时候,我们付出的时候就是期待回报,可是我们很少想到:你所期待的回报是什么?是直接转为人民币的现金,还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢?每个物质存在都有他特定的价值,在不同条件下,并不能等额转换。你对别人付出一片痴心,那个人并不一定会回报同等的痴心给到你;对工作的付出,是绝对会有回报的,只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么?是在今天折算给你呢,还是日后的某个时间,我始终坚信的是,你收到的回报绝对是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤劳工作;不放弃,不气馁,努力拼搏!
让我们都把自己的每一份付出,都投入到一定会有回报的工作上来吧!
【第6篇】关于销售的培训心得总结
销售工作是一项极具挑战性的工作,为了体现自身价值,我选择了销售。几年辛苦拼搏下来,也积累了一点销售心得,要想提高成交率,做好以下几点必须会事半功倍:
1、要对产品有信心
在介绍新产品时,说话必须要铿锵有力,如果自我都用半信半疑的语气说话,顾客很难相信你的产品。
2、要深刻掌握产品知识与性能
掌握了产品的知识与性能,就算碰到专业人士购买,你也不会被问倒。这样就提高了成交率,俗话说:“世多不压身”,会了能够不用,千万不要用时不会。
3、要有活力
上班时,必须要精神饱满,时刻要坚持活力,让客户看到你就有一种如沐春风的感觉。
4、要善于从别人饭碗抢饭吃
做销售不能墨守成规,销售地点不能局限在售点和自我的新产品线上。比如有客人去买炖锅,你热情的过去介绍,说炖锅的缺点(慢,寿命短),然后“好心”的推荐我们的电压力煲,强调其优点(快,寿命长),我可是屡试不爽!
5、要必备个三成语的精神
1)笨鸟先飞
不懂不怕,勤学,上班提前到,把一些问题在别人上班前解决好,下班晚点走,这样也会增加成交率。
2)守株待兔
这虽然是一个十分讽刺的寓言,可是运用在销售方面还是十分实用的。很多时候,业绩是在卖场守出来的。只要你肯守,总比不守抓到兔子的概貌率要高。
3)亡羊补牢
晚上总结一天飞了几单,原因在哪里?必须做到当天事,当天毕。同样的原因失败一次能够谅解,如果重复出现两次还解决不了,就不能原谅自我了。所以,在卖场遇到问题,必须要找到解决的办法,千万不要存在侥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服务
1)售前:针对不一样的人,采取不一样的说话方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可单刀直入,遇到性情迟缓的人,则要慢工出细活,若对方生性多疑,这时你就要先推销自我,让顾客放松警戒,再推销产品。
2)售中:时刻坚持微笑,微笑是无价之宝,她能够激发热情,增加创造力,当你微笑时,你会处于一种简便愉悦的状态,有助于思想活跃,从而创造性的解决顾客的问题。
3)售后:俗话说:“扎筐编篓,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,这个筐的整体就不完美,更不牢固。所以,我们每做一单生意,最好是留下客户电话,做好回访记录,然后把自我的电话也留给顾客,这样就会和顾客建立感情,从而构成自我的客户群。如果有售后问题顾客电话中就将他大事化小,小事化了,以避免到卖场来闹的情形出现,影响销售。
世界上最远的距离不是南极到北极,而是让别人把口袋里的钱放进自我口袋的距离最远。我每一天也在挑战这两大难事:让别人把口袋里的钱放到自我口袋,把自我脑袋里的想法装进别人的脑子里。在每一天的挑战中,每一次成功,我都会有一种成就感,这种感觉真好!我乐于我的销售工作!
【第7篇】关于销售培训心得感悟
今天是第一次听老师讲课,也不算是讲课,因为这次是老师拿自己的人生经历来给我们分享,针对我们现在的状况,针对现在我们所面临的选择,所困惑的难题。
当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术,反应的问题。说我们的态度有问题,我很认同,因为我自己也觉察的到自己的态度不是很好,是在应付,是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题,自己一直在犹豫在徘徊,所以无法真正去做好自己的工作。
心——信念,态——态度:既然选择了__,选择了这个平台,选择了这份工作,那自己就应该对自己负责,对公司负责,也对自己的未来负责。想好自己当初为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我是因为想突破自己,想让自己的交际水平,让自己的经历,让自己的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业,而选择__是因为__的同伴们都是富有激情,富有战斗力的一个团队,是一个朝气的团队,是一个可以让我自己有所成就,有所成长的一个公司。而现在自己所做的事情呢?懒懒散散去做,打电话没成果就说是名单问题,是对方老板问题,难道就没想过是自己的问题吗?不要再去找理由了,要求内而不是去找外,只有自己的问题解决了那才有突破那才有成长。
打电话受到挫折拒绝不敢去打,打电话跟客户去要求不敢去说,为什么?因为你对自己没信心,对自己的产品没信心,对自己的公司没信心,这样的心态能得到什么结果呢?失败的结果。坚信一句话“你相信什么才能得到什么”!
方——原则,法——路径:现在的销售为什么这么难做,为什么这么多的人认为销售就是骗子?因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚,实在。
为什么去给客户推荐东西,为什么去卖这个产品,我们是为了帮助别人,而不是去害别人,只有真正帮助了别人,帮助了企业,你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱,还有人脉,还有朋友。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊,才能让自己的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中,你的能力也在不断提高,这才是最大的收获。切记:不要为了推销东西而不择手段。
目——目的,标——标准:目标一定要有,想要有好的锻炼,必须要有一个可以量化的目标,只有这样才能清楚自己离目标还有多大距离,才能去突破自己,去完成目标。并且,目标不是用来制订的而是用来超越的,只有不断超越目标,那才是真正成功的表现!
老师又讲到要做个“文质彬彬”的人,一个表里一致的人。这是对我们的要求也是对我们的期望,言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要总是去推迟,去逃避,只有自己真正去做才能有结果,才能有收获。
为人——圆融:真诚、内求、包容;处事——方正:正道,原则,口碑。
为人圆融,处事方正!
这正是销售能带来的好处,也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中,要去看别人的优点,去学习。发现自己的缺点去改正。最可怕的不是错误,而是不敢去承认自己的错误,去改变错误!
老师也让我认识到很多前辈,很多老师,也让我对自己的产品、对自己的公司、对自己的工作有了信心。我们的目的不纯粹是赚钱,而是真正为企业解决问题,提供解决问题的方案,来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题,那才是我们想要的结果,因为我们的使命就是教育产业报国,推动中华民族持续昌盛!为企业提供有成果的企业管理培训!
老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题,并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。
【第8篇】2022年关于销售技巧培训心得体会
短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕...在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。
___老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的假期。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。
如何做到有效沟通——主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。
在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。
这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。
人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。
销售是帮助你成长最快的方式;销售是未来最黄金的职业;销售是高雅和高品质生活的象征;销——自己,售——价值观。会说话,说对话才是关键。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。
这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。
为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。
执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。
说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。
如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!