【导语】主要工作心得体会怎么写好?本文精选了2篇优秀的主要工作心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的主要工作心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
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【第1篇】优秀心得体会范文:先进性教育活动主要工作流程
第一阶段:学习动员
1.制定实施方案。调查、掌握党组织和党员队伍状况,研究制定本地本单位开展先进性教育活动实施方案。
2.继续查找党员。查找长期未与党组织联系的党员并造册登记,力争每一名党员都参加教育活动。
3.动员部署。召开动员部署大会。同时开展主题实践活动,并贯穿到三个阶段的各个环节。
4.培训党支部书记和工作骨干。培训工作由各市、县(市、区)和有关单位先进办负责。
5.组织党员学习有关资料。采用集中、分散、个人自学等形式,组织党员学习《保持******员先进性教育读本》、******同志关于开展先进性教育活动的重要指示精神及其它
学习资料,重点是学习党章。
6.召开先进事迹报告会。邀请优秀共产党员作先进事迹报告。尽量安排每一名党员都参加一次先进事迹报告会。
7.举行形势报告会。邀请有关专家、领导为党员作形势报告,范文写作振奋精神、坚定信心,同时增强忧患意识。
8.召开学习心得交流会。以党支部为单位举行学习座谈,交流心得。
9.召开专题讨论会。围绕争创“三有一好”、争当时代先锋、永葆先进性,组织党员开展一次专题讨论和先进性具体要求大讨论。
10.安排党组织书记讲党课。每名党组织书记以保持******员先进性为主题,结合实际为党员讲一次党课。
11.组织党员观看教育片。观看《郑培民》、《张思德》、《让党旗更鲜艳》及其他教育片。
12.开展主题党日活动。组织党员开展一次以保持共产党员先进性为主题的党日活动。
13.开展第一阶段的“回头看”。看一看党员学习培训覆盖面是否广泛;看一看党员思想认识是否提高、对保持先进性的具体要求是否明确;看一看是否开展主题实践活动并取
得实效。
14.召开党委(党组)先进性教育活动领导小组会议、支部会议。对学习动员阶段工作进行总结,研究分析评议阶段的工作。
15.召开转入分析评议阶段动员部署会议。总结学习动员阶段工作,部署分析评议阶段工作。
第二阶段:分析评议
16.广泛征求意见。党组织采取召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱和热线电话以及面访、信访、函访等多种方式,广泛征求本单位、服务对象和社会各界意见。党员
领导干部征求党员、群众、分管部门或单位的意见。党员个人主动征求和听取群众意见。
17.反馈意见。对党员的意见,由党支部负责同志反馈;对党支部及其负责人的意见由上一级党组织负责同志反馈;第一心得范文网对领导班子集体和党委(党组)主要负责同志的意见,由
巡回检查组或督导组组长与派出单位党委先进办沟通后反馈;对领导班子其他成员的意见,由党委(党组)主要负责同志征求巡回检查组或督导组组长意见后反馈。
18.开展谈心活动。开展“一对一”、“一对多”、“多对多”、“面对面”的谈心活动,沟通感情、增进团结,互相提醒、共同进步,找准问题、形成共识。实行“三个必
须谈”:同一班子领导干部之间必须谈;直接的上下级之间必须谈;与本单位工作联系多、容易产生矛盾的同志必须谈。
19.撰写党性分析材料。党员按照“四对照、四剖析”的要求撰写党性分析材料,重点检查存在问题,剖析思想根源。书写有困难的党员,经党组织同意可不撰写党性分析材
料。
20.审阅党性分析材料。党支部负责同志审阅本支部党员的党性分析材料;党委(党组)主要负责同志审阅领导班子成员的党性分析材料;领导班子成员审阅分管单位主要负
责同志的党性分析材料。党员领导干部的党性分析材料按照干部管理权限上报。
21.党支部召开专题组织生活会。党员进行党性分析,开展自评和互评。党员领导干部以普通党员身份参加所在党支部的专题组织生活会。
22.领导班子召开专题民主生活会。党员领导干部自评、互评。巡回检查组或督导组参加民主生活会。
23.提出评议意见。党支部召开支委会,根据党员自评、互评、群众参评的情况以及征求到的群众意见和党员的一贯表现,对每个党员逐一提出评议意见。
24.反馈评议意见。党支部把对每个党员的评议意见,以书面形式如实向党员本人反馈,肯定成绩,指出问题,提出整改方向。
25.党组织向群众通报民主评议党员情况。通报内容:专题组织生活会的基本情况,党员对存在问题的认识、整改意见和努力方向,党支部的评议结果。
26.党委(党组)向党员、群众通报民主生活会情况。通报内容:专题民主生活会的基本情况,领导班子存在的突出问题及其整改措施,其他需要说明的问题。
27.开展第二阶段的“回头看”。看一看征求意见、谈心活动是否广泛、充分;看一看党性分析材料是否做到“四对照、四剖析”、找准突出问题、明确努力方向;看一看民
主评议党员、领导班子专题民主生活会是否按要求进行,群众是否认可。
28.召开党委(党组)先进性教育活动领导小组会议、支部会议。对分析评议阶段工作进行总结,研究整改提高阶段工作。
29.召开转入整改提高阶段动员部署会议。总结分析评议阶段工作,部署整改提高阶段工作。
第三阶段:整改提高
30.党员制定整改措施。对照党性分析材料,结合党组织的评议意见,总结经验教训,制定整改措施。党委(党组)主要负责同志审核领导班子成员的整改措施,思想汇报专题巡回检查组
【第2篇】前台主要负责工作心得
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我必须要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自我充电,以适应公司的快速发展。
二,努力打造良好的前台环境。要坚持好公司的门面形象,不仅仅要注意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,进取去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自我的一份力量为公司效命。平时进取参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情景和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作资料也比较少。但自我也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我期望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20__年里我要不断提高自身形象,做好工作计划,提高工作质量、效率。还有职责心.
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也能够上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较简便,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!