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【第1篇】乡镇纪委书记关于如何做好信访工作的心得体会
当前,我国正处在改革攻坚和发展的关键时期,作为国家改革的重点---社会主义新农村,也处于不断深化改革和产业结构调整步伐的加快中,农村逐步向小城镇转化而带来的利益格局发生了新的变化,许多深层次矛盾和问题不断暴露出来,群众思想相对活跃,从而带来的信访事件有多种不稳定的苗头。
作为分管信访工作的乡镇纪委书记,如何适应日趋复杂的形势,维护群众利益和社会的稳定,已成为当前工作的一项重要任务,笔者根据多年的工作经验,认为要做好当前信访工作必须做好以下几项工作:
一、强化领导,构建三级控访机制及组建两个接待中心
当前,群众信访形式发生了新的变化,信访突发事件增多,传统的信访工作模式受到挑战,信访工作的难度进一步加大,为此,必须建立三级信访防控机制及组建两个接待中心,才能保证信访问题得到妥善处理。一是成立信访工作领导小组。按照“一把手负总责,分管领导具体负责”和“信访接待,归口办理”的原则成立了以镇长为组长,纪委书记、派出所所长及各口分管镇长为副组长的信访工作领导小组,在我镇形成对信访“镇长亲自管,分管镇长具体管,纪检书记监督管”的工作氛围,使信访工作真正达到了目标具体化,工作任务明确化,监督管理制度化。二是建立镇级信访理事会。成立信访办公室,配备专职干部,联合信访办、监察室、审计办、计生办、土地办、城建办、民政办等10个部门组成成员单位,对到镇上访重大问题采用听证会的方式共同研究处理,对处理过程进行阳光操作,对处理结果按差额投票形式达成处理意见,确保采取措施科学合理。例如在xxx年3月11日,处理_____村_____*要求解决其在xxx年__________工资待遇问题,镇信访理事会召集财政、民政、政府办等相关部门,成立听证小组,在_____镇矛盾调解中心对_____提出的要求进行公开信访听证,并当场作出处理意见,补偿吉文荣200元工资,使其心服口服。三是建立村级信访理事会。 3月3日,在全力维护“两会”稳定的形势下,镇纪委牵头组织信访工作人员、各村支部书记及相关部门召开了我镇首次信访工作联席会议,当场通过选举成立了由刘顶村支部书记任会长、酒店村支部书记任副会长、狮树村支部书记任执行理事、其余各人任成员的锦屏镇村级信访理事会,并明确信访理事会会长、副会长及执行理事的职责。理事会成立以来_____、_____、_____三村便成功化解了8起矛盾纠纷,形成了“大事小事不出村,事大事小不到镇”的村级信访工作氛围,为我镇村级信访理事会的进一步发展,迈出了成功的第一步。四是由纪委牵头成立了“人民群众来访接待中心”,实行首问负责制,做到“来有迎声,问有答声,出门有送声”。五是由_____司法所成立“_____镇矛盾调解中心”,做到“来人有登记、登记有结果”。通过三级信访防控机制及两个调解中心的建立,在我镇形成了“一级抓一级,一级对一级负责”信访调解大格局,切实将信访工作摆在突出位置来,营造了全方位开展信访工作的良好氛围。
二、服务群众,实行信访处理关口前移。
基层乡镇的信访工作要提高效率上水平,必须注重从源头上抓信访工作,把信访关口前移作为着力点,以信访排查为主要措施,努力提前消除稳定隐患。一是全员发动,普遍排查。组织机关干部划分9个小组,坐镇各村,逐户走访,察民情、访民愿、找问题。然后,形成问题汇总,经过梳理,确定了干部作风、政策贯彻、人地矛盾、土地纠纷、历史遗留5个方面,20余个问题,根据这些问题,党委政府及信访理事会逐条逐项地采取了应对措施,进行了稳妥处理,为信访工作创造了良好的工作基础。如__________反映被村干部殴打一案,经镇信访理事会详细调查了解,采取果断措施,使势态得以迅速平息了结。二是集中力量,重点清查。对势态恶化迅速,苗头明显的问题和事件,进行专项清查。例如,在xxx年3月13日,在对_____村百余名群众到区集访一案处理过程中,镇党委政府接到信息后,高度重视,随即抽调相关部门成立工作组,就群众上访一事进行调查核实。揭露了个别不法分子唆使不明真象群众打着“群众要生存,招标要公开”口号围攻政府的事实真象。对此我镇采取积极措施,狠抓落实,通过宣传《国家信访条例》、《国家矿产资源法》让不明真象群众退出信访,同时对组织煽动群众信访的不法分子进行严厉打击,从源头上消除了本案不良现象的产生。三是不失时机,个别抽查。在普遍排查的基础上,镇信访领导小组,还采取了定期与不定期地抽查的方式,深入基层个别走访、检查村“两委”的信访工作,实行动态管理,随时掌握和了解信访的工作情况,确保及时堵塞漏洞、消除隐患。
三、多措并举,切实解决信访问题
我镇党委政府在信访工作中,坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务,将信访问题分为多种类别,有针对性地采取切实措施,使合理信访问题得到有效解决。。
第一、通过诉讼渠道解决信访问题。例如_____镇供销经理部职工_____向_____镇政府索要退休工资一事,多次到镇、区上访,均未能有效解决问题,xxx年3月7日我镇动员鼓励和支持_____到法院起诉_____镇人民政府,促使其不再上访。
第二、通过行政手段解决信访问题。例如_____村已调出的村干部李某,借用村集体资金,长期不还,引发群众多次到镇集访,镇纪委采取行政手段,用停职的措施,使该纠纷得到及时解决。
第三、通过调解手段解决信访问题。例如,xxx年3月24日_____建房问题,镇城建办、司法所、信访办等部门在镇调解中心进行调解,顺利解决这一纠纷。
我镇采取上述手段处理信访问题的同时,并认真做到“三个到位”、“两个突出”。“三到位”:一是时限要求到位。群众性上访反映的问题,承办人要在一周之内反馈调查处理结果,如反映的问题是复杂,一时难以解决的,须在一月内与上访群众取得联系,并告之处理情况。二是制度制定到位。我们在原有信访工作各项规章制度的基础上,进一步的完善并严格执行,通过加强制度建设,增强了工作的透明度,提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度,落实工作责任制,真正做到信访工作有人抓,问题有人办,矛盾有人处理;“两个突出”:一是在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字,带着爱民的感情做好群众上访的接待工作,决不回避矛盾,推诿扯皮。在李圩村彭庄自来水改造一事中,由于涉及到历史遗留问题很多,工作繁琐、难度大,但镇党委政府坚持从维护稳定的大局出发,主要领导辗转周折,积极与上级建设部门协调资金3万余元,帮助彭庄近90户农户完成自来水改造工程,赢得了理想的解决方案,达到群众满意。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字,处理群体上访问题时,如果方法稍有不慎,便会造成负面影响。因此,我们通过耐心、细致的工作,针对不同情况,扩宽与群众沟通的渠道,应对上访问题,稳稳当当地解决实际困难。
四、积极预防,提高处置群体矛盾工作能力
及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息,才能掌握信访工作的主动权。为此,我们积极抓好村级信访理事会建设工作,切实加强信访工作的信息网络建设,确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构建信息网络。每村设有1名以上兼职信息员,实行定期汇报、随时报告的管理方法。今年,前5个月,经信息员上报信息有50余条,其中,有4条紧急信息,为镇里采取处置措施赢得了第一时间。二是强化对信息员的管理培训。采取集中培训、以会代训的方式,从搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训,切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力,做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风,变以往的“群众上访”为“领导干部下访”,抢抓工作主动,化解各种不稳定因素。近日,_____村村干部卞某,承包狮树村七组土地12亩,合同到期后,私改合同,在当地群众造成不良影响,镇纪委监察室及民政干部及时“下访”,查清问题原委后,责令卞某立即退出承包地,并对卞某的做法进行了严肃的批评教育,及时解决了问题,维护了局面的稳定。
集体信访事件一般涉及人员多,影响大,处理不当容易导致矛盾激化并带来一系列连锁反映,要本着“积极、慎重、稳妥”的态度,坚持“可散不可聚、可解不可结、可疏不可堵、可导不可激”的原则,防止和处置信访事件,关键是提高控制能力。信访工作是一条极其敏感的导火索,在具体处理中要分别对待、警慎为之,他要求信访干部高素质、善言论,懂政策且与人民群众有水乳交融的感情。今后的工作中,我们将紧紧围绕区委中心工作,在市委、市政府及区委、区政府的正确领导下,克服缺点、扎实工作,把“稳定与发展”作为我镇永不放松的目标,常抓不懈
【第2篇】乡镇纪委书记读报促廉的心得体会
当前各级各部门都在开展读报促廉活动,我感到这项活动是非常必要和及时的。同时将对广大党员干部进行思想教育、加强反腐__建设起到推进作用,也是对新形势下党风廉政教育工作的一个创举,是一项宏大的工程。
我做为一名党务工作者,因为整天工作比较多,忙忙碌碌,坐下来静心读马列巨著,及一些给人以教育与启迪的好的书籍,感到时间上不允许。而报纸就不同了,内容丰富,知识广泛,迅速及时,短小精湛,富有思想性、哲理性、教育性,具有强烈的说服力和感染力,读后发人深省,给人教益的好文章既有我党历代领导人的重要论述,又有见解深刻的理论文章;既有老一辈革命家清正廉洁的崇高风范,又有中外名人修身治家的成功之道;既有腐败分子蜕变堕落的切肤反思,又有外国执政党丧失政权的惨痛教训;既有我国历史上的廉政制度,又有当今发达国家的廉政做法。
几年来,我一直都坚持读报,无论工作多忙,每天都要抽一定时间把报纸看一遍,特别是反腐败的文章,我都重点认真阅读,有的文章,如《腐败之路,死亡之路》、《治党务必从严》、《实践两个务必的典范》等,通过几年的读书学习,个人受益匪浅,有以下几点粗浅体会:
一、读报促廉,可以使人正常健康地生活,确保正确的人生航向。
一个人要想正常健康地生活,一些物质活动是必不可少的,而精神生活也是必不可少的,如果没有了信念,生活就会失去航向。纵观古今中外许多名人成功之道路,横看前腐后继的无数贪官沉沦的轨迹,可以清楚地看到,人生如屋,信念是柱,柱折屋塌,柱坚屋固。信念坍塌就像茫茫大海失去航标的一叶扁舟,随时都有触礁沉船的危险。李真在《悔过书》中沉痛地说人可以没有金钱,但不能没有信念。丧失信念,就会毁灭一生。李真的醒悟对他来说实在太晚了,但对我们广大党员干部而言,不失为一记沉重的警钟。读报促廉有如生活中的四像。
1、像梳子梳头:人经常梳头,不仅可以美容仪表,同时活络神经,使大脑清醒。读报,有如梳子梳头,可以使我们党员干部政治上时刻保持清醒头脑。
2、像镜子照脸:人天天要照镜子,它能看出衣着是否整洁,脸上身上有无污点。读报,有如镜子照脸,可以使我们党员干部检查自己思想上有无污点。
3、像药品治病:人吃五谷杂粮,难免有各种疾病。得了病,就要用药治疗。读报,有如药品治病,可以使我们党员干部经常清理思想深处的各种错误,将疾病消灭在萌芽状态。
4、像补品壮体:人经常用一些有益健康的补品,会增加各种身体需要的元素,提高身体免疫力。读报,有如补品壮体,可以使我们党员干部学习先进典型的思想和吸取错误的教训,从中得到启示、鼓舞和警示,防患于未然。
二、读报促廉,确实起到了党员干部廉政教育的作用。
在新的形势下,加强全党特别是党员干部的学习教育,始终是___高度重视的一个重大问题。xx在《大力弘扬求真务实精神大兴求真务实之风继续深入开展党风廉政建设和反腐败斗争》中指出:要加强思想道德教育和纪律教育,筑牢拒腐防变的思想防线;加强党风廉政制度建设,建设反腐__的制度体系;加强监督制约,形成权力正确行使的有效机制。反腐__教育,要以各级领导干部为重点,以树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观为根本,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,以更好地做到立党为公、执政为民为目标。几年来,___和各级党组织采取了多种形式对党员干部进行思想教育。而坚持读报,学习一些反腐败的文章,起到了对我们党员干部廉政建设和反腐败斗争的示范、激励、警示和借鉴作用。
【第3篇】新任乡镇纪委书记培训班学习心得
作为乡镇纪委书记,非常荣幸有机会参加这次全区新任乡镇纪委书记培训班。在4天紧张有序的学习中,我系统地聆听了信访举报、纠风、保密工作、案件审理、执法监察、农村党风廉政建设等相关方面专家的辅导课,总的感受是受益匪浅,业务素质与工作能力得到了一定的提高。总结起来,主要有三点收获,三点启示:
一是进一步增强了做好纪检监察工作的责任感与使命感。在这次学习中,自治区党委常委、自治区纪委书记石xx同志,中国监察报社社长李xx及自治区有关领导和专家为我们授课。石xx以“认真履职、不辱使命、做党和人民满意的纪委书记”为主题,要求乡镇纪检监察机关抓好“四个着力”。即:着力抓好基层领导干部反腐__工作,不断提高党员领导干部的廉政意识;着力抓好乡镇基层党风廉政制度建设,努力实现党员干部规范化管理;着力抓好案件查办工作,进一步遏制腐败现象发生;着力抓好基层干部的作风建设,进一步密切党和人民群众的关系。并指出加强乡镇纪委书记的自身建设,必须强化“五个意识”。即:学习意识、政治意识、纪律意识、形象意识、创新意识,切实提高乡镇纪委书记的责任感和使命感,增强责任心。当前,反腐败斗争仍然具有长期性、复杂性和艰巨性的特点,更需要我们全体乡镇纪检监察干部进一步增强政治意识、大局意识和责任意识,切实做好乡镇纪检监察工作是我们的职责和义务。
二是进一步增强了做好纪检监察工作的信心和决心。通过几天的培训,使我深刻的意识到乡镇纪检监察干部承担着纯洁农村党风、严肃党纪的神圣使命,工作的性质决定着我们乡镇纪检监察干部必须全面提升自身的综合素质。“工欲善其事,必先利其器”,纪检监察工作是一项政策性、专业性很强的工作,特别是随着形势的发展,腐败现象存在的方式、手段及作案的动机也发生了很大变化,不断呈现出多样化、智能化、复杂化发展趋势,这就要求纪检监察干部自身的政策水平、知识结构和业务能力必须与时俱进,全面提升业务素质和知识水平。在这次培训学习中,我们系统地学习了许多业务课,全面地了解案件审理、信访举报、保密知识等业务,了解了办案谈话、取证等技巧与工作程序,进一步增强了做好纪检工作的信心和决心。
三是进一步增强了严格自律、秉公执纪、当好表率的自觉性。石书记在讲话中强调,要增强学习意识、宗旨意识、纪律意识、形象意识和创新意识。他的话语重心长,用心良苦。我从中懂得纪检监察工作的职业道德和职业纪律就要求纪检监察干部必须坚持原则,廉洁正派。也就是要求纪检监察干部始终保持政治上清醒,生活上简朴,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,筑牢拒腐防变的思想防线,提升个人品德修养,增强鉴别是非的能力。在办案过程中,要能排除各种干扰,顶住各种压力,公正履行自己的职责,顶住亲情、友情、人情的压力和金钱财物的诱惑,树立起纪检监察干部秉公执纪、铁面无私的良好形象,做党的忠诚卫士,群众的贴心人。在新的历史条件下,更新思想观念、改正工作方式、转变工作作风,提高执纪执法水平,努力适应新形势新任务的需要。
三点启示:“三个必须”
一是做好纪检监察工作,必须加强学习,不断提高综合业务能力。当前,反腐__新形势和新的任务要求我们必须坚持不懈地加强学习,努力学习新知识、了解新政策、树立新观念、掌握新技能、增强新能力、解决新问题、促进新发展。这次纪检监察业务的培训,给了我们乡镇纪委书记很好的提高机会,我们将以此次培训为契机,回去以后,继续增强学习的自觉性,拓宽学习的领域,不断提高综合素质,为更好地推进乡镇纪检监察工作及农村反腐__工作的落实奠定基础。
二是做好纪检监察工作,必须理清思路,惩防并举,注重预防。惩治和预__败,让基层干部在反腐败斗争中增强抵抗力,不犯或少犯错误,让腐败分子受到应有惩处,这些是纪检监察主要的工作目标。要实现这一目标,必须理清工作思路,坚持惩防并举,注重预防的方针。一是加强教育,坚持不懈地抓好农村基层党员干部思想教育,在抓好正面教育的同时,注重运用典型案例进行警示教育,筑牢思想道德防线使党员干部不想腐败;二是进一步健全制度,把制度建设贯穿于反腐__全过程,体现到各个环节,落实到各个方面,真正做到按制度办事、靠制度管人,使党员干部不能腐败。三是加强监督,要紧紧抓住容易滋生腐败现象的重点环节和重要部位,综合运用党纪党规、行政纪律、职能部门、群众监督等形式,加强对权力运行监督,防止权力失控、决策失误、行为失范,使党员干部无法腐败。四是认真查处违法违纪案件,使腐败分子受到应有处罚,使党员干部不敢腐败。
三是做好纪检监察工作,必须要有忠于职守、无私奉献的精神。纪检干部作为党的忠诚卫士,要有忠于职守、无私奉献的精神,正如中纪委原副书记刘xx说过的“纪检监察干部也有一般人的欲望,但其岗位特殊,因此比较而言他们必须要有在事业上的艰苦、工作上的辛苦、生活上的清苦、心灵上的痛苦的吃苦精神,没有奉献精神是难以做好纪检监察工作的”。