【导语】社会实践调查报告心得体会怎么写好?本文精选了7篇优秀的调查报告社会实践心得范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的社会实践调查报告心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
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【第1篇】在校大学生社会实践调查报告和心得体会报告
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷
在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。 虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践 增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xxx,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。 在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
【第2篇】2022大学生暑期企业社会实践调查报告心得
大学的的第一个暑假到来了,应学校的提议和社会对大学生的要求,我参加了暑期社会实践活动。在这一次的活动中,我学到了很多,也感悟了很多。下面就我这次暑期社会实践的心得做一总结。
我们的实践主题是“ic计划”,就是走访杭州湾新区的企业,了解周边的情况,收集有用的信息,为我们学院提供有用的资源。这次我们在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走出社会打下坚实的基础!
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷。步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有走访的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心,虚心地接受。在工作上还要有自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
在这次实践中我学到了许许多的东西,它教我要善于与人交流,经过一段时间的走访,让我认识了更多的人;它教我吃苦,教我要学会苦中作乐,时时刻刻都要有一种敢于吃苦的心态;他叫我要自信,一分自信一分成功,十分自信十分成功。总而言之,这次实践,使我终身受益! 时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。我们要珍惜每一次锻炼的机会,让人生无憾。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
真的社会实践不仅要锻炼自己,认识社会,了解社会、改进自己,更重要的是在实践中我们学到的东西、得到的启示。当代大学生是新一代国家栋梁,在我们还是学生的时候就应当有一颗为人民服务的心,随时随地为他人考虑,为社会着想!哪怕是在假期社会实践中,我们应该向社会贡献我们微薄的力量! 在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
实践活动即将结束了,每个人都在思考着这几天发生在我们身上全部,少了那些青春的张狂,多了些青春的踏实,少了那些青春的迷茫,多了些青春的奋斗,当远离学校的庇护,来到茫然的社会时候,才真正明白,什么是奋斗,什么是努力,什么是渺小。这样的实践,这样的我们,这样的,快乐。
【第3篇】2022暑期军人的调查报告社会实践心得
“叮铃铃……叮铃铃……”一阵急促的铃声在我耳边响起,熟睡的我被手机铃声猛然惊醒,睡眼朦胧的拿起放在床边的手机,下意识地去伸手关掉闹钟,6点30分,该起床了,可是疲惫的身体不听使唤,依旧死死的贴在床上,任由我在意识里怎样使劲,身体就是没有反应。大概是由于昨天的阳明社区之行有点累,再加上晚上熬夜进行数据统计与分析,让我的身体有点不堪重负,早上这才赖床不起。但是又突然想到我们社会实践的目的不正是锻炼自己吗,于是咬咬牙,用手撑起疲惫的身体,穿好衣服,急忙下床进行洗漱。一切完毕后,整个人清醒了许多,环顾四周,看着舍友们都还躺在床上熟睡,心中有一丝丝的羡慕,打开手机,发现已经6点47分,顾不得多想,一路急匆匆的跑向校门口。
6点53分,到达校门口,这时团队成员也陆续到达,集合完毕后,队长进行了简单的部署并鼓舞了一下大家的士气,此时整个团队都充满了“战斗力”。228来了,团队上车,驶向了今天的目的地——慈溪市青少年宫。
8点10分,到达目的地。此时慈溪的太阳已经高高的悬挂在头顶,刚下车的我们就立刻被热气包围,显得尤为不适应。找了个阴凉地,大家休息片刻后,又恢复了工作的热情,没有任何一人因为天气的缘故而想要放弃。按照之前所计划好的部署,团队成员分为4组,每组领取相应数量的调查问卷,以慈溪青少年宫为中心向四周分发调查问卷。
顶着骄阳,我们开始工作了。川流不息的马路上,行人却很少,知了在拼命的叫着,汗水也开始慢慢浸湿了衣衫,我们的队员走在炽热的大街上,寻找着我们的“目标”。此时,一位大叔慢慢悠悠的向我们走来,队员们的心情立马变的高涨起来,一路小跑跑向大叔,“您好,您能帮我们填一下这个有关军人的调查问卷吗?”大叔先是一惊,然后挥挥手,径直从我们身边走过去,留下队员们在骄阳下凌乱。我们的自信心有点受打击,但不气馁,继续寻找。这时一位年轻姑娘向我们走来,队员们依旧满脸笑意,走向那位姑娘,可是她仿佛没看到我们一样,从我们中间穿过。继续寻找,发现一帅气的高中生在阴凉处玩手机,有了前两次的遭遇,队员们抱着试试看的心态走向高中生,“你好,你能帮我们填一下这个有关军人的调查问卷吗?”“可以”,他爽快的答应了,队员们脸上也露出了些许的欣慰,填完后,我们捧着厚厚的问卷继续找寻路上的行人。此时,街道上人流量也变大了,这意味着成功的数量也会变多。队员们依次排开向过往的行人发放调查问卷,像一条封锁链拦住了人流。其中有一些人将信将疑,有一种怀疑的眼光看着我们,最终在我们的耐心说明情况下填了这个调查问卷;有一些人则转身就走,任凭我们怎么解释就是不听;有一些人则选择支持我们的工作,爽快的填了这个问卷。大家走走停停,逢人便发问卷,能填当然好,不过不填也没关系,这并不能打击我们的执着和热情,也不能否定我们的工作能力。不知不觉我们已走过了一个又一个红绿灯,时间飞逝,这时已11点40,该吃午饭了,虽然衣服已经被我们的汗水浸润,但是看着手里已填的问卷慢慢变厚,我们心情十分愉悦,这就是团队的力量,这就是坚持的胜利,大家满心欢喜的去吃饭。
吃饭期间,大家还不忘交流分发技巧。午饭后,休息片刻,大家又开始努力工作,一鼓作气,争取早早结束今天的工作。15点30分,大家手里的问卷已发完,乘上驶向杭州湾的228……
用众人之力,则无不胜也。——《淮南子》中说道,我深有感触。白天的工作能早早完成,是团队合作、共同努力的结果,骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之。朽木不折;锲而不舍,金石可镂。此时的我,才恍然醒悟“团队”这两个字的意义。虽然大家没有懒觉可以睡,在工作中遇到许多的困难,回来后还要熬夜处理数据,但大家是快乐的,因为大家收获颇丰,不仅获得了团队合作的果实,还丰富了自己的人生经历,使我们更加了解军人,懂得了在生活学习中实践的重要性。
【第4篇】学生参加社会实践调查报告个人心得体会
本学期利用活动课,我们课题组全班学生参与以“活用所学知识,积累社会经验,提高实践能力,丰富自身生活”为主题。具体活动内容是:为社区清理白色垃圾,清除小广告。在这次活动中本人感受颇深,现总结如下:
一、通过这次社会实践活动,让学生深入社区,了解社会,从社会实践中检验自我。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
学校是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
【第5篇】大学生下乡社会实践调查报告和心得体会报告
大学生下乡社会实践调查报告和心得体会报告
如下这篇社会实践报告是一位大学生下乡参加实践之后写的,非常值得阅读,大家敬请关注!
怎样生活,选择什么样的生活道路,对于每个人都是一个考验。然而对于有残疾的人来说,选择对于他们更为艰难。然而在遂宁市蓬南镇却生活着一名自强不息的残疾人。他与命运抗争,靠着自己坚定的信念和顽强的意志,努力实现着自己的梦想。
他是一名在当地一个很有名气的服装厂的总经理,同时他也是一名一米左右高的天生侏儒症患者。这两种身份在大多数人看来好似两条永远都不会有交点的平行线,然而他却将他们溶于自己一身创造了奇迹。
在蓬南镇的社会实践期间,我们被当地的妇女主任带到那里一家很有名气的纺织厂参观。临近厂门时,有一位身高一米二左右的中年男子热情的迎接了我们。他是谁呢?我们好奇。当被告之他就是该服装厂的老板时,大家都感到无比的惊叹进而崇敬。他真了不起!有人感叹道。他做出了连正常人都很难做出的成绩。他很高兴的接受我们和他一起留影的邀请,接着带我们参观了该厂。由于对他成功的好奇,我们就和他闲聊起来。他向我们讲述了他的故事、他的人生历程,我们认真的听着。他的人生是一个不平凡的创业历程,在中间有艰难的起步、小心翼翼的扩张、破出瓶颈的大发展、投资失误后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可谓艰难险阻、跌宕起伏。他奋斗不息,因为他有自己的梦想;他追求不已,因为他对自己的未来充满希望。最后他成功了,他的服装企业在他的努力下茁壮成长。他富了,可他没有忘记当地社会上困难的残疾人群体和文化低就业难的农村妇女。他解决了这些人们的就业问题,为当地社会发展做出了自己的贡献。在他的办公室、厂房内都不难看到那些激励员工勉励自己的话语,我想这也是他的成功秘诀吧。在他看来,员工的凝聚力、向心力对于一个企业的长远发展是不可缺少的关键要素之一,因此他很注重员工集体荣誉感的培养。同时在闲聊中,他几次说道只要我们不自暴自弃,我们也有自己的一片广阔天地!这让我们都倍受感动。他让我想起,在全民创业事迹报告会上,残疾人创业明星陕西大龙井休闲广场总经理张家齐朗诵的一句诗歌:感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心志;感谢欺骗你的人,因为他增长了你的见识。我想他们之所以都能取得成功,是因为他们对社会都拥有一颗感恩的心、宽广的的胸怀和自强不息的努力。的确,苦难的经历不是我们向别人乞求的资本,奋斗才是摆脱困境的唯一方法。这些成功的身残志不残的人们,始终用他们的实际行动实践着中华民族的精神自强不息。
这样的例子还少吗?不,这样的例子实在是数不胜数。在我们身边有,在我们国家有,在世界上的其他国家同样也有他们的身影。现在可能很多人都还在回味着奥运会那激动人心的时刻,还记得运动员在运动场上拼搏的'场面。那我想你一定还记得那位北京奥运会开幕式上担任南非代表团旗手、有着单腿美人鱼之誉的女孩儿的游泳名将纳塔丽杜托吧?2000年,她曾与悉尼奥运会失之交臂。2001年2月,一辆摩托车将她撞倒。尽管医生花了一个星期的时间来尽力挽救她的伤腿,但最终还是截肢,她的腿里植入了一块钛金属板。但这位坚强的女运动员并没有就此消沉,手术后仅仅3个月,纳塔丽再次回到了泳池中,恢复了训练。用她自己的话来形容,那是极度痛苦的折磨。她的努力没有白费,她凭着自己坚强的意志最终成为参加北京奥运会的唯一残疾人选手,而在过去28届奥运会上,从来没有残疾人运动员拿到入场券过,但在北京奥运会上,她将历史改写。她成为参加北京奥运会的唯一名残疾人选手。当纳塔莉杜托伊特凭借一条腿游完女子10公里马拉松全程时,没能获得奖牌的她赢得了所有人的尊敬。但她却对自己的表现并不满意,排名16位不是很理想,我应该能进前五。对于一个久经赛事的运动员来说,这是不能原谅的。对于她来参加奥运会的原因,她说:我要参加正常人的比赛,我不想无偿地得到什么。她的话透露出他的自信和自强。和她同样自强不息的残疾运动员还有很多,波兰的独臂乒乓女将纳塔利娅帕尔蒂卡、参加北京残奥会的镇海小伙子郎云龙、、参加残奥会田径项目f55级标枪的张应斌、盲人柔道女子63公斤级的周倩……
诚然,残疾人和健全人的体育竞技有所区别,但相同的是,他们同样追求同一个世界同一个梦想的崇高目标。只要稍稍留意一下残疾人运动员所经历的坎坷,了解到他们付出的超乎常人的汗水和泪水,总有一份感动会触及心灵,总有一种力量会点燃激情。人们会由衷地承认,他们,就是生活中的强者。每一名参加残奥会的运动员,都曾有各自的不幸。在经历过生命的低谷之后,他们无一例外地选择了坚强,选择了重新站起来,去迎接生命的挑战。与健全运动员相比,残疾人运动员面临着更多的困难。但是,他们坚持了下来,并走到今天,一直走到奥林匹克赛场。关注残奥会,除了别样精彩的赛事,我们还能读到无数感人至深、催人奋进的故事。我们更能深切地认识到:对待残疾人运动员,我们应该付出更多的爱。爱,时时刻刻在我们心里;爱,温暖着生活的每一天;爱,应该献给每一个值得尊敬的人。只要有爱,我们这个世界,我们的生活,一定会更美好。让我们真心为他们祈祷,祝福他们的人生从此更加平坦、更加精彩! 残疾,是人类发展进程中不可避免要付出的一种社会代价。残疾人,同样有与常人一样的尊严和权利,有参与社会生活的愿望和能力,同样也是社会财富的创造者。
人们常说:中国的强大,归根于中国人的自强。那么我想说:残疾人的成功,归根于残疾人的自强。至今,虽然我还不知道那位和蔼可亲的总经理叫什么名字,但他的话语却一直停留在我的脑海里,影响着我的学习、生活、工作。感谢他的故事,让我们从中学习到了很多东西。他是我们学习的榜样。朋友们,让我们一起为他加油,也为所有的残疾人加油,大声为他们呐喊:自信、自尊、自立、自强、携手互助共同创业!真心祝愿他们的明天更加美好!
【第6篇】暑假酒店管理社会实践调查报告和心得体会报告
暑假酒店管理社会实践调查报告和心得体会报告范文
在暑假实践这段时间,我是服装城里面的导购员,该店一共有12名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员,每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多的话,他们还会帮忙买衣服。总的来说,该点的管理和体制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己的看法:
第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。
在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。
第二:该店应该设置收银台。
对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。
第三:该店的管理体制应当修改。
例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。
第四:该店应该提高对服务人员的素质要求。
大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。
第五:该店应该推出一些促销策略。
为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的`竞争优势,赢得顾客的青睐。
以上仅仅是我个人的看法和一间,或许还不够深刻,不够明确,但是这是在市静安当中的一点点想法而已。当然通过这次暑假实践活动,我也学到了很多在学校学习不到的东西,有了一些实践体验:
第一:要学会说话
在服装城当导购员最经常做的就是利用自己的口才让顾客买下自己的衣物,通过这一个多月的实践,我学会了怎末面对不同年龄,不同阶层,不同性格的人去说话,去观察他们的行为动作,通过自己的介绍来让他们喜欢这些衣服,让本来不够喜欢或者他们挑剔不满意的地方,让他们忽略,让他们喜欢。这些工作更是锻炼了自己的察言观色能力。
第二:要学会为人处世
在服装城当中有12个服务员,虽然大家都负责不同的区域,但是工作当中的人际关系还是非常重要的,这样才能让自己的工作更加顺利,也同时让自己的心情更加开朗。在工作当中,我很受那些姐姐的照顾,大家都很友好,经常帮忙我,让我能更好的适应工作。为人处世的能力对于以后进入社会是很重要的,它不仅影响自己的工作,还会影响自己的情绪。
第三:要有吃苦耐劳的精神
在实践中,每天超长时间的工作以及挂货,排货是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要对工作负责,认真,吃苦是一定的。
第四:要有一定的服务精神
作为一名服务人员,服务精神是必须的,在工作当中,自己就完全不是学生了,要转换角色,自己也不再是家里的公主,作为服务人员就要有自己的服务精神,对于顾客的要求,就要尽力去满足,不能随着自己的脾性来胡乱做事。对于以后从事酒店管理工作,我觉得服务精神是非常必要的,这次暑假实践活动真的让我体会到了服务人员应该要有的准则和态度。
【第7篇】暑期三下乡社会实践调查报告和心得体会活动
暑期三下乡社会实践调查报告和心得体会活动
为了让今年的暑假过得更加有意义和充实。我参加了化学与环境团委组织的暑期三下乡实践活动。作为我自己来讲,非常荣幸能得到这样一个宝贵的机会,能让无聊的假期变的更加丰富而有意义。前期我们做了很多的准备工作,因为是在考试期间,大家也都很辛苦。七月十四日我们正式开始下乡,我们的目标只有一个:希望能给南澳小岛带来一些积极的东西,也不让自己的努力白费了。
来到南澳岛之后,我们就开始了自己的工作。作为宣传组的一员,我们的工作主要集中在前期,所以我也可以每天跟着支教组的同学参加支教工作。南澳的孩子就像南澳的天空一样没有过多的杂质,我们也很容易的就可以跟他们相互熟悉。我们不希望我们之间的内容不仅仅是熟悉,我们跟希望能给他们传达一些有用的信息。就像我的趣味物理课,其实课上的`时间是非常有限的,学生们以后也会接触物理课,要教会他们很多知识是不大可能也是很不现实的。所以我把主要想让孩子们认识物理的奇妙,让他们爱上物理这门学科。我们为他们带去知识,这当然是我们去支教的首要目的,但我更希望给他们打开一道门,让他们看到另一片天空。
来到这边,遇到困难,我们就只能相互帮助了。我们二十三个队友就像一家人一样,有快了一起分享,有困难一起解决,洗衣粉一起使用,开饭就站成一排靠着阳台吃。下乡期间,如果讲知识,我们可以学到的并不很多,真正可以学到的是怎么与队友交流,怎么与学生交流,怎么与当地的陌生人交流。我们从大城市来到一个陌生的小地方,我们需要更努力的去交流,才可以更快的适应这里的环境。我清楚的认识到,只有当我能跟队友相互协作,能跟当地的学生打成一片,我才能更好的完成工作。在协作互动的环境下,我也收获了很宝贵的友谊。其实来到这里就是要吃吃苦,远离家里的空调电视。我也丝毫不会抱怨住宿环境差,饭菜不好吃或者其他什么的。我很清楚我是来三下乡的,学会吃苦耐劳也是一种成功。 来到这边,我们是顶着学校的名字来的,所以我的一言一行也不忘自己的身份,为学校争荣誉,宣传自己的学校。队伍里面有很多未来要做老师的同学们,在他们的身上我也可以学会很多。每个队友的身上都有很好的个人品质,我能做的是尽量去学习。下
乡的日子确实很短,我们在短短十天里收获到的也远远不止这些。告别了南澳天空干净明亮的那些星星,告别了南澳土地上那些海的儿女,真正留给我的是他们对生活热情认真的态度。无论在怎么样的环境里生活,我们都应该努力去工作,认真的享受我们身边的一切。每当我想起下乡的日子,我脑子里都会浮现孩子们合唱“大海啊故乡”的场景,在大城市生活了那么久,希望海岛小镇的那些美好和纯净,能伴随我更久更久。