秘书工作心得体会15篇

【导语】秘书工作心得体会怎么写好？本文精选了15篇优秀的秘书工作心得体会范文范文，都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的秘书工作心得体会，仅供参考，希望您能喜欢。

【第1篇】秘书工作的风范心得体会

近日，办公室统一组织学习了习主席与地县办公室干部谈心《秘书工作的风范》。此文撰写于1990年3月，收录于《摆脱贫困》一书，该书主要收录习___1988年至1990年在宁德工作期间的部分讲话和文章。'运筹于帷幄之中，决胜于千里之外',习主席结合办公室与秘书工作特性，从办公室工作'重、苦、杂、难'谈起，对办公室工作提出了高度的责任感、高效的工作效率、高水平的服务质量'三高'要求，对秘书这一特殊岗位提出了'清、慎、勤'基本要求，督促秘书岗位干部职工，赶学比超，跨越发展。

习主席的讲话，为进一步加强机关效能建设，全面提升人员素质，提高服务质量，确保政府机关高效运转指明了努力方向和改进措施。作为办公室的一名普通同志，要紧密结合习主席的讲话精神，从自身做起，从细节做起，从点滴做起，进一步增强责任意识和服务意识，超前服务、及时周到、灵活机动；培育严谨的工作作风，时时处处起表率作用。

一、加强理论学习，提升自身素质。 进一步认真学习群众路线教育实践活动的精神实质，积极探讨理论内涵，提高理论素养，增强政治的敏锐性。工作中，妥善处理工学矛盾，不断提升自己的理论和业务水平，树立科学的发展观。自觉学习邓小平理论、'三个代表'重要思想及十七届四中、五中全会精神，用'三个代表',群众路线重要思想武装自己，提高拒腐防变的能力，做到在大事大非面前，政治立场鲜明，政治方向坚定，严守政治纪律，政治敏锐性和政治鉴别力显著增强。加强业务学习，提高驾驭工作的执政能力。抓好政治理论学习，加强对法律法规知识以及其它相关专业知识的学习，并在工作实践中加以运用、巩固、提高，拓展视野，全面提高自身综合素质。

二、转变工作作风， 恪尽职守工作。 结合工作实际， 以提升信息服务效能为着力点，实现工作方式方法三个转变。 从'编报式'向'研究式'转变 ,从'做信息就是展示工作亮点'的简报信息模式中走出来，集中精力做有深度、有质量的综合类、调研类信息，加强苗头性、前瞻性问题研究，抓好聚焦点、矛盾点、敏感点和空白点情况的研判，努力达到有深度、有份量。 从'告知式'向'推进式'转变 ,针对当前大部分信息是仅向领导展示工作成绩，推进工作的措施、深入分析的建议、研究问题的对策少，信息服务决策的作用发挥不够，在工作中，注重善于贴近领导全面服务，更好的把握领导特点、领会领导意图，创造性服务，善于为领导出谋划策，多提供上级的、基层的一些动态情况。 从'兼顾式'向'重点式'转变 ,以上级政府和县委、县政府中心工作、领导关注的重点工作为报送的切入点，从'面面俱报'向'重点优报'转变，在信息质量上、分析深度上下功夫。

三、加强廉洁自律，促进廉洁从政。 从思想上筑牢拒腐防变的堤防，把'做人要有人格，做官要有官德'作为自己为人处事的第一准则。牢固树立廉洁自律意识，始终把廉洁勤政作为提高自身修养的重要追求，努力把廉洁勤政贯穿于自己工作、生活的各个方面，以实际行动树立党员领导干部廉洁自律、淡泊名利、甘于奉献的良好形象。

秘书工作的风范心得体会

【第2篇】毕业生公司秘书工作心得体会

大学毕业后我就走上了工作岗位，那时候大学毕业生找工作不像现在那么难，我很快的找到一份不错的工作，是在公司中做总裁的秘书工作。这是一份不错的工作，我很珍惜，所以一直干了很多年。

在现代职业中，总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的，个中滋味也是仁者见仁，智者见智。付小姐，香港某公司总裁秘书，在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好，在工作中不断地学习，觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。

我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。

做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。

我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。

秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有办法来弥补，我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧!

比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但是对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方尊重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质，就是在坚持原则的前提下，委婉地灵活应变的素质。

比如，有人没有提前约好，就直接找老总。你就要出去见人家，首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你，他来找老总有什么事情。

如果老总正在开会，你就要根据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有关，还是跟研究业务有关，告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。当然也有客人情绪比较激动，架子比较大，直接要见老总。这时候，作为秘书，态度一定要好，不管客人做得多么不对，都不是他的错，你的态度还是要很热情，很亲切。工作中最频繁的就是接听电话，每天的电话多得我应接不暇，现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去，因为作为秘书，你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二，这倒不是我这个人故意刁难谁，而是这样对老总有好处，对公司有好处。真希望客人能理解我，我相信他们也希望我们公司有良好的发展。

做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺利地进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也能够自嘲，笑得出来，快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性，女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外，她有女性比较细腻的特点，对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班，但是告诉我可以先走了，让人感觉特别好。

近期三年内，我的目标还是在本职工作上做好，精益求精。我认为我的个人前途与公司的发展是紧密联系在一起的，公司能够发展得好，我自己也才能发展得好，我知道我的学历不算高，所以我还自费读在职研究生。我希望能够朝参谋性，助手性的高级秘书发展。不是说级别，而是说层次。最终我会转向业务部门，我认为我目前从事的工作是为我以后打下很好的基础。我见过很多老总，他们从前都是从秘书做起的。

现在通过干这一行，就觉得自己的职业有苦有也有乐。虽然你付出也很多，但是当你的工作做得不错，领导、同事给你很多的理解和关爱的时候，你得到满足感就会远远大于你的付出。在工作中不断地学习，你就会飞翔起来。

感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越!和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

【第3篇】如何做好秘书工作心得体会

一、要有深隧的思想观念，贵在创新。

深邃的思想观点是当好参谋之本，做好秘书工作之魂。只有思想深邃，当参谋才有灼见，写东西才能精深，工作才能卓有成效。为此，应重点把握好两个方面：一是认识要深。认识不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透过纷繁的外在现象看到问题的本质，不仅了解事物的现状，还能根据事物发

展趋势有所预测。认识事物最重要的一点，就是把看到事物诸多方面的现象，联贯起来思索，从整体上加以分析。二是观点要新。新的思想和观点，不是“闭门造车”，别出心裁，更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解，讲人人心中所想、笔下所无的东西；能把一些分析的意见，进行系统归纳和概括；能把原则性思想观点具体化，能把领导的思想和意见进行深化和完善；能从理论和实践结合上说明问题，能提出突破性措施和建议等等，这些都是“创新”。

二、要有广阔的视角，贵在灼见。角度是观察问题的立脚点。角度不同，对问题的认识就不同。正如古语所说：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”这说明看问题的角度是非常重要的，要写好材料，必须把握好自己看问题的角度。

1，要站在改革的角度看问题。改革是当今中国社会的主旋律，是各项工作的主题。公安部制定的《消防改革与发展纲要》就是站在改革角度看问题，抓住了全局，推动了消防事业的大发展。我们只有这样去认识和考虑问题，才能抓住问题的症结，找到解决问题的根本出路。

2，要站在领导的角度看问题，就是说要“高站一步”，看问题的角度要高。领导看问题主要有三个突出特点：一是谋全局，想大事；二是抓中心环节，寻找突破口；三是关注热点、难点和敏感问题。我们站在领导角度看问题，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一个负责同志，对这个问题应该怎么看，怎么办，注重什么，赞同什么，反对什么，从而使我们思考、研究的问题，*近领导的思路。

3，要站在群众的角度看问题。群众对问题的看法，具有三个特点：一是务实。讲具体的不讲笼统的，讲实在的不讲抽象的，也就是讲实招，求实效，不摆花架子；二是尖锐。一针见血，切中时弊；三是往往从切身利益出发，反映的问题多是热点和敏感问题。站在群众角度看问题，就是站在客观实际的角度，站在基层的角度，观察分析问题，也就是“从下看上”。这样，才会使我们看问题更全面、更真实，提出的办法和措施更实际、更有针对性，才能站得高，看得远；站得牢，看得实，才能眼观六路，耳听八方，从而获得真知灼见。

三、要注重调查研究，贵在求是。

作为一名秘书，必须苦练调查研究的基本功，在求“是”上狠下功夫。第一，要勇于从实际出发，敢于求“是”。敢，就是勇于面对现实，服从现实。根据实际情况，敢于提出自己的观点和看法；服从现实，就是发现真实情况和真理，在任何情况下、任何人面前，都敢于坚持和反映。搞调查研究必须具备追求真理的品质。第二，详细占有材料，实中求“是”。事实是“是”的载体，“是”是事实的灵魂。要求出“是”，必须掌握事实。第三，善于透过现象看本质，深中求“是”。

四、要善于分析综合，贵在升华。

分析与综合是写好材料，当好秘书的两个关键环节。分析是综合的基础，综合是分析基础上的归纳和概括。我们生产精神产品，首先要注重对情况的分析。情况分析不透，就不能写出好的材料，只有周密系统地分析，才能认清事物的面貌，把握事物的内在联系，有针对性的提出解决问题的办法。分析情况要重点把握四个要点：一是要全面。“不因爱而溢其美，不因恨而增其恶。”既不能报喜不报忧，也不能只见问题，不见成绩。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相结合，从定量分析中把握形势发展趋势，并从量变的积累中把握形势发展的本质。三是要动静结合。既要静观其姿，又要动观其势。就当前火灾形势来说，不仅要看统计报表所反映的数据或直观反映，更重要的是要在调查研究的基础上，分析其发展趋势，有所预测。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗帜，是方向。从典型中提炼出的东西，最有说服力，要善于运用典型，分析典型，挖掘它们的内涵，从中提炼有价值的东西。其次要善于综合。综合的过程，是用已有知识繁衍新知识的过程，所以综合就是革新，综合就是创造。把丰富的材料加以去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，进行改造制作，形成观点概念，并不断繁衍新的知识。

五、要有丰盈的储藏，贵在积累。“天才在于积累”。

要做一名合格的秘书，必须在积累材料上下一番苦功。一是思想观点的积累。思想观点具有继承性，借鉴别人的东西，开阔自己的思维，丰富自己的头脑。无论是看东西，还是听讲话，或者闲谈，只要发现好的思想观点，就随时记下来，日积月累，就成为写材料的良师益友；二是数据的积累。事实 证明，数据是非常有价值的材料。诸如关于历年火灾的数据、消火栓历年递增的数据、一个阶段或一个时期防火检查的数据、各种民意测验的数据等等。要逐年积累，经常分析、研究，一方面从中发现有价值的信息，另一方面恰当运用这些数据，使写出来的材料更有说服力。三是正反典型的积累。典型具有多种功能，先进典型如同一面旗帜，给人以导向，给人以激励，给人以

启迪，给人以示范，它是先进思想的凝聚，影响社会各个方面，感染力强。反面典型如同一面镜子，给人以教训，给人以深思，给人以财富，典型材料积累多了，写讲话、写报告，就思如涌泉，论证有力，就事论理，思想深邃。实践证明，只有通过积累，才能不断丰富知识，增强素质，提高写作水平，才能真正成为一名合格的秘书。

【第4篇】2022年7月秘书工作心得体会

在没有真正接触机要工作以前，我一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事，平时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来，我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作内容。

真是入了门才知道，平时看似简单轻松的机要工作，不仅对工作责任心要求极严，而且涉及内容繁杂琐碎，时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序，时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致，就很容易出问题，而且很可能是大问题。半年来的学习实践，让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛，更使我以百倍的细心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。

一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提

我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;范文top100各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。

这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。

当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。

为此，我们必须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”，就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。

二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线

办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，思想汇报专题是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。

做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。

同时，还必须注意时效性。我们收到文件后，首先要注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登?*ぷ鳎笆苯耐甑奈募栈兀此承蚍掷啵繁ｎ募踩?/p>

三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键

我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此，机要秘书必须具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。

机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。

如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。

我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。

四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”

随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。

为给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，第一心得范文网大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。

我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份，机要室各类纸质收文已高达1097件，而去年全年收文仅为789件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。

今年机要室的督查督办件也特别多，至10月底，办件已累计947件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，

【第5篇】2022年1月秘书工作心得体会范文

第一心得精心整理了“2022年1月秘书工作心得体会范文”，望给大家带来帮助!

心得体会1

我于月底到办公室秘书科，通过近月的时间，在领导及同事们的支持和帮助下，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解，可以说办公室是县委承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员，我深感自身责任的重大，下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。

一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只的不断的加强学习，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。

按照部门分工，我主要负责公文传阅工作。在业务方面，通过近一个月的实践，我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电我做到在第一时间内处理，保证了文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率。

二、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事，努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

四、肯吃苦，讲奉献。到办公室的时间虽不长，但我深切体会到工作的重要和纷繁，也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动，尤其在第一次参加全体会上某总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家，克服种种困难高标准的完成工作任务时，我认识到我们的办公室是一个团结的集体，是一个务实、向上和集体，是一个有战斗力的集体。今后的工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于动脑。以工作为重以大局为重，肯吃苦，讲奉献，识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风，不记个人得失，不骄不躁，甘于奉献。

通过这一段时间的工作，我认识到还有许多不足，一是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展

心得体会2

班主任是学校教育工作的得力助手、班集体最有权威的教育者和组织者、学校各级部门联系学生的桥梁和纽带、学校和学生家庭及社会教育因素的协调者，担负着对学生进行管理、教育、服务三个重要责任。因此班主任是一个平凡而又非常重要的工作岗位，在学校、院系以及班级之间起着不可缺少的联系枢纽作用。在顺利地送毕业了0005本科班后，我们不免有了一些工作体会，在此与大家交流。

班主任要对学生负责，要对家长负责，还要对学校负责，因此班主任的工作琐碎，工作量很大，工作时间也极不规范，这些都是是班主任工作辛苦的地方。但一旦真正挑上了这个担子，如何去做好，要做得问心无愧，在我们看来，只要本着真心诚意替学生着想，与学生将心比心，就能迅速融入“班主任”这一角色，而且能建立起良好的师生关系。

大学时期是学生人生观、价值观、世界观形成的重要阶段，也是他们较多接触社会、政治、个人前途等问题的敏感时期。在这个阶段，他们的行为和形态有着明显的独立性和自主性，已不可能完全服从班主任老师的安排，在面对一些矛盾、冲突、困难和问题时，他们的思想、情绪又往往容易发生变化。针对学生素质参差不齐的状况，一方面正面教育和引导，并将教育引导作用贯穿整个学生生活的始终，另一方面要区别不同学生的情况，有的放矢，对症下药。

大一的新生刚刚进入大学，还没完全摆脱高中生的状态，需要几个月乃至一个学期的转型期。这个时期对于学生的引导是非常重要的。首先要帮助学生端正学习态度，明确学习目的。中国的高中教育，很多地方都采用“填鸭式”的教学方式，片面的追求升学率，往往忽略了对学生独立学习能力和综合素质的培养。许多学生都养成了需要人监督才能学习的习惯，自控能力差。大学的学习氛围与高中不一样，完全靠个人的主动学习，一切靠自觉。然而正是因为大学里没有人督促学生去学习，部分学生开始茫然不知所措，自己无法或者不会给自己制定学习计划。有些学生能意识到这一点，他们会主动找老师或者高年级的师兄讨教学习经验，这样的学生往往落后一段时间后会很快赶上来。但是还有部分同学会自我放松，开始迟到逃课，最后有些便沉溺于电脑游戏了。因此，大一下是逃课玩游戏的高发期，这个时候班主任应该及时掌握学生的动态，要经常去学生宿舍了解情况。针对这样的情况，一个强有力的班干部队伍是必要的。大一如果树立了学生良好的集体意识和强烈的时间观念，那么以后开展班级活动就会得心应手。对于转型时间较长学习落后的学生，我们会主动找他们谈心，帮助他们分析学习目的，安排学习计划，找高年级的师兄给他们传授学习生活经验。事实证明这些方法得到的效果很好，很多学生都明白了大学生活应该如何度过。开始有些后进的学生后来都赶上来了成为尖子生。对于采用了上述方法成效不大的学生，我们分析了他们学习落后的原因。总结一下不外乎几点：专业兴趣差、旷课，玩电脑游戏。针对对所学专业不感兴趣的同学，我们及时聘请一些老教授给他们介绍专业发展前景，给他们树立专业信心，并强调打好基础重要性。大一大二的时候，旷课现象较严重的主要是公共课，比如数学、普通物理、英语等。现在的学生个性意识很强烈，他们认为老师讲的不合口味，听课不如自己看。如果学生自学能力强，学习成绩优秀，某门课让他自己安排也未尝不可。但对于成绩差的学生，他们可能几次课听不懂就对该课程丧失信心，除了鼓励他们外，还不能给他们任何理由，一定要求他们到课听讲，否则，他们一旦掉下一大截，就难以赶上。大三开始进入专业课的学习，到课率也需要狠抓。

我们的做法是，每堂课给任课老师一张学生名单，发下去让到课的学生签名，课后放到班主任信箱，班主任再核对学生的笔迹(事先让每位学生都签一次名作为对照)。同时我们还时常课程开始的时候在教室门口查到课率，对于迟到或者旷课的学生给予严肃的批评。应该说，这种做法收到了一定的效果，让我们及时了解了哪些同学不去上课，我们可以及时了解学生的动态。但这一做法需要任课老师的积极配合才行。

对于处理学生买电脑的问题，我们的做法是，大一大二一定不许买，偷偷自己买的一周之内自行处理掉，不然我们替他们处理。这务必要做到严厉，这当然只是针对我们这些非计算机专业的学生而言制定的政策。因为大一大二是学习基础课的重要阶段，绝对不能买电脑。学生买电脑的目的，如果说只是为了学习，不会玩游戏，绝对不可能。以我们的经验，现在的学生自控能力没有那么强，一定不能手软。大二下学期快期末的时候，我们班曾有两个同学买电脑，都在两周之内自己处理掉了。这给其他同学起到了警示作用。大三的时候，因为很多同学考gre和考toff，需要电脑练习机考，还有不少同学选了双学位，需要有一台电脑调试程序，因此，我们允许同学买电脑了。但也不是人人都允许买，有课程两门或两门以上不通过的学生不允许买电脑。另外也要告诫买了电脑的学生不能玩游戏。班主任要不定时到宿舍去检查，及时告戒。

对于生活困难的学生，我们经常找班干部、寝室长以及楼管员了解情况。现在的孩子自尊心比较强，直接找他们问家里困不困难，不一定能问出真实的情况。应该说，宿舍楼管理员大都挺认真的，他们了解许多学生的平时表现，所以我们通过和楼管员多交流，从他们那里能得到很多重要的信息。通过一段时间的了解后，学生的生活状况我们基本上都有所了解。我们还做了一份表格，把学生的信息都记录在里面，便于及时给予这些学生一些帮助。可能的话，多给他们提供勤工助学的机会。当然这需要班主任老师多关注学校和系里的一些勤工助学岗位信息，要求班主任经常要和学工部和系总支交流信息才能抓住可能的机会。总得来说，我们班学生的家庭情况贫富差别较大，生活困难的吃饭都很拮据，生活宽裕的穿的鞋都是八百快一双的。所以我们适当调整宿舍，尽量把困难的学生排在一起，这样就减少了贫富差别给他们造成的心理压力，也便于班主任去走访，找他们谈话的时候也不会掩饰什么。这个办法取得的效果很好。

对于试读的和快要接近试读的学生应该帮他们重新拾回自信。我们常常找他们谈心给他们树立信心，帮助他们安排学习计划，以自身的经验体会给他们介绍学习方法，要求他们一定要随堂听课，作好笔记，按老师的进度按时完成作业，不懂的地方要及时问任课老师和助教，能做到平时成绩较好的水平。同时，我们还把学生的情况及时告诉给家长，经常给这些同学的家长打电话，便于家长和老师共同来管理学生。对于试读的学生，有条件的建议家长来校一段时间共同教育学生，事实证明效果也不错。有几个学生自从家长参与教育以后，学习态度和到课率明显好转，有的接近试读的同学也把学分快补了回来。

每学期课程结束，我们都要给家长写一封信，将本学期班级的情况和对家长、学生的要求告诉家长，希望家长和我们多沟通、多配合。将学生的成绩单寄给家长，让学生家长了解学生的学习。给家长留下我们的电话，以便于他们及时和我们联系。有不少家长都是通过电话和我们交流的。有个别学生不留家庭联系地址，我们一般都通过电话和他们的家长联系，核实原因，有些确实是没有合适的通信地址。

对于最后一年毕业生的管理，我们认为应该以辅助学生找工作和继续学习深造为主。毕业生的压力很大，应该给同学们创造更好的锻炼身体的条件，为此，我班特意购置了多副羽毛球拍以及足球和排球，在东区体育馆组织与其他班级的羽毛球、排球、篮球友谊赛，用这些积极的方式释放他们的压力和增进同学间的情谊。我们都知道班委,团支部的工作很繁琐，需要学生干部付出大量的时间，为了不影响这部分同学的毕业，我们对班团委进行了改选和精简，尽量让学有余力又对班级活动有热情的同学担任班团委干部。实事证明，此措施是必要的，我们班最后一届班干部都上了研究生或联系好了出国留学。新的班团委班子在最后一年的班级活动中发挥出了非常大的作用。各项活动都开展得有声有色，赢得了绝大多数同学的支持。00级是科大学制从 5改4以来的第一届，xx年和99级的学生一起毕业。有些学生的压力很大，一度出现过不学习不复习也不联系工作的状况。针对这样的情况，请系领导就毕业去向和同学座谈是必要的，对后进生中心理压力过大的学生还要请心理辅导方面的专家老师对他们进行心理疏导。另外，我们还督促有不及格学分的同学积极复习补考。鼓励同学们参加就业洽谈，给他们宣传就业信息，最后大多数同学都落实了工作单位。

班主任的工作虽然很辛苦，但每次听到学生亲切地叫我们一声老师，看到他们脸上真诚的笑容，我们还有什么理由不把班主任工作做好呢?

【第6篇】办公室秘书工作心得体会

办公室文秘做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。下面小编带来了办公室文秘的工作心得，希望可以帮到你。

办公室文秘工作心得一：

本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下：

一、注重学习，注重自身素质的提高

新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与胡锦涛同志为___的___政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位组织召开的以三个代表重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务 要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：

1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。

2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。

3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。

5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。

6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实科学管理为主，人本关怀为辅的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，xx年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。

7、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘;准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个一要能秘，二要会书的合格文秘工作人员。

三、存在的不足

1、本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。

2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

3、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

四、今后努力的方向

1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。

2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

办公室文秘工作心得二：

我于月底到办公室秘书科，通过近月的时间，在领导及同事们的支持和帮助下，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解，可以说办公室是县委承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员，我深感自身责任的重大，下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。

一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只的不断的加强学习，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。

按照部门分工，我主要负责公文传阅工作。在业务方面，通过近一个月的实践，我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电我做到在第一时间内处理，保证了文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率。

二、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事，努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

四、肯吃苦，讲奉献。到办公室的时间虽不长，但我深切体会到工作的重要和纷繁，也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动，尤其在第一次参加全体会上某总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家，克服种种困难高标准的完成工作任务时，我认识到我们的办公室是一个团结的集体，是一个务实、向上和集体，是一个有战斗力的集体。今后的工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于动脑。以工作为重以大局为重，肯吃苦，讲奉献，识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风，不记个人得失，不骄不躁，甘于奉献。

通过这一段时间的工作，我认识到还有许多不足，一是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。

办公室文秘工作心得三：

办公室作为一个单元的行政中心，是一个机关的窗口，办公室工作的口角直接影响着单元的处事效率和对外形象，而文秘人员又是办公室的主要组成人员。

笔者连系自己的实践就当前下层文秘工作谈几点粗浅的观点和建议。 一、当前下层办公室文秘工作存在的问题 客不美观地说，跟着我们队伍素质整体的提高，下层文秘杂烩网部门文秘工作 有了很年夜的成长,但也存在一些不容轻忽的问题，值得我们正视、思虑。

一是办公室事务过于繁杂，影响文秘工作。县局的办公室多为综合性办公室，它集结了政务、文秘、财政、机关处事、学会的职责，办公室文秘杂烩网几乎酿成了勤杂室。办公室工作人员天天城市沉浸于纷繁琐细的琐事之中，公函审核酿成公函签字，信息报送不实时，查询拜访研究流于形式，下情上级不体味，上下渠道不够通顺，难以起到参谋助手浸染。

二是办公室文秘人员少，工作承担重、质量低。近年来，下层部门文秘人员欠缺已成为一个不争的事实，人员欠缺已影响了工作的正常开展。今朝，年夜多县区局首要从事文秘工作的人员只有一人，承担了县局率领主要讲话、主要材料以及工作调研、信息报送使命及公函措置工作。文秘人员的辛劳只有干过的人才会年夜白，加班加点、熬今夜、连轴转是司空见惯，若是再有点家庭拖累，那更是苦不胜言。当别人歇息娱乐或已进入梦乡的时辰，往往是文字秘书伏案写作、严重工作的起头，可以说是行行字字苦兼酸，篇篇章章麻与辣。

三是文秘人员素质偏低，跟不上税收工作要求。因为行业特点等各方面的原因，下层部门文秘人员的素质与处所政府文秘人员对比整体偏低，已远远不能顺应新形势下税收工作对文秘人员的要求。一是文秘专业常识欠缺。此刻下层部门的文秘人员多半是半路身世，没有系统学过文秘专业常识。虽然近年来也招考了一部份文秘专业人员，但一方面人数太少，不能知足工作需要，另一方面文秘的成长自己需要一个过程，很难当即成为里手里手。二是常识更新过慢。文秘人员出外机缘较少，培训机缘更少，常识更新慢，前沿工具把握的少，年夜年夜限制了文秘人员自身素质的提高。

四是信息调研工作滞后，参谋浸染阐扬欠好。客不美观上因为办公室事务多，没有时刻，但更多的是文秘人员主不美观上对信息调研工作难以正视，没有熟悉到查询拜访研究的主要性，营业不精晓，下层调研少，根基情形体味不多，加之小我素质能力，导致下层部门的信息调研工作跟不上新形势下税收工作的需求，不能很好地为率领抉择妄想供给参考依据。

五是工作督查缺乏自动性，督查浸染阐扬不够。抉择妄想的拟定，工作只是成功了一半，还有主要的一半是抉择妄想的实施，政令的运行。督促搜检是办公室的主要职责，本应是一项日常工作，而碍于人情、怕惹人等原因使我们的督查工作力度不够，不能实时发现工作中的亏弱环节和不足，使有些工作在落实中打了折扣，影响了工作效率和工作质量。 二、做好当前下层部门办公室文秘工作的几点思虑 面临当前下层部门文秘工作的现状，要求我们必需不竭反思，让文秘工作顺应新形势下税收工作的需求。

(一)克意进取，增强进修，不竭提高文秘人员综合素质 作为文秘工作者，是率领与干部、率领与各部门之间联系的桥梁，一言一行，都直接或间接地影响到单元的形象。这种工作的非凡性，要求每一个文秘工作者必需不竭进修，提高自己的综合素养。 一要不竭提高自己的政治素质。办公室工作是一个政治性、全局性、政策性很强的工作，工作人员任何时辰都必需忠诚判定，把政治素质作为自己的第一素质。这就要求我们要不竭提高政治分辩力和政治灵敏性、判定性，学会从政治的角度，辨证的剖析问题息争决问题。 二要周全提高自身的综合营业素质。政以才治、业以才兴。办公室工作千头万绪，涉及面广，尺度高，要求严，这就需要办公室人员必需具备宏壮空阔的综合常识和社会常识。要做到这一点，没有捷径可走，必需勤学苦练，博采众家之长，既要向书本学、向实践学，又要向率领学、同事学，使自己成为杂家，成为复合型人才，要做到提笔能写，启齿能讲，有事能办，尤其要把提高自己的写作水平作为增强能力的重点。 三要增强文秘人员教育培训工作。办公室文秘人员因为工作性质的关系，相对税收营业部门来说培训机缘较少，文秘人员常识更新慢，现有的常识水平很难知足工作的需要。为此，要增强文秘人员的培训工作，不仅要培训办公室文秘人员，还要培训各股室办公人员，培训要有针对性，倡导菜单式的培训模式。

(二)改变作风，改良体例，不竭提高处事效率 办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着慎密亲密的联系，

作为办公室文秘人员，必然要在工作作风和体例上下功夫，提高自己的处事效率。 一要乐于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作就是处事，处事就意味着奉献，没有奉献精神，处事工作就没有积极性、自动性和缔造性。做好办公室工作没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神是难以胜任办公室工作的。必需要有一种不图名、不取利、默默无闻、忘我精 神，要将乐于奉献作为自己实现理想的最高尺度，将任劳任怨作为修身养性的根柢，在工作中不竭充实和完美自己，使自己的全数聪明才智得以充实阐扬。

二要理清思绪，有条不紊的做好本职工作。办公室工作杂而乱，经常是惊慌失措。但越在这时我们越不能乱，我们要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理放置，才能做到忙而不乱、严重有序。同时，要长于思虑，不竭试探工作纪律，防止埋于事务堆中，而无时刻抓信息工作和调研工作。尤其是在碰着工作使命多的情形下，必然要沉着思虑、科学措置，一件一件排出时刻表落实。

三要严以律己，树立精采的公家形象。办公室工作接触面广，其性质较为复杂。不得飞扬急躁、骄傲自年夜，要低调做人，低调干事，要严酷遵守工作纪律，在工作中谦逊谨严，一丝不苟，要正确熟悉和看待组织、自己和他人，自觉抵制陈旧迂腐思惟的侵蚀，以现执行为来传染和带动其他同事，这样才能真正协调好各股室的关系，有利于各项工作的开展。

(三)抓住中心，立异工作，做好办公室政务处事工作 作为办公室的文秘人员，最首要的处事就是搞妥会，搞妥文、搞好信息调研。

(四) 一要详尽规范，做好会务处事工作。细节抉择成败，规范浮现水平。会务处事的口角影响着会议的成功与否，我们要连系单元现实拟定出具体的会务工作方案，按照会议规格凹凸、人员若干好多、日程长短，设立响应的工作小组，明晰各小组的工作职责。拟定出具体的工作流程，明晰各项使命、各环节的方针要求、完成时限、承办人员，将会务工作分化到组，量化到人。在工作执行过程中，要当令召开工作小组碰头会，实时沟通工作中存在的问题，查漏补缺。在会议起头前，办公室人员要必然对各项内容再次进行磨练，确保会议组织工作不会犯错。此外，我们还要做好会后跟踪处事和会议资料的归档工作。

(五) 二要严酷当真，做好公函措置工作。在这里只谈一下公函的审核工作，公函的审核要重点把好内容、轨范和名目关。在内容审核上，首先要把好政策关，看文件是否合适现行政谋划定，是否完整浮现了发文机关的意图;其次要把好文字关，看文字表达是否切确、通顺、精练，谋篇结构、结构是否合适问题要求，条理是否清楚、严密，文句是否合适语法、逻辑，语气是否得体，数字、引文、标点等是否切确、规范、严谨。在轨范审核上，重点要把好签审关，要看公函是否严酷按照公函措置轨范进行签审。在名目审核上，首先要看文种是否适当，有无文种运用不规范现象;其次要看文件名目是否规范，首要看文件问题是否安妥，主送机关是否正确，版记、密级、发文字号、签发人等要素是否齐全等。

三要积极自动，做好信息报送工作。信息工作是办公室工作的主要组成部门，是上情下达、下情上报的主要路子，是率领抉择妄想的基本和依据。信息内容的选摘要抓住三点，做到三切近。一是经由过程抓重点工作切近率领意图。将全年或阶段性的重点工作进展情形，经由过程信息的形式实时地反映，让率领体味工作的开展情形，为下一步抉择妄想供给依据。二是抓热点问题切近群众需求。抓住群众普遍关注的热点问题，实时地把群众的呼声经由过程信息反映给率领，实时架起干群连心桥，使一些矛盾点进入率领抉择妄想后实时化解，维护群众益处。三是经由过程抓亮点总结经验切近上级需求。紧紧抓住事关全局、对工作具有指导定见的典型经验，实时总结反馈，为上级的抉择妄想供给科学的依据。要提高信息质量就要快、实、准。要快，超前把握，信息讲究的是天天短平快，年年马拉松，所以信息工作人员就要拓宽信息来历渠道，要超前的收集信息，实时地将信息报送，做到参谋在前，经营在前。要实，查询拜访研究，不查询拜访，就没有讲话权;不查询拜访，信息也就失踪去了它的科学性。为此，信息工作人员要深切现实、深切下层、深切群众，摸实情、说真话、深开掘、出精品，写出有情形、有剖析、有建议，对参考有较年夜价值的调研信息。要准，忧喜连系。爱因斯坦说提出一个问题往往比解决一个问题更主要，信息的一个根基原则就是有捷报喜、有忧报忧、忧喜连系。所以，我们在报送信息的时辰必然要把问题搞清楚，在必定成就的前提下，指出潜匿在成就背后的矛盾和问题，提醒率领注重。

四要求实立异，做好查询拜访研究工作。查询拜访研究是我们党的优良传统，也是办公室的基本性常规性工作。选题要切实。要注重工作中呈现的新情形、新问题和热点、焦点问题。过程要扎实。要脚结壮地的反映问题，要长于从政治、政策、从处事率领的角度出发，客不美观的剖析问题。体例要多样。要注重操作和传统的调研提防的基本上，开拓立异，不竭拓宽调研渠道。增强对外协作，提高调研成效;操作现代科技手段，提高调研效率。功效要管用。

【第7篇】办公室秘书工作人员落实科学发展观心得体会

开展深入学习实践科学发展观活动历经一个多月，作为学习实践活动办公室秘书组的一名成员，我的感触颇多，总结起来有以下三点体会。

一、充分认识重要意义，增强科学发展意识

不论是党员领导干部，还是普通党员，都应该从指导思想的高度理解学习科学发展观，增强科学发展意识。贯彻落实科学发展观的重要意义，体现为“四性

”。一是重要性。要实现经济社会跨越发展，解决现实矛盾问题等都需要贯彻落实科学发展观，转变不适应和不符合科学发展观要求的思想观念。二是紧迫性。要实现到本世纪中叶基本实现现代化的目标，我们还需几十年的努力，发展任务相当繁重，这就迫切需要树立科学的发展观。三是必要性。面对新形势，贯彻落实科学发展观，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性、加强党的建设的必然要求。四是长期性。确立科学发展观作为党必须长期坚持的重要指导思想，有着充分的理论根据、现实根据，也符合我国长期发展的需要。

二、不断提高自身素质，适应科学发展形势

作为秘书组成员，在加强自身政治素养、研究能力、统筹能力、创新能力、执行能力和协作能力的基础上，要做到“四个善于”，不断提高自身素质。一要善于学习。时刻保持“一日不学，不进则退”的紧迫感，做到勤学不辍，形成科学的思维方式、处事态度和工作能力。二要善于思考。“思路决定出路”，把各项工作理解透彻，运用科学的方法分析，不断提高思考水平和思维层次。三要善于创新。工作中有自己的新思路、新理念，认真领会上级文件和领导讲话中的新提法、新观点，做到牢记在心、融会贯通。四要善于总结。及时发现好思路、好方法，总结好经验、好典型，努力提高文稿质量，为领导当好参谋和助手。

三、立足本职努力工作，贯彻科学发展要求

作为秘书组成员，在本职工作中贯彻科学发展观要求，要在“四强化四做到”上下功夫。一要强化发展理念，做到又好又快完成工作。有计划、有步骤推进各项工作，做到雷厉风行、立说立行，坚持认真、认真再认真，细致、细致再细致，力求实现“零差错”。二要强化人本理念，做到为民服务。把维护好人民群众的利益作为工作的出发点和落脚点，针对不同群体，创新工作方法，加强工作的针对性和实效性。三要强化统筹理念，做到忙而不乱。在统筹兼顾的前提下，分清主次，区别轻重缓急，抓重点、抓关键，及时全面准确理解，强化综合协调，确保工作高效运转。四要强化大局理念，做到提升质量。按照全面协调可持续的基本要求，树立一盘棋思想，齐心协力，通力合作，促使学习实践活动更上一个台阶。

深入学习实践科学发展观是一项永续工程，以上只是我目前学习后的初浅体会。今后，我还要更加努力工作，争做科学发展观的坚定信仰者、积极宣传者、忠诚实践者，为双桥的科学发展贡献自己一份力量。

【第8篇】秘书工作心得体会

powerint 公司的linkswitch-ph系列集成了725v功率mosfet,连续模式pwm控制器,用于自偏置的高压开关电流源,频率抖动,逐个周期的电流限制以及延迟热关断电路,大大地简化pf大于0.9, triac调光的led驱动器的设计,主要用在离线led驱动器.本文介绍了linkswitch-ph系列主要特性,功能方框图, triac调光14w 和7w led驱动器电路图,以及triac调光14w led驱动器参考设计主要指标,电路图和材料清单(bom).the linkswitch-ph dramatically simplifies implementation of led drivers requiring pf >;0.9, triac dimmer capability and high efficiency. the single-stage pf and constant current controller eliminates passive circuitry required for power factor correction and electrolytic bulk capacitor. the advanced primary-side control techniques used by the linkswitch-ph device provide accurate constant current control while eliminating the need for an optocoupler and secondary-side current control circuitry.linkswitch-ph incorporates a 725 v power mosfet, a continuous-mode pwm controller, a high voltage switched current source for self biasing, frequency jittering, cycle-by-cycle current limit and hysteretic thermal shutdown circuitry, all in a monolithic ic. linkswitch-ph系列主要特性:dramatically simplifies off-line led drivers ? flicker-free phase-controlled triac dimming? single stage power factor corrected and accurate constant current (cc) output? eliminates optocoupler and all secondary current control circuitry? eliminates all control loop compensation circuitry? simple primary-side pwm dimming interface? universal input voltage range? enables designs that are electrolytic-freeaccurate and consistent performance? compensates for transformer inductance tolerances? compensates for line input voltage variations? frequency jittering greatly reduces emi filter size and costsadvanced protection and safety features? auto-restart for short-circuit protection? open circuit fault detection mode? automatic thermal shutdown restart with hysteresis? meets high vo

【第9篇】优秀范文：秘书工作心得体会

我于月底到办公室秘书科，通过近月的时间，在领导及同事们的支持和帮助下，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解，可以说办公室是县委承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员，我深感自身责任的重大，下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。

一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只的不断的加强学习，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。

按照部门分工，我主要负责公文传阅工作。在业务方面，通过近一个月的实践，我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电我做到在第一时间内处理，保证了文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率。

二、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事，第一心得范文网任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事，努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

四、肯吃苦，讲奉献。到办公室的时间虽不长，但我深切体会到工作的重要和纷繁，也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动，尤其在第一次参加全体会上某总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家，克服种种困难高标准的完成工作任务时，我认识到我们的办公室是一个团结的集体，是一个务实、向上和集体，思想汇报专题是一个有战斗力的集体。今后的工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于动脑。以工作为重以大局为重，肯吃苦，讲奉献，识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风，不记个人得失，不骄不躁，甘于奉献。

通过这一段时间的工作，我认识到还有许多不足，一是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；今后工作要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高；在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展

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【第10篇】2022年秘书工作心得体会范文

在2022年这份秘书工作中，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量，分享一下心得体会范文。下面是第一心得范文网小编为大家收集整理的2022年秘书工作心得体会范文，欢迎大家阅读。

2022年秘书工作心得体会范文

一、接待

1、 日常来访招待 注意事项：

2、 商务宴请接待：

注意事项：订餐订房，要熟悉各酒店饭店特色，菜品特色，价格，地址，联系方式 提前熟悉酒店饭店环境，周到礼貌的引导宾客，点餐时注意菜品价格及菜肴搭配，结账前注意核对菜单，既要大方周到，又要节约成本 注意敬酒时起身站立，宾客没坐下之前不要坐下来 注意茶水，酒水，饮料的添加

吃饭时尽量融入其中，学会陪吃的艺术

注意说话的态度语气，表情及肢体语言。做到大方得体，不卑不亢 二、会议

1、 一般业务会谈

做好会议记录，资料准备充分(包括通讯录，名片等可能用到的资料)，注意会谈中的细节，如提前到达会谈地点，弄清各方面的情况(如路线)为领导服务，随身携带自己及领导的名片(以防领导忘记)，交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机，核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料，做好文档保存，事情催办及协调工作

2、 合作洽谈会议

会谈前准备好领导需要的会谈资料，尽可能详细，随身备好领带名片

提前检查会议室的安排布置，通风设备，电源设备，供水设备等

做好会谈人员的接待工作，如接待人员安排，联系方式，接待车牌号等

会谈进行时，做好会议记录，会议结束后，拟写会议纪要及报道，督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点，应提前确认好各个场地设施的布置及设备情况了，出会议室时迅速关好门，在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点) 3、 重要会议

做好会议接待工作：包括会议接待计划及财务清单的拟写，行程的安排，酒店饭店的预定，预计可能的突发状况的应急方案，检查工作细目表等，计划制定后提前与参会人员沟通核实，确定行程计划的安排。(补充细节) 会议资料的准备(补充资料) 会后工作(补充资料)

三、信息收集

1、 与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作，尽可能全面的为领导的工

作提供及时有效的信息资料(如科技能源，项目申报等方面的最新信息) 2、 与商务接待及日常工作相关的信息收集

商务接待方面：收集包括食住行等方面的信息，尽可能全面

日常工作方面：如通讯录，公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)

四、日常事务

包括卫生整理，工作汇报等 五、提醒备忘事宜

如接待外宾是，提前告知各国风俗习惯

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【第11篇】秘书工作心得体会2022年

我于月底到办公室秘书科，通过近月的时间，在领导及同事们的支持和帮助下，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解，可以说办公室是县委承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员，我深感自身责任的重大，下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。

一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只的不断的加强学习，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。

按照部门分工，我主要负责公文传阅工作。在业务方面，通过近一个月的实践，我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电我做到在第一时间内处理，保证了文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率。

二、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事，努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

四、肯吃苦，讲奉献。到办公室的时间虽不长，但我深切体会到工作的重要和纷繁，也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动，尤其在第一次参加全体会上某总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家，克服种种困难高标准的完成工作任务时，我认识到我们的办公室是一个团结的集体，是一个务实、向上和集体，是一个有战斗力的集体。今后的工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于动脑。以工作为重以大局为重，肯吃苦，讲奉献，识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风，不记个人得失，不骄不躁，甘于奉献。

通过这一段时间的工作，我认识到还有许多不足，一是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。

【第12篇】2022年秘书工作心得体会

2022年秘书工作心得体会，一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。下面是第一心得范文网小编为大家收集整理的2022年秘书工作心得体会，欢迎大家阅读。

2022年秘书工作心得体会

一、在学习中不断提高自己

办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了办公室无小事的思想，严格按照五个一的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到事无巨细。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到勤奋二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。

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【第13篇】机要秘书工作心得体会

在没有真正接触机要工作以前，我一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事，平时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来，我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作内容。真是入了门才知道，平时看似简单轻松的机要工作，不仅对工作责任心要求极严，而且涉及内容繁杂琐碎，时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序，时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致，就很容易出问题，而且很可能是大问题。半年来的学习实践，让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛，更使我以百倍的细心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。

一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提

我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。

当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们必须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”，就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。

二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线

办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。

做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。同时，还必须注意时效性。我们收到文件后，首先要注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时将传阅完的文件收回，按顺序分类，确保文件安全。

三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键

我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此，机要秘书必须具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。

机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。

四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”

随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。

我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份，机要室各类纸质收文已高达1097件，而去年全年收文仅为789件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多，至10月底，办件已累计947件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，分类进行跟踪、催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于8小时之内，8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。

数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明，加班加点早已是家常便饭。

年轻的我们，在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前，要守得住寂寞，踏踏实实，乐于奉献。面对各种琐碎的事务，每天紧绷着神经，我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情，认真面对，一定能将机要工作做得更好。

【第14篇】办公室秘书工作的心得体会

每一个人，谁也不比谁聪明多少，谁也不比谁笨多少。关键是谁比谁用心多少。过去有一句话：做什么吆喝什么。目前你做的这份工作，真正用心了多少。用心又怎么样衡量呢?你不能让自己跟别人一样。

我举一个例子：如果一个老板有两个职员，这两个职员的想法做法都是一样的，那就证明了其中有一个是多余的。所以一定要展现出来自己的不同点，另外还要给自己设定目标，在未来的一年两年三年里做些什么，现在欠缺的又是什么?应该怎样去补足，这一点是很重要的，当你的目标确定下来以后，就明确了该怎么走。

机会是给准备好的人，机会来了你能不能抓得住。而且机会往往都是自己创造的，不是所有的机会都是在等你的。所有每一个环节都要准备好，当属于你的职位来的时候不会空。我就是这样走过来的，一般都会很稳的做我的每个工作，而且做到当这个职位是我在做的时候就是跟别人不一样。

在外企从事秘书工作已有六载，回顾几年来的工作历程，有不少心得体会，利用余暇时间，总结记录下来，以与同业者共享及自勉。秘书工作是一个锻炼人的职位，要求人员具备较高的综合素质与能力。尤其是在外企业工作秘书，出于对企业形象及工作能力方面的要求，一般企业均会选聘才貌具佳的年轻女子。

秘书的职级是依据领导的职位高低而定的，一般来讲，在公司中是比普通员工高一些的科长或是主任级，相应的收入也会高一些。在有关秘书的教科书上，对秘书工作有这样描述与定义的：协助领导的工作，完成领导交办的各项工作。因此做秘书，就是要迎合领导心意，古代伟大的儒学思想家老子曾讲上善若水，就是要像水一样，能屈能伸，以迂为直，只要达到相应的目的即可。

事间万物都是多元的，不仅仅局限于一个层面或是仅有正、反两面，人们对事物的认知程度与观察到的层面也是不同的。在此方面对秘书工作有着更高的要求，对任何事物都应保持高度的敏感，做到眼观六路、耳听八方，但同时一定注意要保持良好职业操守。作秘书工作一定要把持一份平和的心态。

身为领导的心腹，一定会掌握很多秘密，同时肩负上传下达的责任，时不时需要将领导的旨意传达下去，是扮演代言人的角色，领导的威严在不经意间会传递到你的身上。

公司会有许多人会以这样或那样的方式及目的亲近你。在这种情况下，要避免走入两方面的误区，一方面，切不可居功自傲，妄自尊大，这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶，更难听者会说你是倚仗人势。另一方面，不能与公司的个别人或一些人拉帮结派，或是过于亲密，因为会让领导心生怀疑，而有泄密之嫌。

最佳的心态与处事方式是不卑不亢，与同事与领导以诚相待，但要注意疏密有间，不违反公司的规定、不失自尊及违背自己的做人原则。

保持一份平和的心态的另一层含意是要克服自己心中的不平衡与消极心态，公司领导是公司命运所系，其收入与生活方式与普通人之间一定有较大的差距，而你却是经常是亲自经历与感受这种差距，心理上会产生不平衡，如果不能很好地处理这种心态，正常工作及生活就会因情绪的不稳定而大受影响。

另外大部分领导喜欢发号施令，而每个人生来就崇尚自由，不喜欢被人指东指西、受人约束，作为秘书，服从是职责所在，而且自己的工作表现是直接领导来评判的，所谓伴君如伴虎，领导面前说话、办事都得小心谨慎，似乎每天工作都很紧张。

其实，一切烦恼源于内心，只要你保持一份积极、乐观的态度，尽职尽责地将工作做好，不要太计较个人的得失，就会让消极情绪远离你，同时也不易受人控制，既使受到不公平的待遇或是责骂，也不要表现出太多的悲伤，要保持最好的精神状态。

记住：当你向别人诉说你的痛苦时，会有20%的人感到高兴，而有80%根本就是满不在乎。因此作秘书工作，一位朋友说得好作秘书工作就是吃黄莲，也要乐呵呵地吃下去。作秘书工作一定要有悟性，还记得早先曾读到过一篇文章，好秘书应该有一种灵气，应该用什么来解释与定义这悟性或是灵气呢，也许它只是一种感觉，我不知道自己是否具备，但可以肯定的是这灵气中包含了写作总结能力强、反应快、电脑操作水平高、洞察力佳等各方面较高的综合素质要求。

这种灵气或是悟性的提高有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、以及持之以恒的高度敬业精神。作秘书一个最大的好处就是可以在工作中不断提升自我。可以从被动与主动两方面来讲。前面已经谈到秘书是公司信息的中心与枢纽，每天你会被动地接受及处理大量的信息，其中定会有许多有益自我成长与提高的信息与知识，日积月累中你会从中获益很多。

另一方面，每天你会接受到领导对你言传身教，这是一个很好的、难得的免费学习机会，应予以很好地把握。如果你能遇到一个非常优秀的领导的话，那你真的是非常幸运，因为这样意味着你会学到更多。陈安之说：如果你想成功就应该多与成功的人在一起。秘书就是提供给你这样的机会。

【第15篇】秘书工作的个人优秀心得

在今后的秘书工作中，我会按照区委办科学服务观的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事关全局的重大问题。

关注国内外、和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能力。

一方面，思考高端服务业发展、新城建设、社会服务管理创新等我区发展面临的新情况新问题。更全面、深入地掌握顺义区经济社会发展实际情况，确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍，对各类问题进行准确透彻的剖析。

二是善于把握。充分利用讨论材料、旁听会议、陪同调研等各种机会，体会领导的一言一行，及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路;认真研读领导的报告、讲话以及各类署名文章，对不同时期、不同场合的材料进行横向对比、纵向分析，通过对比分析，发现领导关注的重大问题，把握领导在思想轨迹上、工作思路上的发展和变化。

三是精于实践。养成一丝不苟、精益求精的办文习惯，立足精品写文稿。认真对待每一份材料，无论规格高低、篇幅长短、缓急轻重，都细致入微，严格把关，在每一个细节上都倾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满意，不让一份不符合要求的文件发出，保证材料的高质量、高水平，维护区委决策的严肃性、权威性。

四是勇于创新。努力在文字工作的理论上、思路上和语言表述上谋求创新。特别是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯，因时制宜、因地制宜地创新材料的表述方式，不断增强文秘工作的针对性和实效性，为领导提供精细化、个性化的文字服务。