【导语】怎样写心得体会怎么写好?本文精选了15篇优秀的怎样写心得体会范文范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的怎样写心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
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第1篇怎样写培训心得体会范文 第2篇高一新生军训的心得体会该怎样写 第3篇怎样写从严治党心得体会 第4篇怎样写工作心得体会 第5篇怎样写好军训心得体会 第6篇物业员工工作心得体会怎样写 第7篇吸毒的心得体会怎样写 第8篇怎样写军训心得体会 第9篇幼儿教师怎样写听课心得 第10篇怎样写军训心得 第11篇怎样写学生会心得体会 第12篇2022学生会工作心得体会怎样写 第13篇怎样写班主任工作心得 第14篇怎样写新员工培训心得体会范文 第15篇幼师培训心得怎样写
【第1篇】怎样写培训心得体会范文
培训是继续学习的表现,也是提高自己能力的时候,下面是为大家带来的培训心得体会,希望可以帮助大家。
培训心得体会范文1:暑期教师培训学习心得体会
暑假里,我参与了学校组织的教育技术培训,素质教育讨论活动,通过学习,使我拓宽了学习的视野,更新了教育观念。下面谈谈我对本次学习的心得。
一、加强自身师德修养,展现教师人格魅力
刻师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较渊博的知识,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率,成为学生的良师益友,成为全社会文明的楷模。为此,教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养,展现自身的人格魅力。那么,如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起:
1、热爱祖国,爱岗敬业
热爱祖国,献身教育事业,是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下,在教育大发展的今天,教师要正确处理好奉献与索取的关系,不计较个人得失,发扬“红烛”精神,甘做“人梯”,安于“粉笔生涯”,以“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚情怀,献身教育,鞠躬尽瘁。相反,如果教师不热爱自己的事业,“身在曹营心在汉”,必定不能把工作做好。
2、热爱学生,诲人不倦
热爱学生,诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德,是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生,都希望得到教师的爱,师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖,产生愉快的情绪,从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生,是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的,还要多关心学生的健康成长,为学生的一生着想,从思想上、学习上、生活上全面了解学生,关心学生,爱护学生,因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想,尊重学生的人格,尊重学生的感情,允许学生独立思考,切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中,认真评价学生的行为,和善平等地对待学生,绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时,教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时,教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑,多一点赞美,多一点信任,你会得到更多的回报。
3、以身作则,为人师表
在教学实践活动中,教师只有以身立教,为人师表,才能有力地说服学生,感染学生。无数经验证明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的,自己必须先做到,给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情,自己本身坚决不做,以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直,勤奋好学,礼貌待人,是教师以身作则,为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向,没有远大的理想,其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦,好学进去,自己必须勤奋好学,广学博览,精益求精。教师在日常教学中,要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵,陶冶学生的情操,以自己的模范行为,影响教育学生。
二、用学习引领自身专业成长
随着信息技术的迅速发展,人类正在进入信息社会。在知识经济时代,知识老化速度大大加快,学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习,不仅是时代的呼唤,教育发展的要求,也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学习,包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流,扩大视野,促进自身专业成长。
刻师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长,教师就要具有终身学习的理念,拥有自主学习、自我学习的观点。因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式,那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时,人们再也不能只通过一段时间的集中学习,获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念,学习新理念,研究新问题,培养适应新环境的能力,才会使自己重视终身受益。
刻育是全社会的大事,但重任主要落在教师身上。时代在变,对人才的要求也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地树立终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。
首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举,德育为首”的原则,教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要,正确的教育观可以造就人才,错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
其次要加强专业知识的学习。课程走向综合化是基础刻育改革的大方向。我身为一名中青年教师,又奋斗在课程改革实验的最前沿,更应当树立终身学习的意识。无论是教育家,还是中外名师,他们都具备较深的文化底蕴,这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开,我们教师要有一种强烈的资源意识,克服“一支粉笔教下去,一本教案讲过来”的人生惰性,自觉拓展自己的思维空间和知识结构,以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了更多的新生事物,广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了更多的机会。我们在学校学习的那点知识,已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师,不学习怎么可以,怎么能胜任更多的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂,有很多东西是我们所不了解的,为了使自己不被社会所淘汰,只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备,只有这样才能用人格魅力来感染学生,和学生共同发展。
随着时代的进步,教育的改革,当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战,因此,在今后的工作中,我将树立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。
为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,今后的工作中,我定会更加努力,加强学习,提高素质,完善自己,书写出灿烂美好的未来。
培训心得体会范文2:暑假教师培训心得体会
8月26日学校组织老师为期5天的培训活动。观看教师如何执行《教师职业道德规范》的光碟,听取了6位专家的报告,之后又听取陶继新关于《做一名幸福的教师》专题报告等一系列教学活动。在听取的过程中,真正的对教师职业道德规范有了一个比较全面的理解,以及如何才能做一名幸福合格的老师,有了新的认识。
首先是自己在教学过程中每一个付出和感悟,在这次的培训专家的讲座中得到了印证。北京优秀教师迟希新的报告,体现的就是那一份“爱”的教育。教育事业就是爱的事业,没有爱就不会有教育。作为一名教师,让我更深刻领会了关爱每一个学生,在生活上关心学生,在学习上帮助学生的重要性,让学生在感受爱的过程中,理解爱,学会爱。其实,每一个学生都是好学生,他们身上有不同的闪光点,只是有的没被发现。这就需要我们教师在平时的工作中细心,善于捕捉学生的闪光点,夸奖学生,激励每一个学生上进,赏识每一个学生的才华,让每一个学生积极参与,期待每一个学生获得成功。我常常把更多的爱,倾注在那些后进学生的身上,倾注在那些需要帮助的学生身上。以平等的心灵善待学生,用爱的情怀关注学生,这是一股巨大的教育力量,它比任何高明理论的说教都有效。把这种情怀融入平实的生活,把学生的进步当作自己的成功,用坦诚的相待诠释幸福的内涵。
吴安民的学高为师专题报告,使我体会到作为教师要终身学习,平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己,提高自己。面对竞争和压力,我们才可能从容面对,才不会被社会所淘汰。同时还要学会以“诚”待人。良好的师生关系是要靠自己用心经营的,和家长真诚地沟通,懂得顾及家长的感受,有责任心、公平心,这样家长就会慢慢地信任你,对待学生要公平、平等、不高高在上,要有威严、言出必行,做孩子的表率。还要学会“容”纳一切。比如学生的表现、成绩、来源等。我想这是作为教师应该做到的非常重要的一点。
每一个学生都有属于他们自己的天地、成长于不同的环境,拥有不同的个性,这是要成为优秀教师必须知道的非常重要的基石,永远不要看到一个侧面就觉得了解一个人的全部,而对学生做出不客观的评价。我们应尽量多关心他们,从而达到进一步的了解,以实现了如指掌的境界。有的孩子在学校非常内向,在家里却活泼外向,老师就要不厌其烦的引导学生在学校也走向活泼开朗。同时我们也要充满爱心,要懂得原谅,要学会用另一种眼光看待学生,尽量发现他们的闪光点,多表扬、少批评。
古语道:“人之初,性本善”,即使他们犯了不可原谅的错误,我们也要从本质出发,相信他们是善良的,对他们进行教育和引导。
其实感触最深的还是陶教授的不抱怨,不埋怨,遇事换种角度来对待。生活的轻松自如,62岁的年龄看上去像40来岁的中年!回头看看自己很多时候:抱怨工作的繁杂,抱怨学生的不懂事,抱怨生活中的许多不如意,抱怨社会中的许多不公平!!!!有用吗?没用!所以希望在以后的生活中:少一分抱怨,多一份理解,少一分埋怨,多一份宽容!不论在什么时候都要:善待他人,发展自己! 体会是可以记录的,但心灵的感受可能是无法言语的。加油!
培训心得体会范文3:骨干教师暑期培训心得
与来自全省各地的骨干教师们共同度过这20天,是一个令人向往的学习机会,也是一个令人难忘的交流过程。这些天来,有收获,也有疑问,有快乐,也有煎熬,不过总的来说,收获是多的,快乐也是多的,让我领略了专家讲课的风采,体会到了点点教学的真谛,更领悟到了身为人师身心健康的重要。本次培训看得出省刻育厅和贵州师大是精心策划安排的,对授课教师的选择、内容的讲授都作了细致的布署,对专题培训的选择都作了认真的调研,让我们不虚此行,学有所获。培训内容共分为八个模块(即师德建设、师生身心健康、中小学课程改革问题研讨、教育教学新理念、现代教育技术、教育科研与校本研修、发挥骨干教师示范辐射作用、参观与交流),全面渗透了新课程改革的方方面面,务实有效的为教师专业成长作铺垫。现就我具体的学习情况回顾如下:
我深知能有此学习机会很不容易,所以在学习过程中遵守纪律,按时签到,认真聆听授课教师的讲解,并就其中关键的地方作好笔记。其中让我感受最深的是师生心理健康、道德修养两块内容,让我明白需要强化心身健康,争做健康师者。通过培训,使我更进一步认识到教师身心健康的重要性。作为一名教师,以往只要求对学生这样那样,而没对自身行为作认真细致的审视与体察,特别是心理素质,殊不知一个教师的身心状况直接影响学生的发展。正如培训中揭示的道理:心身健康的教师才会培养出健康发展的学生。如果一个教师的心灵有阴影,那他所面对的学生也会或多或少的存在这样那样的心理问题。这不仅关系学生的成长,还直接影响着师生和谐关系的建构。范老师一再强调修身养性,明心净气,其实就是教导每位教师首先要做人,做一个心性健康的人,做一个品德高尚的人,做一个平凡不俗的人,这才能真正达到“德高为师,身正为范”的师者形象。
其次是为期四天的教育技术培训,在这个培训中所占的时间不少,想必是要求我们应该紧跟社会发展的步伐,顺应教育发展的需要吧。特别是作为一名骨干教师,应该具有更多的获取知识的途径和解决问题的办法,那教育信息技术就为我们提供了一条捷径。第一天老师在讲课前,问了大家这么一个问题:“电脑能干什么?”大家众说纷纭,最后老师告诉大家:电脑什么都能做。是啊,随着社会的迅速发展,电脑早已走寻常百姓家,不再是什么高科技的神秘物件,那就说明,电脑将成为我们生活、学习、教育中的一位亲密朋友,它会为我们提供很多的服务和帮助。所以学好信息技术不光是教育发展的需要,更是教师自身专业成长的助手。
再次是参观与交流,学校安排参观的目的,是增进校际了解,借鉴成功经验。通过参观贵阳一中与实验三中后,我的心像被什么猛激了一下,就像一位同行的学友说:“博士与小学生的差别。”现在国家在大谈教育公平,通过这么一参观,就让你感觉到教育也许永远都不会公平。不过这只是一时的强烈感受,但细想之,参观过后才让人看到差距,看到彼此的位置,更给与我们这称之为骨干教师的人们启发:回校后,应该怎样去回报学校,出言献策,以促进自己学校的更好发展。
面对这厚厚的笔记,回想那么多精彩的过程,让我的心沉重起来,这培训意味着什么,培训结束又意味着什么。我想这培训不仅仅是为了“骨干教师”称号而培训的,而是为着每个人的专业发展和不断成长,甚至整个贵州的教育发展而培训的,这些培训的内容将会辐射到全省各地。这样一来,自己身上是否应该有责任和义务了呢?
最后特别要提的是穆陟垣老师教学的《提升课堂教学技能的途径:微格教学》,通过他对微格教学的认真解析,给我们做了很好的指导。“微格教学可以进行课堂行为研究、教学评价、教学技能训练。”通过微格教学,更进一步认清自己的真实状况,也为教师提供了一条提升课堂教学技能的途径。
总之,接受培训是辛苦的,但也是快乐的,我愿把这份辛苦带到工作中,再从工作中寻求更多的快乐。
【第2篇】高一新生军训的心得体会该怎样写
老天还算挺帮忙的,这两天凉爽多了,同学们渐渐的也习惯了军训生活,你看,这正步踢得多好呀!这离不开边防站9位教官的辛勤指导,也离不开7位临时班主任的全天候陪同。
有的时候,时间真的流逝得很慢,最起码,今天的我的确深有体会。
军训的苦也乐在其中。站在操场上的我,觉得自己很伟大,从未想过,自己也能一改往日的懒虫形象。静立着,我也思考着。
我猜想,操场上那个一身军服的自己,是不是很神气呢?在阳光的热烈拥护下,我对身上的每一滴汗水都深有体会,对于军训来说,流汗只是小意思而已,这个我早有心理准备,但是,腰酸背痛,却使我更觉得度日如年。
与新同学同舟共济,这是上天最好的安排了吧,正因为我们共度“患难”,更加深了彼此的友谊,这也是我的收获啊!
放眼望去,青色飞扬,青春的色彩把身上遗留的稚气覆盖了。漫过花季,我想,军训的日子会是我一生中,一段刻骨铭心的回忆!
一向喜欢阳光洒满全身的感觉,但今天,我却希望“天有不测风云”,如果来阵雨击退所有不再温柔的阳光,那上帝对任何人都是公平的了。
一道刺眼的阳光开始了我们的军训生涯。
在家时,所有的朋友为我打气,在这种鼓励下,我信心十足,但所有的信心被早餐前的集训打倒,看着朋友们的倒下,我的心倏得被一阵阴影所笼罩,信心不再十足,意志不再坚定,就这样的,我不再沉着。
中午时分的阳光特别火辣,我知道,一句“报告”可以换来一时的休息,我也知道,这一句“报告”也正意味着向自己低头,但在逆境中决不能向自己低头,我要挺住,不能让一句“报告”窃入我心中的防火墙。
我坚持着,不让自己倒下,我知道,今天只是苦海生涯的第一天,更苦更累的还在后面。今天的我们活得很苦很累,明天的我们也许会更苦更累,脚下的路还很长,如果我们现在倒下,那么我们自己就成了自己的绊脚石,所以,我坚持着,虽然我知道我可能会随时倒下,但在没倒下之前,我不会让心中的自己倒下。现在要做的很简单,只是鼓励自己,相信自己,仅此而已!
【第3篇】怎样写从严治党心得体会
从严治党主题教育活动以来,我认真学习了______党的建设系列讲话精神及______在党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话精神,积极参加主题教育各项活动,对从严治党有了更为深刻的认识和体会。
一、从严治党,要求我们不断提升政治素养。我积极参加办理组织的各种形式学习培训和主题教育活动,不断强化党的宗旨意识、政治意识、危机意识、责任意识、廉政意识和创新意识,确保思想纯洁、行为规范、作风优良牢;不断强化求真务实理念,要求自己时时处处以诚信为本,与人为善,实实在在,埋头苦干,尽职尽责地干本职工作。
二、从严治党,要求我们牢固坚持群众路线。党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。坚持群众路线就是要坚持从群众中来、到群众中去的工作路线,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题;就是要从实际出发,在一线拜师助农,在一线倾听民意,在一线破解民困。只有从严治党,使党员干部始终秉持遵章守法、无私奉献的思想作风,健康正直、洁身自好的生活作风,时刻坚持群众路线,才能把我们党密切联系群众这个最大优势发挥好。
三、从严治党,要求我们始终遵守党的纪律。通过此次教育活动,我主动将遵守党的纪律和加强党性修养结合起来,始终站稳政治立场,切实把党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律和廉政纪律的各项规定转化为自己的行为规范;自觉争当遵章守法、严明纪律的行为典范。
十八大以来,______高度重视党的建设,对加强和改进新形势下党的建设有一系列重要论述,这些论述对管党治党具有十分重要的指导意义。
______指出“坚持党要管党、从严治党”。“从严治党”是我们党适应执政、改革开放和发展社会主义市场经济的新情况新问题而提出的加强党的建设的基本方针和根本要求。执政以来,党的执政地位使党面临着前所未有的挑战和考验。党员从严治党学习心得体会。如果不从严治党,很容易滋长脱离群众的倾向,腐败的风气就会滋生蔓延。如果容忍党内各种腐败现象滋生蔓延,势必使整个党蜕变和衰败。为了把党建设成为领导中国特色社会主义事业的坚强核心,必须坚持从严治党的方针。同时,当今中国的事情办得怎么样,关键也取决于我们党。党的性质、党在国家和社会生活中所处的地位、党肩负的历史使命,要求我们治国必先治党,治党务必从严。
______强调“党要管党、从严治党必须落实到党员队伍的管理中去,使广大党员平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来,充分发挥先锋模范作用。”党员是党的肌体的细胞,党的先进性和纯洁性要靠千千万万党员的先进性和纯洁性来体现,党的执政使命要靠千千万万党员卓有成效的工作来完成。因此,从严治党不只是各级党组织的事情,还要求每一名党员都要严格要求自己;从严治党也不是一句口号,而是要求每一名党员都要将其落实到行动上。
那么,作为一名共产党员,应该如何做才能符合党提出的“从严治党”的要求?在去年六月的全国组织工作会议上,______提出“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”这五条要求,为我们树立了标准,指明了行动的方向。
从严治党心得体会
【第4篇】怎样写工作心得体会
工作心态是人的思想素质,工作素质和心理素质的重要表现。下面是为大家带来的工作心得体会,希望可以帮助大家。
工作心得体会范文1:客服工作心得体会
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
工作心得体会范文2:做好群众工作心得体会
对待群众工作真心,联系群众态度真诚,解决群众问题真实,带领群众致富真干,是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统,做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作,着重要做到“四真”。
对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众,担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作,为群众服务,一定要有郑板桥说的那个境界:些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位,把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好事,全力以赴为群众解难事,竭尽全力为群众办实事。
联系群众态度要真诚。古训云:“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作,首先要在感情上贴近群众。摆正位子,伏下身子,放下架子,减少官气,降低傲气,消灭霸气,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈,要态度和蔼,言辞恳切,说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话,学会用群众的话说群众的事,用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题,要牢固树立正确的政绩观,不摆花架子、做表面文章、搞形象工程,每一项事情要办好、办实、办出成效,让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题,切忌口是心非,开空头支票。为群众解决问题,不但重数量,更要重质量,立足具体的社会环境和实际情况,分清轻重缓急,逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系,对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题,要当机立断,马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事,要创造条件,逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目,要慎重考虑,暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用,认真宣传贯彻落实国家的惠农政策,切实减轻群众负担,改善农村生产生活条件,为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新,引导建立农业专业合作组织,培育和发展农村经纪人队伍,提高农民的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转,推进土地适度规模经营,培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统,扶持发展农业示范基地,帮助群众找准致富项目,协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难,加强信息、技术指导,在致富道路上把群众扶上马,送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训,搞好就业、创业和创收指导服务,拓宽农民增收致富渠道。
工作心得体会范文3:行政工作心得体会
学校的行政管理专业好像和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大,在工作中用上的只是word、excel、ppt(这个我目前还没有用到),这些也只是最基本的办公软件。
再就是文字功底了,我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的,所以要会用大话是真的,多看看党刊或是政策性报纸,看不下去不要紧,就看大标题就行了,也可以看看网上新闻的标题,简明扼要,排比对仗,把自己的观点表达出来就可以了。
办公用品管理很简单,但是能涉及到电脑这一块,我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟悉,哪里出了问题,你自然成为第一个去检查的人,所以在学校里,对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊,我现在可是后悔了哦。。。
其他的车辆管理,会议室安排,复印机,打印机,传真机,那都简单,一段时间就会熟悉了。。。
总结一下,就是文字、计算机基本知识(包括软硬件),这些是可以提前在学校里好好学学的。
上面说的都是行政管理工作的“硬件”,“软件”就是我们行政管理人员应该具备的软素质,即学会察言观色,这个用在这倒不是贬义,就是领悟性强,反应快,领导一个眼色,你知道该做什么,不过这个是一个境界,要和领导磨合一段时间或是很长一段时间,才能达到。
还有就是行政管理工作是个得罪人的工作,因为很多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立,我们是处于中间的角色,到底站在哪边,自己要把握住了,不过按章办事即使得罪一票人,也会受益应该受益的人,你的工作就圆满完成了。不用担心得罪了的人,因为在下次,下下次,他肯定会有受益的时候。
【第5篇】怎样写好军训心得体会
要想写好军训心得体会,必须具备回答下列四个问题的能力和有一颗善于感叹的心。
本团记者问:
军训结束了,你知道什么叫军训吗?
军训结束后的大一新生答:
军训,是新学期的第一课;军训,教同学怎样做人,怎样吃苦耐劳,怎样迎接挑战,怎样把握自由与纪律的尺度;军训,是我们增长才干的机遇,也是对我们的挑战。这要求我们用心融入其中去学习,去锻炼,去磨砺。
本团记者问:
军训的目的是什么?
军训结束后的大一新生答:
其目的是通过严格的军事训练提高学生的政治觉悟,激发爱国热情,发扬革命英雄主义精神,培养艰苦奋斗,刻苦耐劳的坚强毅力和集体主义精神,增强国防观念和组织纪律性,养成良好的学风和生活作风,掌握基本军事知识和技能。同时军训也是能使同学深刻领悟安徽医科大学校训“好学力行,造就良医”的真正含义。军训还是培养团结互助的作风,增强集体凝聚力与战斗力,提高生活自理能力,培养思想上的自立和独立及帮助同学养成严格自律的良好习惯的强有力手段。
本团记者问:
军训的要求是什么?
军训结束后的大一新生答:
在军训过程中,不但要领略军人们无私奉献的伟大精神以及不怕困难的崇高品质,还要发扬我们“同心协力,艰苦奋斗”的光荣传统。要坚持铁一般的纪律,严于律己,服从命令,坚决完成各项训练任务,用顽强的意志,用敢于吃苦、勇于拼搏,发扬“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的精神,彻底完成军训使命。
本团记者问:
什么是大学生军训?
军训结束后的大一新生答:
大生军训是根据《______兵役法》和《___关于教育体制改革的决定》要求进行的,是高等院校改革教育内容,学生接受国防教育的基本形式;是培养“四有”人才的一项重要措施;是培养和储备我军后备兵员及预备役军官,壮大国防力量的有效手段。大学生接受正规的军事训练。
本团记者问:
军训的感言源于什么?
军训结束后的大一新生答:
在一颗善感的心支持下,运用活跃的思维这一无形的手段把源于丰富的军训生活事件升华化了而已。因此军训感言源于军训生活,要把这种生活排成一路一行的文字还需要善感的人和善感人的活跃思维。
【第6篇】物业员工工作心得体会怎样写
转眼间,紧张、充实的20__年即将过去。在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为物业公司工程部的的一名水电维修工,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:
一.工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固树立共产主义远大理想,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。用马列主义、“三个代表”重要思想武装头脑,深入学习实践科学发展观,并不断加强业务学习。
二、生产工作方面
1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障所里的水电畅通。
2、严以律己,宽以待人,遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。
本年度主要完成了如下工作:
1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。
3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。
4、注意安全按有关操作程序工作。
5、做到检查和维修,有了问题要及时排除和解决。
6、做好单位水电的抄表工作,对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。
7、在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。
8、完成领导安排的其他工作事宜。
回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一却从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。
【第7篇】吸毒的心得体会怎样写
毒品是严重危害人类社会的,是人类必须认识的敌人,所以我们
就应该谨慎地防备它,战胜它。
毒品,致命的恶魔,吸毒是人类赶上地狱的快车,是人类慢性自
杀的行为。这些年由于国际毒品的泛滥,毒品像一头张开血盆大嘴的猛兽,正飞快地吞蚀着年轻一代。从近来年资料发现:吸毒的人中青少年就占了80%以上。这些年,青少年学生吸毒分子被毒品诱惑上瘾,一步步走向罪恶的泥坑,成为人类特级的恐怖组织。然而,青少年正是长身体,长知识的时期,他们是祖国未来的花朵。毒品这个大恶魔头正无时无刻地危害着这些充满希望的年轻的生命。
难道我们就不应该拒绝毒品,珍重生命吗?况且,毒品还正在残暴地销蚀着人的灵魂,人们一旦染上了毒品,精神就会开始堕落,吸毒次数越多,毒瘾越大,精神就堕落越深。事实正是这样,吸毒者完全丧失了事业心和责任感,更谈不上什么理想、道德,整天烦躁不安,人格扭曲,严重者还会出现重症精神病一类的幻想,行为不当,此外,毒品还无情地破坏着我们的家庭和社会,导致多少家庭家破人亡、妻离子散,国家财富严重流失。
第一、青少年一定要做到洁身自重,树立正确的人生观,追求健康的生活情趣,识破毒品诱惑,坚决抵制毒品的侵略。
第二、要慎重交友,不能义气用事,发现朋友吸毒要及时劝阻,当无计可施时就该远离他(她)
第三、多参加禁毒活动,让自己彻底地认识毒品的危害性,增强防毒意识和拒毒信心。
第四、加强学习,让知识来充实自己,优化自己的心态,从中找到避毒方法。
“毒品时刻要警惕,吸毒上瘾很容易”,朋友们,让我们行动起来,共同努力,铲除毒品,铲除这个致命的恶魔。我坚信:“有志者,事竟成。
【第8篇】怎样写军训心得体会
要想写好军训心得体会,必须具备回答下列四个问题的能力和有一颗善于感叹的心。
本团记者问:
军训结束了,你知道什么叫军训吗?
军训结束后的大一新生答:
军训,是新学期的第一课;军训,教同学怎样做人,怎样吃苦耐劳,怎样迎接挑战,怎样把握自由与纪律的尺度;军训,是我们增长才干的机遇,也是对我们的挑战。这要求我们用心融入其中去学习,去锻炼,去磨砺。
本团记者问:
军训的目的是什么?
军训结束后的大一新生答:
其目的是通过严格的军事训练提高学生的政治觉悟,激发爱国热情,发扬革命英雄主义精神,培养艰苦奋斗,刻苦耐劳的坚强毅力和集体主义精神,增强国防观念和组织纪律性,养成良好的学风和生活作风,掌握基本军事知识和技能。同时军训也是能使同学深刻领悟安徽医科大学校训好学力行,造就良医的真正含义。军训还是培养团结互助的作风,增强集体凝聚力与战斗力,提高生活自理能力,培养思想上的自立和独立及帮助同学养成严格自律的良好习惯的强有力手段。
本团记者问:
军训的要求是什么?
军训结束后的大一新生答:
在军训过程中,不但要领略军人们无私奉献的伟大精神以及不怕困难的崇高品质,还要发扬我们同心协力,艰苦奋斗的光荣传统。要坚持铁一般的纪律,严于律己,服从命令,坚决完成各项训练任务,用顽强的意志,用敢于吃苦、勇于拼搏,发扬流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队的精神,彻底完成军训使命。
本团记者问:
什么是大学生军训?
军训结束后的大一新生答:
大生军训是根据《______兵役法》和《___关于教育体制改革的决定》要求进行的,是高等院校改革教育内容,学生接受国防教育的基本形式;是培养四有人才的一项重要措施;是培养和储备我军后备兵员及预备役军官,壮大国防力量的有效手段。大学生接受正规的军事训练。
本团记者问:
军训的感言源于什么?
军训结束后的大一新生答:
在一颗善感的心支持下,运用活跃的思维这一无形的手段把源于丰富的军训生活事件升华化了而已。因此军训感言源于军训生活,要把这种生活排成一路一行的文字还需要善感的人和善感人的活跃思维。
军训心得体会范文军训生活已近尾声,无数酸甜苦辣汇聚成心中的感念,如同这斑斓的色彩。
红色----热烈的红色,能够激发起无限潜力与活力。在火红的烈日下我们坚持训练,铿锵的方号喊起来,整齐的步伐踏起来,坚毅的面庞抬起来,指导耐心的教官老师与认真操练的同学们心中充满了奋进与希望。阳光愈烈,斗志愈昂扬。
黑色----黑色予以恐惧之感,让人压抑后冷静。军训永远是艰辛的过程,腿疼灌了铅般的痛,脚麻如踏针毡般的痛,头胀暴晒后无比的痛,连汗水也痛着。但在一番磨砺之后,我们不再惧怕困难,而是更加渴望胜利和光明,因此奋勇向前。
绿色----生机勃勃之色,亦为军旅的代言。我们高一新生代表着学校与家长的共同期望,也是祖国未来;而作为国家安全维护者,武警官兵自然是任重道远。绿色的军训让我们领略了军队的严谨作风,更是我们感到身上沉甸甸的责任。
粉色----温情而体恤的颜色,让人心存感激。第二天站警姿的时候,骄阳似火。班主任见我们挥汗如雨,便拿出纸巾一个个的擦汗。虽然天气酷热难耐,但老师的关心已经让我们感到无比感动,若一丝清泉流淌心中。
蓝色----海的颜色,博大而容万物。军训中我们不仅提高自我,还与同学互相熟悉时培养默契。队列中,一个人失误往往导致全体错误,我们要积极配合,严以律己,为班级争取最高荣誉。正所谓团结产生力量,凝聚诞生希望,团队精神会得到更多胜利。
军训真的很累,却即将与我们告别。留在我们心底的,有痛苦,有欢乐,而更多的是感激。感谢学校给与锻炼的机会,感谢教官不知疲倦的教导,感谢老师同学的关怀,感谢五彩斑斓的跌宕人生
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【第9篇】幼儿教师怎样写听课心得
一、 幼儿教师要培养终身学习的理念
我们的生活日新月异,随着社会的不断发展,教育 理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负责任的事。
过去,我们是领着孩子在学习,现在我们是和孩子一起学习,如果我们不把自己的知识的海洋装满,怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,现在的教育对幼儿教师的要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以,我们每天至少学习一篇教学方面的文章,每天练练基本功,让自己在幼教领域不至于落后。
二、广泛学习幼儿教育 教学理论,提升教学技能
教师要充分信任孩子,相信孩子完全有相信孩子的能力。把机会交给孩子,俯下身子看孩子的生活,平等参与孩子的获得。教师把探究的机会交给孩子,孩子就能充分展示自己学习的过程,教师也就可以自如开展教学活动。同时教师要“解放孩子的双手,解放孩子的大脑,解放孩子的眼睛,解放孩子的嘴巴,解放孩子的空间,”给他们想、做、看、说的机会,让他们讨论、质疑、交流、围绕某一个问题展开辩论。教师应当让孩子充分思考,给孩子充分表达自己思维的机会,让幼儿放开说,并且让尽可能的多的孩子说。这样,孩子自然就会兴奋,这样参与的积极性会大大提升,参与度也会大大提高,个体才能得到发展。
三、教师应具备良好的师德和职业道德
德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。
四、教师必须具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:
(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。
(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
【第10篇】怎样写军训心得
军训是______公民履行服兵役义务的一种体现,所以军训对于我们来说是必要的。另外,当下许多大学生的身体处于亚健康状态,军训对于我们的身体大有裨益。
虽然目前军训只军训了十天左右,但是心里已经是五味杂粮。
首先,不可否认的是军训真的很累。早晨,六点就要起床,这对于平时有懒床习惯的我们来说是有点困难,可是大家还是准时来到训练场,说明大家对于军训的态度还是很严肃很端正的,其实军训的安排还是人性化的,避过了太阳光最强烈的时间,中午的午睡时间也很充分。平时还拉歌和学唱歌,让我们放松心情,可以说是苦中有乐。
古人云:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,而其体肤。军训真的是一个“苦其心志,劳其筋骨”的好机会。站军姿时,即使脚掌已经很痛,没有教官的命令,我们丝毫都不能动。定姿势时,胳膊很酸,不自主的颤抖的胳膊向上抬起。坚定的毅力就是这样一点一点培养起来的。我相信经过这次军训的磨砺,我们将一改以往懒散的作风,真正像早上89点钟的太阳一样朝气蓬勃,活力四射。
军训以来,脚一直都是很痛的,站完军姿,才体会到一分钟到底有多长,平时上课时走神远不止一分钟。我深刻认识到以后的日子里要更加珍惜时间,光阴似箭,不会回头,有效的利用时间势在必行。军训苦在肉体的疼痛和疲惫,乐就在精神上了。
我们的林教官是个好同志。他很有耐心,待人和蔼,长相帅气,深得大家喜爱;训练时,他对我们要求严格,同时又很有耐心,不会对我们发火。休息时,他组织我们拉歌,训练场不时响起我们的欢笑声。林教官和我们差不多大,所以我们之间可以很好的交流沟通。
嘹亮的军歌也是训练场上吸引人的一道风景线。团结就是力量,打靶归来,爱警习武歌,兵心,无一不体现出了战士们昂扬的精神风貌。我相信在听或者唱这些歌时每个人的心里都会有一种沸腾,一种作为炎黄子孙的自豪。
军训现在对于我们来说是一种生活,虽然只有十天,它将带给我们值得回忆一生的东西。我将努力克服一切困难,将军训到底。
【第11篇】怎样写学生会心得体会
我觉得要成为一个好的学生会干部,首先要有能力,我们来学生会最主要的目的是为了“服务同学”,如果我们连给同学服务的能力都没有,还能谈什么呢,在学生会中有些干部是抱着“锻炼自我”的目的来的,我觉得这不是正确的目的,这样的想法是一种自私的想法,也是一种不负责的想法,建立在这样的目标下很难全心全意地从广大学生的利益出发去工作。
我要说的第二个方面是“热情”,大多数的学生会成员刚上任的时候,都是满腔热忱的,都有一股大显身手的欲望,可是有几个能把这个热情保持下来的!一个月?一个学期?一年?我们都要反思一下!产生这中普遍现象的根本原因是什么,是环境影响还是自己放弃,“新官上任三把火”这谁都能做,要把这火一直烧下去的才是真正的官埃我们一旦失去了热情,就像时发动机失去了油,最后连我们的能力也就没有了!
“受支持”,无论做什么事情都要得民心,都要取得群众的支持,要知道我们根本不是什么干部,什么官,我们和大家一样,只是多了一份担子而已,是多了义务而不是权利!我们要保持谦虚的态度,要时刻把同学、集体的利益放在第一位,把个人的得失看的轻一点,将心比心的对待同学,以真诚换得支持与赞赏,那样我们在工作时才会减少阻力!
我个人认为只有把这几方面的事情做好了,那么我们就可以说我们是优秀的学生会干部了,然而要做到上述几点还是需要用心的!
处理好各层关系
部门间的相互关系是加强合作的基础,是完成重大任务不可或缺的要素!这要求我们平时不仅要在会议上相互多交流,私下也可以相互______,交互!不光要部门的负责人加强相互间的交流,更重要的是部门间成员的交流,因为做活动时是部员们在一起的机会更多,学生会干部工作心得。这样合作起来才能更密切!
部门内部的团结是部门强健的基础,是学生会成功的保证!我们虽然是干部,但我们要公平、平易地对待我们的部员,不要让他们感觉是在阶级场所,而是要让他们感到家的温馨和亲切!让他们心甘情愿地工作,在工作中找到乐趣!要促使部员相互交流感情和经验,这样才能使你的部门不断的发展!
以上几点只是我个人的浅见,虽然是浅见但我还是坚持以上几点,并把这几点作为原则来指导我继续工作,因为我是一直这样遵循下来的,并且取得了很好的成果,所以才敢拿出来与大家分享!在大家没找到更好的方法时不防一试!
学生会团学干部培训心得体会
自从加入学生会到现在,我和我的伙伴们一起走过了大学一年级的大半个时光,我们在此期间接受了学长们组织的团学干部培训。对于此次的培训我的感想如下:
首先,我认识到学生会是一个严肃的组织,它有严明的纪律;是为学生服务的组织,它指导我们处处为学生着想,在工作和交流的时候要记得我们不是领导者,是服务学生的一个团体。在这个集体里我们大家都相互鼓励相互帮助,在这段时间的相处中我们都很愉快。
在培训的期间,我们学习了如何应付工作中的困难,怎样正确的解决问题,避免产生冲突。然而,这些问题在后来的工作中确有发生,我们有时会迷茫,有时会沮丧,甚至有时我们也想过是不是不适合这份工作,怀疑过、伤心过,但是我们没有放弃过。对于我们最初的选择我们要坚持走到最后,青春的路上我们永不言败,我坚信就算风雨再大,我们肩并肩、手牵手,风雨过后就是彩虹。
其次,在这次的培训中我们也学习了公文写作这一模块,我觉得这个环节尤为重要,我们的工作中处处都需要运用,平时的活动方案、活动总结、新闻稿、活动表格等等都是很正规的文件,掌握好对文本的编辑和把握,在这里就显得很重要了,所以我们团学干部们在私下都是一有机会就借电脑来练习这些文本的编辑,力求做倒最好,这些东西不仅是我们在学生会的工作中需要运用的,在不久的将来我们步入社会,在我们的工作中都会应用到的,所以每个人都很认真,我们大家通过了刻苦的练习在最后的考核中都取得了不错的成绩。
最后,我想说的是在这次培训中我们都端正了态度,不再是像以前一样了,我们更加团结,更加集体了,我们会为了一次失误而集体反思,我们会在别人践踏我们成果的时候为我们的作品辩护,我们会为了一次活动,一张展板不吃不喝,为的就是把事情做的尽善尽美,为的是为我们大众传媒系争光,我们不想半途而废,我们也虚心接受外面的声音,在曾出现过纰漏的地方我们力求不再出现,把握好每一个小的细节,我们在和部门交流中也做出了很大的提高,从过往的陌生到现在的密不可分,我们一直在前进,我坚信培训是成功的,而所有的学员是优秀的,在大众传媒系的明天里所有人都是必不可少的,都是为系争光的好儿郎。在最后我还想说很感谢学长学姐,是你们一步一步的教我们在学生会的路上行走、奔跑,我们现在所做的所有成果都离不开你们的辛苦栽培和小心呵护,我们现在依然不够成熟,依然不能够做到独当一面,在今后的日子里,希望能够得到更多你们的帮助,我们会更加的虚心学习的
【第12篇】2022学生会工作心得体会怎样写
我们期待这个响亮的日子,39双强劲有力的手掌搭在一起,传递出奋发的力量,凝聚着我们的朝气,展示了团队的智慧。素质拓展——终生难忘的日子,放飞了我们蓬勃的青春体验。当我们再次在校园邂逅的时候,我们会很自豪地介绍,这是我的队员哦。
我们涌进传说中的拓展基地,伟岸的壁岩以高速的焦距吸引我们的眼球,以霸气扫视我们这帮初来乍到的小毛孩。而真理往往是,征服需要被强大的气魄所挑逗。我们对此嗤之以鼻,瞬间便精神抖擞,时刻准备着迎接下一刻排山倒海的挑战。
已不记得我们是以怎样的速度整装待发的,只几秒间,我们已干脆利落地以军人的姿势出现,宛如一群丛林探险的游击队,并以敏锐的触角等待一声令下。
忘掉性别,忘掉年龄,忘掉位置。这一天绝对不简单,但是无法不深刻。就像探险前的交代,用极其优雅的动作搅拌我们这杯原味咖啡,然后把糖和牛奶这类的辅料,加到恰到好处。所以倾听就显得尤为重要,后来我才意识到它不仅仅是一个游戏规则,更是完成任务,绝对挑战的砝码。
二
和以往的热身运动大相径庭。简单的“叫卖”和“变身超人”游戏,完全调动我们的每一根运动神经末梢,而笑肌也不甘示弱。
这“美味的开胃大餐”让我们不亦乐乎。接踵而来的真正挑战就让我们忘乎所以了。待一声令下,我们被分成两组,一队19人,一队20人。30分钟后,我们将隆重展现我们引以为傲的队名,队旗,队歌和口号。
“阳光队”和“胜利队”的横空出世是划时代的创举。朝气飞扬的手绘队旗更是熠熠生辉。队长陈诉,队歌响起,场面相当壮观。
新一轮挑战——急速60秒, 3次机会,30张意想不到的纸牌是30个出其不意的考验。我们小组小试牛刀,见识到考题的时候,我们惊讶的程度完全被定格了,被打压成纸片无奈地飞回来。抱着“知己知彼,百战不殆”的信念,我们风风火火地全体投入战斗。
对,30个数,是由不同的图表,图片,模式组合代表的,而真正参透其中的奥秘,就是调动我们所有的想象和思维,对号入座。
我有看到一张图片是一个人骑马,对对对,是数7……我有注意到一张空白纸,但是盯着看好久,发现纸的角落有个米粒大的数13……对对对,那道分式题的答案是14……你一言我一句,就像一个聚光点,将每一个组员的智慧汇聚,将我们每颗跳跃的心交织,所有的思绪揉成一股强大的力量——这就是团队。
“倾听,守时,团队精神” 面对总结,我们绝对是如梦清醒。不完美的结局为我们即将深入的下一个任务拨上了更足的士气。
“拉鼓垫球”的对峙,让我们在彻底领受了“不抛弃,不放弃”的魅力;
“有轨电车”的pk,让我们感受到了克服困难的愉悦;
“勇攀高峰”让我们动容于心靠心互相助威的士气,激发了彼此的潜能;
“穿越电网”培养了出色的团队精神和协作精神。
当我被几十双手托起的时候,我能清晰地听到每个队员的心跳声,近乎一致的旋律。当我的身体被顺利托过小小的电网口的时候,这个不可能的任务改变了它的角色。一切皆有可能。20个队员配合得堪称完美,我们相拥欢呼。这样的画面已被刻画成模板珍藏在我永久的记忆里。
“无言的结局”这考验顺利演绎了我们这场挑战的尾声。它有效加强了我们的沟通与合作,提升了团队凝聚力。在公司管理、传递信息的职位模拟中,我们小组在无声中,用行动和默契交了完美的答卷。
三
这场挑战不仅仅是一次培训,而是一种是震憾下的信念,体验下的感悟”
宛如一面魔镜,令我们检阅过去,审视现在,展望未来:
学会挑战自己,正视自己的缺点,挖掘自己的潜能,学会鼓励他人,关心他人,信任他人,欣赏他人。勇于开启我们的想象力与创造力去解决问题。增强对集体的参与意识、团体意识,用沟通达成完美合作。
——教育部,团中央,全国学联等中央有关部委联合推行出'大学生素质拓展计划',旨在普遍提高在校大学生的人文素养和科学素质,造就德智体美全面发展的当代大学。
一.素质拓展训练的发展
户外体验式学习是目前世界上最新颖、最受欢迎的学习方式之一。这种体验式的培训方式源于二战时盟军对海员进行的团队精神、生存及意志力训练方法,战后被西方国家保留下来,补充以管理培训内容,逐步演变成现代培训机构惯用的一种培训方式。“拓展训练”从属于“体验式学习”,它区别于传统教学的概念性传授,真正以学员为核心,将训练内容转化为学员的经验和习惯,使之产生真正的成长和转变。其作用体现在突破个人心理极限、熔炼团队、提升领导情商三个方面。
由于这种体验式训练适应了时代完善人格和回归自然的需要,激发个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,因此成为现代企业、高校教育的新时尚。国内外的一些名牌大学,如哈佛大学、剑桥大学、北京大学和清华大学,都将现代生存训练列为mba教学的必修课程。
二.从“背摔”中映射出的素拓
一群互不相识的人,因为一个共同的活动而聚在一起,我们一起训练一起游戏,即使一天的时间很短暂,但我想我们永远不会忘记彼此!
当我准备背摔的时候,当我站在那儿,听着我的队友喊着:”时刻准备着”!的时候,也许由于声音的传播,我感觉他们站在一个很遥远很遥远的地方,可是当我的屁股接触到队员们手臂的时候,那一瞬间我有一种想哭的冲动!谢谢你们,我可爱的队友,真得谢谢你们!我终于明白患难见真情的含义,即使这不是真得患难,可我感觉到了那种以性命相托的信任!
三.收获
“团队精神”团队精神的概念在现代管理学中经常被提起,我也参加过几次以团队精神为主题的培训,拓展训练使我对团队精神有了更深入了解。在所有的训练项目中,无时不刻的笼罩着团队协作的气氛。从“破冰”环节,到“过沼泽”的群策群力,没有一种是离开团队的。即使在单人项目中,也是全队人员一起为做项目的同伴喊口号,加油鼓劲,没有一个人漠然视之。在“过断桥”项目小结时,一个同伴感慨地说:“今天若不是和大家在一起,我不可能完成这个项目。”这句话触动了我,我想可以这样理解这句话:“因为团队精神的作用,我完成了自己无法完成的任务。”尽管我们没有在体力上帮助他,但团队精神使他增添了勇气和力量。在工作中,团队是一个泛定义,一台设备,一个班组,一个科室,一个部门都可以称之为团队。这并不重要,重要的是让团队的每一个成员都有一种团队意识:做每一件事情的时候要考虑团队的利益,遇到困难的时候要想到从团队中得到支持。所以我今后要把如何加强教育组员的团队意识和协作精神放到重要的位置。
“自信心”自信心就是自己对自己能力的肯定程度。人的潜能是没有极限的,但同样条件的人面对挑战的时侯,表现的却不尽相同。有的奋勇向前,有的却唯唯诺诺,这主要是自信心的问题。做过“断桥”项目的人都有这样的体会:从断桥的起点开始跳时很难迈出第一步,但再跳回来时,尽管培训师会把难度系数增加一些,依然会轻松多了。这是因为在迈出第一步之前,大多数人都有一种畏惧的心理,也就是缺乏自信心。但再跳回来时自信心增强了,即使难度大了也很容易完成。同样的条件,同样的动作,因为自信心的强弱,完成的效果也不相同。联系到平日工作中,当接到有困难的任务时,心里往往在想:“自己的能力行么?失败了怎么办?”正是由于缺乏自信心,一些有能力完成的任务却没有完成。所以在工作上,一定要对自己有信心,不要过多的考虑其他的因素,就象在断桥上不要考虑保险绳结不结实,踏板会不会断一样,只要跨出第一步,成功的概率是非常大的。
“集体智慧”俗语:“三个臭皮匠顶上一个诸葛亮”与现代管理学中的“头脑风暴”都是提倡集思广益,通过大家的脑筋去完成工作。在拓展训练的“有轨电车”中我深有体会。在训练中,我们“炫风队”用时10分钟通过了“雷区”完成了任务,这对于成功率只有百分之三十的项目来说,我们都很有成就感。但随后在项目小结中培训师让我们提出能更快完成任务的方法,经过了5分钟发言,培训师把我们的建议总结成一个方案,大家惊奇的发现:按照我们集体的方案,8分钟就能完成。因为我们忽略了集体的智慧,所以造成了大部分时间的浪费,这对我们是一个教训。在现代社会科学中,分工越来越细,全面型的人才已经不存在了,所以我们工作时不提倡突出个人能力,而是提倡全体参与。在一项工作开展前,若能够汇集参与人员集体的智慧,再去计划安排开展工作,一定会获得事倍功半的效果。但在现实的一些工作中往往忽略了集体智慧的作用,而是根据领导的“一言堂”,不仅浪费了时间和资源,也打击了参与者的热情,得到了事半功倍的结果。所以一个好的领导者不一定是一个特别有能力的人,但一定是一个会很好的运用集体智慧的人。
【第13篇】怎样写班主任工作心得
有人说:班主任是世界上最小的主任,也有人说:班主任是学校最苦的岗位。教书生涯迈进第三个年头,今学期初尝班主任之职,可谓是在艰苦中摸索,尝到了苦与甜的体验。班主任,一个沉重的名词,一旦成为一个动名词,也就是意味着最富有挑战性与最耐久的工作,而我,虽苦却乐在其中,因为班主任工作事件中得到许多宝贵的经验,让我在往后的日子里有继续努力的力量。这学期的接的班在初一时是纪律很差的班,下面谈一下一个学期以来的班任心得和经验教训:
一、一期限来的工作情况
1.重视和搞好班干部的发掘、扶持和培养
我首先选择一些品学兼优、责任心乐意为同学服务的学生担任班干部,要求他们努力学习,团结同学、以身作则,鼓励他们要大胆工作,有要严格要求,注意工作方法。我还定期开班干会,一方面从他们身上了解到更多班的动态,有可以让他们总结每星期班的好、不好的方面及下星期要能力的方向。另一方面指导他们工作方法,帮助他们提高工作能力。
2.深入了解学生,多和学生沟通。及时了解学生的思想、学习和生活情况,以便对学生进行有针对性的教育。
3.加强与家长的沟通
我经常与家长取得联系,争取积极作好合力教育工作。主要是通过电话联系,让家长第一时间了解学生最近的学习情况等,有时邀请家长来学校面谈或到学生家中了解情况。与家长取得了共识,学生学习、品德上等问题的解决都收到了事半功倍。
二、班风的培养与建设
班风,是本级内大多数同学情绪、言行、道德风貌和作风等方面的共同倾向。是巩固和发展班集体的必要条件,是班集体形成的综合标志。有良好班风的集体,首先能普遍地珍惜自己的班集体成员的身份,使自己的言行与群体的风尚协调一致,融为一体。要培养良好的班风,就要:
1.培养学生对班级的归属感和团体感。我所担的班虽然在初一时是一个纪律很差的班,但也是一个很活跃的集体,是一个很有潜能,很团结的班级,但我相信这样的班级,不会是一个差班。我让他们对班充满信心,自然而然,对班的归属感就上来了,也会自豪的说:我是二班的。并且在以后的日子里表达的鼓励,要有竞争精神,跟其他班竞赛。慢慢的,一个班就组合起来了。
2.重视课外活动。一个班想要有凝聚力,就要利用不同的机会让他们做一致的事情,如校运会、班会课搞活动等,让他们通过活动彼此更合更团结。如在校运会期间,运动员与非运动员彼此合作,没有人是置身事外的,我让他们结成对子,让每个运动员配一个同学,帮他们处理事情,陪检录、拿水等一些需要,他们都能完成任务,每个班员都为在场上的运动员打气,我真为他们而感动。
当班主任很辛苦,但也很充实,有很多钻不完的学问,同时与学生多接触,得到很多感触,也使自己在各方面得到提高。一分耕耘,一分收获,班主任是一个没有可闲的工作,你对班付出了多少,就有回报的多少,而这种回报是爱的回报,是一分满足感、成就感的回报,它比任何物质的回报还要来的珍贵。
【第14篇】怎样写新员工培训心得体会范文
近年来,各地公安系统日益重视民警教育培训工作,经过“岗位大练兵”、“抓基层、打基础、苦练基本功”、“社会主义法治理念教育”、“三懂四会”、“三通晓、四熟悉、五能够”、“特色练兵”活动,各地公安民警在“专业素质、岗位技能、执法理念”等方面都接受了深入细致的培训,教育培训工作已成为了公安事业改革与发展的不竭动力。但不得不承认,我们的教育培训工作目前仍存在很多不足,整体上,我们民警教育培训科学化、规范化、实效化还不够理想。在具体实施上,教育培训理念、教育培训内容、教育培训方法、教育培训考核、教育培训激励、教育培训效果评估等方面工作存在明显欠缺。这些问题的存在,影响了民警教育培训工作效能的充分发挥,使教育培训这样一件好事办得还不尽如人意。
党的十七大报告提出:“要全面贯彻党的教育方针,坚持育人为本、德育为先,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育。”这为为什么要实现民警教育培训现代化、怎样实现民警教育培训现代化、为谁实现民警教育培训现代化提供了根本指导思想。我认为,解决当前公安民警教育培训工作中存在的现实问题,必须根据新形势、新任务、新要求及民警队伍状况实际,对民警教育培训工作进行创新。
一、创新民警教育培训理念
思想是行动的先导,理念制约着行动。创新理念是加强教育培训工作的前提。因此,我们要在教育培训内容、方法、激励等方面进行有效改革创新的基础上,引导广大民警树立与教育培训工作相适应的理念:
1、树立“教育培训是生存和发展的前提与基础”的理念,即明确教育培训工作是一项事关重要公安工作全局的战略性、基础性工作,是公安事业前进的不竭动力,从整体上营造民警从业危机感、竞争的压力感和展望未来的求索感,使民警认为来参加培训是为未来投资,是为生存而学,为发展而学,主动要求参加教育培训。
2、树立“参加培训就是工作”理念。即参加培训就是工作,学习是工作的重要组成部分,学习是为了更好的工作。
3、树立“提高学习力”理念。即教育培训中注重培训学习能力,使民警在工作和生活中会学习、会思考,具有较强的学习能力。
二、创新民警教育培训内容
培训内容是教育培训工作的基础,是引起民警培训兴趣的直接动力。现行的民警教育培训内容往往主要以每年公安部、省、市公安机关开展的各项活动要求学习的内容、上级的文件、各级领导讲话、相关纪律规定和常规的警务技能为主。以扬州为例:民警参加培训都要接受队列礼仪、内务条令培训,一遍遍重复培训。而在调查中,目前民警更多需要的是以心理矫治、群众工作方法、计算机操作应用、所在岗位技能、信息网络工程、警务器械等知识为主要内容的培训。因此,创新民警教育培训内容,势在必行。
培训内容的确定要根据公安工作改革、发展的实际和不同层次、不同岗位民警的现实培训需求,做到“全、新、专”,“全”就是教育培训内容面广,项目分为政治理论、法律法规、经济管理、人力资源管理、警务技能、网络工程、警察装备、侦查破案等知识。“新”就是培训内容与时俱进,不断丰富和深化。“专”就是注重培训内容凸显民警专业化建设特点,注重以“治安管理、刑事侦察、心理矫治、网络工程、情报信息、法律法规、群众工作等专业技术性知识为培训内容中的重要项目。
三、创新民警教育培训方式方法
公安工作的知识体系比较丰富,治安防范、侦查破案、政工纪检、维护稳定、公安行政等涉及多个领域,其中又分出多个学科,可以说,知识涵盖面十分宽泛,就要求我们必须采取科学的教育培训方式方法来完成如此繁重的教育培训任务。而目前我们往往只是简单采用全面培训的方式和全员培训一项内容的方式,效果只能是蜻蜓点水。还有我们说教的单一教育模式和纯理论内容的“满堂灌”、“抄笔记”、“写心得”等传统方法,已经日益提高不起民警的学习兴趣。因此,我们的教育培训方式方法必须进行创新。
1、采用“菜单式”培训方法,即对全部培训内容以菜单的形式进行公布,民警根据自身需要对培训课程进行选择,根据民警从事岗位的知识需求特点,民警个人的综合素质对培训进行有效调控。做到每名民警缺什么,补什么,需要什么,培训什么。
2、启用“走出去,引进来”培训方式。民警教育培训中某些学科还无法由我们自身能力来从事,例如:网络工程,警务资源开发,心理咨询师,会计师、审计师等专业培训和在职、脱产学历培训,必须引用社会上优秀的教育培训资源。因此,在某些学科领域,要鼓励民警走出去,参加知名的专业学科培训和大专院校的学历教育,也可以“请进来”,适时邀请专家培训课。
四、建立教育培训激励机制和考核体系
现行教育培训有些工作落实不到位或效果不明显,其中一个十分重要的原因是没有真正与各级民警的切身利益相挂钩。
首先应建立教育培训激励机制,一是建立教育培训奖惩制度。在确立教育培训目标后,对完成目标的部门和个人进行相应的表彰。二是建立优秀人才推荐机制。通过建立教育培训档案,实施教育培训情况动态管理,成为公安机关挑选人才及干部提拔的重要依据。三是加大对教育培训中学习刻苦、成绩优异民警宣传力度,为教育培训工作营造良好的舆论氛围。
其次应完善教育培训考核体系,一是要明确各级领导责任、把民警的教育培训列入公安机关各级领导班子总体工作目标和政绩考核指标。二是根据教育培训特点,制定切实可行、公平实效的考核细则,进行严格的考核评比。三是建立民警训前、训中、训后相结合的评价考核体系。在每个课程的教育培训前,要深入的调研,对参加民警的业务素质、年龄、本科目知识的需求状况等基本情况有一个大致的了解。培训中,通过组织考试考核和知识测评,随时对民警的学习情况进行评价和考核。培训后对民警回到工作岗位知识转化能力进行跟踪考核,将整个培训过程考核情况计入民警教育培训档案。
【第15篇】幼师培训心得怎样写
岗前培训对我们刚刚走出校门的新教师来说就如同是雪中送炭。我们就像是刚刚成长的孩童,对于教育事业的认识还很肤浅,在教学的道路上不知从何抓起,岗前培训就是我的指路明灯!
这次培训的内容十分丰富,结合了新教师的需要安排培训内容,在理论上对教学
学规章制度、教学常规,新课程理念,师德等等加以讲解,让我受益匪浅!说下我的心得体会,做合格的新世纪幼儿教师。
我是实验小学幼儿园的一名新幼儿教师!在参加招聘考试之前,也工作了一年,在沈阳的一家小幼儿园工作!
班级的孩子不多,最多就10几个孩子,全园的音乐,舞蹈课都有我来上,以为自己很了不起,通过这次培训,听了教师的事例以后,才知道什么叫上课!什么叫做一名合格的幼儿教师!
做一名合格的幼儿教师应具备的素质
幼儿教师是幼儿园教育的实施者,教师的素质直接影响着幼儿教育的质量,提高教师的素质是当前幼儿教育的当务之急。幼儿教师应具备哪些教育素质?
一、要有正确的教育目的观
作为教师应该明确究竟什么样的教育才是好的幼儿教育,才是高质量的幼儿教育。一直以来,幼儿教育都是以小学的预备阶段存在的,一些家长为了使自己的孩子不输在起跑线上,信奉“提前开始、越早越好”的教育思想,要求幼儿园大量给幼儿教识字、拼音、书写、计算等等,甚至要求将小学书本内容提前灌输给幼儿。为了迎合家长的心理,一些幼儿园过多地关注了幼儿知识、技能的学习,而忽视了幼儿情感、态度、能力、习惯、兴趣的培养。这种幼儿教育剥夺了幼儿的童真童趣和游戏玩耍的权利,使幼儿失去了天真、烂漫的童年生活。其实,孩子早期教育的目的并不是培养神童,而在于培养头脑灵活、身体健康、性格开朗、品质优秀、人格健全的孩子。高质量的幼儿教育应该是要让每一个人的潜质都得到充分的发展,幼儿能自主地做事、自信的生活,体验到在幼儿园学习是一件幸福的事。应让幼儿感到学习的过程是在追赶美丽的蝴蝶,而不是追赶随时可能会蜇人的黄蜂。在我们这个中等城市地区,幼儿教育小学化倾向虽有所改变,但仍然存在,需要教师、家长继续转变教育观念,树立正确的教育目的观,还孩子一个健康、快乐的童年。
二、选择灵活多样的教学方式
传统的教学方式是以教师讲解为主,教师缺乏教具演示,缺乏图案色彩,缺乏生动的游戏,干巴巴的说教索然无味。课堂上,老师总会要求幼儿“小手放在小腿上”“小手背后,乖乖坐好不准动”等等,幼儿只能被动地接受教师的灌输。新《纲要》中指出:“幼儿园应以游戏为基本活动”“寓教育于生活和游戏之中”。要改变传统的注入式教育,采用灵活多样的教学方式,注重在游戏、生活中教育幼儿,集体、小组、个别等多种教学组织形式并用,争取家庭、社区的支持与配合,使幼儿在生动、活泼的活动中得到主动地发展。应允许幼儿自主选择活动内容和活动方式,允许自由选择伙伴,允许有自己的见解,调动幼儿学习的主动性和积极性,使幼儿真正成为学习的主人。作为幼儿教师,应清楚地认识到:儿童不是一个需要填满的容器,而是一个需要点燃的火把。
三、形成合作探究式的师幼关系
在传统的观念中,老师总是权威的化身,老师总是对的,传统的师幼关系就是:我说你听、我教你学、我讲你做。在师幼互动中,由于教师把自己更多地定位为管理者和控制者的角色上,因此,在不少时间,幼儿首先是不被允许发起互动信号的,如在进行集体教育活动中,幼儿首先要做到的是安静,而不是和教师发生交流和互动。又如,不少教师更为关注的是“班上是不是出事”、“有没有消极行为”,至于幼儿到底在干什么,或幼儿心理、情感上有什么特殊需要,教师并不在意;在师幼互动中,幼儿更多将自己定位为互动中的服从者,听从和遵守的成份更多,比如,要“好好和大人说话”、“想做什么必须向教师申请”等。教师没有把幼儿作为一个平等的个体,教师与幼儿之间缺乏情感的交流与互动。新《纲要》中指出:“教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者”,教师与幼儿应形成“合作探究式的师幼互动”关系。因此,教师与幼儿的关系是平等的,教师应尊重幼儿、信任幼儿。教师是孩子的合作伙伴,是玩伴,是与幼儿一起学习、一起成长的人。在幼儿园一日生活中,要求教师“蹲下来说话,抱起来交流,牵着手教育”,就是倡导师幼间民主、平等的对话关系。由于传统师道尊严思想根深蒂固,再加上本地区幼儿教师观念滞后,要真正形成合作探究式的师幼互动关系还需要一定的时间。
四、赋予教师爱的魔力
德国学者斯普朗格曾经将“爱”比喻为教育的“根”。在儿童教育中,“教育爱”不断滋养着儿童教育这棵“大树”,为其茁壮成长提供必需的各种“营养”,例如:教育爱可以满足儿童爱的需要,赋予教师神奇的“魔力”,是教育智慧永不枯竭的源泉等等。正是教育爱赋予了教师以神奇的魔力,使其可以“化腐朽为神奇”、“化消极为积极”以及“化不可能为可能”。
没有教育不好的孩子,有时,对孩子的爱才是最好的教育方法。孩子都十分在乎老师的态度,不管是调皮好动的孩子,还是性格内向的孩子,有时,老师的一个微笑,一个拥抱,甚至一个赞许的眼神,摸摸他的小脑袋,拉拉他的小手,和他说上几句悄悄话,都会让孩子兴奋不已,往往会收到意想不到的教育效果。古语道:亲其师则信其道。作为幼儿教师,千万不要吝啬自己的爱,因为你在给予孩子爱的同时,孩子也会用同样的爱来回报你。教师要把幼儿当作自己亲密的朋友,容忍幼儿的缺点,尊重幼儿的话语权,控制自己的情绪,做到以理服人,以情动人,始终微笑地面对每一个孩子,热爱每一个孩子。有人说过这样段话:师爱,没有树高,没有花香,却有海的胸襟,山的脊梁,一个鼓励的眼神,一句赞赏的话语,一个温暖的微笑,也许就可以改变一个孩子。
同时,教师要对每个孩子都报有期待,教师要相信每个孩子都有聪明的火花,都是可造之材。每个孩子都有它的优势领域和弱势领域,幼儿园里不存在谁聪明谁不聪明的问题,也不存在这个孩子有多聪明的问题,而只存在这个孩子在哪方面聪明的问题。幼儿园里没有“笨孩子”“坏孩子”的说法,每个孩子都是独特的,也是出色的。作为教师,就要善于发现孩子的优点和闪光点,对他们进行激发、鼓励增强其自信心,使其在弱势领域也有进步。“罗森塔尔效应”就证明了期待对人的重要作用,即“你如果把一般的学生看作天才,对待他如同天才,他果真成了天才”。
五、具备学习和反思的能力
每一位教师都应有一颗求知心。现代社会日新月异,各种新知识、新技能层出入穷,获取一劳永逸知识的时代已成为过去,在学习化社会里,幼儿园教师的生存也是一个永无止境的完善和学习过程。新时代背景下,要求教师要成为研究者、学者,而不单单是教书匠。如果我们还以陈旧落后的知识和方法去教人、管人的话,势必误人子弟。再加上,幼儿兴趣爱好广泛,好奇好问,这就要求教师必须迅速回应儿童的需求,及时满足他们的好奇心,维持儿童对周围事物与环境的探知兴趣,引导他们正确认识周围事物。如果教师对孩子的问题一问三不知,也有损老师在孩子心目中的形象。教师要给幼儿一碗水,自己仅有一桶水是不够的,要成为涓涓的小河。因此,教师要有知识更新的紧迫感,利用点滴时间去学习。
教师要学会反思。反思性教学是教师专业成长的重要途径,通过孩子在活动中的反应和表现,老师就能够分析出主题的选择是否符合幼儿的兴趣与需求,所确定的教育目标、教育内容和所投放的材料是否适宜,教育的组织形式和教师的指导,是否有助于幼儿主动积极参与到活动中并获取知识经验,所有这些都需要老师进行反思。教师反思的过程,就是教师自我学习、自我提升的过程。波斯纳曾经指出,如果一个教师仅仅满足于获得经验,不对经验进行深入的思考,那么,即便有“20__年的教学经验,也许只是一年工作的20次重复”。他提出一个教师成长的简要公式:经验+反思=成长。由于教师们整天埋头于组织教学、写计划、写总结、备教案等等,很少抬起头来去学习先进的教育理念与方法,因而缺乏自我学习与反思的观念与能力,不利于教师的专业成长。
总之,幼儿教师要以新《纲要》为总旨,以促进幼儿终身发展为目标,加强自身的学习和反思,不断提高教育教学能力,使自己真正成为一名合格的幼儿教师。