优秀心得体会范文：效能建设心得体会-采取措施注重服务行政效能管理的手段（精选16篇）

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【第1篇】优秀心得体会范文：效能建设心得体会-采取措施注重服务行政效能管理的手段

采取措施 注重服务——行政效能管理的手段

今年是省局确定的“规范管理年”，分局上下统一思想认识，集中精力，采取过硬措施，抓好“规范管理年”活动，推动分局地税工作向科学化、制度化和规范化轨道发展。行政管理是管理工作中不可或缺的部分，也是今年省局“规范管理年”活动的一项重要内容，抓好行政管理，采取措施围绕“服务”二字做文章，以落实加强征管，依法治税，从严治队的工作方针。

——健全执法机制。首先是要加强对《行政许可法》的学习、宣传和培训。行政许可法是市场经济健康发展所必需的，市场经济需要政府的组织和推动，要求政府和行政部门转变职能，立足发展、营造环境、创新进取、勤政为民、廉洁高效、公正透明、完善长效机制，提高服务水平，实现对经济的直接管理到间接管理，由具体管理到宏观管理，从行政隶属管理到依法职能管理的转变。因此，要进一步健全行政许可法，以保障市场经济秩序的有条不紊。行政许可法以构建民主、廉洁、高效的法制化政府为目标，克服滥用行政权力的弊端。为依法行政，我们一是健全税收征管制度。将税收从登?*芾怼⒛伤叭肟獾剿笆栈槿叹扇敫飨钪贫裙芾碇校匆蟛僮鳎粗贫劝焓拢跎偃宋蛩睾椭捶ǖ乃嬉庑裕酉附谏涎霞臃婪叮档退笆罩捶ǚ缦铡６茄细裰捶ā５厮盎氐囊磺兴笆照鞴苄形细褚勒辗伞⒎ü姘焓拢磺猩嫠靶姓形蟹梢谰荨ｔ谥捶ü讨幸龅绞率登宄⒅ぞ萑吩洹⒅魈搴戏ā⑹中瓯浮⒊绦虻轿弧⒁梅勺既罚习阎捶ü兀岣咧捶ㄖ柿俊ｈ强怪捶ㄔ鹑巫肪俊?a href='www.koomao.com/' target='_blank' title=''>一切执法行为要合法有效，否则，对无效的行政行为要承担法律责任。每个税务人员均要有高度的责任感，依法行政，正确执法，热情服务，力求公正无误。对执法过错实行责任追究，有错必究。

——增强服务功能。税收工作的一项重要职能是为经济发展服务，这就要收好税，壮大地方税收规模，努力执行好税收政策，这是大的服务。另一方面要优化纳税服务，把纳税人摆在税收工作的中心位置，为纳税人提供文明、周到、高效的服务。针对有的人不太关心纳税人的合理要求，存在高人一等的思想，我们把纳税服务逐步融入到行政行为的各个环节。税收工作者真正转换角色定位，由“执法+管理”的强势角色向“平等+服务”的平等角色转变。始终把纳税人的情绪作为第一信号，把纳税人的满意度作为第一标准，把纳税人的利益放在第一位置，把纳税人的需求作为第一追求，把服务理念融入税收工作的过程之中，加大软、硬件建设力度，范文写作形成诚信纳税氛围。为突出税收服务的效率，力求高效快捷，分局办税服务厅集中税务登记、表票供应、纳税申报、咨询宣传等涉税事宜，在办税服务上有“八公开”，限时服务及首问责任制，大力提升税收征管和内部管理规范化、精细化、效能化服务水平，努力做到：一是完善征管。应用征管软件，强化管理，优化服务、建立科学使用的指标体系和评估模式，全面掌握纳税人的生产经营、财务核算状况，?*芾砺┒矗慕晟乒ぷ鞴娉毯凸芾硎侄巍６歉慕芾硎侄巍９掏晟铺岣吣伤吧瓯ǎ敌心伤耙淮笆焦芾恚词蓖瓿梢淮耙蝗艘换墓芾砟ｊ剑岣吖芾碇柿亢退健ｈ敲芮屑忧啃鳌ｗ龊玫厮肮ぷ鳎饪糠志肿陨砘共恍校剐枰椒矫婷娴闹с郑枰ど獭⒁小⒐旆ǖ炔棵诺闹с郑枰挛琶教宓闹с郑乇鹦枰澄⒄闹с帧ｓ敫鞑棵判髯魑姓澳埽氐阕ズ眯畔⑹萁换还ぷ鳎笆苯换荒伤叭嘶ъ畔ⅰ⑾喙厮爸质杖胧莸龋迪中畔⒐蚕恚纬晒ぷ骱狭α?br> ——提升工作效能。以提升行政能力为前提，严格管理为基础，完善监督为手段，在征管查、信息化建设方面建立运行机制、管理机制、监督机制，并抓好落实。对于行政管理，针对实际制定和修订了14项制度，包括经费管理、车辆管理、办公用品管理、招待制度、集体采购制度、固定资产管理办法等，使行政事务的管理有了依据。并将工作任务分科、室、所将全年任务细化为具体的工作目标，具体的工作思路，具体工作措施；目标分解到岗位，界定到个人，落实到实处。认真执行税收执法责任制，行政管理责任制，督查考评考核奖励等。

1566范文网范文网——发掘干部潜能。按照精简、统一、效能的原则，依照决策、执行、监督相协调的要求，理顺部门组织，合理设置机构，全面推行政务公开，建立高效运转的政务服务体系；并激活内部管理机制，提高工作效率，保证优秀人才脱颖而出。首先着重抓好工作作风、工作责任心等方面的制度建设，从完善用人机制、合理配置人力资源上下功夫，通过学习培训来提高干部队伍的素质，明确了抓队伍管理方面的思路，对一些管理环节建立制度。比如“六好科所评比制度”，“六好”的内容，就包括队伍建设、规范管理、信息技术实力、执法服务、完成任务、廉政勤政等；“队伍建设”的内容，又包括规范服务管理，信息技术运用，执法服务，完成任务，廉政勤政形象好。对于这8项制度的落实，通过召开行政民主生活会，听取广大干部职工的心声，进行归纳整理。通过抓紧队伍管理，使全分局系统干部的管理意识、管理水平、管理效能得到明显提高。涵盖地税工作各方面的符合实际的长效机制及科学管理制度，服务优良的地税干部队伍，形成一个行为规范，运转协调，廉洁高效的地税工作体系。

【第2篇】财税分局加强效能建设的心得体会

财税分局加强效能建设的心得体会

推行行政效能管理的重要目标之一是内提素质，外树形象。提升地税管理水平,事业成败关键在人。分局公共服务的效率和质量取决于税务干部的政治素质和业务素质。因此要全面加强税务队伍建设，培养职业道德、责任意识、敬业精神，全面提高税干的业务能力和服务本领。

依法治税，依法行政的理

念要渗透到税法执法工作之中，税收执法水平的高低，关系到税务部门的形象。我们要从维护国家税法权威，及时足额组织财政收入、公平税收负担，维护市场经济秩序的要求出发，树立税务部门的形象。

要坚决维护国家税法的统一性、权威性和严肃性，解决执法不严，税收征管秩序较乱的问题。这主要表现是一些基层税务机关的税收征收管理比较松驰，对纳税人的违章行为没有采取税法所规定的措施，纳税申报率、税款入库率比较低。这种状况会严重损害税收征收秩序和税法的严肃性，导致税收流失，任其发展下去会影响税务队伍形象。因此，在行政管理上，要采取有力措施规范税收征管秩序。税收干部要树立正确的政绩观和科学的发展观，制定科学合理的税收计划，使税收计划与经济发展速度以及经济税源的变化相适应，也不能一味地追求高速度、高增长比例，以严格防止为了完成任务而不严格依法纳税的'倾向，做到各项税收应收尽收。要严肃税收执法程序。程序是对权力的制约，是法律公平正义的保证。做到程序正义，才能确保实体正义，才有可能防止发生的对征税权力的滥用，才能保障纳税人的合法权益不受侵害。这就要求加强对税务执法人员的法制培训，提高依法行政的水平，确保执法程序到位，实现税收执法的公平与正义。

要全面建设服务型的税务机关，坚持为企业提供规范、诚信、文明、高效的纳税服务。在创新服务模式上，要着眼于方便纳税人，讲求公开、公平、效率、拓展服务方式，构筑深层次、立体式、多元化的纳税服务新体系。要在完成“一站式”服务的基础上，拓展提醒式服务、分类式服务、沟通式服务、移动式服务和评估式服务等特色服务。坚持“科技加管理”的方针，把纳税服务与现代技术结合起来，推行“微机控税”和电子税控装置，提高税收征管和纳税服务的科技含量，减少执法弹性，规范执法行为。

税务机关还应高度重视新闻舆论的功能，因为新闻舆论对人们的社会生活越来越具有重要的影响力。新闻舆论在深入宣传税法，整顿税收秩序等方面作用很大，一是有导向性；二是可进行监督，运用媒体广泛性、多样性和权威性，及进揭露和鞭挞偷逃税款的现象，弘扬正气，遏制邪气，强化管理的功能，发挥教育的功能，也有助于通过社会舆论的监督，发挥税收职能，树立税务部门的良好形象。与此同时，机关内部需要培养一种与之相适应的机关文化，使服务型建设有广泛的群众基础，这些都有助于推行行政效能管理，提升地税管理水平。

【第3篇】效能建设心得体会范文

效能建设心得体会范文

通过参加单位效能学习活动，使我对这次活动的目的和意义有了比较深刻的认识，尤其是通过自我批评，自我剖析、自我反思，我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识，现归纳总结并提出整改措施，以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。

一、问题及表现

1、理论学习不够，政策理论水平不能满足工作需要，学习的意识有待于进一步强化。虽然过去比较注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观等理论的学习，但学习的深度和广度上都存在着深钻细研不够。满足于一知半解，浅尝辄止，缺乏对其精髓和实质的理解和思考。在学习的方式上，理论联系实际、指导实践不够，实际工作中不能自觉运用理论的观点分析问题，解决问题。

2、创新意识不强，缺乏林业工作新理念，工作没有新思路、新亮点。林业工作本身就是一项与时俱进的工作，但是，一年多来工作基本停留在过去的思维方式上，还是习惯于按照过去的工作思路、过去的经验方法展开工作。工作中不能树立新的理念，不能积极思考探索适合现实工作的新思路，没有新的亮点。

3、业务学习主动性不强，对业务缺乏钻研精神，满足于“过得去”、“还可以”。没有真正地沉下心认真学习专业理论知识，很多东西一知半解，知其然不知其所以然。实际工作中遇到了难题的时候才去翻书本。

总之，本着查找根源、提高自己的原则，认真反思，理性分析，针对以上不足，制定出下一步的整改措施。

二、整改措施

1、加强政治理论学习，提高政治素养。要坚持不懈学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观重要论述，要不失时机地提高自己的党性观念和宗旨观念。在日常工作学习中，要关注时事，关注社会发展动态，并学会分析，努力培养自己对政治敏锐的洞察力和鉴别力。注重学习了解经济政策、法规，模范执行党的路线、方针、政策，与时俱进，创造性开展工作，在政治上、思想上、行动上与___及各级党委、政府保持高度一致。

2、坚定信念，牢固树立为人民服务的思想观念，树立正确科学的权利观，提高服务质量。理想信念是我们工作的指南，赋予我们信心和勇气，在任何时候都要矢志不渝地坚守。因此，在工作学习和生活中，要真正履行党和人民赋予我们的责任与义务，为人民群众多办实事，多办好事。

3、钻研业务知识，干一行，爱一行，专一行，这是对各种从业人员的基本要求。在工作中，如何做到“专”，这不仅是要做好本职工作，更重要的是要致力于在这一领域内的探索改革和创新。这就要求今后在工作中要勤于思考，开动脑筋，转变工作作风，扎实工作，处处以身作则，认真履行自己的岗位职责，掌握知识发展的动向和趋势，不断提高自己的业务技能。

4、积极开展批评和自我批评，发扬正气，抵制各种歪风邪气。要时刻牢记自己是一个***员，严格要求自己，时刻遵守党的章程，认真履行党员义务，今后要多开展批评与自我批评，多与群众和党员谈心、沟通，积极参加党组织的活动，自觉维护党的形象。

以上是我的个人剖析及整改措施。从我做起，从现在开始，永葆工作热情，努力实践诺言，欢迎大家监督我的行动。

效能建设心得体会范文

为推动机关效能建设工作深入开展，根据市人民政府《关于加强机关效能建设的暂行规定》的有关要求，建立健全政务公开等效能制度，机关干部是推进效能建设的排头兵。总的来说，我们机关队伍是一支可以信赖的队伍。但是，我们也必须清醒地看到，在个别机关和干部身上，还存在着一些不容忽视的问题，为此，必须着力抓好以下几项工作：加强机关干部责任心，大力倡导'四种精神'。

一是倡导忠诚精神，经得起政治的检验。机关是一级党政的核心，具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业，忠于职守，高度负责，在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂，做到政治上坚定，理论上清醒，行动上坚决，不断强固自身信仰支柱和精神长堤。

二是倡导求实精神，经得起实践的检验。机关干部要大兴求真雾实之风，要善于深入基层，深入群众，深入实际，倾听基层和群众的呼声：开展调查研究，掌握真实情况;提高工作效率和工作质量，不摆花架子，不做表面文章。

三是倡导奉献精神，经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大，没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求，甘于奉献，淡薄名利，事事处处严格要求自己，干明白事，做清白人，让领导放心，让群众满意。

四是倡导协作精神，经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神，增强集体荣誉感和责任感，讲大局、讲原则、讲风格、讲配合，是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广意，顾全大局，互相支持，互相补台。强化服务意识，努力创建“五型”机关第一创建学习型机关，做知识型干部。领导干部的素质是万事之基，立身之魂。

机关领导干部必须确立以“素质取胜”的观念，增强学习的紧迫感和责任感，把学习寓于工作之中，养成学习的习惯，使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中;使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。

第二，创建创新型机关，做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标，树立创新的思维，增强创新的胆略采取创新的举措，在工作中创新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新业绩。

第三，创建竞争型机关，做进取型干部。在对外竞争上，主要是争机遇、争政策、争发展;在内部竞争上，就是要形成竞争氛围。首先，要实行目标责任制考核管理，激励广大机关干部与时俱进、开拓创新;其次，要增强核心竞争力，充分发挥部门的只能作用，力求把本行业、本系统的工作做实做优;其三，要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下，自觉接受组织和群众的监督，严格规范自己的行为，努力做到工作标准求高，工作质量求精，工作方法求新，工作效果求好，实现工作的“零差错”，用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。

第四，创建实效型机关，做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效，敢于坚持原则，大胆工作，任何时候不回避矛盾，不当老好人，不推卸责任。要有扎实的作风，坚持既对上负责，也对下负责的原则，遇事主动协调、主动配合、主动服务。

第五，创建服务型机关，做群众满意的干部。一是改进工作方式，规范管理服务行为，努力提高机关工作的质量;二是减少中间环节，提高办事效率;三是开拓服务领域，加大服务力度，为基层和群众办实事;四是实行政务公开，增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。

关于效能建设心得体会

落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作 按照区委、区政府的统一部署和要求，自今年3月份以来，街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设，精心组织，认真实施文秘部落，使干部素质有了显著增强，机关作风有了明显转变，各项工作得到稳步推进。

一、主要做法

(一)全面发动，创造良好效能氛围 为加强对机关效能建设的有效领导，建立了街道效能建设领导小组，由党委书记亲自挂帅，并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程，作为当前一项重要工作来抓，在街道机关效能动员大会前的一星期多时间，就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会，研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围，在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演，机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出，收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应党委、办事处加强机关效能建设的号召，组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷，同时各办公室进行卫生清扫，使办公室内外焕然一新，机关形象大大改观。街道团委组织团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜，机关干部做到自觉排队，缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。

(二)建章立制，铁手整治不良作风。 机关效能重在制度建设。在充分调查研究的基础上，街道党委、办事处同步推出了四项优化服务措施和四大效能惩戒制度。在街道效能动员大会上宣布了《首问负责制》、《一次性告知制》、《同岗替代制》、《办事预约制》等四项优化服务措施和《效能违规教育制度》、《效能追究制度》、《被诉待岗制度》、《失职追究制度》等四大效能惩戒制度，接受群众和服务对象的监督。同时在机关会议上对各项制度专题组织全文学习，对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评，为强化机关效能建设的监察力度，组建了街道机关效能投诉服务中心，同时开展网上投诉，通过点击“先锋在线”主页上的“效能投诉”图标进行在线投诉。根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题，效能建设领导小组立即进行专项整顿，使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软，发现一个处置一个。制度出台以后，街道效能领导小组已对9名机关工作人员进行效能告诫。并对严重违反惩戒制度的一名工作人员作出严肃处理，责令其检讨，并扣发当月奖金。同时街道机关实行严格的上下班打卡制度，由街道领导轮流值班负责监督，平时进行不定期抽查，并对机关工作人员考勤及请销假情况进行公示。

(三)、创新载体，效能意识深入人心 为使机关效能建设抓得有声有色，并抓出实效，效能领导小组设计了一些实用的载体，使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是街道机关干部人人为效能建设献一计，人人写一篇体会文章，效能办共收到88条计策和88篇体会。二是在机关效能学习会上专门安排班子成员和优秀驻村干部就如何做好驻村工作上台演讲，在机关掀起学先进争上游的热潮。三是为提高机关干部学习的效率，增强综合能力素质。专门开设了“效能我先行”互动讲坛，目前已举办了七期讲坛，第一期内容是从88篇效能体会文章中精选出13篇体会，街道领导和机关干部一起上台交流探讨自己对机关效能建设的真实感受和机关提效的想法和建议。第二期是安排业务知识讲座，从第三期开始，采用更加互动的方式，每期确定一个线办主讲，通过“我讲你听”、“你问我答”、“事例讲评”，面对面进行交流和学习。根据每期内容和实际，还邀请农村工作指导员、服务对象、效能监督员、有关职能部门到场参与，不仅在机关内部形成互动，而且向更广、更深的层次寻求互动。互动讲坛不仅给机关干部提供一个自我锻炼、自我提高的平台，而且也给党委考察使用干部提供了一个透明的渠道。四是推行机关文明用语，制订了机关文明用语20句和窗口单位服务忌语20句，加强机关文化建设。五是建立农村指导员创业承诺制，要求指导员从村民关注的焦点难点入手，就派驻任期创业目标和年度承诺事项，向村民作出为民办实事的公开承诺，并公示驻村业绩，接受群众监督，以增强农村指导员的责任意识和创业意识，提高派驻任期内的工作效能。

二、初步成效

(一)、提高了学习的效能，干部素质明显增强。 干部的主要工作任务就是服务，没有高素质就没有好服务。街道党委把加强有效学习，提高干部队伍综合能力作为机关效能建设的重中之重来抓。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式，机关干部参与学习的积极性和能动性空前高涨，为使自己能在讲坛上对答如流，机关干部平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在驻村中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评，对全体机关干部特别是市、区派驻的农村工作指导员起到了很好的借鉴作用。从开始大家不敢提问到后来的抢着提问题，而且提的问题层次越来越高，很多知识在问答中得到充实，很多难题在讲评中迎刃而解，达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的效能，增强干部的综合能力。

(二)、提高了服务的效能，机关作风显著转变。 机关效能建设源于基层群众和服务对象的真实需要。街道党委以加强队伍作风建设为切入点，以强化为民服务为立足点，进一步坚持深化以“访农户、察民情、解民忧、暖民心”为主题的“双向认知”活动，完善驻村干部业绩公示制，使机关干部真正做到“身”入基层、“心”系一线，急群众之所急，解群众之所难。如街道农办和妇联同志得知杨家村个体养殖户陈彩玲因禽流感危害使其养鸡场受到了重创的消息，积极帮助她一起多方联系，最后在区政府黎明副区长的重视下解决了贷款问题，使这家因生产“绿凤”牌绿壳鸡蛋而小有名气的农业养殖大户渡过了难关，养鸡场又重现生机。又如最近在对三顶桥村农民联名反应河水污染影响农业生产这一事件的快速处置上也体现了党委、办事处为民服务的效能意识。对查明的引起稻谷枯黄的病虫害立即组织农技人员进行治理。同时把纺织企业油污水处理问题列入重要议事日程，根据环保部门的要求，着手整治工作。

(三)提高了工作的效能，各项事业扎实推进。 效能建设的最终目的在于提高整体工作的效能，机关效能的好坏将直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处秉承“以工业化推进城市化和农业农村现代化”的工作思路，以机关效能建设为总抓手，切实提高机关整体效能，扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展，街道1-5月份共实现工业总产值27.13亿元，同比增14%。外贸出口8.5亿元，同比增28%;财政总收入2223万元，同比增119%。占地近20xx亩，总投资10亿元的台州市重点工程—飞跃工业城建设稳步推进，1号区块飞跃机电一体化园区25万平米厂房已投入使用，2号区块飞跃小区的基础设施已完成，3号区块飞跃花园正在办理土地出让运作手续。由于思想政治工作耐心细致，折迁政策公平合理，在大面积拆迁过程中没有发生大的上访事件，维护了社会的稳定。机场路拓宽工程即将通车，拓宽后的机场路将大大缩短****到主城区的“距离”，同时各项城市基础设施建设相继配套上马，农村工业化带动农村城市化和农民市民化的进程进一步突显。

【第4篇】新编效能建设心得体会汇总

新编效能建设心得体会汇总

行政效能的高低直接反映着一个地方服务型政府建设的水平，是民众十分关注的问题，直接或间接影响着地方经济社会的发展。优化政务环境，打造服务型政府必须着力解决行政效能低下的问题。

行政效能问题既表现为行政体制机制性问题，也表现在行政管理者素质、纪律作风、规范性建设等方面。当前行政效能的体制机制性问题主要表现为政府职能转变不到位或错位，部门各自为政，政府服务平台建设滞后等。行政管理者素质、作风、规范性建设方面的问题则集中反映在，一些行政人员的法治信仰不坚定或不能严格执法，以及依法办事的能力较弱；部分职能部门存在履职担当不够，敷衍塞责、推诿扯皮、官僚主义、衙门作风等问题；个别地方存在着搞形式主义、走过场、不求实效，以及欺上瞒下、庸懒散漫等问题。这些问题严重影响行政效能的提升，既损害政府形象，也损害改革成效，严重阻碍法治政府建设进程。

行政效能建设是一场深刻的制度变革。解决行政效能低下的问题，关键在深化行政管理体制改革，转变政府职能。近年来，中央大力推进简政放权，推行政府部门权力和责任清单制度，效能管理制度已日趋健全，尤其是深化行政审批制度改革，地方各级政府及其部门限度压缩行政审批的要件、程序和时限，优化部门及窗口线下办理流程，协同推进相关领域改革，行政机关的服务效率已有明显提升。但是，提升行政效能很难一蹴而就，放管和承接、服务与被服务之间尚存在距离，制度执行力有待提高，改革措施有效落地，还有许多细活要做。这就要求各级政府，不能一改了之，而要跟踪改革、配套改革、完善改革，尤其在改革措施有效落地上下功夫。

行政效能建设必须强化行政执法机关的规范化建设。当前，依法行政的薄弱点在基层，问题和矛盾也集中在基层，要突出一线或基层依法行政发力，依法依规严格规范行政机关及行政执法人员的执法行为，有效推进行政机关公正规范文明执法。重点要加强基层行政执法窗口单位建设，切实解决基层电子政务水平不高，可在线办理事项极为有限的问题，以及办事人员的能力水平和素质不能适应形势的问题。规范化建设要力戒“形式化”倾向，要坚持以人民为中心，在提升服务质量、打造服务型政府上出真招，做实做细，见真成效。要坚持整体联动，聚焦服务群众的“盲点”，瞄准简政放权的“痛点”、破除行政审批的“赌点”，优化和再造服务流程，实现从“群众跑腿”到“数据跑路”，努力打造优质高效的政务环境。

整风肃纪，切实转变作风，推动行政效能建设。现代行政是一种责任行政，效能政府必然是责任政府。而行政机关存在的担当不够、搞形式主义、走过场、落实不力等问题直接影响行政效能的提升，推进行政效能建设必须坚持问题导向，要加大公职人员的职业教育，树立“服务就是公职人员的天职”“管理就是服务”“服务必须高效”的理念。要严格行政问责，加大监督检查，坚决查处影响行政效能的各类问题。要健全社会监督体系，充分利用媒体监督、社会民主评议等形式，促进行政服务效率和质量的提升。

【第5篇】优秀心得体会范文：市直机关工委副书记机关效能建设体会

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机关作风整顿

加强机关效能建设促进经济快速发展

机关效能建设是机关作风建设的深化和发展，是新形势下加强机关作风建设的有力措施，也是促进经济发展，优化发展软环境、实现机关职能转变的重要途径。因此，先进城市、发达地区都提出了加强机关效能建设的措施和目标。我市已经连续几年组织开展了“解放思想、优化环境”大讨论和“文明诚信”建设活动，对于转变机关作风促进经济发展产生了广泛而深入的影响。最近，市委决定在市直机关集中开展机关效能建设活动，是非常及时、非常重要的措施，将对我市的经济腾飞和崛起产生积极的作用和深远的影响。借此机会谈两点看法和意见：

一、机关效能建设方面存在的主要问题

一是群众反映办事难的问题仍然存在。大家可能经常收听“市民热线”，几乎每天都有群众反映办事难的问题。比如办理有关证件，不知道怎么办、到那里办，有的群众连续到某个单位去几次，也问不到头绪。现在到行政服务中心办事已经很方便了，效率也明显提高了。但是，到机关办事接待不够热情，办事不够顺利的现象也还存在。

二是机关相互推诿的现象也时有发生。有一位听众反映在他们居住的小区发现有一伙搞传销的人，打电话给几个部门都不愿过问，相互推诿。公安要他去找工商，工商又要他去找街道，街道又叫他去找公安或工商。这位听众说究竟我应该找谁？思想汇报专题其实哪个部门都有责任管理。无论从治安防范方面还是从社区管理方面，还是工商管理方面，都可以过问。先去核实情况后再做处理，而不应该推诿。

三是机关工作人员中还有吃、拿、卡、要的现象。这种现象尽管只是个别人但影响很坏。有位同志的爱人在一家商场里任会计，经常接触到工商、税务等部门的基层管理人员，以检查、罚款、提高税费为要挟，不仅拿商品而且要吃饭送礼。可以说严重影响了蚌埠的发展环境。许多领导出面费尽口舌招商引资的项目，很容易毁在这些人手里。所以，不仅要做到以情招商还要做到以情待商，要善待投资者才能留住客商。只要企业能依法经营、照章纳税就不要去找事。当然，私企老板中也有少缴税费的现象，处理起来应当符合政策、区别对待。

四是机关工作人员还存在精神不振奋、工作不努力、积极性不高、主动性较差的现象。很多事情是领导急他不急，群众急他也不急，工作推一推动一动。这样的同志不仅自己不好好工作也影响别人工作，不仅影响机关形象而且降低工作效率。实际上是机关出口不畅的问题，出非个人犯了错误，消极怠工的在机关就无法处理，这是机关工作效率不高的重要因素。

五是个别单位的领导疏于管理，甚至不敢管理。有些单位的情况和问题领导应该非常清楚，某个同志的素质高不高，人品怎么样，有没有反映，心里都很清楚。但是，发现问题可以视而不见，可以不闻不问，甚至有了错误也不敢处理。生怕伤了和气、丢了选票。自由主义的现象在机关仍有表现，仍有市场。

以上几种现象不仅是作风问题也是效能问题，范文写作因为作风不好工作效率肯定不会高。效能建设的目的是提高工作效率、提高工作能力。所以，要抓好效能建设就是抓作风建设，这是一个问题的两个方面。

二、加强机关效能建设的意见和建议

一是深入发动、广泛动员。要把思想发动工作做好做细，要让每个机关工作人员从思想深处认识到机关效能建设与自己的利益相关，要认真检查自己的工作态度是不是端正，工作作风是不是符合党和人民的要求。在机关工作人员中要认真开展“三比三看”（比勤政，看精神状态和工作表现；比廉政，看遵纪守法和群众反映；比优政，看创新能力和工作实绩）活动。同时，在市直机关开展的创建“学习型、服务型、创新型、落实型”文明机关活动，也要更加扎实地抓好。

二是严明纪律、严肃查处。对于在机关效能建设中发现的违纪违规现象，要敢于处理、严格处理、公开处理，起到震慑作用。决不能姑息养奸，败坏机关形象。不仅要有制度而且要严格按照制度办事，特别是严格责任追究制，不仅追究领导责任，还要追究当事人的责任，给予重罚重处。

三是建章立制、完善制度。在机关效能建设中要建立和完善单位和个人的绩效考核制、责任追究制、首问负责制、公开办事制、限时办结制、1566范文网范文网监督查办制、目标管理制等一系列规章制度。真正做到用制度约束人、用制度管理人、用制度监督人。

四是设立机构、建立机制。机关效能建设是一项长期的任务，有可能在短期内见效，但不可能坚持长久。建议成立专门机构尤其是监督机构，负责查处在机关效能方面出现的不良现象和违纪行为。同时，要研究建立针对提高机关行政效能的长效管理机制，使单位内部管理和外部监督相结合，促进和巩固机关效能建设的成果。机关效能建设教育是基础，制度是保证、监督是关键，一定要加大监督的力度。

五是依法行政、提高效能。要认真学习国务院颁发的《全面推进依法行政的决定》和《全面推进依法行政实施纲要》，以及《行政许可法》和《______公务员法》，做到依法行政、依法监督。机关效能建设是加强机关内部管理的核心，是机关职能、作用的表现，是提高党的执政能力的重要内容。只有坚持依法行政才能真正提高行政效率，只有坚持依法行政才能提高机关工作人员的行政能力。

总之，开展机关效能建设是提高机关工作效率的需要，是加强机关工作人员监督的需要，也是促进我市经济快速发展、奋力崛起、重振雄风、再创辉煌的需要。我们有决心有信心在市委的正确领导下，在机关效能建设中充分发挥机关党组织的作用，范文top100为优化我市经济发展环境做出积极的贡献。

【第6篇】扶贫办增强机关效能建设心得体会

机关效能建设是管理科学的重要组成部份，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结合在一起，依法履行职责的管理活动。开展机关效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理的必然要求，是改善经济发展环境，提高执政能力的有效途径。它反映了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局，其意义十分重大。我们要从提高党的执政能力、巩固党的执政地位，落实立党为公、执政为民本质要求的高度，深化认识，切实增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。

××地处××腹地，自然条件得天独厚，具有潜在的发展优势。近年来，市委、政府按照自治区党委、政府关于跨越式发展的总体要求，提出了建设滨河生态水韵城市、建设农业十大产业基地、建设“两城五园”等一系列新的发展思路，并得以逐步实施，这必将对××经济社会科学发展、可持续发展、跨越式发展产生重大影响。现在，思路清晰，目标明确，加强效能建设，推进机关作风转变，促进各项目标任务的落实就显得尤为重要，也是实现科学发展、跨越式发展的根本保证。政治路线确定后，干部就是决定的因素，只有不断加强机关公职人员自身修养，加强机关效能建设，才能使科学发展的思路、目标、任务、措施落实到具体工作中，实现科学发展。经过最近一段时间的学习思考，结合机关作风及效能建设的实际，就建设建设团结、务实、勤政、高效、和谐的机关公职人员队伍谈谈自己的一些想法和体会。

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一、勤于想事，增才气

想干事体现的是一种事业心和责任感，是一种奋发向上的精神状态。古人都讲，在其位，谋其政。每一名机关工作人员都有一个自己的工作岗位，这就意味着我们每一个人都有一份责任。谋其政，就要求我们时刻要把党的事业放在第一位，视事业为自己的第一责任，为党的事业去拼搏、去奋斗。要把心思集中在想发展、想干事上，用时代的要求干事业，不断提高发展的能力和水平。做到既有想干事之德，又有多干事之勤。

我们正处在一个信息更替、知识更新、事物发展、形势变化日新月异的时代，只有不断地了解新信息、汲取新知识，才能跟上时代的步伐，符合发展的要求。面对当前干事的大好机遇和广阔舞台，我们要勤于学习，不断强化学习意识，把学习作为履职的“第一要务”、尽责的“第一要求”，把学习作为成长、成熟、成功的阶梯。不断变“要我学”为“我要学”、变“短期学”为“终身学”、变“粗浅学”为“深入学”，不断地从书籍中汲取营养，从学习中增长知识。我们应珍惜业余时间，走出浮华的忙碌，少一些应酬，多一些读书；少一些饭局，多一些学习；少一些闲聊，多一些思考。要善于抓重点学习，做到“四个多学一些”：一是多学一些哲学和党的方针政策。使工作多一些理性，多一些辩证，防止形而上学。二是多学一些历史和党的基本理论知识。读史使人明智，作为一名机关工作人员，特别是领导干部，要通过学习历史和党的基本理论，不断坚定理想信念，不断提高运用和借鉴历史经验的能力。三是多学一些法律法规。只有学法，懂法，才能依法决策，依法行政，科学行政，才能围绕中心，更加有力地服务发展大局。四是多学一些新知识，不断拓宽知识面，改善知识结构，不断顺应时代要求，跟上时代步伐，做到认识问题有深度、谋划问题有广度、解决问题有力度。做到政治上更加敏感、思想上更加敏锐、思维上更加敏捷。

面对新情况、新问题、新任务的不断涌现，我们应精于思考。透过现象抓住本质，透过变化认清规律，透过苗头把握趋势，把零星认识整理成系统认识，把感性认识上升为理性认识。一方面要在学习中思考，多思、勤思、善思、深思，悉其内涵、悟其要义、觅其规律、吸其精髓；另一方面会在工作中思考，会始终关注上情、外情和下情，准确把握热点、难点和焦点，找准工作的结合点和着力点。

第

二、敢于谋事，讲正气

会干事是一种本领和水平，它体现的是把握全局的战略眼光、统筹兼顾的组织才能、科学决策的能力水平，勇于实践的工作作风，只有会干事，才能把实事办好，好事办实。在推进跨越式发展的伟大实践中，我们应努力掌握科学的工作方法和领导方法，不断提高驾驭全局的能力。要学把握重点，通过以点带面，实现全局上的新突破；要学会突破难点，通过难点突破化解相关问题；要学会打造亮点，以亮点提升形象，以亮点支撑发展；要科学决策，在决策过程中，强调战略，讲究战术，做到决策前：调查研究，公示听证；决策中：充分酝酿，民主议政；决策后：跟踪反馈，实践校正。要勇于实践。一切有用的知识和正确的方法，只有付诸实践，才能获得成功。我们应把学与思、知与行结合起来，把学到的理论和知识充分运用到工作中，提高分析问题、解决问题的能力，增强工作的系统性、预见性和创造性，加快“精神”的“物质化”进程，把学习转化为生产力和创造力，转化成推进事业发展的大动力。从而，在实践中强才干，在各种岗位上历练；在实践中塑品质，在急难险重的工作中磨炼；在实践中自觉培养立场坚定、对党忠诚的政治品质，公道正派、一身正气的思想品质；淡泊名利、甘为人梯的思想境界；有胆有识、有德有才的人品修养； 积极探索、勇于创新的开拓精神；勤奋敬业、追求卓越的优良作风。真正把职位当做施展才能的舞台，把岗位当做干事业的平台。要有不断进步、不断创新的意识，结合工作实际，善于分析工作中遇到的问题并努力找出解决办法。为提高工作能力；要始终保持昂扬向上，奋发有为的精神状态，不断更新工作思路，改进工作方法，提高办事效率。

第

三、善于成事，养大气

想干事，会干事，是成就事业的基础和前提，而干成事是我们必须追求的奋斗目标。如果党和政府作出的决定得不到贯彻，规划的蓝图得不到实施，布置的任务得不到执行，确定的思路得不到落实，广大群众期盼的事情得不到解决，利益得不到保障，这样的情况就不能够说是干成事，就有负干部的职责、领导的使命。因此，在推进工作落实的实践中，我们应有干成事之劲，在提高认识上抓落实，坚定理想信念，以对党对人民负责的态度做好各项工作，交出人民满意的答卷；在把握大局上抓落实，坚持创造性，以改革为动力，不断探索创新；在工作作风上抓落实，一滴汗水一滴汗水地去付出，一项工作一项地去完成，一步一个脚印地去前进，不为成绩而骄傲自满、故步自封，也不为困难和挫折而动摇斗志、畏缩不前。要以“四看”的标准衡量干成事之果。一看完成任务的情况，关注工作进度，目标落实；二看各项工作所处位次，既要纵向同自己比，又要横向同他人比，看各项工作的位次是否前移；三看群众及社会的满意度，并以此作为一切工作的出发点和落脚点；四看是否经得起历史的检验，既让今人满意，又让后人受惠。

在加强机关效能建设中，我们要进一步弘扬厚德载物的精神、豁达不度的气量、宽容待人的心胸。首先，要做到处人大气，共同构建和谐班子和机关，把和谐作为班子建设的主要内容，把和谐作为____的力量源泉，把和谐作为率先行的永恒主题，把和谐作为班子成员的一种能力，一种本事，一种共同的责任。倍加珍惜彼此共事的缘分，相互之间做到互相帮助、互相配合、以诚相待。在共同目标下求合作，在相互合作中求合力，相互信任中求发展。其次，要做到处事大气，用统揽全局的宽阔视野谋划工作，以可亲的态度、可行的方式、可敬的品格和可信的作风务实工作。再次，要做到处已大气，战胜小我，成就大我，戒骄戒躁，高调做事，低调做人，宠辱不惊，常思责任。

总之，作为一名机关工作人员，我们要以求真务实的态度，积极投身于机关效能建设的活动中，投身科学发展的实践中，在实践中不断提高自身政治修养、业务能力和工作水平，更好地为基层提供优质的服务，提高工作效能，为实现××科学发展、跨越式发展做出我们应有的贡献。

【第7篇】优秀心得体会范文：加强地税机关效能建设长效机制的心得体会

我认为加强机关效能建设长效机制指出重点要抓好七方面工作：

一、加强思想教育。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，贯穿于机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以先进理论武装广大干部职工。要学习贯彻好在中纪委三次全会上的讲话精神，不断提高干部职工求真务实的自觉性。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育，引导广大干部职工特别是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一起来，牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权；大力开展改革观、发展观教育，组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握社会利益关系的调整，牢固树立全面、协调、可持续发展的理念；大力开展民主观、法制观教育，牢固树立行政必须依法、用权必须监督的理念，努力做到依法行政、从严治政；大力开展诚信教育，加强法规、道德、监管三大体系建设，使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信理政。

二、规范税务行政行为。切实把规范执法置于税收工作的核心置，认真贯彻执行行政许可法，结合深化税务行政审批制度改革，全面清理不符合行政许可法规定的税务行政规章，该废止的要坚决废止，该修订的要抓紧修订，该加强管理的要加强管理。

三、提高税务行政效率。完善征收、管理、评估、稽查之间的分工协作，建立科学的运行机制，提高运转效率；将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合，实现“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成”；合理调整办税服务厅的窗口设置，切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题；进一步取消、下放审批权限，重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限，切实提高涉税事项的即办率；整顿学风、文风、会风、事风，开展创建“学习型”机关活动。加快办文办会速度，精简文件，提倡开短会、讲短话、发短文。

四、提升纳税服务水平。正确处理优质服务与规范执法的关系，以创优质服务为主题，一是建立健全集纳税申报、信息咨询、政策发布、业务辅导、工作交流于一体的12366税收服务热线和外网服务体系。二是建立健全岗位责任制、ab岗工作制、首问责任人、失职追究制、无缺位制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核制等内部管理制度。三是建立健全“一窗式”服务、全程服务、延时服务等办税窗口纳税服务制度。

五、强化督促落实机制。设立督查员，明确职责，落实责任，加强协调，切实履行对机关效能建设的监督职能，对机关效能建设中出现的问题，进行即时督查督办。同时，充分调动各方面的积极性，把内部监督和外部监督有机地结合起来，形成监督合力，使不讲效能、不廉政的行为得到有效的遏制和及时的揭露、查处。

六、严格考核奖惩。充分利用国税部门信息化程度较高的优势，制定科学、量化、可操作性强的绩效考核办法，并把绩效考核与工作目标考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核等结合起来，通过组织考评、社会评议等多种方式，实施对机关干部的有效管理和科学考核。并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

七、加强税务干部形象建设。按照市局明确规定：禁止工作日午餐饮酒，禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏，禁止以各种名义公款旅游度假和违反规定参与公款支付的高消费娱乐、健身活动。对违反禁令者，分别给予告诫、通报批评、离岗培训、调离岗位、辞退等处理，努力提升税务干部形象。

为确保以上七项重点工作落到实处，要加强对这项工作的组织领导。同时要求全系统干部职工，要提高思想认识，要从聚财为国、执法为民的高度，全面、协调和可持续发展的深度，深刻认识加强机关效能建设的重大意义，真正把思想统一到市委、市政府的决策部署和市局的要求上来，增强抓好这项工作的责任感和自觉性，营造加强机关效能建设的浓厚气氛。突出工作重点，选准机关效能建设切入点和突破口，把着力点放到研究解决地税系统改革发展稳定中的重大问题上，放到研究解决基层尤其是经济薄弱地区地税部门和干部职工的实际困难上，放到研究解决党风和干部作风中群众反映强烈的问题上。并把效能建设与民主评议机关活动相结合，坚持“重过程、重教育、重整改、重实效”的原则，把集中一段时间抓效能建设与建立长效机制结合起来，发挥群众的监督作用，认真总结和查找在效能建设上存在的不足，一条一条抓整改，在务求实效上下功夫，切实推进机关作风建设，提高纳税人对地税工作的满意度

【第8篇】优秀范文：镇街办机关效能建设心得体会

落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作

按照区委、区政府的统一部署和要求，自今年3月份以来，街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设，精心组织，认真实施文秘部落，使干部素质有了显著增强，机关作风有了明显转变，各项工作得到稳步推进。

一、主要做法

全面发动，创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导，建立了街道效能建设领导小组，由党委书记亲自挂帅，并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程，作为当前一项重要工作来抓，在街道机关效能动员大会前的一星期多时间，就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会，研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围，在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演，机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出，收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应党委、办事处加强机关效能建设的号召，组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷，同时各办公室进行卫生清扫，使办公室内外焕然一新，机关形象大大改观。街道团委组织团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜，机关干部做到自觉排队，缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。

【第9篇】效能建设心得体会-采取措施 注重服务 行政效能管理的手段

采取措施 注重服务——行政效能管理的手段

今年是省局确定的“规范管理年”，分局上下统一思想认识，集中精力，采取过硬措施，抓好“规范管理年”活动，推动分局地税工作向科学化、制度化和规范化轨道发展。行政管理是管理工作中不可或缺的部分，也是今年省局“规范管理年”活动的一项重要内容，抓好行政管理，采取措施围绕“服务”二字做文章，以落实加强征管，依法治税，从严治队的工作方针。

——健全执法机制。首先是要加强对《行政许可法》的学习、宣传和培训。行政许可法是市场经济健康发展所必需的，市场经济需要政府的组织和推动，要求政府和行政部门转变职能，立足发展、营造环境、创新进取、勤政为民、廉洁高效、公正透明、完善长效机制，提高服务水平，实现对经济的直接管理到间接管理，由具体管理到宏观管理，从行政隶属管理到依法职能管理的转变。因此，要进一步健全行政许可法，以保障市场经济秩序的有条不紊。行政许可法以构建民主、廉洁、高效的法制化政府为目标，克服滥用行政权力的弊端。为依法行政，我们一是健全税收征管制度。将税收从登记管理、纳税入库到税收稽查全过程均纳入各项制度管理之中，按要求操作，按制度办事，减少人为因素和执法的随意性，从细节上严加防范，降低税收执法风险。二是严格执法。地税机关的一切税收征管行为均严格依照法律、法规办事，一切涉税行政行为均要有法律依据。在执法过程中要做到事实清楚、证据确凿、主体合法、手续完备、程序到位、引用法律准确，严把执法关，提高执法质量。三是开展执法责任追究。一切执法行为要合法有效，否则，对无效的行政行为要承担法律责任。每个税务人员均要有高度的责任感，依法行政，正确执法，热情服务，力求公正无误。对执法过错实行责任追究，有错必究。

——增强服务功能。税收工作的一项重要职能是为经济发展服务，这就要收好税，壮大地方税收规模，努力执行好税收政策，这是大的服务。另一方面要优化纳税服务，把纳税人摆在税收工作的中心位置，为纳税人提供文明、周到、高效的服务。针对有的人不太关心纳税人的合理要求，存在高人一等的思想，我们把纳税服务逐步融入到行政行为的各个环节。税收工作者真正转换角色定位，由“执法+管理”的强势角色向“平等+服务”的平等角色转变。始终把纳税人的情绪作为第一信号，把纳税人的满意度作为第一标准，把纳税人的利益放在第一位置，把纳税人的需求作为第一追求，把服务理念融入税收工作的过程之中，加大软、硬件建设力度，形成诚信纳税氛围。为突出税收服务的效率，力求高效快捷，分局办税服务厅集中税务登记、表票供应、纳税申报、咨询宣传等涉税事宜，在办税服务上有“八公开”，限时服务及首问责任制，大力提升税收征管和内部管理规范化、精细化、效能化服务水平，努力做到：一是完善征管。应用征管软件，强化管理，优化服务、建立科学使用的指标体系和评估模式，全面掌握纳税人的生产经营、财务核算状况，堵塞管理漏洞，改进完善工作规程和管理手段。二是改进管理手段。巩固完善提高纳税申报，实行纳税一窗式管理，按时完成一窗一人一机的管理模式，提高管理质量和水平。三是密切加强协作。做好地税工作，光靠分局自身还不行，还需要方方面面的支持，需要工商、银行、公检法等部门的支持，需要新闻媒体的支持，特别需要区党委、政府的支持。与各部门协作作为行政职能，重点抓好信息数据交换工作，及时交换纳税人户籍信息、相关税种收入数据等，实现信息共享，形成工作合力。

——提升工作效能。以提升行政能力为前提，严格管理为基础，完善监督为手段，在征管查、信息化建设方面建立运行机制、管理机制、监督机制，并抓好落实。对于行政管理，针对实际制定和修订了14项制度，包括经费管理、车辆管理、办公用品管理、招待制度、集体采购制度、固定资产管理办法等，使行政事务的管理有了依据。并将工作任务分科、室、所将全年任务细化为具体的工作目标，具体的工作思路，具体工作措施；目标分解到岗位，界定到个人，落实到实处。认真执行税收执法责任制，行政管理责任制，督查考评考核奖励等。

——发掘干部潜能。按照精简、统一、效能的原则，依照决策、执行、监督相协调的要求，理顺部门组织，合理设置机构，全面推行政务公开，建立高效运转的政务服务体系；并激活内部管理机制，提高工作效率，保证优秀人才脱颖而出。首先着重抓好工作作风、工作责任心等方面的制度建设，从完善用人机制、合理配置人力资源上下功夫，通过学习培训来提高干部队伍的素质，明确了抓队伍管理方面的思路，对一些管理环节建立制度。比如“六好科所评比制度”，“六好”的内容，就包括队伍建设、规范管理、信息技术实力、执法服务、完成任务、廉政勤政等；“队伍建设”的内容，又包括规范服务管理，信息技术运用，执法服务，完成任务，廉政勤政形象好。对于这8项制度的落实，通过召开行政民主生活会，听取广大干部职工的心声，进行归纳整理。通过抓紧队伍管理，使全分局系统干部的管理意识、管理水平、管理效能得到明显提高。涵盖地税工作各方面的符合实际的长效机制及科学管理制度，服务优良的地税干部队伍，形成一个行为规范，运转协调，廉洁高效的地税工作体系。

——督查强化调控。再严格的制度如果没有贯彻执行也只是一纸空文，达不到管理的效果。税收执法监督是促进税收规范执法不可缺少的条件，是防范税收执法风险的重要途径，外部监督和内部督查要坚持双管齐下，多头防范，外部监督主要是畅通监督渠道，加强对税务机关贯彻执行国家法规的情况检查，调查或评议，加强对税收执法权和行政管理权的社会调查、审计、制约、监督和督导，出现问题及时纠正和整改。创新监督渠道，优化监督手段，增强监督效果，铺就绿色通道。使税务机关改进税法行政执法活动，提高行政效率，规范执法行为，提高执法水平。加强内部监督，构筑严密的内部执法防线，完善监督机制，设立内部监督机构，赋予相应的监督权力，做到监督内容清楚，目的明确，建立健全内部监督制度，加大税收执法公开力度，全面实施税收阳光工程。为抓好各项制度的落实和考核，达到行政效能的均衡发挥，分局建立督促考核体系，成立以副局长为组长，各职能科室负责人为成员的“规范管理工作督促检查活动小组”，对分局科、所各项规章制度的贯彻执行情况。督查表明，通过各项规章制度的建立和实施，分局工作逐步走上了以制度管人，按制度办事的良性轨道。各科、所和干部的工作都讲原则依程序，增强了计划性，减少了随意性。在落实制度方面改变了以往工作中“失之于松，失之于软，失之于散”的状况，各项工作有条不紊地进行，收到较好的效果

【第10篇】效能建设的心得体会二

随着加强机关效能建设这项活动扎实稳步地开展，通过这段时间的学习，我深刻领会到加强机关效能建设，是高举邓**理论和'三个代表'重要思想伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观，切实加强党的执政能力和先进性建设的重大举措；是坚持'立党为公、执政为民'的必然要求；是巩固和发展先进性教育成果的重要举措；是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的重要保证，反映了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。

无论从党的性质和任务，还是从当前的形势要求看，机关效能建设都具有十分重要的意义。开展机关效能建设是实现党的根本宗旨的有效途径，是巩固机构改革成果的重要措施，有利于'三个代表'重要思想的落实，进一步增强为人民服务的意识；开展机关效能建设是公共行政管理行为的一种变革，既讲求效率，又追求质量，是一项创新性的实践活动，是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施，是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要；开展机关效能建设是.廉政的重要举措，有利于从源头上治理和预__败行为，是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。

加强效能建设，提高工作效能，最终是依靠人来实现的，作为一名地税人，我应该按照效能建设的具体要求，为地税事业的辉煌、为滁州经济“东向战略”的大发展，立足本职岗位，做好以下四个方面工作：

一是认真抓好学习，牢固树立大局意识。丰富的税收理论知识和娴熟的业务技能是做好税收工作的根本保证，应牢固树立“终身学习”和“工作学习化，学习工作化”的理念，做一名学习型、知识型、实干型的税务干部。随着社会经济的发展，税收理论和业务知识也在不断完善与更新，征收方式、管理方法也在向多元化发展，如果我们不加强学习，更新知识，就会跟不上形势发展的要求。尤其是目前许多企业实行集约化管理和广泛应用财务管理软件，许多商业和服务行业实行电脑收银系统，如果我们不具备相当的会计知识和电脑应用能力，就不能对企业实行有效的管理、稽查和服务，更谈不上做好本职工作了。另外，要牢固树立大局意识，并根据新形势、新发展的要求，对省委、省政府提出的“开展全民创业、加快奋力崛起”的战略号召，对省局提出的“十一五”全省地方税收“5551”发展目标、“规范管理年”活动等重点工作结合自身岗位做出深刻思考；

二是要爱岗敬业。我们肩负着聚财为国的重任，地方经济的发展，需要有强大的财力支持，同时，企业的发展也需要我们扶持。所以，我们要热爱地税事业，热爱本职工作，踏踏实实，勤勤恳恳，尽职尽责，利用党和人民赋予我们的权利，好好地服务人民群众，服务地方经济。

三是要规范执法，在提高服务效率上下功夫。坚持依法治税，依法执行和贯彻落实各项税收政策，依率计征，应收尽收，严格减免税管理，认真执行好各项税收优惠政策，扶持下岗再就业工程。防止和纠正税收不当行为，切实改进工作作风和部门行风。

我作为分局业务科的一名工作人员，要立足本单位、本岗位的工作特点，积极作好对内、对外两方面的服务。首先要把提高工作效率和质量作为当前工作的头等大事来做，正确处理好效率和质量的关系。加快办事速度，现在就办、马上就办，速办速决，当日事当日毕，不让工作在自己的岗位环节上被耽搁。

四是要以'强素质、优服务、促发展、创满意'为目标，规范服务标准，提高服务质量，提升服务效能。坚持依法行政，严格按制度办事，按程序操作，坚决抵制以权谋私、以税谋私、做事不公的情况。端正服务态度，做到热情主动，彻底杜绝'门难进、脸难看、话难听、事难办'的现象，真心诚意为纳税人做好服务。坚持高标准、严要求，模范遵守各项法律法规和机关管理制度，深入落实'3456'服务要求，在廉洁、勤政、务实、高效的基础上，把纳税人是否满意作为考核自己工作的标准。

【第11篇】优秀范文：教师转变干部作风加强机关行政效能建设心得体会心得体会

为转变干部作风、加强行政机关效能建设，树立良好的教师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人，根据上级要求，我们学校在全校范围内开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动。3月13日，我院召开了全校教职工大会，就转变作风和加强行政效能进行了认真动员。校长做了重要讲话。这次动员会，使我明确了这次活动的目标是要努力树立学校廉洁、勤政、务实、高效的新形象；纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设创新型、学习型、高效型、廉洁型、服务型“五型”机关。通过第一阶段的动员学习，我谈几点认识和体会：

一、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动关系党的形象，是新时期党对干部的要求，是广大人民群众对干部的期望，是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。

人的一生不过几十年时间，真正能够为党和人民干点事的时间是很有限的，所以一定要珍惜时间、珍惜岗位，为民尽责、为国尽力。通过转变作风，可以树立团结协作的干部形象。团结是大局，团结出凝聚力，团结出战斗力，团结是各项事业成功的根本保证。能不能搞好团结，是衡量和检查党员干部素质高低、党性强弱的重要标志。通过作风整顿，可以树立务实高效的干部形象。实干就是水平，落实就是能力。解决好当前教职工最关心的热点、难点问题，最根本的途径就是真抓实干，最老实的办法就是一件一件地抓，抓一件落实一件。

二、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动，范文top100有利于全体领导干部找准各自工作中存在的问题，对症下药，锐意改革，创新思维，不断完善自身工作。

作为一名教师，要做倡导和践行八个方面良好风气的带头人，要经常想一想什么是“做人”，把学习与改造统一起来，把“立言”与“立行”统一起来，真正做到为民、务实、清廉。要经常想一想什么是“权力”，树立权力就是服务的意识，遵守权力使用的纪律规定，牢记权力就是责任的理念，确保权力来自于人民又服务于人民。要经常想一想什么是“考验”，为人处事要谨慎细致，凡事多问一个为什么，坚持慎独、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”，始终保持******人的政治本色。

三、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动，有利于形成良好的干部作风，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”，切实解决工作不实，作风漂浮等问题，有利于创新管理制度和工作方式。

作为一名人民教师和领导干部，应牢固树立终身学习的观念，即要学政治、学理论，又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质，提高政策理论水平和业务能力。范文写作以这次干部作风整顿为契机，牢固树立五种态度：一是***人先进意识；二是解放思想，开拓创新意识；三是真抓实干，勇挑重担；四是严以待已，廉洁自律；五是服务群众，奉献社会。通过树立和发扬五种意识，努力提高自己的业务素质，做一名师德高尚、业务精良的教师模范。

现阶段进行的动员学习活动，能够不断提高领导干部的政治敏锐性，增强政治鉴别力。通过学习，能够强化我们的四种意识：“政治意识、责任意识、大局意识、服务意识”，使我们在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务为教职工排忧解难，培养学生“四个能力”，努力构建和谐校园。能促使我们进一步落实科学发展观和正确的政绩观，不断开创学校工作的新局面，使教育真正做到：让学生成才，让家长放心，让人民满意

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【第12篇】机关效能建设自查自纠情况心得体会

为切实加强机关行政效能建设，进一步改进机关作风，提高工作效率，我委按照县委《关于加快推进机关效能建设的决定》精神，自去年8月以来，结合党员先进性教育，深入开展了机关行效能建设，现将开展情况自查报告如下。

二、明确目标，集中精力抓整改

（一）本单位自查问题的整改情况。在整改过程中本着“态度诚恳，行动迅速，作风扎实，措施到位，整改有力”的原则，以整改提高为重点，逐一讨论研究，制订整改措施并抓好落实。

1、关于进一步加强对商贸流通发展指导的问题。我们制定《忠县商贸流通产业发展十一五规划》，代县政府起草出台了《关于加快商贸流通产业发展和改革的意见》，召开了全县商贸流通产业工作会，出台相关大力发展三产业的政策措施，促进忠县经济大发展。

2、关于纠正企业重组改制和关闭破产中侵害职工合法权益问题。我们进一步完善国有企业改革的有关政策，解决好国有企业改革中涉及职工利益的有关问题，切实维护了职工合法权益。如依法公开拍卖了忠县糖酒公司，确保了国有资产不流失，顺利推进企业改革；妥善处理雷金华（原生资公司）要求将其个人住院医疗费纳入改制成本的信访要求，及时息访；及时召集原县医药公司负责人筹集资金，于xx年9月20日前支付了部分职工的安置费、抚恤金等，有效维护了职工的合法权益。

【第13篇】效能建设年活动心得体会

通过对2023年效能建设年有关系列文件的认真学习，紧密联系自身思想和工作实际，我深刻地认识到：以建设服务型机关为目标 ，以改进机关作风、提高机关效能 、增强执行力为重点，加强党员干部思想教育，强化机关执行意识，完善规章制度，构建效能建设长效机制，推动了改革创新，提高科学发展能力，切实解决自身在思想作风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题是十分必要的。

通过这段时间的深入学习，我本人在思想上受到了一次深刻的理想信念教育、党性党风党纪教育和廉洁从政、高效高质履职教育。我自己认为：通过认真学习，我的工作与办事效率、服务水平有了新的提高，履行职责和改革创新有一定的提高，廉洁自律和抑制腐败意识有了加强和提高。

下面我针对区党委效能建设年活动电话会议上指出的广大党员干部职工中存在六个方面的突出问题，对自已的思想与行为有的放矢的进行一一剖析。

1.针对少数党员干部党的观念淡薄、党员意识不强的问题，我认为自身在思想和行动上多多少少的有所存在。作为一个***员应该时时刻刻想着党的路线方针和政策，并且时时刻刻认真执行党的方针路线和政策，应当时刻牢记自己是一个***员，不能有丝毫的松懈。但是，我自身在近年来因为年龄和身体健康的关系，在学习上缺乏认真的态度，对党的路线和某些政策学习得不够，理解的不深，执行的不力。存在着得过且过的思想，对于理想信念淡漠了，缺乏坚定性。由此形成了在学习上缺乏认真刻苦的态度，党员意识不强，缺乏改革创新精神和斗志，平时把自己混同于一般的老百姓.

通过这个阶段强化自身思想教育，不断增强党员意识，深入持久地开展理想信念教育和学习，我对党的路线方针政策有了深刻的理解，认为从我个人来说加强政治纪律教育、民族团结教育很有必要。我决心要针对自身的问题，深入持久地开展理想信念学习，切实履行党章规定的各项义务，自觉在思想上、政治上、行动上与___、区党委、市委保持高度一致，要在思想和行动上不折不扣地执行___、区党委、市委的决策部署，确保令行禁止，政令畅通。我一定要坚决贯彻中央关于对达赖集团斗争的方针政策，进一步认清达赖集团的反动本质，认真遵守“十个绝不允许”的规定，在反对分裂、维护稳定、维护民族团结、维护祖国统一这个大是大非面前切实做到认识不含混、态度不暧昧、行动不动摇，同一切破坏民族团结的言行主动进行坚决斗争。

2.针对少数党员干部事业心和责任感不强、工作效率低的问题，我认为自身也是存在的。虽然长期以来我胜任了工作岗位，保质保量地完成了党组织和上级领导交给的各项工作任务，没有出现过政治和技术错误。但是结合党员干部责任意识和全局观念的问题，自己做的还有很多欠缺与不足，尤其是思想上不够解放，责任意识不强，不愿攻坚克难。工作上仅仅以完成任务为目标，缺乏精亦求精的精神，份外的工作更是视尔不见，缺乏改革创新精神和斗志.

通过这个阶段一系列的学习，我深刻认识到：努力探索机制创新，健全规章制度，不断强化干部的岗位责任意识，进一步增强工作责任意识和全局观念，培养求真务实，廉洁高效的机关作风，以强化责任推动效能建设全面提高是非常必要的。今后我一定要解放思想，端正工作作风、加强为民意识，搞好团结协作、进一步提高工作效率，使自身的执行能力不断加强，在剩下的有限时间里切切实实搞好工作，为建设团结、富裕、文明、进步的新西藏做出积极贡献！

3.针对少

数党员干部宗旨意识不强、群众观念淡薄的问题，我自身也存在应该剖析的问题。我们党的宗旨是为共产主义事业而奋斗，应该做到全心全意为人民服务。我在这方面就存在着理想信念的问题。我认为自身的宗旨意识的确不强了，不知道该为什么去奋斗。我一定要在今后的学习中从思想上高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的17届四中全会、17届中央纪委第五次全会和区党委七届六次全委会精神，从思想上解决宗旨意识问题。

另外的三个问题，即：少数党员干部在工程建设领域乱插手、滥伸手；少数党员干部参与赌博、大操大办；反腐__制度不健全，执行不得力等方面的问题。

这些问题我自身是不存在的。虽然自己没有这些问题，我也要从思想上强化廉洁从政意识，大力宣传健全权力监督机制，树立正确的权力观，在思想上开展党风党纪、廉洁勤政和艰苦奋斗教育，自觉加强党性修养和从政道德修养。

通过这个阶段学习贯彻《中国***党内监督条例（试行）》、《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》、17届中央纪委第五次全会、七届区纪委六次全会会议精神等文件，我对完善区、市__保廉体系，健全权力监督机制充满了信心。我对于建立科学有效的服务工作机制、提高制度执行力为抓手，全面提升效能建设的保障力有了深刻的认识。我认为建立健全推动作风建设和效能建设内部的管理制度，形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制是非常必要的。今后我要进一步领会制度精神、熟知制度内容、不断增强制度意识，牢固树立按制度办事的观念，养成自觉执行制度的习惯，把制度转化为自身的行为准则和自觉行动。下一步自己要通过学习更加严格要求自己，真正执行“四个不准”，以身作则，切实做到并树立“为民、务实、清廉”的良好形象，切实保持晚节，在党的事业建设上做出自己应有的贡献。

通过这个阶段的学习，我的思想觉悟有了很大的提高，下一个阶段我要进一步搞好2023年效能建设年活动的学习，以深化干部作风建设年活动为基础，进一步深刻剖析自己的思想和行为，以贯彻落实中央第五次西藏工作座谈会精神为核心，解决自己存在的问题，促进自身工作作风的转变，进一步提高工作效率，增强履职能力，在党组织和同志们的帮助教育下，改进自身存在的问题，为建设团结、民主、富裕、文明、和谐的社会主义新拉萨作出应有成绩。

【第14篇】效能建设个人心得体会

效能建设个人心得体会 xx年年是“机关效能提高年”，在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》，观看了碟片《效能雄风显魅力》，自学了《效能先锋在闪光》，并于3月15日下午开展了以“提升干部能力，提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动。通过这一系列的活动，我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会：

一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变，这些转变直接产生了良性循环，具体体现在分局去年征管方面的成绩：

1、xx年税收收入创历史新高达3.5亿。

2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象，进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。

3、利用区局布置房土两税调查的契机，自行设计房土税税源调查表格，由专管员对各管户建档进行长效管理。尤其我们对税负率偏低的企业发放纳税提醒函这一举措非常具有开拓创新精神，还被区局作为经验来推广。

二、目前效能建设存在的主要问题。当然，成绩只代表过去，在今年的“效能建设提高年”中，要使我们每人能力提升，效能提高，我们还是要认清目前的现状和找出存在问题，才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题：

1、上下级政令不畅通，左右部门协调与配合不够好。

2、业务工作中多头开发软件，相互间没有衔接好，更没有联系，加上没有具体规范的操作流程，使得我们实际操作中困难重重，问题频出不知找谁解决，导致纳税人怨声载道。

三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。针对以上这些现状，我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的，只有从自身做起，把矛盾减少到最小，在和谐中创效能。

1、要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑，要多为纳税人着想。

2、在服务中贯彻三心：爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题，纳税人、办事的老百姓不一定认为简单，我们一定要耐心，不能情绪化，尤其在情绪差的情况下，特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心，把我们工作的优势传递给纳税人，不要好心办坏事。特别最近的pos机税库联网的工作，从长远目标看是方便纳税人，所以我们首先自己熟悉业务，然后做好正面宣传和解释工作，特别不能做反面宣传，在纳税人面前尽量将这项工作优点展示，缩小缺点。

3、清醒认识效能提高年对我们地税部门的重要性。每人的言、行、办事效率、工作作风直接关系到社会各界、其他部门对我们地税干部的印象，九件事办得好有一件事办得不好也会影响地税的形象，所以我们要力争每件事办好，一件事、一个细微环节的处理好坏都会带来不同的效果。

4、克服思想上的“懒惰”，充分发挥个人主观能动性。在平时的工作中要勤思考，多用大脑来指挥行动，要做到统筹兼顾安排工作，不被工作牵着鼻子走

5、在工作中要学会“管闲事”，做“关风耳”。有的人认为周围的人谈工作、讨论业务与自己无关，自己做好份内事就行了，其实如果能做一个有心人，会发现有时你无意见听来的与自己的工作也有联系，甚至有时可以触类旁通。

6、要敢于尝试，要有开拓创新精神，不能墨守成规。不出差错并不等于效能，“等”更不能体现效能，在2.0系统上线与税库联网推广过程中发现有的事情没做过，一个分局也不敢动，大眼看小眼地希望别人先做了有成功的先例自己再做，二分局的情况复杂，有时等可能其他分局没有类似情况，所以自己不要怕出错，敢于尝试，这样才能出效能。

7、加强学习，熟悉分局内部各项工作规程与操作流程。建议每人每年抽空参与评估几户企业，促使税务干部对企业生产经营状况、财务状况的深入了解。征收所全体同志要熟悉窗口服务范围内的各项操作，以便一窗式、一站式服务的推广。

8、廉政建设一刻不能放松。外界认为我们是有权部门，对我们的关注也比较多，在日常工作中尤其要注意慎交朋友，坚持“君子之交淡如水”。“效”是客观，“能”是主观，要发挥“能”的主观性，才能有“效”这个客观性，“能”是“效”的前提和基础，我相信能做好以八点建议，我们的效能建设将跨前一大步

【第15篇】优秀心得体会范文：转变干部作风加强机关效能建设长效机制的心得体会

我认为转变干部作风加强机关效能建设长效机制重点要抓好以下几方面工作：

一、加强思想教育。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，贯穿于转变干部作风加强机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以先进理论武装广大干部职工。要学习贯彻好在中纪委三次全会上的讲话精神，不断提高干部职工求真务实的自觉性。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育，引导广大干部职工特别是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一起来，牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权；大力开展改革观、发展观教育，组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握社会利益关系的调整，牢固树立全面、协调、可持续发展的理念；大力开展民主观、法制观教育，牢固树立行政必须依法、用权必须监督的理念，努力做到依法行政、从严治政；大力开展诚信教育，加强法规、道德、监管三大体系建设，使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信理政。

二、规范扶贫工作行政行为。切实规范扶贫工作的核心置，认真贯彻执行行政许可法，结合深化扶贫工作行政审批制度改革，全面清理不符合行政许可法规定的扶贫行政规章，该废止的要坚决废止，该修订的要抓紧修订，该加强管理的要加强管理。

三、提高扶贫工作行政效率。完善管理、立项、检查验收之间的分工协作，建立科学的运行机制，提高运转效率；合理调整窗口设置，切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题；进一步取消、下放审批权限，重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限，切实提高扶贫工作事项的即办率；整顿学风、文风、会风、事风，开展创建“学习型”机关活动。加快办文办会速度，精简文件，提倡开短会、讲短话、发短文。

四、强化督促落实机制。设立督查员，明确职责，落实责任，加强协调，切实履行对转变干部作风加强机关效能建设的监督职能，对转变干部作风加强机关效能建设中出现的问题，进行即时督查督办。同时，充分调动各方面的积极性，把内部监督和外部监督有机地结合起来，形成监督合力，使不讲效能、不廉政的行为得到有效的遏制和及时的揭露、查处。

五、严格考核奖惩。制定科学、量化、可操作性强的绩效考核办法，并把绩效考核与工作目标考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核等结合起来，通过组织考评、社会评议等多种方式，实施对机关干部的有效管理和科学考核。并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

六、加强扶办干部形象建设。按照本办明确规定：禁止工作日午餐饮酒，禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏，禁止以各种名义公款旅游度假和违反规定参与公款支付的高消费娱乐、健身活动。对违反禁令者，分别给予告诫、通报批评、离岗培训、调离岗位、辞退等处理，努力提升扶贫干部形象。

为确保以上几项重点工作落到实处，要加强对这项工作的组织领导。同时要求全办干部职工，要提高思想认识，全面、协调和可持续发展的深度，深刻认识转变干部作风加强加强机关效能建设的重大意义，真正把思想统一到区委、区政府的决策部署和本办的要求上来，增强抓好这项工作的责任感和自觉性，营造转变干部作风加强机关效能建设的浓厚气氛。突出工作重点，选准转变干部作风加强机关效能建设切入点和突破口，把着力点放到研究解决扶贫工作中改革发展稳定中的重大问题上，放到研究解决基层尤其是经济薄弱地区的实际困难上，放到研究解决党风和干部作风中群众反映强烈的问题上。并把转变干部作风加强效能建设与民主评议机关活动相结合，坚持“重过程、重教育、重整改、重实效”的原则，把集中一段时间抓转变干部作风加强效能建设与建立长效机制结合起来，发挥群众的监督作用，认真总结和查找在效能建设上存在的不足，一条一条抓整改，在务求实效上下功夫，切实推进机关作风建设，提高人民群众对扶贫工作的满意度。

【第16篇】效能建设心得体会

我县在县剧院进行了“公务员宣誓暨加强机关效能建设工作动员大会”，这标致着我县干部职工在县委、县政府的领导下，正进入一个新的发展时期，如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、热情工作，是摆在我们面前的重要课题。为此，县委县政府在全县机关、乡镇范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中，我受益非浅，主要体会如下：

一、机关效能建设重在思想观念的更新

思想解放、观念更新，是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中，要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状，围步自封，缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义，这是当前加快我县发展步伐的最主要障碍。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义，加大招商引资的力度，做好筑巢引凤工作，树立'你发财，我发展'的观念，做到'放水养鱼'而不是'杀鸡取蛋'。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此，要进一步对各种收费进行全面清理，尤其对收费部门应加强行为规范，坚决消除政出多门，各行其是的现象，为经济发展创造宽松的环境。

二、有利于改进机关作风，提高服务质量

机关工作人员在履行公务中，往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言。

三、有利于营造优质高效的服务环境，提高办事效率

目前，我们的软环境建设中确实存在办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的，至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强机关效能建设，改进工作，完善管理，促进行政机关及其工作人员讲和办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。

四、有利于改善投资环境，加速经济发展

大量事实证明，如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应，工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题，不仅会引起人民群众的不满，影响政局稳定和社会安定，而且会阻碍改革开放政策的落实，妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度，必将有力促进各级各部门紧紧围绕县委县政府的重大经济决策和经济部署，结合各自的工作职能和实际情况，集中力量进行标本兼治，综合治理，全面加强干部队伍建设，从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素，加速经济发展的步伐。

因此，机关效能建设不仅不能放松，而且要加大力度和全面深化，为加快我县的经济发展创造良好的氛围。