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拓展心得:体验式培训开发潜能,突破自我(精选9篇)

发布时间:2023-12-03 15:09:05 查看人数:71

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拓展心得:体验式培训开发潜能,突破自我

【第1篇】拓展心得:体验式培训开发潜能,突破自我

体验式培训开发潜能,突破自我

6月15日早上7点15分我们在公司门前集合,大约八点多钟我们就到达训练目的地。我们被分成四个队,各队由自己的教练带领,一路唱着队歌,喊着口号,开始我们的体验式培训。

每个队要选出一个队长,一个秘书,一个旗手,一个安全官,一个宣传官,而且每个队要有自己的队名,队歌,口号,纪律等,我们四个队经过商讨,分别给自己的队起了名字:海洋队,山峰队,银河队和花木兰队。

高空抓杆,这个应该是整个拓展训练里最具挑战性的。我们要爬到8米高空,站到一个直径大约15cm的圆盘上,跳起抓住斜前方高处的一个栏杆。要命的是你的身体稍微有一点颤抖,这个圆盘下面的铁柱子就不停的晃,真是惊心动魄啊。不过还好,虽然有的人第一次没有成功抓到栏杆,但最终我们队的所有人都完成了挑战。我们队有一个队友在上面都哭了,但是在我们大家的鼓励下,还是突破了自己。

通过完成这个任务使我们懂得了,我们可以完成看似不可能完成的任务,关键是要勇于尝试,不怕失败,还有就是团队的合作,个人要注意自己言行,你的一言一行对团队都会造成影响,只有大家齐心协力,互相配合才能共同走向成功。

背摔:一个人站在一米多高的台子上,手和脚都用绳子捆住,仰面朝天笔直的倒下去,下面是队员用双手搭肩形成的保护网,这个挑战不是很难,大家都很轻松的完成,主要就是让我们克服恐惧心理,要相信团队的力量。

这个挑战也是让我们克服自己的恐惧心理,相信自己有无限的潜能。还有就是同伴的鼓励和支持真的会给我们很大的力量。我们每个人在完成任务之前,其他的同伴都把手放在她的肩膀上,大声的说:你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错!当有队友在上面不敢上去或不敢站起来的时候,我们大家就在下面说一些鼓励的话,结果每个人都突破了自己。

【第2篇】餐饮部拓展体验式培训心得小结

4月3日,营口万都粤海国际会议中心餐饮部周总监组织全店领班级以上人员进行了一次生动的拓展式体验培训,通过这次拓展培训完全颠覆了以往我脑中酒店传统的培训模式。以往传统的培训方式偏重于“你讲我听”,或是“你教我做”的模式,容易忽略作为接待服务过程中主体部分客人与员工的亲身感受,枯燥知识点的堆砌,使培训者与被培训者之间缺乏互动,往往是培训结束后员工只知如何做,但不知为什么这样做,或者面对客人时,满口书面用语,说的人别扭,听的人也不舒服;或者是只能应对学习过的案例,不能举一反三。这样根本就无法达到最初培训方所要达到的目的。但今天这种全新式的拓展体验式培训完全改变了这种现象,员工通过个人亲自参加的一个个互动游戏充分的调动起了活跃的思维和参与的积极性。通过在活动中充分的参与,获得个人的体验,并在培训者的指导下,与团队成员交流分享个人体验,从而提高了培训的效果。使所参训的学员完成了一次终身难忘的体验。完成了一次对自我心灵的深刻剖析,一次对粤海团队文化的全面审视,是观念与观念的对视,文化与文化的交流。

这次新颖独特的培训方式让我作为一个部门负责人也感悟良多,受益匪浅。通过拓展训练给我留下的印象极深,得到的感受与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。

2、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做跳绳游戏前,如果大家先做好沟通与计划,而不是急于完成各自任务,就能更快取得整体团队的胜利。

3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。

4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各部门之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。

5、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。

在拓展培训中,员工的潜能被完全激发出来:那同事之间无私帮助的感动、那对团队巨大力量的感悟、游戏中那种无法用语言描述的感受、只有经历过的人才会明白。这样的体验也许生命中只有一次,不过一次也就足够,会让人记得一辈子。

营口万都粤海国际会议中心 王德才

【第3篇】体验式培训心得体会

3月16日、17日我有幸参加了体验式培训,感触颇深,使我想到了圣贤孔子的一句话:吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟!体会到了这种培训能有效把“听——看——做”思维与行动结合在一起,促使自己成为积极主动的学习主体,真正成为学习的主人。在各位老师的指导下,我们忘记了工作的忙碌,忘记各自身份的差异,在回归孩提童心般的心境和情境中做着有趣的游戏,大家在游戏中开始时的陌生感消失了,内心涌满了快乐与兴奋,在谈笑嬉戏中彼此变得亲密、和谐、友好、依恋……

这次体验式培训,给了我全新的感受。以前,接受的是理论再到实践的灌输式教育,而这次在国际会议中心的体验式培训,感受到的是从内心激发的种种思绪。这种体验,让人从心里,从骨头里,彻底地做了一次洗礼。对于团队而言,不外乎几点: 如果有一个团队,必定有共同的目标,以及完成任务的个体组合。共同的目标,也就是团队要完成的任务。当我们拿到这个目标,必须去分析:我们的目标明确么?不能只是一个口号,规则会不断修改,我们要在开始之前读懂这些规则。我们要用什么方法去完成目标?这个方法应是从多个方法中评估得来的,这点也很重要。俗话就,三个臭皮匠顶一个诸葛亮,群策群力能想到很多绝妙的点子。有了方法,我们就要去实践,任何方法是否可行,只能用行动来说明。不要说这不行,那不行,只有在做过后才可下定论。我们是一个团队,每个人都是不可或缺的一份子,每个人前进一步,团队就会前进很远。我们每个人的才华,放在个人,只是微不足道的,而在一个团队里,每个人的成绩放大起来,就可以愚公移山、精卫填海! 而对于我自已,我要说的是, 如果没有做过,请不要说你不行。我们每个人的潜能是无限的,只在乎有没有勇气去完成。

两天的体验式培训结束了,留给我思索的东西还有很多很多:创新、变通、信任、责任、直面挑战、不轻言放弃,只有走出去,才能看到无限天地宽,无论是今后的工作还是生活,突破自己狭隘的圈子,多接触新事物,多交流,积极融入更广阔的空间,才能有创新,有突破,勇敢的面对挑战,才能激发自身的潜质。我想,我会永远记住这次体验式培训,也会以此作为起点,完成自已未竟的目标!

体验式培训

【第4篇】大学生村官参加体验式培训活动心得体会

3月25日,在市委组织部的号召下,50名大学生村官迎着带有寒意的春风,奔赴美丽的水晶之城,进行为期一周的体验式培训。

这次培训的特点十分地明显,重在“体验”二字。我们深入与热闹的生产加工车间,面对面递与操作管理一线的人交流学习,并通过东海福润公司的总经理和的党委书记的亲自授课,进一步将的成功之道与自己的知识和创业实践相结合,如何通过的成功来折射我们大学生村官的创业项目,我想这正是此次市委组织部的初衷之一。

到,每个人都会注意到,在每个人的心中都时刻牢记“食品工业就是道德工业”的文化内涵,正如俞明总经理所说的那样,作为一名企业家或者说是创业者,具备“品质关”是非常重要的,也就是说领导者的个人道德素养影响着企业的成功与失败。

总裁先生是位十分低调的人,其个人道德素养影响了整个集团的文化底蕴,也正是这样的一位“实而不华”的人创造力中国民营企业的奇迹,创造了一个农村老百姓走向成功人士的奇迹。

在企业的管理中,领导者个人魅力是领导能力的一个重要方面,这也告诉我们大学生村官在加强自身的知识素养的同时更要注重自身的品德修养。

另外书记的讲座非常切合实际也很精彩,她告诉我们大学生村官,在选择创业项目,在创业的时候一定要具备以下几个方面:

一是创造良好的外部环境。做好公关是个非常重要的环节,怎么样取得当地政府的支持,怎么样取得社会的支持,联系我们的大学生村官创业,许书记反复强调,的大学生村官是幸福的更是幸运的,因为,在这样一个竞争残酷激烈的时代,还有政府有社会各界在支持关注,千方百计地鼓励支持我们大学生村官创业,这是幸福的是幸运的。

二是选择好的项目,好的市场方向,好的产品很重要。

三是良好的凝聚力团队尤为重要,这将是关系到整个企业成败的重要因素。

四是经营理念要不断创新,正所谓人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我转。

通过仅仅两天的体验式学习,对我自己的创业启发很多,真诚地希望市委组织部以后多多举办此类活动,也衷心地希望更多的大学生村官参与到创业中来,为的发展贡献自己的力量。

【第5篇】大学生体验式培训心得体会

作为一名的大学生村官是幸福的,更是幸运的,这是集团党委书记许萍女士深切地对我们说的。的确如此,市委市政府高度重视的大学生村官事业的发展,与这样一个中国食品界的领头雁合作的共建大学生村官培养示范工程就是一个创新,他将给我们的大学生村官更好地扎根基层、创业富民提供很多的宝贵的财富。

通过在的体验式培训,我们深刻地感受到每一位人敦厚的性格、真诚的情结,那么地令人深思、催人奋进,这几天对的感悟将给我们正在或者已经创业的大学生村官如春雨般的滋润。

我想从一下几个方面谈谈这一周在的感悟:

一、高度的社会责任感,用道德的滋润万家。

一进,“食品工业是道德工业”的标语醒目的映入我们的眼帘,通过几天的学习,我们也真正地体会到了这句话对的意义,这是真正文化底蕴的提炼。作为食品界的领头雁,真正地做到了“厚德载物、行健致远”,他一自己高度的社会责任心和道德感诠释了自己。

从这几天的授课培训还有实地车间体验,我们真正地走进了的每一个环节,从生产、加工、包装、销售等等,都力求“以质量取胜”,我想这也是为什么会得到社会人的认可,为什么会在短短的十年内创造出中国民营企业的奇迹。

联系到我们大学生村官,我们更应该以为榜样,在不断提高自我知识、时间能力的同事,更应该加强自己的道德感和社会责任感的培养,无论是在我们的创业中还是在具体的工作中,都力求做到“以德服人、以礼相待”。只有这样,才能在创业富民的道路上真正实现我们的人身价值。

二、高效的管理经营理念,大胆的用人理念,铸就了正以年轻的活力继续领跑肉食品行业。

通过这几天的学习与体验,的高效管理理念无不令我们惊叹。集团内的各个部门,都有着一套严密而又有序的管理模式,每个部门协调性保持得特别好,真正地在以一个团队来运作,比如,在可上,授课老师告诉我们,在企业信息化管理这个环节,做得非常成功,并且在信息化管理上以其低成本、高效率获得了成功。

这也就告诉我们大学生村官在创业的过程中,要注重发挥团队作用,无论是在创业企业中还是在平时的工作中都应该主意与其他人的协调,做好百姓的协调员,做好矛盾的协调员,在乡镇政府里也要主意协调好与同事、领导的关系,只有这样才能够在农村待下去、干得好、流得动。

的祝义才总裁大胆地说,要用年轻人,我们这几天发现的各个部门的经理都是很年轻的,这个是好多知名企业所不敢去尝试的,但是,做到了,并且发展得很成功。俞明总经理所说的那样:做别人所不能做得、做别人所不该做的、做别人所不想做的。这是年轻人所具备的能力俞素质。

这就昭示了我们作为大学生村官,更作为这样一个年轻而又有会理的城市的大学生村官,我们更应该一饱满的激情和年轻的活力在的创业富民的道路上做出自己的贡献。

三、高明的决策,在关注民生的同时抢占了农村这个潜在市场。

总裁祝义才先生出生于农村,也许正是这个乡土情结,才使这么关注民生,祝先生不止一次地在两会上对三农问题提出了很多建议,并且得到了领导的认可。

这几年在农村市场上或者是中小城里开发了很多市场,在关注民生的同事,开发了农村市场,做到了农民与企业的共赢。

这次集团与市大学生村官共建培养示范工程,这又是对农村、农民、农业所做的重要举措,那么我们作为大学生村官的一员也更应该努力工作,用实际的行动去创业富民、去回报社会的关注、回报政府的关心,争取在创业富民的道路上走得更远。

同仁们,让我们在市委市政府的将强领导下、在社会各界的关注与帮助下,用自己的青春去服务基层,用自己的知识去创业富民,真正地在创业富民的道路上创造我们人生美好的未来

【第6篇】高效课堂体验式培训心得

高效课堂体验式培训心得

今天的培训,让我对高效课堂有了更加深入的认识。通过刘爱军老师和胡超主任精彩细致的讲解,我认识到了高效课堂对于教师的要求。之前,我只是单纯地认为构建高效课堂,就是把课堂教给学生,让学生掌握主动权,让他们动口、动手,充分发挥学生在学习上的主动性。当然,我知道老师在课堂上还是具有主导作用,但是我认为这种主导作用已经退到了其次。然而听了今天两位专家的报告,这才恍然大悟,原来老师需要做的工作不是不重要了,而是更加重要了。只是我们发挥主导作用的地点从台前转向了幕后,从以前的“自导自演”变成了“自导生演”。这样一个纯“导演”的角色使我们对自己的定位更加准确了,而对我们自身的要求也更多了。从一开始的分小组“选演员”,到后来小组之间各种矛盾的协调;从开始对“剧本”导学案的编制,到后来的实施与评价···这一切的工作都需要老师付出比之前更多的心血与努力,这是一个漫长而痛苦的过程。然而,当想到我们这一切的努力最终会让我们的孩子摆脱旧的教学体制的束缚,从学习中真正得到快乐,那这样一场没有硝烟的战斗,对我们又何尝不是一场生命的狂欢呢!为了我们共同的理想,相信这条路我们会快乐而坚定地走下去!

【第7篇】2023年暑期教师体验式培训心得

风雨过后

虽不是晴天

我们每个人心中却亮起了一弯七彩的虹

万紫千红的虹

铿锵有力的

是同伴支撑着你的肩

和那困境中伸向你的手

更是我们未来前行时踩在大地上坚实的脚步声

风雨彩虹

铿锵前行

……

《诗大序》中有言:“情动於中而形於言。言之不足,故嗟叹之。嗟叹之不足,故永歌之。永歌之不足,不知手之舞之,足之蹈之也。”虽不至手舞足蹈,但体验式培训的一天却足以让我深深情动于中。

都说晓之以理,动之以情,我认为道理谁都明了,真正能使一个人发生改变的只有触动了他的情,撼动了他的心。仅有心灵得到了震撼,才可能与教育者心心相印,实现教育的初衷。

培训的上午,汪老师的一席话中,有一段话和几个关键词就深深的烙在了我的心中。那段话是他与一位台湾老先生在农田边休息时的对话,老先生说:“小汪,我问你,你觉得《论语》中‘学而时习之,不亦说乎’的‘习’是什么意思?”汪老师自信地说“这我知道,是温习,是复习。”老先生想了想又问,“那你觉得这句话说的有理吗?”此时汪老师无言了,他想,在学习和复习的过程中有多少人感受过“乐”啊?不是痛苦,就是压抑,怪不得如今中国文化越来越被国人淡忘,论语一开章就不真实不靠谱……想着想着,突然老先生说了醍醐灌顶的一句话:“小汪啊,如果说这句话错了,那就错在,你误解了‘习’这个字,哪是温习复习啊,那是练习的习,是学以致用的意思啊。”汪老师说他那时又无言了。

听到这里,我也低下了头沉思,学习过程中我们得到快乐的体验着实甚少,真正的愉悦倒不是来自最后的成绩,而是当我们在学了营养学后为自己为家人配餐的时刻,是当学生来问问题时你成功的帮助了他的时刻,是当我们在学了英语后与外国朋友交谈的时刻……这样的“乐”是其他物质上的满足感所无法达到的,是真正从内心深处绽放的笑容,是驱动我们继续学习,终身学习的原动力。

但要想感受到这样的“乐”,我们需要付出更多的代价,我们要更努力的学习,我们要更有效的制定计划,我们要更有执行力。很辛苦,但只要坚持学习下去,那种有心而生的“乐”会引领我们越走越远。幸而,就在几个小时后,我们就体验到了这种“乐”。因为除了上述的那段话,我还记住的几个关键词,立马就在往后的游戏比赛中排上了用场。

空杯,这是一种状态,更是一种心态。来到一个新环境,融入一个新团队,达到一个新层次,最快速最有效的方法就是将自己倒空。不是说将自己以前的储备全忘掉,而是放低自己的姿态,多听多看,批判性地取他人之长为自己所用。在玩游戏时,好多人都曾玩过,都有自己的想法,所以刚开始时,我们都有点偏执地坚持自己的想法,觉得自己的是最有效的。但是一轮游戏后没有达到理想效果后,大家开始反思了,开始将自己的想法说出来了,最重要的是开始听别人的意见了,开始分享与接收了。第二轮,毋庸置疑地我们胜出了,虽是游戏,却犹如人生。不肯放低自己,倒空自己,就不能融入新鲜的能量,就难以达到更高的层次。

笑脸,虽是无须赘述的经典,在培训那天却让我真切的体验到了它的力量。陌生的面孔,全新的环境,比赛好胜的心情,却难以避免的犯错,愧疚地看向队友时,迎来的是一张张灿烂、宽容、美丽的笑脸。那一刻,不用再多的语言,就让我们瞬间释怀,立马全身心继续投入比赛中。笑脸,传递的是爱,是鼓励,是宽容,是一种向上的正能量。在以后的工作中,我们更要坚持微笑,坚持爱,因为你若微笑,幸运才垂青于你,你若爱,你的学生才有爱。

责任,有时候,人很奇怪,只有看到有人为了自己而受责时,才会意识到自己身上所肩负的责任。汪老师精明之处就在于,当你犯了错时,他不惩罚你,而是惩罚你的队长。让你站在队长旁边,看着他接受处罚而无能为力,心里承受着难以名状的折磨。当四队成绩没达标,队长为队员做了八十个俯卧撑后,站起来对大家说:“其实我不是没体力了,我刚才之所以做的那么慢,是因为我觉得,我在地上躺的越久,你们就能思考越久。”八十个俯卧撑,一句话,足以让我们思考一生。至今为止,有多少人为了我们的错误而接受了惩罚,我们知道的有多少,我们不知道的又有多少。责任,千万别等别人为自己受责后才意识到。没有责任心的人,永远是不成熟的人。

这几个关键词,是真正的现学现用的,是让我现场就感受到学而时习之的“乐”之心情的。开篇说过,唯有心灵的撼动,才能心心相印,实现教育的初衷。说到心灵的撼动,培训当天的那场暴雨起到的效果,真是有如神助,画龙点睛。

鲁迅先生说,悲剧,就是将最美好的事物毁灭给人看。可见最鲜明的对比,才能产生最强烈的冲击。那只有在最艰难的逆境中,同伴依然为你提供的支持和帮助,才能让我们尤为震撼。

当我们准备进行最后一个,也是最危险最困难的四米高墙攀爬时,突如其来的暴雨,开始使劲冲刷着这个城市,些许时间,雨水就在斜坡上汇流成河,你一抬头,就拍打到你的眼睛睁也睁不开,从来都没有这样彻底的被雨水浇透过。当我慌忙地踩在队友肩上,因为够不着上面人的手而紧张失措时,突然感到自己突然变高了,原来是队友艰难地慢慢伸直了腰,把我向上举了起来。那时我根本睁不开眼看不清墙顶的状况,只知道胡乱到处抓时,两双手分别将我牢牢抓住,强而有力地将我拉了上去。这一举一拉,若是在好天气下还行,在那样大的雨中,困难就放大了很多倍。因为地是滑的,墙是湿的,人是慌的。然而也正是在那样艰难的环境中,我看到的是这帮我未来同事身上最宝贵的真诚,他们向我传达的是一种值得信任的讯息,是一种让我觉得和他们一起奋斗是一件想到就开心的事情。

那场暴风雨,在我们结束培训,坐上返程的车后就停了。天空依然阴霾,没有放晴。但是我想我们每个人都看到了一道彩虹,是彼此爱心间为对方绚烂的一道彩虹。

前路纵漫漫,道岖而险,但彼此偕伴,必将铿锵前行,信达致远。

【第8篇】体验式营销培训心得

体验式营销培训心得篇1

省行对公客户经理体验式营销技巧培训已经结束4天了,然而培训课上的欢声、笑语、精彩对决却久久萦绕在心头,培训课上留下的问题、思考一直在回味,每每将培训课的经验运用到工作中,都别有另一番体会。

此次省分行组织的,由广州市慧泉企业管理顾问公司提供的“对公客户经理营销流程与关键技巧”培训是一次全新意义上的培训,完全不同于以往对公客户经理培训中专注于专业知识的运用,专注于产品的熟练及营销,专注于对客户提供专业服务的方式,体验式营销培训则专注于如何接触客户、如何获得客户的认同、如何挖掘客户的潜在需求、如何激发客户的需求欲望、如何报价及谈判、如何与客户从普通伙伴关系上升到战略合作关系等一系列我们对公客户经理急需解决而又不知道怎么解决的难题。如果把客户经理的专业素养比作我们的右腿,营销技巧则是我们的左腿,双腿健全永远比发达的单腿能走的更远、走的更健康。

很早就听说过体验式营销,却不曾有机会体验。侧面了解最多的是保险公司的培训,据说其效果甚好,但也有“嫌疑”之说,动身来培训干校之前直至第一堂课开场之后,心中一直有小小的畏惧情绪,担心授课形式如同传说中的保险公司营销培训,然而50分钟的课程下来之后,心结完全解开了,进而更多的是全心身的投入并体验营销课程的快乐与激情。

三天的课程安排,思路清晰,结构严谨,循序渐进。不同于一般的课程从理论介绍入手,一开课,“从战争中学习战争”案例分享模式,将所有学员带入情境,总结优点,暴露缺点,营造全员参与的学习模式。资深授课老师彰力的开课方式给了所有学员们一个全新的概念,犹如沐浴于夏日雨后竹林般清晰。第一天的课程专注于如何寻找客户,在当前信贷环境下,本省的业务情形这一环节基本可以省略,尤其是地级市分行的客户经理,这方面的感受更为强烈,大部分学员 1

不能感受到这一营销环节的重要性和必要性,即使如此,在彰力老师的引导下,这样一堂原本无法引起学员兴趣及共鸣的课程也充满了欢声笑语,而且从根本上改变了大多数学员的固有认识,认为这不再是一节多余的课,却是一节非常有意义的课,同时庆幸有这样的机会接受先进的理念与来自最前沿的销售技巧。

一旦激发了学员们的学习热情,对后面更加实用的课程则是充满了期待。第二节课内容是如何激发客户的兴趣,这部分是所有学员最感兴趣的部分,也是对公客户经理们在平常的工作中急需改进的部分,因为好的开始是成功的一半。轻松愉快的环境下,授课老师没有让学员们失望,“aida法则、引起客户兴趣的五个有效方法、呼出电话的步骤。。。”等有效实用的法则,实际案例的演练,一天的课程结束了,所有学员还是意犹未尽。至此,我想所有的学员和我一样,从一个只会做专业顾问的对公客户经理,转变为对营销充满期待的对公客户经理,因为一天的销售技能课程,开始颠覆了我们在营销上的传统思想。

第二天的课程是所有课程中学员们最期待的,也是对学员们最有帮助的,因为讲授的是对公客户经理在工作中遇到的最多的情况——客户需求访谈与诊断。“无章可循、无话可说、推销太急”,一开始,授课老师就道出了所有学员最容易碰到的障碍,在此基础上的情景模拟演练,则不再有心理上的压力,也因此暴露出了学员们最常见的弊病。把脉问诊,问出问题后,还要开出正确的处方,这样才能算得上是名医。随后开出的“处方”让所有学员眼前一亮。“五步拜访法、需求访谈问题清单、诊断工具与spin模式”等几大有效工具再一次让所有学员找到了通向成功法门的钥匙,而按此“处方”模拟拜访过程则由观摩学员们最热烈的掌声证明了它的实效性。

伴随一个新问题的解决,又产生一个新的问题。如何与性格各异的人打交道,这是所有对公客户经理在内部培训中都不曾接触到的课题,也是所有客户经理都不曾思考的问题,因为我们更多的关注在于业务本身、产品本身,我们几乎不会去找别的客观原因。“九型人格”

理论再一次颠覆了对公客户经理们脑中固有的传统思维,开阔了所有学员们的视野。这原本是一堂比较枯燥的课程,更多的是讲授,无法创造互动交流的情境,更无法就人物性格进行现场模拟,但本次课题事关每一个学员,不仅是工作方面的,还有生活情感方面的。如何将这一课题上好,将这一内容讲透,再一次考验了培训提供方的智慧、考验了主讲彰力老师把握现场的能力。值得欣慰的是,培训方没有让学员们失望,主讲老师更是没有让学员们失望,现场的即兴测试、身边实际人物的精彩剖析、学员们及授课老师的现身说法,原本如此枯燥的课程却仍然得到足够的响应,而且听到来自不同的质疑,销售课程的魅力再一次让对公客户经理们折服。

让所有学员都倍感压力的课程结束后,进入了课程第三天。第三天课程更显轻松,更加趣味,也因此出现了一些小高潮。第三天课程首先介绍的是谈判的报价时机问题,一个常见的情景模拟拉开了这节课的序幕,然而授课老师的一个“小小陷阱”却暴露出所有学员固有的弊病,但如此简单的弊病却没有得到学员的认同,或许是这样的弊病太习以为常了,或许是实际工作中这样不恰当的做法被认可了。但热烈讨论之后的结论更有利于陋习的改变,学员们再一次用掌声表达了一切。也许,下一次谈判,我们再也不会犯这些常识性错误了,再也不会让谈判轻易进入僵局状态了,那我们更应该记住这样一次激烈的讨论,这样一堂不同寻常的营销课。

“不是不报价,而是要注意报价的时机”,彰力老师的这句话在谈判环节重复了不下三次,更正了学员们的陋习后,从有效营销的角度,彰力老师用实际案例向学员们有力地说明了报价时机的作用,并给出了具体的操作方案,然后从细节方面明确了还价的方法,并从多个角色讲述了如何在谈判中应对讨价还价的局面而使双方利益最大化,至此,全部课程达到了最高潮,因为我们学习的不仅仅是技巧问题,更多的地方是观念更新的问题,一家现代化主流银行的对公客户经理,这些全新的观念于己于行都是最为宝贵的财富。

每一次培训,不同的学员会有不同的态度,岗位新人当做学习的

好机会、岗位老员工则更多的看做是休息的良机,也因此课程上出现比较明显的状态,年轻人聚精会神,老员工则更多的忙于“业务”,而这次体验式营销技巧培训,则推翻了这个被大多数人认同的模式,即便是资深对公客户经理,也充满着参与课程的热情,也因此,像彰力老师说的那样,三天的课程,看不到打瞌睡的现象、看到不玩电子产品的身影、听不到手机铃声。。。。原来好的课程可以做到这样?作为一个有着教师经历的对公客户经理,我再一次体验了一个老师的魅力,一堂优质课的魅力!

抛开课程内容本身借用的形式,一些课堂组织形式同样值得对公客户经理们回味、深思,也值得我们的培训老师借鉴。三天的课程,一开始就采用分组的方式,以团队竞技的形式调动学员的积极性,这是我们的培训中不曾用到的方式,虽然我一开始还担心保险式的培训,但事后证明,这是一种有效的组织方式,作为第二小组的组长,带领着小组成员们拿到第一天的优胜奖进而拿到总冠军之后,喝着胜利的“红牛”时,对这种组织方式更为叹服。课程中以扑克牌计分的方式简单而实用,手体操易学而提神,定位数数趣味却能有效增进团队合作意识,许许多多看似简单的小环节,细细品味,却发现这些都是一堂优质课不可或缺的佐料。

三天的课程对于忙碌的对公客户经理人来说,是课期比较长的一次培训,直到课程结束的那一刹那,所有的客户经理们才明白,其实三天的课程真的不够,当我们暴露出自身的陋习之后,我们会发现,这样的课程,对于客户经理们而言,实在是难得的财富,然而最终能否转换为现实的价值,还需我们在工作中进一步总结、运用。

体验式营销培训心得篇2

作为一名的大学生村官是幸福的,更是幸运的,这是集团党委书记许萍女士深切地对我们说的。的确如此,市委市政府高度重视的大学生村官事业的发展,与这样一个中国食品界的领头雁合作的共建大学生村官培养示范工程就是一个创新,他将给我们的大学生村官更好地扎根基层、创业富民提供很多的宝贵的财富。

通过在的体验式培训,我们深刻地感受到每

一位人敦厚的性格、真诚的情结,那么地令人深思、催人奋进,这几天对的感悟将给我们正在或者已经创业的大学生村官如春雨般的滋润。

我想从一下几个方面谈谈这一周在的感悟:

一、高度的社会责任感,用道德的滋润万家。

一进,“食品工业是道德工业”的标语醒目的映入我们的眼帘,通过几天的学习,我们也真正地体会到了这句话对的意义,这是真正文化底蕴的提炼。作为食品界的领头雁,真正地做到了“厚德载物、行健致远”,他一自己高度的社会责任心和道德感诠释了自己。

从这几天的授课培训还有实地车间体验,我们真正地走进了的每一个环节,从生产、加工、包装、销售等等,都力求“以质量取胜”,我想这也是为什么会得到社会人的认可,为什么会在短短的十年内创造出中国民营企业的奇迹。

联系到我们大学生村官,我们更应该以为榜样,在不断提高自我知识、时间能力的同事,更应该加强自己的道德感和社会责任感的培养,无论是在我们的创业中还是在具体的工作中,都力求做到“以德服人、以礼相待”。只有这样,才能在创业富民的道路上真正实现我们的人身价值。

二、高效的管理经营理念,大胆的用人理念,铸就了正以年轻的活力继续领跑肉食品行业。

通过这几天的学习与体验,的高效管理理念无不令我们惊叹。集团内的各个部门,都有着一套严密而又有序的管理模式,每个部门协调性保持得特别好,真正地在以一个团队来运作,比如,在可上,授课老师告诉我们,在企业信息化管理这个环节,做得非常成功,并且在信息化管理上以其低成本、高效率获得了成功。

这也就告诉我们大学生村官在创业的过程中,要注重发挥团队作用,无论是在创业企业中还是在平时的工作中都应该主意与其他人的协调,做好百姓的协调员,做好矛盾的协调员,在乡镇政府里也要主意协调好与同事、领导的关系,只有这样才能够在农村待下去、干得好、流得动。

总经理所说的那样:做别人所不能做得、做别人所不该做的、做别人所不想做的。这是年轻人所具备的能力俞素质。

这就昭示了我们作为大学生村官,更作为这样一个年轻而又有会理的城市的大学生村官,我们更应该一饱满的激情和年轻的活力在的创业富民的道路上做出自己的贡献。

三、高明的决策,在关注民生的同时抢占了农村这个潜在市场。

总裁祝义才先生出生于农村,也许正是这个乡土情结,才使这么关注民生,祝先生不止一次地在两会上对三农问题提出了很多建议,并且得到了领导的认可。

这几年在农村市场上或者是中小城里开发了很多市场,在关注民生的同事,开发了农村市场,做到了农民与企业的共赢。

这次集团与市大学生村官共建培养示范工程,这又是对农村、农民、农业所做的重要举措,那么我们作为大学生村官的一员也更应该努力工作,用实际的行动去创业富民、去回报社会的关注、回报政府的关心,争取在创业富民的道路上走得更远。

同仁们,让我们在市委市政府的将强领导下、在社会各界的关注与帮助下,用自己的青春去服务基层,用自己的知识去创业富民,真正地在创业富民的道路上创造我们人生美好的未来。

体验式营销培训心得篇3

记得有人说过,只有亲身经历的才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的,只有在这种经历和体验中,我们才会思考那些看似简单平凡的小问题,由此启迪我们的思维。而人生又何尝不是由无数的经历与体验组成,正是这无数的经历与体验教会了我们如何做人、如何做事,如何寻找人生的支点,如何实现自我的价值……这次博来拓展之旅,又一次新的体验,在体验式的拓展培训中我受益良多。总结如下:

一、加深了对“拓展培训”的理解

以活动为舞台,以项目为道具,以学员实操为推动,以培训师为导演,以学员体验后的感悟为精华。”这是教练在本次培训的第一堂课上所讲的一番话,给我留下了深刻的印象。作为一名正在学习人力资源管理专业的学生,对于其基本职能活动之一的培训的认识也仅仅停留在书本中所介绍的相关内容。而对于体验式培训即拓展培训,更是刚刚接触,知之甚少。通过这次亲身参与体验,我加深了对“拓展培训”的理解。

理论上讲,所谓“体验式的拓展培训”就是充分利用各种室外的自然环境或者是创造的假设情境,从情感上、体能上、智慧和社交上对学员提出挑战,在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中,实现“磨练意志、陶冶情操、完善自我、融炼团队”的培训宗旨。通过这次培训,我更加深刻地体会到,每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的,都有一定的针对性和目的性。我们的很多项目都是在游戏中完成的,但是游戏的最终目的不是为了娱乐,游戏本身就是培训。以游戏的形式让学员受训正是拓展培训的亮点之一,某种意义上来讲,更有助于培训效果的发挥。

通过这次受训,我对培训的主体和客体也有了更清晰的认识。一般来讲,受训人员在整个培训过程中是被动的,一切行动听指挥,整个过程是在培训师的安排下逐步进行的。在这种情况下,容易产生一种误解,认为整个培训中,培训师起着主导作用。而事实上,培训师在培训过程中只是起着指导和引导的作用,培训的主角是我们这些参与受训的人员,我们的体验和感受是最重要的,培训的出发点和落脚点也是为了让学员们有所感、有所悟,在思想上有所改变进而在行动上有所改观。所以,作为受训者更应该积极配合,全情投入,持着开放和负责任的心态,积极分享每次体验的感受。

二、对“培训师”角色有了更全面的认识

培训师是教练,是导演,是整个培训过程中的促进者和推动者。相对于每一个项目而言,一名合格的培训师在培训中既要能够置身其中,又要能够置身其外。作为培训师,要对整个培训的流程和环节有充分的了解和把握,某种程度上而言,要把自己视为旁观者,这样才能游刃有余地从宏观上指导完成整个培训活动。以此同时,培训师的另外一个重要任务就是引导学员感悟和思考,这就需要培训师一方面仔细观察每位学员在游戏当中的表现,另一方面

从学员的角度理解每个培训项目,这样才能在分享与点评中有的放矢,找到关键的问题。

另外,作为培训师,需要具备很高的综合素质,语言表达要坚定有力、语速适中、声音洪亮,又不失风趣幽默;肢体语言要丰富灵活;面部表情要亲切、平和,让学员感受到放松与鼓励。还有最重要的两点,一是培训师自身要有充分的自信心,这样才能很好的掌控整个培训过程,也更容易让学员们产生信赖感;二是培训师一定要有广博的知识面,大量的案例和管理理论要能够举一反三、灵活运用,并在适当的时机信手拈来。以上的这些都是从本次我们的培训师的表现中所感受和体会到的,我想如果今后自己要成为一名合格的培训师,还差的很远,还需要在很多方面学习和提高。

三、体验感悟

两天的培训不包括团队建设在内,我们一共参与了8个项目——领导与部属的沟通训练、背摔、过电网、七巧板、空中单杠、扑克牌、齐眉棒以及断壁求生,这其中有顺利完成任务的,也有没完成的。但我想,不论任务完成的结果如何,每个项目设计的目的是达到了的。思想与思想的碰撞产生的智慧的火花让我们每个人都成为了受益者。每次体验过后,自己的切身体会,队友们的感悟,教练的点评,所有这些交汇在一起,成为了参加这次受训最大的也是最宝贵的收获。

“沟通训练”使我明白,在解决问题的过程中,沟通是很必要的,但我们需要的不仅仅是沟通,更重要的是关注沟通是否“有效”,明确有着不同经历、不同背景的人对同一事物的认识是否一致,在沟通的过程中是否有充分的“信息反馈”。

“背摔”让我对“信任”、“责任”、“承诺”、“规则”这些词语有了更真切的理解。教练说,信任是一种智慧。的确,体会信任,在信任他人的同时也赢得他人对自己的信任,当可以信任的时候选择了拒绝,也许会不经意间与很多机会擦肩而过。当然,信任也是建立在一定的基础之上的,信任的建立也需要一个过程。能得到他人的信任是一种幸福,所以,对给予我们信任的人,我们也应当心怀感恩。而当我们被信任时,也意味着一种责任,不要请许诺言,但是一旦做出承诺,就要“一言九鼎”,承担起自己应负的那份责任。整个“背摔”项目的顺利完成还得益于完善的制度规范,从组织的角度考虑,组织目标的实现得益于组织系统的规范与科学、完善的制度。

“过电网”这个项目培养了我们全体成员同心协力、共同战胜困难的决心与信心,也让我深切感受到团队目标的实现需要每位团队成员的共同努力。让我更加懂得了为什么“细节决定成败”,懂得了管理过程中分工、协调、控制的重要作用。

“扑克牌”的游戏,让我切身体会了做领导者的不易,也强化了自己的决策意识。原来很多时候真的是如管理大师西蒙所言,“管理就是决策”。此外,我还懂得了管理中不同层次员工有着不同的分工角色,应当尽其所能,各司其职。

“求生”是最让人紧张,也最令人振奋和激动的一个项目。如果没有我们的团结一致,没有战胜困难的决心和信心,没有周密的计划、组织和协调,是不可能成功完成这个任务的。当我们全力以赴将最后一个队友拉上断壁的那一刻,大家欢呼雀跃,心中充满了激动与感动。那一刻,我有想哭的冲动,我看到了团队的力量是无穷的,我也看到了齐心协力完成任务后我们整个团队所受到的鼓舞。这可谓是培训中的一次高潮,如果这不是我们此次培训的最后一个项目,我想这一定能够让我们的团队更加团结,让我们拥有更强的凝聚力。

在两天的培训过程中,“断桥”和“空中单杠”是唯一的两个个人项目。至今仍然记得每次队友们真诚的鼓励和自己在某个瞬间闪过的内心的恐惧,但是越是在困难和恐惧面前,我们越是要更加的果决与坚强,不能因为环境的改变而让自己原本具备的能力被淹没,真的是“断桥一小步,人生一大步”,空中的一跃既是对自我的超越也是对自己的鼓舞,面对困难,面对压力,我没有退缩,我可以和别人一样,做到更好。分享体验时,教练谈到“心里暗示”,举了很多例子,讲了很多道理,给我的启发很大。我在心里问自己,是不是总是在给自己成功的暗示,是不是面对任何情况都对自己信心百倍,对于这个问题的回答我没有十足的自信,我犹豫了。在同龄人中,我自认为自己还算得上是一个有自信、有实力、肯吃苦、求上进的年轻人,但是也难免会有灰心、沮丧的时候,从前每每这样的时候,也许自己的表现总是被动的,但是通过这次的培训,我感觉自己内心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干劲儿更足了,我相信,我行!

人生充满了无数的第一次,每个“第一次”都是一个新的开始,每一次的体验都是一笔宝贵的财富,都值得我们认真体味,用心珍藏。在体验中学习与成长,踏实做人,认真做事,一步一个脚印。超越,让每一天的自己都是一个崭新的自己。感谢博来,给了我这样一个体验培训的机会;感谢教练与我的队友们,与我共度这短暂但却又充满启迪和激情的两天。我还年轻,还需要不断地学习与成长;未来充满变数,但相信有了这两天的培训经历,未来的路,我会更加用心地走下去,走得更稳、更坚实。

【第9篇】学生领袖体验式培训课程心得体会

课程主题:明确理念 承担责任 提升能力

xx年5月22号,作为经济管理系的一名学生干部,我很荣幸的参加了由xx师范大学体验式教育团队的培训课程,虽然只有短短的一天,但是这一天学到的东西课真不少啊。在游戏中学习,在学习中娱乐,在娱乐中收获,在收获中满足。真是受益匪浅啊!

xx年5月22日,我永远不会忘记在大学里的这一天,因为这一天也算是我期待中的一天,我期待看到那个团队,我期待尝试那些扩展游戏,期待得到那些课程的培训。这一天,下得雨也很大,xx师范大学的教授也说了一句话,他说外面虽然下着大雨,但是我们美丽的汕头职业技术学院的学院都是朝气蓬勃,那些笑脸就是一道很强烈的阳光了,是一道耀眼的光芒。xx师范大学体验式教育团队给我的第一感觉就是这个团队很强大,很团结。每个人都很有活力,每个人都是激情饱满。他们都给我们的好榜样。培训对象一共有十组,其中一组是教师队伍。早上的培训课程在xx师范大学体验式教育团队的李杰老师的激情昂扬的主持下进行了,由形成同心圆拉开了活动的序幕,在场的所有人在指定的音乐中以最快的速度形成了有男女之分的一个同心圆。团队老师说了同心圆的寓意是团结,在一个团队里,我们所必须具有的首要条件就是要有一个共同的心,要团结一致。在这个活动中,大家都手牵 手,非常的团结。接着就分成了一个小组,我们跟了一个叫秦喆的女老师,老师很严肃,在整个过程中,她只是把我们不懂的讲明白,也没有帮我们出一些小主意,当时我还在想老师如果能帮帮我们就好了,但事实证明了不可能,所有的事情都是要由一个团队的所有成员去解决,而不是想着可以靠外来的支援。在整个早上的活动中,我们第六组的比赛成绩不是很好,是相当的不好,因为我们组屡战屡败呀。我们队员还是有点失落的,一直都想着要反败为胜呀,可是我们也总结出了我们之所以会败的原因,就是在一个团队里,我们的沟通还不是很好,还不能够冷静的思考问题。在一个团队里,每个人都要有责任为这个集体负责,遇到事情的话是要靠大家一起解决。李杰老师说了,锦上添花没有雪中送炭来的好。

中午急急忙忙的吃完午餐就回宿舍休憩了一会儿,回来很赶的制作出了三张一模一样的名片,到了下午去活动时找兴趣爱好一样的朋友。下午的培训主要是语言方面的培训,这个活动通过了老师们的示范、学生干部的演讲、观众点评等环节进行了培训。从这个活动中,我认识到了自己有很多还要注意还要学习的细节,比如礼仪方面、语言表达方面。总得来说,还是收获甚多。晚上休息的那个时间段,我们只有一个小时的时间去完成一个方案,虽然很赶,但是还是在我们全体同学的努力下共同完成了,在这个方案设计中,我学到了其他组织的一些工作经验啊,没想到就是在这样一个机会下,我也学习到不少。

时间过得真快,突然间就到了晚上,在一个有活力的活动中,我们进行了我们的最后一站之旅。到了晚上了,我们团队的成员也是相对的熟悉起来了,原来这个相识相知也是需要一个过程的。在晚上的活动中,我们小组在田径赛马中终于获得了一个星星了。从这个活动中,我们得出的结论就是每个人都要明确自己的任务,要做好做对自己,这样才不会给集体造成一定的影响。还有就是要大家齐心其力。

虽然我们组的方案没有得奖,但是在这个方案设计中,我学习到了别组的idea,学到了一些自己从未想过的好方法。这样也是一个学习的机会,大家都互相学习了,改进自己的方法。总得下来,我觉得参加这次的培训真的很幸运,因为我发现了很多自己在平时没有注意到事情,参加了这个活动,让我认识到了更多的朋友,学到了更多的知识。领略到了很多很多很有意义的事情。是自己心灵的一次触动,是自己心灵的一次飞跃。

最后很感谢xx师范大学体验式教育团队的到来,让我们有这个机会参与这样有意义的活动。同时希望这个团队可以越来越好!还有就是很想跟你们说一声:“你们辛苦了,谢谢。”

拓展心得:体验式培训开发潜能,突破自我(精选9篇)

体验式培训开发潜能,突破自我6月15日早上7点15分我们在公司门前集合,大约八点多钟我们就到达训练目的地。我们被分成四个队,各队由自己的教练带领,一路唱着队歌,喊着口号,开始我们的体验式培训。每个队要选出一个队长,一个秘书,一个旗手,一个安全官,一个宣传官,而且每个队要有自己的队名,队歌,口号,纪律等,我们四个队经过商讨,分别给自己的队起了名字:海洋队,山峰队,银河队和花木兰队。高空抓杆,这个应该是整个拓展训练里最具挑战性的。我们要爬到8米高空,站到一个直径大约15cm的圆盘上,跳…
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