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参加基层窗口服务业务能力提升培训班心得体会(精选10篇)

发布时间:2024-08-13 16:54:02 查看人数:25

【导语】参加基层窗口服务业务能力提升培训班心得体会怎么写好?本文精选了10篇优秀的参加服务心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的参加基层窗口服务业务能力提升培训班心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。

参加基层窗口服务业务能力提升培训班心得体会

【第1篇】参加基层窗口服务业务能力提升培训班心得体会

7月23日至7月27日期间,我有幸参加了中国高级公务员培训中心“基层窗口服务业务能力提升培训班”。虽然培训时间只有5天,但老师的博文广识、生动讲解和精彩案例无不在我的脑海里留下深刻的印象,使我获益匪浅。现在结合我的实际工作岗位,谈以下几点心得体会:

一、夯实业务能力基础,扩展业务知识的深度及广度。古语有云:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”。扎实的业务能力是工作的基础,也只有具备了扎实的业务能力才能在平凡的工作中干出不平凡的业绩。作为一名年轻工作人员,要向老同志多学习业务知识及业务技巧;对于平时处理的疑难案件,要多总结相关的经验及处理技巧,多积累,多消化。同时,仲裁工作也是项系统工作,涉及的内容不纯粹只是劳动法律法规,其最重要的调解环节涉及到法学、心理学等多方面的知识。因此,在熟悉掌握劳动法律法规的基础上,自己还应当熟悉心理学的相关知识,努力让自己成为多面手。

二、仲裁工作也需“察言观色”、慎言慎语。每个人的言语、表情、动作甚至坐姿都是其内心的真实反应。提出仲裁申请的劳动者,通常都是切身利益受到侵害的弱势一方,因此在提出仲裁申请时,也都表现出一定的情绪。作为仲裁系统的一名工作人员,对于提出仲裁申请的劳动者需要观察其神态、动作、语言。对于带有怨气、怒气的劳动者要注重言语谨慎,尽量通过和缓的语气疏导其心中不满。对于劳资双方之间存在的矛盾,要起到润滑剂的作用,避免将双方之间已经存在的矛盾扩大化、复杂化。

三、要进一步规范服务、优化服务技能。仲裁是一个窗口,其工作人员的服务与服务技能在某种程度上代表着整个人社局的工作作风和水平。基于此,我认为规范自身的服务礼仪与服务技能显得非常必要。在向劳动者提供服务的过程中一定要把握好合法与合理的双重原则。在有法必依的前提下,把握好政策法规的灵活性与弹性,以化解双方之间矛盾、便利双方当事人作为自己工作的方向。

总之,我要以参加这次培训班为契机,在今后工作中进一步增强服务意识,提升服务水平,尽快成长为一名优秀的仲裁系统工作人员。

芮志春

【第2篇】2023年8月基层干部参加扪心自问活动心得体会范文

从四月份市委干部心态教育领导小组发出《关于开展“扪心三问”推动心态教育活动向纵深发展的通知》后,我一直在认真思索“三问”:“我为党和人民做了什么?”、“党和人民给了我什么?”、“我为邵阳发展做了什么?”。今天,我将我的心得体会向组织汇报,和群众分享。

一、我为党和人民做了什么

还记得,当我举起右手在党旗

下宣誓的时候,我曾高声地宣读:我要为党和人民的事业奋斗终生。但是今天,当我站在这里向大家回顾自己多年的工作历程时,我不能昂首坦言,有的是更多的惭愧,因为我还没有找到自己准确的答案,怎么样才是为党和人民做了什么?的感动中国,大家是否还记得曾有过这样一个名字---洪战辉。他背着捡来的妹妹上大学的感人故事曾深深的把每个人打动。我无法想象他是怎么走过那样艰苦的岁月,带着妹妹走进大学的校园?无法想象他是怎样在困苦中磨练自已?他有没有感动过中国,我不敢断言,但他却真真实地无数次感动过我。就是这么平凡的一个普普通通的大学生,要说他为党和人民做过什么?也许大家跟我的想法一样:他既没有为大中国发明过飞机大炮,也没有如袁隆平一样成为世界的“杂交之父”,更没有为嫦娥奔月算过一道数字题、设计过一张图纸。那他为什么会感动无数的中国人,为什么为有如此多的同胞能记住他的名字呢?我想,答案就是:平凡的人做对得起自己良心的事就是自己一生中至高无尚的荣耀。

想到这,于是我有了答案:每一件平凡的工作,只要你是在尽心尽力地去做;每一次人生的抉择,只要你选择的是内心无愧,1566范文网范文网那么,你就是为党和人民奉献了自己的良知。

二、党和人民给了我什么

我清楚的知道我的一切都是党和人民给的,荣誉、信任、理解,每次处理完矛盾纠纷的那种欣慰感来自群众的真心感谢,并且在党和人民的信任下我可以一直为他们服务,从不相信到怀疑再到信任这个过程,人民没有因为我的不完美而失望,感谢党和人民给了我一个实现我人生价值的机会。

三、我为邵阳发展做了什么

努力学习,努力工作,珍惜生命,珍惜每一天,创造出自己所能创造的最大财富,为社会做贡献是我作为一个公民的职责。生活在邵阳这个大家庭里面,我必须要做好自己本职工作,立足邵阳长远发展,为子孙后代营造良好的学习和生活环境,虽然个人能力有限,但是竭尽全力做好我能做到的,比如继续严格施行计划生育国策,为我工作辖区内经济发展出谋划策,平时生活中养成环保的良好习惯。

【第3篇】参加万名组织部长下基层活动心得体会:五个结合

去年以来,中组部在全国组织系统启动了“万名组织部长下基层”活动,这一活动的深入开展对于体察基层实情、密切党群关系、改进部门作风、服务科学发展有着重要的意义和作用。作为组织部副部长,结合全县开展的第二批、第三批学习实践科学发展观活动,经过一年中多次赴水阜乡长川村、砂岗村和其他有关部门乡镇下基层搞调研、送温暖、作检查等具体实践体验,看到了一些现实,听到了一些情况,也触及了我的思想,对此,我也有一些切身的体会和感触,如何更好地开展好“万名组织部长下基层”活动这一问题我一直在琢磨和思考,现就这一问题谈一些自己肤浅的体会和看法。要想真正把组织部长下基层活动组织好、开展好,使活动取得实实在在的成效,我认为就应始终坚持做到“五个结合”。

一要做到组织活动与实践活动相结合

开展“万名组织部长下基层”活动,组织部门是下基层活动的主办单位,组织部长是下基层活动的主角,既是活动本身的实施者、参与者、实践者,又是本部门具体活动的领导者、组织者和策划者。因此,在制定下基层活动的具体方案时,既要不折不扣地全面贯彻落实好中组部

【第4篇】基层民警2023年参加"三访三评"活动心得体会

一、要有坚定的“爱民实践我作为”思想根基

如今,我们国家正在建设中国特色社会主义的大道上昂首阔步地前进,科学发展观和构建和谐社会进一步指明了社会主义前进的方向,我相信每一位民警都亲身经历或者亲眼看到,我国公民的人权得到了极大的发展。“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政要求,就是要尊重人格、保障人权“大走访”活动如果从这个方面理解,就是要让人得到关爱、让人得到平安、让民生得到发展。所以,我们应该更加珍惜自己作为人权维护者和发展者的工作机会,尽心倾力的去开展“大走访”活动,坚定干好本职工作的决心。

二、要具备持之以恒、坚持不懈的心态本文转载在www.代写之家 本文来自代写之家

公安基层工作千头万绪,种类繁杂,大走访初期,有的民警可能一时难以适应,不能较快进入工作角色,也可能自己工作很长一段时间还是得不到群众的认可等等。解决这些问题,就要有持之以恒、坚持不懈的精神,要做到“在位1分钟,干好60秒”,看问题、想事情要向好的方面去想,向积极的方面去想,相信自己,只要认真去做了,用心去做了,就可以在艰苦中体会成就,在困难中品尝收获,相信自己是完全可以干好工作的。

三、要坚持全心全意为人民服务的境界追求

相信我们每位民警在“大走访”活动中认真地审视自己后,都会有相同的看法:我们的爱民实践活动可以再认真一点,标准可以再高一点,质量可以再好一点。因为我们所做的工作其实不是那么困难,做好工作关键就是责任心和创新意识的问题。人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务,做好一天的工作,不仅是自己得到了锻炼,更重要的是对信任你的群众和领导一种负责人的一种表现。

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【第5篇】参加全国基层综治干部培训班心得体会

参加全国基层综治干部培训班心得体会

在全国范围内举办电视电话会议培训班,15万名各级综治干部同时不同地、一齐上课学习,在新中国历史上还是第一次,意义非同寻常。培训时间虽然不长,只有短短的三天,然而我收获颇多,学习到了许多东西。作为一名刚刚迈出校门、走上工作岗位的年轻选调生干部,能够参加这次学习仿佛重新回到了课堂,再次聆听老师的教诲。培训班形式新颖、独特,讲课内容丰富、全面,贴近工作实际,感觉效果很好。通过学习,使我增加了不少宝贵的工作经验。下面我就结合学习情况谈一谈我的心得体会。

首先,通过学习使我深刻地认识到了社会治安综合治理工作的重要性。以前只是听说过“综治”这个词,脑海中没有明确的概念,一度时间我甚至把综治和城管等同起来,认为搞综治工作就是简单地上街罚罚款、管管人,维护社会治安而已。通过深入系统地学习,我的认识明显发生了改变。随着社会经济的不断发展,我国政府部门的职能划分越来越细,管理方面也存在越来越多的漏洞。综治部门的成立和运作正好承担起了这样一个功能:整合、协调、利用社会资源来服务社会、服务群众,添补政府管理和服务方面的缺失、不足甚至是空白。例如,北京奥运会、国庆六十周年庆典期间,首都综治机构就积极协调职能部门,广泛联系发动群众,主动作为,确保了庆典活动的顺利进行。

其次,通过学习使我对全国的社会治安和社会稳定形势有了较为全面的了解和认识。公安部副部长张新枫同志和中央维稳办副主任夏诚华同志的报告全面、细致地分析了当前我国社会治安和社会稳定面临的形势和任务。中央综治委流动人口治安管理工作领导小组办公室主任武冬立同志和中央综治办协调室巡视员季勤同志就如何做好当前流动人口管理、服务和刑释劳教人员安置帮教工作做了既生动又深刻的报告。通过聆听他们的报告,使我拓展了思路,开阔了眼界,深化了认识,理清并实际回答了工作以来的一些疑惑和问题。通过学习和思考,使我对新时期新阶段如何进一步加强综治工作有了一个明确的思路和认识。

再次,通过学习使我深刻地领略了中央综治部门领导以及全国各级各地综治工作战线上先进集体、先进个人的风采。学习培训期间,我认真聆听了来自全国各地的20多位基层同志介绍交流基层综治工作经验。这些经验非常宝贵,是各级各地综治部门在工作实践中不断创造、积累、总结出来的精华,理论结合实际,可操作性强,对我们做好综治工作具有极其重要的借鉴作用。在结业仪式上,国务委员、中央综治委副主任、中央政法委副书记、公安部部长孟建柱同志发表了重要讲话。他在讲话中回顾了综治工作的发展历程,总结了综治工作开展以来的典型经验,对综治工作未来的发展趋势做了前瞻性的展望,有根有据,条理清晰,鼓舞人心,对各级各地综治干部做好当前综治工作具有重要的指导意义。

最后,通过学习使我深刻地体会到了做好综治工作,必须坚持以人为本理念,坚持走群众工作路线,依靠群众,发动群众,从群众中来,到群众中去。综治工作作为一项综合性、协调性极强的工作,在纷繁复杂的现代社会中显得越来越重要。我两个月前在信访部门学习锻炼了一段时间,对处理信访问题和信访案件有了一定的了解。通过这次学习,我深深感觉到综治工作和信访工作之间存在着密切联系。两个部门的综合性、协调性都非常强烈,和人民群众的日常生活密切相关。在做好综治、信访工作的时候,我们一定要多倾听群众声音,多吸纳群众建议,多为群众利益着想,真正做到“解民忧、帮民困、助民难”。争取把矛盾和纠纷化解在基层,做到“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”,努力缔造一个文明、和谐、团结、安宁的社会环境,为发展社会主义市场经济提供有力保障。

总之,通过这次培训学习,使我对综治工作有了一个较为清晰的认识,培养了我对做好综治工作的浓厚兴趣,为我今后从事各项工作奠定了坚实基础。

【第6篇】基层民警2023年参加三访三评活动心得体会

2023年2月份,我们局开展了“三访三评”深化大走访活动。通过大走访,使我们充分地认识了基层工作的重要性,真正体现了公安干警为民所有,为民排困的作用。

一、要有坚定的“爱民实践我作为”思想根基

如今,我们国家正在建设中国特色社会主义的大道上昂首阔步地前进,科学发展观和构建和谐社会进一步指明了社会主义前进的方向,我相信每一位民警都亲身经历或者亲眼看到,我国公民的****得到了极大的发展。“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政要求,就是要尊重人格、保障人权,促进和课件下载[www.sasadown.cn]谐。“大走访”活动如果从这个方面理解,就是要让人得到关爱、让人得到平安、让民生得到发展。所以,我们应该更加珍惜自己作为人权维护者和发展者的工作机会,尽心倾力的去开展“大走访”活动,坚定干好本职工作的决心。

二、要具备持之以恒、坚持不懈的心态

公安基层工作千头万绪,种类繁杂,大走访初期,有的民警可能一时难以适应,不能较快进入工作角色,也可能自己工作很长一段时间还是得不到群众的认可等等。解决这些问题,就要有持之以恒、坚持不懈的精神,工作报告要做到“在位1分钟,干好60秒”,看问题、想事情要向好的方面去想,向积极的方面去想,相信自己,只要认真去做了,用心去做了,就可以在艰苦中体会成就,在困难中品尝收获,相信自己是完全可以干好工作的。

三、要坚持全心全意为人民服务的境界追求

相信我们每位民警在“大走访”活动中认真地审视自己后,都会有相同的看法:我们的爱民实践活动可以再认真一点,标准可以再高一点,质量可以再好一点。因为我们所做的工作其实不是那么困难,做好工作关键就是责网[www.xc138.cn]任心和创新意识的问题。人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务,做好一天的工作,不仅是自己得到了锻炼,更重要的是对信任你的群众和领导一种负责人的一种表现。

一份耕耘,一份收获,想想过去,思思未来,从而坚定“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”工作汇报的凌云壮志,让我们把“三访三评”深化大走访活动更加扎实有效地推进,为打造和谐警民关系做出自己应有的努力!

【第7篇】团干部2023年参加基层组织建设学习培训班心得体会文稿

xxx年x月xx日至x月xx日,我有幸参加了团中央组织部组织的“共青团基层组织建设”培训学习。此次培训,共有全国x省市,xxx余名团干部参加。在这次培训中,团中央组织部就团的组织工作基本知识和新形势下团的基层组织建设举办了一次开放式论坛,知名专家学者为我们开设了有关和谐社会建设、新农村建设、当前经济形势及热点问题、领导艺术与领导方法以及新形势下共青团工作创新等5个讲座。为期7天的脱产培训虽然短暂,学习内容也有所局限,但我感到收获颇多,开阔了眼界,拓展了视野,增长了知识,对共青团工作的实质内涵更多了一份理解。xxx余名团干部的风采,让我对共青团工作更多了一份热情,对团的工作岗位更多了一份热爱。

心得之一:共青团工作要“以青年为本”

作为一名团干,我是初学者,从未参加过团干部培训班,在团组织建设上基本属于“门外汉”。以前总认为,团的工作无非就是组织团员青年开展点活动,活跃活跃气氛,出点宣传亮点,如能上上报、上上电视就很不错了。中国青年政治学院教授陆玉林所作的《新形势下共青团工作创新》讲座,给我很多启发。共青团作为党领导的先进青年群众组织,是党的助手和后备军,是党联系群众的桥梁和纽带,是青年团员的带言人。共青团工作必须要着眼于青年,团工作的对象服务于青年、力量来源于青年、内容体现于青年。

科学发展观的提出,共青团工作“以青年为本”的工作要求进一步明确,其中心点就是要照顾青年的特点,要体现青年的三要,即身体好、学习好、工作好。因此,共青团工作要充分发挥组织青年的作用,动员广大青年踊跃投身构建社会主义和谐社会的实践为青年服务;要充分发挥引导青年的作用,努力在广大青年中形成牢固的共同思想道德基础;要充分发挥服务青年的作用,多为青年解难事、办实事、办好事;要充分发挥维护青年合法权益的作用,倾听青年呼声,反映青年诉求。

“党有号召,团有行动”。在工作中,我们要不断创新工作方式,丰富活动内容,使共青团工作既符合党的要求,体现团的性质,又能为广大团员青年所接受、所欢迎。

心得之二:共青团工作要立足塑造和谐青年,服务于和谐社会建设

这次培训中,有关和谐社会建设的讲座是主题内容之一。专家学者的讲述,给我们共青团工作传递了一个重要信息:要立足塑造和谐青年,服务于和谐社会建设

构建社会主义和谐社会是党在新时期顺应历史发展变化,为全面建设小康社会、大力推进中国特色社会主义伟大事业而作出的一项重大战略部署。共青团是党的助手和后备军,是推动经济建设和社会发展的突击队,要围绕社会主义和谐社会的各项要求发挥作用,塑造和谐青年,服务于社会主义和谐社会建设。

青年,是建设和谐社会的重要依靠力量,青年的发展程度是衡量和谐社会的重要指标。他们面对的是社会转型期诸多因素的影响和冲击,各种利益矛盾、社会问题逐渐显现,青年群体社会流动加剧,不断进行着分化重组,新兴青年群体和新青年组织不断涌现,社会问题青年化和青年问题社会化愈演愈烈,青年群体呈现出新的特点,并由此派生出一些与社会和谐主流不相称的现象和趋势:一是青年价值诉求呈现个性化多元化趋势。二是青年就业水平呈现高期望低水平趋势。三是青年社会参与呈现社团化志愿化趋势。四是青年网络问题呈现泛滥化复杂化趋势。五是青年生存范式呈现两极化对立化趋势——“相对优势群体”和“相对弱势群体”。这些现象和趋势既表现为当代青年的群体特征,同时也是影响当前社会和谐的重要因素。针对这些情况,作为青年的代言人,共青团组织要充分发挥自身团结、教育、凝聚青年的独特优势,从青年特点出发,贴紧青少年需求,反映青年诉求,代表青年利益,满足青年需要,通过塑造“和谐”青年,促进青年“和谐”成长,来推动社会主义和谐社会的建设。

心得之三:有为方有位

“开阔视野、展示形象”,是xx市监狱局团委和xx团市委对我们参加培训提出的共同要求。这次培训,重庆团市委共派出22名团干部参加,其中监狱系统有6名。在培训过程中,培训学员谨记要求,认真上课,专心听讲,力求多学的知识;积极参加活动,充分把握机会,展示重庆团干部形象。在联欢会上,永川监狱团委书记李娟和璧山县法院团支部书记朱亦桦的印度舞蹈迎来阵阵掌声;以我们监狱系统学员为主打演员的小品《警察女友的故事》博得阵阵由衷的捧腹笑声……让众多的团干部记住了“重庆团”,在14个省市中赢得了一席之位。这与大家的精心准备分不开,更与大家齐心协力奔着“展示形象”的精神分不开。李娟说:“我们是重庆团市委的代表,我们的形象就代表着团市委的形象,我们一定要处处为团市委争光添彩。”我们做到了。联欢会上的掌声与笑声,联欢会后对我们的幽默打趣、联谊交流就是很好的证明。这些给了我一个启示:有为方有位。我们常常抱怨共青团工作不受重视,在监狱工作中没地位。其实,只要我们自己重视自己,紧紧依托党建带团建,牢牢把握监狱工作大局,围饶监狱中心工作,扎实开展工作,带领、吸引、凝聚团员青年积极参与监狱各项工作,只要我们做出成绩,一定会得到肯定,受到重视,一定会在监狱工作中拥有一席之地。

心得之四:团的舞台同样宽广

xxx之行结束了,我们又回到了各自的工作岗位。作为团干部,不管是专职还是兼职,我们任重而道远,共青团工作需要我们付出与奉献,需要我们的激扬与热情。让我们相互激励,在共青团工作岗位上挥洒青春吧。

【第8篇】参加全市基层党组织书记学习心得体会

贞白中学 姚凯旋

前段时间,全市基层党组织书记培训班开班,我非常荣幸能够参加这次学习,感谢领导给了我这么好的学习机会,让我在繁忙的工作中沉下心来,学习理论,提升自我。

在这次培训会课堂上,侯科长、吴教授、张团长等老师们高屋建瓴地为我们透析了党务工作的理论、方法、重点、实施意见。其中,市委组织部组织科侯科长,他紧扣工作实际,现身说法,坦诚地指出在去区、县检查时,发现基层党建工作存在的一系列突出问题,告诉学员就加强基层党建工作,市委组织部即将出台的一系列'干货'.市委讲师团张江生教授的《再学宣传贯彻落实党的十九大报告精神》,使我们深刻领会到在以___同志_______的坚强领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,当好新时代的奋进者的精神实质。各位老师们的授课理论性强、指引性强、可操作性强,内容丰富。除课堂教学外,学校组织学员们实地参观灵山景区党支部、上饶县六中党建示范点,这些特色党建经验做法使每一位学员们深受启发、受益匪浅。

从周一到周五,我在上饶县委党校安安心心地、认认真真地学习了5天,这五天时间里,我收获有'三多'.

多了一份经验。学员之间交流工作经验,了解党务工作方法,听取长期从事党务工作优秀干部的经验之谈,让我醍醐灌顶,茅塞顿开。

多了一份激情。课堂上听吴晓俊教授的演讲,我体会到身为中国人的幸福。通过观看《厉害了,我的国》专题片,看到港珠澳跨海大桥、天眼工程、航天工程等巨大成就,我们感受到祖国发展的速度。它唤醒了在座的每一位***人的内在自信,学员们真情切意地感受到作为一个中国人内心的骄傲与自豪。

多了一份责任。作为一名基层党支部书记,应该要明确支部的核心工作和作用,履行好支部书记职责,自上而下,从我做起,客观、公正、实事求是地进行批评与自我批评,使每一次党支部会议变成支部党员一次思想的洗礼、行动的鼓舞、前进的动力。

我将以此次培训学习为契机,继续提高自身党务业务水平,在___新时代中国特色社会主义思想的指引下,以永不懈怠的精神状态和勇往直前的奋斗姿态,发挥'聚是一团火, 散是满天星'的基层党员燎原之力!

【第9篇】2023年参加学习"基层组织建设年活动"心得体会

___组织组部2月7日召开了全国在创先争优活动中开展基层组织建设年视频会议,___政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮同志出席会议并做了重要讲话。李源朝同志指出,要以创先争优 自创先争优活动开展以来,围绕以推动科学发展和服务人民群众两个重点,统筹推进了党的建设其他经常性工作,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用。今年___部署开展基层组织年建设,就是要突出加强基层组织这个重点,以创先争优为动力深化基层组织建设,以基层组织建设为抓手推动创先争优。本文转载在www.代写之家 本文来自代写之家

俗语道,基础不牢,地动山摇。基层组织是最终直接面对群众的党的最基层战斗堡垒,是引领群众发展致富的主心骨,是党的各项政策的最终落实者,基层组织的建设水平反映了党的执政水平。2023年1月4日,广东省委副书记、省社工委主任朱明国在参加省委全会汕头组分组讨论时谈到基层组织建设时说,现在村镇的组织建设令人担忧,表面很光鲜,其实有很多问题,给我们执政带来严重的危机。他不无忧虑地零二七范文网[www.027art.com/fanwen/]说,去年和今年广东出事的村镇都是老先进,包括乌坎村、潮州的古巷镇和增城新塘的大墩村都是老先进党支部。根据目前基层组织建设中的实际问题,按照中央的要求,如何才能确保基层组织建设年的各项工作抓出实效,增强基层党组织的凝聚力和战斗力,这关系到党的执政基础,刻不容缓。

选好配强班子是加强基层组织建设的关键,尤其对村级党组织建设来说更加重要。没有一个好的带头人,再好的政策也得不到好的落实。在基层有的人喜欢好大喜功,在群众面前是一套,在上级领导面前是一套,先进得了一大堆,可实事并没有干到多少,就这样导致了农村工作缺乏群众基础,致使有的惠农政策落而不实。因此,要突出抓好基层党组织带头人队伍建设,努力使每个支部都有一个好的带头人,有了一个好的带头人在工作中就会有一个好的发展思路,就会形成一个好的工作制度,各项工作就会顺势得到有序推进。要着力整顿后进支部。在广东省汕尾市乌坎村的群体性事件发生后,我曾经认真思考它的有关问题根源,乌坎村的党支部书记是全国的老先进,曾是全国人大代表、省劳动模范,70多岁当了41年支部书记。可以说这个支部班子应是经得起考验的,怎么会从先进变成了后进呢?我想最初的根源不在乎有这么几个方面,一是对这样的老先进由过于的信任导致成了放任;二是监管缺位;三是老先进自恃资历深厚,妄自尊大,脱离群众,久而久之从先进变成了后进;四是基层干部工作不力。在这些根源里面,着力加强对后进支部的整顿和监管是最主要的根源。针对后进支部,要制定出切实可行的措施,下功夫着力整顿。要在创新基层党组织活动内容和方式、改进流动党员教育管理服务机制、严把发展党员入口关,保持党员队伍的先进性纯洁性等方面狠下功夫,使基层党组织的凝聚力、战斗力得到不断增强。 www.

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【第10篇】乡镇党委书记2023年参加基层组织建设年专题培训心得体会

xx月xx日-x月x日,本人按照县委组织部的工作部署,组织镇三套班子、各村各单位负责人,通过先锋频道,开展了为期7天的“强化基层组织建设,推动社会管理创新”专题培训。通过这次集中学习培训,作为镇党委书记,本人在思想上得升华,工作上得到提高,使我在今后工作中面临困难的时候信心更足。根据县委培训要求,本人心得体会如下:

作为基层党委,要认真贯彻“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”总体要求,要进一步加强基层党组织建设,特别是要做好抓人抓队伍建设。只要有一批能够忠于党的事业,能干事、干好事的党员领导干部,就可以凝聚人心、团结群众、赢得群众信赖,夯实党在农村的执政基础。乡镇、村党组织书记作为农村基层领导班子的带头人、农民群众的领头雁,必须准确把握工作新要求,努力提升工作能力,改进工作方法,切实发挥应有的作用。

一是把握工作要求。主要有七个方面的问题:一是要有发展办法。思路决定出路,要结合本地实际,借鉴外地经验,征求群众意见,深入研究本镇本村的发展路子。如何盘活资产,发展壮大工业经济和帮助农民调整产业结构,发展现代农业,促进产业化生产经营都是需要逐步探索的;二是要充满责任。“村里富不富关键看支部,支部强不强要看领头羊”。党组织书记是带领群众发展致富的关键人物,江苏的华西村、常熟的蒋巷村等都是在好书记的带领下走上致富道路的。蒋巷村党委书记常德盛说过的一句话我印象非常深刻,说“穷不会生根,富不是天生,关键事在人为。作为基层的干部一定要深刻认识到自己所肩负的重要责任,时刻把本镇的发展和稳定作为第一大事,把维护农民群众切身利益作为第一要务,带着感情、带着责任去做工作,做对群众、对长远发展负责的事情。三是要真心实意为群众办事。“群众利益无小事”,要从小事入手,真心实意、踏踏实实为群众办实事、解难事、做好事,对群众提出的合理要求,凡是能够做到的,都要积极的予以落实;对一时做不到的,也要对群众解释清楚,不能简单的拒绝或不理不睬。四是要善于沟通化解矛盾。农村事务繁杂,农民之间、农民与集体之间的矛盾纠纷复杂多样,解决好这些矛盾纠纷,要求乡镇基层干部必须善于与群众沟通,深入了解掌握具体情况,摸清群众的所思所想,帮助群众分析矛盾激化将会带来的危害,讲究化解矛盾纠纷的技巧,将群众认同的理,说群众爱听的话,帮助他们及时做好协调、化解工作。五是要做到公私分明。基层干部常年与群众打交道,如果不能严格要求自己,就会失去威信,失去群众信任。六是要坚持公道正派。公道正派是对基层干部的基本要求,如果不能公平公正办事,你讲话大家是不会听的,你办事大家是不会跟的。我想在工作中一定要坚持做到这一点,在推动工作落实、处理群众纠纷时,都要树立公道正派的理念,坚持公道正派的原则。七是要以身作则,处处带头。凡是要求大家做到的,自己首先要做到;凡是要求大家不做的,自己要带头遵守,切实用自己的一言一行去影响,带动身边的人。要坚持言必行、行必果,做到言行一致、表里如一,承诺的事情一定要兑现,绝不向群众开“空头支票”。

二是提升工作能力。结合做好新形势下群众工作,基层党组织书记需要从以下三个方面来提升:一是提升自身解决实际问题的能力。能否解决实际问题,是检验基层干部真才实学的“试金石”。对群众反应的问题,一定要敢担当、肯用心、懂政策、会协调,对属于职责范围内的问题,不推不拖,及时解决;对需要协调解决的问题,主动协调有关部门积极解决。对普遍存在的共性问题,要善于总结规律,研究制定政策;对个性问题,要坚持“一把钥匙开一把锁”,具体问题具体分析。对切实不能解决的问题,要耐心细致的向群众解释清楚,取得谅解。二是提升处理突发事件的能力。任何复杂问题、突发事件都有一个形成过程和内在原因。比如说瓮安事件的七个月、七天、七小时,需要我们基层干部及时了解群众情绪和诉求,善于从社情民意中敏锐地发现矛盾和问题,早发现、早化解、早安置,防患于未然。当问题出现时,要善于在纷繁复杂的矛盾中,抓主要矛盾、抓矛盾的主要方面,站在全局观察分析问题,抓住实质性、关键性问题制定对策、采取措施、及时解决。特别是在紧急情况下,一定要了解在一线,指挥在一线,切忌方法简单粗暴、激化矛盾。三是提升推动工作的能力。抓落实要不怕困难,干工作肯定会遇到这样那样的困难,特别是做群众工作,有时候还得不到群众的理解和支持,我们不能因此而退缩,只要是有利于工作,再难都要去克服,等落实好了,见到成效了,群众自然会理解你、支持你。

三是改进工作方法。在村里我们常听到一些村干部说群众工作不好做,群众教育引导难。其实,农民群众大多数是通情达理的,关键在于我们工作是否带着感情,工作方法是否得当。作为基层干部一定要认真把握群众工作的规律和特点,真正带着感情做群众工作,自觉深入到群众中间,与群众打成一片,多用群众的眼光、多从群众的角度,了解他们的所思所想所盼,帮助解决实际困难的问题。充分发挥***员的先锋模范作用,真正做到心为民所系,权为民所用,利为民所谋。

参加基层窗口服务业务能力提升培训班心得体会(精选10篇)

7月23日至7月27日期间,我有幸参加了中国高级公务员培训中心“基层窗口服务业务能力提升培训班”。虽然培训时间只有5天,但老师的博文广识、生动讲解和精彩案例无不在我的脑海里留下深刻的印象,使我获益匪浅。现在结合我的实际工作岗位,谈以下几点心得体会:一、夯实业务能力基础,扩展业务知识的深度及广度。古语有云:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”。扎实的业务能力是工作的基础,也只有具备了扎实的业务能力才能在平凡的工作中干出不平凡的业绩。作为一名年轻工作人员,
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