【第1篇】银行试用期心得报告范文怎么写1050字
__年的钟声即将敲响，回首_年走过的路。有太多的得与失，悲与喜。_年对我来说，是收获的一年。_年，我走出校门，踏入社会。来到 <兴业银行> ;。
还记得刚来时的青涩，对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现，我的顾虑都是多余的。很幸运，我分到了信贷中心，这里有和蔼的领导，可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语，一个甜美的微笑，甚至在他们看来只是些微不足道的帮助，都给我莫大的鼓励和感动。
三个月很快就过去了，在大家的帮助和指导下，我学到了很多在学校从未学到过的东西。
在 <兴业银行> ;的第一个星期不知不觉就过去了，我还是什么都不懂，看着那些文件里从未见过的字眼，听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己：我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影，我很着急，我想帮助他们，但是我无能为力。如果一直这样，我怎能实现自己的梦想?
最终鼓起勇气，问大家我可以帮忙做些什么?
刚开始做的都是些很琐碎的东西，复印东西，打印东西，虽然微不足道，但还是很开心，因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟悉，我才渐渐知道，在银行工作，每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作，都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误，甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦，一遍遍的讲解。安慰我，要慢慢来。在大家的共同努力下，我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕，心里充满了成就感，第一次，我尝到了劳动的快乐。
三个月，就这样过去了，在大家身上，我看到了对工作的热情。在大家身上，我懂得了一个道理，永远不会有人告诉你什么该做，什么不该做，也不会有人去提醒你，你现在该做什么。工作上，一切都要靠自己去发现，去寻找，去进步。
三个月，我认识到，在工作上，一定要认真，负责，要做就做。每天都要给自己目标，给自己定位。
三个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足。新的一年，给自己定下新的目标。
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
新的一年，向自己的目标努力。
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刚进银行工作的时候，说实话心里有点忐忑，毕竟这行竞争激烈，业务复杂，担心自己适应不了。记得第一天报到，人事部的老李递给我一份厚厚的资料，说这是行里的规章制度，让我抽空好好看看。我当时就傻眼了，这么多东西，哪看得过来啊。后来慢慢摸索，才发现得从最基础的做起，比如记账，看似简单，其实细节多得很。
刚开始跟着老员工跑网点，看着他们接待客户的样子，觉得特别专业。有一次我试着帮客户办理存取款，结果差点搞砸，幸亏旁边的小王及时提醒，不然利息算错了肯定挨批。从那以后我就知道，干我们这行，细心是最重要的，哪怕一个小数点都不能马虎。
培训期间学了不少专业术语，像什么“t 1结算”、“m 2到账”，听起来挺高大上的，但实际操作起来就没那么浪漫了。有时候报表数据不对劲，得反复核对，有时候客户问的问题超出你的知识范围，还得赶紧查资料补课。记得有次客户问我理财产品收益率，我一时没反应过来，支支吾吾了半天，脸都红透了。后来回去专门研究了一下，下次总算能应付过去了。
跟客户打交道也是个学问，有的客户脾气急，说话直来直去，这时候就得耐心点，别急着反驳。还有些客户喜欢刨根问底，问这问那，你得提前做好功课，不然答不上来会被笑话。前几天有个阿姨非要问基金的风险等级，我只能硬着头皮解释半天，最后她满意地走了，我才松了口气。
现在试用期快结束了，回头想想这段经历，最大的收获就是明白了责任心的重要性。做银行工作，说到底就是为客户提供服务，既要专业又要真诚。当然，我也知道还有很多东西需要学习，比如最新的金融政策、新兴的互联网金融产品之类的。希望以后能在这条路上越走越稳吧。
【第2篇】银行员工试用期工作心得怎么写1350字
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了作为广告人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定。在对各位同事和领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时，我对公司的认识仅仅局限于重庆几家顶级的广告公司之一，对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
记得初到公司时，交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改，然而说来惭愧的是，因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉，导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5：00左右持续到深夜12：00以后，反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料，并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解，(这方面，小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛，对我的帮助都很大，我也一直很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位，她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时，公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)参与相关广告创意的讨论;(3)领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时，还一定要具备良好的设计心态，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新!当然，良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足，还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员，我也阅读了许多与设计相关的书籍，并争取在工作中有所帮助和提高。
__年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意!
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
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银行员工试用期工作心得怎么写，这确实是个挺实际的问题。刚入职的时候，总觉得头绪很多，不知道从哪里下手。不过慢慢摸索下来，也总结了一些小窍门。
刚开始写的时候，我觉得最好别太复杂，把自己每天做的事简单记下来就行。像我第一天去网点报到，领导介绍了业务流程，我就把那些关键点都记住了。还有那天接待了一位客户，他想办信用卡，我就详细记录了整个办理流程，包括需要准备哪些资料之类的。后来想想，这样其实挺好的，既锻炼了自己的记忆力，又方便以后回顾。
有时候写心得也会遇到瓶颈，特别是当事情太多的时候。比如说有一次我们搞了个宣传活动，现场人特别多，忙得晕头转向。后来写心得的时候就有点乱，写了半天也没理清楚头绪。后来同事提醒我说，可以把当天的工作分成几个部分，像宣传准备、现场布置、客户引导这些，每个部分单独写一段，这样看起来就会清晰一些。
写心得的时候千万别光顾着抄工作日志。我记得有一次写心得，就把自己的工作记录原封不动地搬进去了，结果领导看了说太流水账了。后来我才明白，写心得是要提炼出自己的感受和体会，比如通过这次活动学到了什么，遇到了什么困难，又是怎么解决的。这些东西才是重点。
写心得也不是一蹴而就的。有时候写着写着会突然卡住，找不到合适的词来形容自己的心情。比如那次我负责处理一笔贷款申请，客户很着急，我也跟着紧张起来。当时脑子一片混乱，后来写心得的时候才慢慢理清思路。其实这种时候就得多翻翻笔记，看看当时的记录，说不定就能找到灵感。
书写注意事项：
写心得的时候也要注意语气。如果是给领导看的，那肯定得正式一点，用词得体些。要是写给自己看的，那就随意一些也没关系。不过要注意的是，千万别太随意了，毕竟这是工作的一部分，还是得体现专业性。
【第3篇】银行个人试用期工作心得体会____怎么写1350字
有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习，学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行
首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：
在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额)，办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元，存款标准则为10万)要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由dcc系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易，其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水清单”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
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刚入行那会儿，进到银行做个人业务，心里挺激动的，想着终于有机会施展学来的那些理论知识了。第一天上班，师傅就领着我熟悉流程，从客户接待到资料审核，再到系统录入，每一步都得小心翼翼。记得那天有个客户想办信用卡，我按照流程一步步来，可就是漏了个环节，差点闹笑话。后来师傅提醒说，每个步骤都有它的重要性，缺一不可。这事让我明白，干我们这一行，马虎不得。
日常工作中，跟客户打交道最多。有时候遇到脾气急的客户，就得耐下心来慢慢解释。有一次有个阿姨非要取大额现金，但系统显示账户冻结了，她急得直跺脚。我当时手忙脚乱地翻资料，还好同事帮忙才解决了问题。事后想想，如果平时多熟悉一下应急预案，就不会那么慌了。
关于写心得，我觉得重点是要真实。像刚才提到的那些事，都是亲身经历过的。写的时候不用太正式，把自己当时的想法和感受写出来就行。比如那天处理完那个客户的业务后，我就在本子上记了这么一句：“客户满意，自己也松了一口气。”虽然简单，但很实在。
别忘了把学到的东西写进去。像这次信用卡的事，就让我明白了细节的重要性。要是没留神，可能就会出大问题。不过有时候也会有点小疏忽，比如说有一次填表格，明明是“个人”，却写成了“个金”，好在被同事及时发现。这种事多了，也就知道要更加仔细了。
其实写心得也没什么特别的技巧，只要把自己经历的事情、学到的道理写清楚就行。要是觉得没什么好写的，那就多留意身边的点滴，说不定哪天就有灵感了。就像那天看到同事处理复杂业务时游刃有余的样子，我就想，以后自己也要达到那种水平才行。
【第4篇】银行试用期工作心得精选范文最新怎么写850字
我在20__年的银行工作中，尽管是试用期，但始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。
作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。
众所周知，在__支行辖内，__分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中我始终如一的要求自己，20__年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，20__年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储__多万元。
这一年来，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
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刚到银行上班的时候，说实话心里挺紧张的。毕竟以前在学校学的东西和实际工作差别还挺大的。刚开始的时候，领导安排了不少任务，像什么报表统计、客户资料整理之类的。那时候最怕的就是搞混数字，有一次因为一个小小的疏忽，把客户的存款金额输错了，后来才发现，害得同事又得重新核对一遍。这种事情虽然不大，但确实挺尴尬的。
慢慢熟悉了之后，发现工作其实也没那么难。关键是要多问，不懂就问。记得有次接待客户，对方问了个关于理财产品的问题，我一下子愣住了。还好旁边的老员工帮忙解围了，事后他跟我说，遇到这种事别慌，先记下来，回去查资料，下次就不会出错了。
做银行工作，细心很重要。特别是涉及钱的事情，一点差错都不能出。有时候忙起来，脑子会乱，这时候就得停下来，静下心来重新检查一遍。有一次审核贷款申请表，因为太赶，漏看了几个重要细节，结果被主管点名批评了。当时心里特别懊悔，后来特意总结了一下，以后每次都会留出时间复查。
还有就是跟同事相处的问题。刚开始总觉得大家高高在上，后来才发现他们都很随和。有时候碰到棘手的事，大家一起讨论，很快就能找到解决办法。有一次处理投诉，客户情绪很激动，我有点不知所措，幸好同事过来帮忙安抚，最后事情才顺利解决。
我觉得写心得最重要的就是真实。不要想着套用什么固定格式，把自己经历的事情写出来就行。不过有时候写得太正式反而不好，比如用了一些生僻的专业术语，别人可能读着费劲。还有，别忘了加上自己的感受，这样更有说服力。比如讲到某个成功案例时，可以说说当时的心情，这样文章就不会显得干巴巴的。
写心得的时候，语言尽量简洁，别啰嗦。有些话该省略就省略，不然会显得累赘。比如写到某个流程时，没必要把每个步骤都写得很详细，挑重点说就行。当然，有时候写着写着可能会跑题，这就需要自己控制一下方向。比如本来想写工作心得，结果不知不觉写了半天生活琐事，这就不行。
【第5篇】银行试用期工作心得精选范文怎么写900字
三个月的时间就这么过去了，对于工作我现在是信心满满，从一个银行新手现在我也逐渐的接触到了更多的知识，在__银行工作我真的非常荣幸，这个机会是我自己争取来的，对于这一点我自己从来小视，其实很多时候我坚信只要自己努力了就一定会得到收获。
三个月的工作我就是在不断的成长，不断的积累，积累也是一个过程，在银行工作更加是这样，我非常愿意端正自己的态度，对于接下来的工作我也非常的有信心，这不是一两句话就能够说的清楚地，但是这三个月的工作一定会让我受益匪浅，也对这段时间工作进行总结：
一、坚持原则，努力提高
进入到__银行我就必须意识到周围的竞争压力，在无形之中我更加用心了，对于一些事情我的态度也不同了，在__银行就有很多优秀的同事，我自己不努力就会面对更多的困难，这是一定的我坚信在以后的工作当中我会感激这段经历，因为知道这些竞争的压力，我深深的明白了自己一定要提高，这些都是我需要继续加油的。
这三个月工作以来我非常明白自己在哪些方面还需要提升，我也一直在学习，学习自己以前没有接触过得东西，这些都是一些细节问题，我也深深的知道这些都是可以改变的，我也想了很多，不管是在什么时候都要明确自己的方向，不断的积累，积累到更多的知识，我们才会有学习的动力，这段时间我已经学会了很多，面对日常工作的一些业务我能够非常顺手的处理了，当然这些还会有进一步的加深。
二、端正心态，稳扎稳打
在银行工作就是需要一个好的心态，因为在这里都是各种优秀的人才，我在工作当中一直都能够正确的看待这些，这三个月的工作我深深的知道相比别人的优秀我更应该在意自己进步了多少，我也在不断的积累，三个月就是一个过度，面对以后各种工作上面的问题，困难，都是一个好的基础，这三个月的让我受益匪浅，在工作的时候，我都是在慢慢的发掘的自己能力，端平心态，保证自己的能够学到一些有用的工作技巧，面对难题我从来不敢轻言放弃，毕竟在这里到处都是难题，只有让自己具备更多工作能力，才能根本解决这些。
二、完善自我，纠正不足
对于银行的一些业务，我有时候也是没有足够的耐心，银行工作不能缺少这一点，对于我来讲这是一个缺点，当然这些我一定会继续完善，做好本职工作积极进取。
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刚进银行那会儿，说实话挺紧张的。毕竟这行规矩多，新人容易搞不清状况。头几天主要是跟着老员工跑流程，从开户到存取款，看似简单的事其实暗藏玄机。比如登记客户信息时，名字中间的点别漏掉，不然系统会报错。还有就是打印凭证，得核对金额和账号，哪怕差个零头都麻烦。
后来慢慢熟悉了，开始试着独立处理业务。记得有次接待一个外地来的客户，他想开通网银，但对操作完全陌生。我一边教他填表，一边讲解步骤，总算帮他弄好了。事后想想，耐心很重要，尤其是面对不太懂的客户。不过有时候也会遇到些棘手的情况，像有人拿假币来换真钱，这就需要细心辨别了。假币手感偏软，颜色也发暗，得仔细检查才行。
平时还得留意各种通知文件，公司内部邮件特别多，要是错过关键信息就麻烦了。有一次同事没及时查看更新的政策，结果在客户面前出了洋相。所以，每天抽时间看看最新动态很有必要。另外，跟同事相处也要注意方式方法，毕竟大家目标一致。偶尔开开玩笑能缓和气氛，但别太过火，毕竟这是工作场合。
记账这方面也得当心，数字马虎不得。有一次我算利息的时候粗心了，多算了几个小数位，幸好被主管发现及时纠正。这种事提醒自己以后做事情要更加细致，尤其是在涉及金额的地方。还有，电脑操作要熟练，快捷键用起来效率高，省得浪费太多时间在鼠标上。
最近还在学贷款方面的知识，感觉挺复杂的。不仅要了解利率计算，还要熟悉不同类型的贷款产品。有时候客户会问得很细，比如提前还款要不要手续费之类的问题，事先得做好功课才能答上来。培训的时候老师说，服务态度决定客户满意度，这话一点没错。
【第6篇】银行新员工试用期工作心得范文怎么写1150字
这次培训得到了银行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入商行。银行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是x行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。
第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，能力是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，提高自己的使用价值。
第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。
第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功;反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。
第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。
三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程安排合理，培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。
商行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。
我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和准确的市场定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。
精选用户撰写心得28人觉得有帮助
刚入职场的新员工总会经历一段适应期，尤其是银行业这样规矩多、流程复杂的环境。对于刚入职的小张来说，试用期的工作让他既兴奋又紧张。每天都有新的任务等着完成，从熟悉系统操作到参与客户接待，再到协助同事整理资料，每一项都得用心去学。
刚开始，小张觉得记不住那些繁杂的业务规则。他尝试过死记硬背，结果越记越乱。后来他意识到，与其单纯靠记忆，不如结合实际案例理解背后的逻辑。比如办理一笔贷款业务，不仅要了解利率计算公式，还要知道为什么这个客户需要这笔资金，这样才能回答客户的疑问。通过这种方式，小张逐渐掌握了核心知识点，工作效率也慢慢提高了。
工作中难免会遇到一些突发状况。有一次，一位客户因为资料不全无法当场签约，小张当时有点慌，不知道该怎么处理。幸好有老员工提醒，可以先帮客户预约下次办理时间，并耐心解释所需材料清单。这件事让小张明白，面对问题时不能急躁，先理清思路，再一步步解决。
书写注意事项：
跟同事相处也很重要。刚开始的时候，小张总觉得大家太忙，不好意思打扰别人。后来他发现，其实只要开口请教，大多数人都愿意帮忙。比如有个同事教他如何快速筛选客户信息，还分享了一些实用的小技巧。这不仅提升了小张的工作效率，也让团队氛围更加融洽。
至于写心得体会，小张觉得没必要追求完美。毕竟这是个人总结，真实反映自己的成长就好。他建议可以从日常小事入手，比如某次成功化解客户的疑问，或者某个细节让自己印象深刻。写的时候不必刻意追求辞藻华丽，关键是要表达出自己的感悟。
不过，有时候写总结的时候也会不小心写错字，比如把“客户”写成“顾额”。虽然不影响整体理解，但回头检查时还是会忍不住笑自己粗心。还有一次，他写了好几页纸，结果提交前才发现漏掉了一个重要内容，只能重新补充上去。这些小插曲虽然让人懊恼，但也算是成长的一部分吧。
【第7篇】银行试用期工作心得总结精选范文怎么写2250字
白驹过隙，两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今，每天都过得很充实，我从刚进来的陌生到现在的熟悉，这个过程，__信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我刚进农信的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的'一切为了熟悉农信的各种业务和基本知识，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里，由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教导，他们用过来人的身份传授给我切身经验，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够，还得过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，一定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯洁，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，励志，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
银行试用期工作心得总结2
时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇报如下：
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。
要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。
在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国银行共同成长，共发展。
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刚进银行那会儿，心里头是真没底，毕竟学校里学的东西和实际干的事差得老远了。记得第一天上班，主管就发了一堆文件让我看，什么规章制度，业务流程，看得脑袋都大了。后来慢慢摸索，才发现写心得这事也不是一蹴而就的。
写心得的时候，得先把这段时间的经历捋清楚。比如做了哪些事，遇到了什么问题，又是怎么解决的，把这些都记下来。不过刚开始记的时候，可能会漏掉一些细节，像是那天客户问了个特别刁钻的问题，当时自己支支吾吾答不上来，后来回去查了半天资料才弄明白。这种事不能光想着过去了就算了，得把它写进心得里，这样下次遇到类似情况就不会慌。
还有就是，写心得的时候别光顾着抄那些官方话术。比如有的同事写心得，净写些“认真负责”“积极进取”之类的套话，看着倒是挺正式，但其实没什么营养。我觉得倒不如写点具体的例子，比如说自己在办理某笔业务时，因为提前了解了客户的背景，所以能快速给出建议，结果客户还挺满意的。这样的内容更有说服力。
不过有时候写着写着，就会发现思路乱了。比如我有一次写心得，本来想说一下最近参加培训学到的新东西，结果写着写着就开始扯到上次跟客户沟通的事上了，最后整篇东西显得有点杂乱。后来想想，写心得的时候最好有个大致框架，不然很容易跑题。
书写注意事项：
写心得的时候，用词也要注意。有时候一个词用得不对劲儿，别人看了就会觉得别扭。比如说我写过一次心得，本来想表达“工作态度很认真”，结果写成了“工作态度很严谨”，虽然意思差不多，但总觉得哪里不对劲儿。后来改过来后，感觉才顺眼多了。
还有个小窍门，就是写完之后别急着交上去，最好隔段时间再看看。有时候隔几天回头一看，就能发现自己当初写的一些话不太合适，或者是表述得不够清楚的地方。不过这事也不能做得太频繁，不然自己都快忘了写了什么了。
【第8篇】银行试用期工作心得精选范文____怎么写650字
这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了一定的了解，并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识，一旦接触到实际，才发现自己的差距。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度，首先是要用敬 您好，请签字，请慢走，：其次，与客户传递资料室必须起立并双手接送，最后对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校大学生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
首先，我深刻体会到银行工作规范化管理，严格执行标准的重要性。那么，在工作岗位上，必须要有很强的责任心，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。例如，在银行工作，如果没有完成当天的工作，职员必须加班：如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回，那也必须有经办人负责赔偿。同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时上下班等。 其次，工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自己的职业素养，正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。现在的银行已经类似于服务行业，所以支援的工作态度尤为重要。
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刚进银行的时候，心里难免有点紧张，毕竟这是个全新的环境，跟学校完全不一样。学校里大家都挺随和的，可这里不同，同事之间表面上客气得很，但暗地里估计也有竞争吧。刚来的头几天，领导安排了不少培训，讲一些基本的操作流程，什么账户管理啦、贷款审核，听的时候觉得还行，但一上手就发现没那么简单。
记得有一次处理一笔业务，客户急着要办卡，我按照流程一步步来，结果填错了表格上的一个数字。当时也没多想，以为没什么大不了，后来被主管发现了，他也没当面批评，只是让我重新检查一遍资料。这事倒提醒了我，做事情不能马虎，哪怕是个小数字，也可能影响到整个流程。
每天的工作其实挺规律的，早上开完晨会就开始接待客户，解答他们的各种问题。有时候遇到一些复杂的情况，比如有人问理财产品收益怎么算，我就得翻资料慢慢解释。刚开始时经常感觉答得不够清楚，后来慢慢熟悉了产品细节，才觉得自己能应付得更好一点。
还有就是文件归档这块儿，特别需要注意时效性。有时候业务多起来，手忙脚乱的，就把该存档的东西忘了放柜子里。有一次差点因此耽误了客户的后续业务，好在同事帮忙补救了。现在想想，这事真是不应该发生，以后得多留心点。
除了日常工作，还得适应公司的一些规定。比如开会的时候手机必须静音，迟到是要扣分的。刚开始我还真不太习惯，总觉得这样太死板了，但时间久了也就接受了。毕竟大家都是这么做的，遵守规矩才能保证团队效率嘛。
要说心得的话，我觉得最重要的还是态度。不管做什么事，只要认真对待就不会出太大差错。当然，有时候也会碰到特别刁钻的客户，他们提的问题五花八门，有些甚至超出了我的能力范围。这时候就需要多请教前辈，别不好意思开口。另外，平时多积累知识，业务熟练了，面对客户的底气也足了。
最近有空的时候，我会抽时间看看其他同事是怎么处理问题的，有时候他们的方法比我用的好很多。比如有个老员工，每次客户咨询都很耐心，还会主动推荐适合的产品，客户满意度特别高。我观察了一段时间，发现他的秘诀就是提前做好功课，知道每个产品的优缺点，所以能给客户最合适的建议。
