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优秀范文:内审员培训质量管理心得体会怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-04 20:28:02 查看人数:44

优秀范文:内审员培训质量管理心得体会

【第1篇】优秀范文:内审员培训质量管理心得体会怎么写750字

高尔基说过:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”

质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。

首先是定位的问题,像在上文章所说的,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是一个观念的变革。

因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训的是质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、思想汇报专题结构和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核。

最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各部门内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作1年以上,才有资格参与对外部门的审核。

以上是我对个别体系运行不完善并且希望完善体系工作的组织的一点建议。

精选用户撰写心得58人觉得有帮助

写心得,要是真想写出点名堂来,得先把心里头那些想法理清楚。比如内审员培训,这事听起来挺严肃的,里面学问可不少。培训的时候学了什么?怎么用到工作里去?这些问题都得琢磨透。记笔记是个好办法,但光记不思考,那等于白忙活。

刚开始写的时候,别急着追求完美。把自己能想到的全写下来,写完再慢慢修整。像我刚开始写的时候,就喜欢东一句西一句地乱写,后来才发现这样根本不行。后来我就换了个思路,先把大致框架搭出来,再往里填细节。比如说质量管理体系这块,iso标准里的那些条款,得结合实际案例来说,不然别人看着干巴巴的,没劲。

说到结合实际,这里头学问大了去了。有些人写心得喜欢照搬书本上的理论,结果就像背课文一样,味同嚼蜡。我觉得呀,与其这样,不如从自己的经历出发。比如某次审核中遇到的问题,你是怎么解决的?用了什么方法?效果怎么样?把这些具体事例写进去,既真实又有说服力。

还有就是语言表达,这个很重要。有些人写文章喜欢堆砌辞藻,结果反而弄巧成拙。我觉得平实一点更好,把话说清楚就行。当然,适当的修饰也是必要的,但不能太过。有时候我在写东西的时候,会忍不住多加几个形容词,回头一看,发现有些多余。所以,写完之后最好能放一放,隔几天再看看,这时候更容易发现问题。

书写注意事项:

写心得的时候千万别忘了分享自己的感受。比如参加培训后,你是怎么看待质量管理这件事的?有没有新的认识?这些东西其实挺重要的,能让文章更有温度。不过有时候我会因为太兴奋,把一些细节给漏掉了,这就需要反复检查。

【第2篇】内审员培训心得体会怎么写5150字

内审员培训心得体会

20xx年6月11日~6月14日,我有幸受单位委派参加了福建东南技术培训中心在上海举办的第120期实验室认可/实验室资质认定内审员培训班。四天的培训课程由cnas主任评审员、评审员教师龚明珂老师主讲,总共有来自全国各地30名学员参加了本次培训学习。龚明珂老师为我们详细解读了cnas-cl01:20xx《检测和校准实验室能力认可准则》的25个要素,并着重讲解了实验室内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容,同时,结合实验室资质认定现场评审存在的普遍性问题讲解了《实验室资质认定评审准则》的19条特殊要求。此次培训让我对实验室如何建立并完善质量体系,包括这些质量体系在实验室管理中的重要性,都有了更多的认识。对准则中的管理要求和技术要求也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的实验室内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。

经过这次内审员培训,让我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的实验室质量管理理论、基础知识有了一定程度的提高。结合实际工作有以下几点体会:

1.实验室要健全质量管理体系组织,强化质量管理。

中心管理层一直非常重视实验室质量管理工作,通过不断完善质量管理体系,加强实验室关键岗位人力资源配置,强化日常质量监督,加大经费投入提高实验室装备,有效落实“科学、有效的质量保证,公正、诚信的技术服务”质量方针,保证了疾控工作的持续改进和不断提升,为全社会提供了优质、便捷、高效的公共卫生技术服务。中心领导对此次内审员培训高度重视,先后安排8名实验室内审员参加培训活动,及时更新了内审员的质量管理知识,拓宽了视野,加深了对评审准则的理解,不断提高内审员的能力,充分发挥内审员在质量管理体系运行中的作用,保障实验室的管理体系持续改进,不断完善。

2.内审员要充分发挥好自己在实验室质量体系运行中的作用。

实验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室的内审员,其发挥的作用及审核能力与素质如何,直接影响一个实验室内部质量体系审核的效果。实验室的内审员,不仅要对质量体系的运行进行检查、判定,还要对本实验室质量体系建立和实施起着重要的支持和推动作用。因此,内审员需要严以律己,有高度的责任性和严谨性,在认真学习准则理论基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,为中心质量体系的持续改进出谋划策,确保实验室管理体系有效运行。

3.手机版科室要切实做好质量体系文件的宣贯工作。

自20xx年建立实验室质量体系以来,通过多次的外审和内审,中心的体系文件得到不断的修改和完善,其内容也越来越贴近实际工作。科室均要以体系文件为准绳、基础,开展一切质量活动。但在实际工作中,还是存在“二张皮”现象,体系文件再好,最后还要通过科室的实际工作来体现,有的甚至对中心体系文件不甚了解,具体操作和体系文件的相关内容不能保持一致。科室只有通过不断学习体系文件,严格执行中心《质量手册》、《程序文件》规定和要求,严格实施中心各类质量计划,提高职工质量意识,才能真正把体系文件的要求融入到科室实际工作中去,使检验检测等疾控工作不断规范、有效。

通过此次培训,使我认识到参加培训和自我学习的重要性,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。现在是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,知识更新与折旧日益加快,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。这在对认可准则和技术领域有着强烈依赖性的实验室检测检验工作中体现的更为明显。培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人的全面能力,为中心发展做出更多的贡献。

内审员培训心得体会2

质量是生产正常进行的保证,而内审员又是正常生产保证中的保证。为了保证质量体系运转良好,对内审员进行相应的培训是很有必要的,为此,公司领导决定对我们进行内审员培训,经过学习,我收获良多。

内审员培训心得体会共心得体会,学习心得

总的来说,质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。

首先是定位的问题,像在上文章所说的,不管是组织培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是观念的变革。

因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核。

最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是我们年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作一年以上,才有资格参与对外部门的审核。

以上是我对个别各类体系运行不完善并且希望完善体系工作面谈的一些心得体会,本人水平有限,那些只是个人的心得体会,并不完全正确,如果有不足之处,敬请指出。

内审员培训心得体会3

在领导的关怀和培养下,我有幸参加了在镇江举办的为期五天的内审员培训。在培训之前,我对0287标准和内审员相关的知识了解的比较少,也不系统,很多东西只有一个模糊的概念。所以这次培训对我也是一个难得的学习机会。短短五天的培训让我更加了解了质量管理体系,让我进一步开阔了视野,拓展了思路。以下是我这次学习的一点心得体会:

一、通过培训学习,进一步了解质量管理体系在企业管理体系中的重要性和必要性:

通过学习,同时对质量管理体系的标准和要求有了更深刻的认识。首先,我们医疗器械企业要想走正规化和可持续发展之路,对公司进行质量体系认证是先提条件之一;其次,建立的质量体系是我们企业的纲领,要通过它不断的指导我们的工作,不能做摆设。通过老师对标准讲解、案例的剖析,让我理清了思路、转变了观念、掌握了方法,为今后工作的开展铺垫了扎实的理论基础;同时通过和其他学员的交谈,相互交流借鉴工作经验,思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力,受益匪浅。

二、通过培训,对质量体系文件的编写有了一定的认识:

通过上周对百隆和迪恩两家企业质量体系文件的阅读和戚工的一些讲解,自己对相关文件的编写有了一定的认识,但是由于自己之前从未接触过这方面的知识,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑问。正是带着这些疑问听了这次培训,自己对0287标准有了全面的认识,而且对文件的编写有了几点感触:

1).该有的程序文件都要建立。目前标准规定是26个程序性文件(除第七章相关内容可合理删减,也应作出说明)。这些程序文件可以加以合并或者分开,但内容不能漏。2).独立文件的内容应简洁明了,工作流程要严谨,应明确职责。整个体系文件的内容要一致。不能一件事情这个文件这么说,另一个文件说法又换了。3).学会利用相关程序的规定要求,避免重复性工作。比如我的质量手册说明了人员职责,其它文件只要引用写明具体条款就可以了。

一个完整的建立程序是建立有效质量体的基本保证,质量体系是在一个动态的环境中稳定存在的,范文写作没有严格的制订程序作为保障是很难产生这样的体系的,全面质量管理也就无从谈起。

三、通过培训,使我对内审员的内涵有了一定的认识。

公司要想进一步稳定持续发展,通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。作为一名基层管理人员,让我深刻的认识到,在认真学习、借鉴的基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新,制定出一套适合公司发展的科学的、合理的、有效的管理机制。作为企业的一名员工,要想充分体现自身的价值,唯有不断学习,做一名学习型的员工。要珍惜每一次学习的机会,了解和掌握先进的理念和方法,不断提高自身的综合素质,才能才能不负公司重望。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实、做细。

我会不断提升自身水平,脚踏实地的工作,为公司的明天尽自己最大的努力!

内审员培训心得体会4

按照中远仓配企划部的统一安排,20xx年11月7日至10日,我有幸到青岛本部参加为期三天的质量体系内审员培训。我能参加这次培训学习,是公司领导给了我学习的机会,心情是无比高兴和激动,我带着思考、带着学习知识的心理来到青岛。此次培训采用封闭式管理,我一下子又有了回到学校的感觉,在整个培训过程中,老师在教学内容上的精心编排,课堂上热烈的讨论气氛,领导们的言传身教,无一不体现出公司对我们这些内审员的高度重视和培养我们的良苦用心。

通过参加这次内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的管理理论基础知识有了一定程度的提高,总的来说有一下几点体会:

首先:通过培训,学习并掌握了内部质量审核的步骤、方法和技巧。

通过理论学习,进一步了解质量管理体系在企业管理体系中的重要性和必要性,同时对质量管理体系的标准和要求有了更深刻的认识,更意识到公司要想走正规化和可持续发展之路,对公司进行质量体系认证是先提条件之一。通过老师生动的讲解、问题现场讨论和解答,让我理清了思路、转变了观念、掌握了方法,为今后工作的开展铺垫了扎实的理论基础;同时现场通过我们各个小组一起互动,充分发挥个人的分析和见解,相互交流借鉴工作经验,思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力,受益匪浅;

其次:通过培训,增强了责任感,使我感到责任重大。

公司要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。作为一名分中心的基层管理人员,让我深刻的认识到,在认真学习、借鉴的基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新,制定出一套适合公司发展的科学的、合理的、有效的管理机制。

第三:通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,贺书记在白忙之中抽出时间给我们进行动员讲话,不仅体现了公司对培训的高度重视,而且更反映了公司对培训学员的关心和鞭策,使我备受感动和鼓舞。

第四:通过培训,我更加深入的理解了公司创先争优活动的含义和重要性。

现在公司开展的创先争优活动正开展的如火如荼,不断充实和提高自己的能力是创先争优的一个手段,也是基础。只有能力提高了,才能在工作中更加得心应手,然后才能取得更加优秀的成绩,相对于自主学习,培训则是快速提升工作能力的一个捷径。由于日常工作琐碎繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是表面上的学习,这实际上是学习上懒惰和主观能动性不够的表现,培训则不同,在老师的指引下,可以轻松学习到很多知识。

作为公司基础管理人员,更要加强学习,接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司重望,在创先争优活动中起到表率作用。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实。

我会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献!

精选用户撰写心得95人觉得有帮助

内审员培训的心得体会其实不好写,很多人觉得既然参加了培训,那肯定得写点东西出来,可真动笔的时候就犯难了。我就有过这种感觉,总觉得该说的说了,但又好像没说到点子上,后来慢慢摸索才找到一些门道。

刚开始我觉得得把自己学到的东西都写进去,结果写了好几页纸,自己看都觉得啰嗦。后来听同事说,写心得不是为了把所有的知识点都罗列一遍,而是要把那些让自己印象最深的部分提炼出来。比如我在培训中接触到iso9001质量管理体系,以前光看标准文件就觉得头大,这次通过培训才明白它到底该怎么落地实施。我就专门挑了这个部分来写,重点讲了如何结合公司的实际情况去设计内部审核计划,还举了个例子,说我们部门之前在执行过程中遇到过哪些问题,后来怎么调整的。写完后发现还挺顺手的。

还有个要注意的地方就是,心得不能只是干巴巴地陈述事实。比如我写到在课堂上有个小组讨论环节,大家针对某项流程的改进展开辩论,我当时的想法其实挺多的,但当时没太组织好语言,结果写出来的那段话有点乱,读起来很费劲。现在回想起来,如果当时能先把思路理清楚,比如先说分歧在哪里,再讲我是怎么看待这个问题的,最后总结下收获,就不会那么混乱了。

书写注意事项:

写心得的时候最好能带上点个人的情感。像我在培训结束时,老师让我们分享感受,我就提到自己原来一直觉得做内审就是挑毛病,通过这次学习才发现,其实内审更重要的是帮助团队提升效率,这一点让我感触很深。写下来的时候就把这种感悟融入进去,这样读的人也能感受到你的热情。

小编友情提醒:

别忘了检查一下有没有明显的错别字或者不通顺的地方。有一次我写完后没仔细看,交上去后才发现有几个地方漏掉了标点符号,虽然不影响理解,但总归不太专业。所以写完之后最好能放一放,隔几天再看看,有时候会发现自己忽略的小问题。

【第3篇】____年7月iso9000内审员培训心得体会范文怎么写1750字

____年7月3日18:00在松门镇文化站召开iso9000在行动誓师大会,为我们公司开展“iso9000在行动”主题推广活动正式拉开了序幕。整个公司600多名员工汇聚一堂,此次誓师大会的目的是动员所有干部职工积极行动起来。为了响应此次的号召,我们公司于椒江组织了一次内审员培训,为期两天。

这次参加内审员培训的总共有13人,分别来自行政部、采购部、品质部、生产部以及分公司,而给我们培训的讲师叫程清萍,毕业于河南大学外国语言文学系,西南科技大学mba、北京名成伟业技术培训专业培训师、企业培训师、ccaa注册审核员、教练师、制造业人才快速复制培育体系建设与实施讲师;曾任服务于台湾铼德德集团8年,先后担任品质、工程师、体系专员兼首席培训师;北京华夏认证培训江浙沪特约讲师。此次培训的内容主要分为第一部分:iso9000族标准基础知识;第二部分:iso9001:____标准条文理解;第三部分:案例分析及角色模拟练习。

首先,第一部分:iso9000族标准基础知识。iso是国际标准化组织的简称,英文:international organization for standardization。iso是世界上最大的国际标准化组织之一。它成立于1974年2月23日。第一任主席:howard cooney先生( 美国)。iso的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称:isa)。值得我们大家注意的是iso9000不是指一个标准,而是一族标准的统称,它包括:1.iso9000:2000质量管理体系基础和术语;2.iso9001:2000质量管理体系 要求;3.iso9004:2000质量管理体系业绩改进指南;4.iso19011:2000质量和环境管理体系审核指南。iso9000质量管理体系是由iso/tc176制定的。tc176指iso中第176个技术委员会,全称“质量管理和质量保证技术委员会”,它专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。iso/tc176早在1990年第九界年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中,思想汇报专题确定了一个宏伟目标:要让全世界都接受和使用iso9000族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易。促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利销往世界各地。

第二部分:iso9001:____标准条文理解。程老师上课的比较注重学员的参与与互动,知识点的回顾以及理论联系实际。比如她让我们大家轮流读知识点,这样我们就能更好的将注意力集中,对于基础知识有个初步的了解。其次,则是结合生活中的小事,让我们更好的理解。体系文件的特点:1.质量手册:纲领性文件,由顾客和公司领导使用。2.程序文件:标准性文件,由部门使用。3.作业文件:操作性文件,岗位使用。4.质量记录:鉴证性文件,各层次使用。其中,在一个公司,最主要的则是作业文件。接下来则让我们以洗手这一件再寻常不过的事来写一个作业流程,然后将每位学员的洗手作业流程读出来,并且会问进行分析,以及问身边的人他(她)是否平常就是这么洗手的。程老师强调,质量管理体系的核心思想:说到:该说的要说到,以文件形式描述质量体系重要活动;做到:说到的要做到,严格按文件的规定进行运作。有效:做到的要有效,符合组织的目标和标准要求。证据:留下相关证据,证实产品和质量体系按标准要求运作。自己不是这么做的,就不要写上去,更何况去要求别人。作业文件一定要做到说我所做、写我所说、做我所写的,说、写、做一致。

第三部分:案例分析及角色模拟练习。所有学员分成两组,一个是扮演被审核的公司,另一组则扮演审核人员进行角色的模拟练习。接下来则是做试卷,检验一下所学的知识。记得当时印象深刻的是培训的第二天是 “灿鸿”台风即将登陆,从松门到椒江的路上就已经有了台风来临前的征兆。无论台风来临与否,我们都做好了要将第二天的课程上完的决心,也做好了万一台风来临我们还未下课就在那住下的准备。庆幸的是台风没有正面登陆,也非常感谢司机屠晨峰的一路相陪与接送。

希望通过此次的内审员培训,我们能把课堂上所学到的东西真真切切地运用到公司上来。这不仅对公司全面推进iso900标准有推波助澜的效果,对于我们自身而言,也是一次进步与提升,达到一种双赢的局面,何乐而不为呢?

无论你所在于风驰的哪个部门,哪个岗位,风驰打造快速的研发、有效的生产、稳定的品质和贴心的服务都需要我们风驰每位员工的共同努力。只要我们认认真真做好自己的本职工作,就是对公司开展iso900标准体系的一份付出。

精选用户撰写心得76人觉得有帮助

参加iso9000内审员培训挺有意思的,说实话刚开始觉得离自己很远,没想到自己也去学了。课程里讲了很多关于质量管理的东西,像是质量管理体系的建立、运行和维护之类的。老师说这很重要,企业得按照标准来做事,不然可能就会出问题。

记得有天课上讨论文件控制,老师举了个例子,说某公司因为没管好文件版本,结果用了过期的操作手册,差点出了事故。当时我就想,这个细节太重要了,平时工作里要是不注意这些,后果真不敢想象。

培训还教了不少实用的方法,比如如何进行内部审核。听上去简单,但实际操作起来还挺复杂的。得提前做好计划,确定检查清单,还要了解被审核部门的具体情况。我感觉这就像侦探一样,得找到潜在的问题点,然后给出改进建议。

刚开始听课的时候有些概念挺抽象的,什么pdca循环、管理职责之类的。后来慢慢明白了,这些都是为了帮助企业持续改进。特别是那个pdca循环,计划、执行、检查、行动,听起来简单,做起来却不容易。有时候遇到复杂的情况,就得反复调整,直到找到最佳方案。

说到记录,这是个关键环节。培训时老师特别强调,所有的审核活动都要留下书面记录,这样万一出了问题也好追溯。但我那天记笔记的时候,手忙脚乱的,把一个重要的条款写错了位置,后来才发现,只好撕掉重新写。这种小插曲其实挺常见的,写文档的时候注意力得集中才行。

跟其他学员交流也很有收获。大家来自不同的行业,分享的经验都很有价值。有个做制造业的朋友就说,他们厂子以前因为没有定期评审,导致产品质量一直不稳定。后来改了流程后,效果明显好多了。这让我意识到,很多问题其实都是可以避免的,只要肯花心思去优化。

培训结束时,老师让我们写份心得,说是要检验学习成果。我当时就有点懵,心想这玩意该怎么写?后来想想,就把学到的知识结合自己的理解写下来呗。不过写着写着就发现,要把理论和实践结合起来,还真不是件容易的事。

【第4篇】iso9000内审员培训心得体会怎么写1700字

xx年7月3日18:00在松门镇文化站召开iso9000在行动誓师大会,为我们公司开展“iso9000在行动”主题推广活动正式拉开了序幕。整个公司600多名员工汇聚一堂,此次誓师大会的目的是动员所有干部职工积极行动起来。为了响应此次的号召,我们公司于椒江组织了一次内审员培训,为期两天。

这次参加内审员培训的总共有13人,分别来自行政部、采购部、品质部、生产部以及分公司,而给我们培训的讲师叫程清萍,毕业于河南大学外国语言文学系,西南科技大学mba、北京名成伟业技术培训专业培训师 、企业培训师、ccaa注册审核员、教练师、制造业人才快速复制培育体系建设与实施讲师;曾任服务于台湾铼德德集团8年,先后担任品质、工程师、体系专员兼首席培训师;北京华夏认证培训江浙沪特约讲师。此次培训的内容主要分为第一部分:iso9000族标准基础知识;第二部分:iso9001:xx标准条文理解 ;第三部分:案例分析及角色模拟练习。

首先,第一部分:iso9000族标准基础知识。iso是国际标准化组织的简称,英文:international organization for standardization。iso是世界上最大的国际标准化组织之一。它成立于1974年2月23日。第一任主席:howard cooney先生( 美国)。iso的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称:isa)。值得我们大家注意的是iso9000不是指一个标准,而是一族标准的统称,它包括:1.iso9000:xx质量管理体系基础和术语;2.iso9001:xx质量管理体系 要求;3.iso9004:xx质量管理体系业绩改进指南;4.iso19011:xx质量和环境管理体系审核指南。iso9000质量管理体系是由iso/tc176制定的。tc176指iso中第176个技术委员会,全称“质量管理和质量保证技术委员会”,它专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。iso/tc176早在1990年第九界年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中,确定了一个宏伟目标:要让全世界都接受和使用iso9000族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易。促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利销往世界各地。

第二部分:iso9001:xx标准条文理解。程老师上课的比较注重学员的参与与互动,知识点的回顾以及理论联系实际。比如她让我们大家轮流读知识点,这样我们就能更好的将注意力集中,对于基础知识有个初步的了解。其次,则是结合生活中的小事,让我们更好的理解。体系文件的特点:1.质量手册:纲领性文件,由顾客和公司领导使用。2.程序文件:标准性文件,由部门使用。3.作业文件:操作性文件,岗位使用。4.质量记录:鉴证性文件,各层次使用。其中,在一个公司,最主要的则是作业文件。接下来则让我们以洗手这一件再寻常不过的事来写一个作业流程,然后将每位学员的洗手作业流程读出来,并且会问进行分析,以及问身边的人他(她)是否平常就是这么洗手的。程老师强调,质量管理体系的核心思想:说到:该说的要说到,以文件形式描述质量体系重要活动;做到:说到的要做到,严格按文件的规定进行运作。有效:做到的要有效,符合组织的目标和标准要求。证据:留下相关证据,证实产品和质量体系按标准要求运作。自己不是这么做的,就不要写上去,更何况去要求别人。作业文件一定要做到说我所做、写我所说、做我所写的,说、写、做一致。

第三部分:案例分析及角色模拟练习。所有学员分成两组,一个是扮演被审核的公司,另一组则扮演审核人员进行角色的模拟练习。接下来则是做试卷,检验一下所学的知识。记得当时印象深刻的是培训的第二天是 “灿鸿”台风即将登陆,从松门到椒江的路上就已经有了台风来临前的征兆。无论台风来临与否,我们都做好了要将第二天的课程上完的决心,也做好了万一台风来临我们还未下课就在那住下的准备。庆幸的是台风没有正面登陆,也非常感谢司机屠晨峰的一路相陪与接送。

希望通过此次的内审员培训,我们能把课堂上所学到的东西真真切切地运用到公司上来。这不仅对公司全面推进iso900标准有推波助澜的效果,对于我们自身而言,也是一次进步与提升,达到一种双赢的局面,何乐而不为呢?

无论你所在于风驰的哪个部门,哪个岗位,风驰打造快速的研发、有效的生产、稳定的品质和贴心的服务都需要我们风驰每位员工的共同努力。只要我们认认真真做好自己的本职工作,就是对公司开展iso900标准体系的一份付出。

精选用户撰写心得87人觉得有帮助

做iso9000内审员培训的时候,说实话刚开始心里也没底,毕竟听起来挺专业的。我那时候就在想,这培训到底能学到什么?结果一上课才发现,其实这里面学问大了去了。老师讲得头头是道,什么质量管理体系,文件控制,还有内部审核的流程什么的,听着倒是挺复杂的。

记得有一次做案例分析,题目是关于如何处理一个生产环节出了问题的情况。当时我跟同事讨论了半天,最后决定从几个角度入手,比如检查工艺参数有没有偏差,原材料是不是合格,设备维护记录是否完整。结果第二天交上去的报告老师还表扬了,说思路很清晰。不过现在想想,当时可能有点过于纠结细节了,反而忽略了整体协调性,这也算个小教训吧。

培训期间最让我印象深刻的是现场审核那一部分。跟着老师实地去车间看流程,感觉特别直观。特别是看到那些文件记录,真的能感觉到这些东西不是摆设,而是实实在在用来保证产品质量的。不过,当时有个同事就有点搞错了,他老是在找员工聊天,问他们对工作的看法,这显然偏离了审核的重点。虽然出发点是好的,但方法不对路子,最后被老师点名批评了。

写心得体会的时候,我觉得关键是要把自己真实的感受写出来。比如可以先回顾一下整个培训的过程,哪些地方学到了新知识,哪些地方觉得比较难理解。然后结合自己的工作实际,想想这些知识能不能用得上。不过要注意,不能光抄培训手册上的内容,那样就太没意思了。我当时就写了些具体的事例,比如某个问题我是怎么解决的,用了什么方法之类的。

写的时候语言要自然一点,别弄得太过正式。毕竟这是个人心得,又不是工作报告。比如,我那天就写了“培训结束后,我对自己工作的认识有了新的高度”,这样的句子就显得有点假大空。后来改成了“通过这次培训,我发现平时工作中忽略了很多细节”,这样读起来就顺多了。

【第5篇】质量环境职业健康内审员培训心得体会怎么写1450字

质量环境职业健康内审员培训心得体会

首先非常感谢公司领导给我们参加三体系内审员培训的机会,我也非常珍惜。这次培训的主要内容包括了对gb/t19001质量管理、gb/t28001职业健康安全管理和gb/t24001环境管理“三体系”的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关的审核知识。通过这短短4天的学习,使我对审核的具体流程有了较为清楚的认识。同时,使我更加深刻的认识到建立一个完善的运行体系对企业的发展的重要性。

下面分别就质量管理、环境管理和职业安全健康管理三体系谈一谈自己的学习心得,不当之处,敬请指正。

一、质量管理体系

质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。企业依存于顾客,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。体系强调了领导者的作用,企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的.内部氛围与环境。各级人员都是企业之本,唯有其充分参与,才能使他们为企业的利益发挥其才干。同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。坚持“pdca”模式,根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。

二、环境管理体系

gb/t24001环境管理体系是工业发达国家环境管理经验的结晶,完善的环境管理体系有助于企业提高自身的管理水平、缩短与其他企业管理上的差距。通过推行环境管理体系标准,可以有效的提高职工的环境意识;可以帮助组织提高自身的环境管理能力,向外界证实自身遵循的环境方针和环境行为的承诺,树立良好的形象;可以帮助企业进行产品销售和市场开拓,有利于满足市场、用户和各相关方的要求;可以帮助企业增进与周围居民、社区和相关方的了解;有利于推动企业的技术改造,改进工艺技术和开发新产品。企业推行环境管理体系必然要求相应的投入,但是从长远看,这种投入所产生的环境效益能够推动企业经济效益的增长,同时也有利于增强员工的敬业精神,有利于保证员工的身心健康,提高员工的劳动积极性。

三、职业健康安全管理体系

职业健康安全管理体系强调了安全生产以人为本的原则。旨在使企业能够控制职业健康安全风险,并改进职业健康安全绩效。系统化管理是现代职业健康的安全管理的显著特征。系统化的职业健康安全管理以系统安全的思想为基础,从企业的整体出发,把管理重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理,使企业达到最佳安全状态。职业健康安全管理体系的健全和完善是企业进步和发展的迫切要求。通过改善作业条件,增强员工的身心健康,发现危险隐患和职业危害并采取有效的预防措施,采取有效的方法解决人员、机器、环境的匹配问题,改革工艺、革新设施设备和改进劳动环境,不但能够减轻工人的负荷与疲劳,提高企业的安全健康水平,还可以大幅度减少成本投入和提高生产效率,进而对企业的经济效益和经营发展产生积极效应。

作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习新观念,改变旧思想,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,紧跟社会和企业发展的步伐,在工作中充分发挥个人才智,为社会和企业创造更多的效益,使自己的人生更有意义、更有价值!

大家都希望以后多办一些这类培训班,认为培训班时间比较紧,内容比较多,对实际工作有帮助,对规范、体系审核等都有了进一步的理解,并且对建立一体化质量管理体系有了一定的理解,达到了培训的目的。

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做内审员培训的时候,说实话挺紧张的,毕竟这可是跟公司的质量和安全相关的。刚开始拿到教材就感觉头大,那些专业术语什么iso啦、ohsas,听着就复杂。后来慢慢看,才发现其实也不是那么难理解,就是得花点时间去消化。

培训课上老师讲的东西挺多的,像怎么制定审核计划、怎么检查文件记录之类的。听的时候觉得都懂了,但一到实操就傻眼了。记得有一次小组练习,本来以为自己准备得很充分,结果在模拟审核时发现自己漏了好几个关键步骤。当时脸都红了,心想是不是给团队拖后腿了。好在同事们都挺包容的,大家一起讨论怎么改进,这才慢慢找到感觉。

写心得的时候,我刚开始想直接照搬笔记,但后来觉得这样太枯燥了。于是就试着用自己的话把学到的东西重新整理一遍。比如,关于如何识别不符合项,我就结合自己的经历写,比如那次发现车间记录填写不完整,导致追踪困难。写的时候没太注意措辞,写着写着就把一些细节忘了,结果写出来的句子有点啰嗦,回头一看才意识到这个问题。

还有一次写心得时,因为赶时间,句子之间连接得不太顺畅。比如有一段写到审核过程中遇到的问题,前一句说怎么发现问题,后面接着就说怎么解决,中间少了过渡的部分。虽然自己看出来了,但懒得改,想着反正大家能明白就好。结果交上去后领导还夸写得不错,让我有点意外。

其实写心得最重要的是真实,把自己在培训中学到的东西和实际工作结合起来。有时候不用刻意追求完美,只要能让别人知道你是用心去学的就行。就像我在写的时候,有时候会忘记加标点,或者用词不当,比如把“流程”写成了“程序”,但也没太在意,觉得不影响整体的意思。

【第6篇】内审员培训学习心得体会怎么写1450字

按照中远仓配企划部的统一安排,20xx年11月7日至10日,我有幸到青岛本部参加为期三天的质量体系内审员培训。我能参加这次培训学习,是公司领导给了我学习的机会,心情是无比高兴和激动,我带着思考、带着学习知识的心理来到青岛。此次培训采用封闭式管理,我一下子又有了回到学校的感觉,在整个培训过程中,老师在教学内容上的精心编排,课堂上热烈的讨论气氛,领导们的言传身教,无一不体现出公司对我们这些内审员的高度重视和培养我们的良苦用心。

通过参加这次内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的管理理论基础知识有了一定程度的提高,总的来说有一下几点体会:

首先:通过培训,学习并掌握了内部质量审核的步骤、方法和技巧。

通过理论学习,进一步了解质量管理体系在企业管理体系中的重要性和必要性,同时对质量管理体系的标准和要求有了更深刻的认识,更意识到公司要想走正规化和可持续发展之路,对公司进行质量体系认证是先提条件之一。通过老师生动的讲解、问题现场讨论和解答,让我理清了思路、转变了观念、掌握了方法,为今后工作的开展铺垫了扎实的理论基础;同时现场通过我们各个小组一起互动,充分发挥个人的分析和见解,相互交流借鉴工作经验,思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力,受益匪浅;

其次:通过培训,增强了责任感,使我感到责任重大。

公司要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。作为一名分中心的基层管理人员,让我深刻的认识到,在认真学习、借鉴的基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新,制定出一套适合公司发展的科学的、合理的、有效的管理机制。

第三:通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,贺书记在白忙之中抽出时间给我们进行动员讲话,不仅体现了公司对培训的高度重视,而且更反映了公司对培训学员的关心和鞭策,使我备受感动和鼓舞。

第四:通过培训,我更加深入的理解了公司创先争优活动的含义和重要性。

现在公司开展的创先争优活动正开展的如火如荼,不断充实和提高自己的能力是创先争优的一个手段,也是基础。只有能力提高了,才能在工作中更加得心应手,然后才能取得更加优秀的成绩,相对于自主学习,培训则是快速提升工作能力的一个捷径。由于日常工作琐碎繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是表面上的学习,这实际上是学习上懒惰和主观能动性不够的表现,培训则不同,在老师的指引下,可以轻松学习到很多知识。

作为公司基础管理人员,更要加强学习,接受新思维、新举措,不断创#from 本文来自高考资源网 end#新思维,以创新的思维应对竞争挑战。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司重望,在创先争优活动中起到表率作用。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实。

我会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献!

内审员培训学习

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做内审员培训这一块儿,说实话挺不容易的。尤其是刚接触的时候,感觉各种流程文件什么的都得弄明白,不然人家问起来,自己就显得底气不足了。我记得第一次参加培训,老师讲了好多东西,什么iso体系,pdca循环,听得脑袋嗡嗡的。后来慢慢才明白,不是一天两天就能搞清楚的,得一点点去消化。

像我,当时为了记这些概念,专门买了个小本子,每天晚上睡前翻一翻。说真的,有些专业术语挺拗口的,“文件控制”“不符合项纠正措施”之类的,刚开始听起来就像天书一样。但后来发现,其实这些东西就是日常工作中的一些具体操作步骤,无非是换了个说法而已。比如说文件控制,其实就是确保所有的文档都是最新版本,不能乱丢乱放。这个道理谁都知道,但真正落实起来,就可能遇到各种各样的问题。

内审的时候,沟通这块儿特别重要。你要学会跟被审计部门的人打交道,既不能太强硬,也不能太软弱。有一次我去审计一个车间,发现他们的设备保养记录有点乱,我就先跟他们负责人聊了聊,问他平时是怎么管理的。结果他说因为人手紧张,有时候确实顾不上。我就顺着他的思路,建议能不能找几个骨干帮忙分担一下,他听了还挺受用的。后来再检查的时候,发现情况改善了不少。

培训的时候,老师还强调过一点,就是要有证据意识。做内审的时候,你不能光靠嘴说,得有实实在在的东西支撑你的观点。像我有一次查文件归档情况,发现有个部门的台账和实物对不上号,我就让他们当场拿出来原始凭证核对,最后果然找到了原因。这种时候,被审部门也没话说了,只能承认确实存在疏漏。

不过有时候也会遇到一些特殊情况。比如有次审计时,我发现某个部门的流程图跟实际执行不太一致,他们解释说是因为最近改了制度,新流程还没完全推广到位。这种情况就不能一味地挑毛病,而是得结合实际情况来看待。我觉得这也是内审工作的一个难点,既要坚持原则,又要灵活处理。

书写注意事项:

我觉得内审员的心态也很关键。有时候查出来的问题可能会影响某些人的利益,这时候就得小心了,说话办事都要把握好分寸。毕竟大家都是同事,抬头不见低头见的。还有,别以为做了内审员就高人一等,其实大家都是一起努力往前走的,互相帮助才能共同进步。

优秀范文:内审员培训质量管理心得体会怎么写(精选6篇)

写心得,要是真想写出点名堂来,得先把心里头那些想法理清楚。比如内审员培训,这事听起来挺严肃的,里面学问可不少。培训的时候学了什么?怎么用到工作里去?这些问题都得琢磨透。记笔记是个好办法,但光记不思考,那等于白忙活。刚开始写的时候,别急着追求完美。把自
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