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保险公司人事行政部行政管理工作心得怎么写(精选8篇)

发布时间:2025-05-14 08:26:34 查看人数:56

保险公司人事行政部行政管理工作心得

【第1篇】保险公司人事行政部行政管理工作心得怎么写850字

保险公司人事行政部行政管理工作心得

当初被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理管,我以为这份工作很轻松,就是坐办公室里随便做点什么事情,家里人当时都非常赞同这份工作,觉得工作应该轻松而且离他工作单位也近(他在漳州市),离我只有一个半小时的路程,于是我便要了这份工作。

但是我一进公司我才知道,工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在龙岩市区有几个营业网点,在各个县市都有营业网点,而且营业网点还在一直递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间,加上总公司在深圳,用印非常麻烦,还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的,还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大,营业场所一直变更,营业执照及相关证照负责人一直变更,我也跟着一直变更相关证照信息。如果说只管公司证照也就算了,还得管印章,单证,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接领导((人事行政部经理)什么都不做,嘴巴上还一直说我的工作比较轻松,我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。

在进公司半个月后,承蒙后援总经理厚爱,居然把反洗钱工作又交到我手上,于是我又开始学习新知识,天天跟中国人民银行打起了交道,做报表,写反洗钱工作汇报,写反洗钱活动报道,而这些工作人事行政部经理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承担的风险有多少。悲哀啊。。。

而今天,运营支持岗的孕妇产期已到,根据老总的意思把她所有的'工作交接于我。于是我又准备接手这份陌生的工作。运营支持岗是经常要做保费部,核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报,难度很大,压力很大。同时电销工作于今年五月份启动,我又开始接手电销工作,每月要汇总电销配送成功率反馈等。。。

总之,工作好繁琐,压力好大。

于是上班时间我再没有一点自己的时间,有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话:在平安工作,女人当男人用,男人当用。呵呵,一点也不假。

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写保险公司的行政管理心得,得从日常工作出发。行政工作琐碎又复杂,涉及到文件归档、会议安排、办公用品采购等等。刚开始接触这份工作的时候,总觉得这些事没什么技术含量,后来才发现,如果没点耐心和细致劲儿,很容易出岔子。比如说有一次,我负责统计员工考勤,表格里的数据忘了核对,结果提交上去后发现好几个部门的数据对不上,闹了好大一个乌龙。

在处理日常事务的同时,还得学会灵活应对各种突发状况。记得去年公司年会筹备期间,供应商突然说设备出了问题,无法按时到场。当时真是急得团团转,好在最后联系到另一家供应商,总算赶在活动开始前把事情解决了。事后想想,遇到这种紧急情况,冷静下来想办法才是关键。

行政工作还有一点很重要,就是跟人打交道。不管是同事还是领导,沟通都得讲究方式方法。有时候一句话说得不对,就可能引发误会。比如说有一次,我跟一位同事确认事情进展,直接问“你是不是还没弄完?”这句话听起来有点指责的意思,结果对方不太高兴。后来我反思了一下,改成“咱们看看进度怎么样了”,效果就好多了。

除了日常事务,还要注重细节。比如文件归档,分类得清楚,这样以后查找起来才方便。要是归档混乱,到时候找资料就像大海捞针一样费劲。还有会议室预订,时间得掐准,提前跟各部门确认需求,避免冲突。有时候忙起来,一不小心就把这事给忘了,结果耽误大家的工作。

其实,行政工作最大的成就感不是做了多少事,而是看到团队运作顺畅。每次看到同事们顺利推进项目,我就觉得自己的付出是值得的。当然,偶尔也会因为工作压力大而感到疲惫,但只要调整好心态,把每件事都当作锻炼的机会,慢慢就会找到属于自己的节奏。

写心得的时候,最好结合具体例子,这样更有说服力。当然,也要注意表达方式,别太死板,用平实的语言把经历讲出来就行。如果能加上一点个人感悟,会让文章更有深度。不过有时候写着写着,难免会出现一些小瑕疵,比如漏掉某个关键点,或者用词不当,但这些都是正常的,不用太过纠结。

【第2篇】保险公司实习心得分享怎么写2100字

保险公司实习心得分享

8月1日建军节,一个平凡而又特殊的日子,就在这一天我走进了中国人寿保险股份有限公司河源分公司,在这里开始为期一年的实习。在这里,我接受了更为有用的知识,而每天实际操作,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

整整两个多月的日子,我不知道该怎样描述!但是我真的很明白,这70天的分量。不停的感动,不停的感染,不停的赞叹,不停的兴奋!!!辛苦但是充实,疲劳但是快乐!!最最关键的是认识了好多的同学和新同事,学到了很多的知识,了解了自己很多的不足!!在国寿的旗帜下,我们绽放着热情,舞动着青春,活出生命的精彩。在此,我衷心感谢给我这次实习机会的老师和领导,还有一路给我帮助和支持的伙伴们。

一、实习内容

这次的实习前期阶段主要以见习为主,毕竟我们还是初踏社会,对行业和岗位还是有太多的不了解,而我的工作更是方方面面的,概括起来就是“一个方向,两个落脚点,四项基本工作”。

一个方向——系统学习保险相关知识和组训的相关工作

尽管我是学电算会计和保险会计的,对于我来说保险却是一个似熟非熟的字眼,对保险的认识就仅仅停留在大一为期一个学期的保险课程及保险会计课程中涉及的部分保险知识。为了提高自己对保险的认识,我积极阅读办公室的时事报纸和杂志,并向带领我们的老组训学习经验。

通过自主学习,我对保险,对中国人寿有了全新的认识,更对自己未来的工作有了总体的认识。保险不只是在营销产品,而更多的是在传播爱与责任。而组训的工作就是组织和训导业务员。因为有了方向,工作就不再盲目,空闲的时候,就多上上公司的网站,看看相关方面报纸书刊,力求不断提高自己的职业能力。

两个落脚点——销售管理岗和培训管理岗

在办公室里,我们几个实习生主要协助销售管理岗和培训管理岗开展工作。而我个人主要是负责新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案管理。难以忘怀每一场的大早会、例会和伙伴们一起努力的那一种快乐!一种充实的累!每每想起伙伴们领取奖品和佣金时的喜悦,我所有的成就感都回来了,感觉我所付出的也得到了回报。

还有“创业说明会”,今年公司的增员任务很重,培训管理岗更是责无旁贷!每月2期的培训班也将扩大规模。各团队主管和我们每一位组训都深深感到压力在身,因为离我们今年人力发展目标还有一段距离。在“创业说明会”中尽管我做的都是琐碎的事情,但是在培训班的老师当中,我感受到了最耀眼的知识光芒,受益匪浅!

很荣幸地参与了“中国人寿河源分公司xxxx黄山高峰会”的表彰大会。还记得当日,我负责组织20几个业务员。我带领他们一起做在一辆大巴士上,我跟他们说说笑笑,他们也向我介绍连平这边的风景及特产。一路上虽然坐车辛苦,但是大家都保持着最好的精神状态去迎接大会召开。这次会议主要有两大内容:首先是对优秀的业务员伙伴及内勤工作人员进行表彰,然后就是精英分享。我看到获得奖杯和证书的优秀人员,我的心也不禁跟着激动起来!因为这里面有两位还是我们的学长和带领我们的郑碧老师。我觉得他们都是我学习的好榜样!当广东省最优秀的业务员王淑珍在做经验分享时,我对她真的感到万分佩服,一个女人经历了那么多,最终终于在中国人寿落脚,成就了她的一生。我发誓我也要在这里干出我的天下。

四项基本工作

平时在办公室,主要就是做新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案管理。同事们交付我的工作,似乎都是琐碎的,但是对于我来说,却是新鲜而富有挑战性的,带给我无限的惊喜!

二、实习感悟

1.“书到用时方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我却觉得是学太多!姑且不说别的,单是看学习时间就有15个年头了,问题是学了那么多东西,我们没有把知识系统化,等到要用的`时候,才发现不知道该如何地付之于实践。是的,学了很多东西不会用,不敢用,那只能是一个移动的书柜!

2.做事先做人,先解决心情后解决事。初出茅庐,还不太懂太多的人情世故,工作中难免碰到钉子。谢谢郑碧老师的教诲,让我得到启发。是的,在外面工作和在家里、在学校不一样,在学校,做错了大家会包容你,原谅你,在你有困难的时候,大家会向你伸出友谊之手,而在真正的工作中,别人根本没义务特别的照顾你,你也没有权利要求别人对你特别偏爱!一切都得自己主动出击,座吃一定会山崩的。我一直都相信,妈妈曾经对我说过的那句话,“幸福是要靠自己争取的!”。这是我工作的最大体会,也是最大的收获!

3.世界很大,天空还很辽阔。这次实习当中最大的收获是认识了一群很优秀的同事和伙伴,他们来自大江南北,带给我的就是一

个全新的世界。虽然不算是井底之蛙,但是也让我认识到自己见世面的狭窄!

难以忘怀我们公司的黎耀祥经理请我们去唱歌和吃夜宵。在这些活动中我们畅所欲谈各自的理想和看法。拉近了大家的心灵,也深深感受到公司领导的贴心关怀,同时也体会到了这种关系背后的殷切期望。

三、结束语

不会忘记此次的收获,不会忘记实习过程中郑老师的耐心指导,还有黎经理的支持鼓励,更有公司上下所有给与我帮助的伙伴,使我在成长道路上坚定每一步。感谢关心帮助过我的师长、朋友;感恩身处的环境带给我的机会、挑战;感恩对我人生带来转折性影响的人和事……

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刚结束保险公司的实习,想着写点心得,跟大家聊聊怎么写好这种实习心得。其实刚开始我也挺懵的,不知道从哪里下手,后来慢慢理清思路,就找到了一些门道。

记得刚开始实习的时候,每天接触各种文件、合同,还有客户咨询,脑袋里乱哄哄的。后来慢慢熟悉了业务流程,才发现这里面学问可不少。比如理赔这块儿,表面上看就是审核资料、打款这么简单,实际上得结合法律条款、客户需求,还得考虑到公司利益,这个平衡点不好把握。所以写心得的时候,可以把这些具体的工作细节写进去,这样别人读起来会觉得真实。

实习期间肯定会有跟同事交流的机会。像我们部门的主管,每次开会都会强调风险控制的重要性。我当时就觉得他讲得很对,就把这些话记下来,融入到自己的心得里。毕竟这些经验都是前辈们积累下来的,比自己瞎琢磨靠谱多了。

写心得也不能光说工作上的事,生活里的感受也很重要。比如说第一次独立处理客户的投诉,当时紧张得手心冒汗,最后居然顺利解决了,那种成就感特别强。这种小故事能让文章更有温度,不会显得太枯燥。

不过有时候写着写着就会有点跑偏,比如本来想写某个项目的经历,结果又扯到了别的事情上,最后发现自己写得杂乱无章。后来改过来后才明白,写心得还是要围绕主题展开,不然会显得没重点。

书写注意事项:

用词方面也需要注意。有时候想表达一个意思,却用了不太恰当的词,比如把“协调”写成“调和”,虽然大体意思没错,但仔细一想还是不够严谨。还有些地方句子结构有点奇怪,比如“经过努力,终于完成任务”这种表述,虽然能看懂,但总觉得有点啰嗦。

【第3篇】保险公司实习心得体会怎么写4250字

——中国人寿保险公司实习报告 xx年11月-xx年年1月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,xx年被《欧洲货币》评为“亚洲的保险公司”,xx年度世界500强企业评选中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人,短期保单客户1.5亿人,为6亿多人提供了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。

第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。

第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

(二)中国人寿保险公司的培训体系

公司有专业的梯级培训体系,包括员工基础学院、成功创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进,系统培训,有专兼职讲师讲授。对于外勤员工具体地讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、ptt(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面,从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。 (三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架

1、培训需求分析

由于保险是服务性行业技术没有专利性,因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训,再与公司的目标相结合,制定培训的内容等。

2、培训设计

每一个培训班以前,培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果,描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员,让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。

3、培训实施

每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应注意的问题,激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组,给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔,由他们给自己的小组起名、组歌、口号,选出组长等,再进行一些小活动,既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式,中间穿插一些小游戏来调节气氛。

4、培训评估

培训部的老师每天要对培训情况进行总结,即每天把培训情况反馈到各个区上,让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表。由学员为每一位讲师打分,之后再反馈给讲师,帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外,培训结束一周以后,各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部,培训部再对下一次的培训做出调整。

(四)我的建议

但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里,我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨。

第一,培训任务过重。在我实习的一个月里,公司进行的培训分别有:xx年11月新人培训班和衔接班、xx年11月转正班、xx年11月代理人资格考试培训班、xx年11月香港中路分部的新人班、xx年12月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、ptt(兼职讲师)培训班、“打造非凡”营业部成都区培训班等6,7个培训班。

第二,培训管理力度不足。我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高。众所周知,保险公司中存在一种偷师的行为,即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课,把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证,如果有人想混水摸鱼也不是难事,尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法:一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等,但这个需要一定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多(40~50个人),带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。

(五)我的实习心得

为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

第一把金钥匙:真诚

“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!第二把金钥匙:沟通

在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

第三把金钥匙:激情与耐心

激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

第四把金钥匙:创新

技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

第五把钥匙:主动出击

实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

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写心得,关键是要让自己心里有东西,然后找对路子把它倒出来。要是写保险公司的实习心得,那得先把在公司里干的事理清楚,别光记流水账就行。比如,每天跟客户打交道,学到了什么技巧,处理理赔单子的时候遇到过什么难题,这些问题怎么解决的,还有学到的那些专业术语,像什么“保费”、“保单”之类的,都得有点自己的体会。

有些人写心得就爱往高大上里整,恨不得把自己写成个专家似的,其实这样反而不好。写心得最重要的是真实,就是把自己在公司里碰到的情况原原本本说出来,然后加上点自己的感受。像我第一次帮客户算保费的时候,刚开始老是搞混各种费率,后来请教了同事才明白,这事不丢人,反正是实习,就是要学的。

不过写心得也有个小窍门,就是别光说自己干了什么,最好还能联系一下书本上学的东西。比如在学校里学过的风险管理理论,到了公司里就能用上了,就想想当初老师讲的那些知识点,跟现在实际操作比比,肯定能写出点不一样的东西。记得有一次跟客户聊保险的时候,突然想起书上说的“逆选择”,当时就觉得特别有意思,因为这个理论正好解释了为什么有些客户会选那种看起来便宜但实际上风险很高的保险产品。

还有一点要注意,写心得的时候别光顾着写工作上的事,生活里的小插曲也可以提一提。像在公司里认识的同事,大家平时一起吃饭聊天,互相帮忙解决困难,这些都能写进去。有一次和同事一起去跑外勤,路上聊了很多行业里的趣事,感觉特别放松,这样的经历也能给文章增色不少。

不过,写心得的时候有时候会不小心把句子写得有点乱,比如刚才那段话,自己回头看看,好像前面说得挺顺的,到后面就有点啰嗦了。这就提醒咱们,写东西的时候得留心,别写着写着就偏离主题。还有,有时候为了表达意思,可能会用错一些词,像把“客户”写成“顾客”之类的小差错,只要不影响整体理解就没关系。

【第4篇】保险公司后备干部培训心得怎么写3650字

加在前面的话

写在最前的话,没有它意,正是承认错误,并请求处罚的。我未能在规定时间完稿并上交,虽有些许原因,但都不成其为理由,特在此真诚的承认错误。

一、学习历程与总结

本次培训学到了很多,同时也思考了很多,非常感谢公司领导在我们忙于工作疏于思考的时候给了这样一次思想的冲击。这次培训对我们来说毫无疑问是一次视野格局的提升,更是一次心灵的震撼和冲击,让我们更深刻的体会到公司兴亡,人人有责。因此概括起来,一是视野,必须站得更高,要有“元帅一样的视野”;二是责任,更要脚踏实地,要如“士兵一样的行动”。

李总的“仰望星空”亲切的告诉我们不仅要低头看路,更要抬头看天,不仅要干活,更要会思考。更深刻的感受到“统一思想”不是想象的那么简单,做为一名管理者一定要明白最重要的目标,要善于权衡,敢于取舍,有所为,有所不为。听完李总的课,还有很多东西非常受启发,尤其是优秀的时间管理和强大的学习能力。领导甚至非常真诚的和我们分享他的成长经历。告诉我们罗马不是一天建成的,领导也不是一天养成的。我们相信有这么好的领导领路,只要我们持之以恒,锲而不舍,定能不断成长。

盛总的课让我们更好的了解了公司的历史和体制,明白了党的领导机制和工作程序,虽不是党员,也接受一场很好的党性的教育。我们从盛总的身上看到一位老太保,老党员的光芒,更加懂得尊重长者,尊重历史。

玉兰总的课程也带给我们很多突破和思考,作为一名管理者,一定要管好思想,用好资源,抓好底线。如何系统全面的理解公司经营思想,统一认识;如何有效解读公司政策背景和亮点,懂政策,用政策;如何建立正确工作习惯和流程,做好预算和财务管理;如何切实抓好合规工作,防范经营风险,稳健经营。玉兰总一一为我们道来,让我们收获颇丰。

而财大*教授带来的课程,同样为我们打开了思路,提升了沟通的理论和实战水平。她深入浅出的讲解,生动形象的案例,逻辑辩证的思考都给我们留下了深刻的映像。所以,尊重知识,抓紧时间充实自己显得更加重要。

这些课程,让我们提升了高度,更让我们脚踏实地,立足眼前,用强烈的责任心,精细的细节,创新的思考干好每一天的工作。

二、关于公司建设的建议与思考

(一)、文化建设

李总在《仰望星空》中讲到突破与方法,其中谈到了文化建设的问题。对此,我们深有感触而且非常认同。我从事金融保险工作已近10个年头,但在太保,还是个仅一年多的新兵。入司一年以来,公司的经营业绩,经营管理风格和众多员工的踏实质朴给我留下了深刻的映像,但有时也隐隐约约感觉,如果要让我说说太保的企业文化,似乎一时之间却又不知从何说起。

我想企业文化本身比较抽象,比较空,但它却依托这家公司的历史,依托一个个的组织和员工存在着,所以从某种角度讲企业文化就是一个一个故事的集合。如何培养宝贵的企业文化,如何发掘一个个感人至深的故事,统一思想,凝聚人心,如何把这种文化变成一种招聘人、培养人、留住人的无形资产,非常值得我们思考。

过去在分公司银邮业务拓展部工作时,我们就经常听到领导讲部门的故事。我们有一个客户经理,名叫杨*。初到公司就到了一个与同业竞争的网点,别人待的时间比她长,人比她熟,似乎一开始就很不利。可她毫不气馁,勤于思考,善抓机会。她发现对手周末休息,她就周末坚持上班。对手周末开始上班,她就天天上班,近一年的时间里几乎没有休息一天。甚至办理结婚登记的当天,她都提前做好安排,让未婚夫准备好手续到民政局等她,直到下午四点才离开网点。精诚所至,金石为开,通过她的坚持、努力和用心,杨*伙伴终于打开局面,其所在网点甚至月度期缴保费超百万元。这就是我们的优秀的伙伴,这就是一个个真实的成长故事。当我们的伙伴们听到这些故事,看到这些楷模,他们更加充满力量,更加百折不挠。

所以,建议我们的公司,我们的伙伴多多发掘这样的故事,让故事承载我们的文化,坚定我们的信念,鼓励我们和公司一起成长。

(二)、人才建设

1、先说说人员招聘的问题。

据我们不充分的了解,公司近年以来在人才的招募和留存上有些不尽如人意。从我切身经历的内外勤的招聘来看,很多优秀的人才我们确实招不到,留不住。我们的团队中,尤其是营销管理团队来自重点大学和金融管理专业的比较少。这也许也折射出我们的薪酬福利、员工职业规划和招聘宣传还有很多地方值得思考。

2、其次,我想谈谈很多基层员工谈的收入的问题。

说这个问题我是想了很久的。说,怕有叫苦、思想落后之嫌;不说,又确实不是面对问题,解决问题的负责任态度。但我想,只要我是出于公心,只要是为了公司的发展,不是因为一己得失,就该正面大胆的谈出来。同时,我这种反馈也算是站在偏向“学术”的角度,在管理咨询的角度来分析问题,并以此供领导参考。

很多人都在哭穷,他们到底穷在哪里呢?据我了解和思考,可能是一是薪酬结构的问题。很多机构的督训甚至管理干部,月底薪收入在XX左右,如机构发展情况或阶段目标达成不理想,则总收入XX左右很正常。而有的分公司二级部门经理等,月税后收入也在3000左右,而且没有年终奖金。我以我了解的某同业加盟人员为例,其过去在同业公司时担任四级机构负责人。工资结构基本为较高的底薪加绩效加年终奖金的形式。月基本工资税后约3000(在机构),并有一定的月度或季度绩效及年终奖金,因此员工对收入和发展具有一定的稳定预期。而目前,我司很多员工对下个月到底能拿多少,心里没有数,且底薪较低,所以员工缺乏收入安全感,容易哭穷。

3、还有一个问题也许比较深层次,而且也不是一朝一夕形成的,但我也想斗胆谈一谈,那就是人员数量和结构的问题。

我以某一机构来谈,这家机构在当地无论银保个险均暂时不敌某同业公司,但其机构内勤数量却大致是这家公司的两倍。所以用很简单的逻辑分析就知道了为什么我们收入低。当然这个问题也不是看起来那么简单,健全的架构对于未来的发展能提供很好的组织保障,也有利于树立公司大公司的形象。

4、最后,说说关于人才培养的问题。

立足我现在的岗位和部门的实际,我认为我们应该在督训队伍的优化和培养上再多下点功夫。

坦率的讲,我们的督训队伍整体素质和水平还比较低,还比较难以代表太保这样一家大公司的形象,也比较难以支撑未来营销团队的转型。但,这种情况的形成也有其历史条件,所以我们当立足此局面,做渐进的优化和培养。

如何优化,要有政策支持,有硬件要求,有进入退出机制。

如何培养,要有专业培训和训练规划,舍得花时间,花精力,花钱;我们的确有培训,但总的来说培训的系统性规划不够强,大家的思想还没有真正统一,重视度不够,当然,投入也显得不够;要有专门项目的学习与运作,强烈推荐公司后备干部培训的思路和方式,在实用工作技能学习培养以外,多做些开阔视野,提升综合素质的培训。如幻灯片、vcr制作专题,财务策划专题,时尚及流行元素专题等。

着力提升营销管理干部的素质和能力,就是在着力提升营销队伍的素质。这些工作虽不能立竿见影,但润物无声,相信持之以恒定能回报丰厚。

(三)、偏执的狂想

本文更多的是想把更多真实的思考,带给我们的领导,所以很多思想是不够理性的,甚至是偏激的。而这最后一段,更是偏激中的偏激,所以我把它叫做“偏执的狂想”

1、关于执行与创新

太保有一群很可爱的员工,包括我们很多的基层员工和我们的客户经理队伍,他们朴实无华,踏实听话,执行力强。但这同时也是值得我们担心的,我们的员工往往显得听话有余,创新不足。今天的竞争,做得好只能不败,而要脱颖而出,需要的是想得到并做得到,要创新。这也许值得我们思考。

2、也说“正才”与“偏才”

近来,乔布斯的去世引起了人们的热议。毫无疑问,他是一个天长,但同时他又是一个颇具争议,具有明显缺点的人。很多国人说,如果乔布斯出生在中国,他的传奇很难演绎,因为种种体制的原因将局限其天长的发挥。

我们是一家有着悠久传统的老国企,非常注重干部的综合能力与素质,因此很多人说太保的干部更全面,更像“管理型”干部。这是市场对我们的认同,也是我们的骄傲。但我们千万不能因此而将人才的标准定格,只看到,重视“正才”,而忽略了很多有创造性的“偏才”。

古人讲“海纳百川,有容乃大”,一家大公司要有发展一定要有不同的声音,有不同的人,不能都是老好人,四平八稳,要有“正”才,也要有“偏”才。奇正相生,胜之道也。

四、结语

写到最后,我们却深深的感受到公司领导的不易。领导就是掌握和分配资源的人,而资源又永远是有限的。古人讲治大国如烹小鲜,总理也说过,中国是一个13亿人的大国,任何大困难除以13亿都是不是大困难,而任何小问题乘以13亿也都不是小问题;治理我们这样一家大公司又何尝不是如此呢?我想,我们的领导一定持着战战兢兢、如履薄冰之心,本着对公司、对员工、对历史高度负责的态度,做着慎重的抉择和全勤的付出。

虽然,我们只是一个个的普通员工,但公司的发展事关我们的发展,公司的荣辱就是我们的荣辱。梁启超讲过“少年兴,则中国兴;少年强,则中国强”,同样,只要每一个员工都心系公司发展,只要每一个员工都踏踏实实干好自己的工作,太保的明天一定会更美好。

祝我们的公司繁荣、昌盛,祝所有的伙伴健康、幸福!

精选用户撰写心得65人觉得有帮助

写保险后备干部培训心得其实挺讲究技巧的,特别是要把自己的专业背景和实践经验融入进去。刚开始得想清楚这次培训的目标是什么,是为了提升管理能力还是为了熟悉新政策?然后结合自己的日常工作去谈感受。比如,我在某次培训里学到一种新的风险评估方法,这对我平时的工作帮助特别大,就该重点写这部分内容。

记得有一次参加培训,老师讲到一个案例分析,当时我听得挺认真,但笔记做得有点乱。后来整理的时候才发现有几个关键点没记全。这种经历其实挺常见,写心得的时候也可以提到类似的小插曲,这样显得真实。不过当时没太在意,回来后花了不少时间才把资料补齐全,结果发现这些细节对理解整个案例特别重要。

还有个需要注意的地方就是,培训心得最好能结合具体的工作场景。比如某个知识点是如何帮助解决实际问题的,这样能让文章更有说服力。有一次我们学了如何制定应急方案,正好赶上公司遇到突发状况,我就试着用刚学到的方法处理,效果还不错。写的时候可以详细描述一下这个过程,包括遇到了什么困难,又是怎么克服的。

书写注意事项:

写心得的时候别忘了加入一些个人感悟。比如这次培训让我意识到团队合作的重要性,以前总觉得单打独斗也能解决问题,现在觉得大家互相配合才能事半功倍。这种体会可以放在文章中间部分,起到承上启下的作用。

不过有时候写东西难免会有点卡壳,比如突然想不起某个专业术语该怎么写了,就随便写了个近似的词凑合过去。后来才发现这个词用得不太准确,但好在不影响整体意思。这种情况其实很正常,只要不影响表达就没太大关系。

写心得的时候还可以多用一些具体的数字和例子来支撑观点。像我参加过一次为期五天的培训,每天都有不同的主题,其中印象最深的是第三天关于客户服务的课程,听完之后立刻调整了自己的工作方式,结果客户投诉率下降了将近20%。这样的数据会让文章更有说服力。

小编友情提醒:

写完之后最好找同事或者领导看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会指出一些自己没注意到的问题,比如某个地方说得不够清楚,或者某个观点还可以进一步深化。这样反复修改几次,文章质量就能提高不少。

【第5篇】保险公司人员培训心得体会怎么写4500字

保险公司人员培训心得体会

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。保险公司人员培训心得体会,一起来看看。

保险公司人员培训心得体会一

我非常荣幸参加了公司组织的2xx-x年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20**年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的`小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

保险公司人员培训心得体会二

经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其

次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,渠道经理都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,

就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。

保险公司人员培训心得体会三

8月3日,我有幸参加了20**年天水国寿新人育成体系签约培训班,通过这几天的全身心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识、工作的态度和销售的技巧等方面都取得了全新的认识和了解。下面我从以下几点谈一下我的心得体会。

一、培训紧凑,张弛有度。

通过这几天的培训,以及销售精英的精彩讲解,使我们每个受训的学员感受到:通向成功其实就是这么简单。

他们个个业绩不凡,但所讲的案例都是身边的人,道的也都是身边的事,在诙谐幽默中道出相当现实的指导意义。这让我对保险的认知更加具体、生动。

二、端正态度,虚心学习

“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使工作更加有动力! 从一点一滴的小事情做起,踏踏实实工作。与公司的伙伴们多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。

积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

三、讲求合作,团队至上

成功就是从点滴到点滴的过程,辉煌的背后,决不是偶然。一个人即使如何英勇善战,一拳也难敌四掌!通过本次培训和期间的娱乐活动,使我们学员凝聚力更上一层楼,我也更加切身体会到团队通力合作所产生的效应是多么巨大!

四、认准目标,把握机遇

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进,这也是我工作的动力之一。在工作中实现自身价值,从价值中慢慢实现自己的目标,这也算是我的个人工作信条。

此次培训虽然告一段落,但给我带来的体会却是无穷无尽的,无论是老师的精彩演讲,还是期间学员们的欢声笑语,都将助我坚定心中的信念:共同努力,为了美好的未来——加油!

精选用户撰写心得16人觉得有帮助

保险行业的培训内容不少,尤其是新员工刚入行的时候,那感觉就像进了迷宫一样,到处都是专业术语,什么什么都得学。记得我刚开始做这份工作时,总觉得培训手册上的东西很复杂,后来慢慢才明白,其实关键是要抓住重点,先把基本概念搞清楚,像什么保险种类,理赔流程,这些得先吃透。

写心得体会的时候,我觉得可以把自己在培训期间遇到的问题列出来,这样能帮助加深记忆。比如有一次培训,老师讲到一个案例分析,我当时没太听懂,后来回去翻资料,才发现原来那个案例涉及到的条款特别重要。如果当时不认真记下来,可能以后真要用的时候就傻眼了。所以,记录很重要,哪怕是一些看起来不起眼的小点,说不定哪天就派上用场了。

还有就是多跟同事交流,特别是那些经验丰富的老员工。他们往往有很多实用的小技巧,有时候一句话就能帮你解决大麻烦。有一次我遇到一个客户咨询,不知道该怎么回答,后来问了位资深同事,人家三言两语就给我指明了方向。这让我意识到,单靠书本上的东西远远不够,实际操作中的经验同样不可或缺。

不过有时候写东西确实挺头疼的,尤其是想表达的意思很多,却不知道从哪里下手。有时候写着写着就跑题了,结果写了半天也没说到点子上。比如说上次写心得,本来想聊聊培训中学到的知识,结果越写越觉得自己的经历也挺有意思,最后写成了半回忆录半心得的感觉。虽然最后勉强完成了,但回头一看,发现有些地方逻辑有点乱,可能是思路没理清楚吧。

书写注意事项:

我觉得写心得的时候,最好能把一些具体的例子穿插进去。毕竟光说理论的话,别人听起来会觉得空洞,但如果能结合实际案例,那就容易理解多了。比如那次培训提到的某个成功案例,我就试着用自己的话复述了一遍,还加上了自己的看法,结果发现效果还不错。

【第6篇】保险公司员工的培训心得体会怎么写5600字

保险公司员工的培训心得体会1

光阴似箭,时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了,当我们还在兴头上时,培训已经走向了尾声,当伙伴们依依不舍地道别时,我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个人都肩负着重任来到了这里,其实学习并不是我们的最终目的,最终目的是提升技能服务营销团队。我们带着无比激动的心情,回到自己的团队,回到伙伴们的身边。心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了,并且急于把学到的东西一下子展现出来,用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来!

这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间,可伙伴却变了很多,大家不再浮躁,个个都显得成稳了许多!记得第一轮在分班演练时,伙伴们还为自我介绍发愁、担心、紧张不已,可不过短短的两个多月时间,伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。不会找不到思絮,专题可以信手拈来,显得是那样的轻而易举!其实说真的,在这里学习我的压力很大,不是因为我什么都不会,而不因为优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方,每个人都是我的老师,我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步!非常感谢公司给我这个机会!只惜没有足够的时间,真恨时间过得太快!短短的几天时间我的感慨颇多,以下是我在本次培训班中的一些感受:

一、从卢兴祥老师的《人寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营手册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题;再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新人辅导要领》、《辅导新人需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师,怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《思维模式的建立》、《如何编排行事历》、《企划案的撰写》、《如何培训企划力》、《营销心理学》、《团康活动设计要领》让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋,怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。这里所有的课程都非常地贴合实际,这些都是从实践中得来的最宝贵的经验。拿回团队便可以用的,我们能站在成功者、巨人的肩上这是多么荣幸的事啊!其他行业也是没有这样的机会的,在此非常感谢我的主管和公司给我这个机会!

二、这次课程中还安排了许多实践的课程:从一开始的辩论赛中便知道我们当中真是藏龙卧虎,无论从反应能力还是思维能力都能很明显地感觉到伙伴们的实力所在。我想没有谁天生就具备这样的能力,而是在后天中学习得到的,我也在学习快速的成长,他们都是我成功的榜样!到企划案的发布以及各种专题的发布我发现各个不同伙伴身上的优点所在,古人说:三人行必有我师,这次有这么多的优秀的人儿,只要能吸取他们中一部分人的优点,那都是不可估量的才富!我在努力的学习、努力的转化(将别人的东西结合自身实际的情况加以消化与吸收)、努力的取长补短(我们来到这里学习是因为我们还缺少很多东西,这里很多伙伴会犯同样的错误,我们之间都是一面镜子。在看到问题暴漏时,我正在寻找解决的方法)!在这些自主性的环节里面更能体现自我学习的能力。社会是一个大学堂,有很多人刚走向社会时并没有很大的区别,可后来的差异却会越来越大。原因很简单在这个没有外力约束的情况下,你学习的意愿 你学习的能力就决定着你的将来!

三、其中最难忘的是:一下午的团康课让教室里几乎所有的学员流泪了,在泪水和汗水的交汇处让我们更加深刻地体验生活艰难(一个不起眼的小错误积累起来都会酿成大祸)与团队的重要性。团队的每一份子都是不可缺少的,我们要有不抛弃、不放弃的精神(回到现实的团队中,我们应该认真的想法来挽救快要掉队的伙伴而不是不闻不问)!作为组训、身为团队的管理者兼是团队的一份子我们又为团队做多少,这个问题我想了很长时间,有些惭愧!

四、培训班的讲师都是来自全省各个不同的地市,大家的讲课风格也各不相同。可相同的是他们都站在了这个讲台上,能够很好的把知识传递给下面的学员。从他们身上我感受到了想作为一名优秀的讲师必须有自己的风格,如果一味地去模仿别人那永远也不能成为一名优秀的讲师。我想同样一节课不同的老师会讲出不一样的内容;同样的内容不同的老师会讲出不一样的风采;同样的东西我会讲出一个什么样的效果呢(我正在实践中摸索自己的风格,克服遇到的一切困难)?本次培训班的讲师有好几位都是20xx年才入司的组训老师,他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对所有有能力的人敞开的。我们也将有希望走上这样的舞台,只要相信、听话、照做(当然我们还要想在主管的前面),那样我们也会成功!

这次学习基本上都是以班级、小组为单位进行的。这更加让我体会到:个人的力量是渺小的,团队的力量却是无穷的;一个人的知识是有限的,集体的知识就是一片海洋;个人的思想也许会片面,大家的思想才会整合成结晶成为智慧!来到这里有一百多人,看上去不可能每个人都有机会展现自己;可事实上谁上讲台都是由自己决定的,只要你够主动、积极、大胆就可以!其中在保险人生专题发布时我就自告奋勇的走上了讲台,我上去不是因为我特别优秀、一点都不紧张。恰恰我特别紧张,我是想通过这次机会来锻炼一下自己,也趁这个机会让别人对我的专题评价一下,让大家来指出我更多的缺点,也好日后有了修改自己的方向。对我来说机会是有限的,如果不抓住它将会与我擦肩而过!在此请允许我再次感谢公司给了我这样的学习机会,在我成长的道路上又添上了一块垫脚石!

保险公司员工的培训心得体会2

老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障。

随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。

可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。

可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是201*年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了传销,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。

而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。

其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗?

其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业;最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的',所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚定信念吧,好的,谢谢大家。

保险公司员工的培训心得体会3

这次公司也是组织我们进行了一次培训,让我们更加的了解了保险的一些产品知识,销售的技巧,以及工作的一些方法,我也是在这次的培训里面收获了一些,有一些感悟和心得。

对于产品的知识,虽然之前的销售过程之中我们也是很熟悉了,但是这次产品的经理也是再次的跟我们讲解,除了以前的险种,还有新的险种,通过培训,让我对于这些险种有了更深一个了解,也是让我明白以前熟悉的也是比较的浅显,但是这次产品险种培训让我也是明白,越是了解了我们的产品。那么我们在推荐给客户的过程之中也是能更好的显示我们的专业性,而且我对产品的了解有了加深之后也是察觉到以前我在销售之中,一些订单没有成功的原因也是由于对于客户的分析,对于产品的了解还是不够的,如果再让我去销售一次,那么成功率也是会高很多了。

销售的技巧也是之前其实我也是有了解,但是由于工作之中的忙碌也是很多的情况忽略了,而且一些技巧也是没有运用得当,而这次经理利用一些我们工作之中遇到的情况来做讲解,也是让我更加的体会到,不同的客户也是会要用不同的方法来去面对,而且也是让我知道,以前一些自己觉得不错的技巧,其实也是还有完善,还有提升的空间的,只要自己把这些方法多去思考,多去尝试,销售的过程是在变化的,同时不同的方式也是要灵活的来运用,通过培训让我也是知道,其实我的销售工作提升的空间还有很大,我也是要继续的努力,去做好,这样业绩也是会更加的好。

培训是一种学习,也是一种反思,通过同事的一个分享,经理的一个讲解,让我知道,其实我们也是不能只顾着做好工作,去提升业绩的,而是也要多想想怎么优化我们的工作方法,如何能更有效率的做好事情,这些虽然看起来耽搁时间,但是做好了,工作的经验增长了,自己其实工作起来也是更加的有效率,业绩也是会有提升的,不能说只忙着工作,而不是优化方法,那样也是不好的,并且我也是知道,只有多思考,那么才能让自己能更好的运用销售的方法来提升业绩。而不是仅仅努力的做事情,那样可能也是会比较的低效,甚至还会耽搁了时间了,培训让我知道,学习是要持续,也是要不断的去改进的,这样我们的工作也是能有更好的成果。

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做保险这一行,培训那是少不了的,不管是新来的还是干了好几年的老员工,都得时不时参加各种培训。说起来培训心得也不是那么容易写出来的,毕竟每个人的感受不一样,写出来的东西要是太套路化就显得没诚意了。

我记得有一次参加一个关于理赔流程优化的培训,当时讲师讲了好多案例,听得我脑袋都大了。回来写心得的时候,我就想着要把那些案例跟自己的工作结合起来。比如,有个案例提到客户投诉理赔时间太长,我就联想到我们公司也有类似的情况,后来就琢磨着是不是可以优化一下审核环节,这样既能让客户满意,也能减轻同事的压力。

写心得的时候,我觉得最重要的是把自己学到的东西转化成行动指南。像那次培训提到的“风险评估要细致到每一个环节”,我就试着把它融入日常工作中。刚开始的时候,确实有点麻烦,每次都要多花不少时间去核对材料,但慢慢地就习惯了,而且效果还不错,客户的满意度也提高了。

不过有时候写着写着就会跑题,比如本来想写培训中学到的新技巧,结果突然想起前几天遇到的一个棘手案子,就开始分析起那个案子来了。这种情况其实挺常见的,写东西,难免会东拉西扯。写完后回头一看才发现,这地方逻辑有点乱,但也没时间重写,就这样交上去了。

还有一次培训,主题是客户服务提升。培训结束后,我打算写心得的时候,发现好多内容都想写进去,结果整篇文章变得又长又啰嗦。后来想想,还是得有所取舍,把最核心的部分突出出来。比如重点强调一下沟通技巧的重要性,还有就是对待客户的态度一定要真诚,哪怕遇到再难缠的客户,也不能急躁。

其实写心得的过程也是个自我反思的过程。通过写这些心得,能发现自己平时工作中的一些盲点。比如,有时候处理事情太急于求成,结果反而出了问题。写心得的时候就会提醒自己,以后遇到类似情况要冷静下来,一步步来。

【第7篇】2025年6月保险公司实习心得怎么写650字

自从xx开始在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽然自己仍然一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了很多东西。在学校里一直认为工作了什么事情就都简单了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发现,越是工作越需要学习。在新华不仅仅新的员工需要学习(比如:保险法的相关知识,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高高兴兴的一起学习,分享经验,是快乐的工作。在这里,能学到很多的知识。不仅仅是保险的,而且有关理财的知识、人际交往的知识等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也锻炼了自己,增强了自身的一些素质。

另外,我们新华保险公司有很多的激励机制不断的鼓励我们去奋斗,挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是需要的(当然,现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪。还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些基本的职业道德,但是我却经常听同学说其他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。

总之,我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工!

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写实习心得其实挺讲究的,不是说照搬照抄就行。比如,你要知道自己的实习经历是什么样,然后结合专业知识去写。像我第一次写的时候,就有点慌,不知道从哪里下手。后来想想,就把自己每天干的事情都列出来,再慢慢琢磨哪些是有意义的,哪些能体现自己的成长。

记得那时候,我在保险公司做理赔工作,每天都跟各种表格和文件打交道。刚开始特别紧张,生怕填错了数字或者漏了重要信息。后来时间长了,慢慢熟悉流程,感觉也轻松不少。写心得的时候,我就想着怎么把这些事情讲清楚,还能让别人听明白。像那天处理了一个复杂的案子,客户情绪激动,我一边安抚他,一边核对材料,最后顺利解决了问题。这件事我觉得挺值得写进去,因为它不仅让我学到专业技能,还锻炼了我的沟通能力。

写心得也不是单纯记录流水账。如果只是把一天天的工作罗列出来,那肯定没意思。最好是能把一些关键点拎出来,比如遇到困难怎么解决的,学到的新东西是什么。还有就是,得有点自己的想法,不能光复述书本上的理论。就像那次参加公司培训,老师讲了很多案例分析,我回家后就把那些案例重新整理了一遍,结合自己的实习情况,写了篇心得,感觉还挺受用的。

不过有时候写着写着就会跑题,比如本来想写关于保险产品的认识,结果写成了对同事的印象。这种情况发生过好几次,后来发现最好先有个大致框架,不然很容易偏离主题。还有,语言上也要注意,别太死板,尽量口语化一点,这样读起来不会那么枯燥。像我有一次写得太正式了,结果领导看了说有点不太接地气,让我改改。

书写注意事项:

写心得的时候千万别忘了细节。有些小事看似不起眼,但往往能反映出你的态度。比如,我有一次帮忙复印资料,发现客户的身份证复印件模糊不清,当时就提醒他们重印一份,结果客户很感激,说没想到这么细心。这样的小插曲也可以写进心得里,显得真实又有温度。

【第8篇】参加保险公司培训个人心得体会怎么写3350字

关于参加保险公司培训个人心得体会

关于参加保险公司培训个人心得体会1

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、 对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的.体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我机会,我将用行动证明给“xxxx”看,“xxxx”没有选错人,同样我也没有选错xxxx。

关于参加保险公司培训个人心得体会2

很早之前就听朋友反复提到xxx保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了xxxxx分公司举办的20xx年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

关于参加保险公司培训个人心得体会3

时间急转流逝,从我成为xxxx保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了xxx保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对xxx有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。

一天半的拓展训练告诉我们一些道理:

1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。

2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。

3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

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参加保险公司培训的心得体会,说实话刚开始我也没太当回事,觉得就是走个过场。但后来慢慢发现,这事还真不能光靠应付了事。培训的时候老师讲了不少案例,有的特别复杂,听着就有点晕头转向。当时我就想,平时工作中遇到的那些难题,跟这些比起来简直小巫见大巫。

有一次培训课上,有个老员工分享了自己的经验,他说自己刚入行那会儿也是稀里糊涂的,后来才慢慢摸清门道。他举了个例子,说有次客户问了一个特别刁钻的问题,当时他愣住了,半天没答上来,结果客户直接走了。从那以后他就下决心要把业务知识学扎实,还给自己定了个小目标,每天都要背几个新条款。听他说完,我突然意识到,其实很多东西都是靠积累出来的。

培训期间我还发现,有些知识点看似简单,但实际操作起来却挺麻烦。比如理赔流程,书本上的步骤看起来明明白白的,可一旦碰到实际情况,就容易出岔子。有一次模拟演练,我明明觉得自己做得很到位了,结果被老师挑出来好几处毛病。当时心里还挺不服气的,但后来想想,确实是自己没考虑到一些细节。

有时候我觉得自己已经掌握得差不多了,可回头一看才发现还有很多盲区。有一次同事问我一个问题,我一时半会儿答不上来,最后还是翻资料才搞清楚。这件事让我明白,学习,永远没有尽头。哪怕你觉得已经很熟悉了,也得时不时拿出来复习复习,不然很容易忘掉。

还有就是沟通这块儿,以前我以为只要把产品介绍清楚就行,后来才发现,客户的需求才是关键。记得有一次接待一位客户,他提了好几个问题,我回答得还算流畅,但他最后还是没买。后来反思了一下,可能是我没真正理解他的需求,只顾着推销自己的产品。从那以后我就提醒自己,沟通的时候一定要多听少说,先把对方的想法弄明白再说。

其实写心得体会也不是什么难事,只要把自己的真实感受写下来就好。不过有时候写着写着就会跑偏,比如本来想写工作上的收获,结果不知不觉扯到别的事情上了。有一次我就这样,写到最后才发现,整篇文章的重点都偏了。不过好在修改的时候还能及时调整回来,不然就尴尬了。

保险公司人事行政部行政管理工作心得怎么写(精选8篇)

写保险公司的行政管理心得,得从日常工作出发。行政工作琐碎又复杂,涉及到文件归档、会议安排、办公用品采购等等。刚开始接触这份工作的时候,总觉得这些事没什么技术含量,后来才发现,如果没点耐心和细致劲儿,很容易出岔子。比如说有一次,我负责统计员工考勤,表格里的数据忘了核对,结果
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