欢迎光临第一心得范文网
当前位置:首页 > 心得体会 > 工作心得体会 > 员工心得体会

农行员工工作心得范文怎么写(精选8篇)

发布时间:2025-06-21 07:00:32 查看人数:31

农行员工工作心得范文

【第1篇】农行员工工作心得范文怎么写1400字

随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在_x工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,____年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

_x位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用_x另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

精选用户撰写心得48人觉得有帮助

写工作心得其实挺讲究实际的,特别是像银行这样的地方,每天面对的事情都挺复杂的。刚开始写的时候,我总觉得不知道从哪里下手,后来慢慢摸索出一些门道。比如,你可以先想想最近的工作里遇到什么特别的事,是客户的问题还是内部流程上的小插曲,把这些事情记下来,然后想想自己是怎么解决的。

记得有一次,有个客户来咨询贷款的事情,他的情况比较特殊,我当时也是一头雾水。后来翻了翻资料,又请教了同事,才找到合适的方案。当时就觉得,这事要是写下来,肯定能给大家一点参考。所以,写的时候别怕麻烦,把自己的思路和做法都写进去,哪怕有些细节看起来不重要,可能对别人来说就是个关键点。

写东西的时候,有时候会觉得自己想表达的意思跟实际写出来的不太一样。比如,本来想说“这个政策调整后,我们的业务量增加了不少”,结果一不留神写成了“政策调整后,业务量增多了不少”。虽然意思没变,但回头看看确实有点别扭。这种时候,不妨放一放,过段时间再看,也许就能发现哪里不对劲了。

书写注意事项:

我觉得写工作心得的时候,最好能把一些专业术语带上,这样显得更有说服力。比如提到某个具体的操作流程,如果能准确写出那个流程的名字,就比单纯描述效果好。不过,有时候术语用多了,反而会让文章显得晦涩难懂,这就得把握好分寸了。像我们银行里的“风险评估”“信贷审核”之类的词,有时候就得灵活运用。

有时候,写东西也会遇到卡壳的情况。比如,本来想写一个关于如何提高工作效率的小技巧,可写着写着就跑题了,变成了抱怨工作太忙。这种时候,就需要回过头来看看自己最初的打算,是不是偏离了方向。要是发现确实是跑偏了,那就删掉多余的部分,重新组织一下思路。

【第2篇】农行员工工作心得体会怎么写1150字

鹤舞水天,云淡风清

--农行员工工作心得体会

最近听到了太多不快乐的抱怨,同事都在诉说着导入以来的辛苦与烦躁,前辈都在抱怨改革的弊端与困难。听多了,人就不快乐了。但生活,不该是这样的。

最不容易荒芜的是心灵,最不容易侵蚀的是快乐。

纷繁喧闹的日子里,我们总要学会在心灵的某一隅留下一片鹤舞水天,云淡风清的风景。但这种景致无法存在于我们的视野能够搜寻的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。

罗丹说:“生活并不缺少美,而是缺少一双发现美的眼睛。”同样,人生并不缺少快乐,而是缺少一颗感受快乐的心。生活在都市中忙忙碌碌的人们看惯了被高楼切割得支离破碎的天空,却看不到漫天飞舞的蒲公英;听惯了手机和弦,却听不见溪水奔腾,环佩叮咚;过惯了锦衣玉食的生活,却不再感怀疯跑嬉戏,远放风筝的纯真童年,现代的人们真的失去了很多,当我们拖着疲惫的身体,追逐着名利,总是怀着烦躁的心抱怨着改革,总是在愤愤地说“快乐在哪里?”我们早已忘怀,快乐其实就是被岁月剪辑的一帧帧美丽的生活片段。那其实用直线上扬的恒生指数就能够诠释的,岂是用打马御街前的功名势利之心可以感受的呢?“快乐”就藏匿于每一颗平凡的心对于“鹤舞水天,云淡风清”的情怀的构筑中,就在于体验到幸福的时刻,而不是满足了欲望的瞬间。

我们每一个人都平凡的如沧海一粟,但我们每一个人都可以拥有斑斓的梦想,精彩的历程和收获快乐的权力。关键是看我们如何诠释快乐,然后如何寻找快乐。若不仰慕别人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顾影自怜,不在成功时春风得意,而是认真地对待工作中的每一个细节,将快乐的心融入平凡的工作中,充实的度过生命的每一秒钟,将酸甜苦辣视为理所当然而欣然接受,将挫折和失意看作人生中必不可少的,平静坚毅的接受上天的每一次赐予和考验,感恩别人的给予并祝福自己一路走好。此时我们就不难发现一种真实恬淡的快乐充斥着我们整个心房。那么面对风霜雨雪,我们就有足够的温情抵挡,身处逆境,我们就有足够的力量崛起,哪怕置于万难的的计价积分制改革中,我们的心中也会呈现这样的胜景--鹤舞水天,云淡风清。

所以,我亲爱的农行同事们,改革势在必行,改革是为了更好的发展,唯物辩证发的观点认为,矛盾存在于一切事物的发展过程之中,每一事物的发展过程中,存在着自始至终得矛盾运动。如同党领导的抗日、解放战争,土地革命,农业合作化,资本主义工商业的改造时期一样,以经济建设为中心的改革,也是一场大革命,许多的成功都是改革得来的,改革的路必然不会一帆风顺,请不要再去抱怨痛苦与烦躁,让我们以平常心来对待,披荆斩棘,无论什么时候都请不要对生活、对工作失望,祝愿大家在快乐中完成改革,笑对生活。

长江路支行:胡玉梅

二0一*年三月十五日

精选用户撰写心得61人觉得有帮助

写工作心得其实挺讲究的,尤其是像银行这样的地方,每天都有不少事情要处理。我刚进农行那会儿,总觉得记笔记是个好办法,但后来才发现,光记笔记还不够。你得把那些日常的小事都琢磨透了,然后用自己的话整理出来。

比如,那天我接待了一个客户,他想办贷款。当时我按流程一步步走,可对方一直问这问那,我感觉有点吃力。后来我就想,下次遇到类似情况该怎么应对?于是我就把整个过程记录下来,还分析了自己哪些地方没说清楚。这样写起来就顺手多了,至少不会漏掉重要环节。

还有一次,我们部门开会讨论新政策。会上大家都发言了,但我总觉得自己的想法没完全表达出来。回家后我就试着把会议内容重新梳理了一遍,把心里的想法写成一段话。写完再看,发现好多话都能说得更精炼些。现在想想,其实写心得的过程就是给自己一个反思的机会。

不过有时候写着写着就会跑题,比如前几天我在写心得的时候,本来是想谈谈如何提高效率的,结果越写越偏到其他事情上去。后来我意识到,写东西的时候一定要抓住核心,不然写了也是白写。另外,有时候为了凑字数,我会故意多写几句无关紧要的话,这就导致整篇文章显得松散了一些。

我觉得写心得最重要的是真实。像我平时就喜欢把当天发生的事简单记一下,然后再慢慢补充细节。有时候灵感来了,就赶紧记下来,不然过几天可能就忘得一干二净了。当然,写的时候也要注意条理,不然读者看着费劲。

有时候我会借鉴同事的做法,看看他们是怎么写的。他们的思路有时候能给我启发,但我也不会照搬,毕竟每个人的工作方式不一样。有时候我会试着换种角度去描述同一个事件,这样写出来的内容会更有新鲜感。

其实写心得不难,关键是要用心。有时候我会发现自己写的东西跟别人写的不太一样,但这没关系,因为每个人的经历都不一样嘛。写的时候只要把自己觉得重要的点写出来就行,没必要追求完美。毕竟,写心得的目的不是给别人看,而是让自己更好地成长。

【第3篇】农行青年员工工作心得范文怎么写1000字

20_年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,进取服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20_年工作情景具体总结如下:

一、认真学习,提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自我的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我进取参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问,要经过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情景,针对不一样客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情景,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户供给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,并且也赢得了客户由衷的赞许。____年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

三、真诚服务,做好大堂管理工作

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终坚持大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

20_年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

精选用户撰写心得21人觉得有帮助

写工作心得,说实话刚开始真挺挠头的。尤其是像咱们这种刚入行的小年轻,平时忙得脚不沾地,轮到写这个,总觉得无从下手。其实,我觉得关键是要把自己干的事理清楚,别光想着套话。比如,你要是做信贷的,就想想最近接了哪些单子,遇到过什么难题,后来又是怎么解决的。

说起来容易做起来难,这事。有时候写着写着就容易跑偏,把本来想表达的意思给绕糊涂了。比如我有一次写心得,本来想讲个客户沟通的例子,结果写着写着就扯到流程优化上了,最后自己都快搞不明白到底要说什么了。所以,写的时候最好有个小纲要,哪怕是在心里有个大概的框架也好。

还有就是,千万别觉得非得用那些高大上的词儿才行。比如,“推进业务发展”这种话,听着倒是挺正式,但其实换个说法会更接地气。像“跟客户多聊聊,看看他们的需求”,这样写反而更真实,也更容易让人看明白你在说什么。当然,也不能太随意,毕竟这是工作相关的材料,该有的专业术语还是要有的。

书写注意事项:

字数也是个问题。有时候领导可能没明说,但其实心里还是希望看到有一定篇幅的东西。这就得自己把握了,既不能太简短显得敷衍,也不能写得太啰嗦让人看了头疼。像我一般的做法是,先把想到的全写下来,然后再慢慢删减,把重点突出出来。

再就是,有时候写的时候会不小心用错词,比如把“提高”写成“提升”,虽然差别不大,但仔细看还是会发现。还有标点符号,偶尔也会出错,像是逗号丢了或者多了,这种小地方得留神。不过大多数时候,这些问题改起来也不费劲,只要多检查几遍就行。

【第4篇】农行员工学习科学发展观心得怎么写2750字

通过参加支行党委组织的“深入学习实践科学发展观活动”,使我进一步提高了思想觉悟和政治觉悟,也更进一步的理解了什么是科学发展观这一重要科学理论。科学发展观就是要以人为本,全面协调可持续的发展观,它体现了马克思主义的方法论和世界观。要实现全面建设小康的奋斗目标,开创中国特色的社会主义伟大事业的新局面,就必须抓好“发展”这一执政兴国的第一要务。而“发展”必须讲究科学,正如胡锦涛___指出的那样,一个国家坚持什么样的发展观,对这个国家的发展将产生重大影响,不同的发展观,往往会导致不同的复杂结果,坚持以人为本、全面、协调、可持续的发展观,是我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世界、新阶段党和国家事业发展,全局出发,提出的重大战略思想。“科学发展观”之所以重要,是因为,它成为我们执政党带领全国人民奔小康、建设社会主义现代化强国的指导思想。

(一)科学发展观,是马克思、列宁主义、***思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的继承和发展。科学发展观体现了马列主义的历史唯物论、辩证论体现了***思想的理论与实践相结合,实践是检验真理的唯一标准等思想,体现了邓小平理论关于建设中国特色社会主义的时代要求,同时也是实践“三个代表”重要思想的要求。试想发展继承马克思主义、***思想不用科学的观点、发展的观点去做行吗?不行,那只能是教条主义。继承和发展邓小平理论,不用科学的观点,中国特色社会主义如何建设,现代化的社会主义中国怎么能强盛。“三个代表”重要思想中的代表先进生产力发展要求、代表先进文化发展方向、代表人民群众的根本利益,不树立和落实科学发展观,如何代表广大人民群众的根本利益,不树立和落实科学发展观,在当今科技高速发展的时代,我国的生产力发展水平会取得怎么的预想效果?不进则退,随着社会的进步,人们对价值观、文化的渴求越来越高,精神文明建设发展和社会的进步,不坚持科学的发展观,就不能代表先进文化的前进方向。如果不落实科学的发展观,人民对日益增长的物质文化生活的需要,作为执政党应如何去满足。从这一点看,“科学发展观”就应该是我们党的指导思想。

(二)科学发展观,是改革和开放二十年来经验教训的最精辟的总结:

我们党作为执政党无时不在求发展,但曾有过求发展不科学的功过教训:大跃进是冒进,违反了客观规律;文化大革命是“左进”,想通过所谓的革命求发展,其结果是倒退了;粉碎四人帮后,提出过在XX年实现现代化,其结果是盲进,脱离了中国国情。特别是改革开放的20年,我们党的头脑清醒了,从左的思想束缚中解脱出来,逐渐确立了科学的发展观,制定计划,考虑到了中国的国情、物质文明、精神文明、政治文明的发展,有步骤、分阶段逐步实施。回顾一下,从理论上的拨乱反正,解放思想,到坚持实事求的思想、路线和什么是社会主义、什么是资本主义的大讨论,以及“三个代表”重要思想,被确立为党的指导思想,无不证明了我们成熟了。从经济建设目标的确定,也体现了科学发展的观点,从国民生产总值翻一番二番翻三番,就符合了生产力发展的要求,由于经济发展观的科学,这个目标实现了。政治上的科学发展体现的也非常明显,从反对党内不正之风,不正视党内存在腐败到开展反腐败斗争,从我国在20年来陆续出台的法律、法规,看得出我国正在向法制化国家迈进,而出台这些法律并不是在一夜之间,而是成熟一个出台一个,出台一个落实一个,这就是科学的发展观。从民主化进程上看,老百姓敢说话了,敢发表不同意见了。文化上的百家争鸣、百花争艳,从科学意义上讲,也是文明进步的表现。胡锦涛___和___正是总结了这些成功的经验,才提出了具有历史性、指导意义的科学发展观。因为科学发展观的提出不是阶段性的,指导了改革开放的20年,指导我党我国的各项事业,指导奔小康的全征程。

(三)科学的发展观,体现了“三个代表”重要思想和时代要求

我们回想一下,“三个代表”重要思想的提出也并不是一开始就被所有人们所接受,不是有人说“三个代表”重要思想早在***、邓小平时代就有过论述,可随着时间的推移、全党学习的深入,才真正认识到“三个代表”重要思想的确立,也体现了与时俱进。毛主席的《论十大关系》谈的也是发展生产力,但还不是先进的生产力,毛主席也有在延安文艺座谈会上的讲话,提出了文艺为群众服务,为工农兵服务的思想。这是完全对的,也必须坚持的,“三个代表”重要思想中的“代表先进文化的前进方向”的提出,就体现了发展的观点和科学的观点,科学发展的观点,是文化为人民群众服务,是执政党的一个重要任务,代表和把握先进文化的前进方向,毛主席和邓小平都提出过“为人民服务”和让中国人民富裕起来,“三个代表”重要思想提出了“代表广大人民群众的根本利益”,这个利益既有物质利益,也有文化利益、政治利益,它含概了广大人民群众对最根本的各种利益的要求,这种利益是至高无上的,是我们党为之奋斗和必须让他们满足的。而要尊重人民的利益,实现人民的利益,即使我们现在的生活提高了,民主化进程加快了,但停留在这个水平上还是远远不够的,必须继续发展,继续提高。建国初期人民的利益主要是当家作主和吃饱肚子,六、七十年代人们渴望有自行车、缝纫机和收音机,可现在和今后人民的利益是要享受小康社会给人们带来的高质量:生存、生活、工作条件和环境,如果不用科学的发展观来指导,人民的这些根本利益就得不到保证。现阶段,从我们从事的各行各业的工作,不树立和落实科学的发展观,不与时俱进,怎么能满足人民对我们党的期望和要求。因此科学发展观在相当长的时期内,对我们党都有非常重要的指导作用。

(四)要树立和落实科学的发展观,我们应该怎么做

首先,必须全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求:一是以人为本,二是全面发展,三是协调发展,四是坚持发展。把握如下几个问题:一是:必须始终坚持以经济建设为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展。二是:必须在经济发展的基础上,促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明的协调发展。三是:必须高经济增长质量,努力实现速度和结构、质量和效益相统一,实现经济发展和人口、资源和环境相协调,不断保护和增强发展的可持续性。四是:必须坚持理论与实际相结合,因地制宜,因时制宜的把科学发展观的要求贯穿于各项工作的各个方面之中。五是:要树立“四个观念”,也就是以人为本的观念,节约资源的观念,保护环境的观念和人与自然相和谐的观念。

(五)总之,树立和落实科学发展观对我们党、对我们每个党员都非常重要,对我们国家也非常重要,通过这次重要思想学习,使我理清了我党建党以来指导思想的发展、变化过程。***等老一代无产阶级革命家,创造了***思想;邓小平创造了邓小平理论;以__________创造了“三个代表”重要思想。每一代中央领导都有自己的理论建树,胡锦涛为首的___重大理论建树,这就是“科学发展观”。

精选用户撰写心得44人觉得有帮助

写心得,要是想写好农行员工学习科学发展观的心得,那得先明白科学发展观是什么意思,这可不是随便看看就能懂的。科学发展观讲究的是全面协调可持续发展,跟咱们银行的工作联系起来,就是得从长远考虑,不能只看眼前的利益。

拿我自己来说,刚开始写的时候,总觉得无从下手。后来就想着,先把平时工作里头那些符合科学发展观的事例找出来,然后再琢磨怎么把这些东西组织到一块儿。比如,有一次我们支行搞了个贷款项目,当时就考虑到既要保证收益,又要兼顾客户的实际情况。这就挺符合科学发展观的,因为既注重了经济效益,又顾及到了社会效益。

不过写心得的时候,千万不能光堆砌例子。还得把自己的感受写进去,不然就显得空洞。我就记得自己写的时候,刚开始老是想把自己知道的那些理论一股脑儿地塞进去,结果写出来的文章自己都不太满意。后来才意识到,写心得最重要的是结合自己的体会,这样读者看了才能感同身受。

说到体会,我觉得写心得的时候,语言不能太死板。像我们银行的文件,动不动就是“我行始终坚持以人为本”的那种腔调,虽然没错,但写心得的话,最好能稍微活泼一点。当然了,活泼归活泼,也不能太过随意,毕竟这是工作相关的事情。

还有个要注意的地方,就是不要写得太长。有些人在写心得的时候,生怕别人看不懂,于是就把话说得很复杂很啰嗦。其实,简单明了就好,把想表达的意思清楚地说出来就行。比如那次贷款项目的事,我就没绕弯子,直接写了当时是怎么做的,为什么这么做,最后效果怎么样。

再就是,写心得的时候,别忘了带上点个人的情感色彩。就像我在写的时候,就忍不住提到那次项目完成后,心里的那种成就感。这种感情上的东西,能让文章更有温度,也更容易打动读者。

写心得也不是一蹴而就的。我第一次写的时候,总觉得写得不好,后来多写了几次,慢慢就找到感觉了。所以建议大家也不要怕失败,多尝试几次,总会写出让自己满意的。

【第5篇】学习农行员工行为守则心得体会怎么写500字

学习农行员工行为守则心得体会

通过学习,我深刻认识到在全行开展《中国农业银行员工行为守则》学习活动非常必要。在今后的工作中,一是要提高认识。员工行为守则是农行核心价值观的体现,是员工行为的基本遵循,是行为管理的基本制度。我们要将《守则》内化于心、外化于行,不断增强我们改革发展的内生动力。二是要不断学习。提升自身和员工政治思想素质和对规章制度和业务办法的应知应会水平。不断加强制度规章、操作办法和业务指引的学习,牢固树立勤奋学习、终身学习的理念。三是要脚踏实地做好本职工作。学习教育活动成效最终要通过具体工作来反映,要把学习教育活动成效体现在自己的日常工作上。对工作勤勤恳恳,认真务实,踏踏实实地做好每一件事。四是要坚持合规办事。坚决摒弃凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事,任何工作的开展都要以法律、法规和规章制度为准绳,在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线。五是要加强监督检查。在处理业务解决问题的时候一定要形成自觉提醒和监督的意识,养成相互监督的习惯。思想上要认清合规经营、合规操作的重要性、必要性;行动上要以规章制度为标尺来衡量工作内外的一切言行,努力提高执行力。

精选用户撰写心得92人觉得有帮助

写心得体会其实是个挺个人的事情,不过要是从农行员工的角度来说,得先把《员工行为守则》好好研读几遍。这守则里的条款可不是摆设,像什么职业道德,合规操作,都是日常工作中天天要用到的规矩。刚开始看的时候可能觉得条条框框太多,但真要动手写心得,就得把这些规则跟自己的工作结合起来。

比如,守则里提到要保护客户信息,这就让我想起前阵子有个同事差点把客户的身份证复印件随手放在办公桌上。当时我就想,这不是明摆着违反规定嘛。后来我特意提醒了他一下,还记到了心得里,说这件事让自己明白了细节的重要性。写这种东西的时候,最好能结合具体事例,不然空谈守则就显得太假大空了。

心得体会,光写别人的事不行,还得反思自己。比如我自己,有时候忙起来就容易忽略一些小环节,像核对文件的时候没仔细检查就签字。后来意识到这样不对劲,就在心得里写下来,说自己以后得多留个心眼。写的时候不用追求文采,把自己心里的想法掏出来就行。

不过有时候写着写着,难免会有些语句不太通顺。比如有一次我写到“在服务客户的过程当中,需要时刻保持警惕,防止差错发生”,这句就有点啰嗦。还有一次写到“同事之间要互相帮助,共同维护单位形象”,感觉像是口号喊多了。但我觉得没关系,写心得本来就是个自我整理的过程,偶尔有点小瑕疵也正常。

要是实在不知道怎么开头,可以从最近的一次经历入手。比如最近参与了一次培训,学了不少新知识,就可以围绕这个展开。写的时候别忘了带上点自己的感悟,像“通过这次学习,我认识到原来很多业务流程还能优化”。这样的表达既真实又接地气。

【第6篇】农行员工守则学习心得怎么写2800字

农行员工守则学习心得

近日,全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》新版,《新守则》图文结合,通俗易懂,不仅分篇列出了守则主要内容,而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画,大提高了知识性和趣性。通过学习,我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。

《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识,从勤勉尽职到依法合规,,对员工的行为进行了详细而人性化的规范。俗话说,没有规矩,不成方圆。有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,企业的守则有助于农行发展。总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。

爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的素质,《员工守则》把爱岗敬业放在首位,要求我们热爱企业,不论身处何时何地都不做有损企业利益的事,与企业共同进退,不营私,积极为企业的发展献计献策。 “敬业”是《员工守则》精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位,在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本职工作,发扬敬业精神,在平凡岗位中不忘刻苦学习,勇于解决工作中的难题,在企业提高效益的同时,自己也得到飞跃的发展。

企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展,遵守社会公德有助于企业和谐发展,企业和谐有助于社会和谐,这样才能共同构建和谐社会。

行为规范是企业员工的行为准绳,企业的每一个员工都要严格遵守,首先要遵守企业的工作纪律和制度,保证企业各项工作平稳有序进行;第二要维护正常的生产和工作秩序,不做任何干扰和破坏工作秩序的'行为;第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立企业的良好形象;第四要自觉遵守公司的保密要求,避免违规使用知识产权和泄密行为;第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,协作就是要有团队精神、有配合意识;团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求。

在以后的工作中,我决心以《员工行为守则》作为做事的基本准则,从我做起,从本岗位做起,自觉践行守则的要求,做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的农行人。一是树立职业自豪感,珍惜工作岗位,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,做一名爱岗敬业的农行人;二是恪守诚实信用原则,保持个人品行正直,严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务,做一名诚实守信的农行人;三是主动加强学习,不断提高自身的工作技能和综合素质。勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责,做一名勤勉尽职的农行人;四是牢固树立法律意识和合规意识,自觉遵守法律法规和银行内部规章,恪尽职守,合规操作,做一名依法合规的农行人。《员工守则》是企业整体协调运作的保障,也是维护我们员工自身利益的保障,让我们共同践行《员工守则》,为把我们农行发展成具有较强国际竞争力的企业贡献自己的一份力量。

农行员工守则学习心得

前一段时间,我们一直都在学习,营造了全行上下自找短板、自我反省、自纠自律的浓厚氛围,而《守则》教育活动的开展则为每一位员工提出了具体要求。《守则》全篇仅2400多字,却对员工做人、处事、履职、职业四大方面共107种行为进行了规范。,我多次细读《守则》,每次都有新体会,并对如何贯彻有了自己的想法。

一、增强责任意识,理解《守则》内涵

(一)爱岗敬业是富有责任感的工作态度。卢浮宫收藏着莫奈的一副画,描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上正在工作的不是普通的人,而是天使。一个正在架水壶烧水,一个正优雅的提起水桶,另一个穿着厨衣,伸手去拿盘子,要说的是,即使是平淡无奇的工作,也值得我们全神贯注地去做。其实,工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,取决于我们是否爱岗敬业。作为农行员工要始终保持奋发向上的精神状态,这极其重要,有了这种精神状态,工作就能推进,成果就能显现,干部就能脱颖而出、健康成长。

一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是我行改革和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是我行改革和发展的需要。对于一个银行来说,没有人当行长是不行的;同样,如果没有默默奉献在一线的柜员、客户经理,甚至是扫地、清除垃圾的保洁员也是不行的。想当行长的人很多,想扫地的人肯定不多,但在农行这样一个大家庭里,行长只需要一个,柜员、客户经理却是几十万。无论是心甘情愿的,还是不得已而为之的,只要还在现有岗位上,就要有“干一行、爱一行”的工作态度,只有这样才能在自己的工作岗位上,勤勤恳恳,一丝不苟,精益求精,在平凡的岗位中做出不平凡的事业。作为一个支行党委书记、行长,我认为爱岗敬业应体现在,以身作则、率先垂范努力做到“三带头”,实现“五在前”,即做理论和业务学习的带头人,做作风转变的带头人,做工作奋发有为的带头人;从而努力实现“营销业绩排在前、日常工作干在前、艰巨任务抢在前、员工困难帮在前、思想工作做在前”,在全行上下树立党员干部队伍良好形象,带动全行员工积极向上,尽心尽力推动全行发展。

(二)诚实守信是富有责任感的工作秉性。古人云:“诚者天之道也,诚者人之道也,诚者商之道也。”又云:“诚招天下客,誉从信中来。”而今人云:“诚信是市场经济的黄金规则。”从中可知,从古到今,诚信乃立身处世,从政经商之通理。没有诚信的社会,终究会止步不前,没有诚信的银行可能逞一时之快,却不能长久,犹如没有土壤滋养的鲜花迟早会凋零,诚实守信强调的是银行的社会责任。近期三鹿奶粉、蒙牛、伊利事件给我们上了很深的一课。对于银行来说,员工的诚实守信和企业的诚信文化极其重要。对外,要体现在履行如实告知义务、“言必行、行必果”,竭诚的服务,不要因为业绩需要而欺骗客户,从而使客户依赖和信任银行;对内,要体现在本职工作上,踏踏实实,不弄虚作假,不欺骗隐瞒,不夸大其词。

(三)勤勉尽职是富有责任感的工作要义。“企业应该在任何时候都没有激动人心的事发生。”这是张瑞敏“不追求传奇”理念的直接表述。他认为:“没有激动人心的事发生,就说明企业运行过程中时时处于正常状态。”的确,没有激动人心的事发生,没有激动人心的场面出现,没有激动人心的声音传来,却是“细心一点、勤快一点、精明一点、小事做好一点”的勤勉尽职的工作要义的体现。“小事”就是细节,关注细节是勤勉尽职的起点,落实细节是勤勉尽职的落脚点,是勤勉尽职对每一位员工的要求,每一位员工要在履行的职责内认真做到客户无小事,服务无小事。客户无小事,客户的事再小,也与客户是否对我行100%满意紧紧联系在一起。每个客户都希望接待他的员工重视她们的任何一件小事,任何小的疏忽都可能造成客户的不满,甚至可能是十分严重的后果。因此,客户的每件小事都是大事,服务过程中遇到的每个小问题都是大问题,把每一件小事做到位,把每一个小问题化解,客户才能完全满意,员工才能真正尽职,赢得竞争过程中制胜的一招。

精选用户撰写心得43人觉得有帮助

最近刚参加完农行组织的学习活动,想着好好总结一下心得。刚开始拿到这本守则的时候,心里还有点抵触,觉得这么多条条框框记不住也记不全。不过后来静下心来看了看,发现里面有不少实用的小细节。

比如说关于服务礼仪那部分,以前总觉得客户来了笑脸相迎就行,现在才知道原来站姿、手势都有讲究。记得有一次接待客户,因为没注意自己的站位,被同事悄悄提醒了。还有保密管理那块,以前以为只要不泄露客户信息就过关了,没想到内部文件也有不少门道。有一次无意间看到一份待处理的文件,差点随手拿起来看,幸好旁边有人提醒才没犯错。

其实守则里的很多东西都是日常工作中容易忽略的,像是印章管理,以前总觉得盖章是个小事,后来才知道随便乱放或者随意使用都会带来风险。那天一个同事就因为一时大意,把个人名章带回家,结果被领导批评了。

还有就是业务流程那一块,虽然平时都在做,但守则里列出来的标准步骤还是让我意识到自己习惯上的偏差。像现金收付,以前觉得差不多就行,现在知道每一步都要严格按照规定来。有一次收钱的时候算错了零头,虽然客户没说什么,但回去后越想越觉得不安。

说到底,这份守则更像是给咱们提个醒,别看它表面上是一堆规章制度,实际上是在帮我们养成良好的职业习惯。要是每个人都把这些细节都做到位,整个团队的工作效率肯定能提高不少。

写心得的时候,我觉得不用刻意追求格式,把自己在学习过程中印象最深的事情写出来就好。比如可以回忆一下哪次经历让自己特别受触动,或者哪条规则让自己恍然大悟。要是能把这些事情写得具体一些,让读者能跟着你的思路走,效果会更好。

书写注意事项:

写的时候也可以适当加入一点自己的感悟,但别太生硬。像我刚才提到的那些事例,都是平时工作里遇到的真实情况。如果只是一味地照搬守则里的内容,读起来会很枯燥。当然,写的时候也要注意分寸,别把个人情绪表达得太明显,毕竟这还是一份工作心得。

【第7篇】农行员工守则心得怎么写1250字

《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.

新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。

对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.

不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识.

要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平.我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》.

精选用户撰写心得61人觉得有帮助

写心得,说难也不难,说简单,也得花点心思。要是想写出个像样的农行员工守则心得,那得从平时的工作里找感觉。像是你每天上班,跟同事打交道,处理客户问题,还有那些规章制度什么的,都是好素材。

先找个安静的地方坐下来,别急着动笔,脑子先过一遍最近遇到的事。比如说前几天有个客户来办业务,态度特别不好,当时心里有点委屈,但后来想想,这不就是考验嘛。这种经历就可以写进去,重点不是抱怨客户多烦人,而是怎么调整心态去面对。写的时候可以稍微带点自己的情绪,这样看着才真实。

规章制度其实挺重要的。有时候会觉得这些条条框框麻烦,但真到关键时刻,它们就是救命稻草。像我有一次差点把客户的资料搞混了,幸好有守则提醒,不然就出大问题了。写这部分的时候,可以具体点,比如哪一条规定帮了忙,没它会怎样之类的。

不过,写心得这事,也不是说非要写得多正式。有些人喜欢用一些专业术语,但我觉得,能让人看明白就行。就像我写的时候,有时候会忘记加标点,或者把“的”写成“地”,反正最后检查一下就好。当然,这可不是说让大家随便写,还是要认真对待才行。

写的时候,可以先简单列个提纲,把自己想说的事情大致排个顺序。不过有时候写着写着就会跑题,比如突然想起上次培训会上领导讲的话,就忍不住多写了两句。其实也没关系,只要最后把主线理清楚就好。

小编友情提醒:

写完别急着交上去,放一晚上再看看。有时候第二天回过头再读,会发现好多问题,比如某句话不通顺,某个词用得不太恰当。改完之后,再对照着守则看看有没有漏掉重要内容,差不多就ok了。

【第8篇】农行员工行为守则心得体会怎么写900字

农行员工行为守则心得体会

“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,为了提升我行形象,提高我行的服务质量,中国农行推进《中国农业银行员工行为守则》学习活动。此次活动,规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展有着十分重大的意义。通过此次学习,我也颇受影响。以下是我在本次学习过程中所受到的启发。

农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉,总行专门制定了《中国农业银行员工行为守则》来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”。这“十六字”是《中国农业银行员工行为守则》的核心和灵魂。我认为,“爱岗敬业”是前提、是关键,也是基础。

“爱岗敬业”的含义是什么?我认为,“岗”是一份工作,是组成企业这座大厦的一块砖、一片瓦。我们所倡导的“爱岗”就是要抱以一种神圣的责任感,把农业银行的整体利益放在首位,以农业银行的发展为己任,积极进取,为企业的可持续发展添砖加瓦。这个“业”是从事的职业,追求的事业。“敬业”就是热爱农行事业,充满职业自豪感,热爱岗位工作,始终保持奋发向上的精神状态,勤奋努力,精益求精,尽职尽责。“爱岗敬业”意味着奉献、责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚、专一的体现。我们提倡“以行为家,我爱我家”,就是要求广大员工将农行的工作当作自己家里的事来办,爱护农业银行声誉,自觉维护农业银行的形象和利益,忠于职守,争先创优。

中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益;不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。员工应有职业自豪感,珍惜银行工作岗位,把个人职业生涯与银行发展有机结合起来,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,不得擅离工作岗位,敷衍塞责。

《员工准则》让我看到自己的不足,也引导着我更好地发展,我将在今后的工作中严格遵循《员工准则》,规范自己,争做岗位上的标兵。

精选用户撰写心得20人觉得有帮助

写心得体会其实挺讲究的,尤其是像农行员工行为守则这类比较正式的东西。我刚开始学的时候,觉得得先把守则看透彻,不然写出来的内容就空洞了。守则里的那些条款,像是工作纪律、服务态度之类的,都得琢磨明白。比如有个条款说“廉洁从业”,这可不是嘴上说说就行,要在实际工作中处处体现。

写的时候,可以先把自己印象最深的地方记下来,比如说某个案例或者某句话让自己特别触动。像有一次,我看到一条说要“主动承担责任”,当时就觉得特别在理,因为在银行工作,客户的事就是自己的事,出了问题不能推卸。我就把这句话写进去了,想着怎么结合自己的经历去谈感受。

写的时候要注意点顺序,但不是那种死板的顺序。比如先写守则对自己的启发,再写具体怎么做,最后再提点建议。这个建议部分很重要,因为光说感受不够,得有点实际行动才行。像我写的时候,会想一些具体的措施,比如加强学习,多参加培训之类的。

有时候写着写着就会有点卡壳,这时候就别急着找素材,可以先放下笔,想想平时工作中遇到的事情。有一次我就这么干了,突然想起有次同事处理客户投诉特别耐心,我就把这件事写进去,说这种精神值得学习。写的时候发现,把亲身经历放进去,文章就不那么干巴巴的了。

不过,写的时候有时候会漏掉一些细节,比如忘了提到某个重要的点。还有语法上也会有点小问题,像主谓不一致什么的,写完后才发现。这些问题不用太担心,回头改改就行。关键是写的时候得用心,把心里的想法都掏出来,这样写出来的文章才真实。

农行员工工作心得范文怎么写(精选8篇)

写工作心得其实挺讲究实际的,特别是像银行这样的地方,每天面对的事情都挺复杂的。刚开始写的时候,我总觉得不知道从哪里下手,后来慢慢摸索出一些门道。比如,你可以先想想最近的工作里遇到什么特别的事,是客户的问题还是内部流程上的小插曲,把这些事情记下来,然后想想自己是怎么解决
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关农行范文

  • 农行员工工作心得范文(精选11篇)
  • 农行员工工作心得范文(精选11篇)84人关注

    随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在_x工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能 ...[更多]

  • 农行员工工作心得体会(精选11篇)
  • 农行员工工作心得体会(精选11篇)47人关注

    鹤舞水天,云淡风清--农行员工工作心得体会最近听到了太多不快乐的抱怨,同事都在诉说着导入以来的辛苦与烦躁,前辈都在抱怨改革的弊端与困难。听多了,人就不快乐了。但 ...[更多]

  • 农行员工工作心得范文怎么写(精选8篇)
  • 农行员工工作心得范文怎么写(精选8篇)31人关注

    写工作心得其实挺讲究实际的,特别是像银行这样的地方,每天面对的事情都挺复杂的。刚开始写的时候,我总觉得不知道从哪里下手,后来慢慢摸索出一些门道。比如,你可以先想 ...[更多]

  • 农行员工心得体会11篇
  • 农行员工心得体会11篇12人关注

    《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬 ...[更多]