【第1篇】5s管理心得体会优选范例怎么写650字
5s”现场管理作为一种企业改善的管理手法，在管理应用中越来越受到企业管理者的重视，由“5s”延伸出的海尔管理模式“日清日高”很好的见证了“5s”在中国本土企业中的运用效果。
在汽车销售服务行业，由汽车生产厂家辅导推行的“5s”“6s”也从未间断过。但因项目实际导入与推广期所需时间比较长(三个月)、推广期间的现场改善细节问题特别多、各厂家所隶属的“4s”店在全国数量之多，厂家的时间、精力、成本上没办法做到很细微的对每一个“4s”店进行现场指导与各阶段评估，故而这种推行还只是局限在培训以及局部的间歇性现场指导与检查上，根据各家公司管理层人员对“5s”的理解与掌握知识深浅的不同，在实际运行过程当中而产生各家不同效果的区别。导致很多“4s”店在厂家评分时分数比较低，全国排名比较靠后，客户满意度偏低的不良结果。
中华培训咨询网吸纳专门研究与推行汽车服务行业“5s”现场管理的专业咨询师，在业内原有的推行模式上结合多家“4s”企业现场案例，总结并改进了一系列推行方法，使之更适合汽车服务行业现场推广。最重要的是我们在推行过程中，不但注重在推广期的现场改善、标准与规范导入，还注重为企业培养现场指导型人才，大大的提高了企业自我实施的专业度，对长期执行提供了可靠的保障。
中华培训咨询网秉承“一荣俱荣，一损俱损”的服务理念，积极努力的为客户企业提供尽可能多的服务内容，以保障项目的有效运行，帮助客户企业很好的完善企业管理机制。
“以现场管理为导向，促进5s管理中国本土化应用，帮助更多企业完善基础管理”是我们的专业方向，衷心祝愿您的企业健步发展，鸿图长望!
精选用户撰写心得33人觉得有帮助
做5s管理其实挺讲究方法的，特别是刚开始接触的时候，会有点摸不着头脑。我觉得第一步得先把环境弄清楚，就是说你的工作空间是什么样子的，东西都放在哪里，哪些是经常要用到的，哪些是偶尔才用一次的。要是能搞明白这些，接下来就好办多了。像我第一次做这个的时候，就有点手忙脚乱，因为没提前规划好，结果到处找东西，浪费了不少时间。
书写注意事项：
贴标签是个不错的办法，尤其是对于那些容易混淆的地方。比如，工具柜里的东西如果都放在一起，没个明确的标记，时间久了肯定容易乱。我之前就遇到过这种情况，同事找了个工具半天没找到，后来才发现是放错了位置。所以给每个区域贴上清晰的标签，不仅方便自己，也让别人一目了然。
还有就是定期检查很重要。就像我们家里的卫生一样，隔几天就得打扫一遍，不然灰尘积多了就麻烦了。在工作中也是一样，5s不是做完一次就完事了，得持续去做。我有个同事就特别认真，每周都会花点时间整理一下自己的工位，她说这样心里踏实，也不会因为杂乱影响心情。
不过有时候也会遇到些小问题，像是有些部门觉得5s太麻烦，不愿意配合。这就需要领导多做思想工作了，让大家明白这不只是为了好看，而是为了提高效率，减少事故。我记得有一次开会，领导就举了个例子，说以前某个地方堆满了杂物，结果有一次差点出了安全事故，从那以后大家都开始重视起来。
再说到具体的操作细节，像工具的摆放，最好是有固定的位置，用完后一定要归位。还有文件之类的，别随便乱放，最好分类存档，需要用的时候很快就能找到。我记得有一次项目紧急，一个同事急匆匆地去找资料，结果找了好久都没找到，最后是在一堆废纸里翻出来的，耽误了不少时间。
【第2篇】新编5s管理心得体会怎么写950字
新编5s管理心得体会
说到“5s”，其实是以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，简称“5s”。
整理：就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品，将混乱的状态收拾成井然有序的状态。说到整理，我想到了我们班级，说实话，我觉得班里的东西很多，有的是生活必需品，但有一些是经常不用的东西，比如有一些长期积攒下来的教具，不用，但是又舍不得扔，导致班里的东西有点杂乱，自从学习了“5s”管理后，我就开始整理班级，将经常用到的生活必需品留下来，将不用的东西清理出去，这样觉得班里也井然有序了很多。
整顿：就是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零，能迅速取出，能立即使用，处于能节约的状态。在整理好班级以后，我们开始整顿班里，将生活必需品分类，放置，定位，这样用的时候每位老师就知道东西放在什么地方，以方便老师取放。记得以前有的时候上课需要贴东西，就需要用胶带，但有时候其她老师用后就不知道放在哪里，还要找，就很浪费时间，现在将东西归位，不论哪位老师用完放回原位，下一位老师用的时候就很轻松的找到。
清扫：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态、，清扫的对象：地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等。说到清扫是每个班级每天都要做的事情，但是我觉得还是不够彻底，比如天花板，有时就是被老师所忽略，遗忘的地方，所以，我们将班里的天花板，用了一下午的时间重新打扫了一遍，包括地板，园里将在本周六，周天给班里换新的地板，做到彻底清扫。
清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。做到了以上几点，剩下就是清洁了，每个班的管理方式都是一样的，通过领导的统一化管理，让我们的工作更加明确了。
素养：对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行。典型例子就是要求严守标准，强调的是团队精神，养成良好的“5s”管理的习惯。要养成良好的行为，习惯，做个有素养的老师，我们不仅要教育好下一代要这样做，作为老师也必须以身作则，从自身做起，从这一刻做起。
我们不仅要学习”5s”管理，针对我园，还要注意“安全”和“反思”问题。幼儿园“安全”重于泰山，只有在保证孩子们安全的状态下，才能够更好的完成我们工作，孩子才能更好的在幼儿园里学习，生活。习总说过，我们要经常照照镜子，整理衣冠，同样也要反思自己，好的一面要每天坚持，不足的一面要不断学习，争取做到。
精选用户撰写心得51人觉得有帮助
写心得，要是真想写出点东西来，得先明白自己为什么要写。比如说搞个5s管理，挺重要，但很多人写心得就光顾着抄流程，结果写出来的就像流水账。其实，写心得最重要的是结合自己的经历，不是照搬书本上的条条框框。
刚开始写的时候，不妨先把脑子里的想法理清楚。5s管理无非就是整理、整顿、清扫、清洁、素养这几块，但要是单纯罗列这些，那肯定没劲。最好是找个具体的事例，比如某天在车间看到同事乱放工具，后来经过调整，效率明显提高了。这样的例子就能让人感同身受。
有些人写心得喜欢堆砌专业术语，看起来很厉害的样子，但其实没什么用。专业术语当然得用，但别滥用。像是“目视化管理”这种词，能用简单的语言表达最好。要是非得用术语，记得解释一下，不然别人看了云里雾里的。
写心得千万别光写表面功夫。比如提到素养，有些人只写了“大家变得自觉了”，后面就没下文了。其实可以多聊聊具体怎么培养这个素养的，是通过培训还是日常监督？再举个例子，像清扫这件事，不仅仅是打扫卫生那么简单，背后还涉及设备保养之类的细节。要是能把这些写进去，感觉就深了一层。
不过，写心得有时候会遇到卡壳的情况。比如写着写着突然不知道接下来该写什么，这种时候可以暂时放下笔，想想最近有没有碰到跟5s相关的小插曲。说不定灵机一动，就能找到新的切入点。
有时候写心得容易忽略情绪这部分。其实人的情绪对工作的影响蛮大的，要是能在心得里体现出来，会显得更真实。比如一次整顿后，大家都觉得环境改善了不少，那种成就感是可以写进心得里的。但要注意控制情绪，别太夸张，毕竟这不是写小说。
【第3篇】学习5s管理心得体会范文怎么写950字
说到“5s”，其实是以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，简称“5s”。
整理 ：就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品，将混乱的状态收拾成井然有序的状态。说到整理，我想到了我们班级，说实话，我觉得班里的东西很多，有的是生活必需品，但有一些是经常不用的东西，比如有一些长期积攒下来的教具，不用，但是又舍不得扔，导致班里的东西有点杂乱，自从学习了“5s”管理后，我就开始整理班级，将经常用到的生活必需品留下来，将不用的东西清理出去，这样觉得班里也井然有序了很多。
整顿：就是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零，能迅速取出，能立即使用，处于能节约的状态。在整理好班级以后，我们开始整顿班里，将生活必需品分类，放置，定位，这样用的时候每位老师就知道东西放在什么地方，以方便老师取放。记得以前有的时候上课需要贴东西，就需要用胶带，但有时候其她老师用后就不知道放在哪里，还要找，就很浪费时间，现在将东西归位，不论哪位老师用完放回原位，下一位老师用的时候就很轻松的找到。
清扫 ：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态、， 清扫的对象：地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等。说到清扫是每个班级每天都要做的事情，但是我觉得还是不够彻底，比如天花板，有时就是被老师所忽略，遗忘的地方，所以，我们将班里的天花板，用了一下午的时间重新打扫了一遍，包括地板，园里将在本周六，周天给班里换新的地板，做到彻底清扫。
清洁 ：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。做到了以上几点，剩下就是清洁了，每个班的管理方式都是一样的，通过领导的统一化管理，让我们的工作更加明确了。
素养：对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行。典型例子就是要求严守标准，强调的是团队精神，养成良好的“5s”管理的习惯。要养成良好的行为，习惯，做个有素养的老师，我们不仅要教育好下一代要这样做，作为老师也必须以身作则，从自身做起，从这一刻做起。
我们不仅要学习”5s”管理，针对我园，还要注意“安全”和“反思”问题。幼儿园“安全”重于泰山，只有在保证孩子们安全的状态下，才能够更好的完成我们工作，孩子才能更好的在幼儿园里学习，生活。习总说过，我们要经常照照镜子，整理衣冠，同样也要反思自己，好的一面要每天坚持，不足的一面要不断学习，争取做到最好。
精选用户撰写心得30人觉得有帮助
学习5s管理心得体会该怎么写，这事挺有意思的。5s管理在工厂、办公室这些地方都挺常用，它能帮你整理环境、提升效率。不过，有些人觉得写心得体会就是抄个模板，其实不然。
刚开始得想清楚自己的经历，比如你在工作里怎么用5s的。我是从车间开始学的，那会儿师傅让我先把工具摆整齐，当时我总觉得麻烦，后来发现这样找东西快多了。这个过程就可以写进去，用自己的话讲出来就行，不用太复杂。记得描述具体点，比如工具原来乱放，后来按颜色分类了，这样读者能理解你的变化。
还有就是写感受的时候，别光说好听的。我当时觉得5s挺死板的，但慢慢发现它能减少浪费，大家心情也好了。这部分可以多聊聊自己的真实想法，哪怕看起来有点矛盾也没关系，因为人，想法不是一下子就能统一的。
不过写的时候也有要注意的地方。比如说“5s包括整理、整顿、清扫、清洁、素养”，这句话如果写得太直白，就显得不够生动。我觉得可以换个说法，“5s就像给工作环境洗澡一样，每个步骤都有它的作用”。这样写起来更有趣，读者也不容易走神。
有时候写着写着可能会跑题，比如写到别的管理方法上了。我就遇到过这种情况，本来想写5s的成效，结果扯到团队合作上了。这不是坏事，但最好及时拉回来，不然会让文章显得散乱。像我这样写的时候就经常卡壳，不知道该往哪方向发展，只能凭感觉写了。
写完后最好检查一下，看看有没有明显的错误。有一次我写完才发现，“清扫”写成了“清扫”，虽然意思一样，但还是挺尴尬的。这类小问题其实很常见，不用太纠结，改掉就好。
小编友情提醒：
写心得体会不是为了应付任务，而是真的想把自己的经验和感悟分享出去。只要用心去写，哪怕有些地方不太完美，也是有价值的。
【第4篇】学习企业5s精细化管理心得体会怎么写5600字
学习企业5s精细化管理心得体会范文
制造业在全球经济中占据着重要的经济地位，随着改革开放的推行，目前，我国已成为世界上是制造大国，随着时间的推移，全球的制造能力的不断提升，而增长需求相对有限，中国的制造业竞争也越来越激烈，在如此激烈的竞争中，对企业的管理成了制造业持续发展的一个不可忽视的重要因素，5s管理是制造业的一个重要管理模式。
对于一个企业，5s管理是建立高质量的企业质量保障体系的切入点，它从环境管理入手培养每个员工的良好习惯开始，形成实施其它质量保证措施的企业文化，是一项基础管理。将5s 管理作为实施iso9000的先导方法，可对iso9000的实施起到较好的促进作用，是一种很值得推广的方式。在企业发展中，往往会因为管理不善，而造成浪费，包括资金浪费，形象的浪费，场所的浪费，效率的浪费，品质的浪费，人员的浪费等，由此而带来的是造成职业伤害、灾难，士气的浪费，减少设备精度及使用寿命，因标识不清而造成误用，成本的浪费。
5s管理是企业精细化管理的法则，它为企业现代管理提供了一套全面系统的环境管理规范，不仅能使工作环境保持窗明几净和井然有序，更能不断提高工作质量和效率，更重要的是，还加强了公司内部的沟通，令员工树立积极的态度，具有自律精神，从而使业务蒸蒸日上，提升企业形象和竞争力。
5s管理包括“整理，整顿，清扫，清洁，素养”五个方面，它是生产现场中对机器，人员，材料，方法等生产要素进行有效管理的一种管理方法。5s的贯彻施行在企业方面能够降低生产成本，提升品质，安全生产，做到准时交货，提高企业形象，另外也能为员工创造一个令人心怡是工作场所。
一.5s定义与目的
1s整理
整理即区分需要与非需要，对工作场所进行清理，把该留的留，把该清理的做处理，简单说就是有用无用，区分清楚;腾出空间，防止误用。
整理是推行实施5s的切入点，是5s的基础，是改善的第一步，整理的目的腾出的空间，提高生产效率。在实施整理过程中，要有正确的价值意识，以此制定整理的三大基准：
一是要与不要的基准。如前所述，整理要树立正确的价值意识，在辨别物质价值而决定其留与去的同时，要认识到不创造价值的物品会影响到创造价值的物品的创造价值的能力，依据不同场所制定必需品与非必需品的判别基准。
二是保管场所的基准。即在整理过程中根据物品的使用频率，明确物品的放置场所。根据企业具体情况，将物品分成常用，普通，少用，极少用等方式进行分类放置。
三是废弃处理基准。随着市场的变化，各种制度的更新等，不要物总是会存在的，依据要与不要的基准，把不要物找寻出来后，需要对其进行科学的出来，有些物品可用在某些方面的则应分配到其相关部门进行使用或处理。
2s整顿
整顿即经整理之后，将留下了的物品按规定定位、定量摆放整齐，明确标示，也就是使每一样物品都能对号入座。实现有用物品，准确定位;用完定位，再取便捷。
整顿是5s管理的`关键点，它的目的就是排除寻找浪费，也就是寻找零时间。在此过程中，需要科学布局，合理安排给物品的放置地点。实施整顿需要有正确的方法和科学可行的整顿技术，符合三要素以及三定原则。其中三要素分别为场所、方法、标示;三定为定点、定品、定量。
整顿的大致工作流程为：落实整理工作后，对现场流程布置，确定放置场所和放置方法，之后划线定位，进而建立标识系统。
整顿是一项精细化的工作，所需处理的问题都是需要具体到各细节上。在定位原则上要定位的地方区分为场所标志和编号标志，物品摆放位置要固定，而且还必须根据物品的使用频度和使用便利性来决定物品放置场所;定品则需要对给物品，棚架进行品目标志。在流程布置原则上则需要使物品流程化，能最短距离取得并且确保安全。
3s清扫
经过整理和整顿，把非必要品清理和把所以留下的物品定点分类放置后，需清除工作场所内的脏污、设备异常马上修理并放置污染的发生。经清扫后就能使不足、缺点明显化，并且能够更快地找到污染源头，达到减少工业灾害，维护安全生产和保证产品质量的目的，它是品质的基础。
清扫本身不创造价值，清扫是因为弄脏了才要清扫。工作场所投入使用或生产后，久而久之，必然会产生污染，如果不及时充分清扫，则可能会造成设备故障，品质不良等一系列恶化事件，因此，工作场所、设备需要彻底及时彻底地清扫干净。清扫的好处在于提高设备性能，减少设备故障，减少工业伤害事故，提高作业质量，同时保持优美的工作环境，可令员工心情愉悦，提高工作效率。
实施清扫的要点就是责任化，明确岗位5s责任，落实到每一个人。订定每位员工负责清洁的范围，建立一套日常清洁程序给予员工按时按程序清扫，此外，还需要培训员工在清洁时懂得怎样检查各项设施及工具是否处于正常状态，这样既保证安全，又提高作业的速率。
4s清洁
清洁就是将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，规范化，管理公开化，透明化，并维持成果。
清洁是5s的一个结合点，把3s成果汇聚通过制度化来维持成果，使流程形成制度化，并贯彻到底。开展清洁工作，首先，要对前3s进行检查，制定详细的检测表，进行彻底的检查，进而明确清洁状态。其次是设定责任者，加强管理，对各岗位明确设定责任人并标示公开，以便于有效监督管理。为便于监督，还需采取5s 目视化，对个别地方进行透明化。
3s开展初期，需要管理人员深入到每一道工序，与工作人员交换意见，制定具体的项目，让作业人员可以对号入座，清楚该做些什么，怎样做。当前面3s实行推进到一定程度，就进入实施标准化阶段。制度化，标准化需阶段性制定改进，在实施5s阶段，标准化通过与各岗位与管理人员的交流而制定，会存在一些不足之处，需要在后期的5s工作中持续改善，可利用pdca工具进行标准化的改进更新，从而使标准化达到更高的水平。
5s素养
素养是培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。使员工在实施5s过程中建立自主管理观念，能自动自发地遵守规定，到达行为习惯化。
素养是5s的重心，其实也就是提高人的素质，提升人的品质，对员工进行教育培训，通过一些日常的行为训练，来提升全员的细节意识。例如：行为规范、文明办公、习惯、结点思考与总结，定置管理和定时管理等。提高员工的自我5s管理意识，只有企业人员意识提高了，对5s管理的推行就可以更深入，取得更好的成效。而且，坚持力是任何一项管理活动有效进行的保障，5s管理的推行重点是持续进行，只有坚持才能收获真正的成效，促使企业健康快速地发展。
素养活动的推行前提是继续推行前4s活动，建立共同遵守的规章制度，如厂规厂纪，生产过程工序控制要点和重点等。有了规章制度就需要把各种制度目视化，订成管理手册，对管理人员和员工实施各种教育培训，在员工训练的过程当中，要讲究方法，员工训练应该以一般流程的训练、岗位的训练、操作规范的训练，以及安全生产要求的训练为基础。尽可能让员工学会应用更多的管理操作工具和方法，让其逐渐养成一个习惯，尽可能给员工工具和方法，甚至给参考格式和模块，这样员工就会慢慢学会并掌握一些工具和方法，熟悉并做透一件事就容易得多。如此既能提高员工的工作技能，也能促进推行5s管理。
二.5s的启动
5s精细化管理的推进需要做好充分的准备，拟定工作计划，让5s活动的推行有章可循，循序渐进地推进实施5s管理工作。启动5s活动主要有以下五大步骤
1.成立.5s活动推行组织
5s活动组织需要拟订推行方针及目标，其中要依据企业特色和企业文化来制定切实可行的5s方针，再利用smart原则设定5s目标。此外，推行组织要明确设立各部门负责人及其工作职责。5s推行小组，应比较系统迅速地整理好用于5s管理工作的东西。比如岗位职责明晰，流程优化，这是5s推行小组要做的事情。只有把这个事情做好了，才有可能使员工按要求做好事情。
2.宣传，实施5s教育培训
5s的先期的推进工作，必然会增加各个方面人员的工作量。人都是有惰性的。所以作为管理者必须进行思想上的引导，把他们抵触的心理消除掉，各种措施才能得到有效的执行。这就有必要实施5s推行前宣传，实施5s事前宣传工作，主要是让企业员工认识了解5s管理，对员工引入5s管理理念，其中宣传的重点是让员工认识实施5s的目的及其重要性，宣传的主要工作包括：第一个工作是告诉我们的员工，我们在干什么或者准备干什么，让大家心里有个底;第二个工作是告诉大家，针对这个工作，站在自己工作的岗位的角度，大家需要干什么或者能干什么;第三个工作是让大家明白，这样做与那样做有什么区别，有什么后果;第四个工作是让大家知道，这个工作我们干的怎么样?有什么成效，对大家有什么好处。宣传工作的核心——鼓舞人心，积极引导员工对5s的认知。进行宣传工作的同时也需要对企业所有人员进行5s教育培训，学习5s知识，增强对5s的理解，让全体员工认识5s的内涵，认识5s项目实施流程以及岗位职责。同时也要对管理人员实施教育培训，使得管理人员熟悉5s推行技巧和手法。
3.拟定推行计划和实施方法
计划是连结目标与目标之间的桥梁，也是连结目标和行动的桥梁。5s推行计划需要根据所制定的目标来拟定，利用5w1h方法制定长期与短期计划，计划需涵盖 5s各个阶段的实施步骤，内容，所期望达到的效果，以及时间期限等内容。很多事情失败的原因，不是在行动前没有计划，而是缺少计划的行动，公司推行精细化管理，除了要有科学、合理的计划之外，更重要的是计划的落实，其中实施方法需要推行小组深入各部门调查研究，收集部门意见，参考iso标准，拟定草案与部门人员讨论，确认其可行性，再由推行小组修订审核，得出阶段性可行5s实施方案。
4.全面推进5s活动
全面推行5s活动要取得高层领导的支持，得到高层领导的认可，更有利于5s的实行，并能减少各种推行阻力。所有的管理者自己要参与并要以身作则、带头示范。管理者的行为，对公司提倡精细化管理产生非常重要的影响。5s推行前期管理人员要经常性现场巡视，把握大局，及时对5s活动提供支持与指导，通过与员工的沟通，进一步完善实施方案。对于全面推行5s管理初期阶段，有些员工对5s抱着一种旁观的态度，不主动参与。而单靠几个推进人员的工作根本无法完全做到位。因此，全面推进5s活动需要带动企业全员参与，发挥全员的价值作用，明确个人的岗位职责，区域职责，激活全员的参与热情。
5.评比与考核
任何一个岗位，一定有标准，只要是有标准的，就一定可以检查和考核。5s的评比与考核需建立完整的评价机制和激励机制。5s推行之初，应该是以引导，鼓励为主，考核为辅;而中期则是引导考核并重;后期，当5s深入人心，则应该考核加大。我们目前应该说还是中后期阶段，所以检查密度和引导必须增强。要避免因单纯的考核会让各个部门相互妥协，瞒天过海，背离5s的初衷。此外，企业可建立5s推行历程文化廊，公布5s推行过程的成果预计考核成绩，让员工认识到经过5s的推行带来的变化和收获的成果。全面的导入达到预先目的后，就要进入巩固，纳入日常管理活动的步骤。5s贵在坚持，要很好地坚持5s，必须将5s做到标准化和制度化，让它成为员工工作中的一部分，所以，应将5s纳入日常管理活动，定期的对推行过程中出现的问题进行检讨、总结，定期对5s推行的结果进行评比。
三.如何做好5s精细化管理
5s精细化管理也是一种管理理念，它体现了组织对管理的完美追求，是组织严谨、认真、精益求精思想的贯彻。在贯彻推行5s精细化管理过程中，我们该如何做好呢?
第一，5s精细化管理应树立空杯心态，就是要将心里的杯子倒空，每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成。永远要从现在开始，进行全面的超越。当然，空杯并不是抛弃成功的经验和失败的教训，忘记过去等于背叛，对于5s精细化管理，我们要积累以往的经验教训，在5s推行实施过程中不断总结，以积极的学习心态接纳新鲜事物。
第二，5s精细化管理是永续精进的过程，不仅仅是一次活动，是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式，是一种全员参与的管理方法，涉及企业各个部门、各个岗位。只有确保全员、全过程同步行动，才能确保推行顺畅，在某一环节或某一步骤出现短板，均会影响到整个系统。5s管理是一个不断完善是过程，我们要根据企业的发展、生产经营现状，对现有标准、规范进行适时调整，持续改善。
第三，5s精细化管理要求我们应以精细化管理思想来指导自己的工作，必须严格按照公司流程、制度、标准来要求自己，在实际工作中，全体员工要按照管理规范的要求，按岗位的要求，注重细节，把该做的细节全面做到。5s精细化管理应该有规章制度在先，然后再强调，这种规章制度是在与各部门讨论以及依据企业相关标准而统一制定的。建立规则制度，实现标准后，是5s推行组织中各级管理人员的首要职责，如果管理者本人都没有做好，弄明白，没有建立规章制度和全面的设计，是难以推行5s精细化管理的。因此，建立规章制度，实行标准化作业，是推行5s精细化的一个保障，当然，规章制度都是来源于全体员工是实际工作和优秀企业的5s管理经验，对其进行总结，提炼，而形成我们的规则制定，也成为了作业的标准化。
第四，企业稳步推进5s精细化管理必须科学定位，拟定标准，循序渐进;充分挖掘人力资源，调动员工积极性、创造性;讲清道理，统一思想，取得全体员工的理解和支持;积极培训，精确贯彻5s精细化管理方案，奖勤罚懒，建立长效机制以确保5s在企业中长期持续运行。
四.结语
本公司实施5s管理有一个较大的优势就是公司处于起步阶段，是一个完全崭新的面貌。5s工作开展进度相对会比较顺利，并且到目前也取得较好的成果。各部门区域，岗位责任，编号标志，地域标志以及制定标准化等以趋于完善。现阶段主要工作应该放在5s的素养方面，提高员工工作素养，能够按照各标志提示，制度执行工作。因为据现场观察了解，在大方向内，各员工基本都能贯彻5s精神，稍有不足的是在一些细节上不够注重，如个别细小物品的摆放不到位，为防止污染而需要随时关闭的门等一些细节问题。在这方面，主要是员工的意识不全面，所以，现阶段主要任务应该是对员工进行教育培训，让员工意识到5s是从身边是小事着手，提高品质，完善现阶段5s管理，并在此基础上，持续改进，探索提升更有利于企业和员工利益的5s管理方法。
精选用户撰写心得55人觉得有帮助
做企业5s管理这事，刚开始我也没摸着门道。后来慢慢琢磨出来一些门路，想跟大家聊聊我是怎么做的。
先说个例子，我们厂子以前车间乱得不行，到处都是零件、纸箱子，走道都快被堵死了。有一次客户来参观，看见那场面脸都绿了，直接说下次再来。当时我就觉得不能再这么下去了，得想办法管管。后来就从5s开始下手，整理、整顿、清扫、清洁、素养，这几个词天天挂在嘴边。刚开始做时有点懵，不知道从哪开始。后来慢慢理清思路，先把东西分类，有用的留下，没用的扔掉，这是第一步。接着给剩下的东西找个固定位置，贴上标签，这样找起来方便，也省得乱放。清扫也很关键，每天下班前花点时间打扫干净，不然积灰多了影响设备寿命。还有就是培养习惯，让大家知道保持整洁不是领导的事，是每个人的责任。
记得有一次，我看到一个同事在整理工具时随手一放，我就过去提醒他，说这样下次用的时候不好找。他当时回了一句：“哦，知道了。”结果第二天还是老样子。这让我意识到，光靠说不管用，得反复强调，还得有奖惩措施。后来我们组里搞了个评比，谁做得好发个小奖励，慢慢地大家就自觉多了。
其实写心得体会也是差不多的道理。你得先自己经历过，知道哪里该改进，然后把自己的想法写下来。不过有时候写着写着就容易跑题，比如本来想说整理工具的事，写着写着就扯到别的去了。还有一次，我写的时候忘记检查一下，结果有个地方漏了个字，别人看了半天才明白我说什么。所以写的时候一定要多看看，别急着交稿。
书写注意事项：
写心得的时候别太死板，要结合实际情况。比如你可以写某个具体场景，像是一次会议上的讨论，或者一次现场整改的过程，这样更有说服力。要是光写些空洞的大道理，别人看了也记不住。
【第5篇】5s管理培训心得怎么写1450字
5s管理培训心得
导语：企业从简单的粗放式管理逐渐变革到现代化的企业，在管理上就要变革过去的粗放式管理方式，引进现代化的管理，作为精益管理的5s管理，关于5s管理培训心得，下面是小编给大家整理的相关内容，希望能给你带来帮助!
参加了公司组织的“5s”推行培训，通过这次培训课程，使我对“5s”工作有了更进一步的认识。对我们日后“5s”工作的开展和改进有很大的启发和指导意义。通过学习，我感觉此项工作对提高自己的工作水平有非常大的帮助，从以下几个方面来说明
一、什么是“5s”
即整理、整顿、清扫、清洁、素养。去除乱、杂、脏、差，提高员工素质的全面改观。
“5s管理”说起来简单，但真正要做到，却不容易，需要我们坚持。在好多企业中，执行“5s管理”，到最后都是不了了之，为什么？究其原因有很多，但归纳起来，是认识问题，是没有坚持。正如郭辉讲师在“5s现场管理技能提升”课程讲解中提到的“5s管理控诉的五大罪状：①
以为画两道线、扫扫地就行了；②一紧、二松、三垮、四重来；③有空搞搞，没空就算了；④认为纯属浪费时间；⑤搞了也白搞。”
二、开展此行活动的必要性。
企业从简单的粗放式管理逐渐变革到现代化的企业，在管理上就要变革过去的.粗放式管理方式，引进现代化的管理，作为精益管理的5s管理，正是从基本的工作层面上来通过制度的约束、良好工作环境和良好工作习惯的层面来解决基础管理问题，夯实企业的基础管理，打造企业有效管理的坚实基础。
管理的目的就是通过对资源包括人力、物力和财力的有效组合达到生产最优化、效益最大化，全面提升企业的竞争力和盈利能力，从而保证企业的良好有序发展和壮大。
随着敬业集团规模的逐步扩大，面临企业发展的状况，管理需要摆脱
过去的管理模式，走精细化管理道路，伴随着国家宏观调控力度的逐步加大，作为高耗能、高污染的钢铁行业，行业政策、市场调控以及越来越多的同行业的竞争加剧，钢铁行业已经越来越受到社会的重视，而成本无疑成为竞争的基本要素之一。
5s管理的实施一方面对资源的合理配置进行了有效分配，最大化的降低了消耗、提高了效益，成本管理工作得到了有效提高。另一方面有序的管理为员工创造了良好的工作环境和工作条件，既保护了员工的身心健康同时又使员工的个人素质特到了提升，增强了对工作的热情和努力，最终企业效益得到提高，工人待遇也同时得到相应的提高。
5s的推行从根本上解决了企业的基层管理无序和不易控制的现状，使得所有的场地、所有的设备、人员全部纳入了管理的视角中来，每一项工作都按照同一个标准来进行开展，最大化的提高了工作的效率，是现代企业必备的基础管理之一。
三、纠正和预防措施
在5s审核中出现不合格现象，应该采取相应的纠正措施，或预防措施，所有的纠正措施与预防措施，都必须得到验证。5s审核的目的在于力求改进、彻底纠正所发现的不合格现象，重在落实与预防为主的原则，对不满意的方面应该采取预防措施。
1．纠正和预防措施的含义
为消除实际或潜在的不合格原因所采取的措施称为纠正和预防措施。纠正和预防措施的程度与问题的大小及轻重有关。
2．采取纠正和预防措施的目的
（1）消除实际或潜在的不合格原因；
（2）采取措施，防止类似问题的发生或预防问题的再次发生；
（3）不断地进行改进，提高管理水平。
3．采取纠正和预防措施的作用
（1）满足5s标准的要求
（2）保证5s审核作用的重要手段
①审核是为了改进；
②审核中发现的不足是改进的重点内容；
③采取有效纠正和预防措施是达到维持改进质量体系的手段； ④发现问题即时纠正；
⑤不断地发现问题，不断地采取相应的纠正和预防措施； ⑥通过持续地改进，实现5s整体水平的提高。
精选用户撰写心得41人觉得有帮助
做5s管理培训心得的时候，得先想想自己参加培训的时候学到什么了。比如说现场管理那些事，清洁、整理、整顿，还有素养和安全，这些都是重点。我那天听讲师讲的时候，就想着怎么把这些东西跟咱们日常工作结合起来。其实，不是说听完课就完事了，关键是要能用起来。
记得当时有个案例分享，说的是某工厂通过搞5s改善了生产效率。他们先把车间里的东西都归好类，该扔的扔，该留的留，结果空间大了不少。后来又给每个工位标上位置线，东西放哪都清清楚楚，找起来方便多了。我觉得这个挺实用的，要是我们也能这么干，估计找零件什么的时间都能省下不少。
不过也有点小问题，有时候写着写着思路就乱了，比如写到改善措施的时候，突然想起别的事情，就容易跑题。还有就是有时候想表达一个意思，结果词穷了，就随便找个词凑数，这样看起来就有点别扭。比如写到“大家的积极性提高了”，本来想说“积极性高涨”，但一时没想起来，就随便写了，读起来就不够顺畅。
写心得的时候，最好把自己实际经历的事写进去。像我那次去参观一家企业的仓库，他们的货架上贴着各种标签，不同颜色代表不同的货物类别，一看就知道哪里缺货了。这让我意识到，原来标签还能这么用，比以前那种乱七八糟堆在一起强太多了。要是能把这种直观的感受写出来，别人看了也会有启发。
书写注意事项：
写心得的时候要注意细节。比如提到某个工具的作用，最好具体点，而不是泛泛而谈。就像那个看板系统，它不仅能提醒工人什么时候该换班，还能显示当前的生产进度，这样的描述会更有说服力。不过有时候写着写着，就容易忽略这些小细节，觉得大家都懂，就没必要说了，这就不太好。
小编友情提醒：
写心得的时候要带着自己的理解去写，别光抄别人的。要是能结合自己的工作实际，把学到的东西用起来，那这篇心得才算没白写。
【第6篇】企业5s管理心得体会怎么写800字
历行9个多月的5s管理，企业在各方面也取得了显著的成效。新的一年要步入另一个管理模式----品质控制圈-qcc,试行qcc的目的就是为了提高产品质量，打开落纱机市场的占有率和竞争力。缔造一流的产品，走出国内外市场，
去年底，一个偶然的机会， 去了山东日照金利达纺织集团学习，步入车间，映入眼帘的就是醒目的几个大字“品质--永恒的主题”让我感触很深，黑板上公布每天落纱机抓纱的产品合格率和每月与次月产量和质量的对比率，让每位员工上下班都能时刻不忘这7个字。让员工清楚的认识到质量把握在自己的手里，员工的每颗责任心关系到企业每天的产量和品质。还有一家就是徐州规模很大的纺织集团--天虹纺织集团，这个企业给我的感觉非常好，企业文化浓厚，他们企业的质量方针就是“质量就是生命”不仅6s做的非常好，而且每时每刻都公布生产的产品信息，质量的好坏，还有提醒员工的话语，目视化管理，让我很佩服。
在如今市场经济下，我们如何赢得客户的信赖，首先就是要从产品质量入手，以优质的产品提升企业形象。我们大家都知道，一个企业的生存和发展靠的就是产品质量，没有好的产品，必将 被当今的社会经济所淘汰，要从常规中求创新和把好质量关，形成差异化的模式，打造更新、更好的优质产品，这样，企业就能在市场自由发展，长盛不衰。一个企业就要“以质量求生存，以效益谋发展，以信誉赢客户”的经营理念才能保证企业良好的发展趋势。企业在节约资金，降低成本谋求利益时，要时刻牢记质量就是生命，质量就是企业生存之源，不要盲目的为节约成本而忽略产品质量，一定要保证每个产品的质量货源，提高质量，占用市场。
品质---永恒的主题。希望我们大家时刻牢记这句，质量不仅关系到企业的生存和发展，也直接关系到我们自己的生存，从自我做起，拥有一颗责任心，提高产品质量，以高品质的产品占领市场，力争____年企业有个好市场，让我们的工资倍增。
精选用户撰写心得22人觉得有帮助
写企业5s管理心得体会其实是个挺实用的事，特别是刚接触这行的时候。5s管理说白了就是整理、整顿、清扫、清洁、素养，听起来简单，做起来可不那么容易。我刚开始写这类心得时，就老是纠结该怎么开头，后来想明白了，不如直奔主题，把自己印象最深的地方写出来。
记得有一次公司搞5s检查，领导突然杀了个“回马枪”。当时我心里一紧，因为前一天为了赶进度，有些地方确实没收拾好。结果一看，工位上的文件乱七八糟，工具也没放回原处。那天晚上我就开始反思，第二天特意提前到单位，先把工位整理了一遍，还跟同事一起把车间角落里的积灰清理干净。写心得的时候，就把这个经历写进去，配点自己的感悟，比如“细节决定成败”之类的。不过写的时候要注意，别光喊口号，得结合实际工作讲具体做法。
还有一次，我们部门推行5s管理，大家刚开始都不太配合，觉得多此一举。后来领导让大家轮流负责区域管理，慢慢就养成了习惯。我在写这段心得时，特意强调了“带头作用”的重要性，还提到“管理不是给别人看的，而是给自己省事”。写的时候心里想着，要是自己再遇到类似情况，能不能主动站出来带个头？
写心得时，我觉得最好能结合案例，这样更有说服力。当然，有时候写着写着就容易跑题，比如本来想写改善效果，结果写成了抱怨，这点得注意。另外，有时候词穷了，就随便找个词儿填上，比如把“优化”写成“改进”，其实差别不大，但总觉得差点意思。
写心得还有一个小技巧，就是多看看别人的成果。有一次我看到一份心得，人家把5s管理比作“给工厂穿衣服”，觉得特别形象。后来我也试着用比喻，把整理现场比作“给房间找主人”，虽然有点啰嗦，但至少能让读者眼前一亮。
【第7篇】公司5s管理的心得体会800字怎么写1200字
为了加强企业内部管理，展示良好的企业形象，提升企业综合管理水平。为此公司组织开展的“5s”活动已拉开序幕。班组长以上的技术管理人员对“5s”管理知识的学习，让大家对“5s”管理的认识进一步加深，我作为其中的一员，体会尤为深刻。结合公司的实际情况，谈谈以下几点心得体会：
一、“5s”管理在现代企业管理中的重要性
现场“5s”管理是以整理、整顿、清扫、清洁、素养为主要内容的现代化管理方法，是企业做大做强、应对市场提高竞争力的需要。如果企业即使拥有最先进的生产工艺或设备，如不对其进行有效地管理，工作场地杂乱，材料备件乱堆乱放，其结果只能是生产效率低下，员工越干越没劲，这样企业可能会出现这样那样的问题，5s现场管理可以有效地解决这个问题，它能使你企业的生产环境得到极大地改善，是你企业走上成功之路的重要手段。从长远来讲，现场“5s”管理给企业带来的效益是无价的。因此，企业开展现场“5s”管理是十分必要的。
现场“5s”管理是企业推行“标准化、信息化管理，挖潜降耗增效”的重要手段，是企业加快企业文化建设，提升企业形象的重要内容，是企业技术进步的需要，是进一步提升企业管理水平的需要，是培养、造就高素质职工队伍的需要，。因此，在我们公司开展“5s”管理，对于提升企业综合管理水平有着非常重要的作用和深远的意义。
二、现场“5s”管理工作的实施需具备的基本条件
现场“5s”管理工作的实施，首先解决好硬件和软件两方面的问题。作为软件方面公司有健全的组织机构，各部门分工具体，责任明确，为“5s”实施提供了重要保障。作为硬件方面公司要有投入，主要解决好以下几个方面的问题：
(1)对现场派班室、更衣室进行装修。
(2)对桌椅、更衣柜、工具柜进行统一调整配备。
(3)公司设立待修设备、备件堆放区，可利用材料堆放区，费旧材料处理堆放区。垃圾处理区，员工工作衣清洗凉晒区，公司创造好了这些基本条件，再利用好现已具备的优质资源，现场“5s”管理实施工作一定能达到预期的目标。
三、如何巩固“5s”成果的长效性
(1)“5s”管理要成为公司和部门例会的重要内容。
(2)“5s”管理组织机构要长期设置，不能因人员的变动而停止。
(3)“5s”管理要结合其它工作，长期设立督查组，其执行效果要成为公司综合管理考核指标内容。
(4)“5s”管理工作上下要思想统一，全员行动，常抓不懈。
(5)“5s”管理实施工作要规定为各类先进评选的指标之一。
(6)“5s”管理实施工作要健全激励制度。
四、享受“5s”管理成果，展望企业美好的未来
企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。随着公司现场“5s”管理的实施，全体员工的积极参与并坚持不懈，在前进中不断提高和深化，二年后，公司工作场所，一目了然，安全、舒适、明亮的工作环境必将成为现实，员工的工作热情和良好的素养得到验证，企业良好的形象必将得到同行业的认可。到那时，大家都将会为自己是上峰的一名员工而感到骄傲和自豪，“上峰”也必将成为水泥行业一块响噹噹的品牌!让我们一起去行动，一起去努力，尽早去共同享受“5s”管理成果给我们带来的快乐吧!
精选用户撰写心得48人觉得有帮助
写心得，说到底还是得自己琢磨。5s管理，听起来挺简单的，无非就是整理、整顿、清扫、清洁和素养嘛。可真要动笔写心得，就不是那么回事了。特别是像我这样刚接触这行当的，总觉得头绪太多，不知道从哪儿下手。
先说整理，这一步其实是最基础的。刚开始搞的时候，办公室那些乱七八糟的东西堆得到处都是，什么文件啊、工具，都混在一起。后来慢慢分门别类，该扔的扔，该留的留，这才觉得清爽了不少。不过这过程也不是一帆风顺的，比如有一次，我一时糊涂，把一份重要的报告当成废纸给丢了，结果领导找我要的时候，差点把我骂得狗血淋头。后来吸取教训，每次整理之前都会仔细核对一下，看看哪些是关键文件，哪些是可以丢掉的。
整顿这一步，跟整理有点像，但又不太一样。整顿讲究的是井然有序，东西放哪里都要有个规矩。比如，常用的工具应该放在伸手就能拿到的地方，不常用的就放到专门的柜子里去。刚开始我总是记不住，经常拿错东西，浪费不少时间。后来慢慢习惯了，效率才上去。不过也有点小插曲，有一次因为记错了位置，把螺丝刀当成扳手用了，结果把机器拆坏了，好在同事帮忙修好了，不然我就麻烦大了。
清扫和清洁这两步，其实是一个意思，就是要保持干净整洁。这个说起来简单，做起来可不容易。我们部门以前打扫卫生，总是应付了事，地上全是灰尘，桌子底下也藏了不少垃圾。后来大家统一行动，每天花点时间认真清理一遍，环境确实改善了不少。只是有时候会遇到一些特殊情况，比如某个同事特别邋遢，桌上永远都是乱七八糟的，这就需要大家互相提醒了。
最后说到素养，我觉得这是最难的一环。5s管理不仅仅是表面功夫，更重要的是养成良好的习惯。比如见到垃圾随手捡起来，看到工具用完后主动归位，这些都是小事，但长期坚持下来，就能形成一种自觉。当然，也不是所有人都能做到这一点，有些人就是懒，总觉得这些事情无所谓，结果整个团队的工作氛围就受影响了。我也有过几次疏忽，比如忘记把椅子推回原位，被领导点名批评过，真是挺尴尬的。
写心得的时候，这些东西都可以写进去。不过要注意，不要光写这些表面的东西，还要结合自己的感受，比如刚开始推行5s的时候有什么困难，后来是怎么克服的，过程中有没有学到新的东西。写的时候最好能举几个具体的例子，这样更有说服力。当然，写的时候别太死板，可以适当发挥一下，比如用点幽默感，这样读者看着也不会觉得枯燥。
还有个细节需要注意，写心得的时候千万别照搬别人的格式，每个人的经历都不一样，表达方式也应该有所不同。如果一味模仿别人，写出的东西就会显得很假。再说了，写心得最重要的是真实，把自己真实的感受写出来就行，没必要追求完美。就像我刚才说的那些经历，都是实打实发生过的，虽然有些地方处理得不太好，但正是这些小问题让我学到了很多。
【第8篇】5s物业管理实施成效与心得体会怎么写1500字
5s物业管理实施成效与心得体会
尊敬的各位领导，各位同事们大家下午好！
5s物业管理在我站推行一年以来，一系列活动深入实践，使我们的精神面貌，工作环境逐日改善，从而增强了服务意识，提高了服务质量。我们站在实际工作中，坚持“以人为本”，“以好带差”的理念，结合5s管理办法，一是从实际操作，行为规范中落实，二是从思想认知上转变，提高。从而让每位员工通过制度约束自我，提升自我，超越自我来适应工作，干好工作，快乐工作。在去年举办的5s技能比赛中，我站取得了团体第二名，我也取得了个人第一名的成绩，这不仅充分的展现了5s实施成效，更有利的推进物业管理服务工作，激发和增强了员工的信心和干劲！下面我将5s实施以来的成效与心得体会从两大方面与大家一起分享：
一，在岗为岗，爱岗敬岗，将5s中的'整理，整顿，清扫，清洁实实在在地落实到实际工作中。
我们各房间，楼层，会议服务人员根据工种，服务对象的不同，每日将各自所管辖服务区进行日常维护，保养，检查。清扫对象(天花板，墙壁，地面，门窗，玻璃，电器设备，摆设挂件，桌面，茶杯，话筒，椅子，会议桌侧围，边角线，卫生间，洗漱台面，植物，过道楼梯扶手及死角处等等)，保持其无垃圾，无灰尘，干净整洁的状态。将工作场所的不必要和必要东西明确，严格区分开来；将看得到和看不到的制定要和不要的特别基准；清除过多积压物品，腾出空间，空间活用；建立标识牌(节约用水，禁止吸烟，发生火灾请勿乘坐电梯，电梯乘坐安全知识等等)；作业时,做到取放方便，合理放置。每日还要做到巡查巡视工作，及时发现问题，及时解决问题。下班走时，做好相应检查工作，注意防火防水，切断电源，关好门窗，按照服务项目范围和工作标准实施检查。工作期间，我们严格执行“在岗一分钟，尽职六十秒”的机关作风，依照5s物业管理相关规定严格要求自己。现在我们的工作场所窗明几净，清爽整洁，井然有序，一目了然，给办公楼工作人员创造了舒适，安全，洁净，明亮的工作环境，正可谓是安居才能乐业呀！
二，端正态度，摆好心态，注重仪容仪表，做到做好5s中的素养。
素养是培养全体员工良好的工作习惯，组织纪律和敬业精神。学习5s以来，员工从要我做，变成我要做，由原来的监督监管到后来逐步自觉自愿，形成自然习惯性的去服务。员工之间以好带差，工作中如发现谁有问题，有不良情绪就帮助化解，彼此学习，互相促进；闲暇之余看书做运动，交心谈心得体会，绝大多数员工将好习惯，好思想付诸实践中，个别员工也就抛弃坏的习惯，转向好的方向发展，工作环境中发扬好风气，抑制不良风气，大家互相信任，互相帮助，团结协作，形成了更高的合作奉献精神和职业道德，创造了一个具有良性循环，良好氛围的工作场所。俗话讲：有好的思想，就会养成好的习惯，有了好的习惯，就会有好的性格，有个好性格，就会有好的命运。我们从“心”出发，不断提升自己的素养，以“举止文明，大方，端庄，稳健”的仪容仪表；以“正直诚实，勤勉高效”的工作态度；以“礼貌，乐观，友善，热情”的服务态度去工作，期间不仅成就了工作，也成就了自己。
通过学习和推行5s，我认识到做好每件事都是不易的，每一次的整理，整顿，清扫，清洁都不是简单的形式，而是对自己业务和工作的回顾，改进和总结。5s管理的推行重点是持续进行，只有坚持才能收获真正的成效。工作中我们还有很多不足，很多需要改进的地方，但我们有勇气改变与适应，创新和发展。在今后工作中继续不断突破，提高，完善自身，真正把机关作风，机关服务理念落实到位，落实到办公楼的每一个角落，从而更好体现我们机关的职能，彰显我们机关的风采，提升企业形象和竞争力，为我们同煤的更大发展添砖加瓦，贡献自己的力量！
精选用户撰写心得39人觉得有帮助
写心得这种事其实挺讲究个人体验的，不过要是真想写出点门道来，也得花点心思琢磨。刚开始就得明确自己的目标，你是想分享经验，还是单纯记录下过程？如果是前者，那就要多留意细节，像物业里的那些事，从环境维护到客户反馈，方方面面都得兼顾。
记得刚接触物业管理的时候，头一件事就是熟悉流程，5s管理说起来简单，做起来可不容易。像分类整理这步，光是把公共区域划分清楚就费了不少劲。有一次跟同事一起检查楼道，本来以为都挺整齐的，结果发现角落里堆着不少杂物，后来一问才知道是住户放的。当时心里还挺纠结的，不知道该怎么处理，最后还是跟领导商量了个折中的办法，既没得罪人，又改善了环境。
还有一次搞清洁大扫除，原本计划两天完成，结果因为沟通不到位，大家对任务分配理解不一致，拖到了第三天才收尾。这事让我明白，不管什么工作，团队配合特别重要。要是事先开个会，把每个人负责的部分讲清楚，就不会这么麻烦了。
写心得的时候，最好能结合具体例子，这样更有说服力。像刚才说的那些经历，都可以拿出来当素材。不过要注意的是，别光顾着罗列事实，还得加上自己的感受。比如那次清洁活动结束后，看着焕然一新的小区，那种成就感真是难以言表。这种情绪要是能写出来，别人读起来也会有共鸣。
写心得也不是一蹴而就的事。有时候写着写着就会卡壳，特别是遇到比较复杂的情况，一时半会儿找不到合适的表达方式。这时候不妨停下来想想，是不是遗漏了什么关键点？有时候一个小小的疏忽，可能就会导致整篇文章显得不完整。
说到这儿，突然想起一件事。前几天有个同事问我，怎么才能让心得看起来更有深度？我当时随口回了一句：“多观察呗。”现在想想这句话有点模糊，到底怎么个观察法？可能是平时多留意身边的小事，像是住户的意见建议，或者是员工之间的互动，把这些都记下来，慢慢积累就成了宝贵的经验。
总之，写心得最重要的还是真实。如果能把自己的困惑、努力和收获都写进去，哪怕文笔一般，也能打动人心。毕竟谁都不喜欢看空洞的套话，实实在在的东西才是最打动人。
