【第1篇】____银行实习心得感言怎么写1050字
经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每一天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作持续不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们带给各种便利帮忙他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一齐，比起在办公室里的电脑录入工作但是辛苦多了。但是这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的主角，更要时时以认真严谨的态度要求自我服务大众。
这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上，我们务必要有强烈的职责感，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班;如果不留意出现了错误，也务必负责纠正。
其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自我认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作，做得时光久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要。
因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。
精选用户撰写心得87人觉得有帮助
刚实习那会儿，心里头满是期待，想着能学到点真东西。银行这地方规矩多，刚开始真有点摸不着头脑。刚去的时候，师傅就交代说，做事得细致，一个数字错了，后面麻烦可就大了。这话听着简单，真做起事来才发现不容易。
记得有回帮客户办业务，表格填得挺快，结果复核的时候发现有个小问题，金额少了个零。当时觉得还好没被客户发现，但回去一想，要是真出了差错，脸可就丢大发了。从那以后，每次填表都特别小心，连小数点都得确认个好几遍。
书本上的理论和实际操作差别还挺大的。在学校学的东西，很多都是理想化的假设，到这儿才发现，实际情况复杂得多。比如贷款审批，不仅要考虑客户的收入情况，还得看他的信用记录，有时候还得结合市场行情来判断。这让我明白，光靠课本知识还不够，还得结合实际经验才行。
有时候忙起来，连喝水都顾不上，特别是高峰期，窗口前排长队，心里急得不行。但越是这个时候越不能慌，得稳住，不然一个小疏忽可能就影响整个流程。后来慢慢摸索出来，遇到这种情况，提前做好准备很重要，比如把需要的材料都摆好，这样效率就能提高不少。
同事之间相处也很重要。刚来的时候不太敢说话，总觉得跟老员工差距太大。后来发现大家其实都很愿意帮忙，只要主动一点，问的问题别太傻就行。有一次我问了个比较基础的问题，人家笑着告诉我答案，还说：“新人，不懂很正常。”从那之后我就放开了，有问题就问，进步也快了不少。
其实写心得也不难，就是把自己经历的事情整理一下，加上自己的感受。有些人喜欢写得很正式，但我觉得没必要，只要真实就行。写的时候不用刻意追求完美，毕竟谁都会有笔误的时候，比如把“应该”写成“应有”，或者漏了个标点符号什么的，只要不影响理解就好。
写的时候最好能结合具体的事例，这样更有说服力。比如讲到团队合作，可以举个大家一起解决问题的例子；说到成长，可以聊聊刚开始遇到困难怎么克服的。当然，写的时候也要注意分寸，别把所有的糗事都写进去，适当的幽默感还是必要的。
【第2篇】关于银行实习内容的心得体会怎么写500字
今天，带着崇敬的心情，我们来到了兴业银行实习，不用多说，中国工商银行作为中国资产规模的商业银行，早已是家喻户晓，而且基本每家每户都有工行卡。不过，之前都是以普通客户的身份来办理业务，今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的，相信感触不同。
公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大，具有明显竞争优势.
我重点了解了大堂经理这个职位的工作，主要是分流客户，识别客户，接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端，是客户对银行的第一印象，对外起到代表建行指引客户，对内起到协调柜员服务工作的重要作用，是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑，具备“换位思考”的素质，敏锐地发现客户的要求，细心周到地服务于客户。
通过今天的实习，我感受颇深，原来小小一张工行卡的背后，一个大型商业银行有如此多的内容。今天实习远远不够，我会继续学习，尽早让自己能获得进入金融领域的资格。
精选用户撰写心得64人觉得有帮助
写心得，说起来简单，做起来还是有点讲究的。特别是像银行实习这样的专业领域，要是想写出点门道来，还真得下点功夫。
刚开始，得搞清楚自己的感受是什么。比如说你在银行实习的时候，有没有遇到过特别复杂的情况，你是怎么处理的。这就好比说，有一次我去银行帮忙处理客户投诉，那个客户情绪特别激动，我就想着先让他冷静下来再说别的。结果一试，还挺管用，他慢慢就不那么生气了。这种经历就可以写进去，关键是要把当时的想法和做法都说清楚，不然就显得空洞了。
还有就是，要把学到的东西具体化。像我在实习的时候学到的一些业务流程，比如怎么开立账户，怎么核对客户的资料。这些东西表面上看都挺简单，但其实里面有不少细节需要注意。比如有的时候客户提供的身份证复印件模糊不清，就得让他们重新提供一份清晰的才行。这个细节就值得提一下，因为它能体现你的认真态度。
写心得的时候也不能光说自己干得好，有时候也要反思一下自己哪里做得不够好。就像我有一次帮客户办理贷款申请，因为时间紧，没仔细检查客户的材料，结果后来发现漏掉了几份关键文件，害得客户又跑了一趟。现在想想，这事确实该做得更细致些。
不过，写心得的时候最好别太一本正经，偶尔穿插点自己的感受也挺好。比如说看到客户拿到满意的解决方案后露出的笑容，那种成就感真的蛮棒的。这种情感上的东西能让文章看起来更有温度，而不是冷冰冰的流水账。
书写注意事项：
写心得的时候语言不要太花哨，尽量用平时说话的语气就行。有时候写得太正式反而会显得不真实，毕竟不是写论文。像我就喜欢用一些比较口语化的表达，这样既方便自己回忆，也能让别人更容易理解。
【第3篇】银行实习心得体会总结怎么写550字
周二早上，润华晨会在团结的气氛中开始。首先吴行长在晨会中做了重要讲话，他指出：今日是四月份的开始，也是二季度的开始，全行员工要努力把业绩提上去。一季度没有完成的任务要利用二季度的大好时机补上去。二季度的业务量要比一季度提高许多，他告诉大家要作好思想准备，在四月草长莺飞的时节，全面推进我行的各项业务指标。
会后我找吴行长谈了最近一段的工作和生活情景，提出要在剩下的一段时光里抓紧时光学业务， 并表达了想在公司客户经理岗位实习的工作意愿。行里批准了我的请求，我也向行领导表态，决心在公司客户经理的岗位上做出一番业绩。
随后我来到了二楼，向那里的几位教师虚心讨教。从他们的教诲中，我发现公司客户经理的岗位在全行处于核心地位，因为我们的利润来源主要是由对公板块创造的，虽然国外的银行主要靠中间业务来提升业绩，但在目前的经济体制和经济形式下，公司业务将长期占据主要地位。鉴于这种形势，选择公司业务还是十分明智的。异常是男同志能够在这样的岗位上锻炼成为优秀的营销人员，更能成长为银行家。
今日感受：我暗暗的定下了目标，在__的各个岗位上，经过自我的体验和筛选，无论从特长还是性格约束上，我都会把公司客户经理作为不二的选择，因为我有成功的欲望，也有成功的动力。
精选用户撰写心得97人觉得有帮助
在写银行实习心得体会的时候，得想清楚自己的重点是什么。有些人觉得实习就是学业务流程，记牢那些操作步骤，可我觉得更重要的是观察别人怎么处理问题。比如有次接待客户，客户因为不懂政策急得脸都红了，当时同事特别耐心地解释，还拿计算器帮人家算清楚，最后客户满意离开。这事让我明白，做银行工作光会业务还不够，得学会站在客户的角度看问题。
还有一次参加晨会，领导讲了不少行业动态，什么利率调整，新法规出台，听起来挺专业的。我一边听一边记笔记，想着以后肯定能用得上。不过，有时候记东西容易漏掉关键点，特别是当讲到一些专业术语的时候，脑子一懵就忘了写。后来我就改用录音，回去慢慢整理，这样既不落下重要内容，又能加深记忆。
写心得的时候，最好把自己经历的事情写具体些。像上面提到的两个例子，如果只是简单说“学到很多”，读者可能不知道到底学到什么了。但如果详细描述当时的场景、自己的感受，那效果就不一样。当然，写的时候别太啰嗦，把核心的东西说清楚就行。
书写注意事项：
写心得的时候，心态也很重要。有些人担心写得不好，怕被别人笑话，结果越写越拘谨。其实没必要这样，写心得本来就是给自己看的，只要真实记录就好。就像我刚开始写的时候，也老是担心用词不对，后来发现大可不必，只要表达出自己的想法就行。
有时候写心得会遇到卡壳的情况，不知道从哪里下笔。这时候可以试着列个提纲，把想到的关键点都写下来。比如这次实习学到哪些技能，遇到过什么困难，怎么克服的，有什么收获之类的。这样思路就会清晰一点。
【第4篇】银行实习一个月心得论文怎么写1850字
实习单位简介：中国邮政储蓄银行，中国邮政储蓄银行于20__年_月_日正式挂牌成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
实习目的：此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
实习时间：_年_月_日-8月_日
根据学校毕业实习要求，我于__年_月_日至_月_日在中国邮政储蓄银行__支行进行实习工作。在学校学习了三年年，就要离开学校走上社会步入工作单位，应对新的环境新的生活。在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。虽然，在学校教师们上课都有讲解过自我也度过不少相关的书籍，可是自我还是有一些的紧张和担忧，不明白自我能否去胜任，去完成好自我的本职工作。毕业实习具体情景及体会总结如下：
实习过程：在实习的大部分时间里，主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要异常注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要细心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大资料：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。
实习收获与体会：经过这一个月的实习，除了让我对邮储银行的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学学校的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必须要有很强的职责心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的职责感，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。如果不细心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时必须要谨慎细心。
其次，我觉得尽快完成自我的主角转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成主角转变是十分重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自我能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自我，严格遵守公司的各项规章制度。
第三，我觉得工作中每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本
人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
最终，还要有明确的职业规划。经过实习，从一个在职员工的角度来了解邮储银行，又从一个客户的角度来审视邮储银行，体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书，不如行万里路。想要真的进入银行工作，融入银行这个圈子，成为真正的银行人，不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证，也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。需要的是一个端正的心态，需要的是献身银行事业的决心，需要的是埋头苦干的恒心。否则，会在进入银行之后倍感失望，对反复重复的工作唉声叹气，这样的应聘者，也不会成为最终的银行人。
致谢衷心地感激邮储银行_支行为我供给的这次难得的实习机会，让我在实践中体验、学习和成长。感激学校在百忙之中为我安排实习岗位，经过近距离接触银行职员，也学习了他们忙碌而又有条不紊认真协调解决各种业务和人事问题的工作作风。虽然实习的时间仅有短短的一个月，但我相信这次实习经历是我人生的另一个起点，因为在邮储银行_支行我看到了商业银行的严谨理性的工作状态，学会了银行人严谨的工作态度。感激邮储银行_给我的这次实习机会，我会更加进取投入商业银行这个行业中来，为我国的金融业贡献自我的力量。
精选用户撰写心得87人觉得有帮助
刚去银行实习的时候，心里特别忐忑，毕竟这是第一次真正接触银行业务。刚开始的时候，领导安排了不少基础工作，像整理档案、核对单据之类的。当时觉得挺枯燥的，但后来慢慢发现，这些工作其实很重要，能让我熟悉整个业务流程。比如说整理档案，刚开始总觉得这事没什么技术含量，后来才发现，如果档案顺序不对，后面查找起来会很麻烦。
在写心得的时候，我觉得最重要的是结合自己的实际感受。比如那天客户突然情绪激动，我站在旁边完全不知道该怎么处理，只能眼睁睁看着老员工上去安抚。事后想想，要是我当时能多学点沟通技巧就好了。这种事例写进去会让文章更有说服力，而且显得真实，不像那种刻意编排出来的内容。
写心得的时候别光顾着夸自己进步多快，得有点反思的意思。像有一次做报表，数字算错了好几次才对上，当时就觉得挺挫败的。现在回头想想，可能是自己太急于求成了，没仔细检查每一步就急着提交。这部分写出来，既能让读者看到你的不足，也能展示你愿意改进的态度。
写心得时最好掺杂一些专业术语，这样显得你确实是在这个行业里待过一阵子。比如什么“信贷审批流程”、“风险控制”之类的词儿，虽然不一定用得很精准，但至少会让文章看起来专业一点。当然，术语也不能滥用，不然读者会觉得你在故弄玄虚。
书写注意事项：
写心得的时候最好能带点故事性，这样读起来不会那么干巴。比如说那天遇到一个特别固执的客户，死活不相信我们的产品有问题，最后还是经理出面才搞定。这样的小插曲写进去，会让文章生动不少。不过，记叙的时候别太啰嗦，该简略的地方还是要简略。
写心得的时候还要注意语言风格，别搞得太过正式。像有些实习生写心得，动不动就是“通过本次实习，我深刻认识到……”这样的话，听着就很假。其实你可以换种轻松点的说法，比如“这段时间下来，我发现了很多有意思的事”。这样写出来的文章会更接地气。
最后说个小窍门，写心得的时候可以适当拉点背景，比如说自己为什么选择银行这个方向，或者之前对银行有哪些误解。这些东西虽然不是重点，但能给文章增加点厚度。不过，千万别说得太夸张，比如“从小就立志要进银行工作”之类的话，听着就不太可信。
【第5篇】银行实习心得1500字怎么写2600字
根据学校毕业实习要求，本人于____年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.
一，实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京.在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一.在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务.
实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等.
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面:银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等.
(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.
(四)总结实习经过，并完成实习手册，实习报告.
三，实习内容
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗 后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.
经过一个星期的'苦练'，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了.于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等.对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等.
在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等.
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账，复核与出纳. 城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整.对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核.
四，实习收获与体会
这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础.
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿.
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受.在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如:对待客户的态度，首先是要用敬语，如'您好，请签字，请慢走';其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展.
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要.因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的.
精选用户撰写心得98人觉得有帮助
银行实习是一件很有意义的事情，尤其是对那些想进金融行业的人来说。刚开始接触的时候，可能觉得一切都挺新鲜的，各种表格、系统操作起来确实得花点心思去熟悉。记得第一天报到，领导简单介绍了一下情况，就直接把你丢到柜台那边跟着老员工学。刚开始帮忙复印资料、整理文件什么的，看起来都是些小事，但其实这些都是基础，做不好会影响后面的工作效率。
后来慢慢开始接触客户了，这个过程还挺有意思的。你要学会怎么跟客户沟通，既要礼貌又要专业。有一次接待一个老大爷，他问的问题特别多，有些问题我也不太确定答案，只能先记下来再去查资料。当时有点紧张，怕回答错给单位惹麻烦，但后来发现只要态度诚恳，客户一般都能理解。而且每次解决完问题后，心里会有一种成就感，觉得自己真的在帮别人解决问题。
系统操作也是个大头，银行的业务系统很复杂，光是记住那些快捷键就需要时间。有时候手忙脚乱输错了数字，改过来又费劲，这时候就得特别小心。还有就是打印出来的单据，格式必须对，稍有偏差就会被退回重做。有一次因为疏忽，忘记核对金额就直接打印了，结果被主管发现，虽然没出大问题，但也提醒自己以后要更加仔细。
书写注意事项：
团队合作也很重要。实习期间，大家都会互相帮忙，遇到难题一起讨论解决。有一次搞活动，需要几个人配合完成，大家分工明确，有人负责联系客户，有人负责准备材料，整个过程配合得很默契。通过这样的经历，能学到不少东西，比如怎么协调资源、怎么分配任务。
不过有时候也会遇到一些挑战，比如客户情绪激动时，你要保持冷静，不能急躁。有一次客户投诉产品收益不如预期，情绪比较激动，我只能耐心听他说完，然后解释清楚产品的具体情况。虽然最后没能完全说服他，但他最后也表示理解，这让我意识到沟通技巧的重要性。
【第6篇】暑期银行实习心得体会怎么写1850字
这个暑假以前，对银行的认识仅停留于那遍布各处的营业厅，停留于书本上的业务描述，而对银行真正是怎么运行，作为一个银行职员要做些什么，一无所知。很荣幸能通过面试，参加中国建行培训营，我作为一名实习生在建设银行参加培训实习课程，收获了很多，不仅拓展了关于银行的知识，而且提高了实践能力，同时对自己的未来有了更清醒的认识。
整个实习培训阶段，可以分为两个部分，一个是理论知识课，关于银行部门和业务的介绍，也有职场礼仪培训课，一个是网店实战。结束培训课后，认识了完整的建设银行组织结构，了解了很多银行部门和建设银行的产品，以及银行职员的晋升路径，我觉得这个对我来说很重要的，对我的职业规划帮助很大。在银行理论知识的学习中，让我印象最深的一段话是：'很多人都不理解为什么不管学历如何进入银行业都要从柜员做起，因为银行的核心在于服务，这样就决定了每一个产品的设计都要考虑客户的需要，每一个流程的设计都要考虑其可行性，而网店是职员了解服务需求和操作实战的地方。'而这一段话也在网点实战中得到充分认证，所以不管是什么从事什么工作，不管我们以后进入什么企业公司，不管是什么岗位，多得是学习的地方，都要脚踏实地。
在网点实战中，我认识到，工作的完成不仅需要好的专业素养和技能，而且需要认真负责的工作态度，注重细节。我是被分配到建设银行天河区沙河支行实习，第一天就跟着副行长和客户经理出去户外营销，因为什么都不懂，所以只能在旁边待着，递一下资料，影印一下东西，看着副行长和经理一边介绍粤通卡，跟客户认真解释，一边不断重复指导客户填单和输入资料收集单据，工作重复枯燥而且辛苦，因为涉及到客户的私人资料，所以要一直专注。而我就在旁边认真学习，了解粤通卡，也学习怎么指导客户填写相关资料。接下来也跟着出去过几次户外营销，自己慢慢也能跟客户解释很多疑问，也知道该怎么指导客户填单。但也出过一些状况，有一次一个客户询问我一个问题，因为我不是很了解所以不敢贸然回答，所以我叫他稍等，我跑去跟经理反映，那个客户看到了，就对我说，'你怎么会不知道呢?不知道你在这里是负责什么的?'他这样一问我无言以对，突然明白到，我的身份不再是学生，不再是犯错就可以得到原谅的，我站在这里是代表建行的，所以要以最专业的服务来展示建行的水平，那一刻真的觉得自己需要纠正自己的心态了，自己是一名职员，不是学生，努力还是不够，于是下班以后，我会自己上网去看一下相关银行业务的操作和常见问题答疑，注意每一个细节，也明白了，工作不是什么大理论，是由一些细节决定的，客户不会记住你做了多少事，但会记住你犯得每个细微的错误。
银行工作没有想象中的那么轻松，几天下来自己就已经很累了，特别是第一天在网点当大堂经理助理，感觉特别辛苦。因为自己穿的是高跟鞋，脚特别疼，但是并不能休息，只能一直站着，还要认真引导客户和解决他们的问题。懂得了工作不容易，懂得了父母工作的辛苦，不过辛苦倒是其次，脚痛和累熬熬就过去了，最主要的问题是自己由于不了解业务的流程，不知道该怎么帮助客户解决他们的问题，但是银行里的每一人都很忙，没有人会主动帮助你，所以我主动去询问经理，真的很谢谢沙河支行里的每一位职员，他们都很耐心地教我，有空还会主动指导我有关业务操作。我懂得了实习过程一定要主动点，才会学到更多的东西，同时不要不懂装懂，一切以客户为中心，以专业服务客户为职责。我从一开始连怎么指导客户填写相关业务的单据都不会到能基本独立处理大堂里的各种状况，用了不是很长的时间，也没有了一开始的慌张了，觉得很高兴，但同时也开始迷茫了，到底我的价值是什么，日复一日的枯燥的工作，我以后进入社会也是这种工作吗?但是当我看到那个自己帮助他解决问题的客户在离开营业厅时对我笑着说再见的时候，突然觉得好像也值得了，或许每一项工作都有它该有的意义，只是你能不能发现而已，少些抱怨，认真工作的同时也享受工作，或许能获得更多。有时候我也会观察银行里其他职员的工作，希望学到一些东西，比如会跟产品经理学习如何跟客户介绍理财产品，其实专业知识真的很重要，所以我们实习中不仅要记住提高自己的实践能力，也要懂得如何将自己的金融专业知识与工作融合起来。
真的很感谢这次建设银行和展翅计划给予我实习的机会，让我的大学生活充实了，让我明白到梦想的实现过程并不是迷茫虚无的，要结合现实，要不断去尝试，在尝试中学习成长，明确自己要做的事情，一步一个脚印，走得踏实。
筑梦路上，脚踏实地。
精选用户撰写心得58人觉得有帮助
写暑期银行实习心得体会其实挺有感触的，关键是要把自己学到的东西理清楚，别光顾着记流水账。刚开始得想清楚自己的感受，比如说第一次跟客户打交道的时候紧张不紧张，当时是怎么克服的。这些细节很重要，能让人看出你的成长。
记得刚开始实习的时候，每天都要处理一堆表格，什么对账单、贷款申请表之类的。最开始觉得特别复杂，好多专业术语都不太明白。后来慢慢熟悉了流程，才发现每个环节都有讲究，像审核贷款资料的时候，要特别留意客户的还款能力证明，不然后面出问题就很麻烦。
有一次帮同事处理一笔紧急业务，那会儿人手不够，我主动帮忙整理文件，虽然累得够呛，但看到事情顺利完成，心里特别有成就感。还有一次参加培训，老师讲到风险管理，那时候听得云里雾里的，回去查了好多资料才弄懂，现在想想还挺感谢那次经历。
不过有时候也会遇到些小状况，像偶尔会打错数字，或者忘记标注某些重要信息。好在同事都很耐心，会提醒我改正。这也让我意识到，工作中细节真的不能忽视，一个小疏忽可能就会带来大麻烦。
写心得体会的时候，尽量把经历和感悟结合起来，这样显得真实。当然，语言没必要太正式，用自己的话表达出来就行。要是觉得自己写得不够好，多看看别人的例子找找灵感，但千万别照搬照抄，毕竟每个人的感受都是独一无二的。
要是实在不知道从哪里入手，可以从印象最深的一件事写起，慢慢展开。比如那天接待了一个脾气不太好的客户，当时自己也挺委屈的，但后来换位思考了一下，理解了他的焦虑，就不再那么纠结了。这样的故事既能展现你的成长，也能吸引读者的注意力。
【第7篇】____年7月大学生银行实习心得怎么写1050字
实习了那么久，今天我来谈谈我的一些实习心得，也算是报告吧。由于了解面和水平所限，所述不周全之处，请谅解。
有学长学姐在实习动员会上表态：实习能学到很多东西，最重要的、被反复提及的是“接触各种人”、“了解社会”。另外，有学长在保研经验总结文章中，不经意间流露出自己的感想：“联想到被学校拉去给工行站大堂的苦逼经历，(研究生专业)果断放弃了‘商业银行经营与管理’。”更有在实习过程中遇见的xx校区办事、到昌平办理银行卡挂失的学长谈及去年实习的经历，半是对自身经历的感慨，半是对尚处于实习中我们的同情，真挚的表情深深刻刻地映入观者的脑海。最后，据说找工作的学长学姐在面试中谈及此次实习经历，表示用人单位普遍对此高度关注。
诸位老师也对实习发表了不同的看法。作为商业银行经营与管理学的开始，xx老师畅谈自己大学时代“师傅带徒弟”式的、过硬的实习经历，以此勉励同学们积极参与。同时作为学校高层成员，对学校在同工行谈判中遇到的情况向大家做了简单介绍，奉劝大家珍惜实习机会。作为继任者，xx老师也多次在课堂之前与同学们进行积极交流，了解实习的进展和最新感受。联系她自己本科在上财实习的经历，她在课上阐述了学院领导的核心思想，即：大堂实习虽然简单、无聊，但是本科教育不可缺少的一环，而且以后将会成为“比较有意思”的回忆，还是应该来之、安之。最后一种比较“非主流”的解释来自xx老师在学习委员会议上发表的观点：大堂实习是了解银行的途径，好让大家提前了解银行环境，避免就业后的“后悔”，同时感受银行工作的艰辛，鼓励大家出国、读研，向更高层发展。
迄今为止，据不完全统计，同学们实习感触中对突出的是对于商业银行的认识。主流观点是商业银行工作很简单、机械，对毕业后去商业银行开始抱有更大的怀疑态度，这也正符合了xxx老师的初衷。更深切地，对商业银行内部人员的素质和共事状态有了直观体会，以往的“职场江湖攻略”也被搬上了自己生活的荧幕。不过也不乏同学开始对商业银行知识上更加熟悉、情感上更加靠近，比如更直接地感受到到银行职工较为清闲的工作状态和令在校生垂涎的福利待遇。此外，对于商业银行业务流程的熟悉，虽然在理论上存在，但在感受反馈中很少被提及。具体而言，与商业银行和金融企业会计课程相结合的部分相当有限。广东应届生求职网
发散思维，谈得更远一点，六十年代老校友在政治运动的浪潮和下乡结合的洪流中，也普遍表达出两种观点，一是对学校正常教学研究的冲击，很大程度上耽搁了教学计划的完成，二是接触实践的深刻体会，算是“不走寻常路”的大学教育。
精选用户撰写心得57人觉得有帮助
最近有个朋友问我，他今年暑假在银行实习，想写个心得，但不知道该怎么下笔。其实，写实习心得这事，要是真想写出点东西，得先把实习期间的经历好好回忆一下，哪些事印象最深，哪些细节让自己感触多，这都是写作的素材。
刚开始实习那会儿，说实话有点懵，刚进银行的时候，各种规章制度看得人头都大了。记得有一次，客户过来咨询理财产品，我手忙脚乱地翻资料，生怕答错了。后来慢慢熟悉流程后，才知道每个环节都有固定的话术，虽然刚开始觉得死记硬背挺麻烦的，但时间久了就习惯了。现在想想，当时真是有点急功近利，总觉得要立刻掌握所有东西，结果反而越学越糊涂。
还有一次，领导让我帮忙整理客户档案。那些表格填起来特别繁琐，而且稍不留神就会漏掉一些信息。我那时候还想着能不能偷懒少填几项，结果被同事提醒说这样会影响后续工作。从那以后，我就明白了，干什么事都不能马虎，哪怕是最不起眼的小事，也可能关系到整个团队的工作效率。
写心得的时候，最好能把这些具体的事情写进去，但光写经历还不够，还得结合自己的感受。比如，通过这次实习，学到的东西有哪些？觉得自己最大的收获是什么？如果有机会重新选择，还会不会坚持这份实习？这些问题都可以引导自己深入思考。当然，有时候写着写着会发现自己思路跑偏了，比如本来想讲客户沟通技巧，结果写着写着就开始抱怨起工作环境，这种情况得及时调整回来。
书写注意事项：
写心得的时候，别光顾着写自己的感受，也可以适当提一下身边人的表现。比如导师或者同事，他们有没有给你什么启发？他们的工作态度或者方法是不是值得学习？不过要注意一点，评价别人的时候得客观公正，别为了显得自己厉害就故意贬低他人，这样不太好。
说到这儿，可能有人会问，写心得是不是非要写得很正式？其实不一定。如果你喜欢轻松一点的风格，也可以试试用自己的话去表达。毕竟，写心得的目的不是为了迎合别人，而是为了梳理自己的想法。不过，有时候写着写着会发现，自己的语言组织能力好像不太行，句子啰嗦不说，还容易偏离主题。这时候就得停下来，重新理清思路，不然写出来的东西就东拉西扯，没有重点了。
【第8篇】银行实习工作的心得范文怎么写1200字
在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段：
1) 在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2) 做一些打杂的小工作;
如分类书信，打word文档和e_cel表格，使用e_cel公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。
3) 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;
四实习心得与收获
虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
精选用户撰写心得42人觉得有帮助
做银行实习工作，刚开始肯定会有不少困惑。刚开始去的时候，觉得这工作挺简单的，无非就是算账、记账什么的，但真正干起来才发现事情没那么简单。有些时候，手头的工作多到让人喘不过气，尤其是遇到月末结账那几天，各种报表得赶着做出来，加班到很晚是常事。
记得有一次，我负责整理客户资料，因为疏忽把几份文件放错了位置，后来费了好大劲才找回来。从那以后我就特别小心，每次做完一件事都会检查一遍。还有一次，我帮同事处理一笔贷款业务，流程倒是熟悉，可是在填写申请表的时候，不小心漏填了一个关键项，结果被主管发现了，好在只是个小问题，他只是提醒了一下。这事让我明白，哪怕是很小的事情，也得认真对待。
银行里的规章制度很多，刚开始接触的时候，难免会有些摸不着头脑。像什么合规审查，风险控制，听起来挺高大上的，实际操作起来却需要花时间慢慢理解。每天上班前，我都会提前看一眼当天的任务清单，这样心里有底，不会慌乱。有时候也会请教老员工，他们经验丰富，给的建议都很实用。
跟客户打交道也是门学问。有的客户脾气急，说话直来直去，这时候就需要耐心听他们讲完，不能急着反驳。有一次，一个客户对我们的服务提出质疑，我当时有点紧张，但还是努力保持冷静，耐心解释清楚，最后客户满意地走了。这件事让我学到，面对客户的不满，最好的办法就是坦诚沟通，把问题解决掉。
书写注意事项：
银行的工作节奏很快，有时候忙得连喝水的时间都没有。所以，合理安排自己的时间很重要。我一般会提前规划好一天的工作重点，先把重要的事情做完，然后再处理一些琐碎的小事。这样既能保证效率，又能让自己稍微轻松一点。
