【第1篇】实习员工转正个人工作总结范文怎么写1000字
20__年x月x日,我有幸来到公司人力资源部从事人事相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结:
一、试用期期间主要学习
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础;
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责;
二、开展的工作
由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,x个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这x个多月开展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:
刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:
一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员的辞退工作,以及新员工x、劳动合同的签订办理。
三、即将开展的工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说20__年想要开展培训工作,所以这也将是自己20__年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好;
2、过了农历年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年的紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选;
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
精选用户撰写心得60人觉得有帮助
写实习员工转正个人工作总结其实挺讲究方法的,得把学到的东西好好梳理一下。刚开始,你可以回顾这段时间的工作经历,想想做了哪些事,比如参与了什么项目,解决了什么问题。这些事情最好能具体点,像处理了多少单子,优化了哪个流程之类的,这样显得更有说服力。
接着就是说说自己学到的技能,这个很重要。比如说学会了怎么跟客户沟通,或者掌握了新的软件操作。这些都是工作能力提升的表现,要是能举个例子就更好了,像以前遇到过什么难题,后来怎么克服的,这能让领导看到你的成长轨迹。
态度也很关键。工作中有没有积极主动地去承担责任,遇到困难的时候有没有想办法解决而不是抱怨。这部分不用太长,简单提一下就行,但得真诚,毕竟态度决定高度嘛。
不过有时候写着写着会发现自己记不太清某些细节,这就需要平时多做记录了,不然到时候写起来就只能凭印象了,可能就会漏掉一些重要的事。另外,语言表达上也得注意,别太拗口,用日常说话的方式来写就行,这样读起来才不会觉得生硬。
写完后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西看不出来的问题别人一眼就能发现。当然,如果时间允许的话,最好能反复修改几次,直到自己满意为止。毕竟这是给领导看的,第一印象很重要,要是写得太粗糙,可能会影响转正的结果。
其实总结下来,写这种总结主要就是把自己这段时间的工作情况、学到的东西和今后的努力方向都说清楚。只要用心去做,把自己的真实感受写出来,肯定能写出一份不错的总结。
【第2篇】公司新员工实习心得怎么写2250字
关于公司新员工实习心得
我在公司中只是一个新员工,没有多少话语权,领导说什么是什么,我只好从从最底层开始干起,不能够有任何的怨言,因为那样的话,随时会被公司炒鱿鱼,公司新员工实习总结。现在的好工作可不好找,我需要不断的努力才能进步!
遵照公司对新进员工的培训计划,我先后在合肥、南京两地实习,经过这段时间的实习,进一步巩固和拓宽了我在车间实习阶段对冰箱基础知识的了解,且通过对合肥、南京两地冰箱市场的调查,加深了我对整个冰箱市场的宏观认识。
此次实习历时七天,不仅做到在所到卖场与导购员并肩作战给消费者介绍产品,而且抽出时间了解冰箱市场信息,尽量收集竞争对手新品上市、促销活动等相关信息,增强了自己对整个冰箱市场的宏观把握。现对本次实习工作总结如下:
感受美菱企业形象
1:产品形象
美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称,近年来,美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向,从节能及时转向节能加保鲜,推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术,如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是:美菱是一个专业的冰箱企业。
今年五一黄金周期间,创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的,实习总结《公司新员工实习总结》。实习期间,我了解到的消费者对美菱的发应也证明了,企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如,5月1号下午,五星美菱专柜来了一对老年夫妻,在我给他们介绍冰箱卖点的时候,他们就对我说了这样的话:十多年前,我们买的冰箱就是美菱的冰箱,一直以来用得也比较省心,只是用的时间太长了,耗电量也大了,我们就是想再换一台,别的品牌我们也没有去看,美菱的质量我们是相信的。最终,老人选者了我们的bcd-208zm2d。
美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略,通过我这次实习期间的感受,我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走,从终端市场来看,高端形象产品bcd-460we9并未陈列于所有的美菱专柜之中,从销售量来看,从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看,bcd-460we9未出货一台,这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于:美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够,美菱的优势还在性价比上,消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下,比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格,美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎,而对bcd-460we9这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说,要实现美菱冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。
对于中低产品,我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大美菱的`市场占有率,提高企业的品牌知名度。
2:服务形象
上面说了产品,现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。
目前,中国家电行业的售后服务做的是相当出色的,几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下,而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出,而海尔却不一样,他在消费者心目中的服务形象非常突出,一提起海尔,人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看,我想,美菱提出的新鲜服务理念,不管从售后服务的具体措施来看,还是从服务人员的工作态度和效率来看,我们美菱做得都不比海尔差,与海尔相比,我们到底缺什么呢?我想,美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上,甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。
感受美菱终端形象
1:终端布置
在合肥,我走访了淮河路五星电器,百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店,给我的第一印象是,相比较而言,鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”,专柜的地理位置十分优越,样品的陈列也最为齐全,而五星和国生的专柜就略微小点了,国生二店也许是新开业的缘故,我们专柜所处的四楼,中央空调似乎出了问题,整个四楼很是闷热,这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外,高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。
在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器,除美菱冰箱尚未进入的永乐店外,其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致,其中,苏宁的客流量是最大的,可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而中央商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位,应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设,可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店,这样,除了可以起到增加销量的作用外,还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。
此次实习的前两天,我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品,也不时充当临时导购员,向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼,在从三楼到四搂的电梯上,每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温 领鲜动力”标识的“拱门”,如此摆设,在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有,我觉得这样的摆设,费用不是很多,但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用,但是,做工还略显粗糙些。
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刚进公司实习的时候,说实话有点紧张。毕竟没经验,怕自己写的东西不合领导心意。后来慢慢摸索,总算找到一些门道。写心得这事,得把自己在公司里的经历都写进去,像第一天报到,公司给安排了哪些培训,还有跟同事相处什么的。要是只写表面功夫,那肯定不行。比如有次我参加部门会议,当时就想着怎么把会上学到的东西记下来,结果回来写心得时就照着笔记抄了一遍,现在想想真是挺傻的。
写心得的时候,最好别光说好话。领导们也喜欢看到新人能发现问题,当然不是那种鸡蛋里挑骨头的问题,而是实际工作中遇到的小麻烦。比如说有一次做表格,数据老是不对劲儿,最后才发现是公式写错了。这种事情完全可以写进心得里,但得注意方式方法,不能一上来就抱怨,得先说清楚事情经过,然后再提出自己的看法。
写心得的时候语言得自然点,别太正式。有时候我写东西会不由自主地想用些大词儿,后来发现这样反而不好。比如有回写实习感受,本来想用“积极应对挑战”这样的词儿,后来改成“努力适应环境”,感觉顺多了。不过有时候也会写错,比如把“同事”写成“同伴”,虽然意思差别不大,但总觉得怪怪的。
其实写心得最重要的是真实。像我刚开始写的时候,总是担心写得不够完美,后来发现只要把自己真实的感受写出来就行。比如有次去客户那边跑业务,路上出了点小状况,当时特别着急,后来解决了还挺开心的。这种心情就可以写进心得里,让大家知道你是怎么一步步成长起来的。
书写注意事项:
写心得的时候别忘了带上点个人感悟。比如学到的新技能,或者对工作的理解加深了之类的话。像是我在公司学了不少专业术语,刚开始觉得挺难记的,后来慢慢熟悉了,还发现自己对这个行业有了更深的认识。这些都是值得分享的经验。
【第3篇】银行员工实习心得体会怎么写800字
非常荣幸我能够进入__银行,并已经进行了几个月的实习,这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。实习的几个月,是让我认识到我的选择是非常正确的,银行金融行业确实是我的兴趣所在,在这并不算长的时间里我却学会了很多很多,我对这几个人的实习自我评价如下:
刚进__行,为了尽快掌握__行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识。通过这次的实习,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
针对银行职员这个职位的特点,具体到挫折时,我主动调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习的几个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
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银行员工实习的心得体会其实挺难写的,毕竟不是那种随便就能糊弄过去的东西。刚开始可能觉得没什么好写的,就把自己每天干的事记下来呗,可这样写出来的东西又太流水账了。要想写得好,得先把实习期间学到的专业知识给梳理清楚,像是银行业务流程,客户沟通技巧,还有那些金融产品该怎么推销之类的。这些都得好好琢磨琢磨,不然写出来的就只是表面功夫。
记得刚开始实习的时候,总是记不住那些业务系统的操作步骤,老是点错地方。有一次帮客户办业务,因为手滑点了别的选项,结果客户的贷款申请没通过审核。后来才发现是自己没仔细看系统提示。这事让我明白,做银行工作不能光靠脑子记,还得养成随时记录的习惯。每次遇到新东西,就赶紧拿个小本子记下来,慢慢就熟悉了。
跟客户打交道的时候,态度特别重要。我刚开始实习的时候,总觉得只要把业务介绍完就行了,结果有些客户一听就觉得被敷衍了。后来慢慢学着多问几句客户的需求,比如他们想贷款是为了买房还是做生意,这样聊起来就顺多了。不过有时候话太多也会出问题,比如有一次跟客户聊得太投入,忘了提醒他签字的地方,结果闹了个小乌龙。
书写注意事项:
写心得体会的时候,别光写自己干了什么,还要想想为什么这么干。比如,为什么选择这个岗位实习?是因为感兴趣还是单纯为了找工作?这些问题想明白了,写出来的内容才更有深度。像我就觉得银行工作挺有意思的,因为它不仅考验你的专业能力,还锻炼你的耐心和服务意识。
其实写心得体会也没什么固定的套路,关键是要真实。如果觉得自己写得不够好,可以找同事或者前辈看看,听听他们的意见。有时候别人的一句话就能点醒你,让你发现自己忽略掉的重点。不过,写的时候别想着一步到位,写完之后再修改几次,慢慢就会找到感觉了。
【第4篇】实习新员工个人心得体会范文怎么写950字
透过近二个月的工作和学习,商场的工作我也能够应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自我一向持续着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的明白,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自我做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,探讨自我的心得和体会,也算是对自我的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。
在工作之余,自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识,自我只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自我的的感受却很深,无论是在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我就应多学习多进步,做好做精自我的工作。为了完美的明天,我们努力吧。
精选用户撰写心得22人觉得有帮助
刚进公司的时候,感觉什么都得学,心里有点慌。每天跟着老员工跑来跑去,感觉自己什么也没干。后来慢慢发现,其实很多东西不是一下子就能学会的。像我刚开始写报告的时候,总觉得格式很重要,结果把重点给忽略了。后来领导提醒了一下,我才明白,报告的内容比格式重要多了。
有一次接了个任务,想着自己以前在学校学过一点相关的东西,应该能应付。结果一动手才发现完全不是那么回事。那些理论到实际中完全不管用,只能硬着头皮去请教别人。后来才明白,理论和实践差得远,不能光靠书本上的东西。
写心得的时候,我觉得最重要的是真实。不要为了显得自己多厉害而夸大其词。比如,我第一次写心得时,想把自己说得特别优秀,结果写得自己都不好意思了。后来改了好多遍,才觉得勉强能看。现在想想,还不如刚开始就实事求是的好。
我觉得写心得的时候,别太拘泥于形式。有些人喜欢用一些花哨的辞藻,觉得这样看起来高大上。但我觉得,只要把自己的感受表达清楚就行。有一次我试着写得很文艺,结果自己都看不懂写了什么,后来又重写了一遍。
有时候写着写着会发现,原来自己的理解跟别人不一样。比如那次写关于团队合作的心得,我刚开始觉得只要大家配合就好,后来跟同事交流后才知道,团队合作还需要沟通技巧,这个我当时就没注意到。
【第5篇】前台新员工实习心得范文怎么写4050字
一、实习目的
完成课堂与社会的过渡,从学会学习到学会工作,做好自己的职业生涯规划。
二、实习内容及过程
实践是理论的来源,理论是实践的基础,实践是检验理论正确与否的标准,打从中学起老师就一直这样谆谆教导我们。我觉得我深知这个道理,所以一直盼着实践的机会,在实践中检验自己学到的东西,检验自己究竟学到了多少东西。
6月份,学校课堂教学正式结束,并要求我们找工作实习。对于我,早迫不及待了。我怀着满腔的热情做好简历,在网上向不同的公司投递。俗话说初出茅庐都是热血沸腾,不知天高地厚。开始时,满怀自信地投递了一些比较好的公司,然后满怀期待的静侯佳音。可是,投入好公司的简历,就如一颗针,掉入大海,连点点涟漪都掀不起。对于这样的结果,难免还是有“意料”,颇受打击。后面改变了策略。投了一些相对差一点的公司,不久便得到了面试通知。当得到通知的时候,颇有一些感动,因为自己至少得到了点点认可,让我觉得我有别人需要的价值。我想一个最欣慰的事莫过于自己的价值得到别人的认可。后来的面试也很胜利。成功应聘上了几个职位,经多方面因素考虑,最后选择了十堰快学教育。由于国家实施科教兴国的伟大战略,逐年加大对教育的投入,积极地改善教师的福利待遇,教师这个看似默默无闻的工作逐渐成了一个“香饽饽”,为众多就业青年所青睐。在这样一个时代背景下,_年,几个在教育行业多年打拼的有梦青年创办了_教育,我所应聘的职位就是教育机构前台文员,统筹本校区内的的招生报名,培训班服务等工作。我想这虽然只是个小公司的一个小职位(相对世界500强而言),但我相我的价值在那里可以得到体现,我也可以从那个公司里学到我想学的东西,初步试下社会这汪水有多深。
几天后,我就怀着一颗谦逊与期待的心“走马上任”了。到了公司,一切就任仪式都简单却严谨。我只做了简单的自我介绍,与公司同事相互认识后就开始工作。在这里,我觉得一切都很实在,没有什么浮于形势的东西。在这里也有没有什么多余存在,一切存在的东西都有他存在的责任与权利。
前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非常重要,怎样给客户美好的第一印象呢?
要求前台工作人员必须面带微笑,让客户一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因为笑,想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想像。可以想想自己开心的事情。
我们第一天就是招生动员大会,商讨6月份即将开始的招生工作。会上总结了前几次的招生工作,分析了目前的市场情况,介绍了些招生招生经验,制定了几个招生方案。紧接着,又是1天的职前培训,由专业的咨询顾问与我们分享,怎样加强团队建设,怎样做一个优秀的班主任,基本的商务礼仪知识等。总的来说,这是几天的培训,其内容远比我在不学校上几天的课多,其压力也远非我在学校上几天课所能感受到的,不管你学习能力怎样,在这几天内你都必须掌握并能够运用,否刚卷铺盖走人。
培训完后,便紧锣密鼓地开始招生工作了。首先我要做的就是选拔一批招生专员,重新打造一个强有力的招生团队,同时,这样我才能圆满地完成我的招生计划。我们遍布招聘启示,诚招开朗,善言,有责任,能吃苦的招生人才。我们也没想到应聘的同学那么多,这在一定程度上加大了我们选拔工作的负荷,但是选择多也是一件好事。面试工作由我和公司两位同事一起主主持的。第一次做面试官面试别人还真紧张。以前感觉面试官多神气威武,主管“生杀大权”,直到自己做这个的时候才感觉做一个面试官承受的压力十分大。面试官首先就得气场上压住对方,得相出n多问题“刁难”对方,当然这些问题不是真得很刁钻,而是一些能够区分对方思考能力,逻辑思维能思力,语言组织与表达能力,个人价值取向与个人品格等能力的问题,而这些问题通过对方的回答便能折射出他是一个什么样的人。而做为面试官不仅要能提出这样的问题,而且还要能够对过对方的回答给予准确的判断,看也是不是自己需要的人。同是,面试官也要随时应对对方提出的任何合理问题,并予以解答。再者,面试官是公司的代表,如果一个面试官都不能让对方信服,可想对方会怎样看待自己的公司,更不用说聘请对方来公司工作了。所以面试官不是一个简单的差事,也不是随便一个人能胜任的。
经过紧张的选拔工作后,组织好了自己的招生团队。随后我便召集所有招生专员,组织了一个简单的培训会,介绍教师资格证方面的一些政策与信息,分享宣传招生策略,然后进行任务分工:招生工作就开式开展了。在这随后的几天里,我就在办公定值勤,和两个同事负责学员报名工作,为学员提供咨询及协助学员完成所有报名程序。同时,调查设点为的情况,看咨询的人有多少,咨询的问题有哪些,点上报名有多少等。办公室值班也不是件轻松的事,到了中午报名高峰期,三四十个学员报名,连开发票都开得不停,何况还要废口舌给他们讲怎样填报名信息表,怎样完成图像信息采集,完成所有信息采集后又要亲自核对繁杂的个人信息——这个非常重要,容不得半点错误,其正确与否直接关系到学员能否参加考试,能否拿到教师资格证。而在完成报名程序的过程中,学员又会遇到这样那样的问题,我们又得跑过去跑过来细心指导。有时,忙完后,我们都有种虚脱的感觉。而忙完一天后,我自己还得总结每天的工作,思考招生过程中遇到的问题及应对措施,思考更好的招生策略等。我不能说工作有好累,我想既然选择了,就有责任去把它做好,不管过程有好辛苦。在大家努力下,圆满完成了任务,得到了公司领导的认可。
招生工作结束后2天,我们便开学了,组织培训班学员上课。我所要做的就是统筹教学服务工作,带领班主任协助课任老师完成教学计划,为同学学习提供优质的服务,如发放教学资料,创造良好的学习气氛,组织班团活动等。这个阶段的工作不繁重,却伤神。因为这个阶段的工作,需要更多创意,需要更多的热情,需要更多的耐心,需要更多的微笑去为同学提供温馨的服务,为他们创造一个良好的培训环境。
三、实习心得及体会
1.高力求,低亦就
都说现在大学生就为难,就业难,但个人觉得就业可能不是那样难。难的只是找一个称心如意的工作难。有些刚毕业的大学生,觉得自己虽不算个人物,但总算是个堂堂的大学生吧,相对社会中的其它群体,好歹也得找个体面的,工资高点的工作吧。而自己呢,在大学里算是学到了些书本知识无可否认,可要就工作能力而言呢,我们难以定论了,或者强,或者一般,或者较弱。他们就带着这种大学生的“光环效应”去找工作。还有些同学是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一个大学的学位证,他们的勤奋与努力让他们不甘于去找一个普通的,不怎么出名的,工资不怎么高的工作。他们往往觉得他们就该找一个名企的,工资高的,福利好的工作,这样才对得起他们自己。再者,还有些人夜郎自大,自以为是个人物,其实不学无术,无才无能,而他却好高骛远,硬要找个非常好的工作。然而试想你是一个公司的老总,你会轻易高薪聘请一个初出茅庐的,工作能力为未知数的毛头小子吗?这样就形成了高不成,低不就的尴尬局面,这样的就业难的局面就形成了。水往低处流,人往高处走,做为一个有知识的大学生更该向往高处,这是无可厚非的,甚至是提倡的,但是我们总不能一步登天,万事总得有个过程。我们应该从基层的工作做起,把从相对差一点的工作做起,在差的工作中不断锻炼自己的能力,展现自己的才华,然后再争取找个与自己能力匹配更好的工作。再者,从实际出发,我们都20多的人了,总不能真做个啃老族吧?我们得独立生活,因此,我们就得先就业,找个糊口的工作,解决生活问题,然后再择业,寻找一个更好的工作。所以,对于工作,高力求,低亦就,先求生存,再求发展。
2.工作知学习知不足,学习知工作知不易
青春总是冲动的,也是浮躁的,尤其是对于一个在学校这个象牙塔里呆了10多年的我,耐不住寂寞,就像一个剑客,十年磨一剑,十年后终于忍不住寂寞,总想把试君,在江湖闯荡一番。然而,熟不知自以为剑术不错,却还远远不能满足行走江湖的需要。我虽然在学校学习了那么多课本知识,但在工作中才发现有许多东西自己在课堂上都未涉及过,老师也从未教授过。因此我的学习原来是狭隘的,远不足已满足工作的需要。在每天的工作中我都感觉到了压力,就是要不断地学习并掌握新的东西。而通过在工作中的不断学习,我对工作有了更深刻的认识,明白工作不仅仅简简单单地动动手,动动脑,完成工作任务,而是一具复杂的做人做事与学习的过程,而任何一方面都得学会很好地去处理。
3.吃若是硬道理
公司不是学校,想学就学,想耍就耍。公司有的是做不完的业务,有的是处理不完的问题。工作的时候,我们就得认认真真地去工作。工作也不是学习,你想做就做,你不想做就不做。工作就得按公司的安排,把有自己责任内的,甚至责任外的事都做,而且做好。所以这样一天8个小时坚持下来基本上是身心疲惫。许多人都想找轻松的,耍得好的,高薪的工作。其实真正的工作,有哪个是轻松的?难不成人家公司会高薪聘请你来耍不成?所以,对于工作,我们应该抱着吃苦的心态。要知道,公司从来不缺拈轻怕重的人,公司也从来不会欣赏拈轻怕重的人,如果我们能吃苦,我们满足了公司的需要,我们的价值也会相应上得到公司的认同,我们工作的前景也会相对更光明。
暑期实习是个是我步入社会工作的一次尝试与热身,做为一个实习生,我还是比较圆满的完成了我的工作任务。虽然在实习时遇到一些挫折,也有感到失望,但坚持下来后,才真正从中学到了不少知识,明白了不少道理,对自己的人生目标也有了更清晰的认识。我也明白,我其实还是一个学生,只是我的课堂搬到了社会,而不课堂,没有老师再给我上课,而是我自己主动去实践,在实践中学习。在此,也谨衷心地感谢在这次实习中给我提供指导与帮助的领导,老师,同事!
精选用户撰写心得73人觉得有帮助
刚入行做前台的时候,挺懵的。那时候想着前台不就是接个电话,收个快递,简单得很。结果一上岗才发现事情远比想象中复杂。不仅要熟悉公司业务流程,还得学会处理各种突发状况。尤其是接待访客那会儿,对方问东问西的,自己还得装作很专业地回答,生怕说错了话。
记得刚开始接待客户的时候,有一次对方问公司有几个部门,我一时紧张,直接脱口而出:“您得看门牌号。”后来同事告诉我,这话听起来特别不专业。当时我就想,这工作哪有表面看起来那么简单啊。后来慢慢摸索出点门道,知道接待客户时得提前了解各部门的位置分布,这样既能节省时间,也能给对方留下好印象。
还有一次,因为没及时核对快递单号,把一个重要的文件送错了地方。当时真是懊恼得不行,心想以后可不能再这么粗心了。从那之后,每次收到快递都会仔细核对信息,确保万无一失。其实,工作中遇到问题并不可怕,可怕的是不敢面对。只要认真总结经验教训,下次就能避免同样的错误。
书写注意事项:
我觉得跟同事相处也是个学问。刚开始的时候,总觉得大家都是老员工,自己说话底气不足。后来慢慢发现,主动沟通反而能拉近距离。比如中午吃饭时聊两句,或者下班路上打个招呼,时间久了大家就熟络起来了。当然,聊天也要把握分寸,别什么都问,尤其是涉及公司机密的事,该守规矩就得守规矩。
有时候,也会碰到一些比较刁钻的客户。他们可能态度不太好,或者提出的要求很不合理。这时候千万不能急躁,更不能跟对方顶嘴。最好的办法是先安抚情绪,然后耐心解释公司的规定。毕竟客户是上帝,虽然有时候这个“上帝”脾气有点大。
【第6篇】银行实习员工心得体会怎么写1150字
20__年11月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:
一、 分行工作情况
我于20__年11月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。
二、网点工作情况
1月我被正式下派到蔚县支行从事英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。
作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
1月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
三、心得体会
作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户 ……更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。
最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。
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银行实习员工写心得体会的话,得先想清楚自己这段时间干了什么,学到什么。刚进银行那会儿,对一切都挺新鲜的,特别是柜台那边,每天都有人来存钱取钱,感觉还挺有意思的。刚开始跟客户交流的时候,老是担心自己说错话,后来慢慢就习惯了,知道该怎么跟不同的人打交道了。
记得有一次帮客户办业务,客户问了好几个问题,当时心里有点慌,生怕答不上来。还好旁边的老员工帮忙解围了,从那之后我就特别注意多学点东西。每天下班后都会把当天遇到的情况记下来,比如哪个流程不太熟,或者跟客户沟通时有哪些地方可以改进。这样过了一段时间,发现自己真的进步了不少。
写心得的时候,最好把学到的东西具体化,比如说学会了怎么识别假币,或者掌握了怎么处理突发状况。我刚开始写的时候,总是觉得自己写的太笼统,后来才意识到应该多举例子。像有一次客户拿了一张破损的纸币来换新币,当时我还挺紧张的,怕弄不好,结果最后顺利解决了,这事就值得写进去。
写心得的时候别光顾着说自己学到了什么,也得想想自己有哪些不足。像我,刚开始跟客户说话的时候声音太小,后来被领导提醒了才知道这个问题。现在改了不少,但有时候还是会紧张,特别是在人多的时候。这些都可以写进去,让大家知道自己的成长过程。
书写注意事项:
写心得的时候,有时候会忍不住用一些比较复杂的话,其实没必要那么刻意。像我之前写的时候,老想着要用些专业术语显得自己懂行,结果有些句子反而变得啰嗦又难懂。后来才发现,简单直白地表达反而更容易让人看明白。不过有时候也会不小心写错字,像把“办理”写成“办理”,虽然不影响理解,但回头一看还是觉得不太妥当。
【第7篇】生产车间员工实习工作总结范文怎么写1600字
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养我们观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
一、实习目的
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二、我对公司工作的理解
很荣幸成为公司的一员。公司是一个团结的整体,每一个员工都有自己的工作岗位,公司需要依其更快更好发展的需要并结合个人的情况来安排工作岗位。有做技术工作的,有做市场工作的,还有做管理工作的等等众多的工作岗位。哪一个环节出了问题都是不允许的。因此,我认为每一个工作岗位都很重要。作为一名未来电气控制方面的技术员工,我会始终坚持公司提出的原则。技术员工不能只会配线、接线、调试和装配,而不懂研发、设计和编程等工作。
三、入厂以来的工作体会
在实习期间,毕竟是第一次工作,所以起初做起来笨手笨脚的,也挺辛苦的,不过在同事和同学的的关心和帮助下不断进步和成长,也充分感受到公司这个大家庭的团结和温暖,于是我决定就算再苦再累我也要坚持下去,所以工作起来反而觉得轻松了许多。更是通过虚心请教,在师傅的指导帮忙协助下,我很快的适应了这份工作,经过这几天的过渡,我已经初步掌握了步骤和一些基本注意事项。不过对于相关的专业知识我知道甚少,于是我虚心请教师傅同时自己也阅读相关的书籍,并细心专研,最终问题得到很好解决。
在实习的这段时间,虽然有时候工作很苦很累,但是,我从中体会到了实践中的专业技术,不断积累实践技术经验。生产实习是工贸学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为骨干打下良好基础。
在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
最后,我至少还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验
因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
3、工作上不够钻研
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
四、总结
总之,在过去的一年里,我在老师和同事的关怀与培养下,认真学习、努力工作,能力有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向优秀的同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。
以上是我对已经过去实习工作的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
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车间里的日子一天天过去,回头看看这段时间的实习经历,心里头有些感慨。刚进车间那会儿,师傅们讲的那些专业术语听得我云里雾里,什么“工艺流程”、“设备参数调整”,当时脑袋嗡嗡响。后来慢慢熟悉了,才知道这些都是干活儿的基础,不懂这些,别说干活儿,就连跟同事聊天都费劲。
记得有一次接了个任务,就是调试一台老旧机器。这台机器毛病不少,光检查电路就花了大半天。当时急得满头汗,手忙脚乱的,还差点把一个零件装反了。亏得旁边的老张提醒了一下,不然麻烦可就大了。从那以后我就明白,干这行不能急躁,得稳下来,不然出错的概率可不小。还有,遇到问题别光顾着埋头苦干,多问问别人,有时候一句话就能省去好多工夫。
每天上班前都要检查设备,这是个习惯,养成之后才发现特别重要。要是哪天偷懒没检查,很可能就会出状况。前几天就有个新来的同事因为没检查设备,结果开机的时候冒烟了,好家伙,整个车间的人都紧张起来。虽然最后没事,但大家都记住了这个教训。
其实写工作总结也不是件轻松的事,刚开始想写的时候总觉得无从下手。后来想想,干脆就把自己每天干的事情记下来,比如今天调试了几台设备,解决了什么问题,明天准备做什么之类的。这样既方便自己回顾,也能让领导知道你的工作进度。不过写的时候得注意,别太啰嗦,说清楚就行,不然看的人头疼。
有时候也会碰到一些难题,比如说某个部件总是出问题,怎么调整都不行。这时候就得静下心来,仔细分析原因。有时候可能是因为材料质量不行,有时候可能是设计上有缺陷。这个时候就得找资料查一查,或者请教一下老员工,说不定就能找到解决办法。
写工作总结的时候,最好能带上点自己的想法,比如觉得哪个环节可以改进,或者有什么新的发现。这样不仅能体现自己的思考能力,也能给领导留下深刻印象。当然,写的时候得注意语气,别显得太自大,毕竟大家都是在一个团队里工作的。
车间的工作虽然辛苦,但学到的东西挺多的。希望以后还能继续进步,把这份工作做得更好。
【第8篇】员工个人实习工作总结怎么写750字
通过此次实习,主要有以下几点体会。
1、首先是个人角色的转换及人际关系的变化—从学校里的学生变成了未知领域从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人也变换了角色,老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有想象中的那么善于沟通。当然适应新的环境需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快的完成这种角色的转变,真正的融入这个环境,融入这个集体。
2、在心理上努力去适应全新环境的同时,的体会没过与实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我看到了工人和领导对工作的态度,认真负责。对于我们这个养殖行业更是要多有一份细心和爱心,才可以把工作做的更好。工作中有许多的困难,都是在领导的决策和工人的努力大家团结一致,把工作做的更好。让我看到了团结、智慧、爱心的伟大力量。
3、走出校门,踏进社会,不能把自己的期望要求的太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少书、写了多少字、听了多少课,自己就很了不起。我们毕竟还是一个初出茅庐的的社会新人,没有任何实践经验,比起工人经验差的很远,比起领导更是有很大的距离。告别了学校生活,社会生活起步,应该在步入社会后,继续努力的学习,不断的增长和扩展知识面,才能使自己在社会有一席之地,才能更好的融入这个社会。
4、多听、多看、多想、多做、少说要知道自己是否能胜任这个工作,关键在于自己对待工作的态度。态度对了,工作就可以更好的进行。态度不好,就算自己有在大的优势也不会把工作做好。我们刚到这个环境,我们更应该多看别人怎么做,多听别人怎么说,然后自己多想,工作中自己更要多做,少说一些没用的。因为做比说来的更实际吧。
精选用户撰写心得11人觉得有帮助
写员工个人实习工作总结其实挺考验人的,尤其是刚接触这个工作的时候。刚开始得想清楚这份工作的重点是什么,毕竟不同的岗位侧重点不一样。比如销售岗可能就得强调业绩完成情况,而技术岗就该多写项目进展和遇到的问题。不过,开头部分不用急着下定义,可以从日常的工作内容说起,比如每天干了什么,然后慢慢引到总结上来。
说到总结,记得把工作中的亮点拿出来说说。比如说自己在某次任务里发挥了什么作用,或者是学到了哪些新东西。这部分最好能结合具体的事例,这样显得真实。不过有时候写着写着会发现自己思路有点乱,比如本来想先写成功的案例,结果写着写着就跳到失败的经验上了。这种情况其实很正常,写的时候别太纠结顺序,整理的时候再调整就行。
还有一点要注意,就是不要只顾着说自己做了什么,也要提一下团队合作的情况。毕竟很多工作不是一个人就能搞定的。可以简单聊聊跟同事们的配合,还有领导给的建议之类的。当然,这里头可能会出现一些小疏漏,比如忘记提到某个重要的合作细节,或者写错了某个人的名字。这类小问题只要不影响大局就没太大关系。
书写注意事项:
数据也是个好东西。如果手头有相关的统计数据,比如销售额的增长比例、客户反馈的数量变化之类,不妨放进去。数字能让总结更有说服力。不过有时候写的时候会不小心把单位写错,比如把“万元”写成了“元”,这种小差错改过来就好。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,最好能找个时间静下来仔细看看。有时候写着写着会忽略掉一些关键点,检查一遍能发现不少问题。当然,检查的时候也可能会出现新的状况,比如突然觉得某句话表达得不够清晰,这时候稍微修改一下就行。整个过程就是这样,没什么特别复杂的地方,主要是用心去写,把自己真正想表达的东西写出来。